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工程技術(shù)支持部部門崗位職責

時間:2023-01-06 15:39:25 部門職責 我要投稿
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工程技術(shù)支持部部門崗位職責精選7篇

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的工程技術(shù)支持部部門崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工程技術(shù)支持部部門崗位職責精選7篇

工程技術(shù)支持部部門崗位職責1

  1、負責項目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計、投標書制作、投標及應(yīng)答

  2、組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等

  3、協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答

  4、配合銷售撰寫技術(shù)方案

  5、負責項目策劃及組織實施工作

  6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時掌握各類標準和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實意見

  7、參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

  8、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問

  9、指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高

工程技術(shù)支持部部門崗位職責2

  崗位職責:

  1、銷售支持:配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn)方案,透過專業(yè)的技術(shù)咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認可;

  2、技術(shù)文件的撰寫與標書制作:充分理解客戶需求,進行項目售前技術(shù)方案的細化工作,協(xié)助銷售做好項目預(yù)算,編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件,并參與技術(shù)方案的評審,協(xié)助相關(guān)人員制作項目投標書,為項目投標做好技術(shù)材料準備;

  3、投標技術(shù)支持:協(xié)助銷售部門參與競標,并帶給技術(shù)支持,負責向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細節(jié)以及投標技術(shù)文件的答辯,確保客戶充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案;

  4、技術(shù)追蹤:進行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項目的技術(shù)跟蹤,并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進行比較分析,帶給給相關(guān)部門參考;

  5、技術(shù)培訓(xùn):對銷售人員進行定期培訓(xùn),有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案,增強銷售人員的技術(shù)分析潛力,從整體上增強銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?/p>

  任職要求:

  1、1年以上系統(tǒng)集成工作的'經(jīng)驗或有綜合布線工程的施工經(jīng)驗,能夠獨立完成工作。

  2、有路由器,防火墻,入侵檢測,漏洞掃描,災(zāi)難備份等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試經(jīng)驗,其一即可;

  3.具有良好的溝通與理解潛力,職責心強,有團隊精神。

  4、較強的表達及與客戶溝通潛力,良好的分析問題和實際動手潛力,良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力。

  5、有系統(tǒng)集成項目經(jīng)理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚

工程技術(shù)支持部部門崗位職責3

  1、負責現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。

  2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。

  3、負責發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。

  4、負責方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。

  5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。

  6、負責銷售工作中技術(shù)簡報的制作。

  7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實施所負責銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。

  8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。

  9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。

工程技術(shù)支持部部門崗位職責4

  1)、認真執(zhí)行合同文件、標準、規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)制度和辦法,在項目部技術(shù)負責人的領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作。

  2)、負責施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、作業(yè)指導(dǎo)書及操作規(guī)程的編制和實施。

  3)、組織項目部的各級技術(shù)交底和圖紙審核,并保存記錄。

  4)、按規(guī)定及時統(tǒng)計上報各類報表。

  5)、負責本項目部的工程質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)、技術(shù)管理和信息管理。

  6)、負責本項目部技術(shù)文件的收集、整理、發(fā)放、歸檔和管理。

  7)、負責組織對各項勞務(wù)隊伍的評價的匯總,參加和擬訂勞務(wù)施工作業(yè)協(xié)議書。

  8)、參加質(zhì)量事故和不合格品的評審和處理,負責施工質(zhì)量的改進。

  9)、和設(shè)備材料部共同協(xié)商編制材料采購計劃。

  10)、建立用戶檔案,在保修期內(nèi),建立信息渠道,保持與業(yè)主的正常聯(lián)系,收集對工程質(zhì)量的反映和投訴并加以糾正,按規(guī)定保存服務(wù)記錄。

  11)、完成項目經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

工程技術(shù)支持部部門崗位職責5

  1、服從分配、聽從指揮,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)定。

  2、負責項目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護工作。

  3、有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。

  4、加強安全意識,嚴防意外事故的發(fā)生。

  5、提高工作效率、工作質(zhì)量:技術(shù)熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題,高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門工作。

  6、對所承擔的工作全面負責。

  7、對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負責或賠償(視當事狀況而定)。

  8、加強自身保密意識:在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機密問題時,應(yīng)回避。

  9、用心主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。

  10、制定售后服務(wù)政策,員工及客戶的培訓(xùn)制度。

  11、及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。

  12、收集客戶信息,處理客戶意見、推薦,及時向有關(guān)部問反饋。

工程技術(shù)支持部部門崗位職責6

  崗位職責

  1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標文件技術(shù)部分;

  2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

  3、完成設(shè)備售后維修、維護工作;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職要求:

  1、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  2、熟練掌握windows操作系統(tǒng);

  3、熟練掌握OFFICE辦公軟件;

  4、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先思考;

  5、有駕照,會開車的優(yōu)先思考;

  6、工作用心主動,有條理性,學(xué)習(xí)潛力強,良好的溝通潛力,具備團隊合作精神,能夠承受較大的工作壓力;

工程技術(shù)支持部部門崗位職責7

  一、在項目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下參與項目策劃及管理,進行項目的現(xiàn)場調(diào)查;組織編制實施性施工組織設(shè)計,制定工程管理工作計劃、管理目標。

  二、在項目總工程師的主持下審核設(shè)計文件,對施工圖進行現(xiàn)場核對和確認,復(fù)核工程數(shù)量,填報審查記錄,及時辦理設(shè)計變更。

  三、負責編制項目質(zhì)量計劃,制訂工程質(zhì)量通病的預(yù)防和糾正措施;負責施工現(xiàn)場的施工技術(shù)交底和安全技術(shù)交底。

  四、負責進行交接樁和施工復(fù)測,檢查、復(fù)核測量資料。

  五、負責檢查開工前準備工作,編制開工報告并上報。

  六、負責推廣使用經(jīng)業(yè)主或監(jiān)理批準的“新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法”(即“四新”),督促指導(dǎo)項目部積極開展QC小組活動。

  七、按時編制、上報、下達月度、季度、年度施工進度計劃,掌握施工進度完成情況,并及時進行調(diào)控。

  八、負責組織項目部的勞務(wù)組織評價和參與合同評審工作。

  九、負責對項目工程量統(tǒng)計進行復(fù)核及工程量結(jié)算;審核項目部物資設(shè)備需用量計劃;負責工程報表的編寫與上報工作;負責對項目施工人力、材料和施工機械設(shè)備的調(diào)度管理。

  十、對項目重難點工程部位進行風險評估,制定專項措施、應(yīng)急預(yù)案;編制關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書。

  十一、配合合同管理、物資設(shè)備、安全質(zhì)量環(huán)保等部門,積極完成本部門在協(xié)作過程中應(yīng)分擔的工作任務(wù)。

  十二、收集整理竣工文件所需資料,按合同要求編制竣工文件。

  十三、嚴守保密制度,負責技術(shù)文件、圖紙資料的保管和發(fā)放工作。

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