各部門(mén)崗位職責(zé)【推薦】
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊桑韵率切【帪榇蠹沂占母鞑块T(mén)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
各部門(mén)崗位職責(zé)1
財(cái)務(wù)部預(yù)算主管
工作職責(zé)：
建立完善全面的預(yù)算計(jì)劃并協(xié)助控制計(jì)劃的執(zhí)行，完成預(yù)算指標(biāo)，對(duì)執(zhí)行偏差部分進(jìn)行分析。
任職要求：
1、會(huì)計(jì)、金融、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，具備財(cái)經(jīng)類資格證書(shū)，CPA/CFA/ACCA等證書(shū)優(yōu)先考慮；
2、2—3年以上集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立業(yè)務(wù)運(yùn)作能力，熟悉農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)或類房地產(chǎn)行業(yè)運(yùn)作流程，有投資類工作經(jīng)歷；
3、熟悉ERP財(cái)務(wù)信息化管理，熟練使用辦公軟件，財(cái)務(wù)類軟件；
4、具有邏輯思維能力、判斷與決策能力、溝通能力、人際能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力且品行端正；
5、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，勤奮敬業(yè)，具備高度的.責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受一定的工作強(qiáng)度與出差的情況。
各部門(mén)崗位職責(zé)2
行政部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、接受總經(jīng)理的督導(dǎo)，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，認(rèn)真貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度和公司的工作任務(wù)，負(fù)責(zé)行政事務(wù)的管理工作。
2、根據(jù)公司規(guī)章制度及各項(xiàng)目具體情況，提出制定行政章程，管理制度、獎(jiǎng)罰制度、考核制度和各部門(mén)管理人員工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。并監(jiān)督實(shí)施，保證各分部門(mén)工作正常高效運(yùn)作。
3、建立和嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核培訓(xùn)，以確保公司做到人才重用，無(wú)才棄用，擁有一個(gè)高素質(zhì)、高效益、高標(biāo)準(zhǔn)的員工隊(duì)伍。
4、致力于落實(shí)崗位責(zé)任制，對(duì)各部門(mén)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，督促各部門(mén)完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作指令。
5、妥善管理行政、后勤、辦公設(shè)備及用品并建立相關(guān)臺(tái)賬，按照計(jì)劃安排人員申購(gòu)和維護(hù)管理，歸屬技術(shù)性書(shū)籍的管理和申購(gòu)，勞保用品及日常用品的管理和申購(gòu)；
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部會(huì)議的安排，整理會(huì)議記錄，對(duì)會(huì)議決議進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí),協(xié)助公司各部門(mén)組織對(duì)外重要會(huì)務(wù)及企劃、公關(guān)活動(dòng)以及協(xié)調(diào)公司與政府相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)以及各類相關(guān)單位的關(guān)系；
7、負(fù)責(zé)收集、整理公司各部門(mén)月、季、年度工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)；
8、努力改善工作環(huán)境，做好后勤工作，為員工提供一個(gè)公平、公正、公開(kāi)和良好的工作環(huán)境，美化及衛(wèi)生工作，確保公司硬件環(huán)境高質(zhì)量高水準(zhǔn)保持公司的環(huán)境形象。
9、妥善安排外來(lái)人員的來(lái)訪接待工作和各部門(mén)辦公室、會(huì)議室、總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃歸屬和管理；
10、嚴(yán)格控制日常用品和各項(xiàng)行政費(fèi)用的支出，確認(rèn)日常用品和行政費(fèi)用的分?jǐn)偡秶�，減少不必要的'浪費(fèi)和損耗；
11、公司各類證照、資質(zhì)年審及辦理,榮譽(yù)類證書(shū)、員工節(jié)假日福利發(fā)放及項(xiàng)目申報(bào)；
12、負(fù)責(zé)企業(yè)公務(wù)車(chē)輛的調(diào)度與管理，協(xié)調(diào)各部門(mén)的車(chē)輛使用情況，組織人員做好車(chē)輛的日常保養(yǎng)及車(chē)輛年檢等事宜；
13、各部門(mén)文書(shū)檔案的管理歸屬，及時(shí)處理公司來(lái)往文電信函的傳遞及相關(guān)票務(wù)管理；
14、固定資產(chǎn)（多指生產(chǎn)設(shè)備）的財(cái)險(xiǎn)辦理、理賠事宜；
15、定期組織本部門(mén)員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn)，提高工作水平；
16、在不影響公司正常運(yùn)營(yíng)的情況下，不定期策劃、組織員工活動(dòng)，以加強(qiáng)員工對(duì)公司文化的認(rèn)同感，增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和向心力；
17、認(rèn)真完成總經(jīng)理交待及下達(dá)的其他工作任務(wù)。
各部門(mén)崗位職責(zé)3
財(cái)務(wù)管控經(jīng)理
工作職責(zé)：
1）組織編制集團(tuán)年度、季度、月度財(cái)務(wù)預(yù)算，組織進(jìn)行全面預(yù)算，指導(dǎo)各地方公司全面預(yù)算管理。
2）組織監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整
3）組織制定標(biāo)準(zhǔn)的各類財(cái)務(wù)報(bào)表格式，并匯編集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為集團(tuán)決策提供依據(jù)
4）負(fù)責(zé)各項(xiàng)目月度運(yùn)營(yíng)跟蹤、項(xiàng)目收益跟蹤、對(duì)地方公司的經(jīng)營(yíng)結(jié)果及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和認(rèn)定
5）完成上級(jí)交辦的其他工作
任職資格：
1、財(cái)會(huì)、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱、注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格者優(yōu)先；
2、熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)實(shí)務(wù)，具有大型地產(chǎn)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)預(yù)算或財(cái)務(wù)管理等工作經(jīng)驗(yàn)者；
3、5年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同等職位經(jīng)驗(yàn)；
4、具有全面的.財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)、賬務(wù)處理及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，精通國(guó)家財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法律法規(guī)；
5、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受較大工作壓力。
各部門(mén)崗位職責(zé)4
財(cái)務(wù)報(bào)表專員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)合并報(bào)表編制工作，確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性；
2、完成月度經(jīng)營(yíng)分析中產(chǎn)線開(kāi)工達(dá)產(chǎn)分析及能源備件機(jī)物料消耗分析，尋找可改善問(wèn)題、確定改善方向；
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)日常資產(chǎn)管理工作，并負(fù)責(zé)開(kāi)展半年度資產(chǎn)清查項(xiàng)目；
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)年度投保項(xiàng)目，每月度跟蹤匯總各分公司保險(xiǎn)理賠進(jìn)度；
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)應(yīng)收賬款賬齡分析通報(bào)，加強(qiáng)應(yīng)收賬款逾期風(fēng)險(xiǎn)管控；
6、負(fù)責(zé)一家小微企業(yè)的`賬務(wù)處理及報(bào)稅工作。
任職要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷；
2、制造業(yè)3年以上財(cái)務(wù)相關(guān)工作背景，熟悉生產(chǎn)成本、費(fèi)用分?jǐn)偂?kù)存管理、稅務(wù)、財(cái)務(wù)分析、內(nèi)部考核等工作模塊；
3、具有良好的數(shù)據(jù)分析、文字表達(dá)和PPT展示能力；
4、具有2年以上財(cái)務(wù)報(bào)表處理或財(cái)務(wù)分析經(jīng)驗(yàn)，有大中型企業(yè)合并報(bào)表或財(cái)務(wù)分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、視野開(kāi)闊，能通過(guò)數(shù)據(jù)分析與行業(yè)趨勢(shì)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，具有一定的敏感度和前瞻性；
6、有能力獨(dú)立拓展分析邊界、尋找改進(jìn)點(diǎn)，并能利用資源追蹤落實(shí)。
各部門(mén)崗位職責(zé)5
事業(yè)部財(cái)務(wù)主管
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司日常賬務(wù)處理工作及各類財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。
2、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)中心日常會(huì)計(jì)核算工作,保證會(huì)計(jì)核算流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、擬定財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算制度補(bǔ)充、修訂條款。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司其它各部門(mén)的財(cái)務(wù)相關(guān)事宜。
5、負(fù)責(zé)編制現(xiàn)金流量表,定期向財(cái)務(wù)總監(jiān)提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6、遵守國(guó)家財(cái)稅法制度;監(jiān)督執(zhí)行公司各項(xiàng)內(nèi)控制度。
7、組織應(yīng)收、預(yù)付款項(xiàng)的清理;組織存貨、固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn);組織現(xiàn)金、票據(jù)的'盤(pán)點(diǎn)清理。
8、加強(qiáng)稅務(wù)、工商、統(tǒng)計(jì)等政府部門(mén)的信息收集;及時(shí)學(xué)習(xí)、掌握、通報(bào)新文件、新變化。
9、制定本部門(mén)月度工作計(jì)劃,監(jiān)督、檢查財(cái)務(wù)部門(mén)各崗位工作。
10、配合總監(jiān)做好稽查、審計(jì)等接待工作;及時(shí)、準(zhǔn)確向稽核審計(jì)單位提供資料。
11、完成財(cái)務(wù)總監(jiān)臨時(shí)交辦的財(cái)務(wù)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)。
2、會(huì)計(jì)或經(jīng)濟(jì)管理中級(jí)以上專業(yè)職稱。
3、有園林景觀施工類企業(yè)全盤(pán)財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
