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效能建設自查報告

時間:2023-04-02 12:25:15 報告 我要投稿

關于效能建設自查報告

  在日常生活和工作中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的關于效能建設自查報告,希望對大家有所幫助。

關于效能建設自查報告

關于效能建設自查報告1

  按照高委辦發(fā)20xx號和高目督發(fā)20xx13號文件精神,我鎮(zhèn)認真全面地開展了機關效能工作自查,自查得分100分。我鎮(zhèn)機關效能建設工作,緊密結合推進電子政務大廳建設的要求,以細化落實“三項制度”為重點,加快機關管理制度化、規(guī)范化建設,全面推進機關效能建設,現(xiàn)將全年機關效能建設工作自查情況匯報如下:

  一、組織領導

  按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,我鎮(zhèn)開展了機關效能建設活動,并按照高委辦發(fā)201943號文件的要求,完成了各方面的規(guī)定建設,成立了機關效能建設領導小組:

  組 長:XXX

  副組長:XXX

  成 員:XXX

  并明確了各自的責任:鎮(zhèn)黨委XXX負總責;XXX、XXX負全責,并具體負責效能建設督查督辦工作;XXX負責效能建設具體工作。領導小組下設辦公室,由XXX兼主任,負責日常工作。

  我鎮(zhèn)把機關效能建設擺在了突出位置,按照區(qū)政府辦的文件精神,制定了實施方案,并認真貫徹落實。積極開展電子政務建設,規(guī)范便民服務中心運行,改革行政審批制度,效能建設自查報告加強對違規(guī)違紀行為的責任追究。今年,機關效能建設領導小組召開了二次會議,專題研究機關效能建設工作,并落實了具體措施。根據(jù)單位自身及單位職工存在的問題提出了整改意見,并限期進行了整改。

  二、落實“三項制度”

  落實了首問責任制,設立了首問窗口,設定首問崗,推行首問事項登記制、去向留言制,另外在窗口貼示首問負責人姓名和聯(lián)系電話;建立并完善了限時辦結制,規(guī)范了辦事程序,壓縮辦理時限,實行辦理過程問責,提高辦理效率,決不超期辦理;建立并執(zhí)行責任追究制,對不履行或不認真履行職責的工作人員進行了責任追究,對辦事為力的工作人員,予以鎮(zhèn)內通報批評,情節(jié)嚴重的追加責任。

  為保障三項制度的良好運行,我鎮(zhèn)加強了社會監(jiān)督和效能檢查,堅持有責必問,發(fā)現(xiàn)問題及時進行提醒或鎮(zhèn)內通報批評,責任追究與年終考評掛鉤,起到有效震懾作用。

  三、深化行政審批改革

  我鎮(zhèn)按照公開透明、便民高效的要求,進一步清理、減少和調整了權限范圍內的行政審批事項、減少了行政審批環(huán)節(jié)、規(guī)范了行政審批程序,創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化流程,把相關窗口并連排列,提高了行政效率,降低了行政成本。制定了社會事業(yè)服務中心“綠色通道”辦法,開辟了便民服務綠色通道。

  四、推進電子政務建設

  我鎮(zhèn)建立開通了高坪區(qū)老君鎮(zhèn)人民的政府門戶網(wǎng)站,開設了書記信箱、政務宣傳、網(wǎng)上招標、在線辦理、投資咨詢、網(wǎng)上投訴等多個欄目,對書記信箱和網(wǎng)上投訴信息,指定專人搜集、整理、匯報、處理和答復。大大方便了群眾和機關的'溝通,改善了鎮(zhèn)政府形象,提高了鎮(zhèn)政府的公信力。

  加強行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設,切實保障社會事業(yè)服務中心、政府一號樓電子監(jiān)控視頻正常運行,并根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,著手建立網(wǎng)上審核、網(wǎng)上審批系統(tǒng)。

  五、機關作風建設

  我鎮(zhèn)大力弘揚領導干部“民不富心不安、鎮(zhèn)不強心不甘”的責任意識,深入推進“掛包幫”活動暨富民強村工作。堅持實事求是,深入基層,深入群眾,主動為群眾辦好事、做實事、解難事。

