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創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告范文（通用11篇）
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？以下是小編為大家整理的創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告 1
為了貫徹落實(shí)好市委、市政府以及上級部門對創(chuàng)建文明城市工作的要求，深入開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，函件廣告分局于近期召開部門班組長以上人員會(huì)議，認(rèn)真展開自查整改活動(dòng)，具體情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)衛(wèi)生整治
分局排定了科室分片區(qū)域和值日表，落實(shí)片區(qū)任務(wù)，確保責(zé)任到人。并組織全體員工于上周開展集中大掃除，對門縫、墻角、窗臺(tái)等衛(wèi)生死角進(jìn)行了打掃清潔，并整理清掃了辦公區(qū)、倉庫、衛(wèi)生間、外墻過道等區(qū)域，做到門前搞好三包，包衛(wèi)生、包綠化、包秩序；室內(nèi)達(dá)到五凈，門窗四壁凈，頂棚地面凈，桌椅茶幾凈，走廊樓道凈，廁所清掃凈。工作間內(nèi)秩序井然，無亂貼亂畫和亂堆亂放；走廊及辦公室內(nèi)統(tǒng)一擺放綠色植物，垃圾全部實(shí)行袋裝化，凈化了室內(nèi)空氣，美化了辦公區(qū)環(huán)境。
二、注重安全管理
分局負(fù)責(zé)人和部門班組長組成檢查小組，開展治安和消防專項(xiàng)整治，對電子視頻、報(bào)警器、消防基礎(chǔ)設(shè)施和防盜窗掛鎖進(jìn)行了確認(rèn)檢查，消除安全隱患，落實(shí)辦公樓的安全保衛(wèi)工作。同時(shí)，為增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，提高安全生產(chǎn)管理水平，分局嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章，制定了車輛管理辦法，建立健全了值班、門衛(wèi)、巡查制度，促進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)安全有序可控，做到管理制度化、規(guī)范化。
三、提高服務(wù)質(zhì)量
接到市局發(fā)布的文明創(chuàng)建應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容后，分局負(fù)責(zé)人便在當(dāng)天的例會(huì)中，組織全體員工進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并多次強(qiáng)調(diào)，作為服務(wù)型企業(yè)，大家要嚴(yán)警工作作風(fēng)，做好服務(wù)工作。要積極使用文明用語，微笑服務(wù)，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲；要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，佩證上崗，確保達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范的要求。分局還經(jīng)常利用日常晨夕會(huì)的'機(jī)會(huì)，組織員工讀書學(xué)習(xí)，開展誠信教育和敬業(yè)教育，提升職工的道德修養(yǎng)和文化素質(zhì)，形成融洽和諧的人際關(guān)系、工作環(huán)境和創(chuàng)建氛圍。
創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告 2
接到在創(chuàng)建“文明誠信市場”活動(dòng)測評中明察暗訪后的整改通知，我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真對待，正視問題，按照創(chuàng)建“文明誠信市場”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和整改要求，對我中心的梁園、撮鎮(zhèn)菜市場存在的問題進(jìn)行了整改，現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下：
一、制定整改方案、明確整改要求。
接到整改通知后，我中心正視存在的問題：“牛皮癬較多、垃圾、衛(wèi)生狀況較差”，制定整改方案，做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的：立即整改，迅速處理已達(dá)到文明創(chuàng)建的要求；有措施：制定措施，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明；有方向：以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量、樹立行業(yè)新風(fēng)，充分發(fā)揮文明誠信菜市場對社會(huì)的示范作用。
二、明確方法步驟、認(rèn)真進(jìn)行整改。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。中心組織全體職工動(dòng)員大會(huì)，對整改工作進(jìn)行再動(dòng)員、在部署，明確整改方向和整改重點(diǎn)，提高對整改工作的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。其中，梁園、撮鎮(zhèn)服務(wù)部對此次存在的問題進(jìn)行了再次查找并做了檢討。
2、明確責(zé)任、落實(shí)整改。按照創(chuàng)建“文明誠信市場”活動(dòng)中存在的.問題分解立項(xiàng)，落實(shí)責(zé)任整改的內(nèi)容到具體的責(zé)任人和完成時(shí)間，并督促責(zé)任人落實(shí)措施，限時(shí)完成，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)整改內(nèi)容。
3、完善制度、督促檢查。建立領(lǐng)導(dǎo)制度，對整改工作階段進(jìn)行督查落實(shí)，及時(shí)通報(bào)整改工作的開展情況，聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。及時(shí)開展“回頭看”，補(bǔ)缺補(bǔ)差，提出新的整改措施。
三、今后努力方向
我中心認(rèn)真落實(shí)并整改，積極以開展創(chuàng)建“文明誠信市場”測評活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真查找和改進(jìn)與發(fā)展要求、群眾需求不相適應(yīng)的問題和環(huán)節(jié)，著立提高我中心服務(wù)能力和水平，著立服務(wù)工作更加貼近群眾，著立加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)長效的機(jī)制建設(shè)，不搞突擊應(yīng)付、不做表面文章，共同推進(jìn)文明誠信工作公正有序開展。
創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告 3
政務(wù)服務(wù)大廳是文明城市創(chuàng)建的重要點(diǎn)位，為推進(jìn)文明城市創(chuàng)建整改工作落實(shí)見效，縣行政審批局圍繞整改任務(wù)，強(qiáng)化整改措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)提高中心服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的能力和水平，現(xiàn)將近期整改情況報(bào)告如下。
一、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，形成創(chuàng)建合力。
縣行政審批服務(wù)局把文明城市創(chuàng)建工作作為提升單位文明形象和服務(wù)水平的重要抓手。成立創(chuàng)文整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《縣行政審批局第五屆省級文明城市創(chuàng)建整改工作實(shí)施方案》，層層分解目標(biāo)，把任務(wù)分解落實(shí)到具體科室、單位、窗口，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)抓全面、分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體、責(zé)任科室抓落實(shí)的責(zé)任體系。
二、拓寬宣傳渠道，豐富宣傳內(nèi)容。
