市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告15篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告1
我是文廣新局文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),負(fù)責(zé)文化市場(chǎng)一線執(zhí)法工作。一年來(lái),執(zhí)法隊(duì)積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持邊學(xué)、邊查、邊整改,按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,大力開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),并與今年5月初莊嚴(yán)承諾:“執(zhí)法依法行政”,“監(jiān)管務(wù)實(shí)高效”,“自身廉潔自律”,F(xiàn)將本人20xx年主要工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年主要工作目標(biāo)
以十八大精神為統(tǒng)領(lǐng),以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為核心,以機(jī)制、制度、方法創(chuàng)新為抓手,以加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管為重點(diǎn),以繁榮文化市場(chǎng)、便民服務(wù)為己任,全面促進(jìn)我縣文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入調(diào)研,全年人均參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)不少于1次;參加本隊(duì)執(zhí)法講座不少于2次,參加法規(guī)測(cè)試不少于2次;召開(kāi)業(yè)主專題會(huì)議不少于2次。
2、加強(qiáng)法制宣傳,加大市場(chǎng)檢查密度和力度,對(duì)每個(gè)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)單位每月檢查不少于2次,對(duì)其它經(jīng)營(yíng)單位每月檢查不少于1次,檢查過(guò)程既是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程,也是法規(guī)宣傳的過(guò)程。
3、繼續(xù)加大對(duì)違規(guī)行為的打擊力度,案件查處率達(dá)到100%,結(jié)案率達(dá)到90%以上,案卷合格率達(dá)到100%。繼續(xù)開(kāi)展“掃黃打非”行動(dòng),對(duì)違禁出版物和黃色出版物0容忍,堅(jiān)決查處工具書(shū)和教輔資料銷(xiāo)售中的違規(guī)行為。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的宣傳和督查,消除一切安全隱患,力保多年來(lái)的0事故率狀態(tài)。
5、堅(jiān)持民主決策,自覺(jué)接受監(jiān)督,執(zhí)法公開(kāi)透明。
二、20xx年工作情況
1、加強(qiáng)法規(guī)學(xué)習(xí)和行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提升執(zhí)法水平。
文化市場(chǎng)涵蓋面很廣,涉及歌舞、游戲、影視音像、工藝美術(shù)、表演、文物、網(wǎng)絡(luò)文化和新聞出版、印刷復(fù)制等行業(yè),涉及法律、法規(guī)和部門(mén)規(guī)章200個(gè)左右,因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)成了執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。今年執(zhí)法隊(duì)除參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)外,派員參加省級(jí)執(zhí)法培訓(xùn)3次,全員參加市級(jí)執(zhí)法培訓(xùn)2次,此次有測(cè)試。執(zhí)法隊(duì)內(nèi)部舉辦執(zhí)法講座2次,視頻資料報(bào)送市局,法規(guī)知識(shí)測(cè)試2次,試卷報(bào)市局存檔!鞍不帐「刹吭诰教育”學(xué)習(xí),就文化市場(chǎng)涉及的行業(yè)知識(shí),本人獲學(xué)分85.3分,另一名執(zhí)法隊(duì)員獲學(xué)分XX0分以上,遠(yuǎn)高于50分的要求。
此外,召開(kāi)重點(diǎn)行業(yè)會(huì)議4次,分別是網(wǎng)吧業(yè)主會(huì)議2次,娛樂(lè)業(yè)主會(huì)議2次,一是為了強(qiáng)化業(yè)主法規(guī)意識(shí),二是為了市場(chǎng)調(diào)研。
2、繼續(xù)加大市場(chǎng)檢查力度,重拳出擊,嚴(yán)懲違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)。
一年來(lái),始終堅(jiān)持把群眾反映的問(wèn)題作為重點(diǎn)工作,采取各種有效措施予以解決。一方面,加大檢查工作力度,采取日常巡查、突擊檢查及“零點(diǎn)行動(dòng)”等多種辦法監(jiān)管市場(chǎng);發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,嚴(yán)格執(zhí)行處罰規(guī)定,檢查不留死角,處罰不留情面。特別是對(duì)群眾反映的網(wǎng)吧接納未成年人問(wèn)題,始終擰在手中抓,絲毫不懈怠,重拳出擊。積極開(kāi)展“掃黃打非”工作,嚴(yán)查政治違禁和色情出版物。截止目前,全國(guó)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)統(tǒng)計(jì),我們對(duì)全縣142家經(jīng)營(yíng)單位檢查2270家次,查處20家次,查處率100%,結(jié)案19家次,結(jié)案率95%。驅(qū)趕外來(lái)游商攤點(diǎn)7家,收繳違禁出版物2213冊(cè)(或張)、非法光碟1200多片(未發(fā)現(xiàn)黃色出版物),沒(méi)收b、c、d三個(gè)侵權(quán)版本的中大型工具書(shū)《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典·第6版》64本。對(duì)全縣高中各校教輔資料進(jìn)行了抽樣檢查,對(duì)九年義務(wù)教育教輔資料做了抽樣檢查,涉嫌非法或侵權(quán)的教輔資料正在鑒定中。此外,我們對(duì)全縣的企業(yè)網(wǎng)站和個(gè)人網(wǎng)站正在摸底清查,自制表格登記清理,為對(duì)我縣的'網(wǎng)站的全面管理打下基礎(chǔ)。
3、安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
堅(jiān)持每次市場(chǎng)檢查安全設(shè)備實(shí)施必查,對(duì)全縣所有的娛樂(lè)場(chǎng)所和網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),統(tǒng)一制作安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳牌7塊上墻;堅(jiān)持重大節(jié)日前后全面開(kāi)展安全工作大檢查,排除一切安全隱患,各單位有專人值班,并保持電話暢通,力爭(zhēng)文化市場(chǎng)無(wú)安全事故。
4、執(zhí)法嚴(yán)謹(jǐn),公開(kāi)透明,廉潔從政。
依法行政,公開(kāi)透明,是廉潔從政的根本保證。對(duì)外,在日常巡查中,我們既是為了查處問(wèn)題,也是為了宣傳法律法規(guī)。我們?yōu)楦魑幕袠I(yè)制作了法規(guī)條文選編材料,到一家發(fā)一家,明明白白告訴向當(dāng)事人什么樣的違規(guī)對(duì)應(yīng)的是什么樣的處罰尺度,對(duì)號(hào)入座。對(duì)內(nèi),堅(jiān)持民主決策,遇有“自由裁量”空間的法規(guī)條文,我們盡量事先研究細(xì)化,形成共識(shí)。比如說(shuō)網(wǎng)吧逃離凈網(wǎng)軟件監(jiān)控可處罰1.5萬(wàn)元以下的罰款,我們就把它細(xì)化成當(dāng)事人XXXX次違規(guī)處罰1000元,第二次違規(guī)處罰20xx元,以此類(lèi)推,直至1.5萬(wàn)元為止,然后向局機(jī)關(guān)提出處罰建議,文廣新局最后做出處罰決定。一切在陽(yáng)光下操作,“吃、拿、卡、要”也就失去了存在空間。此外,在工作作風(fēng)上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委三十條規(guī)定及市、縣相關(guān)規(guī)定,截至目前,未發(fā)生任何違反廉潔自律的現(xiàn)象。