4、有規(guī)范建筑工程公司全盤(pán)財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷,精通工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)、成本管理者優(yōu)先。
各部門(mén)崗位職責(zé)6
總部財(cái)務(wù)經(jīng)理
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)商業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的財(cái)務(wù)分析,編寫(xiě)月度運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)和報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào);
2.匯總、審核和監(jiān)測(cè)軍令狀指標(biāo);
3.審核下屬公司報(bào)表,編制及組織上市報(bào)表工作;
4.審核銷(xiāo)售定價(jià)利潤(rùn)率測(cè)算和導(dǎo)入明源底價(jià);
5.審核下屬公司稅費(fèi)和年度匯算清繳報(bào)告;
6.審核項(xiàng)目方案版和施工圖版經(jīng)濟(jì)測(cè)算;
7.檢查下屬公司會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制情況;
8.參與商業(yè)集團(tuán)集中采購(gòu)的招標(biāo)、合同洽談和會(huì)審工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè),中級(jí)或以上會(huì)計(jì)職稱;
2、5年以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同等崗位經(jīng)驗(yàn);
3、出色的財(cái)務(wù)全盤(pán)賬務(wù)管控能力;
4、良好的`稅務(wù)籌劃,精通國(guó)家各項(xiàng)稅務(wù)相關(guān)政策;
5、良好的資金運(yùn)作能力,協(xié)調(diào)公司同銀行、工商、稅務(wù)、審計(jì)等對(duì)外部門(mén)的關(guān)系,維護(hù)公司利益;
6、具備良好的職業(yè)道德,具備良好的溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,適應(yīng)能力強(qiáng)。
各部門(mén)崗位職責(zé)7
1. 協(xié)助餐飲總監(jiān)管理、督導(dǎo)餐廳、酒吧、管事部、廚房的日常工作，保證各點(diǎn)高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)。
2、 編制廣場(chǎng)日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn)，審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn)，參與制定餐廳、酒吧、管事部、廚房的工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)預(yù)算等，并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3、 負(fù)責(zé)制定廣場(chǎng)工作計(jì)劃，適時(shí)編制主題活動(dòng)的策劃、運(yùn)作、推廣計(jì)劃書(shū)。
4、 協(xié)助制定并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
5、 負(fù)責(zé)定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按考核制度提出書(shū)面升降級(jí)建議。
6、 與餐飲總監(jiān)、廚師長(zhǎng)共同分析經(jīng)營(yíng)成本，采取有效措施，加強(qiáng)成本控制。
7、 協(xié)助餐飲總監(jiān)制定和實(shí)施各項(xiàng)餐飲推廣計(jì)劃。
8、 負(fù)責(zé)餐廳、酒吧、管事部、各廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門(mén)的溝通合作，尤其是協(xié)調(diào)好前臺(tái)服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系，提高工作效率，減少不必要的差錯(cuò)。
9、 經(jīng)常巡視各營(yíng)業(yè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況，負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查餐廳服務(wù)質(zhì)量、各廚房生產(chǎn)質(zhì)量。
10、 負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見(jiàn)和建議，合理處理賓客投訴，并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。
11、 負(fù)責(zé)檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
12、 負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作，向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生，向員工提供安全的工作環(huán)境，負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對(duì)所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。
13、 按時(shí)參加上級(jí)組織的各種會(huì)議，并通過(guò)會(huì)議向下屬傳達(dá)布置工作任務(wù)，確保政令傳達(dá)暢通和任務(wù)逐級(jí)落實(shí)。
14、 完成餐飲總監(jiān)布置的各項(xiàng)其他任務(wù)。
[二]、任職條件：
1、 有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，工作認(rèn)真踏實(shí)，為人處事公正嚴(yán)明。
2、 熟練掌握餐飲管理與服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技能。
3、 具有較強(qiáng)的組織管理能力，能制定各種餐飲服務(wù)、生產(chǎn)的規(guī)范和程序，并組織員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
4、 具有妥善處理客人投訴及其他突發(fā)事件的能力。
5、 具有本科以上學(xué)歷，受過(guò)管理專業(yè)培訓(xùn)。
6、 身體健康，精力充沛，無(wú)傳染疾病。
[三]、權(quán)力：
1、 對(duì)本部門(mén)管理人員有選用、調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。
2、 對(duì)本部門(mén)員工有選用、調(diào)配、獎(jiǎng)懲權(quán)。
3、 有簽署下屬上報(bào)申購(gòu)的權(quán)力，有簽批下屬上報(bào)的一日內(nèi)休假、考勤的權(quán)力。
4、 處理客人投訴時(shí)，有退換菜肴的權(quán)力和打折的權(quán)力。
餐廳主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖，積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神，不斷提高管理，業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。
4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。
5、熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人對(duì)食品的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告總廚師長(zhǎng)，以改進(jìn)工作。
6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規(guī)定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生，保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、接受餐廳主管的指派工作，全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。
2、以身作則，責(zé)任心強(qiáng)，敢于管理。
3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。
4、合理指揮和安排人力，管理好本班人員的工作班次。
5、檢查本班人員出勤情況，準(zhǔn)備工作是否合格就緒，并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作，紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記，并及時(shí)向主管反映。
6、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴，并向餐廳主管匯報(bào)。
7、配合餐廳主管對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。
9、隨時(shí)留意客人動(dòng)向，督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客。
10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn)，善于推銷(xiāo)菜肴與酒水。
11、完成餐廳主管臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
12、負(fù)責(zé)寫(xiě)好工作日記，做好交接手續(xù)。
服務(wù)員崗位職責(zé)
1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席，協(xié)助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
4、儀容整潔，不擅自離崗。
5、勤巡臺(tái)，按程序提供各種服務(wù)，及時(shí)收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷(xiāo)酒水飲料。
6、開(kāi)餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的`內(nèi)容，如：食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜員崗位職責(zé)
1、做好營(yíng)業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作，保證開(kāi)餐時(shí)使用方便。
2、準(zhǔn)備好開(kāi)餐前各種菜式的配料及走菜用具，并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作。
3、了解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)方式，根據(jù)廳面的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至廳面。
4、了解結(jié)帳方式，妥善保管好訂單，以便復(fù)核。
5、協(xié)助廳面服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。
6、協(xié)助廚師長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān)，如裝盤(pán)造型、菜的冷熱程度等。
7、協(xié)助廳面服務(wù)員，溝通前后臺(tái)的信息。
服務(wù)員應(yīng)有的服務(wù)常識(shí)
1、任何食品或餐具時(shí)，必須使用托盤(pán)。
2、上菜、上飲料、更換餐具時(shí)，應(yīng)先向客人示意，使客人有所準(zhǔn)備，不致于發(fā)生意外。
3、手指不能觸摸餐具的入口處。
4、更換餐具盡量避免發(fā)出太大的噪音，小心汁醬滴在客人身上，如剩余少許食物要先向客人請(qǐng)
示后再收走。
5、如分派食物時(shí)，食物落在桌上，不可夾給客人。
6、服務(wù)程序，先女后男，尤其重要的宴會(huì)，要了解誰(shuí)是主賓。
7、保持工作柜的清潔。
8、客人追問(wèn)菜末到時(shí)，不可置之不理，應(yīng)到傳菜間追察。
9、聽(tīng)客人點(diǎn)菜后，最好復(fù)述一遍，以免錯(cuò)漏。
10、服務(wù)員必須清楚當(dāng)天的缺供和特別介紹。
11、太破爛的餐具切勿擺上臺(tái)。
12、擺臺(tái)用具不潔，除洗碗工要負(fù)責(zé)外，服務(wù)員看清是否干凈凈方能上臺(tái)。
13、凡倒飲料時(shí)，盡可能在客人的右手邊倒。
�。�1） 商標(biāo)對(duì)著客人
（2）有氣體的酒或飲料不能對(duì)著客人開(kāi)。
14、末有客人入座的臺(tái)面，應(yīng)注意各項(xiàng)物體的完備與清潔。
15、當(dāng)客人來(lái)到你的工作崗位時(shí)，理應(yīng)帶著微笑問(wèn)候他們。
16、要表現(xiàn)出樂(lè)意招待他們的神情，讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。