  我鎮(zhèn)經(jīng)常組織機關干部職工學習科學發(fā)展、興農(nóng)致富知識,大力宣揚真抓實干精神,強化服務意識,起到了很好的效果。通過機關效能建設的開展,我鎮(zhèn)不存在“庸懶散”現(xiàn)象,機關職工都能夠做到熱情接待群眾,使群眾高興而來,滿意而歸;我鎮(zhèn)不存在政令不暢、拖拉拖諉、紀律渙散、執(zhí)法不嚴、吃拿卡要等現(xiàn)象,堅持依法行政,文明執(zhí)法,實現(xiàn)了零投訴。

  六、完善政務公開

  按照相關條例,推行了黨務政務辦事“四公開”;進一步規(guī)范了公開內容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、需要提交的全部材料目錄和申請示范文本以及辦事結果和辦事紀律等;一把手和干部按照要求分別進行了公開承諾。

  七、完善了行政效能監(jiān)督

  設立了效能建設監(jiān)督監(jiān)察組織,聘請了效能監(jiān)察員,建立健全了投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網(wǎng)絡;開展了效能綜合監(jiān)察和專項督查,加強了事前、事中、事后的監(jiān)督;在規(guī)定或承諾的時限內辦理群眾來訪、來信、來電等方式的各類投訴事項,凡是查實屬違規(guī)違紀的堅決按規(guī)定處理,并及時進行反饋或說明;及時辦理上級交辦的投訴,協(xié)助、配合投訴調查;樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念,全心全意為人民服務的思想,是真正為群眾在辦實事、做好事。

  今年,我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署開展了機關效能建設活動,并緊緊圍繞“推進電子政務建設”和“落實三項制度”的要求,認真抓好了方方面面的工作,使全體機關干部職工作風得到了大轉彎,工作效率得到了大提高,服務意識提到了大增強。我鎮(zhèn)機關效能建設深入推進,取得了一定效果。但制度建設是一項長期的工作,我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作,把制度建設深入到工作的各個層面,深入到機關效能建設的各個環(huán)節(jié),確保機關效能建設走上制度化、經(jīng);壍溃粩喔倪M工作作風,提高服務質量,為打造服務型政府做出更大的努力。

關于效能建設自查報告2

  為進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提高畜牧獸醫(yī)局機關效能建設水平,現(xiàn)將畜牧獸醫(yī)局環(huán)境效能建設工作自查情況報告如下:

  一、政策落實到位

 。ㄒ唬┓⻊粘兄Z:堅決貫徹落實縣委、縣政府關于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、提高機關效能的有關規(guī)定,規(guī)范、簡化和公開行政許可辦事程序,提高辦事效率;制定和公開五項服務承諾:積極幫助群眾引進畜禽優(yōu)良品種,做好新技術的嫁接、轉化和指導推廣,引導群眾致富;加強獸藥及飼料市場監(jiān)督檢查力度,嚴厲打擊偽、劣、假獸藥、飼料經(jīng)營的不法業(yè)戶;嚴格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部“六號令”,確保動物防疫生物制品由各級畜牧部門專供制度,保證疫苗質量;《獸藥經(jīng)營許可證》審核時限由一個月更改為5個工作日;熱情接待群眾來訪,對于群眾咨詢給予滿意答復,動物疫病監(jiān)測化驗,1—4天內給予結果并附診療意見。

  (二)許可事項及服務事項的辦理情況:為提高和保障動物投入品的質量安全,所負責的獸藥、飼料、種畜禽場監(jiān)督管理工作進一步明確到人,并與各飼料生產(chǎn)廠家、獸藥經(jīng)營業(yè)戶簽訂責任狀,明確監(jiān)管責任;組織執(zhí)法人員認真學習畜牧法律法規(guī),在獸藥、飼料、種畜禽監(jiān)督檢查過程中,嚴格按照法律法規(guī)執(zhí)行,嚴格執(zhí)法程序;及時調查了解在執(zhí)法檢查中遇到的問題,并做好耐心細致的思想工作,以使被管理者心服口服,防范了矛盾的發(fā)生;辦理《山東省規(guī);笄蒺B(yǎng)殖項目登記備案證明》新辦證及換證工作,預計辦理備案35份,辦理動物防疫條件合格證44件,生鮮乳收購許可證23件,生鮮乳準運證25件。

