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策劃方案

時(shí)間:2022-05-27 15:41:18 策劃方案 我要投稿

關(guān)于策劃方案模板錦集十篇

  為了確保事情或工作有效開展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編為大家整理的策劃方案10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關(guān)于策劃方案模板錦集十篇

策劃方案 篇1

  本次服裝節(jié)為EVE首次舉辦,目的是以提升自身自我品牌形象、提升產(chǎn)業(yè)、打造平臺(tái)、促進(jìn)消費(fèi)為活動(dòng)宗旨,積極采取政府推動(dòng)、企業(yè)參與和各界支持的運(yùn)作方式,努力通過服裝節(jié):

  ——進(jìn)一步打造自我品牌知名度和影響力;

  ——把服裝節(jié)辦成重點(diǎn)門店、知名品牌對(duì)外推介的重要窗口;

  ——把服裝節(jié)辦成縣內(nèi)具有一定規(guī)模、一定影響、獨(dú)具特色的服裝產(chǎn)業(yè)專業(yè)盛會(huì);

  ——把此次服裝節(jié)打造成全縣今夏最大最火爆的交易會(huì)展中心。

  一、展前籌備

  1展位安排:

  展會(huì)舉辦地點(diǎn):xx市、浦東區(qū)、曲蘭路23-25號(hào)大院

  展會(huì)舉辦時(shí)間:20xx 07 15—20xx 07 24

  A、布展時(shí)間:20xx 07 15

  B、展銷會(huì)時(shí)間:20xx 07 16—20xx 07 23

  C、撤展時(shí)間:20xx 07 24

  2活動(dòng)對(duì)象:服裝銷售的批發(fā)商與零售商,知名的設(shè)計(jì)師。

  3招商計(jì)劃:

 。1)制作邀請函,發(fā)給知名的服裝企業(yè)以及部分的零售商家。

 。2)收集詳細(xì)的活動(dòng)對(duì)象信息,進(jìn)行進(jìn)一步的聯(lián)系。

 。3)招商渠道:媒體招商,機(jī)構(gòu)合作招商,國內(nèi)外同類會(huì)展招商,參展企業(yè)招商。

  4宣傳推廣計(jì)劃

  (1)宣傳推廣的手段、辦法和渠道:傳單、音頻廣播、視頻輪放、電視廣告

  (2)宣傳推廣的范圍:全國性的電視廣告與音頻廣播等

 。3)展會(huì)計(jì)劃如何擴(kuò)大其影響的措施:在不同的地方的分公司做宣傳活動(dòng) 5相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃

  (1)展會(huì)期間的相關(guān)活動(dòng):

  A、T臺(tái)秀

  每天4個(gè)小時(shí)由公司的男女職工個(gè)5位以及5位天真可愛的當(dāng)紅童星穿上今年的相對(duì)應(yīng)男女服裝以及童裝。

  B、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)

  獎(jiǎng)品:最新服裝15套,服裝配飾30套,購物優(yōu)惠卡50張

  6、展會(huì)贊助商:

  xx服裝有限公司,xx服裝制衣廠,xx服裝公司,xxx制衣有限公司,xxx申嘉服飾有限公司,海百利服裝有限公司,xxx裝有限公司 7不利情況分析及對(duì)策

  因招展情況未定,存在展位未完全賣出的風(fēng)險(xiǎn),從而造成收入減少

  對(duì)策:加大招展力度,同時(shí)適度調(diào)整展位費(fèi)

  ◆項(xiàng)目在實(shí)施過程中產(chǎn)生額外人工費(fèi)支出

  對(duì)策:預(yù)留機(jī)動(dòng)資金

  ◆因天氣情況造成額外支出

  對(duì)策:預(yù)留機(jī)動(dòng)資金

  ◆因?qū)ふ屹澲逃幸欢ǔ潭鹊睦щy,贊助收入會(huì)比預(yù)期的少

  對(duì)策:加大對(duì)贊助商的公關(guān)力度,同時(shí)對(duì)贊助回報(bào)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整

  二、展會(huì)操作

  1、展會(huì)服務(wù)項(xiàng)目

  A、免費(fèi)的用餐

  B、現(xiàn)在就覺得參展的將給予優(yōu)惠

  C、展會(huì)期間現(xiàn)場購買服裝滿500元,憑收據(jù)抽大獎(jiǎng),夏日清涼送到家。

  D、服裝展銷會(huì)彩頁宣傳單市投遞800份,憑DM單可享受展銷服裝 折扣;

  2、展會(huì)與招商時(shí)間:20xx 07 15—20xx 07 24

  3、廣告投遞

  A、傳單

  B音頻廣播

  C、視頻輪放

  D、電子屏幕飛字

  E、小區(qū)駐點(diǎn)宣傳廣告展架

  4、展會(huì)招商的費(fèi)展會(huì)費(fèi)贊助與費(fèi)用預(yù)算

  贊助費(fèi):

  xx服裝有限公司10萬, xx服裝制衣廠10萬

  xx服裝公司10萬, xxx制衣有限公司10萬 xxx申嘉服飾有限公司10萬海百利服裝有限公司10萬

  xxx裝有限公司10萬共:70萬

  費(fèi)用預(yù)算:

  展位費(fèi):50萬 舞臺(tái)展示及解說:500元/場獎(jiǎng)品費(fèi)用:共1萬元 促銷服務(wù):40元/人/天餐飲費(fèi)10萬 其他費(fèi)用:10萬

  其他不可預(yù)測費(fèi):10萬

  5、展會(huì)招商日程安排

  三、招商展后工作

  1、確保展后秩序保潔工作

  2、保證展會(huì)期間搭建器材的安全拆房

  3、確保展后人員的安全離開

策劃方案 篇2

  婚禮主題:時(shí)尚、浪漫、帶有童話般的夢幻氛圍,表現(xiàn)了新人一顆純真的童心

  婚禮色調(diào):象征純美、浪漫的淡粉色裝飾為主,婚紗小熊貫穿整個(gè)婚禮

  婚禮布置:小熊蠟燭;帶小熊圖案的迎賓牌;小熊裝飾窗簾、點(diǎn)燭器、瓶衣等物品、捧花以小熊的裝飾品進(jìn)行包裝(花店有),場地布置以粉白色玫瑰、百合、粉紗、燭光、肉粉色歐式背景、幸福門、路引等進(jìn)行裝飾

  婚禮儀式流程

  一. 司儀致開場白

  二.入場儀式

  1.嘉賓臺(tái)前就座

  2.主持人開場白

  3.新人入場,背景音樂響起

  背景音樂:一個(gè)小女孩與一個(gè)小男孩的對(duì)話,他們代表了櫥窗里的一對(duì)卡通小熊。

  A:今天好開心啊!

  B:那當(dāng)然,你看外面的太陽公公、湛藍(lán)的天空、潔白的云彩,還有大廳里這么多來賓都跟我姐姐祝賀來了,我們能不開心嗎?

  A:是啊是啊,從XX哥哥把我們送給姐姐那天起,今天是我第二次非常非常非!_心的日子!

  B:第二次?那第一次呢?

  A:第一次就是七月初七那天啊!我還記得,七月七的前X天,我們在商店櫥窗里看到XX哥哥和XX姐姐的時(shí)候,姐姐就想把我們帶回家了。

  B:對(duì)啊,他們真是幸福的一對(duì)啊,嘻嘻,就像櫥窗里的我們一樣恩恩愛愛,那天,XX哥哥和XX姐姐盯著我們看了好久好久,可最后……

  A:哎,誰讓我們那么貴呢!

  B:姐姐走的時(shí)候,眼睛里充滿了對(duì)我們的戀戀不舍

  A:這一切,我們看到了,XX哥哥也看到了

  B:七月初七那天,陽光明媚,哥哥一個(gè)人出現(xiàn)在櫥窗前,默默地看著我們,似乎在想著什么……

  A:終于,哥哥走進(jìn)店里,小心翼翼地,像寶貝一樣把我們拿在手上,開心地笑了

  B:哥哥是要把我們當(dāng)作愛得信物送給姐姐。

  A:當(dāng)姐姐打開漂亮的紙盒,看到我們的時(shí)候,感動(dòng)的流下了幸福的淚。

  B:今天,他們終于要手挽手,共同走上婚姻的殿堂,開始幸福美滿的家庭,讓我們祝福XX哥哥、XX姐姐,白頭偕老,永結(jié)同心!

  A:咦~~你聽,小天使把婚禮的鐘聲,敲響了!

  (婚禮進(jìn)行曲)

 、偈紫龋ㄍ渫雸觯ㄐ∨⑴宕鲙⌒艿陌l(fā)卡,小男孩手拿小熊戒枕或幼兒園的孩子穿著卡通小熊的服裝都可以)

 、谝粚(duì)新人緩緩向人們走來。

  (優(yōu)美的背景音樂響起、煙霧機(jī)營造氣氛)

  4. 祈福的鐘聲響起,新人共同走向神圣典禮臺(tái)

  5. 新人向來賓們鞠躬致謝

  6.新人互贈(zèng)愛的信物、新郎擁吻新娘

  (花童戒童負(fù)責(zé)將信物傳遞到儀式臺(tái)臺(tái)前,新人交換愛的信物

  浪漫的背景音樂、泡泡機(jī)…)

  7.主持人與新人互動(dòng)、新人感言(愛情點(diǎn)滴、甜蜜共享…)。

  (浪漫的背景音樂、泡泡機(jī))

  8.新人向父母贈(zèng)送禮物,感謝父母養(yǎng)育之恩。(禮物為按照新人出生時(shí)的體重制作的兩只小熊,名為“體重熊”,象征新人從呱呱落地到現(xiàn)在已經(jīng)長大成人,父母對(duì)他們的養(yǎng)育之恩)主持人采訪新人送這個(gè)禮物的原因,新人回顧自己的成長歷程,感謝父母。

  9.點(diǎn)蠟燭儀式 (心型速燃燭臺(tái))(浪漫的背景音樂、泡泡機(jī))

  10.切蛋糕儀式 (浪漫的背景音樂、泡泡機(jī))

  11.倒香檳儀式(步步高熒光香檳塔)

  12.喝交杯酒(注:共同品位人生中的酸、甜、苦、辣…

  浪漫的背景音樂、泡泡機(jī)、舞臺(tái)冷焰火)

  13.大禮即成,主持人公布新人手機(jī)號(hào),號(hào)召大家進(jìn)行短信祝福,晚會(huì)后評(píng)選贈(zèng)禮物(愛的祝福)

  14.新娘拋花球

  新人退場;來賓室內(nèi)就坐…

 。ㄖ鞒秩耍合嘈旁谶@么甜蜜幸福的時(shí)刻,他們也有一些心里話想同大家一起分享,來我們把時(shí)間交給新人。來聽聽他們此時(shí)此刻愛的感言。)

 。7)幸福接力:(插入小游戲)手機(jī)送祝福。發(fā)送祝福短信,第一位發(fā)送進(jìn)短信的朋友,新娘將花球贈(zèng)于他。

  (8)宴席開始:新人及眾位親朋好友共同舉杯一起共賀。

策劃方案 篇3

  【活動(dòng)主題】xx.11.11光棍節(jié)單身也瘋狂,大型脫單交友活動(dòng),幸福你我他

  【活動(dòng)時(shí)間】xx.11.11(周5)晚上20點(diǎn)20分(請?zhí)崆暗竭_(dá))21:00分活動(dòng)開始

  【活動(dòng)亮點(diǎn)】互動(dòng)游戲單身交友為ta心動(dòng)、唱歌跳舞、節(jié)目頒獎(jiǎng)