堅(jiān)持把文明城市創(chuàng)建工作融入各項(xiàng)工作中，依托大廳電子屏、宣傳展板等進(jìn)行多渠道全方位宣傳。目前，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置以黨的十九大精神、社會(huì)主義核心價(jià)值觀12個(gè)主題詞、講文明樹新風(fēng)、關(guān)心關(guān)愛未成年人、文明出行、文明公約、文明禮儀、誠信等為主題的公益廣告宣傳展板10余塊，為全國文明城市創(chuàng)建營造了濃厚的宣傳氛圍。
三、完善便民服務(wù)設(shè)施，踐行志愿服務(wù)精神。
在服務(wù)大廳顯著位置設(shè)立志愿服務(wù)站，完善咨詢服務(wù)臺(tái)，配備雨傘、急救箱、針線包、醫(yī)用酒精等便民服務(wù)用品切實(shí)做到形象標(biāo)識(shí)明顯、便民設(shè)施齊全、服務(wù)制度完善配套。
四、構(gòu)建文明窗口，樹立文明形象。
認(rèn)真落實(shí)好外出請銷假、頂崗等規(guī)定的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持窗口工作人員上下班情況通報(bào)制度，進(jìn)一步規(guī)范工作紀(jì)律。按照文明城市創(chuàng)建工作要求，服務(wù)大廳工作人員規(guī)范上崗，以飽滿的熱情、得體的'語言、周到的服務(wù)做好咨詢接待和業(yè)務(wù)受理工作，為群眾提供規(guī)范、便捷、全方位、人性化的服務(wù)。
五、加強(qiáng)督導(dǎo)巡查，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對服務(wù)窗口、休息區(qū)、衛(wèi)生間及走廊等重點(diǎn)區(qū)域，加大對大聲喧嘩、衛(wèi)生、抽煙、躺臥等不文明行為及窗口人員服務(wù)禮儀規(guī)范的巡查力度，實(shí)行創(chuàng)建工作日巡查、月通報(bào)制度，每月匯總存在問題，形成問題臺(tái)賬，明確整改要求，制定整改措施。
下一步，該局將以縣創(chuàng)建第五屆省文明城市整改工作動(dòng)員部署會(huì)議精神為指導(dǎo)，圍繞測評體系和具體點(diǎn)位，補(bǔ)齊工作短板，常態(tài)長效保持好創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做好縣第五屆省文明城市創(chuàng)建復(fù)查驗(yàn)收反饋問題整改落實(shí)工作。
創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告 4
根據(jù)你單位下發(fā)的《關(guān)于整改銀川市創(chuàng)城辦對永寧(望遠(yuǎn))工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建工作督查暗訪情況》的通知，5月27日至5月30日，市創(chuàng)城辦對園區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作進(jìn)行督查暗訪。按照創(chuàng)建全國文明城市督查暗訪情況的通報(bào)，望遠(yuǎn)鎮(zhèn)管轄范圍內(nèi)存在兩項(xiàng)內(nèi)容需要整改，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，望遠(yuǎn)鎮(zhèn)黨委、政府召開會(huì)議，對存在的問題提出整改意見和整改措施，現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：
(一)蘭花花金街環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，各類雜物亂堆亂放，施工圍擋無創(chuàng)建全國文明城市等相關(guān)公益廣告內(nèi)容。
整改措施：針對該問題，我鎮(zhèn)立即安排藍(lán)山社區(qū)對蘭花花金街周邊環(huán)境問題進(jìn)行實(shí)地核查，并組織人員對蘭花花金街雜物進(jìn)行了清理。隨后安排藍(lán)山社區(qū)對施工圍擋處張貼創(chuàng)建全國文明城市等相關(guān)公益廣告標(biāo)語。
�。ǘ┩纺媳眱蓚�(cè)衛(wèi)生臟亂，藍(lán)山巷西側(cè)通道內(nèi)生活垃圾、裝修垃圾成堆，環(huán)境臟亂差。
整改措施：針對該問題，我鎮(zhèn)立即安排藍(lán)山社區(qū)對望通路南北兩側(cè)和藍(lán)山巷西側(cè)周邊環(huán)境問題進(jìn)行實(shí)地核查，隨后藍(lán)山社區(qū)動(dòng)用大型機(jī)械對望通路南北兩側(cè)路面的'垃圾進(jìn)行了清理并對地面進(jìn)行抹平；針對藍(lán)山巷西側(cè)通道內(nèi)的生活和裝修垃圾問題，首先對周邊施工單位進(jìn)行了走訪，并與施工方責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場談話，提出整改要求和時(shí)限。
�。ㄈ┯缹幙焖偻ǖ琅c望通路路口東側(cè)第一條南北方向便道向北30米處堆放大量生活垃圾，環(huán)境衛(wèi)生差。
整改措施：針對該問題，我鎮(zhèn)立即安排豐盈社區(qū)對永寧快速通道與望通路路口東側(cè)周邊環(huán)境問題進(jìn)行實(shí)地核查，隨后豐盈社區(qū)動(dòng)用機(jī)械對永寧快速通道與望通路路口東側(cè)第一條南北方向便道向北30米處的垃圾進(jìn)行了清理清運(yùn)并對地面進(jìn)行平整。
針對此次創(chuàng)建文明城市存在的問題，我鎮(zhèn)將會(huì)舉一反三，積極行動(dòng)起來，對我鎮(zhèn)轄區(qū)存在的衛(wèi)生臟亂差問題，安排專人負(fù)責(zé)進(jìn)行專項(xiàng)整治，同時(shí)安排城鄉(xiāng)綜合執(zhí)法大隊(duì)對各類物流市場、小商攤販逐一摸排整治，確保我鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到有效提升。
創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告 5
我院收到實(shí)地測評問題反饋清單以來，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，抓緊部署整改，現(xiàn)已整改到位�，F(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下。
一、高度重視，落實(shí)責(zé)任
接到通知后，主要領(lǐng)導(dǎo)立即召開醫(yī)院創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室人員全體會(huì)議，一是落實(shí)責(zé)任。針對反饋清單，逐一落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人，當(dāng)場研究制定整改措施，明確整改時(shí)限，實(shí)行掛賬銷號。二是強(qiáng)化“包�！�。根據(jù)“包�！必�(zé)任制，要求各區(qū)域、各專業(yè)“包�！鳖I(lǐng)導(dǎo)、總支、責(zé)任科室、責(zé)任人，舉一反三，進(jìn)一步開展自查，
二、強(qiáng)化措施，抓好整改
針對清單中所列問題，各牽頭科室堅(jiān)持正面引導(dǎo)和加大整治力度相結(jié)合，抓緊落實(shí)整改措施，有關(guān)人員24小時(shí)全天值班，確保此類問題不再發(fā)生。
�。ㄒ唬┽槍Α靶l(wèi)生狀況欠佳，有亂扔垃圾現(xiàn)象”的問題。由總務(wù)科、黨辦牽頭，一是在院區(qū)室內(nèi)外，增設(shè)“愛護(hù)環(huán)境”、“不要隨意扔垃圾”的宣傳牌20余塊和宣傳標(biāo)語30余條，勸導(dǎo)來院患者和家屬注意保持環(huán)境衛(wèi)生。二是各區(qū)域保潔人員24小時(shí)全天值班，隨時(shí)清掃。督導(dǎo)人員加大巡視力度，確保環(huán)境整潔。
�。ǘ┽槍Α霸簝�(nèi)有亂停車現(xiàn)象”的問題。由保衛(wèi)科牽頭，一是調(diào)整優(yōu)化車位布局，增加車位容量，重新刷新標(biāo)志。二是增派安保人員，加大督導(dǎo)力度，對亂停亂放車輛及時(shí)糾正。
�。ㄈ┽槍Α按髲d內(nèi)有煙頭”的問題。由黨辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等科室牽頭，再一次開展自查，一是在門診、住院大廳、各病區(qū)走廊、樓梯、電梯間等位置，增加張貼禁煙標(biāo)志120余張。二是對100余名由各科室護(hù)士長、保衛(wèi)人員、保潔人員組成的、兼職控?zé)熜麄鲉T、巡查員隊(duì)伍進(jìn)行控?zé)焺駥?dǎo)培訓(xùn)，增強(qiáng)控?zé)熞庾R(shí)，提高勸導(dǎo)水平。三是完善控?zé)熝膊橹贫�，完善巡查記錄，大巡查力度，明確要求巡查員對責(zé)任區(qū)域每小時(shí)巡查不少于2次，對于達(dá)不到巡查次數(shù)或不主動(dòng)勸導(dǎo)的，給予通報(bào)批評。
