管理的讀書(shū)筆記
讀完某一作品后，你有什么總結(jié)呢？此時(shí)需要認(rèn)真思考讀書(shū)筆記如何寫(xiě)了哦。你想知道讀書(shū)筆記怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的管理的讀書(shū)筆記，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
管理的讀書(shū)筆記1
《有效的管理者》是本值得一讀的好書(shū)，教會(huì)我們?nèi)绾纬蔀橐幻行У墓芾碚�。�?shū)中提到，在管理別人之前，你必須學(xué)會(huì)管理自己，讓自己變得更加優(yōu)秀，讓別人信服。
書(shū)中提到做有效管理者的兩大要點(diǎn)就是正確統(tǒng)籌時(shí)間，學(xué)會(huì)管理自己，我對(duì)這點(diǎn)十分認(rèn)同。在管理時(shí)間上，正如書(shū)中所說(shuō)，時(shí)間對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，出現(xiàn)不同結(jié)果的原因是有人有效的利用了時(shí)間。實(shí)際上利用好瑣碎的時(shí)間正是我們需要做的，這樣就比別人多出可利用的富余時(shí)間。在工作時(shí)，將工作內(nèi)容進(jìn)行有效規(guī)劃，可以提高效率�！皶r(shí)間就像海綿里的水，擠擠總是有的”。管理自己就是要嚴(yán)格要求自己，不給自己找借口。古人說(shuō)“人貴有自知之明”我們要認(rèn)清楚自己，認(rèn)真剖析自我，找出自己性格、工作上的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。在工作時(shí)重視發(fā)揮長(zhǎng)處，在遇到困難時(shí)，以自己的創(chuàng)造力進(jìn)行解決。既能發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，又能化短處為長(zhǎng)處，才能有效的管理好自己。
作為一名高速公路監(jiān)控人員，我需要做的`是如何更高效的管理時(shí)間，管理我自己，更好的服務(wù)單位，服務(wù)萬(wàn)千司乘。我們要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，提高工作效率，充分利用時(shí)間對(duì)監(jiān)控視頻進(jìn)行有效監(jiān)控，對(duì)收費(fèi)員的繳費(fèi)工作做好細(xì)致的觀察，對(duì)于高速公路路段的安全暢通等做出及時(shí)的檢查以及匯報(bào)工作，把握好問(wèn)題解決的關(guān)鍵點(diǎn)，爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。對(duì)于自己的監(jiān)控工作要專注，只有專注才能不斷提升，顯示出工作的專業(yè)性，不論是對(duì)于過(guò)往司乘繳費(fèi)程序的了解，還是監(jiān)控情況的記錄，我們都要詳細(xì)的知曉其具體操作流程，在監(jiān)控中做好二次把關(guān)，集中精力做好本職工作，同時(shí)也要加強(qiáng)與同事之間協(xié)作配合，做出高效的溝通交流，進(jìn)而更好更快的解決問(wèn)題。
管理好時(shí)間，管理好自己，這是開(kāi)展良好工作的基礎(chǔ)，也是讓工作能夠有效運(yùn)行下去的保障。只有內(nèi)心有了明確的規(guī)劃，有了一套自我管理的法則，我們才能在工作歷練中不斷的提升自己，養(yǎng)成自己良好的品行和工作習(xí)慣，從而為單位做出更大的貢獻(xiàn)。
管理的讀書(shū)筆記2
關(guān)于企業(yè)的目的，只有一個(gè)正確而有效的定義：創(chuàng)造顧客。（正確的賺錢(qián)姿勢(shì)是顧客）
市場(chǎng)不是由上帝、大自然或經(jīng)濟(jì)力量創(chuàng)造的，而是由企業(yè)家創(chuàng)造的。企業(yè)家必須設(shè)法滿足顧客的需求，而在他們滿足顧客的需求之前，顧客也許感覺(jué)到那種需求。就像饑荒時(shí)渴求食物一樣，不能滿足的需求可能主宰了顧客的生活，在他清醒的每一刻，這種需求都盤(pán)旋在他的腦海中。但是，在企業(yè)家采取行動(dòng)滿足這些需求之后，顧客才真的存在，市場(chǎng)也才真的誕生，否則之前的需求都只是理論上的需求。顧客可能根本沒(méi)有察覺(jué)到這樣的需求，也可能在企業(yè)家采取行動(dòng)——通過(guò)廣告、推銷(xiāo)或發(fā)明新東西，創(chuàng)造需求之前，需求根本不存在。每一次都是企業(yè)的行動(dòng)創(chuàng)造了顧客。（兩類(lèi)企業(yè)：創(chuàng)新型的創(chuàng)造客戶需求的企業(yè)，例如引領(lǐng)智能手機(jī)潮流的蘋(píng)果；生產(chǎn)服務(wù)型的滿足客戶需求的企業(yè)，例如空調(diào)。）
是顧客決定了企業(yè)是什么。因?yàn)橹挥挟?dāng)顧客愿意付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)，才能把經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富，把物品轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐�。企業(yè)認(rèn)為自己的產(chǎn)品是什么，并不是最重要的事情，對(duì)于企業(yè)的前途和成功尤其不是那么重要。顧客認(rèn)為他購(gòu)買(mǎi)的是什么，他心目中的價(jià)值何在，卻有決定性的影響。（換位思考）
由于企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客，任何企業(yè)都有兩個(gè)基本功能，而且也只有這兩個(gè)基本功能：營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新。
企業(yè)必須掌握財(cái)富的資源，已達(dá)到創(chuàng)造顧客的目的。因此企業(yè)的重要管理功能之一，就是有效地利用一切創(chuàng)造財(cái)富的資源，從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)說(shuō)，則稱之為生產(chǎn)力。
在過(guò)去的幾年中，幾乎每個(gè)人都在談生產(chǎn)力。提高生產(chǎn)力——更有效地利用資源——不但是提高生活水準(zhǔn)的關(guān)鍵，也是企業(yè)活動(dòng)的成果，這已經(jīng)不算什么新觀念了。但我們其實(shí)不太了解生產(chǎn)力是什么，也不懂得如何衡量生產(chǎn)力。
生產(chǎn)力意味著所有生產(chǎn)要素之間的平衡，能以最少的努力，獲得最大的產(chǎn)出。這和每位員工平均生產(chǎn)力或每個(gè)公式的平均生產(chǎn)力是兩回事，這些傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)充其量只是含糊地反應(yīng)了生產(chǎn)力的部分事實(shí)。
原因在于，傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)仍然執(zhí)著于18世紀(jì)的迷思，認(rèn)為勞力是惟一的生產(chǎn)資源，是惟一的實(shí)質(zhì)“努力”這種觀念表現(xiàn)了機(jī)械論的謬誤，認(rèn)為人類(lèi)的所有成就最終都能以勞動(dòng)力為衡量的單位。但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中，生產(chǎn)力提升從來(lái)都不是靠體力勞動(dòng)而達(dá)成的。事實(shí)上，企業(yè)從來(lái)都不是靠勞工來(lái)達(dá)到提高生產(chǎn)力的目標(biāo)，而是用其他方式取代勞動(dòng)力之后的結(jié)果。當(dāng)然，其中一個(gè)替代方式就是資本設(shè)備，換句話說(shuō)，以機(jī)械能取代勞力。
至少同樣重要、但未被探討的問(wèn)題是：以教育水準(zhǔn)較高、善于分析推理的人才來(lái)取代技術(shù)或非技術(shù)性勞力所提升的生產(chǎn)力，換句話說(shuō)，以管理人員、技術(shù)人員和專業(yè)人才來(lái)取代“體力勞動(dòng)者”，以“規(guī)劃”取代“工作”。 顯然，企業(yè)必須在安裝資本設(shè)備以取代體力勞動(dòng)者之前，就完成這樣的轉(zhuǎn)換；因?yàn)楸仨毾扔腥艘?guī)劃和設(shè)計(jì)設(shè)備——這是具有概念性、理論性而且分析性特點(diǎn)的工作。事實(shí)上，只要稍加思考，就會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)家所強(qiáng)調(diào)的“資本形成率”其實(shí)只是次要的生產(chǎn)要素，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要素必然是“智力形成率”，也就是一個(gè)國(guó)家能以多快的速度培養(yǎng)出想象力豐富、有愿景、受過(guò)良好教育、具備推理和分析技能的人才。
規(guī)劃、設(shè)計(jì)和安裝資本設(shè)備仍然只能反映以“腦力”取代“體力”后所提升的一小部分生產(chǎn)力而已。至少同等重要的是直接轉(zhuǎn)換工作性質(zhì)對(duì)于生產(chǎn)力的貢獻(xiàn)——從需要許多技術(shù)性或非技術(shù)性勞動(dòng)力，轉(zhuǎn)換成需要受過(guò)教育、見(jiàn)多識(shí)廣的人才進(jìn)行理論化的分析與概念性的規(guī)劃工作，而不需任何資本設(shè)備的投資。
最近的研究（例如斯坦福研究院所做的研究）清楚地顯示，西歐和美國(guó)的生產(chǎn)力差距與資本投資的問(wèn)題并不相關(guān)。許多歐洲產(chǎn)業(yè)的資本投資和設(shè)備都和美國(guó)企業(yè)不相上下，然而西歐產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)力卻只有美國(guó)同產(chǎn)業(yè)的2/3。唯一的解釋是西歐企業(yè)高度依賴人工技能，管理者和技術(shù)人員所占的比例較低，而且組織結(jié)構(gòu)較不完善。
1900年，美國(guó)典型的制造公司每花100美元在直接員工的薪資上，可能最多只花5美元或8美元來(lái)聘請(qǐng)管理、技術(shù)和專業(yè)人員；而在今天的許多產(chǎn)業(yè)中，這兩項(xiàng)開(kāi)支幾乎相等——盡管有些產(chǎn)業(yè)直接員工的工資增長(zhǎng)速度和幅度都很快。而除了制造業(yè)以外，在交通運(yùn)輸業(yè)和礦業(yè)、銷(xiāo)售、金融和保險(xiǎn)業(yè)以及服務(wù)業(yè)中（即在美國(guó)經(jīng)濟(jì)的半壁江山中），生產(chǎn)力提升完全是以規(guī)劃取代勞動(dòng)、腦力取代體力、知識(shí)取代汗水的結(jié)果，因?yàn)樵谶@些行業(yè)中，資本投資只是很小的因素。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)中（尤其在會(huì)計(jì)領(lǐng)域中）有關(guān)生產(chǎn)力的詞匯早已過(guò)時(shí)了，容易令人誤解。會(huì)計(jì)師所謂的“生產(chǎn)工人”指的是操作機(jī)器的體力勞動(dòng)者，事實(shí)上他們是最沒(méi)有生產(chǎn)力的員工。而會(huì)計(jì)師口中的“非生產(chǎn)性員工”指的是其他所有對(duì)生產(chǎn)有貢獻(xiàn)，但不需看管機(jī)器的人，其中包括像清掃工這類(lèi)前工業(yè)時(shí)期、低生產(chǎn)力的體力勞動(dòng)者，像制造器具的工匠這種身懷絕技、高生產(chǎn)力的勞動(dòng)者，像維修電器的新工業(yè)的技術(shù)員，還有像工廠領(lǐng)班、工程師和質(zhì)量檢驗(yàn)員這類(lèi)知識(shí)水平較高的專業(yè)人才。最后，會(huì)計(jì)師混起來(lái)統(tǒng)稱為“管理費(fèi)用”的人中其實(shí)包含了最具生產(chǎn)力的資源：管理者、規(guī)劃人員、設(shè)計(jì)師、創(chuàng)新者�！肮芾碣M(fèi)用”一詞流露出一種抵觸的情緒。當(dāng)然，該詞也可能包含了寄生在企業(yè)中的高新人員，只不過(guò)因?yàn)榻M織不良、士氣不振或目標(biāo)混淆（換句話說(shuō)因?yàn)楣芾聿簧疲┒枰娜藛T，其中總是透露出管理不善跡象的好例子，就是“協(xié)調(diào)者”（當(dāng)然，此處的討論完全不涉及個(gè)人能力或績(jī)效）。