17、謹(jǐn)記客人是不是哪位服務(wù)員招待他，除非你能立刻問(wèn)候他們而讓他們知曉以免，他們有被輕
視的感覺(jué)。
18、用禮貌和機(jī)智應(yīng)付麻煩的客人，不準(zhǔn)發(fā)脾氣和露出不耐煩，在客人永遠(yuǎn)是對(duì)的情況下，不要
和客人相爭(zhēng)執(zhí)。
19、客人對(duì)食物指出批評(píng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)給上司，注意他們的舉動(dòng)，但一謹(jǐn)記不要向客人凝視。
吧員崗位職責(zé)
具體職責(zé)：
1、 酒吧衛(wèi)生：檫拭吧臺(tái)及各種設(shè)備，保持吧臺(tái)衛(wèi)生，洗刷洗滌槽，收拾煙灰缸
2、 原料補(bǔ)充：從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取、補(bǔ)充原料，從廚房領(lǐng)取水果、果汁，準(zhǔn)備冰檸檬水
3、 點(diǎn)綴準(zhǔn)備：低值易耗、水果切片
4、 盤(pán)存準(zhǔn)備：記錄酒類、飲料期初庫(kù)存、期末庫(kù)存，統(tǒng)計(jì)每日、周、月銷(xiāo)售量，加強(qiáng)成本控制
5、 酒水服務(wù)：按照標(biāo)準(zhǔn)酒譜調(diào)制酒水，按照廣場(chǎng)整體要求，調(diào)整酒水經(jīng)營(yíng)方式，按照宴會(huì)形式，設(shè)計(jì)酒水展臺(tái)。維持吧臺(tái)良好秩序，保養(yǎng)維護(hù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、 收市時(shí)清理垃圾、打掃吧臺(tái)衛(wèi)生，洗刷水池，關(guān)閉設(shè)備及電源。
任職條件：
1、熱愛(ài)本職工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、掌握各種酒會(huì)設(shè)計(jì)及組織方面的知識(shí)，對(duì)酒水相當(dāng)了解；
3、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，有熟練的酒水服務(wù)操作技能，具有C級(jí)外語(yǔ)會(huì)話能力。
4、身體健康，儀表端莊，精力充沛。
迎送員崗位職責(zé)
1、及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實(shí)安排好餐桌。
2、接受客人的臨時(shí)訂座。
3、負(fù)責(zé)來(lái)餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔，不擅離崗位。
5、根據(jù)不同對(duì)象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問(wèn)題，收集有關(guān)意見(jiàn)，并及時(shí)向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。
8、保證地段衛(wèi)生，做好一切準(zhǔn)備。
9、在餐廳客滿時(shí)，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
服務(wù)員經(jīng)常遇到的二十三種類型的顧客和對(duì)待手法
一個(gè)酒店做從業(yè)人員，尤其身為接待員，每天除了應(yīng)處理之例行工作外，所接待的客人真不知道有多少，而且其中包括了全世界各種形形色色的人士，因酒店是以服務(wù)為業(yè)務(wù)的事業(yè)，對(duì)于客人的類型了解清楚，才能對(duì)所有的客人給以完滿之服務(wù)，使服務(wù)達(dá)到最佳之境地，下面將客人之類型分述于后：
1.常顧客型
我們應(yīng)該注意對(duì)于常住店的老顧客態(tài)度要懇切的接待，但在服務(wù)時(shí)也不能與之表示過(guò)份的親切，而冷落了其它顧客，致影響服務(wù)態(tài)度。
2.吊兒郎當(dāng)型
這種客人沒(méi)有主見(jiàn)，對(duì)于任何事情之決定很難下決心，當(dāng)我們服務(wù)到這種客人，應(yīng)該和氣地加以說(shuō)明亦提出建議，代他下決定，如此即可節(jié)省時(shí)間，又可增加對(duì)方的信心。
3.尊大型
這種客人有自大感，認(rèn)為他自己是世界上最偉大的人，讓人覺(jué)得有點(diǎn)目中無(wú)人之感，總認(rèn)為自己所作所為都是對(duì)的，故當(dāng)我們服務(wù)這種人時(shí)，最好是順從其意見(jiàn)，遵照他的話去做，記住千萬(wàn)不要與他議論。
4.識(shí)途老馬型
對(duì)于此類客人之服務(wù)最好是多聽(tīng)他說(shuō)話，少批評(píng)他所講的內(nèi)容是否正確。
5.浪費(fèi)型
此類客人喜歡交際，用錢(qián)沒(méi)有節(jié)制，更愛(ài)吹牛，故對(duì)于此類客人在服務(wù)時(shí)，應(yīng)保持距離，不可太接近，以免萬(wàn)一事故而將責(zé)任推到你身上。
6.羅嗦型
此類客人應(yīng)盡量避免和他長(zhǎng)談，一談上就沒(méi)有完，而影響了工作，應(yīng)柔和地將要點(diǎn)簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明，讓他便于接納，最忌辯論。
7.健忘型
此類客人對(duì)于你所告訴他的事情很容易忘記，必須要時(shí)常提醒他，否則當(dāng)他否認(rèn)自己所作所為時(shí)，將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁于他人，那官司就打不消了。
8.寡言型
此類客人平常不常開(kāi)口說(shuō)話，故當(dāng)他尚未向交代事情時(shí)，應(yīng)專心傾聽(tīng)其意見(jiàn)，并提出扼要的建議，以確保服務(wù)之完整性。
9.多嘴型
此種客人向你說(shuō)話時(shí)，最好是盡快想法誘其談入正題，以免耽誤了別人的時(shí)間。
10.慢吞型
此類客人東張西望，動(dòng)作滯笨，說(shuō)話吞吞吐吐，需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間才能下決定，故我們和他說(shuō)話時(shí)，應(yīng)幫助他迅速下判斷。
11.急性型
動(dòng)作應(yīng)迅速，與其交談應(yīng)單刀直入，簡(jiǎn)單明了，否則此種客人很容易冒火。
12.水性楊花型
始終猶豫不決，即使已經(jīng)下了決定，又想變更，總認(rèn)為別人所選擇的比自己的好，因此我們應(yīng)向其說(shuō)明所選擇的很正確，并鼓勵(lì)其接受。
13.健談型
此類客人很喜歡聊天，一談就沒(méi)有完，故對(duì)此類客人必須以適當(dāng)?shù)姆椒ò凳舅�，還要為別的客人服務(wù)，以便結(jié)束談話。
14.情人型
此類客人比較喜歡安靜的地方，故不要常去打攪他。
15.家族型
特別細(xì)心照顧其小孩或推薦臨時(shí)看顧小孩的給客人。
16.VIP型
此類客人我們給他服務(wù)時(shí)，應(yīng)把他視同國(guó)王的態(tài)度去服侍他。
17.吃豆腐型
如對(duì)方有過(guò)份的行為，干脆回答不知道或報(bào)告上司處理。
18.無(wú)理取鬧型
對(duì)付此種客人應(yīng)特別注意講話的口氣是否禮貌，記住別與他辯論，如無(wú)法應(yīng)付，報(bào)請(qǐng)上司處理。
19.夫人型
在歐美的社會(huì)是以女權(quán)至上，故對(duì)夫人客氣殷勤接待她們，以便替本店義務(wù)宣傳。
20.醉酒型
每天喝酒，有喝必醉，故對(duì)此種客人最好避免注意他，不與他談話，不笑他，如果吵鬧不休，最好以其所好，而讓他談話不吵鬧。
21.開(kāi)放型
對(duì)任何事情都是毫不保留地表示于言行，但不輕易聽(tīng)別人的話，為免傷感情，應(yīng)等待其情緒安定時(shí)，再來(lái)說(shuō)服他。
22.沉著型
雖然此種客人個(gè)性沉著，但不容易輕易下決定，故對(duì)付此種客人必須對(duì)答如流，使其聽(tīng)了深信不移。
22.固執(zhí)型
此種客人的自我觀念很重，雖然遇事很容易下決定，但因欠思考，往往無(wú)法與我們的意思相同，只要以溫和的態(tài)度，禮貌的引導(dǎo)他向我們的主張。
23.社交型
此種客人說(shuō)話善交際，但不好對(duì)付，故應(yīng)注意言行，以免發(fā)生意外，而遭受到他的抱怨。
各部門(mén)崗位職責(zé)8
輸單員崗位職責(zé)
1、著裝整齊，有禮貌，守時(shí)，服從指揮。
2、正確掌握電腦的使用方法，熟悉軟件操作流程。
3、輸單后要進(jìn)行二次確認(rèn)。
4、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部和洗浴部各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、上崗前檢查電腦的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，核對(duì)單據(jù)，避免漏輸，錯(cuò)輸現(xiàn)象。
6、準(zhǔn)確上報(bào)每日營(yíng)業(yè)報(bào)表，上交主管和財(cái)務(wù)部。
7、堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格遵守交接班制度，嚴(yán)守公司機(jī)密。
8、分管物品的帳目要清楚無(wú)誤，單據(jù)匯總齊全。
9、客房輸單員應(yīng)定時(shí)核對(duì)房態(tài)，確保提高房間使用率。
10、負(fù)責(zé)樓層客房的預(yù)訂工作，掌握客房的使用功能，做好按摩記錄工作。
11、提供叫醒和寄存物品工作。
12、認(rèn)真完成區(qū)域衛(wèi)生和物品擺放工作。
電腦操作員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按操作規(guī)程操作電腦，及時(shí)輸入并打印各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，準(zhǔn)確登記帳戶，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，無(wú)違章操作行為。
2、維護(hù)電腦設(shè)備，保持清潔，發(fā)現(xiàn)機(jī)器異常，及時(shí)上報(bào)。
3、做好資料存檔上作，按時(shí)完成上級(jí)分派的各項(xiàng)任務(wù)。
4、抓好處時(shí)的管理和技術(shù)培訓(xùn)工作。保持公司的餐飲物色，提高廚師技術(shù)水平。
5、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》抓好廚房衛(wèi)生工作。
6、 嚴(yán)格執(zhí)法消防操作規(guī)程，預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生。
搓澡師崗位職責(zé)（a）
1、主動(dòng)熱情的詢問(wèn)客人是否搓澡。
2、搓澡過(guò)程中，向客人詳細(xì)介紹服務(wù)項(xiàng)目。
3、搓澡水平和服務(wù)質(zhì)量，必須保證上乘，但不能超出工作范圍。
4、依據(jù)水區(qū)、地面、桑那房，無(wú)垢無(wú)漬，男區(qū)大小水池、水濕要適當(dāng)，每天更換一次池水，池內(nèi)保持清潔透明。
5、嚴(yán)格要求自己不閑談、不亂事、嬉戲、吸煙，水區(qū)必須保證兩個(gè)人值班。
6、要及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)服務(wù)單，丟單一切都由本人負(fù)責(zé)。
7、發(fā)現(xiàn)洗浴設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時(shí)的與修理工聯(lián)系并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便及時(shí)解決。
8、 嚴(yán)禁當(dāng)班酗酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
搓澡師崗位職責(zé)（b）
1、著裝干凈整齊，有禮貌，敬業(yè)，懇干，服從指揮。
2、遵守上下班，用餐時(shí)間和值班時(shí)間。
3、遵守《員工手冊(cè)》中的各項(xiàng)規(guī)章制度和認(rèn)真完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
4、配合男女賓部做好賓客接待和服務(wù)工作。
5、主動(dòng)熱情的為賓客介紹公司的各種服務(wù)項(xiàng)目。
6、遵守服務(wù)操作規(guī)程，細(xì)致，認(rèn)真。
7、按時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)服務(wù)單據(jù)，做好統(tǒng)計(jì)后妥善保管并配合財(cái)務(wù)部核實(shí)單據(jù)。
8、愛(ài)惜公司的設(shè)施設(shè)備，做好節(jié)能降耗工作。
9、按規(guī)定完成每天衛(wèi)生清掃工作。
10、搓澡區(qū)物品擺放整齊，有序。
11、不斷聽(tīng)取賓客意見(jiàn)，及時(shí)反饋賓客信息，負(fù)責(zé)保守公司經(jīng)營(yíng)秘密。
搓背技師崗位職責(zé)（c）
1. 負(fù)責(zé)水區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清掃工作，做到衛(wèi)生區(qū)內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)毛發(fā)、無(wú)污漬，無(wú)水跡，無(wú)水堿，無(wú)死角衛(wèi)生，物品擺放整齊，巾被品鋪放平整，掃除時(shí)注意節(jié)約去污用品和用水。