（四）針對“消防通道大門關(guān)閉且消防通道有亂停車現(xiàn)象”的問題。由保衛(wèi)科牽頭，對醫(yī)院北門、東門和家屬院各消防通道進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，刷新通道標(biāo)志，增設(shè)禁止停車的`固定式、移動(dòng)式車墩10余個(gè)，確保消防通道通暢。
�。ㄎ澹┽槍Α盁o‘講文明樹新風(fēng)’公益廣告”的問題。經(jīng)自查，醫(yī)院有不少“講文明樹新風(fēng)”公益廣告，但位置不夠顯著。由黨辦牽頭，一是在醫(yī)院北門、東門門口顯著位置，制作安裝“講文明樹新風(fēng)” 公益廣告牌，共計(jì)10塊。在門診、病房大廳、走廊、電梯間，制作加裝有關(guān)宣傳版面、展板20余塊。二是在醫(yī)院東北角電子顯示屏加播遵守交通規(guī)則、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的公益廣告。三是分別針對患者、職工、廣大群眾，多層次、全方位加強(qiáng)宣傳教育，印發(fā)明白紙，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，提高知曉率，在全院形成“講文明、樹新風(fēng)”的濃厚氛圍。充分利用連廊，建設(shè)并更新文化長廊，制作懸掛中醫(yī)藥文化、文明創(chuàng)建知識(shí)版面50余塊。
�。┽槍Α坝袑W(xué)雷鋒志愿崗，但無志愿者”問題。經(jīng)自查，我院在門診、住院大廳設(shè)有“學(xué)雷鋒志愿崗”，36名黨員干部輪流上崗，但存在個(gè)別志愿者因引導(dǎo)患者，離開崗位時(shí)間較長的問題。針對這種情況，由團(tuán)委牽頭，一是增加值班人員，每天值班人員由2人增加到4人。二是召開專題會(huì)議，加強(qiáng)培訓(xùn)，保證在崗在位，落實(shí)志愿服務(wù)制度，提高服務(wù)水平。
在抓好整改的同時(shí)，我們將吸取此次教訓(xùn)，舉一反三，認(rèn)真自查，進(jìn)一步健全和完善長效機(jī)制，加大工作力度，切實(shí)做到文明理念深入人心，公共秩序規(guī)范有序，服務(wù)行為文明和諧，就診環(huán)境優(yōu)美溫馨，保持保量完成創(chuàng)建“全國文明城市”各項(xiàng)工作任務(wù)，向市委、市政府交上一份合格的答卷。
創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告 6
街道在區(qū)委區(qū)政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市這一中心工作，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)措施、提供經(jīng)費(fèi)保障，加大創(chuàng)建工作宣傳力度、加大整臟治亂工作等方面入手，提高轄區(qū)居民文明素質(zhì)狠抓落實(shí)，營造“講文明，樹新風(fēng)”良好氛圍，扎實(shí)開展文明城市創(chuàng)建工作。
一、所做工作
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)措施，為“創(chuàng)城”提供組織保證。街道黨工委辦事處高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，將創(chuàng)建全國文明城市納入街道中心工作，真正做到領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、落實(shí)到人、責(zé)任到位。街道成立了創(chuàng)建全國文明城市工作指揮部；由黨工委書記和辦事處主任分別任政委和總指揮；成立創(chuàng)城五大攻堅(jiān)組，制定了相應(yīng)了包保及網(wǎng)格責(zé)任制度。在思想上高度重視，強(qiáng)化了工作的責(zé)任感和緊迫感。廣泛動(dòng)員轄區(qū)單位和居民群眾積極參與到創(chuàng)建之中，切實(shí)做到“四到位一確�！�，即：思想認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)力量到位、措施保障到位、工作機(jī)制到位，確保創(chuàng)城工作順利進(jìn)行。
2、加大宣傳力度，營造良好氛圍。重點(diǎn)加強(qiáng)“四個(gè)一萬”活動(dòng)開展。街道根據(jù)市、區(qū)會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際，組織各部門各社區(qū)多形式大力開展創(chuàng)建國家文明城市宣傳活動(dòng)，營造“全民參與”的良好氛圍。一是以“市民學(xué)�！�、“老年學(xué)�！睘殛嚨�，組織開展文明市民培訓(xùn)班，目前，共組織轄區(qū)居民、社區(qū)干部、職工、志愿者、黨員開展志愿者培訓(xùn)24次；二是制作創(chuàng)建文明城市宣傳噴繪，張貼、懸掛宣傳標(biāo)語、橫幅，全街共制作宣傳噴繪1200多幅，；三是組織社區(qū)干部、志愿者，實(shí)地走訪轄區(qū)內(nèi)各個(gè)生活小區(qū)，向市民發(fā)放文明知識(shí)宣傳單，發(fā)放宣傳資料10000余份；四是開展創(chuàng)城宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。組織環(huán)保志愿者深入社區(qū)，通過發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料，擺放宣傳欄、張貼宣傳畫，到轄區(qū)人流量較大的路段對市民進(jìn)行創(chuàng)城知識(shí)宣傳及文明行為勸導(dǎo)，提高廣大市民對創(chuàng)城工作的知曉度、關(guān)注度、支持度和參與度，使創(chuàng)城活動(dòng)和社會(huì)文明意識(shí)深入人心；五是是開展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。定期組織社區(qū)干部、志愿者在轄區(qū)人流密集區(qū)域進(jìn)行文明宣傳；并通過自身文明的言行舉止向市民做好文明示范，對不文明行為進(jìn)行現(xiàn)場勸止，大大提升了群眾的文明素質(zhì)，營造了“全民參與文明城創(chuàng)建、人人為文明城創(chuàng)建作貢獻(xiàn)、個(gè)個(gè)為文明創(chuàng)建盡責(zé)任”的良好局面。
3、認(rèn)真開展整臟治亂工作。今年以來，針對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生薄弱、難以整治的路段、牛皮癬小廣告泛濫路段，街道定期或不定期聯(lián)合城 管執(zhí)法局、物業(yè)公司開展專項(xiàng)整治行動(dòng)120余次；組織社區(qū)人員、志愿者突擊隊(duì)開展了以“定期清掃轄區(qū)、辦公區(qū)域垃圾、衛(wèi)生死角”等為主題的義務(wù)勞動(dòng)40次。自5月份以來，更是逐社區(qū)逐小區(qū)進(jìn)行清理整治，截止目前已對三個(gè)社區(qū)進(jìn)行了全面清理。
4、開展文明督導(dǎo)活動(dòng)。為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神，傳播全社會(huì)志愿服務(wù)理念，組織動(dòng)員街道文明志愿者積極投身到“創(chuàng)城”中來。一是開展便民利民志愿服務(wù)活動(dòng)。以學(xué)雷鋒紀(jì)念日、勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日為契機(jī)，積極開展“學(xué)雷鋒”愛心志愿服務(wù)活動(dòng)。組織各行各業(yè)青年志愿者走上街頭，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，為廣大市民提供科普宣傳、義診義療、環(huán)保宣傳、文明禮儀等多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，為倡導(dǎo)社會(huì)文明新風(fēng)，營造良好的創(chuàng)城氛圍，發(fā)揮積極的助推作用。二是組織社區(qū)在轄區(qū)紅綠燈路口對市民亂穿紅綠燈、橫跨綠化帶等違反交通規(guī)則行為進(jìn)行監(jiān)督，引導(dǎo)廣大市民自覺遵守交通法規(guī)、樂于助人，從自我做起，從小事做起，提高文明素質(zhì)，積極參與創(chuàng)城活動(dòng)。三是開展扶老助殘志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者采取結(jié)對幫扶等形式，為孤寡老人、空穴老人和殘疾人提供家政服務(wù)、情感陪護(hù)等志愿活動(dòng)，使他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。
5、營造氛圍，關(guān)愛青少年健康成長。青少年是國家的希望和未來，關(guān)心和教育好青少年是關(guān)系國家前途命運(yùn)的戰(zhàn)略工程。為了把青少年教育工作真正落到實(shí)處，街道組織開展了豐富多彩的青少年教育活動(dòng)。一是開展愛國主義教育、創(chuàng)文明城市宣傳活動(dòng)。二是開展公民道德宣傳教育活動(dòng)，培養(yǎng)青少年優(yōu)良品德，為培養(yǎng)學(xué)生正直、廉潔、誠信、公正、簡樸的優(yōu)良品德，努力提高思想素質(zhì)。
