員工工作保證書(15篇)

　　在快速變化和不斷變革的新時代，保證書的使用頻率呈上升趨勢，保證書具有單方的特證。那么什么樣的保證書才是有效的呢？以下是小編為大家整理的員工工作保證書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工工作保證書1

　　行政主管承諾書 管理能力對于一個主管而言，與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們?nèi)粘９ぷ鳟斨胁粩喾e累的經(jīng)驗，因此就要求我在工作中要不斷的學習、創(chuàng)新。

　　一.加強做好上下級的溝通工作

　　所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通。酒店是一個整體，你所領(lǐng)導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是酒店利益，部門利益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關(guān)心。在工作中，溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放松身心的去交流，這樣更利于工作的展開，收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以后的人員調(diào)配中能做到人盡其才，人盡其職。

　　二. 監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)各部門日常工作

　　1.監(jiān)督指導前臺服務質(zhì)量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經(jīng)濟收入。

　　2.監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務。

　　3.定期檢查酒店內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。

　　4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)，確保優(yōu)質(zhì)的服務和設(shè)備的完好.

　　5.指導各部門主管及領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關(guān)系。

　　6.經(jīng)常與各部門主管及領(lǐng)班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見，能夠讓顧客提高滿意度。

　　7.督導各級領(lǐng)班人員,對下屬人員的工作態(tài)度，及培訓內(nèi)容。

　　8.與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.

　　9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

　　三.要在工作中不斷的學習，不斷地充實自己

　　當今的社會是學習型的社會，對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經(jīng)驗，不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封，才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。

　　我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取，充實自己，為酒店的業(yè)績提升貢獻自己的綿薄之力。

　　承諾人：

　　承諾日期：

員工工作保證書2

尊敬的領(lǐng)導及同志們；

　　本人主動對12月13日值班中造成的失職行為向大家做出書面檢查、并表達改正的意愿。

　　12月13日本該我值班、可因私事，忘記了這件事、使得我的錯誤讓同志們受批評、讓領(lǐng)導為難，這件事讓我這個無知的年輕人認識到問題的所在，我不但違反了制度、還辜負了領(lǐng)導對我的殷切希望。我沒有能夠嚴格要求自己、還向嚴格的紀律制度挑釁，不帶沒有給領(lǐng)導和同志們們分擔工作中的壓力、還給在繁忙工作中得領(lǐng)導添亂，我狠內(nèi)疚對自己在工作中得失職感到無知、后悔至極，領(lǐng)導在大會上三令五聲強調(diào)值班的重要性、可是我自私、不負責任、有悖于自己的工作原則。

　　我認識到自己錯誤的嚴重性請大家給一次改正錯誤的機會、在此，我向大家保證；

　　1、在以后的工作中嚴格要求自己，類似錯誤不會再犯。

　　2、我會處理好工作和生活的矛盾。

　　3、認真學習專業(yè)知識、并正確的運用到工作中。

　　4、認真學習規(guī)章制度，并一身作則、不會讓大家失望。

　　最后向大家深深的說一聲‘對不起！’我認真的反省了自己的失職行為請大家看我的實際行動吧！

此致

敬禮！

　　保證人：xxx

　　20xx年xx月xx日

員工工作保證書3

尊敬的領(lǐng)導：

　　我懷著萬分激動的心情向你遞交這份保證書，因為如果我從事這項（XX）工作的話，我一定能將工作完成的非常出色，首先我保證從產(chǎn)量上達到……。其次我在工作中還要發(fā)揮自己的主觀能動性，在工作中尋找更高效的工作方法，從而提高我的業(yè)務水平。

　　再次我會在今后的工作中經(jīng)常查找自身的不足，也許我現(xiàn)在與今后要從事的工作還有一定的差距，相信通過我的努力一定會達到XX的要求！請領(lǐng)導相信您的選擇，也請領(lǐng)導給我這樣一個機會！我一定會用實際行動報答您的知遇之恩

此致

敬禮！

　　保證人：xxx

　　20xx年xx月xx日

員工工作保證書4

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　一、本人在履行前，向?qū)W校和所在部門鄭重保證如下：

　　1、本人能認真學習了國家有關(guān)安全的、法規(guī)，電力集團公司《工作規(guī)定》和《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》。

　　2、本人能認真學習學校制定的《省電力技工學校安全生產(chǎn)工作獎懲》、《省電力技工學校習慣性違章處罰管理》、《省電力技工學校安全生產(chǎn)工作細則》、《省電力技工學校及管理制度》等相關(guān)安全制度并熟悉學校的安全生產(chǎn)目標。

