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電梯售后服務(wù)承諾書（精選10篇）
在當(dāng)今社會生活中，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。那么你有了解過承諾書嗎？以下是小編為大家收集的電梯售后服務(wù)承諾書（精選10篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
電梯售后服務(wù)承諾書 1
本公司對所售出的崇友（GFC）牌電梯實(shí)行銷售、安裝、維保一條龍服務(wù)。
一、售前服務(wù)
1、簽訂電梯售后服務(wù)承諾書之前，幫助業(yè)主了解崇友（GFC）牌電梯的功能及配置。
2、我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺灣崇友GFC電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的.制造和安裝符合我國GB—7588、GB—10058—10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
3、我方保證交貨時向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機(jī)資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說明書”等相關(guān)資料。
二、售中服務(wù)：
1、簽訂電梯售后服務(wù)承諾書后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計院做好井道施工圖。
2、簽約后，每個月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預(yù)埋及留孔位置及尺寸。
3、安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術(shù)員復(fù)查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。
4、安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程，所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%，其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝GFC電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5、我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進(jìn)行全過程的指導(dǎo)及管理。
6、我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報檢，確保一次通過。
三、售后服務(wù)
1、公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。
2、在免費(fèi)保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進(jìn)行另一次測試，任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費(fèi)時間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
特此承諾！
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電梯售后服務(wù)承諾書 2
xx市鈞彪電梯有限公司有強(qiáng)大售后服務(wù)組織，長期持有國家特種作業(yè)許可資質(zhì)的人員十二名，為用戶提供更方便、更快捷的.服務(wù)
1、保修年限、范圍、保修條件
保修年限：自電梯安裝驗(yàn)收合格之日起二十四個月內(nèi)，負(fù)責(zé)免費(fèi)保修。
保修范圍：整臺
保修條件：非人為損壞造成的故障
2、解決問題、排除故障的速度 故障急修，在接到用戶電話后30分內(nèi)趕到現(xiàn)場修理，并承諾限時排除故障，恢復(fù)運(yùn)行。一般故障1小時內(nèi)解決，重大故障礙24小時內(nèi)解決。
3、售后服務(wù)方面的其他承諾
a、每月定期進(jìn)行兩次維修保養(yǎng)，由公司工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查維保質(zhì)量
b、每季度與用戶進(jìn)行一次書面意見交換，不斷改進(jìn)我們的工作，更好地為 用戶服務(wù)
c、設(shè)立完成維修時間監(jiān)督表
4、其它優(yōu)惠條件
a、提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等系列服務(wù)。
5、xx地區(qū)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)
6、聯(lián)系人，聯(lián)系電話
7、售后服務(wù)熱線
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電梯售后服務(wù)承諾書 3
因此，我們十分重視電梯的售后服務(wù)，也許做好售后服務(wù)工作，具體的承諾如下：
一、我們將我們將按照維修，保養(yǎng)計劃和項(xiàng)目要求，做到定期檢查保養(yǎng)整修。
二、為保障電梯的正常運(yùn)行，安置完畢驗(yàn)收后，我們將安排具有較高工作水平，具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室，晝夜24小時值班，保駕運(yùn)行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障，防患于未然。同時，出現(xiàn)故障即使排除，保證用戶正常使用電梯。
三、我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件，保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設(shè)備上的常用損耗品，保證及時補(bǔ)充，確保電梯的正常運(yùn)行。
四、安置驗(yàn)收二十四個月后進(jìn)行有償維修保養(yǎng)服務(wù)。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，給予貴工程最大的優(yōu)惠。
五、在電梯零部件價格逐年上升的'情況下，我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價及時充足地提供零部件。