換句話說(shuō)，有兩種管理費(fèi)用：生產(chǎn)性的管理費(fèi)用——用于管理者、技術(shù)或?qū)I(yè)人才的費(fèi)用。這種費(fèi)用取代了一筆至少數(shù)額相等的用于生產(chǎn)性或非生產(chǎn)性員工費(fèi)用或資本支出。另一種是寄生性的或摩擦性的管理費(fèi)用。這種費(fèi)用不但沒(méi)有提高生產(chǎn)力，反而降低了生產(chǎn)力，這是由摩擦造成的，反過(guò)來(lái)又會(huì)制造摩擦。
因此，我們需要的生產(chǎn)力觀念是，一方面能將投入與產(chǎn)出的一切努力都加以考慮，同時(shí)又能根據(jù)與產(chǎn)出結(jié)果的關(guān)聯(lián)性來(lái)呈現(xiàn)所投入的努力，而不是假定勞動(dòng)力是唯一的生產(chǎn)性投入。但即使是這樣的觀念——盡管已經(jīng)向前邁出了一大步——如果它對(duì)于努力的定義仍然局限于可見(jiàn)的形式和可以直接衡量的成本，也就是說(shuō)，是根據(jù)會(huì)計(jì)師對(duì)努力所下的定義，那么這個(gè)概念還是有所不足。有一些無(wú)形的因素對(duì)于生產(chǎn)力有即使不是決定性的也是巨大的影響，卻無(wú)法以成本數(shù)字來(lái)衡量。
首先是時(shí)間的因素——人類(lèi)最容易消耗的資源。企業(yè)究竟是持續(xù)不斷使用人力和機(jī)器，還是只有一半時(shí)間用到人力和機(jī)器，都會(huì)影響生產(chǎn)力的高低。最沒(méi)有生產(chǎn)力的政策，莫過(guò)于希望在一定時(shí)間內(nèi)硬塞進(jìn)超出合理狀況的生產(chǎn)性努力，例如在擁擠的廠房中或老舊的設(shè)備、昂貴的儀器上安排三班制作業(yè)。
其次是所謂的“產(chǎn)品組合”，在同樣資源的多種組合中求取平衡。企業(yè)界人士都知道，這些不同組合在市場(chǎng)價(jià)值上的差異，與為了形成產(chǎn)品組合所投入的努力上的差異幾乎不成比例，兩者之間幾乎看不出任何關(guān)聯(lián)。一家公司采用了相同的材料和技術(shù)，生產(chǎn)同樣數(shù)量的商品，耗費(fèi)相同的直接和非直接的'勞動(dòng)力，可能賺大錢(qián)，也可能破產(chǎn)，這完全要看產(chǎn)品組合而定。顯然這代表盡管運(yùn)用相同的資源，生產(chǎn)力卻會(huì)有很大的差異——但是這種差異不會(huì)以成本的形式顯現(xiàn)，也無(wú)法靠成本分析來(lái)檢測(cè)。
還有一個(gè)重要的因素，我稱之為“流程組合”。一家公司究竟應(yīng)該向別人采購(gòu)零件，還是自給自足？怎樣做生產(chǎn)力比較高？應(yīng)該自己組裝產(chǎn)品，還是外包？應(yīng)該通過(guò)自己的銷(xiāo)售渠道，打自己的品牌，還是把產(chǎn)品賣(mài)給獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的批發(fā)商，用他們的牌子銷(xiāo)售出去？怎樣運(yùn)用公司具有的獨(dú)特知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)和商譽(yù)，以發(fā)揮最大的生產(chǎn)力？
并不是每個(gè)管理層都無(wú)所不能，也不是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該從事經(jīng)過(guò)客觀評(píng)估后認(rèn)為最賺錢(qián)的行業(yè)。每位管理者都各有其能力和限制。每當(dāng)他試圖超越自己的能力和限制時(shí)，無(wú)論他冒險(xiǎn)開(kāi)創(chuàng)的事業(yè)是多么有利可圖，都很可能失敗。善于經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定生意的人沒(méi)有辦法適應(yīng)變幻莫測(cè)或快速成長(zhǎng)的行業(yè)，而日常經(jīng)驗(yàn)也顯示，習(xí)慣在快速擴(kuò)張的環(huán)境中經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人，一旦公司進(jìn)入重整狀態(tài)，很可能毀了原本的事業(yè)；善于在長(zhǎng)期研究的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人很可能無(wú)法成功地在高壓下銷(xiāo)售新奇時(shí)髦的商品。如何善用公司和管理層的特殊能力，體察自己的局限何在，也是重要的生產(chǎn)力要素。
最后，生產(chǎn)力深受組織結(jié)構(gòu)的影響，而企業(yè)各種活動(dòng)之間的平衡也會(huì)影響生產(chǎn)力。如果由于缺乏明確的組織結(jié)構(gòu)，管理者把時(shí)間花在摸索自己應(yīng)該做什么，而不是實(shí)際去做事情，就浪費(fèi)了公司最稀有的資源。如果公司高層只對(duì)工程有興趣（或許因?yàn)楣舅懈邔又鞴芏季吖こ瘫尘埃�，而公司需要的卻是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，那么這家公司就缺乏生產(chǎn)力，最終的結(jié)果將比人均每小時(shí)產(chǎn)量的下降更為嚴(yán)重。
因此，我們不只在定義生產(chǎn)力的時(shí)候，需要考慮所有影響生產(chǎn)力的要素，而且在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，也必須如此。無(wú)論是以資本取代勞動(dòng)力，或以營(yíng)業(yè)成本取代資本設(shè)備與人力（但設(shè)法區(qū)分創(chuàng)造性和寄生性的管理費(fèi)用），我們都必須評(píng)估這些因素究竟對(duì)生產(chǎn)力產(chǎn)生何種影響，同時(shí)也必須衡量時(shí)間運(yùn)用、產(chǎn)品組合、流程組合、組織結(jié)構(gòu)和各種企業(yè)活動(dòng)之間的平衡對(duì)生產(chǎn)力所造成的影響。
不只是個(gè)別企業(yè)管理層需要實(shí)質(zhì)的生產(chǎn)力衡量指標(biāo)，整個(gè)國(guó)家也需要。缺乏這樣的指標(biāo)是我們經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的一大漏洞，會(huì)削弱經(jīng)濟(jì)政策預(yù)測(cè)和對(duì)抗經(jīng)濟(jì)政蕭條的努力。
管理的讀書(shū)筆記3
孫玉麟教授課上推薦的書(shū)，讀完一遍后理解更多存在于表面，日后還需反復(fù)閱讀。
《卓有成效的管理者》個(gè)人總結(jié)：
大前提：作為管理者，工作必須卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
組織和管理者的工作績(jī)效是兩大目標(biāo)。
如何做到卓有成效：
1、記錄時(shí)間的使用情況；
記錄時(shí)間，分析時(shí)間，將所有可非自己參加的事務(wù)取消，統(tǒng)一安排管理時(shí)間。
2、管理者要著眼于貢獻(xiàn)：
個(gè)人無(wú)論管理者還是工作人員都要問(wèn)自己能夠?yàn)槠髽I(yè)/團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么，現(xiàn)實(shí)點(diǎn)看，著眼于貢獻(xiàn)決定著企業(yè)和個(gè)人的收入。著眼于貢獻(xiàn)的管理者所重視的不僅是方法，更會(huì)關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果。
3、發(fā)揮人的長(zhǎng)處：
借勢(shì)很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長(zhǎng)處，善于借勢(shì)做事，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不做做不了的事。
4、要事優(yōu)先：
一段時(shí)間內(nèi)只集中精力做好一件事，最重要的事情放在最前面做。按照緩急設(shè)定優(yōu)先級(jí)，并嚴(yán)格遵守約定的優(yōu)先級(jí)。
5、有效的.決策：
有效的決策在于合理的行動(dòng)，有效的決策沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的具體步驟�？傮w的來(lái)看，有效決策的三要素有三，首先應(yīng)先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法，其次在于確實(shí)了解決策應(yīng)遵循的規(guī)范，即決策的目標(biāo)、需達(dá)到的最低限度是什么，再者是研究正確的決策是什么，而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。
管理的讀書(shū)筆記4
讀了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》，我最大的收獲是一些管理理念的轉(zhuǎn)變，書(shū)中的很多案例都能和日常工作結(jié)合起來(lái)，可以更加辯證地看待和分析目前企業(yè)存在的問(wèn)題。
作為一個(gè)傳統(tǒng)的制造型企業(yè)，聚菱燕已經(jīng)發(fā)展了二十年，積累了很多成功的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，也培養(yǎng)了一大批熟練的產(chǎn)業(yè)工人。但也存在一些問(wèn)題，諸如設(shè)備逐年老化、員工老齡化、成本不斷升高等一系列困難，同時(shí)，我們的一些思想觀念也比較守舊。近年來(lái)整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，也給企業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊。我們突然發(fā)現(xiàn)，“狼”是真的來(lái)了。
在新的形勢(shì)下，以前一些傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不適用。例如，過(guò)去推崇的“合理庫(kù)存”現(xiàn)在變成了占用流動(dòng)資金；以往的“大而全”也逐步被“小而�！比〈．�(dāng)我們站在客戶的位置上想客戶所想時(shí)，很多問(wèn)題就要重新分析考慮了。
書(shū)中有一個(gè)很有代表性的例子，美國(guó)汽車(chē)的安全性問(wèn)題，一開(kāi)始業(yè)界關(guān)注的是車(chē)輛本身的安全、公路工程以及駕駛?cè)藛T的訓(xùn)練，事實(shí)也證明了這些都行之有效，但安全事故仍然持續(xù)上升。直到人們進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，3/4的事故是由于醉駕或有“行車(chē)肇事傾向”的人所致，這類(lèi)問(wèn)題又恰恰是前述管理方案無(wú)法企及的。汽車(chē)制造商改變思路，在考慮“正常駕駛”時(shí)安全的同時(shí)，更要考慮“不正常駕駛”下的安全，事故也就大為減少了。