三、存在的主要問(wèn)題和努力方向
就目前而言,我們執(zhí)法隊(duì)在一些有硬性指標(biāo)的工作上,做出一些成績(jī),如市場(chǎng)檢查次數(shù)和案件查處家次上,不僅實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作目標(biāo),也高于本系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)規(guī)定的“對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)各經(jīng)營(yíng)單位每月檢查不少于一次,全年案件辦理數(shù)不少于15件”等要求,但也還存在一些問(wèn)題。其中主要問(wèn)題是計(jì)算機(jī)技術(shù)迅猛發(fā)展,隨之產(chǎn)生的文化產(chǎn)品花樣繁多,文化市場(chǎng)新的復(fù)雜問(wèn)題應(yīng)接不暇,市場(chǎng)變化總是大于我們的計(jì)劃。在以后的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提執(zhí)法隊(duì)的適應(yīng)力、戰(zhàn)斗力,在明年的工作中爭(zhēng)取更好成績(jī)。
市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告2
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開(kāi)展
繼續(xù)開(kāi)展xx縣創(chuàng)建“無(wú)白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動(dòng),科室一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在xx大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下,醫(yī)院各科室鼎力配合,專家組來(lái)我院調(diào)研防盲工作,觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù),對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開(kāi)展,我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作,一年來(lái)科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無(wú)一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
20xx年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持,總收入達(dá)到x萬(wàn)元,眼科中心門(mén)診及自費(fèi)住院收入達(dá)到x萬(wàn)余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人x例,使科室自成立以來(lái),從單一門(mén)診到收住手術(shù)病人,從單一到綜合,在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
三、更新眼科設(shè)備
20xx年醫(yī)院投入x余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了一批眼科設(shè)備,例如眼科手術(shù)顯微鏡、A/B超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈,新設(shè)備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的'“瓶頸”,提高了服務(wù)能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好。
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報(bào),心情無(wú)比激動(dòng),一轉(zhuǎn)眼來(lái)到市場(chǎng)部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學(xué)到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對(duì)我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來(lái)的工作情況跟大家匯報(bào)如下:
1.半年工作概述。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉E家連鎖店3家,金葉商城推廣活動(dòng)站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計(jì)9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷(xiāo)售工作做準(zhǔn)備。
2.卷煙銷(xiāo)售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷(xiāo)售人民大會(huì)堂品牌卷煙128箱,同比增長(zhǎng)40.6%。225元以上卷煙銷(xiāo)售180箱,同比增長(zhǎng)52.5%。 18年8月至19年1月,實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)售1320箱,同比增長(zhǎng)11.7%;銷(xiāo)售收入4506萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)27%;單箱值3.4萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)11.7%。其中:一、二類(lèi)煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。
3.成功項(xiàng)目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過(guò)每個(gè)月至少一次的組群大會(huì),召集組長(zhǎng)副組長(zhǎng)以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開(kāi)小會(huì),會(huì)議上大家集思廣益,找問(wèn)題談辦法抓落實(shí),出問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè),著力打造精品自律小組,發(fā)動(dòng)小組組長(zhǎng)主動(dòng)擔(dān)起責(zé)任,隨時(shí)提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場(chǎng)狀態(tài)良好。金葉E家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當(dāng)初的消費(fèi)者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤(rùn)回報(bào),露出滿意的.笑容,讓我感到很欣慰,從開(kāi)始宣傳改造方案再到上報(bào)名單,從簽約協(xié)議到實(shí)物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個(gè)過(guò)程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級(jí),得到了客戶的一致認(rèn)可。
4.今年的工作計(jì)劃。要說(shuō)計(jì)劃有很多,在完成銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí),夯實(shí)基礎(chǔ)工作,第二批整店升級(jí)工作即將開(kāi)始,現(xiàn)已有9戶申請(qǐng)報(bào)名,我會(huì)擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻(xiàn),金葉商城的推廣活動(dòng)也在進(jìn)行中,與客戶多講解,認(rèn)真對(duì)待此項(xiàng)重點(diǎn)工作,同時(shí)自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進(jìn),今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格,維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境。
以上是我這半年來(lái)的工作總結(jié),希望大家多多批評(píng)指正。新的一年,新的起點(diǎn),愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們20xx要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運(yùn),謝謝大家!