六、嚴(yán)格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度，接受質(zhì)督部門的年檢審查，保證年檢合格，順利通過，為業(yè)主解決后顧之憂。
七、我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù)。只要電梯還在運(yùn)行，我們的服務(wù)就會跟上，用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶得到最佳的使用效果。
以上是我們的承諾，也是我們做好售后服務(wù)的行動準(zhǔn)則和保證。
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電梯售后服務(wù)承諾書 4
致啟者：專業(yè)服務(wù)，鑄造一流品質(zhì)！感謝您對廣東升達(dá)電梯有限公司的“SD·LIFT”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持！
1、保修服務(wù)：
（1）一年內(nèi)免費(fèi)提供、更換損壞部件，設(shè)備質(zhì)保期為當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收之日起的12個月。
�。�2）在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項(xiàng)目的要求按時完成日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容，每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動作靈敏，調(diào)校準(zhǔn)確。
（3）保質(zhì)期內(nèi)因買方使用、管理不當(dāng)或因不可抗力造成的損失由買方承擔(dān)，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務(wù)。
（4）在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護(hù)，由買方作記錄。
2、緊急狀況服務(wù)：
提供全天候緊急故障處理或意外事故的`技術(shù)性服務(wù)，接到客戶緊急電話后20~30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場；
3、配備易損件服務(wù)：
以優(yōu)惠的價格長期保證電梯設(shè)備易損件的供應(yīng)，且保證供應(yīng)之易損件為最低價格；
4、用戶投訴：
若用戶對升達(dá)電梯公司的維修服務(wù)不滿或有異議時，可直接撥打投訴電話，升達(dá)電梯售后服務(wù)部及時認(rèn)真地處理和解決，保證用戶滿意。
5、供方承諾為電梯用戶免費(fèi)提供終生電梯技術(shù)咨詢服務(wù)。
6、在必要時候（如舉辦會議等）為使用方提供“保駕護(hù)航”服務(wù)。
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電梯售后服務(wù)承諾書 5
本產(chǎn)品完全符合國家GB/T10058《電梯技術(shù)條件》、GB/T10059《電梯試驗(yàn)方法》、GB/T10060《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》、GB7588—20xx《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，本產(chǎn)品所用材料與產(chǎn)品報價書相符。
一、電梯的日常保養(yǎng)：
1、在保質(zhì)期內(nèi)：
在本公司電梯安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期：
�。�1）我公司培訓(xùn)了一支裝備精良、技術(shù)高超的維修保養(yǎng)隊伍，提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務(wù)和一年365天每天24小時全天候的應(yīng)急服務(wù)。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場，迅速準(zhǔn)確地對應(yīng)緊急情況的發(fā)生，將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中，我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場進(jìn)行電梯的巡回維護(hù)保養(yǎng)，實(shí)行維保人員“專人專責(zé)”績效考評制度。
（2）每臺電梯的維護(hù)周期將被控制在一個月左右，維保人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報告。
�。�3）在電梯正常使用過程中，如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞，在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
�。�4）對業(yè)主方有些在運(yùn)行時間上有特殊要求的電梯，在維護(hù)時間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
�。�5）在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費(fèi)進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗(yàn)，并免費(fèi)矯正發(fā)現(xiàn)的問題。
（6）在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中，我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時電話值班服務(wù)。
2、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后：
�。�1）在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng)。
�。�2）每臺電梯的維護(hù)周期將被控制在一個月左右。
（3）維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報告。
（4）對業(yè)主方有些在運(yùn)行時間上有特殊要求的`電梯在維護(hù)時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
