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物業(yè)部門崗位職責(zé)

時間:2022-11-18 18:13:28 部門職責(zé) 我要投稿

物業(yè)部門崗位職責(zé)匯編15篇

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)部門崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

物業(yè)部門崗位職責(zé)匯編15篇

物業(yè)部門崗位職責(zé)1

  負責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物業(yè)外聯(lián)工作,包含不限于:與政府部門的對接、與租戶工作對接;

  負責(zé)監(jiān)督和管理項目日常保潔工作,對保潔主管提出保潔要求和監(jiān)督保潔工作內(nèi)容;

  負責(zé)監(jiān)督和管理項目日常安保工作,對保安主管提出安保要求并監(jiān)督其執(zhí)行;

  日常項目巡視,發(fā)現(xiàn)問題需及時溝通或上報物業(yè)經(jīng)理;

  對保潔人員、保安人員的日常出勤管理;

  對保潔人員、保安人員的日常工作著裝、服務(wù)規(guī)范、工作面貌和狀態(tài)進行監(jiān)督和管理;

  每月對保安、保潔、綠化及蟲控的工作做匯總,以便物業(yè)經(jīng)理更全面了解保安保潔的工作情況;

物業(yè)部門崗位職責(zé)2

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略方向和業(yè)務(wù)需求,編寫運營和業(yè)務(wù)流程,使流程標(biāo)準(zhǔn)化;

  2、制定、完善運營手冊,制定營運策略及相關(guān)管理機制,指導(dǎo)、培訓(xùn)相關(guān)管理制度及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程;

  3、流程型組織構(gòu)建與運營端到業(yè)務(wù)流程梳理與再造;

  4、協(xié)助各業(yè)務(wù)部門開展并落實流程優(yōu)化方案,推進優(yōu)化項目進展和實施,提高內(nèi)部管理效率、節(jié)約成本、提高客戶滿意度;

  5、對現(xiàn)有運營流程現(xiàn)狀進行評估調(diào)研,制定業(yè)務(wù)流程診斷報告,不斷提升公司標(biāo)準(zhǔn)化管理程度;

  6、監(jiān)督各項流程實施的每個環(huán)節(jié),通過檢查督促機制保證標(biāo)準(zhǔn)化有效執(zhí)行,制定方案推動標(biāo)準(zhǔn)化的落地工作;

  7、通過調(diào)研和業(yè)務(wù)深入,主動發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中影響業(yè)務(wù)高效開展的阻礙和問題,提出可行性解決方案,并推動實現(xiàn)系統(tǒng)化,流程標(biāo)準(zhǔn)化。

物業(yè)部門崗位職責(zé)3

  護衛(wèi)隊員在班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對班長負責(zé)。其主要職責(zé)是:

  一、熟悉小區(qū)平面布置,熟悉護衛(wèi)業(yè)務(wù);

  二、按照班長的安排,做好執(zhí)勤、巡邏和守護工作;

  三、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,對車輛、物資、人員進出小區(qū)實施嚴格管理;

  四、按照規(guī)定的時間和范圍完成巡邏任務(wù),遇可疑人員應(yīng)主動盤查,遇重要情況應(yīng)及時報告;

  五、加強政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)和軍事訓(xùn)練,不斷提高自身素質(zhì);

  六、熟悉小區(qū)消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到會使用;熟悉撲救火災(zāi)的行動預(yù)案;

  七、著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、 熱情服務(wù);

  八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)部門崗位職責(zé)4

  1、根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展要求,全面負責(zé)各項目物業(yè)管理整體運作,識別并控制物業(yè)管理風(fēng)險,與業(yè)主方建立良好關(guān)系;

  2、負責(zé)各項目物業(yè)公司的籌建,建立健全組織架構(gòu),制定公司的管理方針,根據(jù)項目實際情況審核物業(yè)人員編制、運作方案、費用測算等工作;

  3、制定物業(yè)管理制度,推廣標(biāo)準(zhǔn)化體系(如質(zhì)量管理體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系等),完善細化各項標(biāo)準(zhǔn)流程,指導(dǎo)監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況;

  4、負責(zé)制定物業(yè)年度計劃及職能目標(biāo)分解,對各項目負責(zé)人進行管理、監(jiān)督工作;

  5、主導(dǎo)物業(yè)管理中風(fēng)險事件的預(yù)控以及重難點事件的協(xié)調(diào)處理,組織召開品質(zhì)分析會、報運營分析會等重點會議;