6、夯實(shí)載體，豐富“創(chuàng)城”活動(dòng)內(nèi)容。圍繞“創(chuàng)建文明城市、構(gòu)建和諧社區(qū)”這一主題，廣泛開展了“知榮辱、除陋習(xí)，樹新風(fēng)、促和諧”和群眾喜聞樂見的文體活動(dòng)，不斷深化文明社區(qū)、文明示范窗口、青年志愿者服務(wù)隊(duì)、黨員服務(wù)隊(duì)等群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)了創(chuàng)建實(shí)效。創(chuàng)城活動(dòng)啟動(dòng)以來，圍繞創(chuàng)城相繼開展了“我是黨員我?guī)ь^、文明創(chuàng)建我先行”和“黨建帶群建、合力抓創(chuàng)建”活動(dòng)，有效的做好了創(chuàng)文明城市的宣傳工作。
二、存在的問題
1、在市容環(huán)境管理上，針對一些影響市容觀瞻，如亂停亂放、占道經(jīng)營、違章建筑、牛皮癬等頑癥，組織集中性的整治，街道存在執(zhí)法力量不足、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不一、執(zhí)法力度不夠現(xiàn)象。
2、創(chuàng)城經(jīng)費(fèi)不足。
3、僵尸車上報(bào)多次無法解決（麗江苑、四季清風(fēng)苑、興美花園等）。
4、由于地處老城區(qū)，小區(qū)均是老舊小區(qū)，小區(qū)雨水污水管道混流，多處堵塞，嚴(yán)重影響居民生活。
5、金城華庭小區(qū)輔導(dǎo)班較多，學(xué)生破壞公共設(shè)施及電梯安全隱患嚴(yán)重，難以解決。
6、部分市民不注重文明修養(yǎng)、陋習(xí)難除，自我意識(shí)膨脹，不遵循道德禮儀規(guī)范，如亂吐亂拋、亂穿馬路、亂闖紅燈、亂翻欄桿、亂停車輛等不文明的'行為隨時(shí)可見，成為文明創(chuàng)建工作的難點(diǎn)問題，而破解這些難題缺乏有效的辦法。
三、下一步打算
1、組織各支部進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十九大精神、深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，建立完善意識(shí)形態(tài)學(xué)習(xí)制度，細(xì)化學(xué)習(xí)方案。
2、組織各部門各社區(qū)依照測評體系標(biāo)準(zhǔn)對單位和轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、背街小巷、集貿(mào)市場中存在問題進(jìn)行全面摸底，按擬定計(jì)劃對梳理問題有序進(jìn)行自查、自整、自改。
3、集中力量打造街道綜合文化站（建設(shè)好五大功能室）。
4、進(jìn)一步廣泛宣傳、廣泛發(fā)動(dòng)，強(qiáng)化轄區(qū)居民的參與意識(shí)，形成上下互動(dòng)，各方聯(lián)動(dòng)，全員參與，全社會(huì)參與的創(chuàng)建活動(dòng)參與機(jī)制。增強(qiáng)社區(qū)居民的家園意識(shí)，主人翁意識(shí)，樹立“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的思想，培養(yǎng)社區(qū)居民講究公共衛(wèi)生，愛護(hù)公共環(huán)境，遵守公共秩序等基本行為習(xí)慣。
下半年我們力爭做到各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)主題鮮明，內(nèi)容豐富，載體新穎，并不斷增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的針對性、實(shí)效性、吸引力、感染力。
創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告 7
從4月份開展工作以來，xxx鎮(zhèn)結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府及縣創(chuàng)建辦的有關(guān)精神，對照《xxx縣創(chuàng)建文明城市任務(wù)分工》、《xxx省城市公共文明指數(shù)考核測評細(xì)則》的責(zé)任分工，緊緊圍繞創(chuàng)建文明城市這一中心工作，以新農(nóng)村建設(shè)為切入點(diǎn)，以建設(shè)“生態(tài)田園鎮(zhèn)、縣城副中心”為目標(biāo)，扎實(shí)有效的開展創(chuàng)建文明城市各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將自查情況總結(jié)如下：
一、創(chuàng)建工作進(jìn)展情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任
xxx鎮(zhèn)高度重視創(chuàng)建文明城市工作，把創(chuàng)建工作放到戰(zhàn)略重點(diǎn)位置上，與日常工作一起研究、一起布置、一起落實(shí)、一起督查、一起考核。成立了由縣副縣長、xxx鎮(zhèn)黨委書記張琦任組長，副鎮(zhèn)長羅永春任副組長，其他班子成員和駐鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、保障工作。我們根據(jù)《xxx鎮(zhèn)人民政府關(guān)于做好創(chuàng)建文明城市專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，對創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分解，逐項(xiàng)落實(shí)到具體部門單位。各單位、各處室層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，讓責(zé)任到人，投放到位，從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好格局。同時(shí)加強(qiáng)對各村（社區(qū)）創(chuàng)建工作的督促檢查，針對薄弱環(huán)節(jié)和存在問題認(rèn)真抓好查漏補(bǔ)缺，及時(shí)整改，有效推進(jìn)了文明城市創(chuàng)建各項(xiàng)工作的落實(shí)
(二)強(qiáng)化宣傳教育，提升工作效能
一是加強(qiáng)干部理論教育。為加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，成立了xxx鎮(zhèn)中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度，健全完善了理論學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)干部理論考核制度，加強(qiáng)對干部的理想信念、職業(yè)道德、黨風(fēng)廉政教育，定期對干部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、法律、文化、科技及社會(huì)管理方面的教育，提高了干部綜合素質(zhì)。xxx鎮(zhèn)還召開了司法培訓(xùn)會(huì)、《農(nóng)村干部違紀(jì)違法典型案件通報(bào)》專題學(xué)習(xí)會(huì)、安全工作會(huì)等各種培訓(xùn)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)縣委、縣政府及縣創(chuàng)建辦的精神，了解最新的創(chuàng)建動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的做法，對有序、有效地開展創(chuàng)建文明城市工作起到積極作用。
二是強(qiáng)化思想道德建設(shè)。開展創(chuàng)建工作以來，我鎮(zhèn)開展創(chuàng)建文明城市法律法規(guī)宣傳1次、司法培訓(xùn)工作會(huì)1次、《農(nóng)村干部違紀(jì)違法典型案件通報(bào)》專題學(xué)習(xí)會(huì)1次、安全工作培訓(xùn)會(huì)1次、行政效能和反腐倡廉工作滿意度問卷調(diào)查1次，從各方面抓好創(chuàng)建省級文明城縣的宣傳工作，對廣大群眾大力宣傳創(chuàng)建省級文明城縣的目的意義，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)群眾參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