　　3、本人能清楚并掌握本崗位職責范圍內(nèi)的辦公設(shè)備、辦公室門窗、辦公區(qū)域防護設(shè)施、設(shè)施的安全要求，工作人員的安全要求。

　　4、本人原意遵守學校制定安全制度實施細則，自覺接受學校相關(guān)安全制度、實施細則的約束。

　　5、本人力爭做到“我不傷害自己，我不傷害他人，我不被他人傷害，我保護他人不受傷害”和“在我身邊無事故，我在崗位無差錯”。

　　二、如違反相關(guān)安全制度、實施細則，給學校造成經(jīng)濟損失或信譽損害的，愿按學校管理制度接受處置。

　　三、以上保證請所在部門和學校監(jiān)督。

此致

敬禮！

　　保證人：xxx

　　日期：20xx年XX月XX日

員工工作保證書5

尊敬的領(lǐng)導：

　　本人保證：

　　1、嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定，廉潔奉公，忠于職守，不利用職權(quán)和職務上的便利謀取不正當利益，嚴格執(zhí)行工作程序及規(guī)定，確保無違法違紀案件發(fā)生。

　　2、奉公守法，不利用職權(quán)和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益。

　　3、不利用職權(quán)和工作之便，向服務對象私自索要錢財、通訊工具等。

　　4、不接受服務對象的宴請、禮金、禮品，安排娛樂等。

　　5、做到持證上崗、著裝嚴整，嚴禁吃、拿、卡、要等行業(yè)不正之風發(fā)生。

　　6、嚴格執(zhí)行“十不準”和“六條禁令”規(guī)定。

　　7、嚴禁公路“三亂”行為，瞞案不報、徇私辦案、或私自減免職權(quán)范圍外的賠補償款。

　　8、保證不發(fā)生有理投訴或新聞媒體曝光的責任事件。

　　以上八條，我保證在今后的工作中遵照執(zhí)行，如有一款行為發(fā)生，本人自愿承擔相應責任。

此致

敬禮！

保證人：xxx

　　20xx年xx月xx日

員工工作保證書6

尊敬的領(lǐng)導：

　　本人保證：

　　1、嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定，廉潔奉公，忠于職守，不利用職權(quán)和職務上的便利謀取不正當利益，嚴格執(zhí)行工作程序及規(guī)定，確保無違法違紀案件發(fā)生。

　　2、奉公守法，不利用職權(quán)和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益。

　　3、不利用職權(quán)和工作之便，向服務對象私自索要錢財、通訊工具等。

　　4、不接受服務對象的宴請、禮金、禮品，安排娛樂等。五、做到持證上崗、著裝嚴整，嚴禁吃、拿、卡、要等行業(yè)不正之風發(fā)生。

　　5、嚴格執(zhí)行“十不準”和“六條禁令”規(guī)定。

　　6、嚴禁公路“三亂”行為，瞞案不報、徇私辦案、或私自減免職權(quán)范圍外的賠補償款。

　　7、保證不發(fā)生有理投訴或新聞媒體曝光的責任事件。

　　以上八條，我保證在今后的工作中遵照執(zhí)行，如有一款行為發(fā)生，本人自愿承擔相應責任。

此致

敬禮！

　　保證人：xxx

　　日期：20xx年XX月XX日

員工工作保證書7

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　本人作為本班組的負責人，對本班組的安全工作全面負責，為做好安全生產(chǎn)工作，保障班組員工人身安全和設(shè)備設(shè)施等財產(chǎn)安全，有效的防范和遏制事故的發(fā)生，現(xiàn)鄭重如下：

　　一、自覺接受各級安全監(jiān)管部門的安全監(jiān)督檢查，嚴格落實各項監(jiān)管指令和整改要求。

　　二、對本班組的安全生產(chǎn)工作負全面責任，深入貫徹落實安全生產(chǎn)、職業(yè)病預防法律法規(guī)、規(guī)章制度和行業(yè)標準，并結(jié)合本班組實際制定落實措施，正確處理安全與效益的關(guān)系，始終堅持不安全不生產(chǎn)的方針。

　　三、依法對本班員工進行全員安全生產(chǎn)培訓教育，掌握本崗位的安全技術(shù)操作規(guī)程、應急措施、作業(yè)場所危險危害因素等。組織本班組全體員工開展安全知識、消防知識的培訓活動，提高員工的安全意識和安全業(yè)務技能。使員工做到"四懂四會"，能夠果斷、正確地處置各種突發(fā)事件。

