質量安全承諾書4篇
質量安全承諾書 篇1
為了進一步加強醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務的思想，強化質量意識、優(yōu)質服務意識、醫(yī)療安全意識，職業(yè)風險意識，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質量、改善服務質量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細則》，結合我院院科兩級管理體系的相關文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、優(yōu)質服務承諾書。具體內容如下：
一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療安全第一責任人，要切實履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規(guī)定導致事故、糾紛發(fā)生者，當事人應承擔全部責任。
二、要加強各項規(guī)章制度的落實，特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫(yī)療事故、糾紛的責任人按照相關規(guī)定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫(yī)務人員要嚴格遵守法律，法規(guī)和技術操作規(guī)范，嚴格履行首診負責制，詳細詢問病史，認真檢查病人，科學制定診療及護理方案，嚴密觀察病情變化，如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實行醫(yī)療、預防、保健措施和簽署有關醫(yī)學證明文件前，必須親自診查、調查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學文件及有關
資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學證明文件。
四、各級醫(yī)務人員必須以科學的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動，做到科學診斷、合理治療，堅持應檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內容要真實完整、準確無誤，分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內容，上級醫(yī)生查房記錄中一定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導內容）。積極開展臨床路徑的試點工作，貫徹落實我院的'臨床路徑實施方案，認真書寫臨床路徑表格。科主任、質控員要嚴格把關，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時進行醫(yī)患溝通，嚴格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄（內容包括溝通的時間、地點，參加的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內容，溝通的結果），并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名；在進行醫(yī)患溝通時，應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當事人的全部責任。
七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請院外會診，會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診、待查時，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應就地搶救，并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察；需住院者應在病情平穩(wěn)后
由醫(yī)護人員陪同護送至綜合icu病房或相關科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫(yī)務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應立即進行救治，必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人，指導搶救治療工作。
八、加強圍手術期病人的管理，認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度，認真完成術前、術中、術后的手術安全核查和手術風險評估，從填寫手術通知單開始，做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。
九、凡科室開展新業(yè)務、新技術和重大手術，必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務科、主管院長，批準后方可實施；如緊急手術病人，在無家屬及關系人等特殊情況下，應向科主任、醫(yī)務科和總值班報告，經(jīng)授權人批準后實施手術，但術前談話內容要詳細、全面，各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續(xù)；術中需更改術式，須向科主任請示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續(xù)。