三是全面動(dòng)員，宣傳到位。為使創(chuàng)建工作順利進(jìn)行，各村（社區(qū)）、駐鎮(zhèn)單位、學(xué)校及廣大群眾積極參與，我鎮(zhèn)加大了創(chuàng)建宣傳工作力度，取得了較好的效果：一是通過學(xué)習(xí)縣委、縣政府及縣創(chuàng)建辦有關(guān)會(huì)議及文件的精神，對我縣在創(chuàng)建省級文明城市工作中的大膽實(shí)踐，所取得的明顯成效有所了解，進(jìn)一步堅(jiān)定了我鎮(zhèn)全力以赴創(chuàng)建省級文明城市的信心和決心。二是建立了一個(gè)機(jī)制，即一把手負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。創(chuàng)建工作由黨委毛書記、孫鎮(zhèn)長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各項(xiàng)創(chuàng)建工作的指標(biāo)任務(wù)由各分管線領(lǐng)導(dǎo)牽頭、涉及單位一把手負(fù)責(zé)。形成了齊抓共管，層層落實(shí)的良好局面。三是從創(chuàng)建工作的實(shí)際出發(fā)，并從黨政辦、民政所、文化站、共青團(tuán)、婦聯(lián)等辦公室抽調(diào)人員,充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)做好組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)工作，建立了一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、指揮有力的工作隊(duì)伍。四是營造氣氛。我鎮(zhèn)于4月份下旬召開了由各單位負(fù)責(zé)人、各村支部書記、村委會(huì)主任參加的創(chuàng)建文明城市動(dòng)員會(huì)，將有關(guān)創(chuàng)建文明城市的會(huì)議和文件精神進(jìn)行了傳達(dá)，并對我鎮(zhèn)創(chuàng)建文明城市工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署，不斷提高鎮(zhèn)村兩級干部的思想認(rèn)識(shí)，有效地統(tǒng)一思想，規(guī)范操作。會(huì)后，利用各種形式加大了對創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳工作。通過掛橫幅、貼標(biāo)語、發(fā)宣傳單、出簡報(bào)等多種方式進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)，使創(chuàng)建工作深入民心，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)市場監(jiān)管，做好風(fēng)貌建設(shè)
為加強(qiáng)市場執(zhí)法監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為。xxx鎮(zhèn)聯(lián)合市場行政執(zhí)法支隊(duì)針對高速公路邊亂設(shè)攤點(diǎn)賣水果等行為開展了專項(xiàng)治理行動(dòng)，以打擊違規(guī)售賣水果為重點(diǎn)，采取堵源頭、斷渠道、清市場等有效措施，從各個(gè)環(huán)節(jié)上對違規(guī)售賣水果的果農(nóng)進(jìn)行嚴(yán)厲查處和打擊，同時(shí)，還加大宣傳和監(jiān)管的力度，組織高速公路沿線的幾個(gè)村的村民簽定了責(zé)任書，保證不到高速公路邊上售賣水果，并安排專門的巡視員，對個(gè)別現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的勸阻。自開展專項(xiàng)治理行動(dòng)以來，違規(guī)售賣水果的行為已經(jīng)基本杜絕。
�。ㄋ模┳龊糜瓩z，落實(shí)測評任務(wù)
一是做好材料收集工作。xxx鎮(zhèn)各村（社區(qū)）、駐鎮(zhèn)單位對照下發(fā)的《實(shí)施方案》中的目標(biāo)任務(wù)分解表，認(rèn)真開展了對照自查工作，按照《關(guān)于印發(fā)責(zé)任分工的通知》，對相關(guān)材料進(jìn)行全面收集，查漏補(bǔ)缺，做好迎接測評工作。
二是搞好公共文明指數(shù)測評工作。根據(jù)縣創(chuàng)建辦要求，xxx鎮(zhèn)對存在問題進(jìn)行了重點(diǎn)整治。加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，聯(lián)合xxx鎮(zhèn)派出所及相關(guān)單位，對xxx鎮(zhèn)所有網(wǎng)吧進(jìn)行了檢查，主要檢查網(wǎng)吧是否有“禁止未成年人不得進(jìn)入”標(biāo)志，是否有接納未成年人上網(wǎng)，營業(yè)場所是否規(guī)范經(jīng)營，經(jīng)營環(huán)境是否整潔等。針對存在問題，督促網(wǎng)吧在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，力爭達(dá)到符合指數(shù)測評的標(biāo)準(zhǔn)。為了確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人，對各單位迎檢落實(shí)情況進(jìn)行了督查，針對薄弱環(huán)節(jié)和存在問題督促有關(guān)單位認(rèn)真開展查漏補(bǔ)缺，及時(shí)整改，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二、存在的問題和下一步工作的打算
開展創(chuàng)建工作以來，xxx鎮(zhèn)在創(chuàng)建文明城市及未成年人思想道德建設(shè)工作方面做了一定的.工作，收到了一定的成效，但離縣委、縣政府及縣創(chuàng)建辦的要求，還有一定差距。
一是工作人員不足，xxx鎮(zhèn)是人口大鎮(zhèn)，現(xiàn)鎮(zhèn)政府人員嚴(yán)重缺編，全鎮(zhèn)39名干部，30歲以下4人，30歲至40歲的3人，其余都在40歲以上，50歲左右的居多；副科級以上干部21人，工作人員偏少，導(dǎo)致工作開展難度大。
二是缺乏宣傳陣地。鎮(zhèn)村文化陣地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍較差，鎮(zhèn)村創(chuàng)建文明城市專用宣傳欄配備不足，宣傳網(wǎng)絡(luò)仍不完善。由于xxx鎮(zhèn)無相應(yīng)的配套設(shè)施，致使圖書室、活動(dòng)室等群眾性活動(dòng)場地缺乏，對組織群眾性活動(dòng)存在著極大影響。
三是環(huán)境衛(wèi)生問題還較為突出。雖然進(jìn)行了專項(xiàng)整治，但街道亂擺亂賣現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，群眾環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，村容改善的任務(wù)還很艱巨。
四是基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，因歷史原因，xxx鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施相對比較落后，無法滿足人民群眾的要求，主要表現(xiàn)為如綜合市場、廣場、垃圾桶、停車場等項(xiàng)目，因xxx鎮(zhèn)正在修編，整體都處正規(guī)劃設(shè)計(jì)之中。
五是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作中涉及征地排污等群眾關(guān)心熱點(diǎn)問題，協(xié)調(diào)難度大，工作還未全部到位。
針對以上問題，我鎮(zhèn)將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣創(chuàng)建辦的指導(dǎo)下，想方設(shè)法，克服困難，將創(chuàng)建活動(dòng)有效實(shí)施。一是繼續(xù)抓好創(chuàng)建省級文明城市的宣傳工作，利用專題報(bào)告會(huì)和標(biāo)語、橫幅、簡報(bào)等宣傳渠道，對廣大群眾大力宣傳創(chuàng)建省級文明城市的目的意義，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)群眾參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。二是要結(jié)合實(shí)際，利用現(xiàn)有條件，經(jīng)常性地開展各種文體活動(dòng)，方便群眾投身到健康向上、有益身心的文化活動(dòng)中來，更好地提高群眾生活質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)建文明城市的有關(guān)要求，深入開展新農(nóng)村建設(shè)，大力提倡社會(huì)文明新風(fēng)尚，為創(chuàng)建文明城市打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告 8