市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告4
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,很榮幸能夠加入到智能設(shè)備有限公司這個(gè)欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來(lái)做一番事業(yè)。能夠和這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來(lái)到公司至今已經(jīng)兩月有余了,期間在車(chē)間學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期。榮部長(zhǎng)、羅部長(zhǎng)給予了很多的指導(dǎo),車(chē)間的同事也給詳盡的解說(shuō)了各個(gè)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和主要的功能模塊。詳盡的了解了個(gè)產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,對(duì)于各產(chǎn)品有了一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。
之后智總、周總、齊公又進(jìn)行了系統(tǒng)的講解,通過(guò)講解對(duì)產(chǎn)品知識(shí)基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的特點(diǎn)。
在接下來(lái)的兩個(gè)星期,基本上是對(duì)公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場(chǎng)政策、發(fā)展歷程。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,市嘗售后各環(huán)節(jié)開(kāi)始接觸、熟悉。
在進(jìn)入第二個(gè)月開(kāi)始接手市場(chǎng)部的全面工作。開(kāi)始了解銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點(diǎn)放在對(duì)市場(chǎng)管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準(zhǔn)備著手解決市場(chǎng)部的一些相關(guān)問(wèn)題。
為了更深入的了解市場(chǎng)和客戶情況,隨同走訪了公司、公司、公司。隨同走訪了科技公司、公司、設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問(wèn)題,和客戶達(dá)成深化合作的.意向。
與市嘗售后及內(nèi)勤所有人員對(duì)于工作進(jìn)行了深入溝通,就市嘗售后和內(nèi)勤工作各個(gè)環(huán)節(jié)深層次的一些問(wèn)題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法,請(qǐng)智總參考:
1公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢(shì)。
2當(dāng)我們初入市場(chǎng)或未達(dá)規(guī);A段,我們傾全力去發(fā)展市場(chǎng),我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統(tǒng)、模式性運(yùn)營(yíng)管理。
但到今天這個(gè)歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的運(yùn)營(yíng)管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理了。
3我們需要著手解決的幾件事情
(1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基礎(chǔ)
。2)相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐,這是我們持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)
。3)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
。4)管理制度化、流程化、責(zé)任化、高效化。
。5)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式化,并強(qiáng)調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。
(6)公平、公正、激勵(lì)、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
。7)更有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)政策的建立。
針對(duì)于上述拙見(jiàn),已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問(wèn)題,使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問(wèn)題。
這個(gè)階段做的主要事情還有:
。1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)力量和宣傳作用。
。2)管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定,強(qiáng)化管理的規(guī)范化。
。3)說(shuō)明書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量
。5)明年政策的考慮以供智總決策參考。
上述為入司兩月的主要工作,當(dāng)然也有很多的考慮欠周,這也是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中智總都在指導(dǎo)進(jìn)行,所以才能夠有成長(zhǎng),感謝智總!同時(shí)也感謝周總、齊公和所有員工!
市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事:
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報(bào),心情無(wú)比激動(dòng),一轉(zhuǎn)眼來(lái)到市場(chǎng)部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學(xué)到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對(duì)我們關(guān)心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務(wù),下面我把近半年來(lái)的`工作情況跟大家匯報(bào)如下:
1.半年工作概述。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)xx7戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉E家連鎖店3家,金葉商城推廣活動(dòng)站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計(jì)9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷(xiāo)售工作做準(zhǔn)備。
2.卷煙銷(xiāo)售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷(xiāo)售人民大會(huì)堂品牌卷煙128箱,同比增長(zhǎng)%。225元以上卷煙銷(xiāo)售180箱,同比增長(zhǎng)%。18年8月至xx年1月,實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)售1320箱,同比增長(zhǎng)%;銷(xiāo)售收入4506萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)27%;單箱值萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%。其中:一、二類(lèi)煙單箱值同比增漲分別為%和%。
3.成功項(xiàng)目展示。我片區(qū)自律小組建設(shè)目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過(guò)每個(gè)月至少一次的組群大會(huì),召集組長(zhǎng)副組長(zhǎng)以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開(kāi)小會(huì),會(huì)議上大家集思廣益,找問(wèn)題談辦法抓落實(shí),出問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè),著力打造精品自律小組,發(fā)動(dòng)小組組長(zhǎng)主動(dòng)擔(dān)起責(zé)任,隨時(shí)提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場(chǎng)狀態(tài)良好。金葉E家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當(dāng)初的消費(fèi)者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤(rùn)回報(bào),露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開(kāi)始宣傳改造方案再到上報(bào)名單,從簽約協(xié)議到實(shí)物安裝,包括后續(xù)服務(wù)跟蹤,整個(gè)過(guò)程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級(jí),得到了客戶的一致認(rèn)可。
4.今年的工作計(jì)劃。要說(shuō)計(jì)劃有很多,在完成銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí),夯實(shí)基礎(chǔ)工作,第二批整店升級(jí)工作即將開(kāi)始,現(xiàn)已有9戶申請(qǐng)報(bào)名,我會(huì)擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻(xiàn),金葉商城的推廣活動(dòng)也在進(jìn)行中,與客戶多講解,認(rèn)真對(duì)待此項(xiàng)重點(diǎn)工作,同時(shí)自律小組建設(shè)工作也將繼續(xù)跟進(jìn),今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格,維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境。
以上是我這半年來(lái)的工作總結(jié),希望大家多多批評(píng)指正。新的一年,新的起點(diǎn),愿新年勝舊年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們20xx要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運(yùn),謝謝大家!
市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告6
我到xx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)的水平和工作人員素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;工作人員素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的.隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xx萬(wàn)元,純利潤(rùn)xx萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印xx萬(wàn)元,網(wǎng)校xx萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)xx萬(wàn)元,電腦耗材及配件xx萬(wàn)元,其他:xx萬(wàn)元,人工作人員資xx萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。_年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xx萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xx萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xx萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xx萬(wàn)元;電腦部分xx萬(wàn)元,人工作人員資xx—xx萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的工作人員決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位工作人員要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越雹競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為工作人員提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、工作人員紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排工作人員培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體工作人員的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)?