2. 不得帶包、食品，穿鞋或在非工作時(shí)間進(jìn)入公司，時(shí)刻注意自己的儀容儀表。
3. 嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間為客人做好服務(wù)，在服務(wù)中隨時(shí)與客人溝通，詢問(wèn)客人對(duì)手法輕重的意見(jiàn)，并做好其他按摩項(xiàng)目的推銷(xiāo)工作。
4. 維護(hù)公司形象，不可講不利于公司形象的話，不得做有損公司形象的事，不得泄露公司的營(yíng)業(yè)秘密。
5. 在填寫(xiě)服務(wù)單的過(guò)程當(dāng)中，不得多做少開(kāi)單，也不得少做多開(kāi)單，下單時(shí)應(yīng)看清客人手牌號(hào)，不得出現(xiàn)重復(fù)下單或下錯(cuò)單的情況。
6. 服從公司頒布的各種政策，如有問(wèn)題須到辦公室反映解決，不得搞私下議論，不得挑撥勞資關(guān)系。
7. 搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，遇見(jiàn)同事和領(lǐng)導(dǎo)須微笑問(wèn)好，不得在客人面前大聲說(shuō)話或爭(zhēng)執(zhí)，不得和同事?tīng)?zhēng)吵或相互拆臺(tái)及打架。
8. 注意和水區(qū)服務(wù)員的協(xié)作，對(duì)服務(wù)員在工作中出現(xiàn)欠缺的地方應(yīng)及時(shí)指出，幫助改正。
9. 服從上級(jí)的管理，接受水區(qū)主管的監(jiān)督和質(zhì)檢人員的檢查，不得頂撞、侮辱、威脅管理人員。
10. 搓背技師應(yīng)在不上鐘的時(shí)間，做好水區(qū)內(nèi)賓客的接待服務(wù)工作，幫助坐浴的客人打沐浴露，攙扶客人上、下池，幫助客人拿洗刷用品。
11. 值班人員負(fù)責(zé)每天下半夜到第二天中午上班前水區(qū)內(nèi)的服務(wù)工作，做好期間的賓客接待和衛(wèi)生整理工作，要求有客人在就有值班技師在，不得怠慢客人，不得脫崗，串崗。
按摩技師主管崗位職責(zé)
1. 熟悉衛(wèi)生保健知識(shí)，按摩推拿知識(shí)，掌握人體肌肉組織結(jié)構(gòu)和骨骼組織結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)服務(wù)員為客人提供規(guī)范服務(wù)。
2. 正確掌握和運(yùn)用按摩程序及各種指法，根據(jù)不同對(duì)象的'客人提供適合該客人所樂(lè)意接受的按摩法。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)各崗位的工作職責(zé)、工作程序詳盡了解。有一定的組織和指揮能力，有權(quán)對(duì)各崗位下達(dá)工作指令。
4. 負(fù)責(zé)向庫(kù)管員領(lǐng)取本部所需各種物品，做好財(cái)產(chǎn)進(jìn)出清點(diǎn)、保管工作，做好遺留物品登記。
5. 負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與報(bào)修工作。
6. 提前為預(yù)定客人做好準(zhǔn)備工作。
按摩技師崗位職責(zé)
1. 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不得捎假或電話請(qǐng)假。
2. 上班前換好工作服，佩帶工牌，頭發(fā)必須束起，必須化淡妝，不使用香水，不帶耳環(huán)、戒指；不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲和涂指甲油；不能當(dāng)眾化妝。
3. 不得帶包、食品進(jìn)入公司。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得帶其他人進(jìn)入公司。
4. 除技師房以外，不得在公司內(nèi)其他場(chǎng)合攜帶和使用手機(jī)。
5. 上班在規(guī)定的位置就坐，且坐姿大方。不得東倒西歪、大聲喧嘩。客人點(diǎn)鐘，隨點(diǎn)隨。堅(jiān)守崗位，要求做到不串崗、不離崗、認(rèn)真工作，一絲不茍。
6. 技師上鐘按排鐘順序排號(hào)，不得搶鐘、無(wú)故退鐘、欺騙客人或挑揀客人。嚴(yán)格遵守按摩時(shí)間，報(bào)鐘及時(shí)。
7.自尊自愛(ài)，不得和客人過(guò)分親熱，做出有損公司形象的事，不得向客人的討要商品或索取小費(fèi)。
8. 技師在上班時(shí)間進(jìn)入其它部門(mén)必須服從本部門(mén)主管的管理。
9. 下班后，除值班人員之外，其他人員不得在公司過(guò)夜。
10. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊敬，服從領(lǐng)班的安排，不得頂撞上級(jí)以及污辱性語(yǔ)言，對(duì)公司的有關(guān)規(guī)定和決定不理解的，須單獨(dú)到辦公室反映，嚴(yán)禁私下議論同事、領(lǐng)導(dǎo)和公司。
11. 注重自身按摩手法和服務(wù)態(tài)度的要求和提高，為客人服務(wù)時(shí)，必須盡心盡力，主動(dòng)熱情，不得有欺騙客人的行為發(fā)生，比如“就剩我一個(gè)小姐了”等。
12. 不得將關(guān)于公司的機(jī)密泄露給客人或他人。
13. 技師和服務(wù)人員必須和睦相處，不得彼此之間鬧情緒，不得有影響團(tuán)結(jié)的言語(yǔ)和行為。
14. 講文明，技師上班時(shí)間，遇到客人、領(lǐng)導(dǎo)、同事之間，必須問(wèn)好。
15. 做完項(xiàng)目后應(yīng)及時(shí)整理好房間衛(wèi)生，無(wú)故不得在按摩房逗留。
16. 技師離開(kāi)本公司，必須提前一個(gè)月向公司提出申請(qǐng)，打辭職報(bào)告，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
按摩師崗位職責(zé)
1、著裝整齊，美觀得體，符合公司要求，守時(shí)敬業(yè)，服從指揮。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和日常行為規(guī)范。
3、主動(dòng)熱情向客人介紹服務(wù)項(xiàng)目和按摩項(xiàng)目，價(jià)格。
4、服務(wù)時(shí)遵守操作規(guī)程，達(dá)到賓客滿意。
5、及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)服務(wù)單據(jù)，妥善保管。
6、為客人加鐘時(shí)，須經(jīng)客人簽字同意。對(duì)無(wú)禮客人應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
7、按摩區(qū)物品擺放整齊有序，并保證分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔。
8、認(rèn)真完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)，提高自身上鐘率。
9、保持較高的職業(yè)道德，不超限服務(wù)、不欺詐顧客，主動(dòng)維護(hù)公司形象。
10、要有較好的個(gè)人面貌，服務(wù)時(shí)微笑細(xì)心，不斷提高手法技巧。
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。
足療技師崗位職責(zé)
1.提前15分鐘到崗，備好工作所需的器具。
2.不要濃妝，但必須化淡妝，不使用香水，不準(zhǔn)佩帶耳環(huán)、戒指；不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲和涂指甲油；不能當(dāng)眾化妝。
3. 頭發(fā)要整潔、梳理整齊、不得有頭皮屑。發(fā)型要講究：前發(fā)不遮眼，后發(fā)不過(guò)肩，不準(zhǔn)梳奇形怪狀發(fā)式。
4. 工作時(shí)間穿本單位規(guī)定的統(tǒng)一的工作服，左胸前佩帶服務(wù)標(biāo)志。工作服要整潔，鞋襪整齊，注意長(zhǎng)統(tǒng)襪的抽絲和脫落。
5.工作時(shí)間不準(zhǔn)請(qǐng)假，客人點(diǎn)鐘，隨點(diǎn)隨到；堅(jiān)守崗位，要求做到不串崗、不離崗、認(rèn)真工作，一絲不茍。
6. 謙虛適度，做好本職工作，防止客人投訴，拒絕欺騙客人，要有始有終的做好每項(xiàng)工作任務(wù)。
7. 工作時(shí)間必須每時(shí)每刻保持干凈清潔的衛(wèi)生環(huán)境，修腳結(jié)束之后，必須將物品擺放整齊，不得將腳皮、指甲等散落地面。
8. 不違章操作，不擅自動(dòng)用設(shè)施設(shè)備。
9. 技師離開(kāi)本公司，必須提前一個(gè)月向公司提出申請(qǐng)，打辭職報(bào)告，經(jīng)司批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
10. 不得帶包、食品，穿鞋或在非工作時(shí)間進(jìn)入公司，時(shí)刻注意自己的儀容儀表。
11. 嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間為客人做好服務(wù)，在服務(wù)中隨時(shí)與客人溝通，詢問(wèn)客人對(duì)手法輕重的意見(jiàn)，并做好其他按摩項(xiàng)目的推銷(xiāo)工作。
12. 維護(hù)公司形象，不可講不利于公司形象的話，不得做有損公司形象的事，不得泄露公司的營(yíng)業(yè)秘密。
13. 在填寫(xiě)服務(wù)單的過(guò)程當(dāng)中，不得多做少開(kāi)單，也不得少做多開(kāi)單，下單時(shí)應(yīng)看清客人手牌號(hào)，不得出現(xiàn)重復(fù)下單或下錯(cuò)單的情況。
14. 服從公司頒布的各種政策，如有問(wèn)題須到辦公室反映解決，不得搞私下議論，不得挑撥勞資關(guān)系。
15. 搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，遇見(jiàn)同事和領(lǐng)導(dǎo)須微笑問(wèn)好，不得在客人面前大聲說(shuō)話或爭(zhēng)執(zhí)，不得和同事?tīng)?zhēng)吵或相互拆臺(tái)及打架。
16. 服從上級(jí)的管理，接受休閑區(qū)主管的監(jiān)督和質(zhì)檢人員的檢查，不得頂撞、侮辱、威脅管理人員。
17. 不得在為客人服務(wù)時(shí)看電視節(jié)目或與別的足療技師聊天或吃口香糖。
18. 足療技師在足療休息區(qū)候鐘時(shí)，應(yīng)坐姿端正，不得在休息區(qū)內(nèi)躺臥和喧嘩。
各部門(mén)崗位職責(zé)9
地產(chǎn)財(cái)務(wù)主管
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司日常賬務(wù)處理、付款審核、財(cái)務(wù)報(bào)表編制及提報(bào)工作;
2、負(fù)責(zé)預(yù)算編制、調(diào)整、執(zhí)行情況分析;
3、負(fù)責(zé)月/季度稅務(wù)籌劃、申繳、匯算清繳;
4、做好帳務(wù)核對(duì)工作,及時(shí)催收和清償款項(xiàng);
5、協(xié)助完成測(cè)算等財(cái)務(wù)相關(guān)工作;
6、完成上級(jí)交辦的'其他任務(wù)。
任職要求:
1、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷,具備會(huì)計(jì)職稱優(yōu)先,具有成本管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和財(cái)務(wù)分析的能力;
2、地產(chǎn)財(cái)務(wù)主管崗位
各部門(mén)崗位職責(zé)10
財(cái)務(wù)部主任職責(zé)
一、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及財(cái)政制度的執(zhí)行。
二、全面負(fù)責(zé)本部業(yè)務(wù)管理工作，指導(dǎo)院內(nèi)其他職能部門(mén)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)，并協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部與其他職能部門(mén)的關(guān)系。定期檢查有關(guān)物資管理部門(mén)的藥品、財(cái)產(chǎn)、材料管理情況，協(xié)助建立有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度。
三、負(fù)責(zé)制定醫(yī)院財(cái)務(wù)管理辦法，會(huì)計(jì)核算方案和具體執(zhí)行方案。
四、熟悉和掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行政府各項(xiàng)方針政策、法規(guī)和制度，遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制各項(xiàng)不合理開(kāi)支，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并糾正。
五、加強(qiáng)醫(yī)院資金管理，負(fù)責(zé)指導(dǎo)編制醫(yī)院經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算、計(jì)劃和決算，掌握預(yù)算內(nèi)外資金的安排、調(diào)配，使醫(yī)院有限資金產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。及時(shí)將預(yù)算、計(jì)劃執(zhí)行情況向院長(zhǎng)匯報(bào)。