  【活動(dòng)Q群】我愛旅行戶外總二群xxx(加群請?zhí)峤话堤?hào)“111111”)

  【活動(dòng)人數(shù)】男40人女40人(控制男女比例)人滿截止報(bào)名

  【活動(dòng)領(lǐng)隊(duì)】:xxxqq:xxx(請存領(lǐng)隊(duì)手機(jī)備用)

  【活動(dòng)地點(diǎn)】福田區(qū)上沙村xxxx酒吧(包場)(上沙站臺(tái),上沙牌坊直入500米即到)

  【活動(dòng)費(fèi)用】男:150/人女:30/人(全場啤酒、紅酒、小吃、果盤、任吃任喝(全包,中間無其他任何費(fèi)用)

  【流程安排】

  ★20:30-21:00簽到,自由交流

  ★21:00-21:30好吧開始自我介紹:名字,產(chǎn)地,工作,愛好~~不介意你多說些,嘿嘿,讓別人更多的了解你、認(rèn)識(shí)你(你所說的這些個(gè)人信息,很可能是別人對(duì)你第一好的印象哦)~~

  ★21:30-23:00游戲及配對(duì)活動(dòng)開始了

  游戲一:紙杯傳情

  游戲二:一元5角

  游戲三:豬八戒背媳婦

  其它游戲保密中。。。(精彩不能隨便透露,但只少有兩超經(jīng)典2個(gè)游戲以上)

  ★23:00-23:30抽獎(jiǎng)時(shí)間

  一等獎(jiǎng):一名獎(jiǎng)品:100元現(xiàn)金(現(xiàn)場拿走)

  二等獎(jiǎng):三名獎(jiǎng)品:抱抱熊

  三等獎(jiǎng):五名獎(jiǎng)品:30元話費(fèi)

  ★23:30-23:45猜猜:一眼緣環(huán)節(jié),寫下你認(rèn)為今天會(huì)成功配對(duì)兒的人,最后猜中的有獎(jiǎng)哦

  ★23:45-24:00緣來說是你:每人在紙上寫出你中意的人的號(hào)碼,進(jìn)行愛情尋找;雙方都找對(duì)成功者接受大家的祝福(配對(duì)成功的戀人雙方得到神秘禮物一對(duì))

  ★24:00-02:00告別相親的拘束,遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)的虛幻,在熱鬧的集體活動(dòng)中增進(jìn)了解,在輕松愉快的氛圍中找到幸福(晚上的時(shí)間就交給大家自由安排了)

  除以上環(huán)節(jié),我們還將有更加精彩的神秘小環(huán)節(jié)穿插在其中。

  我們的最終目的,是為了幫助您尋找遲遲未能出現(xiàn)的ta;

  我們的最終目標(biāo),是為了讓大家卸下所有疲憊,在歡聲笑語中度過一個(gè)開心愉快的夜晚。

  適宜人群

  1.能接受新的交友方式者

  2.平時(shí)內(nèi)向,生活工作圈子小,想多廣交朋友者

  3.想花最少時(shí)間約會(huì)最多帥哥/美女者

  4.想擴(kuò)大商務(wù)伙伴生活朋友者

  5.至今獨(dú)身,想找另一半,不想父母逼著去相親,又怕見恐龍/青蛙者

  6.想找個(gè)有趣的地方消磨寂寞夜晚者

  【報(bào)名方式】:(確定能去方可報(bào)名)

  參加報(bào)名審核的朋友請編寫短信將自己的網(wǎng)名、真實(shí)姓名、具體男女人數(shù)、活動(dòng)名稱發(fā)送至:如“阿龍、報(bào)名參加111111活動(dòng),帶7個(gè)人,5男2女”發(fā)送到龍龍手機(jī)“xxx”會(huì)有短信回復(fù)確認(rèn)!

  以上兩種報(bào)名方式缺一不可,活動(dòng)報(bào)名成功會(huì)有第二次確認(rèn)信息,將在活動(dòng)前一天晚上有短信或電話回復(fù)。聯(lián)系人xxxqq:xxx手機(jī):xxx

  【活動(dòng)費(fèi)用】男:150/人女:30/人(全場啤酒、紅酒、小吃、果盤、任吃任喝(全包,中間無其他任何費(fèi)用)

策劃方案 篇4

  1.主題內(nèi)容與適用范圍

  為加強(qiáng)修試所辦公用品管理,控制費(fèi)用開支,規(guī)范修試所辦公用品的采購與使用,本著勤儉節(jié)約和有利于工作的原則,根據(jù)修試所實(shí)際情況,特制定本辦法。

  2.管理職能

  2.1綜合干事負(fù)責(zé)全所辦公用品的采購、保管、發(fā)放等管理工作,并設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公用品的驗(yàn)收、入庫、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等管理工作。

  2.2各班組設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公用品計(jì)劃申報(bào)、統(tǒng)一領(lǐng)取以及控制使用,管理部門由綜合干事負(fù)責(zé)計(jì)劃申報(bào)、發(fā)放。

  3.管理內(nèi)容與要求

  3.1辦公用品申報(bào)

  3.1.1實(shí)行每季度申報(bào)一次,各班組應(yīng)由專人負(fù)責(zé)填寫《物資請購單》,并經(jīng)班組負(fù)責(zé)人審定同意后交綜合干事統(tǒng)一匯總,報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,實(shí)施采購任務(wù)。

  3.1.2各班組若需采購臨時(shí)急需的辦公用品,由班組專人填寫《物資請購單》,并在備注欄內(nèi)注明急需采購的原因經(jīng)班組負(fù)責(zé)人審定同意后交綜合干事報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批同意后,實(shí)施采購任務(wù)。

  3.2物品采購

  3.2.1采購人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,及時(shí)了解市場商品信息,選擇對(duì)口適用,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的辦公用品。

  3.2.2采購物品前由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可后實(shí)施采購任務(wù)。

  3.3物品入庫:辦公用品入庫前,辦公用品管理人員應(yīng)認(rèn)真檢查驗(yàn)收,建帳登記,妥善保管,做到帳物相符;對(duì)不符合要求的,由采購人員負(fù)責(zé)辦理調(diào)換或退貨手續(xù)。

  3.4物品領(lǐng)用

  3.4.1辦公用品用具領(lǐng)用必須認(rèn)真履行手續(xù),應(yīng)填寫《辦公用品領(lǐng)用單》后領(lǐng)用和發(fā)放,嚴(yán)禁先借后領(lǐng)的行為。

  3.4.2各班組應(yīng)按核定的辦公用品費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把好申購和領(lǐng)用關(guān)。保管人不得超標(biāo)發(fā)放辦公用品,確因工作需要超標(biāo)領(lǐng)用的,應(yīng)經(jīng)班組負(fù)責(zé)人同意。

  3.4.3核定的費(fèi)用實(shí)行增人增費(fèi)、減人減費(fèi),各班組增人或減人,其費(fèi)用由行政人員根據(jù)人員變動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)整。

  3.4.4各班組因特殊情況需增加費(fèi)用的,應(yīng)以書面形式報(bào)批,經(jīng)班組負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后,并報(bào)請相關(guān)負(fù)責(zé)人增加該項(xiàng)費(fèi)用。

  3.5物品使用

  3.5.1嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出公司挪作私用。員工離職時(shí)將所領(lǐng)物品一并退回(消耗品除外)

  3.5.2應(yīng)本著節(jié)約的原則使用辦公用品。

  3.5.3辦公用品若被人為損壞,應(yīng)由責(zé)任人照價(jià)賠償。

  3.6辦公費(fèi)用定額和結(jié)算

  3.6.1辦公用品使用實(shí)行季統(tǒng)計(jì)年結(jié)算,截止時(shí)間為每季度底和年終12月21日。由采購人出具報(bào)表,相關(guān)負(fù)責(zé)人審核。費(fèi)用超支在下年度(季度)辦公用品費(fèi)用中縮減,節(jié)約費(fèi)用計(jì)入下年度(季度)使用。

  3.6.2各班組可根據(jù)規(guī)定的辦公用品定額,自主確定各使用人的辦公用品使用標(biāo)準(zhǔn),管理部門人員辦公用品定額標(biāo)準(zhǔn)由行政人員統(tǒng)一計(jì)劃。

  3.7辦公用品分類

  3.7.1消耗品:信封、信紙、筆、稿紙、便簽、筆記本、電池、抽桿夾、文件夾、檔案盒、資料冊、取訂書器、裝訂機(jī)、裝訂針、回形針、圖釘、大頭針、卷筆刀、橡皮擦、印泥、印油、長尾票夾、票夾、掛鉤、文具盒、尺、膠帶、筆筒、白板筆、固體膠、剪刀、裁紙刀、一次性水杯、水筆(芯)、墨水、膠水、涂改液、標(biāo)簽、打孔機(jī)、賬冊、電話本、復(fù)寫紙、計(jì)算器、臺(tái)歷。

  3.7.2辦公耗材品:墨盒、硒鼓、碳粉,磁盤、U盤、軟盤、刻錄盤、復(fù)印紙、打印紙、光驅(qū)、內(nèi)存條、耳麥、硬盤、色帶、插座、UPS電源、報(bào)架、鼠標(biāo)、油墨、鼠標(biāo)墊、打印線、電話機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)。

  3.7.3保潔用品包括:拖把、水桶、洗拖把清潔桶、臉盤、灰斗、掃把、煙灰缸、抹布、垃圾袋、殺蟲水、編制袋、玻璃繩。

  3.8物品報(bào)廢:非消耗性辦公用品因使用時(shí)間過長需要報(bào)廢注銷時(shí),使用人應(yīng)提出辦公用品報(bào)廢申請,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審核,并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,到相關(guān)人員處辦理報(bào)廢注銷手續(xù)。

策劃方案 篇5

  一 時(shí)間

  20xx年度年度x月x日

  二 地點(diǎn)

  園內(nèi)

  三 主題釋義

  我國長期以來形成的一 個(gè)慣例是父親在 外工作,母親在 家料理家務(wù),教育孩子。經(jīng)常是父親天天天不 亮就去上班,孩子還未醒;很晚回家時(shí),孩子已入睡。到了 星期天,父親蒙頭大睡,真正陪孩子的時(shí)間很少,因而父親在 孩子心目 中的份量比較輕,父親與孩子的感情也比較淡薄。

  四 活動(dòng)目標(biāo)

  1 通過各種活動(dòng),引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)濃濃的親情,激發(fā)幼兒愛的情感,從小培養(yǎng)他們懂得 飲水思源,尊重 感激別人的勞動(dòng),知道回報(bào) 關(guān)愛他人。

  2 有 重點(diǎn)地指導(dǎo)幼兒通過多種形式了 解父親的‘責(zé)任’和工作。

  3 知道父親節(jié)的由來。19xx年,xx最先提出慶!案赣H節(jié)”的倡議,并從19xx年開始,將每年6月的第三個(gè)星期日定為“父親節(jié)”。xx從19xx年左右開始,將“父親節(jié)”正式定為國民的節(jié)日。

  五 活動(dòng)打算

  1 請老師先發(fā)校信通與爸爸溝通,給幼兒講一 講自己是干什么,會(huì)干什么和幼兒做游戲拔河 猜拳 大壓小游戲。

  2 孩子們與爸爸們共同完成“大手牽小手”的手印畫。(教師發(fā)紙讓爸爸印上大手)