  6、對集團開發(fā)的項目在前期規(guī)劃、施工、交付等方面提供物業(yè)管理專業(yè)意見;

  7、對項目物業(yè)管理的不合格事項,組織制定糾正預(yù)防措施,并對實施情況進行跟蹤驗證;

  8、負責(zé)各物業(yè)管理項目人才的選拔、培養(yǎng)以及梯隊搭建、輸出計劃的制定及實施。

物業(yè)部門崗位職責(zé)5

  1.協(xié)助副總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);

  2.根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建物業(yè)工程管理體系,并監(jiān)督維護和運行;

  3.領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)管理部工作,制定物業(yè)管理、工程項目業(yè)務(wù)相關(guān)操作規(guī)范;

  4.編制年度工程預(yù)算方案,對公司工程項目進行全面的指導(dǎo)及監(jiān)管;

  5.負責(zé)公司所管理項目的工程技術(shù)支持,解決項目設(shè)計、施工中的重大技術(shù)問題,并提供專業(yè)的工程建議。

物業(yè)部門崗位職責(zé)6

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  4、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  5、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)部門崗位職責(zé)7

  1、主持物業(yè)管理日常內(nèi)部管理工作并組織實施工作目標(biāo)、計劃等管理制度的制定與實施,擬定部門中心費用預(yù)算,控制實際費用支出。

  2、統(tǒng)籌物業(yè)現(xiàn)場管理各項工作,編制、修訂物業(yè)管理工作流程及各項規(guī)章制度。

  3、負責(zé)客戶服務(wù)工作,接收、處理客戶(顧客及商戶)各項服務(wù)需求及投訴,收集、分析客戶服務(wù)信息,推進物業(yè)服務(wù)提升。

  4、負責(zé)服務(wù)分包商管理,控制分包商服務(wù)品質(zhì),組織、實施對各服務(wù)分包商的服務(wù)評估,修訂服務(wù)分包商合同條款。

  5、推動服務(wù)設(shè)施的改善,考察、跟蹤優(yōu)秀購物中心物業(yè)設(shè)施,提出改善建議,組織相關(guān)部門、技術(shù)人員探討、擬定設(shè)施改善方案。

  6、建立物業(yè)管理知識體系,組織編寫物業(yè)各項管理方案,iso9001質(zhì)量管理體系的建立及保持。

物業(yè)部門崗位職責(zé)8

  1.負責(zé)完善并創(chuàng)新客戶服務(wù)管理體系,與品質(zhì)保障部聯(lián)動,制定關(guān)鍵/重點客戶服務(wù)方案;

  2.整合項目資源建立關(guān)鍵/重點客戶信息檔案并進行更新、維護;

  3.負責(zé)關(guān)鍵/重點客戶的客戶訴求處理、意見解決;

  4.定期總結(jié)并反饋服務(wù)缺陷、投訴問題、及時規(guī)避風(fēng)險;

  5.組織重要客戶各項活動,與客戶建立良好關(guān)系,保持良性互動等。

物業(yè)部門崗位職責(zé)9

  經(jīng)理職責(zé)

  1、主持公司的經(jīng)營管理工作,分管人事部、安防部、工程部;

  2、擬訂公司年度經(jīng)營計劃草案,并組織實施;

  3、擬訂公司基本管理制度和內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;

  4、擬訂公司規(guī)章制度方案;

  5、提請聘任或調(diào)聘公司副總經(jīng)理、物業(yè)主任;

  6、董事會交辦的工作。

  主任職責(zé)

  1、 協(xié)助總經(jīng)理,負責(zé)公司的經(jīng)營管理工作的安排和監(jiān)督;

  2、 完成總經(jīng)理交代的工作任務(wù),負責(zé)辦公室的全面工作;

  3、 做好公司重要會議的會議記錄;

  4、 負責(zé)物業(yè)公司員工的績效考核;

  5、 做好物業(yè)公司其他日常工作,提醒總經(jīng)理日常工作;

  6、 做好文件的分類呈送,并及時傳達領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排;

  7、 協(xié)助總經(jīng)理進行各項工作,并與總經(jīng)理保持方向一致;

  8、 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作

  客服專員職責(zé)