為了切實(shí)推進(jìn)“省級文明城市”創(chuàng)建活動(dòng)，按照《縣創(chuàng)建省級文明城市工作督查方案》文件要求，結(jié)合我局實(shí)際，開展了對創(chuàng)建“省級文明城市”活動(dòng)的督查�，F(xiàn)將這階段的督查內(nèi)容總結(jié)如下：
一、 責(zé)任明確、措施到位
為了創(chuàng)建“省級文明城市”， 使創(chuàng)建活動(dòng)能夠循序漸進(jìn)，按照縣委縣政府的整體安排部署，我局成立了以局長為組長，各副局長為副組長，各股室股長為成員的“創(chuàng)建省級文明城市”領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合本局實(shí)際，制定出創(chuàng)建“省級文明城市”的工作方案。
二、 宣傳動(dòng)員力度到位
為了更好的開展“省級文明城市”創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)提升廣大職工的文明素質(zhì)，優(yōu)化城市環(huán)境，樹立一個(gè)良好的城市環(huán)境。我局積極響應(yīng)縣委、縣政府的號召，在全局干部職工中召開動(dòng)員大會(huì)，對縣創(chuàng)建“省級文明城市”動(dòng)員大會(huì)精神進(jìn)行了傳達(dá)，讓全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建活動(dòng)的重要性和重大意義，要求積極參與創(chuàng)建活動(dòng)中，為創(chuàng)建一個(gè)文明城市盡好自己的責(zé)任。
三、積極參與創(chuàng)建活動(dòng)
創(chuàng)建“省級文明城市”動(dòng)員大會(huì)后，全局干部職工立即行動(dòng)起來，以身作則的參與“省級文明城市”創(chuàng)建活動(dòng)中，加強(qiáng)了辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。下屬糧食購銷公司加強(qiáng)了各門市、糧站（點(diǎn)）的清潔衛(wèi)生。同時(shí)，主動(dòng)參加縣政府安排的`區(qū)域清潔活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了縣市政管理局開展的“星期五大掃除”活動(dòng)，加強(qiáng)了星期五對所負(fù)責(zé)老城區(qū)域的清潔衛(wèi)生和平時(shí)的清潔監(jiān)管。
創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告 9
為全面掌握衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建自治區(qū)文明城市的基本情況，完成衛(wèi)生局承擔(dān)的自治區(qū)文明城市創(chuàng)建任務(wù)，確保創(chuàng)建順利成功，結(jié)合我院實(shí)際對照創(chuàng)建任務(wù)基本指標(biāo)，認(rèn)真開展了自查工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真部署
我院始終高度重視自治區(qū)文明城市的創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作作為醫(yī)院文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)，夯實(shí)了工作職責(zé)。利用多種形式宣傳動(dòng)員，使職工人人知文明之理，個(gè)個(gè)行文明之事。促進(jìn)醫(yī)院文明創(chuàng)建工作深入開展。
二、緊扣標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格落實(shí)
1、廣泛開展社會(huì)宣傳。層層動(dòng)員部署，廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與創(chuàng)建工作，形成“創(chuàng)建文明城市人人有責(zé)、城市文明人人共享”的共識(shí)。
2、落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“講文明、重禮儀、樹形象”每個(gè)服務(wù)窗口、每個(gè)醫(yī)護(hù)人員對待患者都要做到熱情、耐心、周到，掛牌上崗，衣冠整潔，講話使用文明用語，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象。
3、落實(shí)首問負(fù)責(zé)、首診負(fù)責(zé)。醫(yī)院向社會(huì)做出的承諾必須落實(shí)到位，不能推諉扯皮�；颊邅碓壕歪t(yī)、咨詢、投訴，要做到首問負(fù)責(zé)、首診負(fù)責(zé)。首位接待人員要負(fù)責(zé)到底，屬于本科室職責(zé)范圍內(nèi)、能夠馬上解決的，要立即給予答復(fù)；不能立即解決的，要講明原委，并限時(shí)答復(fù)；非本科室職責(zé)范圍的事宜，要將病人引導(dǎo)至責(zé)任科室。路遇患者咨詢，要耐心解答，并將其正確引領(lǐng)到某科室或找到某人，為患者提供溫馨的全程服務(wù)。
4、落實(shí)無縫隙服務(wù)。門診各科室及輔助檢查科室，中午必須有值班人員，輔助科室設(shè)備滿足工作要求，診斷結(jié)果準(zhǔn)確可靠，發(fā)送報(bào)告和結(jié)果及時(shí)。
5、主動(dòng)爭求患者意見和建議，做好患者滿意度評價(jià)系統(tǒng)工作，另設(shè)置意見箱、舉報(bào)投訴箱、院長信箱、意見簿、公布舉報(bào)投訴電話聽取患者及群眾的'意見和訴求，并接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。
6、完善患者投訴和處理機(jī)制，及時(shí)解決醫(yī)患糾紛。及時(shí)接待和處理患者的投訴，并按照醫(yī)院制定的要求解決患者投訴，做到患者投訴有地點(diǎn)、處理有程序、結(jié)果有反饋、責(zé)任有落實(shí)。對患者評價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)整理，交相關(guān)科室及時(shí)改進(jìn)。
7、為患者提供優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境。凈化、美化、綠化醫(yī)院環(huán)境，室內(nèi)室外保持衛(wèi)生清潔，院內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)清掃，無污物、無痰跡、無煙頭，門窗清潔明亮，廁所清潔無異味，為患者創(chuàng)造整潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
8、突發(fā)公共事件應(yīng)急處理。建立突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行事件報(bào)告制度，為突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供醫(yī)療保障。
9、實(shí)施醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)經(jīng)�；哟笮麄髁Χ�，提升服務(wù)能力，提高群眾滿意度。
10、生活垃圾分類處理，醫(yī)療廢棄物嚴(yán)格按照相關(guān)制度處置。
11、節(jié)約辦公資源，糾正奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象，大興勤儉節(jié)約之風(fēng)。
醫(yī)院將繼續(xù)加大自查力度，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的整改，夯實(shí)醫(yī)院文明基礎(chǔ)，為創(chuàng)建“自治區(qū)文明城市”而努力奮斗！
創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告 10
根據(jù)各級黨委政府關(guān)于新一輪創(chuàng)城工作的統(tǒng)一部署和要求，為進(jìn)一步做好城市文明指數(shù)測評工作，我處緊緊圍繞測評重點(diǎn)和職責(zé)分工，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作，取得了初步成效。現(xiàn)將前階段情況自查報(bào)告如下：
一、工作開展情況
（一）以“規(guī)范化文明誠信市場”創(chuàng)建為載體，營造規(guī)范守信的市場環(huán)境。一是引導(dǎo)督促市場主辦單位按照創(chuàng)城工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，積極參與文明誠信為主題的創(chuàng)建活動(dòng)。并以此為載體，不斷提高創(chuàng)建層次，推動(dòng)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。二是強(qiáng)化農(nóng)貿(mào)市場管理，建立健全農(nóng)貿(mào)市場長效管理機(jī)制，推行駐場制與巡查制相結(jié)合的市場管理機(jī)制，嚴(yán)格審核管轄市場內(nèi)各類經(jīng)營主體的經(jīng)營資格，確保場內(nèi)經(jīng)營主體證照齊全、合法有效。