  3 圖畫紙 顏料 音樂 彩色紙等。

  4 成功素養(yǎng)節(jié)日主題教材 節(jié)日主題音樂。

  六 活動(dòng)過程

  1 教師向幼兒介紹父親節(jié)的來歷。

  2 幼兒分享父親的快樂(請幼兒說一 說我的爸爸會(huì)干什么?我喜愛我的爸爸) 出示爸爸的大手“大手牽小手”的手印畫。幼兒唱“父親節(jié)”的歌曲。幼兒為父親自制的小禮物。(皮帶 皮包 枕頭 眼鏡)

  3 回家后向爸爸贈(zèng)送小禮物,并說出;爸爸您辛勞了 ,我愛您。

策劃方案 篇6

  一.前言:

  飲用天然礦泉水是在特殊的自然地質(zhì)環(huán)境下形成的一種礦產(chǎn)資源,是天然的雨水經(jīng)過深達(dá)幾十米乃至幾百米的地層過濾,長達(dá)幾十年乃至上千年吸收地下各種礦物質(zhì)而形成的。提取后,經(jīng)過除鐵、硫磺等或加減二氧化碳處理后供人類享用。由于它無污染、不含熱量,并且含有適量人體必需的礦物質(zhì)及微量元素,有益于人體健康,是天然、純凈、衛(wèi)生、安全的健康飲品,因此備受人們的青睞。

  回顧上世紀(jì)五六十年代,人們以一兩分錢買大碗茶解渴,而今,以一兩元錢買一瓶礦泉水來解渴已是司空見慣的事情。據(jù)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我國喝礦泉的人越來越多,過去那種只有上層人才能喝上礦泉水的狀況已大有改觀,礦泉水早已走進(jìn)尋常百姓家。

  與其他飲料比較,礦泉水可以說是歷史悠久,早在1765年,歐洲就開始把礦泉水灌裝運(yùn)往世界各地銷售。此后,隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,到上世紀(jì)八十年代,歐共體國家礦泉水產(chǎn)量就在1000萬噸以上;1993年法國每年人均消費(fèi)礦泉水110升、意大利129升、美國36升。

  上個(gè)世紀(jì)80年代初,青島嶗山生產(chǎn)出我國第一瓶礦泉水,短短10余年間,我國的礦泉水企業(yè)就發(fā)展到1200多家。1995年前后,純凈水以方便、快捷的飲用方式異軍突起,并迅速風(fēng)靡國內(nèi)市場,國內(nèi)不少飲料生產(chǎn)廠家開始大量從國外引進(jìn)自動(dòng)化流水線,生產(chǎn)純凈水。伴隨工業(yè)化進(jìn)程,其派生的大氣污染、水污染問題,令人防不勝防,而城市居民更是感到心煩意亂,這時(shí)誕生的純凈水,正好迎合了人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求。一時(shí)間,國內(nèi)消費(fèi)者開始普遍接受純凈水概念,純凈水在“水市場”所占份額大幅攀升,而礦泉水因受水資源限制、開采成本高等因素的影響,從“紅火”開始走向萎縮。

  19xx年前后,隨著人們生活質(zhì)量的提高,礦物質(zhì)對(duì)人體的保健作用受到空前重視,礦泉水又再度流行起來,礦泉水市場峰回路轉(zhuǎn),迎來了“第二春”。

  近年來,隨著消費(fèi)者對(duì)“品質(zhì)生活”的越來越高需求,“礦泉水”已逐漸呈現(xiàn)代替“純凈水”成為人們?nèi)粘o嬘盟牡谝贿x擇的趨勢。也正因此,近幾年礦泉水品牌群擁而起,面對(duì)激烈的市場競爭,XX牌礦泉水是隨波逐流走中低檔市場?還是“劍走偏峰”定位中高檔?在提出品牌營銷策劃思路之前,首先我們來全面了解下當(dāng)前的市場狀況。

  二.目的:

  打開XX牌礦泉水在方城知名度,擴(kuò)大市場占有率,深刻挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),博取消費(fèi)者好感。

  三.意義:

  成功地塑造和傳播品牌的形象 ,提高XX牌礦泉水的品牌知名度和社會(huì)影響力。

  四.項(xiàng)目介紹

  xx礦泉水簡介

  五.市場現(xiàn)狀

  1,方城礦泉水市場競爭激烈

  Xx礦泉水品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細(xì)分,瓜分著消費(fèi)者的錢袋,擠占著礦泉水的市場。

  2,品牌繁多

  目前全國有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)1000多家。在xx市場,有康師傅,農(nóng)夫山泉、等

  競爭者狀況:

  第一集團(tuán)軍:樂百氏娃哈哈康師傅,他們是領(lǐng)先品牌,第二集團(tuán)軍:農(nóng)夫山泉,怡寶,他們是強(qiáng)勢品牌,其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。

  目前在xx各種銷售場所市場占有率比較好的是娃哈哈。康師傅、農(nóng)夫山泉。

  特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,廣告投入大。

  消費(fèi)者狀況:

  消費(fèi)者已形成購買飲用水的習(xí)慣,經(jīng)常購買者占一部分,偶爾購買者 占一部分,只有少數(shù)人從來不購買。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕。

  消費(fèi)行為特征:重品牌,重口感,對(duì)礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到,長期飲用純凈水無益,開始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。

  六.市場分析

  a.優(yōu)勢分析:

 。1)市場空間巨大,未來發(fā)展無限

  經(jīng)過“純凈”與“天然”的焦點(diǎn)事件,瓶裝飲用礦泉水憑借其“天然”、“營養(yǎng)”、“健康”的獨(dú)特功能,徹底符合了廣大消費(fèi)者對(duì)礦泉水“天然、無污染、有益健康”的心理需求,從而被越來越多的消費(fèi)者接受,正逐漸往“水中之王”的方向前進(jìn)!

  從娃哈哈、農(nóng)夫山泉和金義在內(nèi)的“浙江水軍團(tuán)”在東北大力搶占水源,到燕京、青島、藍(lán)劍眾多啤酒大鱷紛紛進(jìn)軍水市再到樂百氏“倒戈”專攻礦泉水,公開聲明“多喝礦泉水是正確選擇”,這一切都在充分證明“礦泉水市場發(fā)展空間巨大”已成事實(shí)。

 。2)大眾消費(fèi)意識(shí)改變,需求逐日增強(qiáng)

  其實(shí),礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發(fā)達(dá)國家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標(biāo)志。雖然我國消費(fèi)者對(duì)礦泉水的認(rèn)識(shí)較晚,但近幾年隨著媒體及各品牌的宣傳,人們對(duì)礦泉水的認(rèn)識(shí)已有較大提升,他們已經(jīng)明白:飲水已不僅僅是解渴,同時(shí)還追求對(duì)身體有益。

  世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國“依云”。同時(shí)我國礦泉水品牌的質(zhì)量也有大幅度提升,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20xx年已經(jīng)上升到91.4%,水質(zhì)的安全也是滿足消費(fèi)者日益增長的需求的一個(gè)有力保障。

  b.劣勢分析

  (1)礦泉水市場品牌繁多,市場競爭激烈

  根據(jù)市場調(diào)查分析,中國礦泉水市場已形成了以娃哈哈、樂百氏、養(yǎng)生堂、雀巢為主導(dǎo)的一線品牌,以嶗山、康師傅、可口可樂、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線品牌及一些實(shí)力較差的地方中小企業(yè)礦泉水“三國鼎立”市場格局。當(dāng)一線品牌手持70%的市場份額還在不斷籌劃著如何擴(kuò)大自己的江山時(shí),眾多新品牌也不斷涌現(xiàn),礦泉水市場被不斷切碎細(xì)分,瓜分著消費(fèi)者的錢袋,競爭異常激烈。

  (2)純凈水各方面較之礦泉水占上風(fēng)

  目前全國有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1400多家,礦泉水生產(chǎn)企業(yè)只有1000多家。拿武漢市場為例,該市場有純凈水29種,礦泉水只有21種。憑借成本低廉和消費(fèi)者現(xiàn)階段對(duì)飲用水選擇上的誤區(qū),以及消費(fèi)者對(duì)純凈水在廣告宣傳、營銷水平、品牌號(hào)召力上的選擇偏好,在整體上礦泉水不敵純凈水,因此如何對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“礦泉水比純凈水更有利于人體健康”的思想教育迫在眉睫。

  (3)市場推廣投入大,利潤較低

  礦泉水的利潤相比其它快消品種類,本身利潤就較低。再看當(dāng)前一線品牌花費(fèi)巨資在全國的強(qiáng)勢媒體全力出擊,明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽(yù)度,全力拓展市場;而地方品牌則利用本地優(yōu)勢,積極整合渠道,以大桶水為切入點(diǎn),以瓶裝水超低價(jià)位為競爭手段,力求分得一塊已經(jīng)做大的“蛋糕”。觀看這“百花爭艷”的景象,沒有雄厚的資本支持,難以與一、二線品牌正面交戰(zhàn),哪怕進(jìn)入中低端市場也會(huì)遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺,如果沒有一個(gè)嚴(yán)密的營銷推廣計(jì)劃,恐怕利潤、市場都難以保證。

 。4)“礦物質(zhì)有害論”對(duì)消費(fèi)者的信任危機(jī)

  新聞回放一:20xx年,《中國食品網(wǎng)》報(bào)道:截至06年10月,上海檢驗(yàn)檢疫局共受理報(bào)檢進(jìn)口天然礦泉水128批次9710418升,其中近90%來自歐洲地區(qū)。所截獲的15批不合格產(chǎn)品包括“依云”、“普羅旺斯”等國際產(chǎn)品,其中“依云”品牌礦泉水有4批次210542升不合格,占檢出問題產(chǎn)品總量的80.8%。

  新聞回放二:20xx年12月,《中國食品網(wǎng)》報(bào)道:德國科學(xué)家發(fā)現(xiàn)置放三個(gè)月的瓶裝礦泉水,其銻濃度會(huì)增高1倍。銻是對(duì)人存在潛在致命危險(xiǎn)的毒素,礦泉水儲(chǔ)存的時(shí)間越長,其毒性就越大。

  新聞回放三:20xx年12月,《東方早報(bào)》報(bào)道:依云水在上海入境時(shí)共140噸查出細(xì)菌總量超標(biāo)。

  新聞回放四:20xx年12月,國外媒體報(bào)道:英國常見瓶裝礦泉水Highland Spring、Hildon、Strathmore被驗(yàn)出含危險(xiǎn)化學(xué)物質(zhì)——磷苯二甲酸鹽(Phthalates),孕婦接觸過多生下的男寶寶生殖器官異常的風(fēng)險(xiǎn)極高。

  相應(yīng)的新聞在網(wǎng)上還可以看到很多,因此,作為生產(chǎn)企業(yè),在積極開發(fā)多種礦泉水的同時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最大限度地分離或除去有害微量元素。同時(shí)在品牌宣傳上應(yīng)著重抓住消費(fèi)者的信任危機(jī)進(jìn)行重點(diǎn)攻擊。

  c.競品分析

 。1)一二線競品所占市場不同

  水行業(yè)的一線品牌,由于進(jìn)入早,品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,加上外國雄厚資本的介入,配合業(yè)內(nèi)已經(jīng)營銷多年的網(wǎng)絡(luò),對(duì)低端水市場壟斷經(jīng)營苗頭已經(jīng)初顯,競爭優(yōu)勢明顯。

  二線品牌一般擁有品牌的歷史沉淀或當(dāng)?shù)氐胤絻?yōu)勢(如嶗山礦泉水),以本地化戰(zhàn)略、降低成本,強(qiáng)化競爭力為競爭手段拼爭一線;但目前雙方爭奪重點(diǎn)仍集合在低端大眾市場,中高檔細(xì)分市場雖然初現(xiàn)端倪,但尚未引起足夠重視。