按照精益生產(chǎn)的理論，我們要做到“不接受、不生產(chǎn)、不流出不良品”。我們通過(guò)原料的品質(zhì)前置監(jiān)控，能夠最大限度地杜絕原料不良品的使用，但由于種種客觀原因，仍然無(wú)法全部避免不良原料流入，而這些原料必然會(huì)直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。
如果我們能夠盡早發(fā)現(xiàn)不良原料，在制造時(shí)提前變更適合的配方，制造出合格的'產(chǎn)品，就可以減少返工造成的浪費(fèi)。而適合的配方，就是針對(duì)以往不合格原料的“不良原因”積累而做出的改良。對(duì)于同一牌號(hào)產(chǎn)品，預(yù)先設(shè)計(jì)幾組配方，然后“對(duì)癥下藥”。
當(dāng)然，找出不合格原料的“不良規(guī)律”是一個(gè)極其復(fù)雜的工作，需要我們多年來(lái)各類(lèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，這恰恰是我司的優(yōu)勢(shì)，我們有大量的技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)數(shù)據(jù)，再加以專業(yè)的分析，一定可以總結(jié)出規(guī)律，并加以推廣，從而達(dá)到降低成本、減少浪費(fèi)的目的。
同樣，我們已經(jīng)生產(chǎn)了二十多年，使用了日本制鋼所、東芝和國(guó)產(chǎn)典型的擠出機(jī)設(shè)備，在制造過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題也同樣有規(guī)律可循，并具有一定的代表性。如果我們集中人力、物力，將所有故障的發(fā)生頻率、原因匯總、解決方案等統(tǒng)計(jì)分析，做成可視化手冊(cè)，再通過(guò)不斷的模擬訓(xùn)練以提高員工應(yīng)對(duì)水平。在實(shí)際故障發(fā)生時(shí)，一線員工在逐級(jí)上報(bào)同時(shí)，在授權(quán)下也可以根據(jù)手冊(cè)說(shuō)明妥善解決，這樣能夠大大減少等待處理的時(shí)間，從而提高生產(chǎn)效率。
諸如此類(lèi)，在變化中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到新的解決辦法，我們有充分的信心和理由，確保公司在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)保持永久的戰(zhàn)斗力！
管理的讀書(shū)筆記5
德魯克在前言中指出，管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正驗(yàn)證過(guò)，但管理者卻完全可以管理好自己，管理者在很大程度上是要身體力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給他人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。因此，本書(shū)討論的內(nèi)容有兩個(gè)基本前提：
1、管理者的工作必須卓有成效；
2、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
本書(shū)的第一章即為“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”。
在本章中，作者簡(jiǎn)單論述了有關(guān)卓有成效的管理者的幾個(gè)基本問(wèn)題。 關(guān)于為什么需要卓有成效的管理者，德魯克并沒(méi)有過(guò)多的闡述，事實(shí)上，在后面的章節(jié)中，德魯克解釋了這一點(diǎn)，這是因?yàn)椤白坑谐尚?duì)管理者來(lái)說(shuō)是理所當(dāng)然應(yīng)該做到的”.
本章解決的一個(gè)重要概念是，誰(shuí)是管理者：“在一個(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織富有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)的影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者�！惫芾碚叻褐钢R(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。
接著，德魯克提出了管理者必須面對(duì)的對(duì)有效性造成困難的現(xiàn)實(shí)：
1、管理者的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于他們自己。
2、管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作”，卻無(wú)暇顧及真正重要的事情，除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周?chē)囊磺小?/p>
3、管理者處于組織之中，只有當(dāng)別人能利用他們的貢獻(xiàn)時(shí)，他們才算有效，然而能利用他們的貢獻(xiàn)的往往是其他部門(mén)的“旁系人士”和他們的上司，并非他們能夠直接控制的下屬。
4、管理者身處組織的內(nèi)部，受到組織的局限。
這說(shuō)明了，如果一位管理者不能努力提高自己的有效性，就不可能成為卓有成效的管理者。
那么，究竟如何認(rèn)識(shí)有效性呢？如何才能提高效益呢？
根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，“管理定義中的‘效益’指的是既要注重效率，又要注重效果，從而取得好的效益”，德魯克也特別分析了這一點(diǎn)，他認(rèn)為，效率（efficiency）就是把事情做對(duì)（to do things right）的能力，而不是做對(duì)的事情（to get the right things done）的能力。對(duì)體力工作而言，或許只重視效率即可，但對(duì)知識(shí)工作者——生產(chǎn)知識(shí)、創(chuàng)意和信息的特殊生產(chǎn)要素——他的工作必須有效果（effectiveness），即在工作中能有所成就。
于是我們看到了這樣的矛盾：時(shí)間是有限的，而只是工作者的工作有必須有效，且隨著社會(huì)的發(fā)展，我們要求各方面都有能力特別強(qiáng)、知識(shí)特別豐富的人。然而在人類(lèi)的歷史中這樣的全才卻不見(jiàn)得有幾個(gè)，于是管理者真正要做的事是，組織各種專業(yè)人才，使之分工協(xié)作，這乃是管理的必要所在。換句話說(shuō)，真正有效的組織，不是要求它的管理者是什么都精通的超人，而是讓平凡的人做出不平凡的事。這讓我聯(lián)想到劉邦，他說(shuō)，運(yùn)籌帷幄之中、決勝千里之外，我不如子房（張良）；治國(guó)理財(cái)，安撫百姓，供應(yīng)糧草，我不如蕭何；率百萬(wàn)軍隊(duì)，戰(zhàn)必勝、攻必取，我不如韓信。三者皆為人杰，我能用好他們，這就是我為什么能取得天下的原因。我想，劉邦應(yīng)該算得上是一位卓有成效的管理者了。
德魯克認(rèn)為“卓有成效的管理者有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練，這一訓(xùn)練使他們工作起來(lái)能卓有成效。反之，一個(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實(shí)踐的綜合�！�
既然卓有成效是可以學(xué)會(huì)的，那我們學(xué)些什么呢？德魯克在書(shū)中做了明確的回答：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。這也是全書(shū)的主要內(nèi)容，后面每一章分別論述一個(gè)要素。
一、 掌握自己的時(shí)間
有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì)系統(tǒng)的工作，來(lái)善用這些時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的。
因此要做到卓有成效，首先要做的第一步，是記錄好時(shí)間的使用情況并且分析時(shí)間記錄。這幫助管理者消除不必要的時(shí)間浪費(fèi)，提醒管理者在行為、人際關(guān)系和工作重心上做出必要的調(diào)整。
第二步是要做有系統(tǒng)的時(shí)間管理。要找出什么事情根本不必做，什么事情可以由別人代做而不影響效果（即“授權(quán)”），還有一項(xiàng)時(shí)間浪費(fèi)是管理者自己可以控制的，即他自己浪費(fèi)的自己和別人的時(shí)間。
二、 我能貢獻(xiàn)什么
有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作，他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì)一開(kāi)頭就探究工作的技術(shù)和手段。他們會(huì)首先自問(wèn)“別人會(huì)期望我做出什么成果？” 也就是說(shuō)，他強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任，而非職權(quán)。
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵，一般機(jī)構(gòu)對(duì)有效性的要求往往表現(xiàn)在三個(gè)方面：直接成果；樹(shù)立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)；培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)明天所需要的人才。
有效地管理者還應(yīng)該懂得建立正確的有效的人際關(guān)系，而著眼于貢獻(xiàn)正可以滿足有效的人際關(guān)系的基本要求：互相溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人。
總結(jié)這些方面，德魯克提出：重視貢獻(xiàn)，就是重視有效性。
三、 如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處
有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處，上司的長(zhǎng)處，同事的長(zhǎng)處，下屬的長(zhǎng)處。還善于抓住有利形勢(shì)，做他們想做的事。
要做到用人所長(zhǎng)，大致有四個(gè)原則：
1、 卓有成效掉的管理者不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任，只有“讓平凡人都能做出不平凡的事”的組織，才是好的組織。
2、 職位的而要求要嚴(yán)格而涵蓋要廣，它是對(duì)具有才干的人的挑戰(zhàn)，同時(shí)可使人們把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為確實(shí)的成果。
3、 卓有成效的管理者在用人時(shí)，首先考慮這個(gè)人能做什么（他的個(gè)人條件），而不是先考慮這個(gè)職位的要求是什么。
4、 卓有成效的管理者知道用人所長(zhǎng)，也應(yīng)懂得容人所短。
關(guān)于如何利用上司和自己的長(zhǎng)處，德魯克強(qiáng)調(diào)了解上司和自己的類(lèi)型，配合其習(xí)慣而行動(dòng)
總之，管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)�，而在于運(yùn)用每一個(gè)人的`才干。
四、 要事優(yōu)先
有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守優(yōu)先次序，他們知道：要事第一。重要的事情先做，不重要的事情放一放，一次只做一件事，否則反倒一事無(wú)成。一位管理者越想發(fā)揮長(zhǎng)處，就越感到應(yīng)在重大的機(jī)會(huì)上，集中一切可用的長(zhǎng)處，這時(shí)獲得成果的唯一辦法。所以應(yīng)該做到兩點(diǎn)：