十、認真貫徹落實查對制度。醫(yī)、護、技人員要認真執(zhí)行各種查對制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應按相關規(guī)定認真查對，保證準確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調劑時，應認真執(zhí)行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時巡視病房，認真觀察病情，準確地向醫(yī)師反映病人的病情變
化，特別在搶救病人時，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時，護士一定要復述一遍，確認無誤后執(zhí)行，并保留搶救時所有藥品的空瓶，在搶救結束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當事人負全部責任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視，觀察病情變化，第一時間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑給予治療措施。強調患者活動范圍，重危護理患者不可離床活動；一級護理患者可在病室內活動；二、三級護理患者可在病區(qū)內活動。
十一、科室必須加強進修、實習人員的管理，進修、實習人員必須按照相關規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫(yī)療文件、參加手術和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班，違規(guī)追究責任人全部責任�？剖覍π律蠉徣藛T應抓好繼續(xù)學習、業(yè)務培訓及管理工作，確能單獨勝任工作時，由所在科室提出申請，經(jīng)醫(yī)務科批準后方能單獨值班，違規(guī)者除追究當事人的直接責任外，上級醫(yī)師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管，經(jīng)常檢查，及時維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當事人負全部責任。
十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時上報醫(yī)務科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、復雜化，違者視情節(jié)輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類工作人員要互相支持，團結協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關文件完成人員權限及時限：
（1）門（急）診病歷記錄，就診時完成；
�。�2）入院記錄，病人入院后24小時內完成；
�。�3）首次病程記錄，病人入院8小時內完成；
（4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次；
�。�5）主治醫(yī)師首次查房記錄，病人入院24小時內完成；
�。�6）接班記錄，接班后8小時內完成；
（7）轉出記錄，轉出科室前完成（緊急情況除外）；
�。�8）轉入記錄，轉入后24小時內完成；
�。�9）階段小結，每月至少1次；
（10）術前小結、術前討論，由經(jīng)治醫(yī)術前完成；
（11）手術記錄，術后24小時內由術者完成，特殊情況下由一助完成術者審簽；
�。�12）麻醉術前、術后訪視記錄，麻醉術前、術后完成；
�。�13）術后首次病程記錄，術后由術者或一助即時完成；
（14）術后3日病程記錄，每日至少一次，要有術者或上級醫(yī)師查房記錄；
�。�15）有創(chuàng)操作記錄，操作完成后即時完成；
質量安全承諾書 篇2
為了全面落實“一崗雙責”制度，進一步加強我公司對安全生產工作的領導，把上級安全主管部門和總公司對我公司下達的安全生產目標落到實處，在“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針指導下，我標本著對安全工作誰主管誰負責的原則，公司對分管各職能科室制定了以下責任目標：
一、安全生產事故控制總目標
1、人身傷亡事故控制目標：無重傷以上事故發(fā)生，死亡人數(shù)為零。
2、事故控制目標：不發(fā)生一次直接經(jīng)濟損失5萬元以上的安全生產事故。
二、安全生產責任目標
1、在項目部設置符合法定條件的專門安全施工管理人員，履行安全管理職責，針對項目特點制定具體的安全施工管理措施并嚴格落實到每一個崗位，使安全施工管理規(guī)范化。
2、對項目部內每一個從業(yè)人員進行安全施工、消防知識教育，做到持證上崗。
3、在施工前，由本項目部技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員作出詳細說明，并由雙方簽字確認。
4、嚴格遵守有關安全生產的法律、法規(guī)、地方性法規(guī)和本行業(yè)、企業(yè)內的安全作業(yè)規(guī)章和操作規(guī)程，不違章指揮，不強令員工違章冒險作業(yè)。