六、負(fù)責(zé)制定科室內(nèi)各崗位的責(zé)任制，認(rèn)真組織財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制的實(shí)施。合理安排財(cái)務(wù)人員，切實(shí)做好財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制考核工作。抓好財(cái)務(wù)檔案管理、立卷、歸檔工作，按期向集團(tuán)檔案室移交
七、與人事部門(mén)取得聯(lián)系，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、職稱晉升等事項(xiàng)。
八、定期向院長(zhǎng)匯報(bào)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作，按照會(huì)計(jì)核算科目及會(huì)計(jì)資料有關(guān)數(shù)據(jù)組織好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
九、承辦院長(zhǎng)交給的其他臨時(shí)任務(wù)。
醫(yī)保辦主任職責(zé)
一、在財(cái)務(wù)部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院醫(yī)保管理工作。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)要求及規(guī)定。
三、負(fù)責(zé)制訂本院落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定和各項(xiàng)控制指標(biāo)。
四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與社保部門(mén)的各項(xiàng)工作來(lái)往事宜，包括申報(bào)新技術(shù)新項(xiàng)目等。
五、負(fù)責(zé)編寫(xiě)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入月報(bào)表，報(bào)送市社會(huì)保險(xiǎn)部門(mén)。
六、負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)審批用藥，病人轉(zhuǎn)診、大型儀器檢查的管理工作。
七、認(rèn)真填寫(xiě)醫(yī)療保險(xiǎn)工作日�？己嗽u(píng)分表，要及時(shí)準(zhǔn)確審核住院病歷，確保參�；颊呒皶r(shí)結(jié)賬；抽查門(mén)診處方，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并有詳細(xì)記錄。
八、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的`培訓(xùn)工作。
九、負(fù)責(zé)有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)的投訴處理工作。
十、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳，及時(shí)更換醫(yī)療保保險(xiǎn)政策宣傳欄。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
總務(wù)部主任職責(zé)
一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的后勤全部工作。
二、教育部門(mén)職工樹(shù)立后勤工作為醫(yī)療臨床一線服務(wù)的思想，堅(jiān)持下送、下收、下修，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
三、負(fù)責(zé)安排員工住宿、房屋維修、設(shè)備維修、水電、環(huán)衛(wèi)、車(chē)輛、保衛(wèi)、食堂等方面工作，保證醫(yī)療、科研、經(jīng)營(yíng)等項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和員工生活的穩(wěn)定。
四、經(jīng)常到科室了解醫(yī)療及有關(guān)部門(mén)的需要，根據(jù)人力、物力、財(cái)力的可能，制定工作計(jì)劃，檢查督促執(zhí)行情況，研究工作中存在的問(wèn)題，改進(jìn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
五、組織后勤人員學(xué)習(xí)制度和業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。
六、負(fù)責(zé)制定后勤工作計(jì)劃，并督促實(shí)施。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)工作。
各部門(mén)崗位職責(zé)11
一,總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.執(zhí)行董事會(huì)決議,主持全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí),足額地完成董事會(huì)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo).
2.組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配,使用方案.
3.組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的新上項(xiàng)目.
4.組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在董事會(huì)委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議,合同,合約和處理有關(guān)事宜.
5.決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理,各職能部門(mén)和下屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級(jí)職員的任免,報(bào)酬,獎(jiǎng)懲,決定派駐下設(shè)辦事處和人員.建立健全公司統(tǒng)一,高效的組織體系和工作體系.
6.根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,有權(quán)聘請(qǐng)專職或兼職法律,經(jīng)營(yíng)管理,技術(shù)等顧問(wèn),并決定報(bào)酬.
7.決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)資和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭退.
8.審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng),投資,改造,基建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款,使用,擔(dān)保的可行性報(bào)告.
9.健全財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值.
10.抓好公司的生產(chǎn),銷(xiāo)售工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng).
11.搞好員工的思想政治工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良,紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素,適應(yīng)"四個(gè)一流"需要的員工隊(duì)伍.
12.堅(jiān)持民主集中制的原則,發(fā)揮"領(lǐng)導(dǎo)一班人"的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性.
13.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象.
14.加強(qiáng)廉正建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團(tuán)工作.
15.積極完成董事會(huì)交辦的其他工作任務(wù).
二,總經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)
一,負(fù)責(zé)組織部召開(kāi)的各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,起草會(huì)議紀(jì)要,簡(jiǎn)報(bào),協(xié)助督促各單位貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)的情況.
二,做好各類文件的登記,保管,轉(zhuǎn)發(fā),立卷,存檔等,保管使用印鑒,介紹信及經(jīng)費(fèi)本.
三,草擬年度工作計(jì)劃,總結(jié),報(bào)告,清算,批復(fù)等文檔.
四,做好辦公室勤雜內(nèi)務(wù)工作,文書(shū)檔案管理,做好上級(jí)及校內(nèi)有關(guān)文件收發(fā),登記,傳閱,下發(fā)和年終清理,立卷,歸檔工作,辦理定購(gòu)和發(fā)放各種學(xué)習(xí)材
五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各個(gè)崗位的工作關(guān)系.
財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)
一,財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
1,在董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,總管公司的會(huì)計(jì),報(bào)表,預(yù)算工作.
2,負(fù)責(zé)制定公司利潤(rùn)計(jì)劃,資本投資,財(cái)務(wù)規(guī)劃,開(kāi)支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn).制定和管理稅收政策方案及程序.
3,建立健全公司內(nèi)部核算的'組織,指導(dǎo)和數(shù)據(jù)管理體系,以及核算和財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度.
4,組織公司有關(guān)部門(mén)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,組織編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃,成本計(jì)劃,努力降低成本,增收節(jié)支,提高效益.
5,監(jiān)督公司遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法令,紀(jì)律,以及董事會(huì)決議.
二,會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
1,根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定,結(jié)合公司特點(diǎn),負(fù)責(zé)擬訂公司會(huì)計(jì)核算的有關(guān)工作細(xì)則和具體規(guī)定,報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施.
2,參與擬訂財(cái)務(wù)計(jì)劃,審核,分析,監(jiān)督預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況.
3,在部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,準(zhǔn)確,及時(shí)地做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,填制和審核會(huì)計(jì)憑證,登記明細(xì)帳和總帳,對(duì)款項(xiàng)和有價(jià)證券的收付,財(cái)物的收發(fā),增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行核算.
4,正確計(jì)算收入,費(fèi)用,成本,正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果,具體負(fù)責(zé)編制公司月度,年度會(huì)計(jì)報(bào)表,年度會(huì)計(jì)決算及附注說(shuō)明和利潤(rùn)分配核算工作.
5,負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理,按月正確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊,定期或不定期地組織清產(chǎn)核資工作.
6,負(fù)責(zé)公司稅金的計(jì)算,申報(bào)和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢.
7,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)監(jiān)督.根據(jù)規(guī)定的成本,費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性,合理性和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定.
8,負(fù)責(zé)社會(huì)集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)力的審查和報(bào)批工作.
9,及時(shí)做好會(huì)計(jì)憑證,帳冊(cè),報(bào)表等財(cái)會(huì)資料的收集,匯編,歸檔等會(huì)計(jì)檔案管理工作.
