產(chǎn)品承諾書10篇

　　現(xiàn)如今，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。你所見過(guò)的承諾書是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的產(chǎn)品承諾書10篇，希望能夠幫助到大家。

產(chǎn)品承諾書 篇1

　　一、公司信譽(yù)承諾

　　1、 我公司是武漢高壓研究所和國(guó)家高電壓計(jì)量站為依托，地處中國(guó)光谷的高新技術(shù)企業(yè)。

　　2、 我公司的主要業(yè)務(wù)是獨(dú)立開發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。

　　3、 我公司擁有絕對(duì)的開發(fā)實(shí)力，確保開發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)先水平。

　　4、 我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。

　　5、 我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門，確保售后服務(wù)通道快捷高效。

　　二、售前服務(wù)承諾

　　1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問(wèn)題。

　　2、 提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。

　　3、 提供合理報(bào)價(jià)。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)對(duì)您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。

　　4、 提供考察接待。我們保證隨時(shí)接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

　　三、售中服務(wù)承諾

　　1、 我們保證采用全國(guó)統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購(gòu)銷合同》您簽定合同。

　　2、 我們保證無(wú)論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。

　　3、 我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。

　　4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)。

　　5、 我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。

　　四、售后服務(wù)

　　1、 我們保證在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡(jiǎn)單故障。

　　2、 對(duì)于10KG以下的儀器設(shè)備，我們保證在3個(gè)工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止。

　　3、 對(duì)于10KG以上的儀器設(shè)備，我們保證在7個(gè)工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止。

　　我們的質(zhì)量承諾是：“3個(gè)月內(nèi)包換，1年免費(fèi)維修，終身維護(hù)”。在未來(lái)的日子里，我們將一如既往的堅(jiān)持 三類星級(jí)服務(wù)，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國(guó)各區(qū)域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。

產(chǎn)品承諾書 篇2

　　產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書

　　致：公交集團(tuán)有限公司

　　1. 我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格按 照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

　　2. 對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨； ②八至十五日免費(fèi)換貨；

　　3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

　　4. 嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

　　5. 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能要求；

　　6. 用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。

　　7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

　　投標(biāo)單位名稱：

　　投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：日 期：

產(chǎn)品承諾書 篇3

　　我公司生產(chǎn)的各類產(chǎn)品分別通過(guò)了國(guó)家各行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的試驗(yàn)和檢測(cè)，分別獲得生產(chǎn)許可證、節(jié)能認(rèn)證、產(chǎn)品型號(hào)證書和產(chǎn)品鑒定報(bào)告等，公司嚴(yán)格按照 ISO9001質(zhì)量體系和 3C國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證的要求進(jìn)行生產(chǎn)管理，嚴(yán)格按照 3C流程進(jìn)行技術(shù)、生產(chǎn)控制，并按照 CSM 顧客滿意戰(zhàn)略實(shí)施有效的“售前、售中和售后服務(wù)”。

　　為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)浙江誠(chéng)通電力科技有限公司的企業(yè)文化，提高企業(yè)的品牌價(jià)值，真正做到讓顧客滿意和顧客放心，我們鄭重向廣大用戶做出以下承諾：

　　一、嚴(yán)格按國(guó)家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，檢驗(yàn)率達(dá)到100%，決不允許不合格品、次等品、潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品和未檢驗(yàn)品出廠。

　　二、嚴(yán)格按合同要求，保質(zhì)保量及時(shí)準(zhǔn)確交貨，對(duì)需要技術(shù)服務(wù)的，將派出專業(yè)技術(shù)人員，參加開箱驗(yàn)收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作，直至設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　三、免費(fèi)提供技術(shù)資料、技術(shù)解答、技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品安裝維護(hù)培訓(xùn)和技術(shù)解決方案。通過(guò)銷售網(wǎng)絡(luò)的完善和ERP系統(tǒng)的推進(jìn)，保障有效的`銷售途徑和高效的溝通服務(wù)。

　　四、最大程度地提供令顧客滿意的售后服務(wù)，接到顧客投訴，公司將在4小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)；如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，將派人在24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)，某些無(wú)代理商地區(qū)或交通不便的地區(qū)或者需要從總部派人前往的，服務(wù)人員將在72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并做到不解決問(wèn)題不撤離。