　　四、鼓勵員工對安全生產(chǎn)違法、違章行為提出改正建議，甚至批評、舉報，絕不對其進行打擊報復。

　　五、日常工作中嚴格遵守《化工(危險化學品)企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》，不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律，不盲目作業(yè)。

此致

敬禮！

　　保證人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

員工工作保證書8

尊敬的領(lǐng)導：

　　我懷著萬分懺悔的心情向你遞交這份保證書，在與您的交談和教誨中，我深刻地認識到了在工作中的不負責任，給公司和自身以后的發(fā)展造成的嚴重影響。在聽完您的教誨后，想到的唯一一句話就是知錯能改?善莫大焉。也感謝領(lǐng)導給我一個改過自新，并重新認識自己的機會。

　　歲末年尾。在即將過去的一年當中，我在公司領(lǐng)導和同事的教誨和幫助下，我在不斷的成長，也在不段的犯錯誤。在公司以一位老員工并沒有起來帶頭作用，我深感慚愧。所以感謝大家對我在即將過去一年之中屢屢犯下的錯誤和給工作帶來的不便給予我的包容。在包容中，我也看到了一個公司一個集體在發(fā)展過程中團結(jié)的重要性。真的很謝謝大家。

　　接下來的日子里，我保證一定會改掉以往對工作的懶散和不負責，盡心盡力做好自己的本職工作。一定外樹形象，內(nèi)樹素質(zhì)，不斷開拓創(chuàng)新，讓大家看到一個不一樣的自己。在新的一年工作當中，懇請領(lǐng)導和同志們給予監(jiān)督。如果在外有犯影響公司形象，在公司違犯公司規(guī)章制度的行為。敬請公司嚴厲處分，絕無怨言。

　　這是我第一次寫合保證，我也堅信這是最后一次。

　　您的屬下

　　________________年_______月_______日

員工工作保證書9

　　本人工作崗位：XXX

　　本人所在部門：XXX

　　一、本人在履行崗位職責前，向?qū)W校和所在部門鄭重保證如下：

　　1、本人能認真學習了國家有關(guān)安全的法律、法規(guī)，電力集團公司《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》和《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》。

　　2、本人能認真學習學校制定的《省電力技工學校安全生產(chǎn)工作獎懲細則》、《省電力技工學校習慣性違章處罰考核管理辦法》、《省電力技工學校安全生產(chǎn)工作細則》、《省電力技工學校交通運輸及交通安全管理制度》等相關(guān)安全制度并熟悉學校的安全生產(chǎn)目標。

　　3、本人能清楚并掌握本崗位職責范圍內(nèi)的辦公設(shè)備、辦公室門窗、辦公區(qū)域防護設(shè)施、消防設(shè)施的安全要求，工作人員的安全要求。

　　4、本人原意遵守學校制定安全制度、實施細則，自覺接受學校相關(guān)安全制度、實施細則的約束。

　　5、本人力爭做到“我不傷害自己，我不傷害他人，我不被他人傷害，我保護他人不受傷害”和“在我身邊無事故，我在崗位無差錯”。

　　二、如違反相關(guān)安全制度、實施細則，給學校造成經(jīng)濟損失或信譽損害的，愿按學校管理制度接受處置。

　　三、以上保證請所在部門和學校監(jiān)督。

　　保證人XXX

　　保證人所在部門（蓋章）

　　工作崗位： XXX

　　部門領(lǐng)導(簽字)：

　　20xx年X月XX日

員工工作保證書10

　　為了更好的樹立公司對外形象，更好地打造公司的品牌，本人對職責范圍內(nèi)的廉潔建設(shè)和反腐敗工作全面負起責任。按照責任制的要求，把加強廉潔建設(shè)和反腐敗工作納入勞務工作的重要議事日程，使廉潔建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)相互促進，共同進步。本人具體如下：

　　1、認真學習國家法律、法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)章制度，學習公司管理人員相關(guān)廉潔從業(yè)守則，做一名懂管理、守規(guī)則的合格員工。要處處把自己的形象和公司形象視為一體，牢記公司的規(guī)章制度，不損害公司形象。

　　2、認真參加各類廉潔建設(shè)教育和作風建設(shè)教育的學習活動，在工作崗位上加強道德修養(yǎng)，樹立正確的權(quán)利觀、利益觀，虛心聽取各方意見，及時改進。堅持個人重大事項報告等制度，自覺向公司匯報個人廉潔從業(yè)工作的情況，自覺接受監(jiān)督