（5）為業(yè)主方提供24小時全天候電梯緊急維修服務(wù)，只要業(yè)主撥通電話即可響應(yīng)；
�。�6）每年免費(fèi)一次"年度安全檢查"，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題。
二、零配件的供應(yīng)：
1、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)
�。�1）對于業(yè)主方的電梯我公司將免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
（2）我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
（3）在電梯使用現(xiàn)場我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件做到隨用隨有。
2、在產(chǎn)品質(zhì)保期過后
（1）超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽(yù)的前提下以"先供應(yīng)后付款"為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運(yùn)行。
（2）如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
（3）在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
（4）在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準(zhǔn)備一部分零部件做到隨用隨有。
（5）我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。
三、人員技術(shù)培訓(xùn)：
1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員。
2、如業(yè)主方有要求，可在寶馬公司免費(fèi)培訓(xùn)兩名維修人員（差旅費(fèi)，食宿費(fèi)，資料費(fèi)自理）直到掌握基本的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)技術(shù)，能正確檢修、維護(hù)、排除一般故障。
承諾人：xxx
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電梯售后服務(wù)承諾書 6
本公司承諾負(fù)責(zé)下列售后服務(wù)工作：
1、電梯安裝完畢，即進(jìn)入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期。自驗(yàn)收合格之日起在十二個月內(nèi)，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)保修及上門服務(wù)；正常使用過程中，任何元器件損壞，在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
2、所有電梯實(shí)行終身維修，負(fù)責(zé)到底；保修期結(jié)束后仍負(fù)責(zé)維修服務(wù)，只收取成本費(fèi)。
3、提供全天24小時不間斷服務(wù)。電梯發(fā)生故障，保證立即給予響應(yīng)，迅速排除故障。維保點(diǎn)檢修人員不能排除故障時，我司將派技術(shù)工程師在24小時內(nèi)到位修復(fù)，設(shè)備如不能及時修復(fù)，我方免費(fèi)提供備機(jī)備件并積極配合做好服務(wù)工作。
響應(yīng)時間：30分鐘
4、在正常的維修保養(yǎng)期間內(nèi)，保證實(shí)行全年365天，每天24小時的熱線電話服務(wù)（400—8268—666），確保電梯安全，正常運(yùn)行。
5、在正常的維修保養(yǎng)期間，維修保養(yǎng)人員對每臺電梯實(shí)行每月不少于三次的主動預(yù)防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生。
6、上述全部的售后服務(wù)工作，將直接接受用戶的監(jiān)督與考核。每臺電梯均設(shè)專門的維修檔案，由用戶與服務(wù)機(jī)構(gòu)共同分別保管。每次維修的時間、內(nèi)容、質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等均請用戶在維修服務(wù)卡片上簽署意見。公司設(shè)立專用的投訴電話及專用維修電話，以確保售后服務(wù)工作的可靠與有效。
7、備品備件的供應(yīng)方面：沃克斯電梯的.備件庫中為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準(zhǔn)備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件。
A、產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)
a、對于業(yè)主方的電梯，我公司將免費(fèi)提供機(jī)油、棉絲等維修、保養(yǎng)用輔料，免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
b、我們將在沃克斯電梯的備件庫中采取冗余措施，單獨(dú)為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準(zhǔn)備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件。
c、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件，做到隨用隨有。
B、在產(chǎn)品質(zhì)保期過后
a、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應(yīng)，在有良好付款信譽(yù)的前提下，以“先供應(yīng)，后付款”為原則，確保電梯連續(xù)安全運(yùn)行。
b、我們?nèi)詫⒃谖挚怂闺娞莸膫浼䦷熘胁扇〈胧瑸闃I(yè)主方的每一種類型的電梯準(zhǔn)備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
c、對于業(yè)主方電梯，我司將免費(fèi)提供機(jī)油、棉絲等保養(yǎng)用輔料。
C、維保方
地址：xxxx
電話：xxxx
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電梯售后服務(wù)承諾書 7
尊敬的客戶：
您好！
首先，感謝您選擇我們的電梯產(chǎn)品。為了確保您在使用電梯過程中能夠得到及時、高效、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我們特向您作出以下鄭重承諾：