1、 管理者要學(xué)會(huì)擺脫昨天，盡量減少昨天遺留下來(lái)的不再產(chǎn)生效果的工作，社會(huì)組織其實(shí)像生物有機(jī)體一樣，必須保持小而精的狀態(tài)，推陳才能出新。
2、 做事前要確定優(yōu)先次序，重將來(lái)而不重過(guò)去，重視機(jī)會(huì)而不能只看到困難，選擇自己的方向而不盲從，目標(biāo)要高，還要有新意，不能只求安全和方便。
五、 有效的決策
有效的管理者必須善于做有效的決策。有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問(wèn)題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟，決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。
根據(jù)德魯克所列，決策有五個(gè)特征：
1、 要了解問(wèn)題的屬性，要清楚所處理的問(wèn)題究竟是偶然發(fā)生的還是經(jīng)常性的。通常，有效的決策者會(huì)把問(wèn)題假定為“經(jīng)常性質(zhì)”也就是總是假定該問(wèn)題是一種表面現(xiàn)象，另有根本的問(wèn)題存在，他要找出真正的問(wèn)題，而不是滿足于表面的解決。
2、 應(yīng)找出問(wèn)題的“邊界條件”，也就是解決這一問(wèn)題的最低要求。
3、 仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，藝妓這些方案必須滿足那些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接受。
4、 決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。找出邊界條件是最難的一步，而化決策為行動(dòng)是最費(fèi)時(shí)的一步。
5、 在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
我們知道管理同時(shí)具有科學(xué)性和藝術(shù)性，就科學(xué)性而言，需要運(yùn)用一定的研究方法，其中之一便是提出假設(shè)然后用實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證。有效的管理者都知道一項(xiàng)決策不是從搜集史詩(shī)開(kāi)始，而是先有自己的見(jiàn)解，即以尚待證實(shí)的假設(shè)開(kāi)始。這就引出了一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題：相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)什么？如何衡量某個(gè)問(wèn)題和相應(yīng)的決策？德魯克認(rèn)為，找出適當(dāng)?shù)暮饬糠椒ú皇菙?shù)學(xué)方法所能解決的，這是一項(xiàng)帶有風(fēng)險(xiǎn)的判斷。因此有效的管理者一定要求先有若干種不同的方案，然后選取最適當(dāng)?shù)囊环N。
反面意見(jiàn)就是一種“另外的方案”，且反面意見(jiàn)保護(hù)決策者不至成為組織中某方面的俘虜，還可以激發(fā)想象力。有效的管理者絕不會(huì)把某一方案認(rèn)定為“是”，其他方案均為“非”也絕不會(huì)以自己為“是”，以他人為“非”。
其實(shí)做一次決策就像組一次手術(shù)，所以在決策前要想清楚，是不是真的需要一個(gè)決策。如果利益大于風(fēng)險(xiǎn)就該行動(dòng)，另外，行動(dòng)或不行動(dòng)都要堅(jiān)持到底，只做一半或者折中只能曹成更大的浪費(fèi)且一事無(wú)成。
做到了上述五點(diǎn)，一個(gè)管理者就可能成為一個(gè)卓有成效的管理者，到底什么是卓有成效的管理者呢？德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：第一、重視目標(biāo)和績(jī)效，只做正確的事情。第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。第三、作為一名知識(shí)工作者，知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念；他的原則是：我能做哪些貢獻(xiàn)？第四、在選用高層管理者時(shí)，要注重出色的績(jī)效和正直的品格。第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
在書(shū)中，德魯克特別提出了電腦的問(wèn)題，在管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記，電腦只是沒(méi)有生命的工具，是邏輯的機(jī)器，電腦所能做的只是計(jì)算，真正的預(yù)見(jiàn)、決策、選擇還要人來(lái)做。事實(shí)上，自從有了電腦以來(lái)，高層管理者正越來(lái)越開(kāi)始做起真正的管理工作。
管理的讀書(shū)筆記6
德魯克所說(shuō)的卓有成效管理者的四個(gè)局限性概括：
�。�1）自己的時(shí)間不由自己控制
�。�2）忙于日常事務(wù)
�。�3）有效性通過(guò)別人得以實(shí)現(xiàn)
�。�4）身處組織內(nèi)部，了解外部世界受到局限。
德魯克說(shuō)的卓有成效的管理者的5大要素：時(shí)間管理、重視貢獻(xiàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結(jié)的7個(gè)習(xí)慣有一定相似之處。
診斷時(shí)間的三種方式：
�。�1）找出根本沒(méi)有必要做的事情
（2）找出可以請(qǐng)人代勞的事情
�。�3）找出自己浪費(fèi)他人時(shí)間的事情。 浪費(fèi)時(shí)間的因素：
�。�1）缺乏制度和遠(yuǎn)見(jiàn)
�。�2）人員過(guò)多
（3）組織不健全，表現(xiàn)為會(huì)議過(guò)多。
�。�4）信息功能不健全。
如果參加會(huì)議的時(shí)間占到總時(shí)間的1/4以上，那一定是一個(gè)浪費(fèi)時(shí)間的不健全的組織。
貢獻(xiàn)的有效性，表現(xiàn)在3個(gè)方面：
（1）自己工作的內(nèi)容、水準(zhǔn)和影響
（2）自己與他人的關(guān)系，上司、同事、下屬等等
（3）各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用，會(huì)議、報(bào)告等。
只有外部世界，才是產(chǎn)生成果的地方。
一般機(jī)構(gòu)對(duì)成效的要求表現(xiàn)在3個(gè)方面：
（1）直接成果
�。�2）樹(shù)立新的價(jià)值觀以及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)
（3）培養(yǎng)未來(lái)所需要的人才。
管理者的失敗，因素很多。常見(jiàn)的原因，應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí)，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。
有效的人際關(guān)系的要素：
�。�1）互相溝通
�。�2）團(tuán)隊(duì)合作
（3）自我發(fā)展
�。�4）培養(yǎng)他人。
一般人都是根據(jù)自己設(shè)定的`目標(biāo)和要求成長(zhǎng)起來(lái)的，知識(shí)工作者更是如此。他們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎樣的成就，就會(huì)有怎樣的成就。如果他們對(duì)自己的要求都不嚴(yán)，就只能原地踏步，不會(huì)有任何發(fā)展。反之，如果對(duì)自己要求很高，他們就一定能成為杰出的人物，而所費(fèi)的功夫也不見(jiàn)得比那些沒(méi)有出息的人更多。
才干越高的人，其缺點(diǎn)往往也越多。
世界上才能過(guò)來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)下屬的才干反而害了主管的事情。
因人設(shè)事的結(jié)果，是為了安插某一個(gè)人，一大群人都受到連累。
能建立起第一流經(jīng)營(yíng)體制的管理者，通常不會(huì)與周?chē)耐录跋聦俦３诌^(guò)分親密的關(guān)系。
有效管理者用人之道：
�。�1）職位不能責(zé)備求全
�。�2）職位要求嚴(yán)格，涵蓋廣泛
（3）先考慮某人能做些什么，而不是考慮職位要求什么
�。�4）用人之所長(zhǎng)的同時(shí)，必須容人之所短。
正直的品格本身并不一定能成就什么，但是，一個(gè)人如果缺乏正直和誠(chéng)實(shí)，則足以敗事。所以，人在這方面的缺點(diǎn)，不能僅視為績(jī)效的小指。有這種缺點(diǎn)的人，沒(méi)有資格做管理者。
做一項(xiàng)新工作，本身就是一場(chǎng)賭博；倘若在另聘新人來(lái)做，就是賭上加賭了。
確定事情優(yōu)先級(jí)順序的原則：
�。�1）重將來(lái)而不重過(guò)去
（2）重視機(jī)會(huì)，不能只看困難
（3）選擇自己的方向而不盲從
�。�4）目標(biāo)要高，
管理的讀書(shū)筆記7
晨讀時(shí)，一條微信發(fā)了過(guò)來(lái)：
小琳姐，你是怎么管理時(shí)間的？
看你寫(xiě)書(shū)評(píng)、拆書(shū)實(shí)錄、拆解報(bào)告、說(shuō)書(shū)稿、專欄稿，還時(shí)不時(shí)在線上、線下開(kāi)拆書(shū)課。做了那么多事情，真不敢相信你還有本職工作，還帶著寶寶……
說(shuō)實(shí)話，每次看到這樣的問(wèn)題，我都很撓頭。
為什么？
不是我不想說(shuō)自己的“獨(dú)門(mén)絕技”，而是，我真的沒(méi)有“絕技”。
如果我回答：“按照順序一篇篇地寫(xiě)、一件件地做”，一定會(huì)被對(duì)方認(rèn)為“虛偽”，弄個(gè)差評(píng)是肯定的了。而如果不這么說(shuō)，我又不想推薦一些自己都沒(méi)在用的時(shí)間管理工具。萬(wàn)一不適合對(duì)方，豈不是很不負(fù)責(zé)任地浪費(fèi)了對(duì)方的時(shí)間和精力？
假如你是我，會(huì)怎么辦？
剛好，今天讀到了《管理成就生活》這本書(shū)，作者是歐洲管理泰斗——弗雷德蒙德·馬利克。單看書(shū)名，我覺(jué)得這是本寫(xiě)給企業(yè)經(jīng)理人、CEO們的書(shū)。但真正讀進(jìn)去后，竟然意外地發(fā)現(xiàn)，這是一本保羅萬(wàn)象的神作。作者用豐富的論證和嚴(yán)密的邏輯，深入分析了所有需要管理，提升效率的場(chǎng)景，不僅僅在職場(chǎng)方面，甚至糾正了自己很多之前堅(jiān)持相信的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。而讓我更加堅(jiān)信：在信息爆炸、物質(zhì)過(guò)剩的今天，管理已然超越了商界，延伸到了工作生活的每一個(gè)領(lǐng)域。
那么，剛才的我困惑，也自然因?yàn)橛辛舜髱煹闹更c(diǎn)，找到了合理的解釋和解決。
想知道結(jié)果嗎？不妨先來(lái)閱讀下面的書(shū)中片段——
片段一：
任何兩個(gè)人，即使都把工作做得有條理、成系統(tǒng)，他們的工作方式也不會(huì)完全相同。事實(shí)上，工作的方法和系統(tǒng)有很多，且大相徑庭。大多數(shù)研究工作的培訓(xùn)班都存在的一個(gè)重要的問(wèn)題，即向所有人傳授同一種方法。這么做的假設(shè)前提是：同一種方法適用于很多或全部人，適用于所有組織。因此，這些培訓(xùn)班傳授的不是如何進(jìn)行系統(tǒng)化的工作，而是聲稱具有普適性、非常具體的方法。
原來(lái)如此！
看完這段，讓我想起了，所謂“套路”。
很多人都特別喜歡套路，尤其是經(jīng)過(guò)成功人士驗(yàn)證的，親測(cè)有效的方法和工具。或者找到一些經(jīng)典的書(shū)籍，用書(shū)中推薦的方法，拿來(lái)試著用。我也曾經(jīng)是其中的一員。