4、培訓(xùn)目標(biāo):為工作人員在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供工作人員積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位工作人員,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xx名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
。、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx形象的事情。
。病⑴W(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位工作人員進(jìn)行監(jiān)督。
市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告7
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作述職如下:
1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作。
做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里
針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中
我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的`業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜下 注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物。并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
20xx年僅新增項(xiàng)目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年x月我從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部行政崗位轉(zhuǎn)到綜合管理部。我暗暗告誡自己,崗位轉(zhuǎn)變了,但工作責(zé)任心不能變,對(duì)全局的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)心度不能變,自己幾十年養(yǎng)成的良好的職業(yè)道德不能變。下面我對(duì)自己在任職期間的各方面情況向大家匯報(bào)如下,請(qǐng)審議并提出批評(píng)和建議;仡櫩偨Y(jié)一年來(lái)工作,我主要在以下幾個(gè)方面作了努力。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求
當(dāng)前xx處在改革和發(fā)展任務(wù)十分繁重的階段,面臨以薪酬制度改革為核心的五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)、拓展市場(chǎng)發(fā)展空間的難度、前后端機(jī)構(gòu)調(diào)整等一系列因素,唯有堅(jiān)持學(xué)習(xí),才能有新的思想理念,才能適應(yīng)改革提高素質(zhì)。因此,我注意做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)不放松。
重視xx企業(yè)文化的學(xué)習(xí),認(rèn)真參加集團(tuán)公司關(guān)于企業(yè)文化電視電話會(huì)議聽(tīng)課,深刻理解中國(guó)電信企業(yè)使命;戰(zhàn)略目標(biāo);核心價(jià)值觀以及行為準(zhǔn)則。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)加快發(fā)展的.危機(jī)感,增強(qiáng)服務(wù)轉(zhuǎn)型的緊迫感,增強(qiáng)與國(guó)際接軌的責(zé)任感。認(rèn)真參與我集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)課程學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
二、圍繞公司發(fā)展大局、分工會(huì)工作
在組織建設(shè)方面,按照發(fā)展要求進(jìn)行教育和培養(yǎng)。
。1)兩次組織分工會(huì)xx名會(huì)員開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),發(fā)書(shū)券xx元/人。在x月份學(xué)習(xí)型企業(yè)征文活動(dòng)中,我分工會(huì)投稿x篇,占全局投稿量的x%;
(2)組織了省、市級(jí)“生產(chǎn)能手評(píng)比;
。3)積極發(fā)動(dòng)各部室參與共建學(xué)習(xí)型社區(qū)——人人為社區(qū)捐書(shū)活動(dòng);
。4)組織了分工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)參加工會(huì)干部培訓(xùn);
。5)派員參加“電信產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽”;
(6)組織全體員工參加“企業(yè)文化知識(shí)答卷”;
。7)組織了分工會(huì)撲克比賽和猜謎活動(dòng)。
在新的一年里,帶領(lǐng)管理人員投入全局的改革和發(fā)展。發(fā)揮工會(huì)渠道作用,組織開(kāi)展豐富的活動(dòng),團(tuán)結(jié)分工會(huì)全體員工為20xx年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)再創(chuàng)輝煌。度市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人述職報(bào)告。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告9
一、前進(jìn)道路上,學(xué)習(xí)是我的第一要?jiǎng)?wù)
從進(jìn)公司的那一刻起,我就堅(jiān)定了在行業(yè)奮斗的思想,不斷學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化精髓。剛開(kāi)始工作,我感到壓力大,任務(wù)重,深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,專賣(mài)法律意識(shí)還急待加強(qiáng),由此利用業(yè)余時(shí)間不斷為自己充電,學(xué)習(xí)卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專賣(mài)法律及相關(guān)知識(shí),積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),吸取先輩的工作經(jīng)驗(yàn)。一年后,我被提拔為市場(chǎng)部主任兼專賣(mài)所所長(zhǎng),在深感榮幸地同時(shí)也感到身上的擔(dān)子無(wú)比的沉重,深知這是領(lǐng)導(dǎo)的信任、職工的期望、工作的需要,同時(shí)也是對(duì)我自身能力和水平的考驗(yàn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶好隊(duì)伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責(zé)任,對(duì)于學(xué)習(xí)我更是絲毫不敢放松怠慢,而且學(xué)習(xí)范圍更寬,涉及的知識(shí)面更廣。在學(xué)習(xí)中我懂得了不少、掌握了不少,也進(jìn)步了不少,堅(jiān)持到現(xiàn)在,我依然蕩漾在學(xué)習(xí)與收獲的快慰之中。把學(xué)習(xí)、鍛煉、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。
二、身先士卒,帶領(lǐng)隊(duì)伍積極向前奮進(jìn)
身為企業(yè)中層干部,重要的一點(diǎn)就是要把隊(duì)伍帶活,朝著既定目標(biāo)奮進(jìn),遇到困難和問(wèn)題要身先士卒,沖在隊(duì)伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期,很多工作相對(duì)散亂,部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)驗(yàn)不豐富,營(yíng)銷(xiāo)技巧和技能薄弱,銷(xiāo)售任務(wù)量很難按時(shí)按期推進(jìn),畏難情緒漸漸滋生。對(duì)此我按照訪銷(xiāo)周期,把自己當(dāng)做客戶經(jīng)理,和專管員一起分片突擊解決,攻克主要問(wèn)題和難關(guān),在做經(jīng)營(yíng)戶工作的同時(shí)也提高了客戶經(jīng)理對(duì)客戶的拜訪技巧,建立了銷(xiāo)售市場(chǎng)基礎(chǔ)。在深入市場(chǎng)突擊銷(xiāo)售的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的檢查打擊,既凈化了市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了專賣(mài)管理目標(biāo),又促進(jìn)了卷煙銷(xiāo)售,完成了銷(xiāo)售任務(wù),既密切了卷煙經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系,又樹(shù)立了團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)了職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。把自己當(dāng)成一名普通員工,沖在隊(duì)伍的最前面的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時(shí)間里,清坪市場(chǎng)部(專賣(mài)所)不僅銷(xiāo)售工作有了較大進(jìn)步和突破,市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊(duì)伍,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、更新思維,不斷創(chuàng)新工作思路