 。2)競品主要營銷模式類似

  市場上的礦泉水產(chǎn)品在組合、產(chǎn)品包裝上基本相似,以軟塑料瓶裝為主,容積有6L1.5L550ML596ML330ML,滿足大眾消費(fèi)中年青人、兒童、家庭不同群體的選擇;玻璃瓶裝礦泉水以高價(jià)位現(xiàn)身超市賣場,但產(chǎn)品的包裝、促銷略顯平淡;但利益和市場的驅(qū)動(dòng),一、二線品牌的行業(yè)巨頭屢屢拿起價(jià)格利器,用低價(jià)對(duì)市場發(fā)起一次一次沖擊,希望能夠像家電行業(yè)一樣不斷抬高行業(yè)進(jìn)入門檻。

 。3)20xx年度十佳礦泉水品牌

  品牌:農(nóng)夫山泉

  中國馳名商標(biāo)、國家免檢產(chǎn)品、十佳礦泉水

  品牌:嶗山

  品牌說明:中國馳名商標(biāo)、國家免檢產(chǎn)品、十佳礦泉水品牌

  品牌:益力

  品牌說明:中國名牌、國家免檢產(chǎn)品、十佳礦泉水品牌

  品牌:依云

  品牌說明:世界10.8%的全球市場占有率、十佳礦泉水品牌

  品牌:景田

  品牌說明:中國馳名商標(biāo)、中國名牌、十佳礦泉水品牌

  品牌: 雀巢

  品牌說明:世界品牌、知名品牌、十佳礦泉水品牌品牌

  品牌:樂百氏

  品牌說明:中國馳名商標(biāo)、十佳礦泉水品牌

  品牌:中國名牌、中國馳名商標(biāo)、十佳果汁品牌

  品牌:怡寶

  品牌說明:中國名牌、國家免檢產(chǎn)品、十佳礦泉水品牌

  品牌: 冰川5100

  品牌說明:西*冰川礦泉水有限公司、十佳礦泉水品牌

  七.企業(yè)狀況

  企業(yè)介紹:

  八.策劃思路

  思考:面對(duì)激烈的競爭環(huán)境,我們?nèi)绾卧谑袌錾献龅揭圾Q驚人?XX牌礦泉水到底靠什么晉身水市場?它的“核心利益點(diǎn)”是什么?我們的前途在哪里?

 、俨町惢癄I銷

  要想在市場上引起爆破,搶得一杯屬于XX牌礦泉水的美羹,必須抓住細(xì)分消費(fèi)群體的行為特征,運(yùn)用差異化營銷之略,以獨(dú)特的概念和形式迅速吸引消費(fèi)群體的注意,同時(shí)可以降低顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感程度,迅速切入市場

 、趶(qiáng)化自身競爭優(yōu)勢

  當(dāng)前中低端市場競爭迷亂和價(jià)格戰(zhàn)漫步的狀況,對(duì)于XX牌礦泉水可以避開中低端市場的激烈競爭,增加在中高端市場打造另度品牌的可操作性,同時(shí)可以為企業(yè)獲得較高利潤,打造自己的競爭優(yōu)勢,并引領(lǐng)此領(lǐng)域的市場。

 、巯铝庾銎放疲讵(dú)特上做足文章

  張揚(yáng)品牌,宣傳產(chǎn)品,廣而告之,實(shí)際上是占領(lǐng)廣闊市場的一個(gè)不可或缺的重要手段。而包括廣告宣傳在內(nèi)的多種形式的宣傳,正是樹企業(yè)形象、推產(chǎn)品特點(diǎn)、給消費(fèi)者留下印記的絕好方法。同時(shí)一個(gè)差異點(diǎn)的宣傳,很可能讓消費(fèi)者記憶深刻,馬上和市場上的同類產(chǎn)品做到區(qū)別。

 、茏龊檬袌鐾茝V、促銷這一關(guān)

  銷售,在廣義上說,應(yīng)當(dāng)是多層面的、立體式的。近年來,該市的礦泉水銷售盡管作了一些努力,但其運(yùn)作方式多停留在直接的手對(duì)手的一買一賣上。這導(dǎo)致了線短、點(diǎn)少、銷售規(guī)模小的弊端,也造成了部分銷售點(diǎn)日見萎縮,甚至最后“卷簾退朝”的局面。下功夫抓銷售,應(yīng)在點(diǎn)與面的結(jié)合上做到呼應(yīng),上與下的配合上達(dá)到同步,形成立體態(tài)勢。就手段上說,批發(fā)、零售、直銷都行,就方法上看,二級(jí)、三級(jí)、代理或大包裝分銷均可?傊,靈活多樣,搶占一切可以搶占的市場。

  九.戰(zhàn)略規(guī)劃、形象定位以及銷售策略

 。ㄒ唬⿷(zhàn)略規(guī)劃

  1.戰(zhàn)略思路:旗幟鮮明地與純凈水劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),大打功能牌,凸顯礦泉水天然礦物質(zhì)優(yōu)點(diǎn),明晰消費(fèi)者可獲得的超值利益。向全社會(huì)倡導(dǎo)綠色健康的生活方式,傳播科學(xué)正確的消費(fèi)觀念,從而樹立礦泉水健康﹑高品味的品牌形象,并塑造一個(gè)對(duì)社會(huì)真誠負(fù)責(zé)、為人類造福而工作的企業(yè)形象。

  2.戰(zhàn)略部署:以xx為大本營,率先突破,穩(wěn)住陣腳后,走向全市。

  3.銷售渠道:A類渠道:裕客隆等大型超市,可派專人負(fù)責(zé)。

  B類渠道:普通的商品零售店。

  其它渠道:酒店/健身場所/水吧/咖啡店

 。ǘ╀N售理念

  1.品牌理念:出售水,同時(shí)出售健康,給您好容顏。

  2.品牌基礎(chǔ):不僅滿足生理基本需求,同時(shí)提供其它品牌無法提供的超額價(jià)值;并且以上利益能在方便、愉快的情況下得到。

  3. 營銷理念:以現(xiàn)代最新整合營銷傳播理論為基礎(chǔ),結(jié)合匹夫策劃理念與經(jīng)驗(yàn),傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的手段。

  4. 促銷策略原則:正合為主,奇術(shù)爭雄。用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場采納廣度,用出奇制勝的手法,從眾多競爭對(duì)手中凸現(xiàn)出來,加大市場采納深度。

 。ㄈI銷組合

  1.舊瓶換新裝:改換瓶貼。要想把礦泉水銷售出去,要向人們很容易接受它,那就必須注重瓶貼。瓶貼就代表著水,它必須要能替水“說話”。此術(shù)極為重要。瓶貼可以給人帶來直觀的感覺,必須人看了就感覺清爽。以標(biāo)明礦泉水富含礦物質(zhì),表現(xiàn)出健康理念。

  2.規(guī)格組合:僅有500mL不夠。產(chǎn)品規(guī)格的個(gè)性化、差別化和系列化,是方便顧客、取得競爭優(yōu)勢的重要手段。要增加350mL和200mL。

 。ㄋ模┊a(chǎn)品功能定位:

  1.富微量元素和礦物質(zhì),天然含氣,益于健康還有美容功效。

  2.物以稀為貴。xx礦泉水不僅含有豐富的微量元素和礦物質(zhì),而且它在中國所有的可開發(fā)礦泉水源中,是很少天然含氣的水源之一,在非碳酸型飲料中非常罕見。營養(yǎng)價(jià)值高,可治多種疾病,而且具有美容效果。這是產(chǎn)品定位的重要依據(jù),是實(shí)現(xiàn)價(jià)值壟斷、競爭致勝的立足點(diǎn)。

  3.核心產(chǎn)品三層次:第一解渴;第二美容;第三提供人體所需的多種微量元素。

 。ㄎ澹┊a(chǎn)品價(jià)格定位

  市場上同類礦泉水價(jià)格參考

  健龍牌火山冷礦泉水PET瓶裝330ml/瓶3.6元/瓶

  統(tǒng)一ALKAQUA飲用礦物質(zhì)水570ml/瓶5元/瓶

  深海泉牌天然平衡型飲用水2L/瓶5.5元/瓶

  華鹽堿性海洋深層水591520ml/瓶4.7元/瓶

  結(jié)論:鑒于對(duì)品牌核心賣點(diǎn)的支持,以及結(jié)合當(dāng)前市場狀況,XX牌礦泉水定價(jià)應(yīng)在xx元為宜

  (六)目標(biāo)人群定位:

  主要人群:以政府機(jī)關(guān)公務(wù)人員和知識(shí)分子及中產(chǎn)階層為主要消費(fèi)導(dǎo)向,從而以點(diǎn)帶面影響輻射其他消費(fèi)群體。

  消費(fèi)特征:這一類人群消費(fèi)行為趨于理性,購水消費(fèi)都有了一定的品牌概念和品牌意識(shí),對(duì)“健康喝品質(zhì)生活”的需求較高,同時(shí)這一類人群也容易接受新事物。

  目標(biāo)人群細(xì)致分類:(1)關(guān)注自己生活健康,追求品質(zhì)生活的人群。(2)體質(zhì)較弱,免疫力較低,需要補(bǔ)充身體能量的人群。(3)運(yùn)動(dòng)之后,需要快速恢復(fù)體力的人群。(4)飲食沒有規(guī)律,身體酸堿度失衡的人群。(關(guān)于酸堿度,這一點(diǎn)還可以深入分類)(5)日常飲用水的原來人群。

  十.項(xiàng)目推廣

 。1)從“礦泉水行業(yè)面臨新的突破”為新聞點(diǎn),選擇大眾消費(fèi)媒體,如《百姓生活》發(fā)表半版軟文進(jìn)行試點(diǎn)宣傳。

  (2)以富含對(duì)人體有益的礦物質(zhì)為由對(duì)品牌進(jìn)行前期預(yù)熱宣傳,前期均選擇平面媒體進(jìn)行半版或正版的宣傳。

 。3)從“滿足人體需求,平衡酸堿度”等功能方面進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的核心訴求有一重點(diǎn)明晰。

 。4)結(jié)合商場、專賣店等銷售情況,適當(dāng)改變平面媒體宣傳角度,制造產(chǎn)品稀缺的景象,如果條件允許可選擇上電視媒體,同步進(jìn)行市場攻略。

 。5)、根據(jù)市場經(jīng)營狀況,可舉行系列消費(fèi)互動(dòng)活動(dòng),請品牌代言人,贊助某些大型活動(dòng),在擴(kuò)大品牌知名度的同時(shí),增加產(chǎn)品品牌形象。

  廣告宣傳定位:

  主要目的:通過系列廣告讓消費(fèi)者從情感上認(rèn)知:隨著生活水平的提高,喝水已不僅僅是為了解渴,而是為了身體更健康,我們應(yīng)該追求更高生活品質(zhì)。

  廣告語參考:

  XX礦泉水——品質(zhì)生活的源泉!

  XX礦泉水——適合今天的你!

  XX礦泉水——你的健康調(diào)養(yǎng)劑!

  XX礦泉水——喝的就是健康!

  XX礦泉水——滴滴都是品質(zhì)。

  XX礦泉水——解渴更解累!