  二、嚴格執(zhí)行各項制度。

  根據(jù)局黨組的工作部署,我局規(guī)范和健全了八項制度:

  一是崗位目標責任制。進一步明確了每個崗位應承擔的工作內容、質量和完成工作的程序、標準、時限以及工作職權、責任;

  二是服務承諾制。以遵守法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定為基礎,向管理和服務對象作出服務質量和服務標準的承諾,并對外公開;

  三是限時辦結制。依據(jù)法律、法規(guī)和有關規(guī)定,對管理服務項目必須在規(guī)定時間內予以辦結;

  四是首問負責制。各組在崗被詢問的工作人員即為首問責任人。首問責任人對群眾提出的.問題或要求,無論是否是自已職責(權)范圍內的,都要給予滿意的答復;

  五是責任追究制。對不負責任、不履行或不正確履行自己的工作職責,致使單位和群眾的利益遭受損失或造成不良影響的,要嚴肅追究其責任;

  六是執(zhí)法公示制。將崗位職責以及單位的辦事流程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結果、辦事承諾一律予以公開;

  七是窗口部門一次性告知制。對來所辦事人員,經(jīng)辦人一次性告知所辦事項的手續(xù)、材料、程序等;八是政務公開制。實行權利公開透明運行機制,公開率100%。

  三、執(zhí)法、收罰行為報告情況:

  按時報送《執(zhí)法行為報告表》,真實填報報告表內容,不存在隱瞞執(zhí)法行為、瞞報收費、罰款等情況;收費、罰款按照下限收取,實行“收支兩條線”,票款分離,不存在與單位和個人利益掛鉤的現(xiàn)象;沒有借執(zhí)法、服務為名搭車收取贊助費、咨詢費、會員費的現(xiàn)象,不存在要求企業(yè)購買指定產(chǎn)品、要求企業(yè)參加學會等組織、向企業(yè)拉廣告、強制企業(yè)訂購書報刊物等現(xiàn)象。

  四、投訴受理情況:

  對縣紀委轉辦的投訴案件及暗訪發(fā)現(xiàn)的問題,認真細致的進行調查處理,對投訴情況及時受理,不存在隱瞞實情、敷衍應付現(xiàn)象。

  五、工作落實情況:

  我局通過對各科室環(huán)境效能建設及制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,不存在“吃卡拿要”現(xiàn)象,各科室主動接受監(jiān)督,正視問題,積極整改,搶抓落實,注重實效。

關于效能建設自查報告3

  根據(jù)縣上統(tǒng)一安排部署,我鎮(zhèn)“深化效能建設提升執(zhí)行力專項治理活動領導小組”結合實際,認真開展機關效能建設,各項工作得到扎實推進,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

  5月21-6月15日是專項治理活動查找整改階段,我鎮(zhèn)按照加強機關效能建設的總體要求,主要在抓好學習教育的基礎上,結合各自實際認真查擺問題,廣泛征求意見,制訂整改措施,完善各種制度。

  一、統(tǒng)一思想,高度重視

  加強機關效能建設是踐行“三個代表”重要思想,進一步轉變機關作風,提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實《行政許可法》,進一步推進行政管理體制改革的重要舉措;是推動我縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行政府各部門各項工作職能,提高機關綜合工作效能,樹立“創(chuàng)新、務實、高效、廉潔”的機關新形象,堅持把加強學習作為第一任務,苦練內功,干部綜合素質得到新提升。

  二、明確總體要求,重點開展“十對照十查找”活動

  采取“自己找、領導點、同志幫、群眾評”的方法,重點開展“十對照十查找”活動。個人的對照查找由部門負責人組織個人立足崗位工作在本部門開展。部門的對照查找由鎮(zhèn)效能辦牽頭,立足部門職能開展。對照廉潔從政的要求,查找個人行為廉不廉;對照依法行政的要求,查找執(zhí)法行為公不公;對照服務大局的要求,查找工作主動意識強不強;對照轉變職能的要求,查找服務意識夠不夠;對照服務承諾的要求,查找工作效率高不高;對照抓班子帶隊伍的要求,查找“一把手”在隊伍建設上嚴不嚴;對照團結協(xié)作的要求,查找相互之間配合協(xié)作順不順;對照相關制度要求,查找貫徹執(zhí)行實不實;對照為群眾服務的要求,查找為群眾辦實事多不多;對照工作落實的要求,查找目標任務完成好不好。