　　五、保證兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”服務(wù)規(guī)定，產(chǎn)品在“三包”服務(wù)期內(nèi)，確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的義務(wù)；凡超過(guò)“三包”期限的產(chǎn)品，若用戶需要維修，保證提供維修服務(wù)。隨時(shí)滿足需方對(duì)備品備件的要求。

　　六、做好顧客投訴記錄，定期進(jìn)行顧客滿意度查和產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)，根據(jù)用戶需求改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和性能，達(dá)到滿足和超越顧客期望的目的。

　　無(wú)論在何種情況下，“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供滿意服務(wù)”是我們的一貫宗旨。本承諾函將成為合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。

產(chǎn)品承諾書 篇4

　　9月9日央視新聞?lì)l道對(duì)“海參圈破壞濱海濕地”做了報(bào)道，大連八鮮島海洋生物食品有限公司作為大連海參商會(huì)誠(chéng)信會(huì)員單位，我們鄭重承諾：

　　我們作為海參企業(yè)，我們的責(zé)任重于泰山，為消費(fèi)者提供品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理、衛(wèi)生安全的海參產(chǎn)品是我們義不容辭的責(zé)任為了打造優(yōu)良的市場(chǎng)環(huán)境,讓海參產(chǎn)品更安全,讓消費(fèi)者更放心，我們鄭重承諾。

　　一、確保產(chǎn)品安全。明確產(chǎn)品各項(xiàng)成分及含量,保證所用原料符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),保證不濫用食品添加劑、違禁藥物，大連八鮮島參苗、活參及海參成品均通過(guò)第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，無(wú)有害藥物、重金屬等成分，完全屬于安全合格產(chǎn)品。

　　二、做守法企業(yè)。堅(jiān)決遵守國(guó)家相關(guān)的法律、政策,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家相關(guān)各種標(biāo)準(zhǔn),依法深海培育繁殖、生產(chǎn)、加工、銷售海參產(chǎn)品。

　　三、樹誠(chéng)信企業(yè)之風(fēng)。堅(jiān)決抵制假冒、劣質(zhì)、以次充好等不合格海參，保證產(chǎn)品原始、生態(tài)、健康的特點(diǎn)，讓所有消費(fèi)者吃到放心、鮮美、健康的好海參。

　　我們企業(yè)愿意接受社會(huì)及廣大消費(fèi)者的監(jiān)督及指導(dǎo)。自覺接受主管本部門、消費(fèi)者和媒體的監(jiān)督。為國(guó)民強(qiáng)健的體質(zhì)和大連海參產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　八鮮島海參認(rèn)證號(hào)如下：

　　地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)地認(rèn)證號(hào)：H027號(hào)

　　無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品證號(hào)：WGH-12-14340號(hào)

　　無(wú)公害產(chǎn)地認(rèn)證號(hào)：WHCR-DL13-10027號(hào)

　　海域使用權(quán)號(hào)：國(guó)海證052100731號(hào)

　　海域?yàn)┩孔C號(hào)：第Q0036號(hào)

　　大連八鮮島海洋生物食品有限公司

　　20xx年9月15日

產(chǎn)品承諾書 篇5

　　為認(rèn)真履行《食品安全法》賦予食品經(jīng)營(yíng)者第一責(zé)任人的責(zé)任，切實(shí)保證食品安全，本公司向社會(huì)和廣大消費(fèi)者鄭重承諾：

　　一、依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證、照，嚴(yán)格按照證照許可的經(jīng)營(yíng)范圍亮證、照經(jīng)營(yíng)。

　　二、嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、索證索票制度、進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度、重點(diǎn)食品協(xié)議準(zhǔn)入制度，所經(jīng)營(yíng)的食品來(lái)源一律做到有合法資質(zhì)證明、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告。對(duì)批發(fā)銷售的食品有完整的臺(tái)賬記錄，做到流向清楚、溯源可查。

　　三、經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品，做到不藏匿、不銷售，及時(shí)清查上繳，并主動(dòng)向當(dāng)?shù)毓ど滩块T報(bào)告。