  XX礦泉水——為你補(bǔ)充71種能量。

  XX礦泉水——流動(dòng)的健康。

  品牌創(chuàng)意廣告參考:

  畫面一:各種人群涂抹化妝品的表情,拼湊在一起。

  配音一:護(hù)膚,不僅是為了美容,還為了尋找獨(dú)特的自信。

  畫面二:各種白領(lǐng)任務(wù)的很辛苦的情景,平湊在一起。

  配音二:奮斗,不僅是為了存活,還為了早日實(shí)現(xiàn)心中夢想。

  畫面三:一個(gè)小孩低頭伸手向地上另一個(gè)乞討的小孩

  配音三:微笑,不僅是為了姿態(tài),還為了創(chuàng)建溫暖的生活環(huán)境。

  面四:多個(gè)人群喝水的畫面拼湊在一起

  配音四:喝水,不僅是為了解渴,還為了為了滿足健康的需要。

  最后:XXX牌礦泉水定格畫面,出核心廣告語。

  平面報(bào)紙廣告參考

  主要宣傳內(nèi)容:

  標(biāo)題參考:

  前期宣傳:《最適合人類飲用的礦泉水,誕生了!》、《喝什么樣的水才能更健康?》

  市場運(yùn)行:《他們?yōu)槭裁雌珢踴x礦泉水?》、《什么樣的礦泉水讓方城人搶著喝?》

  推廣戰(zhàn)略

  推廣宗旨

  旗幟鮮明地與純凈水、一般礦泉水劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),不與它一塊走下坡路;大打“XX”礦泉水的“xx”的特殊賣點(diǎn),凸顯品牌差異價(jià)值,明晰消費(fèi)者可獲得的超值利益,向社會(huì)倡導(dǎo)“追求更高生活品質(zhì)”的生活方式。

  媒體定位:

  以方城為例:

  報(bào)紙選擇:《百姓生活》等當(dāng)?shù)厥忻駨V泛閱讀的報(bào)紙。

  軟文刊登頻率:

  推廣初期:第一個(gè)月每周兩期半版,連續(xù)打。以“新品、新健康主義、新功效”為主題炒做

  推廣中期:每周一期半版,有選擇性的打。以“效果好、受大眾歡迎”為主題進(jìn)行宣傳

  推廣后期:每周或每半月一期半版,做鞏固。以“各地?zé)徜N情況”為噱頭進(jìn)行造勢宣傳

  推關(guān)活動(dòng):

 。1)區(qū)域廣告:

  最好以報(bào)紙為主導(dǎo),因?yàn)閳?bào)紙有很好的到達(dá)率。

 。2)戶外廣告:

  燈箱、橫幅等往往都可以吸引行人的注意,激發(fā)潛在消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,前提是廣告載體的制作要精美,要符合品牌“更高生活品質(zhì)”的定位。

 。3)報(bào)紙廣告文案:

  結(jié)合時(shí)機(jī)和商機(jī)即時(shí)編撰。

 。4)事件營銷/公益營銷:

  事件營銷如:本品可炒作點(diǎn)如《新食品資源運(yùn)用》、《CMD》、《堿性水市場大揭秘》等。

  公益營銷如:《每喝一瓶XX礦泉水,就為方城慈善總會(huì)捐贈(zèng)一分錢》活動(dòng)

策劃方案 篇7

  一、競賽時(shí)間:XX年5月27日(第十四周周二)

  二、競賽年級(jí):(3-6年級(jí))

  三、競賽地點(diǎn):文學(xué)社活動(dòng)場地

  四、競賽選題:

  以下題目,任選一題,限80分鐘內(nèi)完成。

  三年級(jí)

  a組

  1.題目:春天

  提示:春天到了,一顆顆種子發(fā)芽了,鉆出了地面,它們會(huì)看到什么?聯(lián)系你看到過的春天景色,展開想像,寫一段話。

  2.題目:媽媽夸我真

  提示:[1]把題目補(bǔ)充完整,橫線上可填“聰明”、“能干”、“熱心”、“懂事”、“有禮貌”等;[2]通過一件事寫出“媽媽夸我”的原因,把事情寫清楚,寫具體。

  3.“我有一個(gè)煩惱”或“最讓我心煩的事”。(任選一題)

  b組

  1.根據(jù)下面所給的詞語,編一個(gè)故事

  小白兔考場山坡狐貍指南針

  2.題目:我的小秘密

  提示:你心中有什么秘密?把它寫出來,注意要寫出自己內(nèi)心的真實(shí)感受。

  3.題目:我喜歡

  提示:[1]你喜歡什么?是讀書、踢球、游泳,還是彈琴、跳舞、畫畫、踢毽子等等;[2]把題目補(bǔ)充完整,用具體事例,寫出自己的'感受。

  c組

  1.題目:我心愛的寶貝

  提示:[1]你心愛的寶貝是什么?是小鬧鐘、文具盒、書籍,還是小貓、小狗、小金魚或者什么玩具等等。[2]選一個(gè)“寶貝”來寫,要寫清楚寶貝的特點(diǎn),表達(dá)你喜愛的心情。

  2.題目:媽媽夸我真

  提示:[1]把題目補(bǔ)充完整,橫線上可填“聰明”、“能干”、“熱心”、“懂事”、“有禮貌”等。[2]要通過一件事寫出“媽媽夸我”的原因,把事情寫清楚,寫具體。

  3.題目:我喜歡吃

  提示:[1]把題目補(bǔ)充完整。橫線上可填“西瓜”、“荔枝”、“小籠包”、“肯德基”、“大閘蟹”等。[2]寫出喜歡吃的原因,吃的過程,尤其要寫出自己的感受。

  d組

  1、題目:春天

  提示:春天到了,一顆顆種子發(fā)芽了,鉆出了地面,它們會(huì)看到什么呢?聯(lián)系你看過的春天的景色,展開想像寫一段話。

  2、題目:我心愛的寶貝

  提示:[1]你心愛的寶貝是什么?是小鬧鐘、文具盒、書籍,小貓、小狗、小金魚或者什么玩具等等。[2]選一個(gè)“寶貝”來寫,要寫清楚“寶貝”的特點(diǎn),表達(dá)你喜歡的心情。

  3.題目:我的小秘密

  提示:[1]你的心中有什么秘密、請把它寫出來,注意要寫出自己內(nèi)心的真實(shí)感受。[2]寫出喜歡吃的原因,吃的過程,尤其要寫出自己的感受。

  四年級(jí)

  a組

  1、題目:感謝

  提示:[1]寫出你感謝誰,為什么要感謝?[2]寫出一件具體事例,表達(dá)你感謝的心情。

  2.題目:我惹了禍

  提示:寫清你惹了什么禍,怎么會(huì)惹禍的,惹禍后的心情,受到什么教訓(xùn)?

  3.題目:我戰(zhàn)勝了

  提示:[1]把題補(bǔ)充完整。橫線上可寫“困難”、“膽斜、“懶惰”、“依賴”等等。[2]重點(diǎn)寫清楚你怎樣戰(zhàn)勝的過程。

  b組

  1.題目:有趣

  提示:[1]把題目補(bǔ)充完整。橫線上可填上“這堂課”、“這件事”、“這次活動(dòng)”或某個(gè)人等;[2]重點(diǎn)要寫出“趣”。

  2.題目:真好

  提示:[1]把題目補(bǔ)充完整。橫線上可填“爸爸”、“媽媽”、“奶奶”、“老師”、“鄰居”等等;[2]通過具體的事例寫出這個(gè)人好在哪里。

  3.題目:我喜歡吃

  提示:[1]把題目補(bǔ)充完整。橫線上可填“西瓜”、“荔枝”、“小籠包”、“大閘蟹”等等:[2]寫出喜歡吃的原因,吃的過程,尤其要寫出自己的感受。

  c組

  1.題目:我的雙休日

  提示:[1]想一想你的雙休日是怎樣過的。你愉快嗎?為什么?你不愉快?為什么?[2]寫出自己真實(shí)的感情和想法。

  2.題目:真開心

  提示:[1]把題目補(bǔ)充完整,橫線上可填“得了一百分”、“得了一等獎(jiǎng)”、“受到了表揚(yáng)”、“旅游”等等;[2]通過具體的事例寫出開心的原因,寫出自己真實(shí)的感受。

  3.題目:文明在我的身邊

  提示:寫一件法發(fā)生在身邊的講文明的事,內(nèi)容要真實(shí)、具體。

  d組

  1.題目:真開心

  提示:[1]把題目補(bǔ)充完整,橫線上可填“得了一百分”、“得了一等獎(jiǎng)”、“受到了表揚(yáng)”、“旅游”等等;[2]通過具體的事例寫出開心的原因,寫出自己真實(shí)的感受。

  2.題目:我惹了禍

  提示:寫清你惹了什么禍,怎么會(huì)惹禍的,惹禍后的心情,受到什么教訓(xùn)?

  3.題目:真好

  提示:[1]把題目補(bǔ)充完整。橫線上可填“爸爸”、“媽媽”、“奶奶”、“老師”、“鄰居”等等;[2]通過具體的事例寫出這個(gè)人好在哪里。

  五、六年級(jí)

  a組

  1.題目:的啟示

  提示:[1]把題目補(bǔ)充完整。橫線上可填“一句名言”、“一句古詩”、“一首歌”、“一件事”等等:[2]寫出“一句名言”、“一句古詩”等給了你什么啟示。

  2.題目:校園新事

  提示:事情要真實(shí),內(nèi)容要具體。

  3.題目:我的

  提示:把題目補(bǔ)充完整。橫線上可填“煩惱”、“喜悅”、“秘密”、“愿望”等等。

  b組

  1.題目:文明在我的身邊

  提示:寫一件發(fā)生在身邊的講文明的事,內(nèi)容要真實(shí)、具體。

  2.題目:玩

  提示:“玩”是孩子的天性。章中請寫出你玩什么,怎么玩,在玩的過程中發(fā)生過什么事,有什么感受。

  3.題目:我家的故事

  提示:想想,你家里發(fā)生過什么事?有趣的、愉快的、傷心的等,選一件印象最深的寫下來。

  c組

  1.題目:我的綽號(hào)(網(wǎng)名)

  提示:寫清你的綽號(hào)(網(wǎng)名)是什么,它的由來,它給你帶來了方便還是麻煩,歡樂還是痛苦。

  2.題目:溫暖

  提示:在學(xué)校生活、家庭生活、社會(huì)生活中,老師、同學(xué)、家長、鄰居……一定給了你許多關(guān)愛,請寫出一件讓你感到溫暖的事。

  3.題目:我真想

  提示:[1]把題目補(bǔ)充完整。橫線上可填“有一個(gè)星期八”、“書包輕一點(diǎn)”、“早上多睡一會(huì)兒”等等;[2]寫出自己真實(shí)的感受。

  d組

  1.題目:我家的故事

  提示:想想,你家里發(fā)生過什么事?有趣的、愉快的、傷心的等,選一件印象最深的寫下來。

  2.題目:的啟示

  提示:[1]把題目補(bǔ)充完整。橫線上可填“一句名言”、“一句古詩”、“一首歌”、“一件事”等等:[2]寫出“一句名言”、“一句古詩”等給了你什么啟示。

  3.題目:我真想

  提示:[1]把題目補(bǔ)充完整。橫線上可填“有一個(gè)星期八”、“書包輕一點(diǎn)”、“早上多睡一會(huì)兒”等等;[2]寫出自己真實(shí)的感受。

  五、其他事項(xiàng):

  1、請參加競賽的學(xué)生于當(dāng)天晚上到文學(xué)社活動(dòng)室報(bào)到;

  2、競賽稿紙由教務(wù)科統(tǒng)一分發(fā)(鋼筆、圓珠筆自帶);競賽時(shí)除帶必要的書寫用具外,其他一律不能帶進(jìn)教室;

  3、本次競賽各年級(jí)將評(píng)選一等獎(jiǎng)3名,二等獎(jiǎng)5名,三等獎(jiǎng)8名;(評(píng)選時(shí)如出現(xiàn)分?jǐn)?shù)相同時(shí),加作處理)

  4、本次參賽獲獎(jiǎng)作品將在學(xué)校櫥窗里進(jìn)行展示。

  六、參加名額:(由各班語文教師上交名單到教務(wù)科)

  XX-5-12

策劃方案 篇8

  一、活動(dòng)梗概

  活動(dòng)主題:

  xx動(dòng)起來!