10,主動(dòng)進(jìn)行財(cái)會(huì)資訊分析和評(píng)價(jià),向領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí),可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議.協(xié)助部長(zhǎng)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)工作,完成財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù).
三,出納崗位職責(zé)
1,在部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照國(guó)家財(cái)會(huì)法規(guī),公司財(cái)會(huì)制度的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真辦理提取和保管現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù).
2,根據(jù)審核無(wú)誤的手續(xù),辦理銀行存款,取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);登記銀行存款日記帳;及時(shí)根據(jù)銀行存款對(duì)收單,在月末作出相應(yīng)調(diào)整,做到銀行對(duì)帳單相符.
3,登記現(xiàn)金和銀行日記帳,做到月結(jié)日清,保證帳證相符,帳款相符,帳帳相符,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正.
4,認(rèn)真審查臨時(shí)借支的用途,金融和批準(zhǔn)手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行市(縣)內(nèi)采購(gòu)領(lǐng)用支票的手續(xù),控制使用限額和報(bào)銷(xiāo)期限.
5,正確編制現(xiàn)金,銀行的記帳憑證,及時(shí)傳遞給財(cái)務(wù)登帳.
6,配合對(duì)應(yīng)收款的清算工作.
7,嚴(yán)格審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù),發(fā)票等原始憑證,按照費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的有關(guān)規(guī)定,辦理現(xiàn)金收支付業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確,手續(xù)完備,單證齊全.
8,核算人事部提供的薪金發(fā)放名冊(cè),按時(shí)發(fā)入公司職工的工資,獎(jiǎng)金.
9,負(fù)責(zé)及時(shí),準(zhǔn)確解繳各種社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),公積金等基金的工作.
10,負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金,人價(jià)證券,有關(guān)印章,空白支票和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù),帳冊(cè),報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理,歸檔工作.
11,負(fù)責(zé)掌管公司財(cái)務(wù)保險(xiǎn)柜.
12,完成財(cái)務(wù)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作
四,審計(jì)人事主管崗位職責(zé)
1,在部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司人事工作,起草有關(guān)人事工作管理的初步意見(jiàn).
2,負(fù)責(zé)按用人標(biāo)準(zhǔn)配備齊全各類人才,人盡其才,合理調(diào)配員工到最適當(dāng)?shù)膷徫簧?做好人才挖掘,引進(jìn)工作.
3,負(fù)責(zé)保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì),分析,預(yù)測(cè),調(diào)整,查詢和人才庫(kù)建立等工作.
4,具體負(fù)責(zé)辦理招聘,勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽,以及職務(wù)任免,調(diào)配,解聘,離退休的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù).
5,具體負(fù)責(zé)員工戶藉調(diào)動(dòng),職稱評(píng)定,住房分配預(yù)案測(cè)算等管理工作及辦理其申請(qǐng)報(bào)批手續(xù).
6,負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù),參與公司勞動(dòng)安全,工傷事故的調(diào)查,善后處理和補(bǔ)償.
7,負(fù)責(zé)年終先進(jìn)單位,個(gè)人的評(píng)選評(píng)比,授予榮譽(yù)稱號(hào)的具體工作.
8,完成人事部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù).
人力資源部崗位職責(zé)
人事主管崗位職責(zé)
1,全面負(fù)責(zé)公司人事管理工作,執(zhí)行總經(jīng)理關(guān)于人事管理工作的指示.
2,制定和修改公司人事管理規(guī)章報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并負(fù)責(zé)實(shí)施.
3,制定公司人員編制計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并負(fù)責(zé)實(shí)施.
4,負(fù)責(zé)公司人員招聘及面試工作,在職權(quán)范圍內(nèi)決定錄用或不錄用員工.
5,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員調(diào)配工作,在職權(quán)范圍內(nèi)作出同意或不同意人員調(diào)配決定.
6,按規(guī)定對(duì)一定范圍的員工作出獎(jiǎng)懲決定.
7,指導(dǎo)和幫助下屬做好人事管理工作.
8,全面負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)工資工作,執(zhí)行總經(jīng)理關(guān)于勞動(dòng)工資工作的指示.
9,負(fù)責(zé)與員工簽訂勞動(dòng)合同.
10,負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)工資法津,法規(guī),制定公司勞動(dòng)工資管理制度,制定公司醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn),住房公積金等制度.報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并負(fù)責(zé)實(shí)施.
11,加強(qiáng)勞動(dòng)工資管理,制定勞動(dòng)工資計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施.
12,負(fù)責(zé)并落實(shí)工作安全,勞動(dòng)保護(hù),計(jì)劃生育等工作.
13,指導(dǎo)和幫助下屬做好勞資管理工作.
14,負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作
15,負(fù)責(zé)制定公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,提高公司員工業(yè)務(wù)素質(zhì).
16,幫助和指導(dǎo)下屬全面實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃.
17,負(fù)責(zé)與公司出資培訓(xùn)人員簽訂服務(wù)期協(xié)議.
18,對(duì)本部門(mén)員工的工作情況進(jìn)行檢查,監(jiān)督和考核.
19,完成上司布置的其他工作.
市場(chǎng)部崗位職責(zé)
一,市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)
1,組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;
2,有權(quán)向總經(jīng)理提出營(yíng)銷(xiāo)部,辦事處,各營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理(主任),副經(jīng)理人選;
3,組織研究,擬定公司營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃;
4,組織擬訂營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定,制度和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置;
5,負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用,考核,調(diào)配,晉升,懲罰和解聘;
6,負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)人員浮動(dòng)工資,傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);
7,組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào):每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)合同簽訂,履行情況及指標(biāo)完成情況;
8,組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)每月資金回收情況,資金需求預(yù)測(cè)情況;
9,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén),技術(shù)部門(mén)及其他部門(mén)工作的協(xié)作關(guān)系;
10,組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn);
11,負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷(xiāo)人員的借款單,差旅費(fèi),差假等;
12,負(fù)責(zé)研究和擬定營(yíng)銷(xiāo)線的新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā);
13,組織收集市場(chǎng)銷(xiāo)售信息,新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息,用戶的反饋信息等;
14,負(fù)責(zé)組織,推行,檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
15,組織開(kāi)展市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)工作;
16,按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作.
二,銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1,根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略,銷(xiāo)售計(jì)劃及量化銷(xiāo)售目標(biāo).
2,制定全年銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù).
3,制定銷(xiāo)售額,市場(chǎng)覆蓋率,市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo).
4,分解銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任,費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法.
5,組織下屬人員做好銷(xiāo)售合同的簽訂,履行與管理工作,監(jiān)督銷(xiāo)售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作.
6,制定,調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策.
7,組織,領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成銷(xiāo)售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題.
8,匯總,協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃.
9,協(xié)調(diào)銷(xiāo)售關(guān)系.
10,調(diào)整銷(xiāo)售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià).
三,信息主管崗位職責(zé)
1,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)和維護(hù).
2,負(fù)責(zé)區(qū)域信息系統(tǒng)軟硬件開(kāi)發(fā)建設(shè)協(xié)調(diào).
3,負(fù)責(zé)區(qū)域信息平臺(tái)維護(hù)及更新.
生產(chǎn)部崗位職責(zé)
一,生產(chǎn)主管崗位職責(zé)
1,根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度制度生產(chǎn)的周計(jì)劃表及日計(jì)劃表,在每日的生產(chǎn)安排中進(jìn)行合理的調(diào)配,并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施定期向生產(chǎn)主管匯報(bào)生產(chǎn)任務(wù)完成情況.
2,制定詳細(xì)的工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū),解決油漆車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的工藝技術(shù)問(wèn)題,并對(duì)員工提供幫助,根據(jù)公司的安排和要求及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn).
3,生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制及質(zhì)量問(wèn)題的處理及品質(zhì)的改變.組織,分析,解決生產(chǎn)工藝問(wèn)題,并組織技術(shù)員工對(duì)特殊效果油漆工藝進(jìn)行試驗(yàn),做樣.
4,配合生產(chǎn)主管對(duì)車(chē)間內(nèi)部員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,工作評(píng)定,并對(duì)新員工進(jìn)行公司制度崗前培訓(xùn),考評(píng).
5,檢查,監(jiān)督車(chē)間內(nèi)的生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況,工作安全及防火情況.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況及時(shí)了解并解決,同時(shí)向生產(chǎn)主管匯報(bào).
6,組織進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程中各類數(shù)據(jù)(日產(chǎn)量,材料的耗時(shí)等)的統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行合理的收集,整理,分折,為生產(chǎn)決策提供依據(jù).
7,積極配合物控及車(chē)間等部門(mén)的工作協(xié)調(diào),同時(shí)努力貫徹公司的有關(guān)文件精神的下達(dá).
8,解決材料的供應(yīng)期問(wèn)題,及時(shí)申購(gòu)庫(kù)存材料.并及時(shí)對(duì)材料進(jìn)行品審的質(zhì)量分析,為更換材料提出技術(shù)幫助.
9,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)完成狀況,合理安排加班,填寫(xiě)好加班申請(qǐng)表及其他有關(guān)生產(chǎn)的各類表格,并及時(shí)將公司下達(dá)的指令及其它信息,及時(shí)提醒員工.
10,根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模的大小對(duì)設(shè)備進(jìn)行規(guī)劃管理,訂出設(shè)備使用計(jì)劃.
二,業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1,滿足公司營(yíng)銷(xiāo)需要,按質(zhì)按量完成廠長(zhǎng)下達(dá)的生產(chǎn)制造任務(wù).
2,負(fù)責(zé)編制各期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,設(shè)備檢修計(jì)劃,用人計(jì)劃,質(zhì)量計(jì)劃,人員培訓(xùn)計(jì)劃并在審批后組織實(shí)施.
