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支付系統(tǒng)調研報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報告，寫報告的時候要注意內容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編幫大家整理的支付系統(tǒng)調研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
支付系統(tǒng)調研報告1
小額批量支付系統(tǒng)與大額支付系統(tǒng)的實施，構成了中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)，大小額支付系統(tǒng)搭建起了跨行資金清算的“高速公路”，使資金清算匯劃更加快捷高效，同時也是連接商品交易和和社會經濟活動的“大動脈”，滿足了社會經濟日益發(fā)展對支付清算工作的需求。但因系統(tǒng)缺陷和內控管理方面的漏洞，使該系統(tǒng)存在諸多風險點，需引起各方關注。
一、支付系統(tǒng)運行中存在的風險隱患
（一）系統(tǒng)風險。
主要表現(xiàn)在：
一是系統(tǒng)未設置操作員自動簽退功能。操作員在處理業(yè)務時，若中途離崗或在規(guī)定時間內無業(yè)務操作，系統(tǒng)不能自動退出，仍停留在操作界面，這就可能給不法分子以可乘之機，形成資金安全隱患，密碼設置要求偏低，不利于風險防范；
二是同城票據清算差額過渡戶風險較大。3160科目屬過渡性賬戶，其資產性質屬資產負債共同類，借貸方均可出現(xiàn)余額，這就給異常資金提供了藏身之處，大額資金匯劃和重大事項也無主管審批功能，容易引發(fā)資金風險；
三是農村信用社存款準備金管理功能不夠完善。系統(tǒng)只設置了按旬錄入農村信用社存款余額，而不按存款余額提示應繳存的法定和超額準備金數(shù)額，只有在準備金賬戶余額不足時，系統(tǒng)才提示透支罰息清單的打印，不便于人民銀行掌握其資金頭寸，也不便于存款準備金的管理；
四是會計集中核算系統(tǒng)abs的報表、清單打印功能不完善。每日營業(yè)終了，操作人員必須全面、完整、及時地打印發(fā)出業(yè)務清單、接收業(yè)務清單、業(yè)務信息核對表，若當日遺漏其中的某一項打印業(yè)務，次日補打的報表、清單就只能由核算中心的綜合柜打印，余額表不能在當天打印，只能在次日打印，這對縣支行實現(xiàn)的網點柜核對憑證、賬表，及時向事后監(jiān)督中心寄送傳票監(jiān)督業(yè)務帶來了一定風險。
（二）業(yè)務操作風險。
一是聯(lián)行資金匯劃風險。資金匯出業(yè)務處理時先由網點柜根據原始憑證錄入信息，再將信息發(fā)送到核算中心，聯(lián)行柜依據網點提交電子信息添加相關要素后生成并發(fā)出聯(lián)行業(yè)務，而聯(lián)行柜無法審核原始憑證的信息是否真實、準確，即便有誤，也會通過支付系統(tǒng)隨時到達收款人賬戶；
二是聯(lián)行查詢查復風險。聯(lián)行查詢查復業(yè)務是聯(lián)行業(yè)務的補充和保障，大額支付業(yè)務的查詢查復路徑僅限于直接參與者之間，而對間接參與者的查詢，由于各網點無查詢查復功能，只能通過直接參與者傳真?zhèn)鬟f查詢查復，時間長、效率低，也容易導致責任不清，出現(xiàn)風險糾紛。
�。ㄈ﹥瓤毓芾盹L險。
隨著小額支付系統(tǒng)的全面推廣，會計核算的內容、方法和手段雖然未發(fā)生實質性變化，但針對小額支付系統(tǒng)運行過程中存在的風險點，各網點沒有對應的風險管理措施，這樣必然造成了管理和操作上的隨意性，從而導致資金風險隱患。
�。ㄋ模┑赖嘛L險。
一是有些基層行領導對內控制度缺乏足夠的重視，重財務基建輕會計核算、重發(fā)行保衛(wèi)輕會計風險防范的傾向，放松了內部控制建設和管理，致使會計各業(yè)務環(huán)節(jié)潛伏著很大的風險隱患；