　　四、堅(jiān)持依法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不銷售過(guò)期、變質(zhì)等不合格的食品，對(duì)保質(zhì)期處于臨界期的食品，按規(guī)定下架退市處理。

　　五、接到食品安全預(yù)警，對(duì)問(wèn)題食品迅速組織下架退市，按監(jiān)管部門要求主動(dòng)配合處理。

　　六、每年對(duì)食品從業(yè)人員組織參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和其他食品安全常識(shí)，強(qiáng)化守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高食品安全管理能力和水平。

　　七、每年對(duì)食品從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，防止次生食品安全事故的發(fā)生。

　　以上承諾，如有違反，愿意接受處罰并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，請(qǐng)廣大消費(fèi)者予以監(jiān)督。

　　大連天正實(shí)業(yè)有限公司

　　20xx年12月1日

產(chǎn)品承諾書 篇6

　　我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、原料、生產(chǎn)、檢測(cè)到產(chǎn)品包裝，運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請(qǐng)有關(guān)專家來(lái)公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

　　1. 原料采購(gòu)

　　為確保原材料質(zhì)量，我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購(gòu)。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫(kù)，確保入庫(kù)合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購(gòu)國(guó)家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)行層層把關(guān)檢測(cè)審核制度和我們公司特有的原材料批號(hào)制度。

　　2. 生產(chǎn)

　　為確保產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制，工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號(hào)制度，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)可追溯班組和個(gè)人，并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前，我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　3. 檢驗(yàn)

　　公司對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過(guò)了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測(cè)和質(zhì)量檢測(cè)中心的第三方認(rèn)證（CTI）。我們公司的檢測(cè)員每天不定時(shí)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的工序及成品是否嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核，檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。同時(shí)我們公司每年定期到CTI檢測(cè)中心對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。

　　4. 不合格品的控制

　　不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施，消除實(shí)際和潛在的不合格因素，防止類似質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析，做出預(yù)防措施和整理出解決方案。

　　5. 包裝與運(yùn)輸

　　對(duì)產(chǎn)品成型過(guò)程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，以防產(chǎn)品損壞，在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù)，確保完好無(wú)損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>

　　6. 本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。

　　7. 我們的產(chǎn)品通過(guò)了多方驗(yàn)證， 產(chǎn)品絕對(duì)環(huán)保， 安全， 無(wú)害， 美觀。我們對(duì)所有客戶均提供： 質(zhì)量最好， 服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品， 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù)。

　　特此承諾！

　　本承若書的最終解釋權(quán)歸xxxxxxx公司！

　　xxxxxxxxxxxxx公司

　　20xx年10月23日

產(chǎn)品承諾書 篇7

　　一、服務(wù)文化

　　1、服務(wù)理念

　　服務(wù)宗旨：急客戶所急，想客戶所想。

　　服務(wù)目的：使北科3DMA軟件穩(wěn)定、準(zhǔn)確、高效的運(yùn)行。

　　服務(wù)理念：用戶的需求就是我們的需求。

　　2、服務(wù)承諾

　　高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問(wèn)題、直到用戶通過(guò)。

　　二、客戶技術(shù)支持和服務(wù)北科軟件公司成都售后服務(wù)中心設(shè)在成都市人民南路四段53號(hào)嘉云臺(tái)大廈乙棟17樓A座，負(fù)責(zé)北科3DMA軟件四川地區(qū)的售后服務(wù)和客戶意見收集整理上報(bào)工作;北科軟件公司售后服務(wù)技術(shù)人員的工作都由公司總部直接領(lǐng)導(dǎo)和考核，并接受用戶的監(jiān)督。北科軟件公司成都售后服務(wù)中心技術(shù)人員24小時(shí)待命，采用電話、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)的方式，同時(shí)有大連研發(fā)中心強(qiáng)大的技術(shù)支持體系作為保障，做到用戶完全沒有后顧之憂。

　　三、服務(wù)類型

　　1、免費(fèi)培訓(xùn)

　　1)專場(chǎng)培訓(xùn)