  1、 負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和催繳工作。

  2、 負責(zé)公司服務(wù)熱線的值守,記錄報修的情況和服務(wù)質(zhì)量,負責(zé)和業(yè)主聯(lián)系和溝通。

  3、 負責(zé)業(yè)主來電、來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作。

  4、 負責(zé)業(yè)主滿意度調(diào)查工作,做好滿意度度調(diào)查的數(shù)據(jù)分析工作。

  5、 做好轄區(qū)內(nèi)宣傳工作,對轄區(qū)內(nèi)廣告,海報進行監(jiān)督管理。

  6、 負責(zé)收集整理公司各種文件,做好檔案管理工作。

  7、 協(xié)助物業(yè)主任處理領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

  財務(wù)部職責(zé)

  會計職責(zé)

  1、制訂財務(wù)管理制度和財務(wù)計劃,報執(zhí)行董事審批。

  2、根據(jù)財務(wù)管理制度,審核工資和各項費用的報銷。

  3、及時處理帳務(wù),上報各種財務(wù)報表。

  4、小區(qū)的經(jīng)濟核算工作。

  5、財務(wù)檔案管理。

  6、分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

  出納職責(zé)

  1、按財務(wù)管理規(guī)定,負責(zé)現(xiàn)金和銀行存款的.管理和帳務(wù)處理。

  2、負責(zé)各種費用的報銷和工資等發(fā)放。

  3、發(fā)票和收據(jù)的管理。

  4、負責(zé)員工社保工作,按時繳納社保費。

  5、按時交納稅金。

  6、交納各管理處的水費和公用電

  7、保管財務(wù)檔案、辦理行政和財務(wù)有關(guān)證照。

  8、檢查督促收費,催討債權(quán)。

  人事行政部職責(zé)

  1、員工招聘、轉(zhuǎn)正、辭職辭退、考勤、工資、福利管理等,并建立人事檔案。

  2、管理印章。

  3、文件收發(fā),送閱、存檔。文件資料的打印、復(fù)印。

  4、檔案管理。

  5、會議組織,整理會議紀(jì)要。

  6、負責(zé)接待和有關(guān)外聯(lián)工作。

  7、公司財產(chǎn)管理和辦公室的管理。

  8、分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

  水電工職責(zé)

  一、堅守崗位,做好值班記錄。

  二、每日檢查電房1次、泵房1次,做好運行記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,及時處理,保證正常供電、供水等。

  三、按安排定期維護保養(yǎng)設(shè)備,做好記錄。參加突擊維修設(shè)施設(shè)備。

  四、每月記錄當(dāng)月共用電計量表數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常情況立即檢查處理。

  五、每月記錄當(dāng)月水計量總表數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常的立即檢查水箱進水控制器、閥門等,立即維修,并做好記錄。

  六、認真做好交接班記錄和機房及設(shè)備衛(wèi)生。

  七、主管交辦的其他工作。

  電梯工職責(zé)

  一、每日檢查電梯運行情況,做好記錄;

  二、妥善保管電梯層門三角鑰匙、機房鑰匙;

  三、監(jiān)督電梯日常維保單位定期檢修、保養(yǎng)電梯,并跟蹤、了解檢修和保養(yǎng)結(jié)果。

  四、發(fā)現(xiàn)電梯運行安全隱患、需要停止使用的,做出暫停使用建議,并報告主管。

  五、在電梯安全檢驗合格有效期屆滿前的30日內(nèi)向檢驗機構(gòu)提出定期檢驗申請。

  六、規(guī)范電梯乘客的行為,發(fā)現(xiàn)電梯乘客實施下列行為及時予以糾正:

  1、違反電梯安全使用規(guī)定操作電梯;

  2、乘坐明示處于非安全狀態(tài)下的電梯;

  3、采用非安全手段開啟電梯層門;

  4、拆除、破壞電梯安全警示、標(biāo)志或者報警裝置和安全控制回路等電梯安全部件;

  5、運載超重貨物乘坐電梯;

  6、其他危及電梯安全運行或者他人安全乘坐的行為。

  七、發(fā)現(xiàn)電梯因停電、故障等原因致使乘客困梯時,應(yīng)在確保自身及乘客安全的前提下及時放人,如果沒有絕對把握應(yīng)緊急通知維保單位派技術(shù)人員到現(xiàn)場放人。

  八、協(xié)助維修工工作。

  九、主管交辦的其他工作。

  保安隊長職責(zé)