5、對于塔吊等危險作業(yè)，安排專門人員進行現(xiàn)場安全管理，確保遵守操作規(guī)程，確保安全管理措施落實到位。
6、努力做好現(xiàn)場帶班工作，做到當天的問題當天解決，不讓問題隱患過夜；若有必須離開的事項需要辦理，一定要委托給具有相應管理資格的人員帶班，做到不空崗，不漏崗。
7、項目部負責采購、租賃的施工機械設備及配件，應當符合相應的質量要求，并在進入施工現(xiàn)場前進行嚴格查驗，由專人負責管理，定期進行檢查、維修和保養(yǎng)，建立相應的資料檔案。
8、針對施工現(xiàn)場具體情況進行現(xiàn)場封閉管理，并在施工現(xiàn)場入口處、起重機械附近、臨時用電設施等地點，設置符合國家標準的安全警示標志。
9、施工現(xiàn)場如對臨近建筑或設施造成危險的，及時采取必要的安全防護措施，確保臨近建筑物和設施的安全。
10、根據(jù)季節(jié)和天氣變化，例如高溫、暴雨及大風天氣，采取適當?shù)陌踩┕ご胧┳龊矛F(xiàn)場防護，在確保工期不延誤的前提下必要時停止施工。
11、遵守有關環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定，采取適當措施，防止或減少粉塵、固體廢物、噪聲及施工照明對周圍環(huán)境的危害。
12、員工宿舍與施工現(xiàn)場保持安全距離，保證員工的飲食衛(wèi)生。
13.建立消防安全責任制度，確定責任人，制定用火、用電等各項操作規(guī)程，設置消防水源，配備消防器材，并設立明顯標志。
14、對安全施工狀況進行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)問題當場處理；不能當場處理的，及時報告公司有關負責人。對每次的檢查處理情況記錄在案，以備監(jiān)督改善情況。
15、確保安全施工費用的有效使用，使本項目施工現(xiàn)場持續(xù)保持法律、法規(guī)、規(guī)章及有關國家、地方、行業(yè)標準規(guī)定的安全施工條件。
16、制定安全事故應急救援預案，并定期組織演練，使每個從業(yè)人員做到熟悉每一項強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，能夠正確使用安全（消防）防護器具、機械設備等。
17、自覺接受各級安全監(jiān)管部門和其他有關部門的監(jiān)督檢查，服從公司對項目工程安全方面的管理和監(jiān)督。
三、如若發(fā)生安全施工事故，我將第一時間報告公司有關領導，并協(xié)助領導向上級主管部門報告。同時，我將做到：
1.及時組織搶救傷員，采取有效措施，防止事故擴大，減少進一步人員傷亡和財產損失。
2.采取有效措施保護現(xiàn)場，提積極配合有關部門開展事故調查工作，供一切可能的便利條件。
3、安全生產管理方面的績效，年末由主管經(jīng)理統(tǒng)一進行評比，獎勵與處罰按照公司有關獎懲制度執(zhí)行。
項目經(jīng)理（簽字）：
20xx年五月十一日
質量安全承諾書 篇3
為確保生鮮牛奶質量安全， 我（單位）特作如下承諾：
一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農產品質量安全法》等國家及省有關法律法規(guī)，做到依法養(yǎng)殖。
二、完善動物防疫條件，依法取得《動物防疫條件合格證》，從外地調購奶牛嚴格執(zhí)行調入前備案（跨省調運種畜禽和乳用動物事先審批）、調入后報驗和隔離檢疫制度，絕不從疫病風險地區(qū)調購奶牛。
三、絕不在飼料和牛奶中添加違禁藥物和其它有害化學物質，嚴格遵守獸藥停藥期規(guī)定。
四、樹立健康養(yǎng)殖理念，認真落實畜禽防檢疫各項措施，建立健全畜禽養(yǎng)殖檔案和牛奶銷售臺賬，自覺接受有關部門的監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)重大動物疫情和牛奶質量情況及時報告。
五、積極參與和協(xié)助政府主管部門開展的生鮮牛奶生產質量安全檢查工作，為共同做好畜產品質量安全工作做出表率。
質量安全承諾書 篇4
xx瀘縣宏信建筑勞務有限公司
我 (姓名)班組在貴公司 項目工地從事 樓( ～ )層的 工作，保證一切聽從貴方管理人員的安排和指揮，本班組如有下列情形之一者，本人自愿接受以下相應的處罰：
一、本班組人員不夠，未達到規(guī)定的節(jié)點工期時，我自愿受罰 元/次;
二、工人有不聽從貴方管理人員安排和指揮的，我自愿受罰 元/次;
三、貴方要求夜間加班，如有工人不聽從的，我自愿受罰 元/次;
四、當天應完成的工作量一定通宵加班完成，否則我自愿受罰 元/次;
五、后序工作必須等前部工作驗收后再進行，沒有經(jīng)過總包、監(jiān)理驗收通過就搶先施工的，我自愿受罰 元/次;
六、未達到規(guī)定的質量或落手清的要求，又沒在規(guī)定時間內整改好的，我自愿受罰 元/次;
七、未按規(guī)范要求施工，由于工人自身原因造成安全事故的，每次罰款 元，且一切損失由我負責;
八、工人擅自與總包或監(jiān)理人員頂撞的，每次罰款 元;
九、本班工人如在生活區(qū)內出現(xiàn)男女混居，每人每次罰款 元;
十、本班工人如在宿舍內私拉亂接電線、或燒水、或煮東西吃，每次罰款 元; (以上罰款只要有依據(jù)，無須本人簽字，即可在工資中扣除)
單位名稱
項目負責人
承諾人簽名：
年 月 日
身份證號碼
執(zhí)業(yè)資格證號
設計單位(公章)：
____年____月____日
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