  三、認真查找在作風建設方面問題

  (1)宗旨意識不強,群眾觀念淡薄,門難進、臉難看、事難辦的問題;

  (2)責任心和執(zhí)行力不強,不思進取,得過且過,辦工作效率不高的問題;

  (3)缺乏干事激情,精神狀態(tài)不佳,因循守舊,不學習,不鉆研的問題;

  (4)部門利益至上,本位主義嚴重,陽奉陰違,我行我素,不講誠信的問題;

  (5)脫離實際,急功近利,不察實情、不講實話、不求實效,形式主義嚴重的問題;

  四、重點查找在機關行政效能建設方面的問題

  (1)影響改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題,尤其是基層群眾反映強烈的突出問題;

  (2)履行職能缺位、錯位、越位的問題;

  (3)辦事環(huán)節(jié)過繁、效率偏低的問題;

  (4)不作為、亂作為,權為私用的`問題。

  五、暢通投訴渠道,切實強化效能監(jiān)督

  加強監(jiān)督是效能建設的有力保證。權力的正確行使,必須通過監(jiān)督予以制約,通過監(jiān)督予以規(guī)范。今年以來,機關效能建設的深入開展和先進性教育的扎實推進,經(jīng)過鎮(zhèn)紀委多次明查暗訪,突擊檢查,鎮(zhèn)機關無一列上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴重違反紀律的現(xiàn)象發(fā)生,辦公室上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實,同時使干部的工作責任性和進取性得到進一步發(fā)揮,在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務質量和辦事效率上有新的改進,辦公室面貌有了進一步改變。

  總之,在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和鎮(zhèn)紀委的大力監(jiān)督下,我鎮(zhèn)機關效能建設深入推進,取得了一定效果。但制度建設是一項長期的工作,我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作,把制度建設深入到工作的各個層面,深入到機關效能建設的各個環(huán)節(jié),確保機關效能建設走上制度化、經(jīng);壍,不斷改進工作作風,提高服務質量,為打造服務型政府做出更大的努力。

關于效能建設自查報告4

  根據(jù)縣紀委《關于對全縣機關效能建設開展情況進行自查的通知》精神,我局對去年以來機關效能建設制度建設和執(zhí)行情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、統(tǒng)一思想,高度重視

  加強機關效能建設是踐行“三個代表”重要思想,進一步轉變機關作風,提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實《行政許可法》,進一步推進行政管理體制改革的重要舉措;是推動我縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項工作職能,提高機關綜合工作效能,樹立“創(chuàng)新、務實、高效、廉潔”的機關新形象,根據(jù)縣委、縣政府的部署,結合本局的實際,制定了《機關效能建設工作部署》,局長與各科室負責人簽訂了《機關效能建設責任狀》,形成了“一把手”親自抓,各科室負責人抓落實,“誰主管誰負責,一級抓一級”的良好局面。

  二、著力于抓制度建設,確保效能建設取得實效

  制度化、規(guī)范化建設是提高機關效能建設的基礎,沒有嚴格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范,效能建設也失去了其核心內容。我局從兩個方面入手加強制度建設:一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設要求,以規(guī)范化、科學化、制度化為目標,先后制定了《局機關工作人員績效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局年各科室目標管理考核內容》、《轉發(fā)發(fā)展計劃局違反“八條禁令”處罰實施辦法》、《局財務、資產(chǎn)管理工作制度》、《局學習制度》、《價格認證中心涉案資產(chǎn)價格鑒證制度》、《局機關工作崗位ab角制度》、《局服務承諾制度》、《局首問責任人制度》、《局機關請銷假考勤制度》、《縣政務公開實施方案》等制度,對機關效能建設的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細的規(guī)定,統(tǒng)一了運轉程序和操作規(guī)程。二是從健全監(jiān)督制約機制入手。在建立健全各項制度的基礎上,加強監(jiān)督,狠抓制度的'落實,先后制訂了《縣局否定報備制度》、《縣局一次性告知制度》、《縣局限時辦結制度》等制度,從制度上保證機關效能建設的有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。