3,負(fù)責(zé)制定各工序的勞定額,消耗定額,核定工價(jià)和各規(guī)章制度的貫徹實(shí)施.
4,做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),對(duì)部門(mén)員工的安全負(fù)第一責(zé)任.
5,貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系運(yùn)作程序和要求,確保運(yùn)作規(guī)范化和科學(xué)化,保證產(chǎn)品質(zhì)量.
6,嚴(yán)密監(jiān)控生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)調(diào)度,處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題
采購(gòu)部崗位職責(zé)
采購(gòu)主管崗位職責(zé)
1,調(diào)查,分析和評(píng)估市場(chǎng)以確定客戶的需要和采購(gòu)時(shí)機(jī);
2,擬訂和執(zhí)行采購(gòu)戰(zhàn)略;
3,根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格,促銷(xiāo),產(chǎn)品分類和質(zhì)量,有效地管理特定貨品的計(jì)劃和分配;
4,管理采購(gòu)助理(若有)和其他相關(guān)員工以確定采購(gòu)的產(chǎn)品符合客戶的需要;
5,發(fā)展,選擇和處理當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)商關(guān)系,如價(jià)格談判,采購(gòu)環(huán)境,產(chǎn)品質(zhì)量,供應(yīng)鏈,數(shù)據(jù)庫(kù)等;
6,改進(jìn)采購(gòu)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)盡可能少的流通環(huán)節(jié),減少庫(kù)存的單位保存時(shí)間和額外收入的發(fā)生,以達(dá)到存貨周轉(zhuǎn)的目標(biāo);
7,發(fā)展和維護(hù)總部及區(qū)域采購(gòu)部,銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部,物流以及其他組織的相關(guān)職能部門(mén)的內(nèi)部溝通渠道;
8,向高管理層提供采購(gòu)報(bào)告.
物流部崗位職責(zé)
物流主管崗位職責(zé)
1,全公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定,審批與實(shí)施工作.
2,公司物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì),調(diào)整,協(xié)助各辦事處及物流商對(duì)貨物儲(chǔ)存,運(yùn)輸,調(diào)撥等工作進(jìn)行管理.
3,保證物流部所屬兩個(gè)部門(mén)正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無(wú)誤與高效率,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)向銷(xiāo)售計(jì)劃部,客戶服務(wù)部,財(cái)務(wù)部與各辦事處,物流商進(jìn)行反饋.
4,組織對(duì)訂單的分解,處理工作,辦理好銷(xiāo)售計(jì)劃部,客戶服務(wù)部確認(rèn)的退換貨業(yè)務(wù).
5,協(xié)助銷(xiāo)售計(jì)劃部對(duì)各辦事處的物流儲(chǔ)運(yùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)與檢查.掌握發(fā)貨與庫(kù)存的動(dòng)態(tài)變化,協(xié)助銷(xiāo)售計(jì)劃部做好要貨計(jì)劃,增強(qiáng)生產(chǎn)部門(mén)的預(yù)見(jiàn)性,以利于及時(shí)安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃.
6,負(fù)責(zé)本部門(mén)的員工管理與考核工作.
各部門(mén)崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、 參與公司ERP供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)目建設(shè)工作,包括業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析、實(shí)施方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等工作;
2、 負(fù)責(zé)公司ERP 供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)方案的產(chǎn)品匹配及驗(yàn)證;
3、 參與公司ERP供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)日常維護(hù)及優(yōu)化等工作;
4、 參與公司供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)加工、分析等工作;
崗位要求:
1、 財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、物資管理等企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、 熟悉主流ERP供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)管理軟件者優(yōu)先;
3、 有連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、或IT部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、 有一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)背景;
5、 具備一定的.溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真細(xì)致。
各部門(mén)崗位職責(zé)13
財(cái)務(wù)核算會(huì)計(jì)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證審核，整體核算賬務(wù)的處理。
2、負(fù)責(zé)公司年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表的編制，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
3、負(fù)責(zé)進(jìn)銷(xiāo)項(xiàng)發(fā)票的統(tǒng)計(jì)，合理控制稅負(fù)，稅收申報(bào)、繳納，注冊(cè)地稅務(wù)關(guān)系維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)往來(lái)賬務(wù)管理，保證賬實(shí)一致
5、負(fù)責(zé)資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，保證賬實(shí)一致
6、對(duì)賬面情況進(jìn)行分析
7、對(duì)賬務(wù)反映的非正常情況及時(shí)提報(bào)
8、配合審計(jì)、稅務(wù)稽查等工作資料的`提供
9、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表，建立完整的會(huì)計(jì)檔案
應(yīng)聘要求：
1、財(cái)務(wù)類相關(guān)專業(yè)；
2、1年以上財(cái)務(wù)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具會(huì)計(jì)專業(yè)職稱者優(yōu)先。
3、財(cái)會(huì)專業(yè)理論知識(shí)扎實(shí)，熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)制度，熟悉稅法政策、運(yùn)營(yíng)分析、成本核算及成本控制
4、良好的溝通能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、責(zé)任心強(qiáng)
各部門(mén)崗位職責(zé)14
1、定期組織召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)，協(xié)調(diào)安排各部門(mén)生產(chǎn)任務(wù)，研究解決生產(chǎn)運(yùn)行各種問(wèn)題，確保生產(chǎn)運(yùn)行各環(huán)節(jié)、各部門(mén)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、指導(dǎo)計(jì)劃管理人員編制用氣計(jì)劃，協(xié)調(diào)上下游及各方關(guān)系，全力保障氣源，合理調(diào)配氣量。
3、實(shí)時(shí)掌控管網(wǎng)設(shè)施運(yùn)行參數(shù)，有效組織突發(fā)事故的應(yīng)急處置。
4、對(duì)日常維修任務(wù)的處理情況進(jìn)行監(jiān)督、抽查、回訪，保障維修任務(wù)及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、全面完成。
5、負(fù)責(zé)調(diào)度值班工作的'安排、管理、監(jiān)督，確保安全生產(chǎn)有條不紊。
6、協(xié)助分管副總經(jīng)理做好安全生產(chǎn)和穩(wěn)定供氣各項(xiàng)工作。
各部門(mén)崗位職責(zé)15
學(xué)校辦公室工作職責(zé)
學(xué)校辦公室在校長(zhǎng)、黨支部書(shū) 學(xué)校記領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履行以下職責(zé)。
一、貫徹執(zhí)行黨和政府的方針政策以及上級(jí)的指示、決定。
二、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)組織教師的政治學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)教職工的考核、政審以及思想政治工作。
三、負(fù)責(zé)教職工的調(diào)資、考核、晉級(jí)、評(píng)優(yōu)、職稱申報(bào)、聘用、獎(jiǎng)勵(lì)，繼續(xù)教育等材料的審核和組織工作，辦理教職工調(diào)動(dòng)和離退休工作。
四、起草學(xué)校工作計(jì)劃，總結(jié)報(bào)告等文字材料，完成學(xué)校行政和黨組織的有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
五、下設(shè)學(xué)校接待辦公室，負(fù)責(zé)校外人員來(lái)訪、參觀接待及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。
六、管理學(xué)校、黨組織的印章和學(xué)校綜合檔案室。
七、協(xié)助校長(zhǎng)安排校辦會(huì)，做好校辦會(huì)、行政會(huì)、教師大會(huì)會(huì)議記錄。
八、協(xié)調(diào)校內(nèi)各部門(mén)之間的關(guān)系，按照要求督察各部門(mén)對(duì)學(xué)校會(huì)議決議的執(zhí)行情況。
九、負(fù)責(zé)校車(chē)的安排和調(diào)度。
十、處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
教務(wù)處工作職責(zé)
教務(wù)處是學(xué)校主管教育教學(xué)行政工作的部門(mén)。在分管校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織管理全校的教育教學(xué)工作。檢查和督促教師完成教學(xué)計(jì)劃。開(kāi)展教研教改活動(dòng)，總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，安排各學(xué)科教育教學(xué)活動(dòng)。
1、貫徹黨的教育方針及上級(jí)教育行政部門(mén)的指示和規(guī)定，制定全校教學(xué)工作計(jì)劃，建立教學(xué)常規(guī)和正常的教學(xué)秩序，保證教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行。
2、依據(jù)學(xué)校工作需要和師資隊(duì)伍狀況，提出新學(xué)期教師安排初步意見(jiàn)，經(jīng)分管校長(zhǎng)同意，報(bào)校長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、在分管校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，做好每學(xué)年度的招生、編班和畢業(yè)班工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)教研組工作，幫助教研組制定具體的教研計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)各教研組的教學(xué)研究活動(dòng)，總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
5、組織教師學(xué)習(xí)和貫徹課程標(biāo)準(zhǔn)，制定教育教學(xué)計(jì)劃，研究教育教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量。