  一、負責(zé)制定小區(qū)安防工作計劃,并組織實施。

  二、管理小區(qū)安防人員,包括值勤安排、內(nèi)務(wù)管理等。

  三、負責(zé)安防人員的培訓(xùn),包括消防培訓(xùn)。

  四、負責(zé)組織、檢查小區(qū)安防的值勤和巡邏,包括夜間。

  五、負責(zé)小區(qū)車輛停放管理。

  六、負責(zé)編制小區(qū)治安突發(fā)事件和火災(zāi)處理預(yù)案。

  七、負責(zé)治安和火警事件的處理,重要事件立即報經(jīng)理。

  八、定期組織小區(qū)安全檢查,包括消防檢查。

  九、負責(zé)安防員的考核,向經(jīng)理提出獎罰方案。

  十、公司安防部經(jīng)理交辦的其他工作。

  保安職責(zé)

  一、熱愛本職工作,忠于職守,堅持原則,不徇私情,廉潔奉公,精神飽滿,文明執(zhí)勤,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。

  二、要服從命令聽指揮,堅守崗位,履行職責(zé);準(zhǔn)時上下班,不遲到、早退,不準(zhǔn)私自調(diào)班;工作期間不準(zhǔn)喝酒、打牌、看電視、聽收音機、睡覺、打磕睡等;不準(zhǔn)閑聊打鬧,看書閱報,干私活,會私客等;監(jiān)控室閑雜人員不得進入,外人不得隨意觸碰監(jiān)控消防設(shè)施。

  三、著裝整齊,佩帶好胸卡,不準(zhǔn)穿拖鞋、卷袖子、褲子、敞胸露懷。

  四、做好來訪人員和車輛的登記,認真查驗物資出門;不得私自放未繳費車輛進地下室,因特殊情況需要進地下室車輛須報告領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才允許放行,違者一次罰款50元。

  五、維持好小區(qū)門崗的交通秩序,保證進出口車輛暢通,人員出入有序無阻。人員和車輛進出要及時開門。值班期間除本公司員工外不得讓閑雜人員進入崗?fù)らe聊,如有違規(guī)發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,發(fā)現(xiàn)第二次自行離職。

  六、遇突發(fā)事件應(yīng)立即報告,必要時立即報警。

  七、愛護公司公共財物和小區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施,不得隨意侵吞、破壞;不得私自違法實施處罰,或收取公司規(guī)定以外的費用。

  八、按公司有關(guān)制度的要求,廣場嚴格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),做到過而不漏,收而不貪,不放人情車。如收費系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)故障,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。認真做好交接班手續(xù),事事記錄在案;做好信件、報刊等清點交接工作。

  九、嚴格執(zhí)行巡邏制度,每天上午9點,下午15點30分,值班保安著保安制服并佩戴消防安全巡邏袖標(biāo)對所轄區(qū)域進行2次巡邏,未按要求著裝一次罰款20元,未巡邏一次罰款50元。

  十、嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的考勤制度。

  十一、業(yè)主投訴問題,及時匯報管理處方便及時處理。

  十二、隊長交辦的其他工作。

  保潔員職責(zé)

  1、清掃:每日清掃道路、停車場、綠化地、球場、休閑場所、各層走道、樓梯、電梯底面。每周清公共天花板、墻壁、燈罩灰塵。

  2、清抹:每日清抹電梯門和轎廂、公共休閑座椅;隔日清抹樓梯扶手、單元防盜門、公共場所門、窗、玻璃、信報箱。

  3、拖洗、沖洗:每周拖洗各層走廊、樓梯;每月沖洗道路、公共場所、休閑場所、建筑小品等。每月檢查并疏通水溝。

  4、垃圾收集清運:每日2次收集、清運各戶生活垃圾和小區(qū)公共場所垃圾。

  5、根據(jù)管理處安排,協(xié)助清洗供水蓄水設(shè)備,清掏陰井、化糞池;滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂。

  6、業(yè)主投訴衛(wèi)生問題,每月不得超過3次,投訴超過3次結(jié)合實際情況每次罰款20元—30元。

  7、同事之間搞好團結(jié),遇到問題要互相理解體諒。因撿垃圾問題發(fā)生口角一次罰款100,發(fā)生2次自行離職,一旦打架,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即自行離職,公司概不負責(zé)。