在剛開(kāi)始寫(xiě)文章的時(shí)候，總感覺(jué)時(shí)間安排有問(wèn)題。有的時(shí)候不知道該做什么，有的時(shí)候又幾件事同時(shí)擺在面前，把自己弄得手忙腳亂。于是我讀了番茄鐘、GTD……等這些書(shū)，聽(tīng)了很多線上的課程，然后一口氣裝了一個(gè)系列的APP，想著這次應(yīng)該可以解決問(wèn)題了。
然而，沒(méi)過(guò)多久，所有APP又都被我卸掉了。為什么？
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，自己的大部分時(shí)間都放在軟件上了……而且，也許是工作性質(zhì)原因，每天的任務(wù)都差不多。因此，所有清單都長(zhǎng)得一樣，根本沒(méi)有“做計(jì)劃”的感覺(jué)。
套路嘗試就此宣告失敗。
作者在片段中，告訴我們：“最佳”的工作方法是由個(gè)人所處的具體環(huán)境決定的。因此，既具體又普適的方法，是不存在的。
有哪些影響工作方法的`因素呢？
職業(yè)；在組織中的職位；人生和事業(yè)階段；年齡；基本工作條件；上司；行業(yè)……
那么，下次當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)“套路”時(shí)，是否可以逐一分析這些要素，問(wèn)問(wèn)自己：
我和分享者的環(huán)境是否一致？
有哪些不同？
具體到解決這個(gè)問(wèn)題上，這些不同是否有影響？
可以改變部分，讓套路適合自己?jiǎn)幔?/strong>
如果你最后一個(gè)問(wèn)題的回答是“否”，就說(shuō)明：雖然分享者使用套路獲得了成功，但對(duì)你來(lái)說(shuō)不適用。
那如果我們已經(jīng)找到適合自己的方法，是否就大功告成了呢？
請(qǐng)接著看下一個(gè)片段——
片段二：
相當(dāng)一部分人是“有系統(tǒng)地低效工作”，因?yàn)樗麄兛偸穷B固地堅(jiān)持使用同一種工作方法，而這種方法早就不適應(yīng)變化了的環(huán)境。因此，盡管這很難做到，我們也必須定期（尤其是在某些特定時(shí)期）評(píng)估自己的工作方法，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整甚至進(jìn)行徹底的改變。無(wú)論如何，我們必須對(duì)工作方法進(jìn)行評(píng)估。
人不可能踏進(jìn)同一條河流。
這句話來(lái)自“變”的哲學(xué)創(chuàng)始人，古希臘哲學(xué)家赫拉克利特。說(shuō)的是：盡管看起來(lái)，我們好像每天都在做著同樣的事情。但是從時(shí)間和空間的角度來(lái)說(shuō)，每一個(gè)具體行為都是嶄新的、不重復(fù)的。因此，沿著上一個(gè)片段中的結(jié)論，我們就應(yīng)該根據(jù)不同環(huán)境中的自己，來(lái)隨時(shí)調(diào)整工作方法。
那總不能時(shí)時(shí)刻刻地去做評(píng)估和調(diào)整吧？因此，片段中說(shuō)：要做到定期評(píng)估。那么，問(wèn)題又來(lái)了，“定期”到底要怎么“定”？
在書(shū)中，有5個(gè)時(shí)刻，要求我們必須去主動(dòng)評(píng)估現(xiàn)有的工作方法是否仍適用。
分別是：
每三年評(píng)估一次
承擔(dān)新任務(wù)時(shí)
得到晉升時(shí)
上司更換時(shí)
發(fā)生重大變化時(shí)
只要上面的任何一個(gè)條件出現(xiàn)，你最好就要抽出時(shí)間，重新審視自己的工作方法了。很可能，在之前很高效的做法，在新情況下成為阻礙進(jìn)程的關(guān)鍵因素。
比如說(shuō)，員工的時(shí)間相對(duì)來(lái)說(shuō)是穩(wěn)定可預(yù)期的，而當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)之后，如果還用之前穩(wěn)定的方法推進(jìn)工作進(jìn)程，很可能就會(huì)出現(xiàn)時(shí)間不夠用，或者忘了重要工作的情況。
那么，具體如何進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整呢？
我們來(lái)看最后一個(gè)片段——
片段三：
我的建議是采取冷靜且大度的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)個(gè)人工作方法這個(gè)問(wèn)題。與體育比賽和訓(xùn)練一樣，過(guò)于固執(zhí)和緊張既沒(méi)有必要又無(wú)濟(jì)于事。個(gè)人工作方法方面的指導(dǎo)原則應(yīng)該是：讓我們來(lái)看看自己能做得怎么樣。自己應(yīng)該不斷實(shí)驗(yàn)不同的工作方法，嘗試各種新方法。如果不起作用，就停止采用；如果新方法奏效，就堅(jiān)持用下去。
接著剛才說(shuō)，當(dāng)我把所有軟件都卸載了之后，感覺(jué)是回到了原點(diǎn)，和沒(méi)有看書(shū)、聽(tīng)課之前一樣了。當(dāng)時(shí)的感覺(jué)是：?jiǎn)栴}沒(méi)解決，浪費(fèi)了時(shí)間和金錢(qián)。
但是，當(dāng)我再一次進(jìn)行工作學(xué)習(xí)時(shí)，很多習(xí)慣和方法就在無(wú)形中自然而然的出來(lái)了。比如說(shuō)，我能高度集中精神專注地去做一件事，即使沒(méi)有番茄鐘提醒，也不會(huì)輕易走神、被打擾……就這樣慢慢地，形成了自己的做事風(fēng)格，時(shí)間使用方式。這也就是書(shū)中說(shuō)到的——個(gè)體化的工作方法。
通過(guò)例子和片段講解，我們可以把發(fā)現(xiàn)“個(gè)體化工作法”歸結(jié)為：
首先，不要給自己下硬指標(biāo)。像我一定要怎樣，要解決什么問(wèn)題……這對(duì)于找方法來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么幫助。
然后，通過(guò)學(xué)習(xí)了解別人都是如何做的。
最后，用自己的方式去嘗試。有作用的繼續(xù)，沒(méi)作用的停止。
也就是說(shuō)，不要去想：為什么改變。而擁有了正確的方法，得到了真實(shí)的效果才是更重要的。
看了今天的文章，你還會(huì)迷戀別人的“套路”嗎？
所有的方法技巧，都是有其自身的前提條件和適用邊界的，生搬硬套只是笨人的做法。
祝你早日找到自己的專屬“獨(dú)家秘笈”！
—END—
管理的讀書(shū)筆記8
最近認(rèn)真看了科學(xué)管理之父——泰勒的《科學(xué)管理原理》，總覺(jué)得要寫(xiě)寫(xiě)自己的感想，哪怕只是個(gè)人小小看法。其實(shí)靜不下來(lái)讀書(shū)是一件很痛苦的事情，更多的時(shí)候我是在想辦法讓自己靜下心來(lái)。以前有所接觸泰勒制，所以還不至于十分陌生。
泰勒的科學(xué)管理主張用科學(xué)的方法代替原來(lái)經(jīng)驗(yàn)的方法，對(duì)工人進(jìn)行科學(xué)選擇和教育培訓(xùn)，要求管理者和工人緊密合作，主要目的在于追求勞動(dòng)生產(chǎn)率的最大化，實(shí)質(zhì)即追求財(cái)富（利潤(rùn)）的最大化。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，其思想非常具有進(jìn)步意義，對(duì)于管理學(xué)科的發(fā)展更是有跨越式的進(jìn)步。在他那個(gè)時(shí)代，美國(guó)工業(yè)化發(fā)展迅速，勞資關(guān)系緊張，他的思想其實(shí)很難得到人們的理解和支持的。
而我之所以要講到泰勒，是因?yàn)橐黄恼轮刑岬缴钲诟皇靠祮T工的十二連跳引發(fā)的對(duì)企業(yè)員工的關(guān)注。富士康的管理中有泰勒制的影子，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，以效率最大化為最高目標(biāo)，以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為理論基礎(chǔ)進(jìn)行統(tǒng)一管理，認(rèn)為人是受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)的`，不關(guān)心人的社會(huì)需求、情感需求。中國(guó)正在飛速工業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程中，難免會(huì)出現(xiàn)歐美工業(yè)化時(shí)代曾出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，會(huì)有一些重蹈覆轍，但是，在現(xiàn)在這個(gè)重視人權(quán)的時(shí)代，在這個(gè)提倡以人為本的社會(huì)，完全按照“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)進(jìn)行企業(yè)管理，是不可能長(zhǎng)久的。今天的我們，應(yīng)該在學(xué)習(xí)和借鑒歷史的基礎(chǔ)上，更加注重企業(yè)工人（員工）的各種需求，全面看到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、員工和全體消費(fèi)者各方的利益，追求多方共贏才是最佳的！
管理的讀書(shū)筆記9
西方諺語(yǔ)說(shuō)：“別人是魔鬼”，生活中我們無(wú)不在與別人的比較中前行，別人是動(dòng)力，也是苦惱的來(lái)源。通過(guò)與別人比較，激起自己的熊熊欲火來(lái)催動(dòng)進(jìn)步是常用方法，但有時(shí)卻是以全民郁悶為代價(jià)的；而立足自我，以知識(shí)的溫情驅(qū)動(dòng)自我發(fā)展是另一種方法，進(jìn)速雖慢，卻如胡適先生所言，“進(jìn)一寸有一寸的歡喜”。我相信，德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書(shū)，他說(shuō)，管理者性格、相貌、經(jīng)歷、所處的環(huán)境千差萬(wàn)別，但我們不必因此而沮喪，因?yàn)榛谧晕业淖坑谐尚强梢詫W(xué)會(huì)的。
作者認(rèn)為，“有效”是指使能力、資源產(chǎn)生更多更好的成果。而在組織中，凡能達(dá)成有效性的個(gè)人，都可以管理者視之。然而，無(wú)論有何種個(gè)人特點(diǎn)，管理者處于管理位置時(shí)，往往會(huì)受到制約。這些制約包括：沒(méi)有“屬于自己的時(shí)間”，時(shí)間總是屬于客戶；忙于組織日常運(yùn)營(yíng)，卻沒(méi)時(shí)間思考關(guān)于組織的重要事務(wù)；自己的才能不能轉(zhuǎn)化成對(duì)組織的貢獻(xiàn)而被接受；受限于組織內(nèi)部的局限，難以觀測(cè)到組織外部的變化趨勢(shì)而把握機(jī)會(huì)。沒(méi)有時(shí)間思考使人盲目，沒(méi)有可讓人接受的貢獻(xiàn)使人產(chǎn)生懷才不遇的感覺(jué)，受制于組織內(nèi)部使人短視。本文根據(jù)《卓有成效的管理者》一書(shū)，整理彼得·德魯克給出的解決以上三個(gè)問(wèn)題的方法。
關(guān)于時(shí)間管理