管理工作在新的形勢(shì)下,必須不斷更新觀念,按照行業(yè)要求,緊跟時(shí)代步伐,認(rèn)真貫徹在落實(shí)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中落實(shí),在規(guī)范中增效,在增效中規(guī)范的新觀念。通過(guò)幾年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵,完善制度、嚴(yán)格考核是規(guī)范行為,促進(jìn)長(zhǎng)期發(fā)展的要求,警鐘長(zhǎng)鳴、加強(qiáng)安全教育管理是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的保證,圍繞總體目標(biāo),不斷落實(shí)推進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時(shí)間來(lái),經(jīng)提煉,清坪市場(chǎng)部形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度,且執(zhí)行效果好,工作效率高,隊(duì)伍整體素質(zhì)有了很大提升;以加強(qiáng)網(wǎng)建工作,解決空白村,提高卷煙市場(chǎng)占有率,提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手,保障了卷煙銷(xiāo)售按期穩(wěn)步推進(jìn);通過(guò)抓市場(chǎng)監(jiān)管,結(jié)合許可證換版工作,進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷(xiāo)售布局,清理了違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,提高了卷煙市場(chǎng)凈化率,構(gòu)建了健康的市場(chǎng)環(huán)境。
四、堅(jiān)持反省,繼續(xù)努力向前發(fā)展
乘風(fēng)破浪終有時(shí),十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績(jī)的'背后,影藏著不容忽視的問(wèn)題和缺點(diǎn),有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習(xí)不夠深入、要求不夠嚴(yán)格;管理存在隊(duì)伍思想教育抓得松、紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)肅,導(dǎo)致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生,雖然及時(shí)得到了糾正解決,但影響不好。
在以后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)鍛煉、反省檢查不足,不斷提高綜合素質(zhì);堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定,帶領(lǐng)隊(duì)伍不斷克難奮進(jìn);堅(jiān)持全面發(fā)展、加強(qiáng)教育管理,確保各項(xiàng)工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導(dǎo)同事,我的成長(zhǎng)離不開(kāi)你們的關(guān)心,我的進(jìn)步蘊(yùn)含著你們的付出,在今后的道路上,懇請(qǐng)你們繼續(xù)給予支持和幫助!
市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告10
尊敬的經(jīng)理:
您好!
當(dāng)我們依依不舍的送走xx年的同時(shí),我們滿含期待的迎來(lái)了xx年。xx年雖然走了,但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
成功者各個(gè)相同,不成功者各有各的故事。
就拿市場(chǎng)部與行政部來(lái)說(shuō),3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部,并帶領(lǐng)兩個(gè)部門(mén)圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),把實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)作為我們工作的壓力和動(dòng)力。團(tuán)結(jié)各部門(mén)齊心協(xié)力,認(rèn)真履行職責(zé)。現(xiàn)將兩個(gè)部門(mén)履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下:
一、堅(jiān)持把公司的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動(dòng)性以期實(shí)現(xiàn)“人盡其能”的`作用。一年來(lái),兩個(gè)部門(mén)本著服務(wù)客戶、服務(wù)生產(chǎn),和其他部門(mén)通力合作的目標(biāo),在人員態(tài)度層面顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)態(tài)。
(一)行政部人員趨勢(shì):
團(tuán)隊(duì)成員的新陳代謝,穩(wěn)定而持續(xù)進(jìn)步,保存了實(shí)力又注入了新的力量。兩廠合并,對(duì)人員進(jìn)行大致的整合,更替正常。
。ǘ┦袌(chǎng)部及行政部成員個(gè)人狀況:
二、完善業(yè)務(wù)、行政資料、建立健全行政體系
。ㄒ唬┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)、行政資料監(jiān)督管理,健全業(yè)務(wù)、行政完善的體系。今年,我們加強(qiáng)了公司關(guān)于客戶資料、行政資料的監(jiān)管力度,實(shí)行對(duì)過(guò)往資料的全面更新,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式,確保了工作的順利運(yùn)行,全年文件的完整性,準(zhǔn)確性,及時(shí)性,系統(tǒng)性得到了進(jìn)一步提高。
。ǘ┡浜瞎綢SO體系的通過(guò),對(duì)公司質(zhì)量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進(jìn)行了通力的投入,初步規(guī)范了公司的程序文件。
。ㄈ⿲(duì)兩廠搬遷合并人員調(diào)整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動(dòng)的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進(jìn)一步保障。
三、自我檢討之處:
自我設(shè)限:對(duì)聯(lián)冠自己還沒(méi)有在公司建立起歸屬感。
大局意識(shí)不夠:雖然有霸氣和魄力,但整體統(tǒng)籌主動(dòng)性不足。工作協(xié)調(diào)時(shí)站的高度還不夠;跟蹤指導(dǎo)和檢查沒(méi)有到位。對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向把握不準(zhǔn),加大了貨款的催收難度,甚至少量的準(zhǔn)呆賬產(chǎn)生。
市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告11
回想一個(gè)月來(lái),思考成熟很多,感慨萬(wàn)千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵(shí)并收獲也很多,累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的`工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有責(zé)任。對(duì)待客戶一定要以誠(chéng)相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè),得與失、持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因?yàn)閭(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂(lè)觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
三、工作行程
這一個(gè)月來(lái),我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī),但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃希瑯I(yè)務(wù)上自信了很多,汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪,但是效果很不錯(cuò),達(dá)到