二是大額支付系統(tǒng)上線后，部分業(yè)務人員對其業(yè)務操作不夠熟悉，尤其在碰到異常情況時，不能及時處理，在一定程度上影響了業(yè)務正常辦理或系統(tǒng)的正常運行；
三是少數(shù)會計從業(yè)人員職業(yè)道德意識較差，責任心不強，加之系統(tǒng)自身安全防范措施不力，人為差錯事故時有發(fā)生，導致銀行業(yè)務差錯或中斷系統(tǒng)運行。
二、對策建議
（一）完善系統(tǒng)功能，降低運行風險。
一是對現(xiàn)行的支付系統(tǒng)進行版本升級，使系統(tǒng)可設置操作員自動簽退功能或屏幕保護功能，若操作員離崗或無業(yè)務操作時，系統(tǒng)自動簽退，退出操作界面，以加強系統(tǒng)的安全性；
二是進一步完善系統(tǒng)準備金提示功能，以便人民銀行在準備金賬戶余額出現(xiàn)下降趨勢時及時掌握資金頭寸，準確考核和管理存款準備金；
三是增加的額匯劃和重大事項主管審批功能，增設一道資金風險防火墻。
�。ǘ┮�(guī)范業(yè)務操作。
針對支付體系運行中存在的風險和薄弱環(huán)節(jié)，從業(yè)務操作的點滴入手，細化風險防范措施，使風險防范不留死角。在具體業(yè)務操作中，做好各個環(huán)節(jié)的復查和復核工作，特別對外出的資金在系統(tǒng)中必須有三人控制才能發(fā)出，防范業(yè)務處理中的風險，以最大限度降低風險發(fā)生的概率和所造成的損失，切實做到風險防范的認識到位、工作力度到位、防范措施到位。
（三）整章建制，提高系統(tǒng)運行質量。
小額支付系統(tǒng)上線運行后，系統(tǒng)運行管理模式、崗位設置、工作內容等都發(fā)生了變化，原來的.運行管理制度和操作規(guī)程已不適應新的要求。應根據系統(tǒng)運行的運作模式、操作特點、崗位要求，對原有的內控制度進行修訂，規(guī)范業(yè)務操作流程，明確崗位的設置和各崗位職責權限以及合理兼崗。使得各項操作有章可循，各個崗位有規(guī)可遵，相互制約，相互監(jiān)督，確保清算資金安全運行。
（四）加強會計支付隊伍建設，提高員工道德素養(yǎng)。
針對基層會計人員配備不足的實際，整合人力資源，加強業(yè)務培訓，促使操作人員全面了解支付系統(tǒng)的操作流程和規(guī)章制度。
一是讓會計專業(yè)人員從事會計工作，做到學有所用；
二是對會計崗位人員加強業(yè)務培訓，特別是對新政策、新制度、新系統(tǒng)、新業(yè)務的培訓，對新手還應進行會計基礎知識的培訓，并嚴格做到持證上崗，強化應急演練急制，提高操作業(yè)務和應急事項處理能力；
三是加強會計人員職業(yè)道德教育，要求會計人員樹立正確的價值觀，不為利益所動，不為官位所趨，嚴格按照《會計法》和《會計基礎工作規(guī)范》操作；
四是建立合理的激勵約束機制，逐步提高一線業(yè)務人員的待遇，以增強會計人員的工作積極性，促使其自覺增強風險防范意識。
支付系統(tǒng)調研報告2
一、支付寶的介紹：
支付寶（alipay），即浙江支付寶網絡技術有限公司，由阿里巴巴公司于20__年創(chuàng)辦。支付寶網絡技術有限公司是國內的獨立第三方支付平臺，其致力于為中國電子商務提供“簡單、安全、快速”的在線支付解決方案。
支付寶最初作為淘寶網公司為了解決網絡交易安全所設的一個功能，該功能為首先使用的“第三方擔保交易模式”，由買家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買家收到商品確認后指令支付寶將貨款放于賣家，至此完成一筆網絡交易。后來，為順應市場發(fā)展的需要，支付寶于20__年12月獨立為浙江支付寶網絡技術有限公司。
支付寶公司從20__年建立開始，始終以“信任”作為產品和服務的核心。不僅從產品上確保用戶在線支付的安全，同時讓用戶通過支付寶在網絡間建立起相互的信任，為建立純凈的互聯(lián)網環(huán)境邁出了非常有意義的一大步。