  8、業(yè)主投訴問題,及時匯報管理處方便及時處理。

  9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

物業(yè)部門崗位職責(zé)10

  1.熟悉并正確執(zhí)行有關(guān)國家、公司業(yè)務(wù)經(jīng)濟活動的方針、政策和財務(wù)會計法規(guī)、制度。

  2.培訓(xùn)本部門人員業(yè)務(wù)技能和傳授專業(yè)知識。

  3.組織本部門人員搞好會計核算工作,及時編制各種報表。

  4.組織開展財務(wù)管理,編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算。正確合理使用資金, 監(jiān)督協(xié)調(diào)公司各部門搞好經(jīng)濟核算。

  5.經(jīng)常進行財務(wù)分析,嚴格控制各項費用支出,提出改善經(jīng)營、加強管理的措施和意見。

  6.審核、參與、擬定經(jīng)濟合同、協(xié)議及其經(jīng)濟文件,加強事前監(jiān)督, 嚴守經(jīng)濟信譽。

  7.搞好各項財務(wù)資料和會計核算憑證,報表等檔案管理工作。

  8.組織、協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系。

  9.按月呈報部門的工作計劃,定期檢查執(zhí)行情況。

  10.負責(zé)與稅務(wù)局、保險公司、財政局等地方有關(guān)部門的聯(lián)系。

  11.負責(zé)有關(guān)公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)、付款呈批件的審核及日常零星報銷的審核。

  12.負責(zé)與大業(yè)主、新?、保利集團代理業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作。

  13.加強對公司財務(wù)嚴格管理,確保不發(fā)生重大問題。

  14.負責(zé)各種備忘錄、報表的審核與簽發(fā)。

物業(yè)部門崗位職責(zé)11

  1、負責(zé)辦公室固定資產(chǎn)、辦公用品管理及檔案管理;

  2、負責(zé)辦公室環(huán)境管理;

  3、負責(zé)處理往來文檔資料和部門物品的采購;

  4、負責(zé)日常行政接待和行政會議的召集,會議記錄撰寫;

  5、負責(zé)員工飯?zhí)眉八奚岬墓芾恚?/p>

  6、負責(zé)辦理員工入職、晉升、調(diào)動、離職、辭退等手續(xù);

  7、負責(zé)辦理員工考勤統(tǒng)計、績效、轉(zhuǎn)正考核;

  8、負責(zé)處理往來文檔資料和部門物品的采購;

  9、負責(zé)日常行政接待和行政會議的召集,會議記錄撰寫;

  10、負責(zé)員工飯?zhí)眉八奚岬墓芾恚?/p>

  11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

物業(yè)部門崗位職責(zé)12

  1、處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進業(yè)戶的重大投訴并對物業(yè)經(jīng)理負責(zé);

  2、負責(zé)所管轄范圍內(nèi)樓宇和公共場所及設(shè)施的巡查、整改跟進工作;

  3、負責(zé)管理費的催繳和各項費用的催繳工作;

  4、對二次進行裝修初批及對業(yè)戶裝修進行監(jiān)管,對違例裝修進行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改;

  5、負責(zé)管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進工作,并定期將情況匯總、分析;

  6、熟悉維修基金申請及管理;

  7、統(tǒng)籌監(jiān)管各部門收銀員、清潔、保安工作。

物業(yè)部門崗位職責(zé)13

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負責(zé)物業(yè)費、公共水電費的催繳;

  6、負責(zé)設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng);

  7、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理保潔、保安、工程、消控等相關(guān)工作;

  8、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

  9、負責(zé)業(yè)主租戶裝修手續(xù)和及時溝通事宜。

物業(yè)部門崗位職責(zé)14

  1、負責(zé)銷售配套服務(wù)各項工作的落實;

  2、負責(zé)項目中人員的管理及日常行為規(guī)范的稽查,并向管理處提交檢查結(jié)果;

  3、負責(zé)本部門與售樓中心、工程指揮部、物業(yè)管理處等單位的信息流轉(zhuǎn);

  4、負責(zé)物料倉庫管理等行政后勤工作;

  5、負責(zé)各類報表的核對及歸檔管理;

  6、負責(zé)部門人員的服裝、考勤等匯總工作;

  7、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)部門崗位職責(zé)15

  1、保持與租戶的聯(lián)系,對租戶進行定期走訪并征詢意見,完成的租戶的滿意度調(diào)查;

  2、完成部門周、月度、,處理各項客戶投訴并上報。

  3、負責(zé)所轄區(qū)的管理費催繳工作,并實施上級制定催繳方案;

  4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好租戶的回訪;

  5、負責(zé)租戶檔案的建立及歸檔工作并及時更新;

  6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進管理處各類服務(wù)活動。

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