預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē),有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自己,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開(kāi)始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家早上好
我是xxx公司的劉磊,目前任職于xxxx公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部,回顧在公司兩年多的工作,能夠圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
我本次述職報(bào)告的主題為“穩(wěn)中求進(jìn) 開(kāi)拓進(jìn)取”從以下四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào):
一、立足本職 用心做事
。ㄒ唬┳呦蚴袌(chǎng) 樹(shù)立品牌
4月由我對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行籌備,當(dāng)時(shí)北京商辦租賃市場(chǎng)較為低迷,市場(chǎng)新增項(xiàng)目持續(xù)增加,商辦樓宇開(kāi)發(fā)商存在著較高空置率及較長(zhǎng)空置期的雙重壓力,此時(shí)多數(shù)開(kāi)發(fā)商以降低租金、增加免租期、提高代理傭金的方式來(lái)吸引客戶。
我當(dāng)時(shí)采用了線上推廣、線下走訪相結(jié)合的方式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。
線上推廣我們?cè)谥袊?guó)寫(xiě)字樓網(wǎng)、房訊網(wǎng)兩家專業(yè)的寫(xiě)字樓網(wǎng)站進(jìn)行推廣,在微信公眾號(hào)、微信朋友圈、微信商業(yè)地產(chǎn)群、趕集、58同城等各大生活媒體進(jìn)行海量發(fā)帖;
在線下我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)共參加10余次網(wǎng)站舉行的代理渠道交流會(huì)、共走訪120家代理公司、并多次走訪具有優(yōu)質(zhì)客戶的外資五大行、聯(lián)絡(luò)周邊及cbd核心區(qū)域開(kāi)發(fā)商約30家進(jìn)行業(yè)務(wù)探討尋求合作、成功舉辦百子灣商圈價(jià)值研討會(huì)、組織多次代理公司看房團(tuán)活動(dòng)、舉行代理公司答謝會(huì)等一系列線下活動(dòng),迅速拓寬項(xiàng)目渠道資源,積累大量潛在客戶,在短時(shí)間內(nèi)提高了xxxx的市場(chǎng)知名度,樹(shù)立了xxxx開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的高端品牌形象。
。ǘ┚珳(zhǔn)定位 提質(zhì)增效
1、高端定位
在招商前期,我們對(duì)項(xiàng)目周邊及市場(chǎng)中品質(zhì)類(lèi)似的30個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行深入調(diào)研,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)、位置、配套、軟件、硬件等綜合分析,最終將xxxx定位于國(guó)際5a甲級(jí)寫(xiě)字樓,并將項(xiàng)目客群定位于cbd外溢客戶,產(chǎn)業(yè)類(lèi)型為金融保險(xiǎn)、文化、科技、傳媒、現(xiàn)代服務(wù)業(yè);根據(jù)項(xiàng)目品質(zhì)及區(qū)域等情況運(yùn)用市場(chǎng)比較法為項(xiàng)目進(jìn)行定價(jià),確保項(xiàng)目的各項(xiàng)定位符合市場(chǎng)規(guī)律。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略
在招商過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目自身進(jìn)行分析,制定項(xiàng)目的價(jià)格策略、面積策略、樓層策略、客戶策略、銷(xiāo)控策略等一系列租賃措施,為后期租賃、資金回收等奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、客戶資質(zhì)
目前已簽約客戶資質(zhì):世界500強(qiáng)企業(yè)4家(工商銀行、昆拓、星巴克、利寶保險(xiǎn));中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)1家(外企集團(tuán));政府企事業(yè)單位5家(北控建設(shè)、中國(guó)足協(xié)、中超、外企、工商銀行);上市公司6家(弘益熱能、世紀(jì)優(yōu)優(yōu)、廣東電聲、工商銀行、星巴克、利寶保險(xiǎn))等多家知名品牌企業(yè)。
4、招商租賃
xxxx可租賃面積為:53516.38平方米,截止目前xxxx整體已租賃面積為:45971.42平方米,出租率為85.90%;未簽約面積:7544.96平方米;
5、客戶類(lèi)型
通過(guò)對(duì)簽約客戶行業(yè)類(lèi)型進(jìn)行分析,其中傳媒、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)客戶占到了整體租賃客戶的64.87%,完全符合項(xiàng)目的客戶定位。
6、經(jīng)濟(jì)效益
自xxxx2月項(xiàng)目正式交付,截止到5月底,xxxx共收取租賃押金:25372981.19元,租金總金額為:177,424,429.38元(含外企)。
7、意向客戶
洽談意向簽約客戶5組:羅森便利店:需求130平米,意向1層;中超聯(lián)賽:知名協(xié)會(huì),需求20xx平米,意向18層;韓亞銀行:知名外資企業(yè),需求4000平米,意向13、14層;富士施樂(lè):世界500強(qiáng)企業(yè),需求4000平米,意向13、14層;中鐵公司:知名央企,需求4000平米,意向13、14層。
。ㄈ﹪(yán)審資質(zhì) 提升價(jià)值
1、資質(zhì)要求
為提升項(xiàng)目的品質(zhì),在招商過(guò)程中我們對(duì)相關(guān)行業(yè)具有禁限入住,主要是對(duì)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)、金融p2p公司、人員密集型公司具有明確禁限,確保入住企業(yè)品質(zhì)。
2、獲得獎(jiǎng)項(xiàng)
兩年來(lái)通過(guò)對(duì)xxxx的成功招商,公司及項(xiàng)目共獲得寫(xiě)字樓業(yè)內(nèi)六項(xiàng)大獎(jiǎng)。以上為公司及項(xiàng)目所獲獎(jiǎng)項(xiàng)。
。ㄋ模┳⒅剡\(yùn)營(yíng) 逐步拓展
1、線上運(yùn)營(yíng)
xxxx招商工作已接近尾聲,我負(fù)責(zé)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部的工作重心正由招商向樓宇運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變,通過(guò)elive客戶服務(wù)系統(tǒng),以提升客戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)的科技含量,實(shí)現(xiàn)線上與線下點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。
2、線下運(yùn)營(yíng)
為搭建客戶互通平臺(tái),我們已多次舉辦客戶交流活動(dòng),通過(guò)搭建客戶間的交流,使入住企業(yè)逐漸熟悉,形成戰(zhàn)略合作,從而增加客戶與項(xiàng)目粘度,打造xxxx企業(yè)生態(tài)圈。
3、資產(chǎn)拓展
我們通過(guò)一年的時(shí)間與市場(chǎng)接觸,我參與拓展并洽談的項(xiàng)目類(lèi)型有寫(xiě)字樓、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū),涉及商辦地產(chǎn)各種產(chǎn)業(yè)類(lèi)型,并對(duì)洽談的項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營(yíng)測(cè)算及合作方式的洽談工作,目前跟進(jìn)中。
二、提升黨性 促進(jìn)經(jīng)營(yíng)
作為xxxx支部第一黨小組組長(zhǎng),積極參加各項(xiàng)黨建活動(dòng),定期組織小組學(xué)習(xí),由xxxx支部牽頭聯(lián)合公司財(cái)務(wù)部與工商銀行組織聯(lián)合當(dāng)日活動(dòng),使黨建與經(jīng)營(yíng)相融合。
三、查找問(wèn)題 補(bǔ)足短板
通過(guò)對(duì)自身兩年來(lái)工作的梳理,目前自身缺乏政策性知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力有待提升等不足之處。在以后工作中應(yīng)加強(qiáng)政策知識(shí)的'學(xué)習(xí),提升自身管理能力。
四、夯實(shí)基礎(chǔ) 思路創(chuàng)新