目前除淘寶和阿里巴巴外，支持使用支付寶交易服務的商家已經超過46萬家；涵蓋了虛擬游戲、數(shù)碼通訊、商業(yè)服務、機票等行業(yè)。
二、支付寶的申請過程：
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1、進入支付寶網站，點擊注冊按鈕，如果圖片有不顯示的，請刷新一下。
2、輸入注冊信息，請按照頁面中的要求如實填寫，否則會導致您的支付寶賬戶無法正常使用。注意：支付寶賬戶分為個人和公司兩種類型，請根據自己的.需要慎重選擇賬戶類型。公司類型的支付寶賬戶一定要有公司銀行賬戶與之匹配。
3、正確填寫了注冊信息后，點擊確認注冊，支付寶會自動發(fā)送一封激活郵件到您注冊時填寫的郵箱中。
4、登錄郵箱，點擊郵件中的激活鏈接，激活您注冊的支付寶賬戶。
5、激活成功，支付寶注冊成功，即可體驗網上安全交易的樂趣。
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1、進入淘寶網主頁后，點擊淘寶首頁右上角藍色字體的免費注冊，頁面顯示新會員注冊頁面，根據提示填寫基本信息，包括：會員名、密碼、郵箱等信息，其中*號為必填項目。
2、淘寶激活以后，系統(tǒng)會自動生成一個支付寶賬戶，點擊登錄支付寶，激活您注冊的支付寶賬戶。
3、或者登錄淘寶的注冊郵箱，點擊郵件中的激活鏈接，激活您注冊的支付寶賬戶。
4、點擊激活鏈接，進入支付寶網站頁面，輸入與注冊淘寶賬戶時設置的登錄密碼，點擊登錄。
5、輸入注冊信息，請按照頁面中的要求如實填寫，否則會導致您的支付寶賬戶無法正常使用。
6、點擊保存并立即啟用支付寶賬戶以后即激活成功。
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1、成交以后，買家將款項付給支付寶；賣家這時候拿不到錢的。
2、支付寶會通知賣家：買家已付款，等待賣家發(fā)貨。
3、賣家發(fā)貨，并將發(fā)貨憑證通知支付寶；支付寶會通知買家：賣家已發(fā)貨，等待買家確認，并將發(fā)貨憑證號碼告訴買家。
4、買家收到貨，無誤，向支付寶確認收貨，并同意支付寶將款項轉給賣家。這時候，賣家才能收到貨款。
如果買家收不到貨，或者貨品跟描述不符，他就可以向支付寶申請退款，結束交易。這樣，就避免了買家上當受騙的陷阱。
四、支付寶的業(yè)務優(yōu)勢：
“支付寶卡通”就是將您的支付寶賬戶與銀行卡連通，不需要開通網上銀行，就可直接在網上付款，并且享受支付寶提供的“先驗貨，再付款”的擔保服務。一個賬戶可申請多個支付寶卡通，還可以在支付寶網站上查詢銀行卡中的余額。支付寶卡通的優(yōu)勢：
1、簡單：付款只需1個密碼，不需要開通網上銀行。
2、安全：賬戶證書和手機短信實時通知賬戶資金變動。
3、開店：開通激活后，當天就能在淘寶開店，實現(xiàn)您創(chuàng)業(yè)的夢想。
4、方便：單筆付款限額達5000元；在支付寶網站隨時查詢銀行卡內余額。
5、實時提現(xiàn)：開通招行卡通，實時提現(xiàn)，隨提隨到。
6、費用低廉：相對于其他的銀行卡，郵政的銀行卡都是免年費，免卡費的！對于＂多卡族＂而言絕對是有吸引力的！右圖為郵政與淘寶合作的銀行卡！
五、調研總結：
通過利用網絡資源和各種文獻資料開展針對支付寶的使用及業(yè)務流程的研究與調研，使我更加深入的對支付寶有了全面的了解。作為國內的獨立第三方支付平臺，支付寶始終以“信任”作為產品和服務的核心，這樣不斷以技術的創(chuàng)新帶動信用體系完善的理念和價值觀，不僅從產品上確保用戶在線支付的安全，同時讓用戶通過支付寶在網絡間建立起相互的信任，為建立純凈的互聯(lián)網環(huán)境邁出了非常有意義的一大步。
可以這么說，支付寶交易是互聯(lián)網發(fā)展過程中一個創(chuàng)舉，也是電子商務發(fā)展的一個里程碑。
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