一、服務(wù)內(nèi)容
免費(fèi)提供電梯安裝后的調(diào)試及試運(yùn)行服務(wù)，確保電梯正常運(yùn)行。
提供為期x年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)對電梯進(jìn)行免費(fèi)維修和保養(yǎng)，包括但不限于更換損壞的零部件、調(diào)整電梯運(yùn)行參數(shù)等。
定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，每xx對電梯進(jìn)行一次全面的檢查、清潔、潤滑和調(diào)整，確保電梯始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
提供 24 小時緊急救援服務(wù)，在接到您的緊急救援電話后，我們將在xx內(nèi)趕到現(xiàn)場，采取有效措施解決問題，確保您的人身安全。
免費(fèi)為您提供電梯使用培訓(xùn)，包括電梯的正確操作方法、安全注意事項(xiàng)等，提高您的安全意識和操作技能。
及時響應(yīng)您的服務(wù)需求，在接到您的維修、保養(yǎng)等服務(wù)請求后，我們將在xx內(nèi)與您聯(lián)系，并安排專業(yè)技術(shù)人員上門服務(wù)。
二、服務(wù)保障
我們擁有一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊，所有技術(shù)人員均經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備豐富的電梯維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，能夠?yàn)槟峁└哔|(zhì)量的售后服務(wù)。
我們建立了完善的售后服務(wù)管理體系，對售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
我們配備了充足的維修保養(yǎng)設(shè)備和工具，以及齊全的電梯零部件庫存，能夠及時滿足您的'維修保養(yǎng)需求。
我們嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保售后服務(wù)的合法性和規(guī)范性。
三、違約責(zé)任
如果我們未能履行上述承諾，給您造成損失的，我們將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。同時，我們歡迎您對我們的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，如果您對我們的服務(wù)不滿意，可以隨時向我們提出意見和建議，我們將及時進(jìn)行整改和完善。
最后，再次感謝您對我們的信任和支持！我們將一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)的電梯產(chǎn)品和售后服務(wù)，與您攜手共創(chuàng)美好的未來！
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電梯售后服務(wù)承諾書 8
尊敬的客戶：
您好！
非常感謝您選擇我們的電梯產(chǎn)品。為了確保您能享受到優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)，我公司特作出以下鄭重承諾：
一、服務(wù)內(nèi)容
免費(fèi)為您提供電梯安裝后的調(diào)試及試運(yùn)行服務(wù)，確保電梯正常運(yùn)行。
提供為期x年的免費(fèi)保修服務(wù)，自電梯驗(yàn)收合格之日起計算。在保修期內(nèi)，如電梯出現(xiàn)故障，我公司將免費(fèi)提供維修服務(wù)，包括更換損壞的零部件。
設(shè)立 24 小時服務(wù)熱線，隨時接受您的咨詢和報修。在接到報修電話后，我公司將在x小時內(nèi)作出響應(yīng)，并安排專業(yè)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行維修。
定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每x個月進(jìn)行一次全面檢查，確保電梯的安全性能和運(yùn)行質(zhì)量。
為您提供電梯使用培訓(xùn)服務(wù)，包括正確的操作方法、安全注意事項(xiàng)等，確保您和您的員工能夠安全、正確地使用電梯。
二、服務(wù)保障
我公司擁有一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊，所有技術(shù)人員均經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備豐富的電梯維修經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。
我公司建立了完善的售后服務(wù)管理體系，對售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的`質(zhì)量控制，確保為您提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
我公司備有充足的電梯零部件庫存，確保在維修過程中能夠及時更換損壞的零部件，縮短維修時間。
對于因我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的電梯故障，我公司將承擔(dān)全部責(zé)任，并及時進(jìn)行維修或更換，確保您的權(quán)益不受損害。
三、其他承諾
我公司將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為您提供合法、合規(guī)的售后服務(wù)。
我公司將不斷改進(jìn)和完善售后服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，滿足您的需求和期望。
我公司將尊重您的意見和建議，積極聽取您的反饋，不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后，再次感謝您對我們的信任和支持。我們將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，回報您的厚愛。
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20xx年xx月xx日
電梯售后服務(wù)承諾書 9
尊敬的客戶：
您好！
首先，感謝您選擇我們的電梯產(chǎn)品。為了確保您能安心、放心地使用我們的電梯，我們特向您作出以下售后服務(wù)承諾：
一、服務(wù)內(nèi)容
