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人力資源部長年終個人述職報告
我們眼下的社會,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的人力資源部長年終個人述職報告,歡迎大家分享。
人力資源部長年終個人述職報告1
尊敬的各位同事:
大家好!
我叫xxxx,現(xiàn)任職于某假日酒店人力資源部,今日很快樂站在這里向諸位匯報本人、本部門的。作為酒店人力資源部的一員,個人認(rèn)為本部門務(wù)必要為酒店做好五件事情,分別是:為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為
酒店“育人”,最終就是做好酒店各部門的協(xié)調(diào)工作。
首先,選人。海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話“一個企業(yè)若想做好,只需要管四樣?xùn)|西,管人、管物、管財、管信息,而后三樣的管理又都需要人來掌控。”由此可見,人員對于一個企業(yè)進(jìn)展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、媒體、現(xiàn)場等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。
其次,管人。中國有句俗語叫“無規(guī)不成方圓”,同樣對于將來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進(jìn)而使酒店的運轉(zhuǎn)有條不紊的進(jìn)行下去。
再次,留人。本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個月,但通過仔細(xì)觀看和細(xì)心接觸,本人得到這樣一個結(jié)論:做酒店行業(yè)的人都具備兩個特點—服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神。因為喜愛這個行業(yè)所以才始終堅持著,因為具備服務(wù)精神所以才始終不愿懈怠。日常生活中不難發(fā)覺,都享受雙休假期,一般行政人員至少可以享受單休假期,而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調(diào)休;另外,逢年過節(jié)的時候,大家本應(yīng)當(dāng)在家和家人團聚共享天倫之樂,而服務(wù)行業(yè)的人員卻始終堅守在自己的崗位上為客戶服務(wù)、為酒店做貢獻(xiàn),所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻(xiàn)精神的人。一個既有服務(wù)精神,又有奉獻(xiàn)精神的團隊,是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部肯定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇,以此達(dá)到為酒店留人的目的,最終將酒店人員的流淌率降低到最小化。
第四,育人。選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題,酒店要想長遠(yuǎn)進(jìn)展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目冃Э己思顔T工、進(jìn)而發(fā)掘人才,再通過在職人員不同時期的不間斷培訓(xùn)為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。
最終,人力資源部作為酒店的核心行政部門,做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必需的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門做好協(xié)調(diào)工作,起到上傳下達(dá)的'作用,并隨時做好為各部門供應(yīng)后勤服務(wù)的預(yù)備。
作為人力資源部一員,以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。始終以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴(yán)謹(jǐn)完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、支配員工的在職培訓(xùn)課件,以及處理其他上級領(lǐng)導(dǎo)支配下來的臨項。
步步高的歌詞寫的好“說到不如做到”,人力資源部會以實際行動為酒店做出貢獻(xiàn),本人及人力資源部每一位在職人員都情愿攜手與酒店一起同進(jìn)步、共成長!
感謝大家,我的述職報告到此結(jié)束!
人力資源部長年終個人述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同事:
大家晚上好!
雖然天寒,但是我述職的熱忱依舊不減。xxxx年我有幸擔(dān)當(dāng)人力資源部副部長一職,專管企業(yè)培訓(xùn)。對我來說,這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝同事們對我工作的支持,現(xiàn)將xxxx年全年工作狀況匯報:
(一)基礎(chǔ)工作
1、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份,其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份,全員學(xué)習(xí)資料26份,時事政治12份。
2、全年共收集審核各個室部學(xué)習(xí)資料96份,依據(jù)各個室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參與了全年辯論賽,總決賽也于xxxx年12月13日隆重進(jìn)行并完善收官。
(二)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