�。ǘ┮载瀼貙�(shí)施《食品安全法》為契機(jī)，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。一是積極引導(dǎo)和監(jiān)督食品經(jīng)營者自覺建立食品質(zhì)量進(jìn)貨查驗(yàn)、不合格食品下架退市等制度，全面提高落實(shí)索證索票和進(jìn)貨臺(tái)賬等制度的質(zhì)量和水平。突出食品批發(fā)單位、城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村大集等重點(diǎn)區(qū)域，堅(jiān)持日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合，嚴(yán)厲查處食品經(jīng)營違法行為，確保流通環(huán)節(jié)食品安全。二是認(rèn)真組織開展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)和重點(diǎn)執(zhí)法檢查。重點(diǎn)對校園周邊市場環(huán)境進(jìn)行了全面整治，堅(jiān)決杜絕不安全食品、“三無”食品流入學(xué)校。同時(shí)開展了打擊流通環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng)。三是對骨里香食品、“蜀人牌生力源靈芝孢子粉”保健食品、“頎牌果香型固體飲料”、乳制品隱患部位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查和排查，維護(hù)了轄區(qū)市場消費(fèi)環(huán)境。
�。ㄈ┮詮�(qiáng)化流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)測為手段，營造食品質(zhì)量安全環(huán)境。充分發(fā)揮監(jiān)測車和檢測箱快速檢測作用，實(shí)行重點(diǎn)食品定向監(jiān)測與問題食品跟蹤監(jiān)測相結(jié)合，加大食品質(zhì)量監(jiān)測力度，發(fā)現(xiàn)不合格食品立即查封、退市。1-6月份，共抽檢各類食品387個(gè)批次，檢測合格率為98.7%。抽檢地點(diǎn)涉及集貿(mào)市場9處、批發(fā)部7處、商店24處、超市5處、大型商場6處、商貿(mào)公司5處、超市6處，專賣店1處。抽檢食品種類涉及生肉、蔬菜、熟肉制品、豆制品、海產(chǎn)品、面包、咸鴨蛋、腐竹、粉絲、茶葉、白糖、白酒等12個(gè)品種。
二、存在的主要問題
目前，存在的主要問題是：《食品衛(wèi)生法》和《食品安全法》新舊法正處于銜接過程中，流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者亮證照經(jīng)營達(dá)不到規(guī)范要求。
主要原因是由于《食品安全法》已于6月1日起正式實(shí)施，但國家或業(yè)務(wù)上級的有關(guān)實(shí)施細(xì)則及配套法規(guī)還沒有制定下發(fā)，辦理《食品流通許可證》的軟件、格式文本也尚未正式出臺(tái)。而我區(qū)流通領(lǐng)域食品經(jīng)營者原取得的《食品衛(wèi)生許可證》大多數(shù)已到期（我區(qū)衛(wèi)生部門核發(fā)的.《食品衛(wèi)生許可證》有效期僅是一年，據(jù)了解其他區(qū)（市）均為2-4年），無法換發(fā)新的《食品流通許可證》，造成目前有部分流通領(lǐng)域食品經(jīng)營者達(dá)不到亮證經(jīng)營、證照齊全的要求。
三、下一步工作措施
下一步，我處將繼續(xù)按照城市文明指數(shù)測評工作要求和職責(zé)分工，積極做好以食品安全為重點(diǎn)的各類市場監(jiān)管工作。
�。ㄒ唬┓e極貫徹落實(shí)《食品安全法》，加大食品市場“四項(xiàng)制度”推行力度，進(jìn)一步完善索證索票、進(jìn)貨臺(tái)賬等具體工作要求和內(nèi)容，規(guī)范落實(shí)索證索票和進(jìn)貨臺(tái)賬制度建設(shè)。
�。ǘ┱J(rèn)真落實(shí)市、區(qū)政府（食品安全委員會(huì)）例行監(jiān)測和監(jiān)督抽檢計(jì)劃，加大食品質(zhì)量監(jiān)測力度，嚴(yán)格規(guī)范食品準(zhǔn)入和不合格食品退市行為，對在巡查、檢查、監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的不合格食品進(jìn)行及時(shí)規(guī)范退市。
�。ㄈ┥钊腴_展食品安全“示范店”創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化食品安全示范效應(yīng)。建立誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)食品經(jīng)營者合法經(jīng)營、亮證經(jīng)營，切實(shí)履行食品安全經(jīng)營第一責(zé)任人的法定義務(wù)。
創(chuàng)建文明城市整改報(bào)告 11
在寶雞市爭創(chuàng)全國文明城市之際，我校堅(jiān)決貫徹與執(zhí)行市政府創(chuàng)建辦與教育局有關(guān)文件的精神，積極開展與落實(shí)寶雞教育系統(tǒng)參與創(chuàng)建全國文明城市的這一重大活動(dòng)，對照金臺(tái)區(qū)教育體育局創(chuàng)建工作要求，逐一排查此工作開展情況，并具體匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視這項(xiàng)工作，接到上級文件通知，立即分別召開中層干部會(huì)議、教師大會(huì)、全體學(xué)生大會(huì)，對全校師生進(jìn)行動(dòng)員，傳達(dá)此次創(chuàng)建活動(dòng)的重要性及相關(guān)內(nèi)容。使全體師生明確創(chuàng)建意義，了解全國文明城市是十分重要的無形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源。創(chuàng)建全國文明城市既是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要載體，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要推動(dòng)力，實(shí)質(zhì)上就是推動(dòng)我們這個(gè)城市向更高層次、更高水平發(fā)展。參與全國文明城市的創(chuàng)建，可以強(qiáng)化學(xué)校德育工作，推動(dòng)校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境，提高師生的整體素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生爭做“四有新人”，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心他人，關(guān)心社會(huì)的良好道德品質(zhì)。成立我校創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分工到人，落實(shí)責(zé)任。
二、廣泛宣傳，營造氛圍。
1、在升旗儀式時(shí)進(jìn)行《文明禮儀伴我行》的國旗下講話，大隊(duì)輔導(dǎo)員向廣大師生明確提出活動(dòng)要求，講清活動(dòng)的意義、目的，向師生家長印發(fā)關(guān)于寶雞市創(chuàng)建文明城市的調(diào)查問卷，并動(dòng)員廣大師生家長關(guān)心支持創(chuàng)建和諧校園活動(dòng)，群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、圍繞我校的工作重點(diǎn)，大力開展宣傳，借助宣傳欄、黑板報(bào)、櫥窗、學(xué)校網(wǎng)站，設(shè)立創(chuàng)建專欄，刊載創(chuàng)建內(nèi)容，定期更新。張貼橫幅標(biāo)語，播發(fā)活動(dòng)消息，宣傳典型經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)生及家長的參與度和認(rèn)識(shí)度。加大創(chuàng)建宣傳力度。
3、學(xué)校教導(dǎo)處與少先隊(duì)開展了“文明禮儀伴我行”“小手拉大手，文明一起走”活動(dòng)，清明節(jié)開展“小手拉大手，提倡文明祭奠”活動(dòng)。并面向?qū)W生及家長進(jìn)行了家庭禮儀的專題講座，增強(qiáng)家庭美德教育，宣傳文明常識(shí)。
三、開展活動(dòng)，力求實(shí)效。