  活動(dòng)背景:

  安利中國,世界直銷行業(yè)排名第一,安利中國計(jì)劃舉辦安利年會(huì),歷屆安利年會(huì)以模式化:吃飯看節(jié)目,沒有什么新鮮感了,員工沒有了參與的積極性、有些員工甚至跑到外面,抽獎(jiǎng)時(shí)再跑進(jìn)來,調(diào)動(dòng)不起員工的熱情度,讓員工感受不到公司歸屬感。

  活動(dòng)目的:

  1、感謝全體員工一直為公司的盡心盡力的全身心的付出。

  2、呈現(xiàn)出精彩豐富,全名參與的活動(dòng)使員工對(duì)公司感到歸宿感,來年更努力為公司奮斗。

  3、調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,增進(jìn)員工之間的交流溝通以及提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

  二、策劃思路

  1、一開始就動(dòng)起來

  2、員工們動(dòng)起來

  3、老板們動(dòng)起來

  4、大家動(dòng)起來

  活動(dòng)關(guān)鍵詞:安利,年會(huì),動(dòng)漫,動(dòng)起來,游戲,晚會(huì)

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日

  活動(dòng)地點(diǎn):廣州花園酒店

  活動(dòng)人數(shù):公司高層及員工共計(jì)1200多人

  活動(dòng)風(fēng)格:輕松,活潑,娛樂,有趣

  組織形式:分為活動(dòng)物料準(zhǔn)備小組,活動(dòng)執(zhí)行小組,活動(dòng)安保小組,活動(dòng)表演安排小組,活動(dòng)服務(wù)禮儀小組。

  三、活動(dòng)時(shí)間安排

  20xx年x月x日收到安利公司發(fā)出的標(biāo)書

  20xx年x月x日確認(rèn)年會(huì)的最終方案,與相關(guān)的活動(dòng)承辦商簽訂合作合同

  20xx年x月x日年會(huì)籌辦的細(xì)節(jié)基本落實(shí),相關(guān)的活動(dòng)的信息傳達(dá)到公司各部門

  20xx年x月x日確定活動(dòng)當(dāng)天的參加人員,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行分組培訓(xùn),與各組的負(fù)責(zé)人對(duì)接當(dāng)天的活動(dòng)流程及注意細(xì)節(jié)等

  四、活動(dòng)前期準(zhǔn)備

  活動(dòng)小組籌劃以及舞臺(tái)布置、年會(huì)相關(guān)事宜的確認(rèn)、與年會(huì)人員的聯(lián)系通知、活動(dòng)流程的商討確認(rèn)、與各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系溝通年會(huì)事宜、相關(guān)場地預(yù)訂確認(rèn)、活動(dòng)物料準(zhǔn)備、活動(dòng)事故的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及預(yù)備方案等

  五、活動(dòng)內(nèi)容與流程

  1、動(dòng)漫區(qū)拍照簽到模式

  2、嘉賓與動(dòng)漫人物留影

  3、灌籃高手真人版表演

  4、安利老板和領(lǐng)導(dǎo)登場

  5、員工自編熱力四射舞蹈

  6、領(lǐng)導(dǎo)們布菜給各餐桌

  7、全員參與緊張刺激游戲

  8、安利領(lǐng)導(dǎo)百變大咖秀

  9、員工節(jié)目COSEPLAY

  10、獎(jiǎng)品豐富的抽獎(jiǎng)儀式

  11、全體人員共進(jìn)晚餐

  12、謝幕全體合影留念

  六、活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

  1、參與人員過多,動(dòng)漫留影區(qū)擁擠導(dǎo)致動(dòng)漫板掉下來砸傷人員。

  預(yù)防方案:在簽到以及動(dòng)漫留影區(qū)安排安保人員進(jìn)行維護(hù)現(xiàn)場秩序,確,F(xiàn)場人員的安全。

  2、音響,燈光,麥演出時(shí)突然壞了以及無聲音造成活動(dòng)無法正常進(jìn)行。

  預(yù)防方案:活動(dòng)進(jìn)行時(shí)必須準(zhǔn)備多一些現(xiàn)場所需的物料以備不時(shí)之需。

  活動(dòng)臨時(shí)應(yīng)急方案

  1、活動(dòng)中以防出現(xiàn)突發(fā)事故或不可抗力等自然因素的影響,所以安保人員必須培訓(xùn)相關(guān)緊急措施的知識(shí),要及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理。

  2、做好活動(dòng)現(xiàn)場秩序維護(hù),要對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過程中的不穩(wěn)定因素進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)排查。加強(qiáng)防范,巡邏。

  七、活動(dòng)亮點(diǎn)

  亮點(diǎn)一:拉拉隊(duì)舞蹈表演點(diǎn)燃了嘉賓的熱情

  亮點(diǎn)二:有趣的動(dòng)漫留影區(qū),讓人感覺到無比的樂趣

  亮點(diǎn)三:領(lǐng)導(dǎo)放下身段百變,讓員工感到領(lǐng)導(dǎo)的親和一面

  亮點(diǎn)四:安利老板與老板娘投入模仿,員工看到他們可愛的一面

  亮點(diǎn)五:員工參與模仿秀,增進(jìn)員工的交流溝通

  亮點(diǎn)六:員工進(jìn)行3D模仿秀,提升員工之間的團(tuán)體協(xié)作能

  亮點(diǎn)七:進(jìn)行安利同學(xué)會(huì)的表演,讓人更了解安利品牌

  八、活動(dòng)效果

  豐富有趣以及全民參與的動(dòng)漫主題年會(huì),讓員工過上一個(gè)難忘的新年晚會(huì),使員工在新一年更加腳踏實(shí)地為公司努力工作;活動(dòng)上的參與增進(jìn)員工之間的溝通,交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提升企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢。

策劃方案 篇9

  宗旨:

  一、在世界范圍內(nèi)推廣漢語。

  二、提高漢語辯論水平。

  三、增進(jìn)各個(gè)國家和地區(qū)大學(xué)生之間的友誼。

  目的:

  一、在世界范圍內(nèi)擴(kuò)大漢語的影響力。

  二、在世界范圍內(nèi)擴(kuò)大中國的影響力。

  三、在世界范圍內(nèi)擴(kuò)大中央電視臺(tái)的影響力。

  四、提高漢語辯論水平。

  五、在央視屏幕上播出優(yōu)秀好看、高收視率的辯論節(jié)目。

  六、使中央電視臺(tái)在辯論和辯論賽上擁有主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)。

  創(chuàng)新原則:

  一、鑒于國際大專辯論會(huì)是具有重大國內(nèi)外影響的國際合作項(xiàng)目,該策劃案遵循既大膽創(chuàng)新又穩(wěn)妥推進(jìn)的原則。

  二、往屆辯論會(huì)中問題比較多、各方面意見比較大之處是創(chuàng)新和改革的重點(diǎn)。

  三、以人為本,實(shí)事求是,因地制宜,因人而異。

  運(yùn)作:

  天下大勢,分久必合,合久必分。--羅貫中

  題解:在運(yùn)作上縱橫捭闔,大分大合。把國際大專辯論會(huì)當(dāng)作一個(gè)大型活動(dòng)來運(yùn)作和實(shí)施,而不僅僅當(dāng)作一個(gè)比賽來錄像。把辯論會(huì)當(dāng)作一項(xiàng)系統(tǒng)工程來設(shè)計(jì),比賽、節(jié)目、運(yùn)作和宣傳都是其有機(jī)組成部分。特別是要開門辦辯論會(huì), 敢于和善于與多家國內(nèi)國際機(jī)構(gòu)合作,為辯論會(huì)打造更大的舞臺(tái),贏得廣闊的發(fā)展空間。

  分:

  一、分設(shè)a組和b組,a組的參賽者是華裔辯手,b組的參賽者是非華裔辯手。

  二、將整個(gè)20xx年國際大專辯論會(huì)分成各地選拔和北京決賽兩大部分。

  三、辯論隊(duì)和辯手的選拔是以往歷屆國際大專辯論會(huì)所沒有的,是這次改革的重中之重。

  1、在選拔階段,基于世界漢語人口分布和往屆參賽情況的考慮,將世界分成24個(gè)賽區(qū):中國華北、東北、華東、中南、華南、西南、西北、臺(tái)灣、香港、澳門、新加坡、馬來西亞、韓國、日本、美國東部、美國西部、加拿大、西歐、南歐、北歐、俄羅斯、非洲、拉丁美洲和大洋洲。每個(gè)賽區(qū)分別進(jìn)行選拔。a組選拔只在前12個(gè)賽區(qū)進(jìn)行,b組選拔將在所有賽區(qū)進(jìn)行。

  2、a組的選拔是以大學(xué)為單位報(bào)名和參加選拔賽;b組的選拔則以個(gè)人的名義報(bào)名和參加選拔賽。

  3、a組和b組分別具有不同的選拔方式。

  4、整個(gè)選拔過程又分初選和復(fù)選兩個(gè)階段。

  5、a組通過團(tuán)隊(duì)辯論賽進(jìn)行選拔。a組每個(gè)賽區(qū)的初選(基本是同城)像足球一樣采用主客場賽制,進(jìn)行循環(huán)賽,按積分多少選出優(yōu)勝者。初選勝出的辯論隊(duì)(若干)在復(fù)選階段再進(jìn)行淘汰賽,每個(gè)賽區(qū)的冠軍隊(duì)伍參加北京的決賽。

  6、b組因?yàn)檫x拔對(duì)象既是個(gè)人又是非華裔辯手,需降低難度,初選時(shí)考察的是漢語口語表達(dá)能力。勝出的選手(若干)在復(fù)選階段再進(jìn)行演講和微型辯論賽,每個(gè)賽區(qū)成績名列前3名的選手參加北京的決賽。

  7、 在選拔階段,辯論會(huì)組委會(huì)將派出評(píng)委分赴各個(gè)賽區(qū),與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)權(quán)威人士共同組成評(píng)判團(tuán),完成選拔階段的評(píng)判工作。

  8、在選拔階段,辯論會(huì)組委會(huì)將派出攝制組分赴各個(gè)賽區(qū),由當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)機(jī)構(gòu)和人員予以配合,完成選拔階段的錄像工作。

  9、在選拔階段,辯論會(huì)組委會(huì)將派出督導(dǎo)組分赴各個(gè)賽區(qū),與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)機(jī)構(gòu)合作,完成選拔階段的檢查和指導(dǎo)工作。

  四、北京的決賽同樣也分成a組和b組,a組的12支辯論隊(duì)參加a組的決賽,b組的24個(gè)賽區(qū)的72名辯手參加b組的決賽。a組產(chǎn)生一個(gè)團(tuán)體冠軍,b組產(chǎn)生一個(gè)個(gè)人冠軍。

  五、a組擔(dān)負(fù)著“提高漢語辯論水平”的重任,b組擔(dān)負(fù)著“在世界范圍內(nèi)推廣漢語”的重任。

  設(shè)計(jì):