對(duì)時(shí)間的運(yùn)用關(guān)鍵在于“保留出相當(dāng)份量的連續(xù)性整塊時(shí)間”。斷續(xù)的、碎片化的時(shí)間不足以完成與思考有關(guān)的事務(wù)，這就是為什么我們每天花費(fèi)了大量時(shí)間，卻常常感到疲憊和無(wú)助。為解決這一問(wèn)題，需要診斷出“病因”。浪費(fèi)時(shí)間的原因有這么幾種：首先，缺乏制度遠(yuǎn)見(jiàn)，將時(shí)間浪費(fèi)于解決重復(fù)危機(jī)之中。例如，某公司經(jīng)常出現(xiàn)庫(kù)存危機(jī)，不得不花時(shí)間解決庫(kù)存問(wèn)題；而建立可行的制度，如定期盤(pán)點(diǎn)，就能避免該種情況的出現(xiàn)。其次，人員過(guò)多，“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的情況就會(huì)出現(xiàn)，管理者不得不花時(shí)間解決人際問(wèn)題，而占用了完成實(shí)際任務(wù)的時(shí)間。再次，組織不健全，表現(xiàn)為會(huì)議過(guò)多。除了傳達(dá)上級(jí)精神一類(lèi)的會(huì)議，多數(shù)會(huì)議的目的是“會(huì)商而決議”，而會(huì)議多、時(shí)間長(zhǎng)，說(shuō)明組織中職位結(jié)構(gòu)不當(dāng)，不能及時(shí)有效做出決策。最后，信息功能不健全，表現(xiàn)為漏報(bào)信息、錯(cuò)報(bào)信息等，作為代價(jià)，個(gè)人和組織不得不因信息錯(cuò)漏而付出時(shí)間成本。
為了抓住“整塊時(shí)間”，管理者應(yīng)當(dāng)把握時(shí)間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時(shí)間，喜歡同時(shí)做幾件事，最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類(lèi)窘境發(fā)生，把重要的事情放前面先做，每次只集中精力做好一件事。在調(diào)查中作者發(fā)現(xiàn)，一位卓有成效的管理者，一周中會(huì)拿出幾個(gè)完整的上午時(shí)間來(lái)集中解決重要事務(wù)。找出重要的事情也是一種能力。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，壓力會(huì)干擾其判斷一件事是否重要。作者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)將主要精力放在正在進(jìn)行的工作上，而非被壓力驅(qū)動(dòng)，因?yàn)閴毫ν鶃?lái)自過(guò)去，而管理者應(yīng)當(dāng)面向未來(lái)。過(guò)去慣常的榮光不保的壓力會(huì)干擾管理者，致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事，但此時(shí)，真正重要的事應(yīng)當(dāng)是面向未來(lái)，推動(dòng)變革。
針對(duì)這樣的現(xiàn)象，作者提出了確立優(yōu)先次序的原則：
1、重視將來(lái)而不重視過(guò)去。
2、重視機(jī)會(huì)而不是只看到困難。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。如此，管理者會(huì)知道什么事該去做，什么事不必去做。同時(shí)，管理者還須明白兩個(gè)與管理時(shí)間相關(guān)的道理——學(xué)會(huì)授權(quán)、不浪費(fèi)別人的時(shí)間。對(duì)授權(quán)的理解——授權(quán)不是讓別人做自己的事，而是把別人能做的事情交付給別人，而使自己做自己應(yīng)該做的事。管理者不能浪費(fèi)自己的時(shí)間，更不能浪費(fèi)別人的時(shí)間，須知浪費(fèi)組織中任何一個(gè)人的時(shí)間，都會(huì)導(dǎo)致組織的無(wú)效。
關(guān)于人的管理
一個(gè)組織中乃至整個(gè)社會(huì)中的人的關(guān)系無(wú)非可以分為兩種——人與自我的關(guān)系，人與其他人的關(guān)系。人與自我的關(guān)系——了解并悅納自己，而自我卻無(wú)往不在人與其他人關(guān)系的籠罩之下，是否為別人所接受會(huì)影響到個(gè)人對(duì)自我的認(rèn)知。管理者期望自己的價(jià)值、能力、資源為別人接受，然而，有時(shí)會(huì)事與愿違，這時(shí)，懷才不遇就產(chǎn)生了。作者致力于避免此類(lèi)不良情緒的產(chǎn)生，并提出了解決方案——著眼于貢獻(xiàn)，而不是展示。管理者應(yīng)該思考如何將自己的能力與資源轉(zhuǎn)化為對(duì)別人的貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)是指：第一，直接成果，即對(duì)組織和其他人帶來(lái)什么。比如醫(yī)生利用自己的知識(shí)為組織帶來(lái)的直接成果是治好病人，這里的貢獻(xiàn)就是將自己的知識(shí)、能力、資源轉(zhuǎn)化成對(duì)組織、他人有益的具體而實(shí)在的事情。第二，樹(shù)立新的價(jià)值觀以及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)。價(jià)值觀有導(dǎo)向作用，如果導(dǎo)向相反的方向，對(duì)組織的沖擊是巨大的，因此需要有人為價(jià)值觀重新確立做貢獻(xiàn)。
作者舉了美國(guó)農(nóng)業(yè)部的例子，當(dāng)時(shí)有兩種價(jià)值導(dǎo)向——提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力還是保障自耕農(nóng)生活。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)勢(shì)必會(huì)損害傳統(tǒng)自耕農(nóng)的利益，而保障自耕農(nóng)生活則會(huì)阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。管理者的貢獻(xiàn)正是體現(xiàn)在對(duì)價(jià)值觀的整合并給予新的解釋之中。第三，培養(yǎng)并開(kāi)發(fā)明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對(duì)組織的又一貢獻(xiàn)，舉個(gè)我們熟悉的例子，諸葛亮找到了繼任者姜維，推薦了費(fèi)祎、蔣琬，保證了蜀漢這一“組織”的延續(xù)。培養(yǎng)明天所需的人才可以說(shuō)是管理者最后的貢獻(xiàn)吧！當(dāng)管理者著眼于貢獻(xiàn)時(shí)，就會(huì)漸漸學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系：為了自己的貢獻(xiàn)而與其他部門(mén)精誠(chéng)合作，啟發(fā)下屬為了貢獻(xiàn)而設(shè)定目標(biāo)而不是監(jiān)管下屬，個(gè)人發(fā)展注意貢獻(xiàn)而不是受他人干擾。
作為管理者，與他人的關(guān)系也是至關(guān)重要的。在以完成任務(wù)為目標(biāo)的組織中，管理者都知道“公事以外”才是朋友，在實(shí)際操作中是不容易的，在“公事”中用人是個(gè)永恒的話題。作者總結(jié)了四項(xiàng)用人的原則：第一，不設(shè)置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅，知識(shí)豐富而充滿熱情的全才來(lái)出任某一職位，而事實(shí)是少有天才，更多的是中人之才。如果一個(gè)職位多個(gè)人都無(wú)法勝任，那么，取締它。第二，職位設(shè)置要嚴(yán)格，涵蓋要廣泛。不設(shè)“上帝”職位不代表職位取得就是簡(jiǎn)單地、職位任務(wù)就是單一的。職位設(shè)置的原則是因事設(shè)崗，但職位任務(wù)不能過(guò)于單一，否則會(huì)使人頓生單調(diào)感且不利于個(gè)體發(fā)展。第三，用人時(shí)先考慮某人能干什么，而不是先考慮職位需要什么。先“認(rèn)識(shí)”人是要?jiǎng)?wù)，只考慮職位需要，往往會(huì)忽視人的其他才能，因?yàn)橐粋�(gè)人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四，用人之長(zhǎng)，容人之短，并設(shè)法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務(wù)為目標(biāo)，不是以選拔“美德標(biāo)兵”為目的，管理者一定要學(xué)會(huì)發(fā)揮別人的長(zhǎng)處。美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，林肯總統(tǒng)三易其帥，最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統(tǒng)帥，原因很簡(jiǎn)單，“只有他能領(lǐng)導(dǎo)北方打勝仗”。當(dāng)然，容忍他人的短處不代表置之不顧，而是讓其人也認(rèn)識(shí)到自己的短處。二戰(zhàn)時(shí)，馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾，而豪威爾的短處是戰(zhàn)略眼光不足，馬歇爾有意將他安插在作戰(zhàn)計(jì)劃部門(mén)，有了這段經(jīng)歷，豪威爾更能發(fā)揮他在組織和策劃方面的長(zhǎng)處。對(duì)于短處，并不一定要求改正到如長(zhǎng)處一樣高明，不過(guò)是像孫權(quán)對(duì)呂蒙說(shuō)的那樣，“吾欲卿致經(jīng)作博士邪，但當(dāng)涉獵，見(jiàn)往事耳”，不過(guò)是提個(gè)醒兒罷了。這是處理下級(jí)關(guān)系——用人的道理，對(duì)于上司，管理者要做到不惟命是從，從正確的事情著手，并以上司能夠接受的.方式向其提供建議。
關(guān)于決策
短視會(huì)誤導(dǎo)決策，關(guān)于如何決策的練習(xí)也是對(duì)視野的培養(yǎng)。作者認(rèn)為，決策的關(guān)鍵在于定性，即判斷面對(duì)的問(wèn)題是怎樣的問(wèn)題，并根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)做出反應(yīng)。根據(jù)書(shū)中對(duì)電腦的態(tài)度來(lái)看，作者是對(duì)定量的判斷存在懷疑的，他更支持管理者擁有自己定性的判斷，不知作者若能生活在今天，對(duì)大數(shù)據(jù)會(huì)有怎樣的見(jiàn)解�？傊髡哒J(rèn)為，決策前需要辨清事件的性質(zhì)。問(wèn)題事件可以四類(lèi)：第一類(lèi)是真正經(jīng)常性的問(wèn)題，比如生產(chǎn)方面的問(wèn)題，生產(chǎn)材料短缺、成本過(guò)高等。第二類(lèi)是特殊情況下，偶然發(fā)生的經(jīng)常性問(wèn)題，比如公司合并，對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，這類(lèi)事件可能是特殊的、偶然的，但在企業(yè)界這是經(jīng)常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類(lèi)，首次出現(xiàn)的經(jīng)常性事件，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的階段，可能面臨新的經(jīng)常性事件，該類(lèi)事件首次出現(xiàn)就屬于這一類(lèi)。
第四類(lèi)，真正偶然的特殊事件，無(wú)例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區(qū)分這四類(lèi)問(wèn)題對(duì)管理者來(lái)說(shuō)意義非凡，因?yàn)閷?duì)經(jīng)常性問(wèn)題的決策，是可以通過(guò)制定制度、遵循慣例來(lái)解決的，而偶然性問(wèn)題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于：一是將經(jīng)常性問(wèn)題視為偶發(fā)性問(wèn)題，每次都要費(fèi)心力解決而不是形成有效解決此類(lèi)問(wèn)題的制度，這是對(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。二是將新問(wèn)題當(dāng)作經(jīng)常性問(wèn)題，用舊制度解決新問(wèn)題，破洞會(huì)越補(bǔ)越大，對(duì)組織來(lái)說(shuō)是危險(xiǎn)的。三是對(duì)無(wú)法掌握問(wèn)題的本質(zhì)，不能切中肯綮。四是只看部分，未見(jiàn)全貌，決策時(shí)往往缺乏針對(duì)未見(jiàn)部分采取的措施。