　　在用戶約定地點(diǎn)，約定時(shí)間進(jìn)行，用戶學(xué)員不得低于1人。

　　2)常規(guī)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：北科軟件四川培訓(xùn)總站

　　成都市人民南路四段53號(hào)嘉云臺(tái)大廈乙棟17樓A座

　　培訓(xùn)時(shí)間：隨到隨學(xué)，一般學(xué)一到三天;培訓(xùn)期間食宿自理。

　　2、免費(fèi)日常服務(wù)

　　(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的咨詢;

　　(2)、用戶通過(guò)電話的咨詢;

　　(3)、用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的咨詢。

產(chǎn)品承諾書 篇8

　　售后服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱：

　　xxxx電子有限公司

　　值班電話：

　　13833xxxxxxx

　　詳細(xì)地點(diǎn)：

　　cccc電子城

　　項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ：

　　xxxxx

　　保修期 ：

　　二年

　　設(shè)備保修承諾

　　免費(fèi)質(zhì)保期期限：

　　對(duì)于產(chǎn)品從購(gòu)機(jī)之日起二年內(nèi)，用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無(wú)條件更換。所有設(shè)備均須由投標(biāo)方提供一年期的免費(fèi)保修服務(wù)。一年內(nèi)，用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。

　　免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式： 從驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)。

　　免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場(chǎng)時(shí)間： 我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。售后服務(wù)部門全天24小時(shí)電話服務(wù)支持，故障響應(yīng)時(shí)間市內(nèi)不超過(guò)2小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2小時(shí)給予解決。用戶報(bào)修后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決問(wèn)題的，提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。

　　免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)承諾：

　　1.所有設(shè)備均須由我方提供一年期的免費(fèi)保修服務(wù)。

　　2.一年內(nèi)，用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。

　　3.免費(fèi)提供設(shè)備系統(tǒng)升級(jí)。

　　4.巡查服務(wù)每月不少于1次，在巡查中結(jié)合輪巡的圖像，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照問(wèn)題處理流程及時(shí)處理，并與甲方提供的緊急聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行聯(lián)系，保證問(wèn)題處理的及時(shí)性。

　　免費(fèi)質(zhì)保期滿后承諾：

　　1、保修期過(guò)后繼續(xù)以成本價(jià)向招標(biāo)方提供更換配件。

　　2、服務(wù)流程、反應(yīng)到位時(shí)間、修復(fù)時(shí)間等與保修期內(nèi)承諾一致。

　　售后服務(wù)聯(lián)系方式：

　　XX市德匯電子有限公司

　　售后服務(wù)熱線電話：

　　技術(shù)培訓(xùn)承諾

　　設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。

　　其他服務(wù)承諾

　　中標(biāo)后，本公司跟進(jìn)售后服務(wù)，將會(huì)安排技術(shù)人員跟進(jìn)用戶的售后維修服務(wù);免費(fèi)保修期自設(shè)備驗(yàn)收日起計(jì)算。為了不斷完善服務(wù)管理和拓展新的服務(wù)模式，本公司歡迎用戶的監(jiān)督和批評(píng)，我們接受招標(biāo)小組對(duì)我們的監(jiān)督。我們會(huì)主動(dòng)回訪用戶以及時(shí)了解您的意見，迅速改善服務(wù)的不足之處。當(dāng)服務(wù)令用戶不滿，可直接與我們的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

產(chǎn)品承諾書 篇9

　　保修服務(wù)承諾書

　　為確保*************************工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，我單位 ***************公司鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：

　　一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查找原因。

　　二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問(wèn)題，在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。

　　三、若是外界或其它因素造成的破壞問(wèn)題，我們也將會(huì)根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問(wèn)題，只收取成本費(fèi)用。

　　四、我公司一直本著“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。

　　承諾單位（蓋章）：*

　　委托代理人***

　　電 話：***

　　****年***月****日

產(chǎn)品承諾書 篇10

　　XX木門店長(zhǎng) 鄭重承諾：

　　1.所到商品一定為顧客選定品牌商品；

　　2.所到商品的質(zhì)量一定與樣品質(zhì)量一致；

　　3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差；

　　4.所到商品一定在承諾的到貨周期內(nèi)到貨。

　　如所到商品違反以上承諾<1>規(guī)定，承諾方全額款，商品不予以退回；

　　承諾責(zé)任人：

　　承諾日期：