  人是天地之精華,萬物之靈長。--莎士比亞

  題解:辯論會(huì)規(guī)則設(shè)計(jì)應(yīng)該有助于張揚(yáng)人性和個(gè)性,而不是抑制、抹煞人性和個(gè)性,把辯手塑成千人一面、千辯一腔的辯論機(jī)器。

  國際大專辯論會(huì)的規(guī)則設(shè)計(jì)包括比賽階段、比賽程序、比賽規(guī)則、辯位安排、辯論時(shí)間、評(píng)判程序、評(píng)判規(guī)則和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)等諸方面的設(shè)計(jì),是一個(gè)復(fù)雜文本,為此,將會(huì)出臺(tái)一個(gè)專門的技術(shù)方案,而本策劃案不做過多表述。這里只闡述一些設(shè)計(jì)原則,它對(duì)我們將會(huì)看到一個(gè)什么樣的辯論賽至關(guān)重要。

  一、規(guī)則要“以人為本”。

  二、規(guī)則以創(chuàng)新為主,繼承與創(chuàng)新相結(jié)合。

  三、規(guī)則要簡練,讓人一聽就懂,一目了然。

  四、規(guī)則要給辯論隊(duì)和辯手更大的支配權(quán)和自由發(fā)揮的空間。

  五、規(guī)則有助于推出辯論明星。

  六、規(guī)則要避免形式主義和僵硬機(jī)械。

  七、規(guī)則中適當(dāng)加入少許娛樂元素作為調(diào)劑。

  八、 評(píng)判規(guī)則體現(xiàn)比賽和評(píng)判、辯手和評(píng)委之間的互動(dòng)。

  九、評(píng)判要公開和透明。

  十、評(píng)判要實(shí)時(shí)同步。

  十一、評(píng)判要硬指標(biāo)和軟指標(biāo)相結(jié)合。

  十二、評(píng)判要評(píng)分和評(píng)論相結(jié)。

策劃方案 篇10

  一、 目的

  1、 為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2、 為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

  二、 適用范圍

  績效考評(píng)主要是對(duì)全體正式員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工。新進(jìn)實(shí)習(xí)員工、競爭上崗的見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

  三、 考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容(考評(píng)結(jié)構(gòu)圖見附表1和附表2)

  根據(jù)考評(píng)崗位不同,分三類:一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員,分別進(jìn)行績效考評(píng),三者的考核范圍和側(cè)重點(diǎn)不同。

  1、一線員工績效考評(píng)

  (1) 一線員工包括:營業(yè)員、總臺(tái)服務(wù)員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣場工作的普通員工;

  (2) 一線員工半年考評(píng)一次,每年底綜合考評(píng)一次。

  (3) 考評(píng)方法有:百分考評(píng)匯總成績,顧客意見調(diào)查意見匯總,典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民主評(píng)議、銷售完成率、工作計(jì)劃完成和工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)定等

  (4) 品行考評(píng)(占績效考評(píng)總成績的30%)

 、傩袨槠犯(10%):百分考核記錄情況 考評(píng)員工遵章守紀(jì)星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總 考評(píng)員工服務(wù)行為,顧客表揚(yáng)加分,顧客投訴扣分。 滿意加1分,不滿意減1分

  (注意:因調(diào)查次數(shù)多少不同,加減分不機(jī)率不等現(xiàn)象,為此要記錄調(diào)查次數(shù)折平均折合后才具有可比性)

 、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):遲到、早退、事假、加班等 考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。

  合作精神 非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)

 、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):員工日常言行表現(xiàn),如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策 考評(píng)員工是否熱愛公司,是否支持公司的各項(xiàng)政策方針。 (關(guān)鍵事件加減分)

  員工的日常工作狀態(tài),對(duì)待同事的態(tài)度 考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。(針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議,要防止只扣分不加分,防止對(duì)不良行為過于敏感而對(duì)積極優(yōu)良行為卻感知不到)

  注意:品行考評(píng)分?jǐn)?shù)記錄只累計(jì),不在日常工資表中直接體現(xiàn),只作為考評(píng)本期考評(píng)原始數(shù)據(jù)依據(jù)。各部門主管在記錄員工日常表現(xiàn)時(shí)一定要分清,不要重復(fù)獎(jiǎng)懲。

  (5) 業(yè)績考評(píng)(占績效考評(píng)總成績的70%)

  ① 銷售業(yè)績(40%):平均銷售任務(wù)完成率;換算成40分制。

  ② 工作職責(zé)履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄,每月評(píng)一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評(píng)定一次。(要多獎(jiǎng)勵(lì),多加分,多給員工肯定鼓勵(lì)員工不斷能力提高工作質(zhì)量和效率)

 、 臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%):交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果,由任務(wù)布置人負(fù)責(zé)評(píng)定,每次大型活動(dòng)或任務(wù)結(jié)束評(píng)一次,或每月部門主管評(píng)一次。(依據(jù)04年下發(fā)的《關(guān)于大型活動(dòng)組織的規(guī)定和要求》對(duì)所有參與活動(dòng)組織工作的人員進(jìn)行表現(xiàn)記錄)

 、 業(yè)務(wù)技能測試(10%):部門組織的各項(xiàng)較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。測試成績?nèi)肆Y源部備案)

  注:非營業(yè)員崗位:工作職責(zé)履行情況占30%,臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況占20%,業(yè)務(wù)技能測試成績占20%。

  2、機(jī)關(guān)職員考評(píng)

  (1) 機(jī)關(guān)職員包括總辦、財(cái)務(wù)、企劃、人力四部門的主辦級(jí)以下人員(不含主辦)

  (2) 機(jī)關(guān)職員半年考評(píng)一次,一年綜合考評(píng)一次。

  (3) 考評(píng)方法有:百分考評(píng)匯總成績,典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民主評(píng)議、工作計(jì)劃制定及完成、工作目標(biāo)確定及達(dá)成評(píng)定等

  (4) 品行考評(píng)(占績效考評(píng)成績的25%)

 、 行為品格(5%):從百分考評(píng)記錄 考評(píng)員工遵章守紀(jì)

  從言語行為等典型事件 考評(píng)員工職業(yè)素質(zhì)

 、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):遲到、早退、事假等 考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺主動(dòng)加班加點(diǎn),一次加1分。

  合作精神 各項(xiàng)工作任務(wù)尤其是臨時(shí)性關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí)的協(xié)作性和配合性,如主動(dòng)積極承擔(dān)更多工作加1分,無故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議,扣分時(shí)要考慮員工實(shí)際工作情況)

 、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):員工日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確恰當(dāng)?shù)匦麄鞴菊?考評(píng)員工是否熱愛公司,是否支持公司政策。(及時(shí)、自覺、主動(dòng)為公司聲譽(yù)、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語言不錄使公司聲譽(yù)愛損扣1至2分)

  員工的日常工作狀態(tài),對(duì)待同事的態(tài)度 考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。

  考評(píng)方法:針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議

  (5) 業(yè)績考評(píng)(占績效考評(píng)總成績的75%)

 、 業(yè)務(wù)測試和專業(yè)知識(shí)測試(10%)針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)知識(shí)要求比較高的崗位。

 、 日常工作的自我管理情況(10%)如對(duì)員工每月(每周)的工作計(jì)劃、目標(biāo)制定情況、工作合理性安排情況等進(jìn)行評(píng)定。(計(jì)劃時(shí)間安排是否恰當(dāng),是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級(jí)主管進(jìn)行評(píng)定,員工自己評(píng)定)

 、 臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)針對(duì)大型活動(dòng)或工作計(jì)劃中的任務(wù)分配,評(píng)定員工所負(fù)責(zé)的任務(wù)的完成情況。(每一次大型活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所有工作人員進(jìn)行評(píng)定)

 、 工作職責(zé)履行情況(20%)直接上級(jí)對(duì)員工定期進(jìn)行評(píng)定,失職減分,承擔(dān)職責(zé)外工作加分。(注意只扣分不加分現(xiàn)象,要多給員工肯定鼓勵(lì))

 、 工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(25%)每月直接上級(jí)對(duì)部門和員工的工作計(jì)劃完成情況和目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。

  3、管理人員績效考評(píng)

  (1) 管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級(jí)以上(含主辦)管理人員。

  (2) 考評(píng)周期:一年考評(píng)一次,每個(gè)月匯總各項(xiàng)評(píng)定成績。

  (3) 考評(píng)方法:百分考評(píng)匯總成績、典型事件加減分、部門工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績、每年一次的民主評(píng)議或兩票制考核等。

  (4) 品行考評(píng)(占績效考評(píng)總成績的30%)

 、傺孕衅犯(10%):從百分考評(píng)記錄 考評(píng)管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。

  從言語行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件 考評(píng)管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。

 、诼殬I(yè)素質(zhì)(10%):(年度評(píng)議一次,上級(jí)評(píng)、下級(jí)評(píng)、同級(jí)評(píng)等)

  行政部辦公室平衡、謹(jǐn)慎、可靠、謙虛、守時(shí)、親切、寬容;

  人事部公正、高尚、慎重、誠實(shí)、敏銳、親切、善勸等;

  銷售經(jīng)營部主動(dòng)、熱情、靈活、敏銳等;

  市場企劃部機(jī)警、遠(yuǎn)見、信心、勇敢、進(jìn)取、創(chuàng)新、應(yīng)變等;

  財(cái)務(wù)部認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、智慧、開源、條理等;

  企管部靈活、熱情、愛心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等

 、酃ぷ鲬B(tài)度(5%):遲到、早退、事假等 考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計(jì)較耽誤工作進(jìn)展扣1分。

  部門間、同事間工作協(xié)調(diào)配合情況 考評(píng)管理人員的工作協(xié)作性和責(zé)任感。(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)

 、芫衩婷(5%):管理者日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策 是否自覺地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。

  日常工作狀態(tài),對(duì)待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現(xiàn)等

  考評(píng)管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。

  考評(píng)方法:針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議

  (5) 業(yè)績考評(píng)(占績效考評(píng)總成績的70%)

 、 部門工作安排與分配(10%)考評(píng)管理人員的工作統(tǒng)籌安排能力,(由企管部評(píng)準(zhǔn)時(shí)性,由總區(qū)域高層領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定計(jì)劃和目標(biāo)的質(zhì)量,部門主管自評(píng),下屬評(píng)定其工作分配的合理性和科學(xué)性)

  ② 部門工作職責(zé)的履行情況和部門工作績效的改進(jìn)情況(20%)考評(píng)管理人員對(duì)本部門工作職責(zé)的把握、管理能力和對(duì)部門工作的改進(jìn)能力。(上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、其他部門評(píng)、管理人員自評(píng))

  ③ 部門各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(20%)考評(píng)管理人員領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)工作對(duì)公司的總體貢獻(xiàn)價(jià)值。(企管部根據(jù)監(jiān)督情況進(jìn)行評(píng)定,公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部的計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)定)

 、 部門臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)考評(píng)管理人員在領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)大型活動(dòng)或任務(wù)的執(zhí)行情況。(每一次大型活動(dòng)結(jié)束由活動(dòng)總負(fù)責(zé)人評(píng)定,高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總負(fù)責(zé)人評(píng)定,同時(shí)進(jìn)行典型事件記錄)

  ⑤ 下屬員工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(5%)考評(píng)管理人員教育、指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。(從部門違紀(jì)情況和下屬員工總體考評(píng)成績考評(píng))