　　3、不從部門保護主義、小團體及個人利益出發(fā)，有令不行，有禁不止。

　　4、潔身自愛，嚴以律己，不以自身工作職位為資源，為獲取個人利益而損害公司利益。

　　5、在和往來單位有業(yè)務接觸時，不依業(yè)務之便，“吃、拿、卡、要”，提取回扣，有損公司的利益和形象；不用公款向上級和下屬派送“x”，不收受此類“x”。一但發(fā)現(xiàn)，自愿按照公司的規(guī)章制度，接受公司的`嚴格處理，直至開除。

　　6、加強對自己的家庭成員的管教，不利用自己職權(quán)上的一些影響和職務上的一些便利為自己的配偶、子女及親戚朋友提供便利和優(yōu)惠條件。

　　7、在和外界單位往來時，要堅守公司的利益，樹立公司的形象。不得以任何方式向兄弟單位提出任何方式的非公司意思的要求，非正常的推銷、介紹業(yè)務，籠絡(luò)項目等。

　　8、不以任何理由，違背公司的意愿，刁難來往單位的人員，推諉辦事的效率，損害公司形象。

　　9、出差辦事，回來要及時述職，如實地報銷開支，不得弄虛作假。不索取或接受禮金和各種有價證券及各種形式物品，無法拒收的，應按規(guī)定上繳。

　　10、對公司資源的使用以節(jié)約、適度為原則，少開支、多辦事。一但發(fā)現(xiàn)弄虛作假，開大開支的，自愿接受公司嚴格處罰，開支自負，公司可直接開除。

　　11、認真按財務管理、物資采購、基本建設(shè)的各項管理規(guī)章制度及操作規(guī)程辦事。認真履行崗位職責，遵守職業(yè)道德，絕不以權(quán)謀私，不做有損公司利益和形象的事情。

　　12、不違反規(guī)定駕駛和使用公車。

　　13、不參與任何形式的封建迷信、賭博等活動。

　　14、生活中嚴格遵守公司廉潔建設(shè)各項禁令和作風建設(shè)的各項規(guī)定，遵守公司的各項規(guī)章制度。做到不在工作日午餐飲酒，不在工作時間內(nèi)上網(wǎng)聊天、購物、看電影、刷微博、炒股和玩游戲等與工作無關(guān)的事情。

　　15、自愿與公司全體同仁一起互相監(jiān)督、互相支持，共同堅守廉潔思想，共同保持良好的廉潔行為。

　　以上接受公司和廣大員工的監(jiān)督。本人如違反，自愿承擔違諾責任和法律后果。

　　保證人（簽名）：xxx工作單位（部門）：xx

　　職務：xx

　　20xx年xx月xx日

　　保證人所在單位（部門）負責人審核（簽字）：xx

　　20xx年xx月xx日

員工工作保證書11

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　為了樹立學生在頂崗實習期間的安全意識，避免不安全事故發(fā)生，保證實習工作順利進行，特簽訂此安全保證書。頂崗實習期間(從學校出發(fā)到返校)，參加頂崗實習的學生應自覺做到以下幾點。

　　1、參加實踐者應當先征求家長同意，應于實習前將家長同意實習的意見書交__部。

　　2、嚴格遵守實踐單位規(guī)章制度，自覺樹立安全意識、團結(jié)協(xié)作意識和紀律觀念。

　　3、嚴格遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工。實習期間不得擅自離開實習地點(單位或宿舍)或中途停止實習，如遇到特殊情景應以書面的形式提出申請，經(jīng)同意后才能離開。

　　4、珍惜學院榮譽及自身健康安全，不做任何影響生產(chǎn)安全和生命安全的事情。從事實習安排以外的活動時必須有為自我負責的態(tài)度。

　　5、隨時注意自我的人身和財物安全，若出現(xiàn)生病等異常情景及時向單位主管領(lǐng)導、指導教師或班主任報告。

　　6、嚴格按實習單位規(guī)定進行見習和操作，注意防火、防電、防水等，不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。