6、開(kāi)展教育教學(xué)檢查，組織教研活動(dòng)，深入課堂聽(tīng)課。召開(kāi)教師、學(xué)生及家長(zhǎng)座談會(huì)，考核和了解教師教學(xué)效果，檢查、督促教師完成教學(xué)任務(wù)。
7、總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，組織教師，特別是年輕教師搞好業(yè)務(wù)進(jìn)修和接受繼續(xù)教育。組織教師參觀學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育觀念，不斷提高教師隊(duì)伍的素質(zhì)。
8、根據(jù)上級(jí)教育科研部門(mén)的要求，認(rèn)真抓好學(xué)校集體或個(gè)人承擔(dān)的各級(jí)各類立項(xiàng)課題的管理，確保按期完成。
9、定期舉辦各種形式的學(xué)校教育科研評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，及時(shí)推廣教師的教育科研研究成果，并匯集成冊(cè)。
10、組織發(fā)動(dòng)各學(xué)科教師開(kāi)展學(xué)生課外興趣小組活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的特長(zhǎng)。組織參加各學(xué)科的競(jìng)賽活動(dòng)。做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。
11、協(xié)助分管校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)好學(xué)校體育工作，積極開(kāi)展群眾性體育活動(dòng)，組織好全校性的運(yùn)動(dòng)會(huì)。
12、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、電教室、電腦室、語(yǔ)音室、體育器材室的管理。積極推廣使用現(xiàn)代化教育手段。經(jīng)常了解情況，解決存在的問(wèn)題。
14、管理好學(xué)生的學(xué)籍檔案，按省市教育局頒發(fā)學(xué)籍管理的文件，做好學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、畢業(yè)等學(xué)籍管理工作。
15、收集、整理教師的有關(guān)材料，建好教師業(yè)務(wù)檔案
16、安排好教師調(diào)課、代課并及時(shí)通知到有關(guān)的班級(jí)。
17、接待和安排外單位聽(tīng)課、參觀、學(xué)習(xí)等工作。
18、組織考務(wù)工作，安排命題、制卷、編排考常完成期中、期末考試，組織各備課組搞好試卷分析和學(xué)期、學(xué)年的成績(jī)?cè)u(píng)定工作。
19、安排有關(guān)假期學(xué)生活動(dòng)，負(fù)責(zé)布置學(xué)生寒、暑假作業(yè)。
20、組織教研組搞好學(xué)期、學(xué)年工作總結(jié)和教師教育教學(xué)小結(jié)，做好新學(xué)期教育教學(xué)工作計(jì)劃，協(xié)助分管校長(zhǎng)調(diào)配教學(xué)力量。
21、抓好畢業(yè)班工作，建好畢業(yè)生檔案，收集整理有關(guān)材料，辦好畢業(yè)證書(shū)，組織好中考相關(guān)報(bào)考工作。
22、完成有關(guān)教學(xué)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作及其它工作。
總務(wù)處工作職責(zé)
總務(wù)處是在校長(zhǎng)、分管校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的后勤行政管理部門(mén)，立足三個(gè)服務(wù)原則，其主要職責(zé)是：
一、堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù)，為教育科研服務(wù)，為師生生活服務(wù)的思想，管理育人、服務(wù)育人。
二、按照學(xué)校工作計(jì)劃，制訂并實(shí)施學(xué)校總務(wù)工作計(jì)劃，明確全體總務(wù)人員的分工。
三、貫徹勤儉辦學(xué)的方針，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律，健全賬務(wù)制度，完善學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
四、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，組織學(xué)校收入。
五、負(fù)責(zé)組織教學(xué)用品，按計(jì)劃訂購(gòu)和發(fā)放學(xué)生作業(yè)本及教師辦公、班級(jí)用品，負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)、資料、教具、儀器、體育器材，做好采購(gòu)供應(yīng)和保管工作。
六、負(fù)責(zé)校產(chǎn)的使用登記、添置和維修。
七、負(fù)責(zé)校舍、設(shè)施的修建、維護(hù)工作，安全用水、用電。
八、美化、綠化校園。
九、督促物業(yè)、師生服務(wù)部、醫(yī)務(wù)室工作，消除安全隱患，確保師生安全。
十、辦好食堂，加強(qiáng)食堂的管理與監(jiān)督。
十一、完成校領(lǐng)導(dǎo)交給的'其它工作任務(wù)。
政教處職責(zé)
1、根據(jù)上級(jí)有關(guān)指示精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際和工作目標(biāo)，制訂學(xué)校德育工作計(jì)劃，指導(dǎo)班主任制訂班級(jí)工作計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，期末做好工作總結(jié)。
2、向分管校長(zhǎng)提出班主任人選的建議，檢查班主任工作計(jì)劃及其落實(shí)情況，定期召開(kāi)班主任會(huì)議，研究班主任工作，交流情況與經(jīng)驗(yàn)，督促和幫助班主任開(kāi)展工作。
3、負(fù)責(zé)制定班主任工作職責(zé)及其考核辦法、班級(jí)常規(guī)管理制度及考核辦法、學(xué)生獎(jiǎng)懲條例、文明班級(jí)等評(píng)比細(xì)則，并組織實(shí)施進(jìn)行考核評(píng)比。
4、領(lǐng)導(dǎo)與組織“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“先進(jìn)班集體”、“評(píng)星”、“優(yōu)秀班主任”等評(píng)比工作，做好對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)工作。及時(shí)處理好學(xué)生中的偶發(fā)事件，嚴(yán)格校風(fēng)校紀(jì)，嚴(yán)肅認(rèn)真地處理好學(xué)生違紀(jì)、違規(guī)問(wèn)題。
5、指導(dǎo)班主任做好學(xué)生操行等級(jí)的評(píng)定和撰寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。
6、協(xié)助校長(zhǎng)和班主任召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)議，聽(tīng)娶收集家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議。
7、抓好精神文明建設(shè)和校園文化建設(shè)，抓好學(xué)生行為規(guī)范教育、法制教育和道德品質(zhì)教育。分析研究學(xué)生思想狀況，針對(duì)學(xué)生心理生理特點(diǎn)，做好心理健康教育工作，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
8、抓好學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育，形成良好的育人環(huán)境。
9、指導(dǎo)共青團(tuán)工作，定期開(kāi)展豐富多彩的有益于學(xué)生身心健康的教育活動(dòng)。
10、配合其它部門(mén)做好學(xué)校教育教學(xué)管理工作，完成校長(zhǎng)交給的有關(guān)任務(wù)。
團(tuán)委書(shū)記崗位職責(zé)
一、在校黨支部和上級(jí)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)學(xué)校團(tuán)委工作和學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)。這期組織召開(kāi)團(tuán)委工作和學(xué)生代表工作會(huì)議。制定校團(tuán)委工作計(jì)劃，并有檔案?jìng)洳椤?/p>
二、指導(dǎo)、幫助、檢查、督促學(xué)生團(tuán)支部的日常工作，參與教育管理。協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，主持學(xué)生干部的培養(yǎng)與實(shí)踐工作(如中學(xué)生團(tuán)校、校廣播站、綜合素質(zhì)拓展實(shí)踐活動(dòng)等)。
三、接受黨組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)向黨組織匯報(bào)校團(tuán)委工作情況與學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，參加校行政會(huì)議，并向?qū)W生和團(tuán)支部傳達(dá)有關(guān)精神，執(zhí)行有關(guān)會(huì)議決定。撰寫(xiě)團(tuán)委學(xué)期工作總結(jié)，并存檔備查。
四、向上級(jí)團(tuán)組織匯報(bào)工作并接受其領(lǐng)導(dǎo)，參加上級(jí)團(tuán)組織召開(kāi)的團(tuán)干會(huì)并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)精神。最大限度地動(dòng)員班級(jí)干部參與學(xué)校管理，教育學(xué)生自制自理自節(jié)。
五、參加教導(dǎo)處有關(guān)德育工作的會(huì)議，積極參與班級(jí)環(huán)境與學(xué)生行為的教育與管理，結(jié)合青少年特點(diǎn)，開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)和文體活動(dòng)。
六、完成上級(jí)團(tuán)組織、學(xué)校黨、政、工交給的其它任務(wù)，包括周一升旗儀式，綜合素質(zhì)拓展實(shí)踐活動(dòng)，軍訓(xùn)、夏令營(yíng)、公益活動(dòng)等。協(xié)調(diào)校黨支部做好教工團(tuán)員青年的思想工作。
七、做好對(duì)外宣傳和通訊指導(dǎo)工作。
八、負(fù)責(zé)團(tuán)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作，接轉(zhuǎn)團(tuán)的組織關(guān)系，做好團(tuán)費(fèi)的收繳工作，定期清理賬目，做好團(tuán)員獎(jiǎng)懲材料的保管、傳遞工作。
九、向上級(jí)團(tuán)組織和校黨組織負(fù)責(zé)，接受全體學(xué)生及相關(guān)行政部門(mén)監(jiān)督，定期收集有關(guān)方面的工作意見(jiàn)和建議
工會(huì)職責(zé)
一、以《中國(guó)工會(huì)章程》、《工會(huì)法》為依據(jù)，按照“圍繞中心、服務(wù)中心、服從大局、服務(wù)大局”的精神，在黨支部領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立自主地開(kāi)展工會(huì)日常工作;
二、承擔(dān)教代會(huì)工作機(jī)構(gòu)的任務(wù)，協(xié)助組織學(xué)校的***參與和***建設(shè)活動(dòng)，按要求做好教代會(huì)的籌備及換屆工作，檢查、督促和落實(shí)代表提案、意見(jiàn)案，貫徹執(zhí)行大會(huì)的決議;
三、認(rèn)真履行工會(huì)的維護(hù)、建設(shè)、參與、教育四項(xiàng)職能，做好教職工群眾的思想政治工作，把工會(huì)辦成教職工之家;
四、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，研究工會(huì)工作理論，提高工會(huì)工作整體水平，增強(qiáng)工會(huì)的活動(dòng);
五、發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，堅(jiān)持群眾路線，為教職工服務(wù)，積極反映教職工的意見(jiàn)和建議;
六、圍繞教學(xué)中心工作，組織開(kāi)展推進(jìn)素質(zhì)教育和新課程改革的工作;
七、加強(qiáng)師德建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部頒布的中小學(xué)教師師德規(guī)范新老八條，師德規(guī)范。搞好每學(xué)期的師德考核工作;
八、組織開(kāi)展有益于教職工身心健康的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng);
九、做好教職工的福利工作，努力為教職工辦實(shí)事;
十、抓好青年教師工作，教育和引導(dǎo)青年教師積極投身學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展;
十一、關(guān)心和愛(ài)護(hù)離退休教師，每年重陽(yáng)節(jié)組織離退休教師參加一次有益于身心健康的活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)校與離退休教師的情感交流;
十二、完成上級(jí)工會(huì)交辦的其他任務(wù)。
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