學(xué)校以“學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)造、學(xué)會(huì)交往”為育人目標(biāo)，始終把育人放在第一位，通過開展豐富多彩的教育活動(dòng)，創(chuàng)建和諧校園，強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)。在學(xué)生中廣泛開展文明城市教育、公共道德教育和文明行為規(guī)范教育活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生爭當(dāng)“文明小公民”。
1、突出一個(gè)主題抓住“創(chuàng)建文明城市，構(gòu)建和諧校園”這一主題，積極開展豐富多彩的教育活動(dòng)。
2、狠抓一個(gè)教育狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，建設(shè)良好的校風(fēng)。我們以落實(shí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為重點(diǎn)始終抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育。
3、細(xì)化一個(gè)活動(dòng)抓好《寶雞市創(chuàng)建全國文明城市宣傳材料》和公民道德建設(shè)綱要的學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，教育學(xué)生做文明誠信好少年。
4、堅(jiān)持一個(gè)重點(diǎn)以“愛崗敬業(yè)”為主題，不斷強(qiáng)化師德教育，著力塑造“博愛嚴(yán)謹(jǐn)合作創(chuàng)新”的教風(fēng)形象。
5、推進(jìn)一項(xiàng)改革按照課程計(jì)劃開齊、開足、開好必修課程，開設(shè)了豐富多彩的選修課程和綜合實(shí)踐活動(dòng)等課程。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)減負(fù)規(guī)定，進(jìn)一步減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。嘗試個(gè)性化作業(yè)設(shè)計(jì)，分層要求，促進(jìn)不同層次的學(xué)生都獲得發(fā)展；推進(jìn)陽光體育鍛煉，每天下午開展校園足球比賽；控制學(xué)生在校時(shí)間，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，落實(shí)素質(zhì)教育要求，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。開展以“文明禮儀伴我行”為主題的教育實(shí)踐，提高學(xué)生講文明、懂禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺性，養(yǎng)成良好的語言與行為習(xí)慣。開展以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)為主要內(nèi)容的主題教育活動(dòng)；健全未成年人思想道德教育工作機(jī)制，建立健全學(xué)校、社會(huì)、家庭“三結(jié)合”的`教育網(wǎng)絡(luò)；進(jìn)行安全教育，建設(shè)平安校園；完善學(xué)校心理健康咨詢室，配備專業(yè)教師，制度和有關(guān)教學(xué)資料齊全；廣為開展德育活動(dòng)和系列陽光體育活動(dòng)。
活動(dòng)的具體內(nèi)容為：
1、開展一次國旗下演講活動(dòng)。同學(xué)們宣講開展?fàn)巹?chuàng)文明城市文明學(xué)校的重要意義。
2、開展主題班會(huì)活動(dòng)。根據(jù)學(xué)校開展的“說文明話，行文明事，做文明人”系列教育活動(dòng)，各班開展以“爭做校園文明小使者”為主題的形式多樣的班隊(duì)會(huì)。
3、各班出一期以創(chuàng)建文明城市為主題的黑板報(bào)。
4、開展“走文明路，行文明車”的交通安全知識(shí)宣講教育。加大交通規(guī)則的教育力度，促使學(xué)生形成自覺遵守秩序、排隊(duì)候車和依次上下車、文明騎車行車、禮讓座位、不亂穿馬路、不闖紅燈等良好交通習(xí)慣。
5、舉行全校晨會(huì)。對學(xué)生進(jìn)行文明教育、引導(dǎo)，表揚(yáng)先進(jìn)，指出問題。
6、每名學(xué)生向家長宣講“創(chuàng)建文明城市共建美好家園”等材料。印發(fā)“文明城市調(diào)查問卷”給學(xué)生帶回家，讓家長跟孩子一起完成。通過家訪、電訪、校信通等形式進(jìn)行家校聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面、參與率和影響度，得到家長的支持和幫助，推動(dòng)我校創(chuàng)建全國文明城市工作的深入開展。
7、加強(qiáng)師德教育。學(xué)習(xí)《寶雞市教師十條禁令》《教師職業(yè)道德》教育全體教師依法施教的水平和師德修養(yǎng)。
8、開展“我與文明找差距”活動(dòng)。組織師生尋找自身與文明的差距，也動(dòng)員全校師生為學(xué)校創(chuàng)建出謀劃策，鼓勵(lì)他們提出意見和建議。
四、校園文化建設(shè)
以“愛護(hù)校園環(huán)境，共建美好家園”為主題，整治校園環(huán)境，優(yōu)化育人氛圍。
1、學(xué)校提出了“建設(shè)綠色、文明、書香校園，孕育綠色心靈，促進(jìn)全面發(fā)展，實(shí)施素質(zhì)教育，營造學(xué)生健康、幸福成長的最優(yōu)環(huán)境，向充滿希望的生態(tài)化、人文化、現(xiàn)代化的綠色學(xué)校邁進(jìn)”的基本辦學(xué)思路和目標(biāo)。
2、對教室、校園環(huán)境的衛(wèi)生，我們有嚴(yán)格每日三小掃，每周一大掃的制度；廁所、餐廳衛(wèi)生工作有專人負(fù)責(zé)，保證每日的狀況都符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、制定校園文明值周制度，教育和監(jiān)督學(xué)生隨時(shí)隨地都不吐痰、亂扔果皮、紙屑，自覺維護(hù)校園的整潔。建立獎(jiǎng)懲制度，每月評選流動(dòng)紅旗、文明班級，并在周一校會(huì)上進(jìn)行表揚(yáng)。
五、對照體系標(biāo)準(zhǔn)，做好有關(guān)材料收集、整理、匯總和上報(bào)工作。大力整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，查漏補(bǔ)缺，針對薄弱環(huán)節(jié)，開展專項(xiàng)整治，進(jìn)一步加強(qiáng)講文明禮貌、遵守交通秩序、心理健康咨詢服務(wù)、整治校容校貌、確保學(xué)校安全、搞好校園環(huán)境衛(wèi)生等工作，以優(yōu)異的創(chuàng)建成績迎接檢查。
六、下階段創(chuàng)建思路。
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，做到“全校動(dòng)員、全面落實(shí)、全天保障”，把創(chuàng)建工作放在重中之重的位置。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，明確目標(biāo)。
3、認(rèn)真對照細(xì)則，查缺補(bǔ)漏。
4、加強(qiáng)“不吐、不丟、不闖、排隊(duì)、讓座”的“十字要求”。經(jīng)過這段時(shí)間的努力，我校創(chuàng)建文明城市工作取得了明顯的成效，師生們增強(qiáng)了文明意識(shí)，養(yǎng)成了文明習(xí)慣，提高了文明素質(zhì)。隨著創(chuàng)建活動(dòng)的不斷深入開展，我校將在區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級指示精神，結(jié)合創(chuàng)建實(shí)際，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，糾建并舉，真抓實(shí)干，重點(diǎn)做好以下幾方面工作，一是繼續(xù)堅(jiān)持有目標(biāo)、有責(zé)任、有落實(shí)，確保貫徹精神不走樣，落實(shí)工作有創(chuàng)新；二是完善創(chuàng)文工作臺(tái)帳，收集資料，分門別類，充實(shí)內(nèi)容，規(guī)范裝訂；三是進(jìn)一步加大宣傳力度，通過創(chuàng)建講座、懸掛橫幅、創(chuàng)建板報(bào)等方式，增強(qiáng)全校廣大師生及家長對創(chuàng)建工作的知曉率和認(rèn)同度。
我們相信，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體教師的共同努力，一定會(huì)認(rèn)真完成創(chuàng)文工作任務(wù)，為全國文明城市的創(chuàng)建做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
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