未來(lái)我的重點(diǎn)工作應(yīng)首先完成xxxx的招商任務(wù),維護(hù)現(xiàn)有客戶,不斷積累優(yōu)質(zhì)客戶資源,對(duì)非優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行替換,提升入住企業(yè)的整體資質(zhì),樹(shù)立項(xiàng)目高端的品牌形象。
憑借對(duì)xxxx成熟的招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),借助xxxx品牌優(yōu)勢(shì),逐步帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向市場(chǎng)。
在市場(chǎng)中拓展及整合市場(chǎng)資源,將閑置、未發(fā)揮自身價(jià)值以及不符合現(xiàn)代城市功能定位的資產(chǎn),進(jìn)行策劃、評(píng)估、挖掘資產(chǎn)、制定經(jīng)營(yíng)方案,達(dá)成與資產(chǎn)方的合作。
通過(guò)對(duì)資產(chǎn)代理、運(yùn)營(yíng)管理、資產(chǎn)管理、合作開(kāi)發(fā)等模式進(jìn)行合作,取得傭金、管理費(fèi)、稅收補(bǔ)貼、租金差價(jià)、股權(quán)分紅等收益。為xxxx公司成為一流品牌城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)商而努力。
在公司兩年多的工作中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與支持,在此我表示衷心的感謝。以上為我的述職報(bào)告,深知自身在工作中還有諸多不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。!
市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告13
各位領(lǐng)導(dǎo):
今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場(chǎng)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部具體工作。9個(gè)多月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在部門(mén)同事的配合支持下,我根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作特點(diǎn)和工作范圍,努力適應(yīng)新的崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),與部門(mén)同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實(shí)地開(kāi)展了部門(mén)所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡(jiǎn)要述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
一、完成主要工作任務(wù)
1、市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)發(fā)工作
5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門(mén)員工對(duì)以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進(jìn)行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了擴(kuò)大我公司的供熱市場(chǎng),保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的'使用,在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對(duì)開(kāi)發(fā)工作做了詳盡的計(jì)劃和安排,與部門(mén)全體人員在計(jì)劃時(shí)間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場(chǎng)普查,對(duì)區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)用調(diào)研情況,我們進(jìn)行了重點(diǎn)劃分,針對(duì)今年房產(chǎn)市場(chǎng)比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開(kāi)發(fā)難度較大的實(shí)際情況,聯(lián)系實(shí)際加大開(kāi)發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),開(kāi)發(fā)新用戶500萬(wàn)平方左右,收取配套費(fèi)約37500萬(wàn)元。
2、表計(jì)校驗(yàn)
每年的表計(jì)校驗(yàn)拆裝工作都是本部門(mén)工作的重點(diǎn),表計(jì)的準(zhǔn)確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計(jì)拆裝、校驗(yàn)、及時(shí)、無(wú)誤,我提早安排了工作計(jì)劃,加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過(guò)程中一絲不茍,嚴(yán)格按照表計(jì)安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計(jì)校驗(yàn)拆裝 塊。對(duì)53家表計(jì)原來(lái)安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過(guò)多次走訪、講解、分析利害使其同意進(jìn)行了改造,確保了表計(jì)安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時(shí)還見(jiàn)縫插針的進(jìn)行了新用戶表計(jì)的校驗(yàn)和安裝工作。
3、gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝
根據(jù)部門(mén)工作安排在11月初開(kāi)始gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號(hào)測(cè)試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問(wèn)題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設(shè)備到貨時(shí)間較晚,上級(jí)部門(mén)規(guī)定結(jié)束的時(shí)間近在眼前,給安裝帶來(lái)了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)職工分組施工加班加點(diǎn),每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時(shí)與時(shí)間賽跑,在天時(shí)間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
5、蒸汽預(yù)收款工作,提前針對(duì)每個(gè)用戶下發(fā)了收費(fèi)書(shū)面通知,多次與熱用戶溝通、走訪,對(duì)部分交費(fèi)“老難戶”多次上門(mén)催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費(fèi)用約7000萬(wàn)元,極大的緩解了公司資金困難問(wèn)題
6、加強(qiáng)表計(jì)的管理,有效降低管損。
為了降低10-11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門(mén)員工自供暖以來(lái)一直不間斷的對(duì)直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進(jìn)行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)不規(guī)范用汽和表計(jì)異常的用戶單位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對(duì)有問(wèn)題用戶及時(shí)解決整改,針對(duì)偷氣現(xiàn)象我與部門(mén)員工還加強(qiáng)了表計(jì)技術(shù)學(xué)習(xí),在7月份邀請(qǐng)表計(jì)廠家的專家來(lái)公司講解、學(xué)習(xí)。
二、任職以來(lái)實(shí)際措施和效果
一是認(rèn)真參與本部門(mén)各項(xiàng)工作,實(shí)際操作了解各個(gè)環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗(yàn)。
二是落實(shí)部門(mén)工作實(shí)名制,各項(xiàng)工作落實(shí)到人,每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)落實(shí)到位,有效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強(qiáng)個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作。通過(guò)參加這些活動(dòng)鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過(guò)相關(guān)部門(mén)間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過(guò)溝通隨時(shí)了解掌握相關(guān)信息,以及學(xué)習(xí)兄弟部門(mén)工作中更好的工作方式與經(jīng)驗(yàn)。