免費(fèi)提供電梯安裝后的調(diào)試及驗(yàn)收服務(wù)，確保電梯正常運(yùn)行。
提供為期x年的免費(fèi)保修服務(wù)，自電梯驗(yàn)收合格之日起計算。在保修期內(nèi)，對因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的故障，我們將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件。
設(shè)立 24 小時服務(wù)熱線，隨時接受您的咨詢和報修。在接到報修電話后，我們將在x小時內(nèi)作出響應(yīng)，并安排專業(yè)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行維修。
定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每x個月進(jìn)行一次全面檢查和清潔，確保電梯始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
為您提供電梯安全知識培訓(xùn)，提高您和您的員工對電梯安全的認(rèn)識和應(yīng)急處理能力。
二、服務(wù)保障
我們擁有一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊，所有技術(shù)人員均經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備豐富的電梯維修經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。
我們建立了完善的配件庫存管理體系，確保在維修過程中能夠及時提供所需的零部件，縮短維修時間。
我們嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保電梯的安裝、維修和保養(yǎng)工作符合安全規(guī)范。
我們將定期對售后服務(wù)工作進(jìn)行回訪和滿意度調(diào)查，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量，以滿足您的需求。
三、其他承諾
在保修期外，我們將繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，只收取合理的維修費(fèi)用和零部件成本費(fèi)。
我們將對您的'電梯使用情況進(jìn)行跟蹤和記錄，為您提供個性化的服務(wù)建議和解決方案。
如因我們的服務(wù)不到位給您造成損失，我們將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
再次感謝您對我們的信任和支持！我們將一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)的電梯產(chǎn)品和售后服務(wù)，讓您的生活和工作更加便捷、安全。
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20xx年xx月xx日
電梯售后服務(wù)承諾書 10
尊敬的客戶：
您好！
非常感謝您選擇我們的電梯產(chǎn)品。為了確保您在使用電梯過程中能夠得到及時、高效、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司特作出以下鄭重承諾：
一、服務(wù)內(nèi)容
免費(fèi)提供電梯安裝后的調(diào)試及試運(yùn)行服務(wù)，確保電梯正常運(yùn)行。
提供為期x年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)對電梯出現(xiàn)的質(zhì)量問題免費(fèi)維修或更換零部件。
設(shè)立 24 小時服務(wù)熱線，隨時接聽您的來電，及時響應(yīng)您的服務(wù)需求。
定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，按照國家相關(guān)規(guī)定及我公司的維護(hù)保養(yǎng)計劃，對電梯進(jìn)行清潔、潤滑、調(diào)整、檢查等工作，確保電梯運(yùn)行安全、穩(wěn)定。
如電梯發(fā)生故障，我公司技術(shù)人員將在接到通知后x小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修，盡快恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。
免費(fèi)為您提供電梯使用培訓(xùn)，包括電梯的正確操作方法、安全注意事項(xiàng)等，提高您的電梯使用安全意識。
在質(zhì)保期外，我公司仍將為您提供優(yōu)質(zhì)的`售后服務(wù)，只收取合理的維修費(fèi)用和零部件成本費(fèi)用。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)人員將統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，舉止文明，服務(wù)熱情。
嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和我公司的服務(wù)規(guī)范進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
對您的服務(wù)需求進(jìn)行詳細(xì)記錄，并及時反饋服務(wù)進(jìn)度和結(jié)果，讓您隨時了解服務(wù)情況。
定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪，聽取您的意見和建議，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。
三、其他承諾
我公司將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，誠信經(jīng)營，為您提供合法、合規(guī)的電梯產(chǎn)品和售后服務(wù)。
如因我公司的服務(wù)不到位給您造成損失，我公司將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
以上承諾，是我公司對您的鄭重承諾，我們將以實(shí)際行動踐行承諾，為您提供優(yōu)質(zhì)的電梯售后服務(wù)。如有任何疑問或需要幫助，請隨時聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)。
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20xx年xx月xx日
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