1、結(jié)合xxxx年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案,全年共完成中層培訓(xùn)10次,全員培訓(xùn)14次,其中外出參觀培訓(xùn)共享6次,光碟授課5次,外聘老師授課8次、其他培訓(xùn)5次。
2、從公司簡介、消防平安、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進(jìn)行入職前培訓(xùn)13次,共計培訓(xùn)新員工49人。
3、針對性培訓(xùn),其中包括服務(wù)禮儀、團隊分散力、自信念、銷售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次,另外還針對培訓(xùn)助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓(xùn)。
4、軍訓(xùn)
邀請武警中隊對xxxx年新入職員工和xxxx年軍訓(xùn)不合格員工進(jìn)行軍訓(xùn),并組織軍訓(xùn)考核驗收。
5、持證上崗的維系工作
對新入職的員工進(jìn)行一般話專項培訓(xùn),并組織一般話考試,使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。
6、外聯(lián)培訓(xùn)工作
全年與聚成、匯聚、行動勝利、臨汾藝校、立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達(dá)、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通,就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行溝通和洽談,并建立了良好合作關(guān)系。
(三)建立案例分析庫
結(jié)合全年剖析編寫案例分析47篇,修改各個室部交回的案例分析修改53篇,健全案例分析庫共100篇。
在此,我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示真誠的謝意,正是因你們的細(xì)心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
(四)編寫《員工手冊》
結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對《員工手冊》進(jìn)行編寫,目前
在定稿階段,估計于xxxx年1月份完成。方案在新員工入職后,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項制度。
(五)建立講解員題庫
依據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容,建立健全講解員題庫:出考試題初級30份、中級20份、高級10份。
(六)員工溝通工作
剛才xxxx部長已匯報,全年我們協(xié)作座談員工共95名,另外還結(jié)合xxxx年的培訓(xùn)狀況和xxxx年的培訓(xùn)需求,對各個室部的'培訓(xùn)助理進(jìn)行特地溝通談話,盼望把來年的培訓(xùn)工作真正意義上落體,也盼望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。
(七)協(xié)作性工作
另外,全年還協(xié)作了參與平安保衛(wèi)部技能競賽次,協(xié)作講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創(chuàng)收的同時,更鍛煉自己,深切體會到各個室部工作的不易。
工作一年以來還擔(dān)當(dāng)了團委副書記一職,幫助書記完成五四青年節(jié)活動的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參加。
作為人力資源部的副部長,在完成自己的本職工作時,我和部長同心協(xié)力、彼此協(xié)作,抓重點完成部門的全年工作,對細(xì)節(jié)工作相互提示,時間性長的工作相互督促,一人不在,另一人全權(quán)接手負(fù)責(zé)究竟,做好一個副職應(yīng)履行的職責(zé)。長時間的接觸和協(xié)作,我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠相互督促,相互監(jiān)督。
人力資源部長年終個人述職報告3
大家好!人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,加強人力資源開發(fā)管理,深化人事改革,加強了基礎(chǔ)工作、著力于制度優(yōu)化、注意內(nèi)部管理、以及網(wǎng)點變更等事宜,細(xì)化了人事、宣揚、培訓(xùn)各項管理。一年來,在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,通過人力資源部全體同事們的共同努力,我較精彩地履行了崗位職責(zé),較圓滿地完成了工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報:
一、有效推動人事管理工作
人事管理工作依照“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制開展工作,實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰制造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰慧才智及潛能,促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置。通過對全行實行定崗定編,實行員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動合同等制度性措施,大力分流富余人員,并把終止和解除勞動合同作為人員分流的主要渠道。
二、網(wǎng)點變更工作
通過對銀行所屬網(wǎng)點進(jìn)行考察,依據(jù)績效撤銷、合并、調(diào)整、遷址、改建等措施,撤并低效營業(yè)網(wǎng)點多個,完成省分行下達(dá)方案的100%。在低效營業(yè)網(wǎng)點的撤并過程中,我與分行會計科和各支行辦公室協(xié)作,與銀監(jiān)局樂觀聯(lián)系,在較短時間內(nèi)取得銀監(jiān)局的批復(fù),制定多個網(wǎng)點撤并、整合、遷址方案,使整個撤并工作快速、平安、合規(guī),為城區(qū)扁平化改革和各支行定員、定編、定崗供應(yīng)了有力的支持。