　　7、嚴格遵守交通規(guī)則等法律法規(guī)，不做違法亂紀行為，不參加傳銷等非法活動。

　　8、不參與損害學院和實踐單位名譽的任何活動。

　　9、參加實習前應自覺簽訂此安全保證書。

此致

敬禮！

　　保證人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

員工工作保證書12

　　本人作為班組的員工，自愿接受本班組和車間管理，并鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：

　　1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加本單位組織的各項安全活動。

　　2、自愿接受公司、車間、班組等各級安全教育和業(yè)務技能培訓，努力提高自身安全意識及工作業(yè)務技術(shù)水平，做到“不傷害自己、不傷害他人、不被別人傷害”。

　　3、工作中自覺遵守本崗位的《安全技術(shù)操作規(guī)程》，認真按規(guī)程和安全要求進行操作，做到不違章、不蠻干、不冒險作業(yè)。

　　4、正確佩戴和使用勞動防護用品，按要求使用和維護本崗位的安全防護設(shè)施。

　　5、熟悉崗位安全操作規(guī)程，掌握崗位安全技能，知道崗位存在的危險性，會采取預防措施和應急方法。

　　6、積極參加班組事故隱患檢查和整改工作，工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險（危害）因素，立即向上報告，并配合班組和車間進行解決。

　　7、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時，及時向上報告，并積極參與事故應急救援工作，在救援中服從上級指揮。

　　8、切實做好自身安全防護工作，注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車的安全。

　　如在生產(chǎn)作業(yè)嚴重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受分公司、車間、班組的處罰，并承擔相應后果。

　　員工（簽字）：xxx

　　班組：xxx

　　車間：xxx

　　20xx年xx月xx日

員工工作保證書13

尊敬的領(lǐng)導：

　　你好！

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，我擅自離開自己工作崗位，曠工外出，這一行為不僅辜負了組織上對我的期望和信任，也嚴重損害了單位的光榮形象。現(xiàn)如今，大錯已成，我深悔不已，對自己的荒唐行徑已經(jīng)進行了深刻反省，為了讓組織能給我一次改過自新的機會，現(xiàn)我做如下保證：

　　1、系統(tǒng)學習理論知識，抓緊個人世界觀、價值觀、人生觀的自我改造，深入學習業(yè)務知識，提高工作效率；

　　2、努力克服生活懶散、責任心缺乏的缺點，遵守單位的各種規(guī)章制度，杜絕遲到、早退、曠工現(xiàn)象，爭當單位優(yōu)秀個人；

　　3、如違反單位相關(guān)安全制度、實施細則，給單位造成經(jīng)濟損失或信譽損害的，愿按單位管理制度接受處置。以上保證請組織上給予監(jiān)督。

保證人：

日期：

員工工作保證書14

　　單位領(lǐng)導：

　　您們好!

　　我在**公司工作已有近兩年的時間。在這期間我主要做**的工作，**崗需要和客戶接觸的特點，讓我懂得了客戶服務的真正含義�，F(xiàn)在我主要負責**工作，需要每天給客戶打電話清理以往的未決案件，和**相比**很少和客戶直接接觸，而是通過打電話溝通，這不僅需要有很好的溝通能力和技巧，還要有更強的服務意識與服務精神。****年，在公司大力開展“理賠服務年”活動之際，為了能更好的做好我的工作、更好的服務保戶，對我今后的工作做以下保證：

　　第一，要尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，努力創(chuàng)造一個團結(jié)和睦的集體。

　　第二，要自覺學習業(yè)務，學習公司的有關(guān)精神，時刻不忘自己工作和思想上覺悟的提高。

　　第三，要時刻不忘自己的責任，要盡職盡責的做好工作，要做到在崗一分鐘，做好六十秒。

　　第四，自愿遵守公司制訂的各項規(guī)章制度。

　　第五，做到對于公司專業(yè)知識工作流程熟悉掌握，熟練操作。

　　第六，做好自己本職工作，管理好自己區(qū)域，積極完成各項上級分配下來的工作。

　　第七，對待保戶要做到不說不尊重之語，不說不友好之語，不說不耐煩之語，不說不客氣之語，保證做到零投訴。

　　第八，樹立強烈的服務意識，富有進取和創(chuàng)新精神。

　　各位領(lǐng)導，以上是我的保證書，希望各位領(lǐng)導監(jiān)督我。

　　保證人：XXX

　　20xx年X月XX日

員工工作保證書15

尊敬的領(lǐng)導：

　　我要深深的保證，并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的，下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。

　　特向領(lǐng)導保證如下：

　　1、無論多么繁忙的業(yè)務，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務。

　　2、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。

　　3、我們必須始終不渝地堅持以顧客就是上帝的理念，竭盡能力為顧客服務。

此致

敬禮！

　　保證人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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