 、 各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核(10%)經(jīng)營部門銷售指標(biāo)、利潤指標(biāo)和成本節(jié)約等,職能部室的成本控制和利用指標(biāo)等,此項(xiàng)由財(cái)務(wù)部結(jié)合當(dāng)期的實(shí)際情況,考慮外部因素后綜合評(píng)定。

 、 各項(xiàng)綜合能力評(píng)定由直接上級(jí)對(duì)管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力等進(jìn)行綜合評(píng)定。(此項(xiàng)評(píng)議在年底管理人員述職時(shí)進(jìn)行評(píng)定,作為平時(shí)匯總分項(xiàng)成績的補(bǔ)充。)

 、 二票制考核:按公司二票制考核規(guī)定執(zhí)行,即每年對(duì)所有管理人員進(jìn)行一次員工和領(lǐng)導(dǎo)投票考核,員工投票達(dá)60%支持率和贊成率即通過第一票,通過第一票后進(jìn)行第二票上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)投票50%以上支持和贊成率即通過,兩票全通過后公司將下任命書。

  注:最后兩項(xiàng)不作考評(píng)內(nèi)容,只作管理人員述職二票制考核的參考成績。

  四、績效考評(píng)具體執(zhí)行步驟

  1、 每個(gè)月企管部提供員工百分考評(píng)情況,人力資源部對(duì)每人的百分考核進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)記錄;

  2、 人力資源部同時(shí)對(duì)員工病事假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),定期進(jìn)行換算成百分制;

  3、 日常工作中,每個(gè)部門主管,負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工工作行為表現(xiàn)、典型事件進(jìn)行記錄,并按規(guī)定進(jìn)行加減分,部門主管和員工對(duì)工作計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。企管部負(fù)責(zé)收集資料信息上交人力部。

  4、 每半年人力資源部進(jìn)行收集匯總百分考評(píng)、出勤情況、各部門三個(gè)月的記錄和評(píng)定表,每年七月初組織半年度的綜合考評(píng),作為日?荚u(píng)記錄成績的補(bǔ)充,占績效考評(píng)總成績的一小部分比例。

  5、 每年七月份人力資源部將各項(xiàng)成績按比例劃分,采取科學(xué)的折合方法,把員工的各項(xiàng)成績換算成可比較的百分制成績,并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。

  6、 每年七月底,人力資源部把員工半年度的績效考評(píng)成績匯總上報(bào),同時(shí)把每人成績反饋到部門和員工,要求各部門對(duì)員工進(jìn)行績效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計(jì)劃上報(bào)人力部(作為下半年考評(píng)的依據(jù)),

  注:績效改進(jìn)面談期間同時(shí)也是考核申訴期間,具體按考核申訴規(guī)定執(zhí)行。

  7、 每年八月初,人力資源部針對(duì)半年度的績效考評(píng)綜合成績,提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)發(fā)展教育等各項(xiàng)結(jié)果處理建議方案報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后具體實(shí)施。

  8、 每年底進(jìn)行一次管理人員的二票制考核,同時(shí)進(jìn)行全面的綜合的民主評(píng)議。作為管理人員日?荚u(píng)記錄的補(bǔ)充,占管理人員績效考評(píng)總成績的一小部分比例。

  9、 每年底員工考評(píng)如半年度考評(píng),再加上上半年績效考評(píng)成績,綜合后為員工全年的員工績效考評(píng)成績。

  10、 下一年的第一個(gè)月中旬完成年度考評(píng),下旬完成成績匯總和信息反饋,第二個(gè)月提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)發(fā)展教育、人力儲(chǔ)備等各項(xiàng)結(jié)果處理措施建議方案,批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  五、績效管理工作中各部門或管理人員的責(zé)任劃分

  (一)人力資源部是績效管理實(shí)施監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用的部門,對(duì)考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負(fù)責(zé),為提高管理隊(duì)伍的績效管理能力負(fù)責(zé)。在績效管理的整個(gè)過程中,人力資源部具體擔(dān)負(fù)如下職責(zé):

  提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實(shí)施方案和計(jì)劃;

  宣傳公司的績效管理制度和計(jì)劃,公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各項(xiàng)處理政策;

  為評(píng)估者提供績效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo);

  收集各項(xiàng)考評(píng)原始資料信息,進(jìn)行定期的匯總,為員工的考評(píng)成績提成信息反饋和改進(jìn)建議。

  組織實(shí)施職能部室的績效考評(píng),組織進(jìn)行每年一次的二票制考核和年度的民主評(píng)議;

  監(jiān)督各部門的績效管理按計(jì)劃和規(guī)定要求落實(shí)執(zhí)行;

  針對(duì)考考核結(jié)果提出獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等結(jié)果處理建議,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行執(zhí)行;

  收集考評(píng)評(píng)估意見,進(jìn)行績效管理評(píng)估和診斷,不斷改進(jìn)提高管理人員的績效管理水平;

  整理各各種考評(píng)資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。

  (二) 績效管理的直接責(zé)任人是一線經(jīng)理,即各部門的主管或經(jīng)理。因?yàn)閷?duì)每一個(gè)普通員工的績效管理和考評(píng),是由部門主管或經(jīng)理直接執(zhí)行的。

  在績效管理的整個(gè)過程中,各部門的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé):

  設(shè)立本部門工作計(jì)劃和目標(biāo),并指導(dǎo)下屬作好各崗位的工作實(shí)施計(jì)劃和達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求;

  對(duì)下屬的品行導(dǎo)向和績效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督;

  按要求定期對(duì)自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行記錄和評(píng)定,并定期上交人力資源部;

  為下屬員工提供績效考評(píng)結(jié)果反饋,并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計(jì)劃。

  協(xié)助人力部門宣傳績效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時(shí)客觀及時(shí)地反映本部門對(duì)績效考評(píng)等各方面的意見和建議。

  (三) 企管部按期向人力資源部提供百分考評(píng)、員工出勤情況記錄、各部門工作計(jì)劃或總結(jié)上交情況、各部工作計(jì)劃完成情況、公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部工作計(jì)劃完成情況的評(píng)定數(shù)據(jù)表等資料信息。

  六、 績效考核審訴制度

  員工如果對(duì)績效管理和績效考評(píng)工作有重大疑義,可以在拿到績效反饋信息表的15天之內(nèi),向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴后,雙方合作共同對(duì)申訴事件進(jìn)行處理。

  對(duì)申訴的處理程序如下:

  1、 調(diào)查事實(shí):與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng),聽取員工本人、同事、直接上級(jí)、部門總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關(guān)人員的意見和建議,了解事情的經(jīng)過和原因,以使能對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。

  2、 協(xié)調(diào)溝通:在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解,與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。

  3、 提出處理意見:在綜合各方面的意見的情況下,對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定,確認(rèn)在績效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為,對(duì)申訴提出處理建議。

  4、 落實(shí)處理意見:將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門總經(jīng)理、并監(jiān)督落實(shí)。

  七、 績效管理和績效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果

  辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的績效,對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

  了解組織中每個(gè)人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓員工清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià),知道上司對(duì)他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?

  幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;

  了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。

  公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);

  加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  八、 績效考評(píng)結(jié)果處理

  1. 考評(píng)成績匯總后對(duì)一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序:前5%優(yōu)秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%較差。

  2. 前5%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對(duì)象,前10%的員工將給予一次性的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。最后的5%作為降級(jí)的對(duì)象。

  3. 前10%作為進(jìn)入人才儲(chǔ)備庫,人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo),同時(shí)作為公司重要崗位提拔首要考慮對(duì)象。

  4. 后25%作為重點(diǎn)培訓(xùn)教育和改進(jìn)的對(duì)象,人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓(xùn)、工作績效改進(jìn)等相關(guān)的指導(dǎo)。

  5. 對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)懲。

  6. 其他處理政策和措施有等進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。

  九、 附則(待定)

  十、 各種附表(待定)

  品行考評(píng)所用各種量表:

  1、《百分考評(píng)匯總統(tǒng)計(jì)表》遵章守紀(jì)分?jǐn)?shù)(人力部用,見附表3)

  2、《員工病事假等情況統(tǒng)計(jì)表》出勤分?jǐn)?shù)(人力資源部用)

  3、《顧客意見統(tǒng)計(jì)表》考評(píng)員工星級(jí)服務(wù)規(guī)范掌握和運(yùn)用情況(滿意加1分,不滿意加1分,顧客表揚(yáng)加1分,顧客投訴扣1分)

  4、《典型事件記錄表》考評(píng)員工在關(guān)鍵工作(如大型活動(dòng)或任務(wù))中的言行品格、工作態(tài)度、精神面貌;(部門主管用)

  5、《民主評(píng)議表》考評(píng)期未用,對(duì)員工綜合工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)、人際關(guān)系等進(jìn)行考評(píng);(上級(jí)用、同事用、員工自評(píng)用)

  6、《職業(yè)素質(zhì)評(píng)議表》考評(píng)管理人員職業(yè)素質(zhì);

  業(yè)績考評(píng)所用量表:

  1、《業(yè)務(wù)測試和專業(yè)知識(shí)測試成績統(tǒng)計(jì)表》考評(píng)員工的專業(yè)知識(shí)掌握情況;

  2、《銷售完成率統(tǒng)計(jì)表》考評(píng)期內(nèi)的平均完成率折合成百分制。(見附表3)

  3、《個(gè)人工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)定表》評(píng)定工作計(jì)劃和總結(jié)是否適宜、客觀;(部門主管評(píng)下屬員工用,如附表4)

  4、《臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行評(píng)定表》評(píng)定所有參與員工的任務(wù)完成情況;

  5、《日常工作職責(zé)履行記錄表》考評(píng)員工崗位職責(zé)履行情況,優(yōu)質(zhì)保量完成本職工作,因個(gè)人原因失職扣分。

  6、《部門工作計(jì)劃和總結(jié)、目標(biāo)評(píng)定表》考評(píng)管理人員工作計(jì)劃和組織執(zhí)行能力;

  7、《民主評(píng)議表》考評(píng)管理人員綜合管理、組織、協(xié)調(diào)能力;(上級(jí)評(píng)議、下級(jí)評(píng)議、同級(jí)評(píng)議)

  其他量表:

  1、《績效考評(píng)反饋信息表》績效考評(píng)結(jié)束,人力資源部結(jié)合各項(xiàng)成績給各部門和各員工提供詳細(xì)的考評(píng)結(jié)果反饋表。

  2、《績效改進(jìn)面談?dòng)涗洷怼房冃Э荚u(píng)結(jié)束,人力資源部結(jié)合員工總體考評(píng)成績,為了進(jìn)一步改進(jìn)員工績效,要求各部主管或經(jīng)理與要下屬進(jìn)行績效改進(jìn)面談,并作好記錄,面談后管理人員與員工達(dá)成共同的計(jì)劃和目標(biāo)。

  3、《績效考評(píng)論斷評(píng)估表》績效考評(píng)信息反饋后,人力資源部將針對(duì)每次的績效考評(píng)收集員工意見和建議,對(duì)績效考評(píng)工作作出診斷和評(píng)估,以更好的改進(jìn)后期的績效管理工作。

  說明:

  1、 以上所列各種表格均是此績效考評(píng)方案暫定所用表格,因時(shí)間緊迫,附表中只做了簡單適用的幾個(gè)表格。其他表格會(huì)在以后抓緊時(shí)間做出,敬請諒解。

  2、 本人將按照時(shí)代光華管理學(xué)院魏志勇教授所傳導(dǎo)的要求列出各種考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),考核量表中列出的考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)將盡量突出以下特點(diǎn):

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