三、著力深化干部選拔任用制度改革
規(guī)范干部管理工作。仔細(xì)執(zhí)行省分行黨委制定的干部報批報備制度,對全部提拔和重要業(yè)務(wù)崗位主要負(fù)責(zé)人調(diào)整都履行了報備、報批手續(xù)。
四、仔細(xì)做好員工培訓(xùn)工作
隨著我行深化改革和進(jìn)展的需要,對員工隊伍的素養(yǎng)有著更高的要求,進(jìn)一步加強和改進(jìn)員工訓(xùn)練培訓(xùn)工作,是擺在我們面前的一個重要課題。針對人員崗
位變動頻繁,新業(yè)務(wù)不斷增多的現(xiàn)實,我們將員工培訓(xùn)工作作為20xx人事工作的側(cè)重點。鼓舞員工參與各級別專業(yè)技能培訓(xùn)和考核,同時對管理人員進(jìn)行管理學(xué)問培訓(xùn),進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素養(yǎng),加強管理理念及執(zhí)行力量的培育,形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),強化了團隊觀念,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。
五、仔細(xì)聽取老干部的意見,切實改進(jìn)工作方法
截止20xx年5月,全行共有離退休人員(含內(nèi)退人員)60多人,老干部工作量增大。在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在科室人員少,事情雜的狀況下,我們盡量為老干部服好務(wù)。對來訪老干部熱忱接待,仔細(xì)聽取他們的意見,對有關(guān)問題能解決的準(zhǔn)時解決,不能解決的準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,今年通過做各方面的工作,;對生病住院的老干部,只要我們知道了就肯定到醫(yī)院探望,今年共探望生病老干部多人次。在人事檔案管理方面,我們仔細(xì)落實總行統(tǒng)一的檔案管理制度,做到檔案材料收集、歸檔、分類、排序的規(guī)范化,進(jìn)一步規(guī)范了檔案管理工作。
六、強化部門自律監(jiān)管,促進(jìn)組織人事工作規(guī)范化建設(shè)
我嚴(yán)格根據(jù)自律監(jiān)管實施細(xì)則的要求,建立了崗位責(zé)任制,落實了各崗位職責(zé),并在人手少,任務(wù)重的狀況下,按要求對全行組織人事工作進(jìn)行了有效監(jiān)管。
回顧過去一年,雖然成果是主要的,但是也還存在很多的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、在規(guī)范化管理中,缺乏精細(xì)化管理。20xx年我部全體員工致力于規(guī)范化管理,通過一年的工作,人力資源部各項工作基本符合規(guī)范化管理要求,經(jīng)過自律監(jiān)管和內(nèi)控檢查,還存在一些問題和不足。人力資源部人員配備少,我個人在工作中,角色轉(zhuǎn)變過慢,對各支行的'自律監(jiān)管中發(fā)覺的問題,只要求對相關(guān)支行下發(fā)了整改意見書,是否整改到位,基本上是以支行的整改回復(fù)為準(zhǔn),而沒有準(zhǔn)時進(jìn)行現(xiàn)場抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休,在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達(dá)沒有進(jìn)行現(xiàn)場檢查,在檢查中有個別部分重要崗位人員由于人員的確調(diào)配不了無法進(jìn)行輪休。
2、工作主動性不強。我在日常的工作中,與上級行和支行在信息的溝通和處理上不夠準(zhǔn)時,存在信息鏈脫節(jié)的現(xiàn)象,辦事效率有待提高,對分行組織人事工作帶來肯定的影響,對于有些狀況沒有準(zhǔn)時進(jìn)行調(diào)查討論,更沒有向黨委提出解決問題的建議,致使基層部分職工對安排政策意見較大。雖然有客觀因素,但從主觀上分析,主要還是本人工作的能動性和主動性存在問題所致。
3、工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。一年來,雖然做了大量的工作,但還有很多地方,距分行黨委的要求還有肯定的差距,這與我本人的素養(yǎng)和力量是有直接聯(lián)系的。
這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正,本次述職如能得到廣闊員工的認(rèn)可,我將更加努力做好本職工作,服務(wù)于全行員工。
七、為了進(jìn)一步提高銀行人力資源管理效率,我將在接下來的工作中做好以下幾個方面:
1、我將實行三級管理考核方法,做好各單位人員人事評價工作。為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源,樂觀營造一個良好的用人環(huán)境,建立敏捷的用人機制,實行三級考評管理方法(自評、互評、領(lǐng)導(dǎo)評價),根據(jù)思想品德、工作力量、工作態(tài)度、工作績效四項考評標(biāo)準(zhǔn),先個人自評;后員工之間互評,互評后經(jīng)所在班組匯評;較后由員工所在部門匯總終評,
2、在人員培訓(xùn)方面,樂觀開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加銀行員工的專業(yè)技能和競爭意識,針對銀行改革經(jīng)營需要,方案舉辦多期管理學(xué)問講座,組織員工外出集體參觀學(xué)習(xí)活動,激勵員工崗位成才,推動銀行進(jìn)展。
回顧過去,我們信念百倍,展望將來,我們豪情滿懷。人力資源部將在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),揚長避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn),努力完成好全年各項工作,為行的跨更加展貢獻(xiàn)力氣。
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