三、自我評(píng)價(jià)
1、優(yōu)點(diǎn)及不足。優(yōu)點(diǎn):
。1)愛(ài)學(xué)習(xí),肯鉆研;
。2)能吃苦,能奉獻(xiàn);
。3)責(zé)任心和敬業(yè)精神較強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對(duì)不足;
。2)綜合分析、思考問(wèn)題的能力還有些欠缺;
。3)管理水平需要進(jìn)一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點(diǎn),做出成績(jī) 。
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。
三是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹(shù)立良好的形象,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助,感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會(huì)與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!以上是我任現(xiàn)職以來(lái)的述職報(bào)告,不妥處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正
市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告14
xx年已經(jīng)過(guò)去了大半,回首半年來(lái)的工作,在市場(chǎng)部全體員工的努力下,以及公司各部門(mén)的支持與幫助下,我所分管的市場(chǎng)部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,取得了一定的成績(jī),并且在日常繁瑣的事務(wù)中得到了個(gè)人素質(zhì)的提升與磨練,F(xiàn)在就上半年我所作的工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同仁做一個(gè)匯報(bào),如有不足之處,還望多多批評(píng)指正。
我所分管的市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)公司在企業(yè)文化,企業(yè)形象上的維護(hù)與宣傳;公司新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品廣告投放;還有就是組織參加每年全國(guó)全省春秋兩季的糖酒會(huì)等。
一、維護(hù)與宣傳公司企業(yè)文化
一個(gè)公司的企業(yè)文化建設(shè)與維護(hù)是公司全體員工共同努力的結(jié)果。市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)公司對(duì)外的`企業(yè)文化的宣傳與維護(hù)。其中發(fā)現(xiàn)公司企業(yè)文化的不足之處,反饋給公司內(nèi)部,及時(shí)的制定出相應(yīng)的對(duì)策,解決企業(yè)文化在市場(chǎng)中存在的問(wèn)題。在企業(yè)文化的宣傳上,根據(jù)新產(chǎn)品的推出與老產(chǎn)品的口碑,自主的形成企業(yè)文化宣傳的良性循環(huán)。
二、多樣性投放廣告,提高產(chǎn)品知名度
市場(chǎng)部在制定廣告銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售計(jì)劃的時(shí)候,利用新的傳媒方式對(duì)宣傳新產(chǎn)品的方式上有了更多的策劃與嘗試,并且獲得不錯(cuò)的回饋。戶外廣告的投放已經(jīng)延用多年,它的優(yōu)點(diǎn)是制作成本小,廣告內(nèi)容清晰直觀,存放時(shí)間長(zhǎng),缺點(diǎn)是宣傳范圍有限。為了開(kāi)拓市場(chǎng),提高產(chǎn)品知名度,提升公司效益,我們有計(jì)劃的進(jìn)行媒體廣告的投放。在廣告策劃上,我們進(jìn)行了嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查,取得第一手資料,精心策劃廣告內(nèi)容,把制作成本降到最低,廣告效益做到最好。一邊投放戶外廣告,把產(chǎn)品知名度在地區(qū)內(nèi)打響,一邊借用媒體廣告的優(yōu)勢(shì)拓寬市場(chǎng)。雙管齊下,多樣性投放廣告,這是市場(chǎng)部在廣告投放上新的嘗試。
三、參與活動(dòng),認(rèn)識(shí)不足
在今年上旬全國(guó)春季糖酒會(huì)上,市場(chǎng)部精心組織策劃,積極的參與其中,打響公司產(chǎn)品知名度,提升了外界對(duì)公司企業(yè)形象的認(rèn)識(shí),有力的推進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益。另外在參與糖酒會(huì)中,與同行業(yè)的公司進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流,堅(jiān)定了自己理念的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。
作為市場(chǎng)部經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)好自己的隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)等工作,開(kāi)拓新市場(chǎng),吸引新客戶,對(duì)工作中存在的不足之處進(jìn)行反思。
根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在我已經(jīng)完全融入到公司這個(gè)大集體中,各個(gè)部門(mén)相處之間的信任與支持都在為公司的收益而努力,而我資質(zhì)尚淺,在以后的工作學(xué)習(xí)中還要像公司那些有著豐富經(jīng)驗(yàn)的前輩們學(xué)習(xí),掌握做好市場(chǎng)管理工作必備的知識(shí)和技能,以創(chuàng)新發(fā)展的工作理念,努力奮斗,把市場(chǎng)部工作做好,更好的為公司謀福利。
市場(chǎng)個(gè)人述職報(bào)告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!20xx年即將過(guò)去,在將近一年的時(shí)間里,通過(guò)自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺(jué)有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來(lái),經(jīng)過(guò)了公司多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn),后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),更新知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。并在努力尋找外部力量爭(zhēng)取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
七月份正式開(kāi)始在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購(gòu)人員直接有過(guò)電話交流,參與報(bào)價(jià)客戶近四十家,成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開(kāi)發(fā)的客戶,材料驗(yàn)證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價(jià)格等原因,還未能中標(biāo);與此同時(shí),負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作,其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正;。新老客戶共計(jì)拜訪50多次,通過(guò)這些拜訪,逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求,能良好的`與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
到寶井市場(chǎng)部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(zhǎng),但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富,而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通,但很快我就意識(shí)到自己是銷(xiāo)售代表,更清楚對(duì)外、對(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析問(wèn)題,為確保在公司崗位競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,我一直在通過(guò)自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開(kāi)始“
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