除了定性，決策還應(yīng)當(dāng)考慮的是：邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動(dòng)、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時(shí)期解決某一問(wèn)題應(yīng)達(dá)到的最低要求。例如，弗蘭克林·羅斯�？偨y(tǒng)一上任時(shí)訂立的目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)復(fù)興，然而當(dāng)時(shí)美國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)加深到了一定的程度，這個(gè)目標(biāo)難以完成，羅斯�？偨y(tǒng)不得不轉(zhuǎn)換邊界條件，轉(zhuǎn)而政治改革，改變保守的姿態(tài)，銳意改變，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇助力。清楚地認(rèn)識(shí)邊界條件，是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么，而不是讓人接受的決策是什么。花時(shí)間考慮是否能被別人接受，又怕他人反對(duì)，往往會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。當(dāng)然，凡事有例外，在某些維持性組織中，“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策，就要化決策為行動(dòng)：明確誰(shuí)該了解這項(xiàng)決策，應(yīng)采取什么行動(dòng)，誰(shuí)采取行動(dòng)，行動(dòng)應(yīng)如何進(jìn)行，怎樣才能使決策得到遵循。
在決策中，還要建立一項(xiàng)信息反饋制度，決策是人做的，而人是會(huì)犯錯(cuò)誤的，為了防止發(fā)生錯(cuò)誤，需要不時(shí)的反饋，這也是法約爾管理五項(xiàng)職能中“控制”一項(xiàng)要做的事。除了上述幾項(xiàng)因素，作者特別強(qiáng)調(diào)了反面意見(jiàn)的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對(duì)此十分在意，某次會(huì)議中由于全體一致，他甚至宣布散會(huì)下次再討論，直至有反對(duì)意見(jiàn)出現(xiàn)。反對(duì)意見(jiàn)的作用作者總結(jié)了有三點(diǎn)：首先，保護(hù)決策者不被組織中某一特定團(tuán)體俘虜。組織中往往有不同的利益團(tuán)體，不同的聲音代表不同團(tuán)體的聲音，當(dāng)一種聲音掩蓋了其他聲音時(shí)，是不妥當(dāng)?shù)�，需要找到背后的原因。其次，反�?duì)的聲音，往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策，當(dāng)一致性決策走投無(wú)路時(shí)，反對(duì)意見(jiàn)會(huì)成為救場(chǎng)的“PlanB”。最后，反對(duì)意見(jiàn)可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的構(gòu)想本來(lái)就是對(duì)思維的訓(xùn)練。
組織中，管理者必須卓有成效，這是多么令人激動(dòng)而惆悵的事情。令人激動(dòng)之處在于“卓有成效”是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的詞語(yǔ)，而令人惆悵的是，為了“卓有成效”，又要放棄多少對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)極其美好的東西呢。
管理的讀書(shū)筆記10
通過(guò)《人性管理》本書(shū)的閱讀，我將結(jié)合自己的感悟，闡述我的觀點(diǎn)。
管理是包羅萬(wàn)象的。我認(rèn)為，管理甚至可以用在我們個(gè)人的人生規(guī)劃上，把自己當(dāng)作一間公司那樣經(jīng)營(yíng)自己的人生。自己就是公司的總經(jīng)理，執(zhí)行計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策四種職能。對(duì)自己進(jìn)行SWOT分析，分析自己的'優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，盡全力去經(jīng)營(yíng)自己的長(zhǎng)處，按照自己的目標(biāo)不斷地培養(yǎng)自己，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的勇氣和魄力推銷(xiāo)自己，管理好自己的財(cái)務(wù)，人際關(guān)系等。并且，每個(gè)人都要有自己做人生管理者的意識(shí)，只有這樣，我們才能更好地過(guò)我們想要過(guò)的生活
那么管理是什么呢？仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智，我對(duì)管理的理解是：管理就象人的神經(jīng)中樞一樣。它不像腿會(huì)跑，不象手會(huì)勞動(dòng)，不象眼睛會(huì)看，更不像嘴巴會(huì)說(shuō)話，但它卻能把它們有效地組織起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)整體，使各部分的功能發(fā)揮最大的效用，正因?yàn)橛辛松窠?jīng)中樞我們才能活動(dòng)自如，身體才能健康地運(yùn)行。我認(rèn)為管理就是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的神經(jīng)中樞。教科書(shū)上說(shuō)，管理是一種協(xié)調(diào)活動(dòng)的過(guò)程，以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。現(xiàn)在，看這個(gè)結(jié)論看似很簡(jiǎn)單，我是在看完著本書(shū)之后才真正對(duì)這個(gè)概念有了深入的了解，我從管理思想的演變中可以看到，這簡(jiǎn)單的十幾個(gè)字凝聚了幾代人的辛勤探索的智慧的結(jié)晶。
管理的讀書(shū)筆記11
此門(mén)課程從如何理解組織與管理展開(kāi)，通過(guò)這門(mén)課程，我們可以了解到：管理不談對(duì)錯(cuò)，只是面對(duì)事實(shí)，解決問(wèn)題；管理是“管事”而不是“管人”；管理就是讓組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)合二為一；管理就是讓一線員工得到并可以使用資源；管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)；公司為什么不是一個(gè)家在組織中人與人公平而非平等；等等。這些都是在日常管理中必須面對(duì)的話題，如果我們沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，就會(huì)產(chǎn)生很多管理行為的誤差，而這些誤差就會(huì)導(dǎo)致績(jī)效結(jié)果受到傷害。事實(shí)上，在大部分效率低下，內(nèi)部無(wú)法協(xié)同的組織中，由于管理誤解所導(dǎo)致的因素占了絕大多數(shù)，很多時(shí)候，我并不認(rèn)為是員工的素質(zhì)不行，更不認(rèn)為是我們的文化不行，遇到管理不暢，員工能力弱的情況，首先需要檢討的是管理者自身，管理的認(rèn)知和行為是否正確，只要管理者具有另外正確的認(rèn)知和行為，所有人的績(jī)效就一定會(huì)展示出來(lái)。
其中，我摘許摘入了許多受益匪淺的句子。
1.什么是管理
管理是指同別人一起，或通過(guò)別人使活動(dòng)完成得更有效的過(guò)程。 ————斯蒂芬P羅賓斯
陳春花老師以自己的理解，也給出了管理的`定義：
管理是通過(guò)人員及其他機(jī)構(gòu)內(nèi)的資源而達(dá)到共同目標(biāo)的工作過(guò)程。
2.管理具備三要素：人，資源，目標(biāo)。
3.悟性，領(lǐng)會(huì)，揣摩，這3個(gè)詞在管理當(dāng)中都是浪費(fèi)。管理就是要直截了當(dāng)，管理所作的決策，就是讓下屬明白什么是重要的。
4.管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)：管理不談對(duì)錯(cuò)，談面對(duì)事實(shí)，解決問(wèn)題。我們學(xué)習(xí)的目的不是為了擁有知識(shí)，而是為了解決問(wèn)題。
5.一位卓有成效的管理者，一般具有以下6個(gè)特征：
�。�1）重視目標(biāo)和績(jī)效；只做正確的事情。
�。�2）一次只做一件事情，并只做最重要的事情。
（3）作為一名知識(shí)工作者，他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。
（4）在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。
�。�5）他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。
�。�6）他只做有效的決策。
管理的讀書(shū)筆記12
《科學(xué)管理原理》是一本很經(jīng)典的書(shū)。
從詞義上理解，管理通常被理解為主持或負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作。人們?cè)谌粘Ｉ钌蠈?duì)管理的理解是這樣。平常人們也是在這個(gè)意義上去應(yīng)用管理一詞的。但自從管理進(jìn)入人類(lèi)的觀念形態(tài)以來(lái)，幾乎每一個(gè)從人類(lèi)的共同勞動(dòng)中思考管理問(wèn)題的人都會(huì)對(duì)管理現(xiàn)象做出一番描述和概括。并且頑固的維護(hù)這種描述和概括的正確性甚至唯一性。人類(lèi)從來(lái)就不曾取得對(duì)于管理定義的一致解釋。
科學(xué)管理之“科學(xué)”。這里所說(shuō)的科學(xué)，不是我們所理解的一般意義上的自然科學(xué)。它是相對(duì)于“經(jīng)驗(yàn)”來(lái)說(shuō)的。科學(xué)管理之前，工廠中工人的工藝、技能是通過(guò)前人繼承，自己探索、積累，或者說(shuō)全憑工人的經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的。在這個(gè)過(guò)程中，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有規(guī)范的教與學(xué)。科學(xué)管理，則是通過(guò)對(duì)工人工作的每個(gè)動(dòng)作的研究，找出最高效的方法，也即是所謂的科學(xué)的工作方法。
關(guān)于研究的對(duì)象。得說(shuō)明一下，那個(gè)年代，世界是相對(duì)簡(jiǎn)單的。服務(wù)業(yè)的概念可能還沒(méi)時(shí)興，因此科學(xué)管理主要說(shuō)的`是工業(yè)。那時(shí)工作內(nèi)容也是以機(jī)械勞動(dòng)為主的，科學(xué)管理所要解決的問(wèn)題，也無(wú)非是生產(chǎn)效率低的問(wèn)題。
在科學(xué)管理之前，勞資雙方是對(duì)立的，甚至是敵對(duì)的。那時(shí)的管理體制，是試圖讓工人們發(fā)揮最大程度的積極性，作為回報(bào)，則從他們的雇主那里取得某些特殊的刺激。這種管理方式被稱為“積極性加刺激性”的管理。
科學(xué)管理的提出，是為了改變“積極性加刺激性”管理的現(xiàn)狀�？茖W(xué)管理的原則，又或者說(shuō)是基本內(nèi)容。包括以下四條：
第一，對(duì)工人操作的每個(gè)動(dòng)作進(jìn)行科學(xué)研究，替代老的單憑經(jīng)驗(yàn)的辦法。
第二，科學(xué)地挑選工人，并進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使之成長(zhǎng)；而在過(guò)去，則是由工人任意挑選自己的工作，并根據(jù)其各自的可能進(jìn)行自我培訓(xùn)。
第三，與工人們親密協(xié)作，以保證一切工作都按已發(fā)展起來(lái)的科學(xué)原則去辦。
第四，資方和工人們之間在工作和職責(zé)上幾乎是均分的，資方把自己比工人更勝任的那部分工作承攬下來(lái)；而在過(guò)去，幾乎所有的工作和大部分的職責(zé)都推到了工人們的身上。
這里的第四點(diǎn)，我認(rèn)為是管理意義上的重大進(jìn)步。資本擁有者——資方，開(kāi)始重視管理，參與企業(yè)的運(yùn)作。當(dāng)然資方是不大可能去進(jìn)行具體的操作性工作的，他們所進(jìn)行的，就是我們所說(shuō)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等管理職能。再到所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，管理一步步地在實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
自從讀完《科學(xué)管理原理》一書(shū)，我已從真正意義上了解了什么是管理，讓我感觸頗多，受益匪淺。
管理的讀書(shū)筆記13
一口氣把《卓有成效的管理者》這本書(shū)讀完，深有感觸。
全書(shū)以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)？”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。
書(shū)中開(kāi)篇向我們展示了什么是管理者，書(shū)中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對(duì)于管理者，真正的制約不是金錢(qián)或是其他資源，而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無(wú)法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi)，很多人都忽視了。那么，對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理，把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上。這里，德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā)，抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出，比如一個(gè)報(bào)告，我花3小時(shí)寫(xiě)完要比我每天10分鐘花18天寫(xiě)完質(zhì)量高出許多，這點(diǎn)我深以為然，并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚自己能貢獻(xiàn)什么。這是我作為SIFE隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問(wèn)題，在SIFE，考慮的事項(xiàng)過(guò)于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備，結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的`伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)。與此相比，在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了，很少主動(dòng)策劃事情，更多的是事來(lái)受命，雖能解決問(wèn)題，但畢竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮），如此說(shuō)來(lái)只是說(shuō)明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè)，還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了，通過(guò)這兩者來(lái)控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來(lái)開(kāi)展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來(lái)提高業(yè)績(jī)，而不是把焦點(diǎn)放在短處，這樣往往選出來(lái)的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對(duì)于不同的工作或崗位來(lái)說(shuō)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時(shí)，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來(lái)劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。
通過(guò)此書(shū)的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn)，“管理者必須卓有成效”。否則，是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
管理的讀書(shū)筆記14
后來(lái)，學(xué)生到了五年級(jí)了。按照訓(xùn)練序列，主要是對(duì)身邊日常生活的觀察，思考記錄，不斷積累作文的素材。怎樣是學(xué)生養(yǎng)成記日記的習(xí)慣？
開(kāi)始的時(shí)候，還行。學(xué)生還能夠堅(jiān)持。但，一段時(shí)間以后，出問(wèn)題了——學(xué)生中，相當(dāng)一部分喪失了開(kāi)始時(shí)候的熱情，漸漸的，日記寫(xiě)起來(lái)成了負(fù)擔(dān)。這怎么辦呢？望著學(xué)生有些應(yīng)付的日記，我發(fā)愁了。我不可能總能讓每一個(gè)學(xué)生發(fā)表自己的'日記吧？除了交流，除了表?yè)P(yáng)，還有什么辦法呢？
終于，我想出了一個(gè)好主意——記分。
我在墻上貼了一張大表，寫(xiě)上了每一個(gè)學(xué)生的名字。我將日記篇數(shù)規(guī)定為每篇一分，得一個(gè)“好”字的日記得三分，能在全班交流的日記的5分，每周統(tǒng)計(jì)一次，得分情況，寫(xiě)在大表格內(nèi)。然后，每個(gè)人的得分給一個(gè)上升曲線。后來(lái)，讀書(shū)筆記也照此辦理。
這下，學(xué)生終于又有了積極性。日記總算堅(jiān)持下來(lái)了。
現(xiàn)在回憶起來(lái)，學(xué)生的學(xué)習(xí)管理是個(gè)大問(wèn)題——特別是時(shí)間長(zhǎng)了，學(xué)生對(duì)什么事情都不感到新鮮了，怎么辦？我采取那樣的措施，也完全是沒(méi)辦法的辦法。分析其中的原因，那是的寫(xiě)作、日記、讀書(shū)筆記，對(duì)學(xué)生來(lái)講，還是一種外在的要求。單靠一些活動(dòng)來(lái)激發(fā)了一是的興趣，因?yàn)楸举|(zhì)上沒(méi)有成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活的需要，所以，時(shí)間一久，問(wèn)題就不斷出現(xiàn)。
管理的讀書(shū)筆記15
德魯克所說(shuō)的卓有成效管理者的四個(gè)局限性概括：（1）自己的時(shí)間不由自己控制（2）忙于日常事務(wù)（3）有效性通過(guò)別人得以實(shí)現(xiàn)（4）身處組織內(nèi)部，了解外部世界受到局限。
德魯克說(shuō)的卓有成效的管理者的5大要素：時(shí)間管理、重視貢獻(xiàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結(jié)的7個(gè)習(xí)慣有一定相似之處。
診斷時(shí)間的三種方式：（1）找出根本沒(méi)有必要做的事情（2）找出可以請(qǐng)人代勞的事情（3）找出自己浪費(fèi)他人時(shí)間的事情。
浪費(fèi)時(shí)間的因素：（1）缺乏制度和遠(yuǎn)見(jiàn)（2）人員過(guò)多（3）組織不健全，表現(xiàn)為會(huì)議過(guò)多。（4）信息功能不健全。
如果參加會(huì)議的時(shí)間占到總時(shí)間的1/4以上，那一定是一個(gè)浪費(fèi)時(shí)間的不健全的組織。
貢獻(xiàn)的有效性，表現(xiàn)在3個(gè)方面：（1）自己工作的內(nèi)容、水準(zhǔn)和影響（2）自己與他人的關(guān)系，上司、同事、下屬等等（3）各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用，會(huì)議、報(bào)告等。
只有外部世界，才是產(chǎn)生成果的地方。
一般機(jī)構(gòu)對(duì)成效的.要求表現(xiàn)在3個(gè)方面：（1）直接成果（2）樹(shù)立新的價(jià)值觀以及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)（3）培養(yǎng)未來(lái)所需要的人才。
管理者的失敗，因素很多。常見(jiàn)的原因，應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí)，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。
有效的人際關(guān)系的要素：（1）互相溝通（2）團(tuán)隊(duì)合作（3）自我發(fā)展（4）培養(yǎng)他人。
一般人都是根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和要求成長(zhǎng)起來(lái)的，知識(shí)工作者更是如此。他們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎樣的成就，就會(huì)有怎樣的成就。如果他們對(duì)自己的要求都不嚴(yán)，就只能原地踏步，不會(huì)有任何發(fā)展。反之，如果對(duì)自己要求很高，他們就一定能成為杰出的人物，而所費(fèi)的功夫也不見(jiàn)得比那些沒(méi)有出息的人更多。
才干越高的人，其缺點(diǎn)往往也越多。
世界上才能過(guò)來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)下屬的才干反而害了主管的事情。
因人設(shè)事的結(jié)果，是為了安插某一個(gè)人，一大群人都受到連累。
能建立起第一流經(jīng)營(yíng)體制的管理者，通常不會(huì)與周?chē)耐录跋聦俦３诌^(guò)分親密的關(guān)系。
有效管理者用人之道：（1）職位不能責(zé)備求全（2）職位要求嚴(yán)格，涵蓋廣泛（3）先考慮某人能做些什么，而不是考慮職位要求什么（4）用人之所長(zhǎng)的同時(shí)，必須容人之所短。
正直的品格本身并不一定能成就什么，但是，一個(gè)人如果缺乏正直和誠(chéng)實(shí)，則足以敗事。所以，人在這方面的缺點(diǎn)，不能僅視為績(jī)效的小指。有這種缺點(diǎn)的人，沒(méi)有資格做管理者。
做一項(xiàng)新工作，本身就是一場(chǎng)賭博；倘若在另聘新人來(lái)做，就是賭上加賭了。
確定事情優(yōu)先級(jí)順序的原則：（1）重將來(lái)而不重過(guò)去（2）重視機(jī)會(huì)，不能只看困難（3）選擇自己的方向而不盲從（4）目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。
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