  三、暢通投訴渠道,切實強化效能監(jiān)督

  加強監(jiān)督是效能建設的有力保證。權力的正確行使,必須通過監(jiān)督予以制約,通過監(jiān)督予以規(guī)范。在依托發(fā)展和改革局紀委監(jiān)督的同時,局領導高度重視機關效能監(jiān)督渠道的暢通,去年起建立了漁農(nóng)村價格監(jiān)督機制,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了7個漁農(nóng)村價格監(jiān)督站,聘請8名聯(lián)絡員、110名監(jiān)督員,建立了縣、鄉(xiāng)、村“三級”價格監(jiān)督網(wǎng)絡,并經(jīng)常通過上門或邀請他們來局征求意見。同時,加強價格舉報工作,維護消費者合法權益。配備了專人負責舉報電話接聽、登記和受理,節(jié)假日專門安排人員值守舉報電話,并每天明確2名檢查人員隨時對舉報件進行查處,確保了投訴渠道的暢通,促進了全局機關效能建設的順利開展,為局機關進一步提高服務質量和工作效率打下了基礎。今年以來,機關效能建設的深入開展和先進性教育的扎實推進,尤其是去年《市行政效能責任追究暫行辦法》出臺后,經(jīng)過縣、局多次明查暗訪,突擊檢查,局機關無一列上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴重違反紀律的現(xiàn)象發(fā)生,全局上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實,同時使全局干部的工作責任性和進取性得到進一步發(fā)揮,在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務質量和辦事效率上有新的改進,全局面貌有了進一步改變。局費管科開展了商品價格監(jiān)測工作,對大米、面粉、肉、禽、農(nóng)資等31只商品進行每周監(jiān)測,定時上報,并動態(tài)跟蹤市場熱點商品價格變化趨勢,及時分析市場行情及對我縣經(jīng)濟的影響,為上級決策提供依據(jù),當好參謀。檢查分局加強監(jiān)督檢查力度,做好舉報工作,迄今為止,無一例被上級追究的投訴事件發(fā)生。各科室正逐項落實各項年初下達的“各科室考核目標任務”。

  總之,在局領導的高度重視和紀委的大力監(jiān)督下,推進了我局機關效能建設,取得了一定效果。但制度建設是一項長期的工作,我局將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作,把制度建設深入到工作的各個層面,深入到機關效能建設的各個環(huán)節(jié),確保機關效能建設走上制度化、經(jīng);壍溃粩喔倪M工作作風,提高服務質量,為實現(xiàn)局機關新的目標和經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出更大的努力。

關于效能建設自查報告5

  自學校機關效能建設動員會后,學生處上下十分重視,進行了專題研究,緊緊圍繞“三強化一提高”,即:強化服務——重點解決職能作風轉變不到位問題;強化務實——為各系等辦學單位辦實事,協(xié)調解決學生工作中、招生就業(yè)中的矛盾和問題;強化效率——有求必應,有求早應,辦事講質量;提高素質——重點解決內部人員的“松、散、亂”問題,認真進行了自查自評和整改工作。

  幾個月來,學生處同志工作作風得到了進一步轉變,與各系關系進一步密切,全體工作人員勤奮工作,廉潔自律的風氣正在形成。目前,學生處各項工作均取得了階段性成果。至6月初04屆畢業(yè)生就業(yè)率已達到65%(柯山校區(qū))、40%(濱江校區(qū)),比去年同期有明顯提高,招生咨詢、宣傳工作已全面展開:招生電話、網(wǎng)絡正熱起來,學生工作也步入了規(guī)范的軌道,兩校區(qū)學生穩(wěn)定,F(xiàn)將效能建設情況報告如下:

  一、明確工作思路,把效能建設貫穿于日常工作之中。

  在效能建設中,我們堅持了“三個落實”和“三個結合”。

  三個落實;一是抓好思想落實。結合學生處工作實際,針對我處部分同志對效能建設的認識模糊現(xiàn)狀,我們利用會議、個別溝通等形式,宣傳加強效能建設對改善學生處部門形象,樹立學生工作龍頭部門模范作用的必要性和重要性,使大家自覺地站在實踐“三個代表”的高度,站在學!皩1尽钡母叨,加強責任感,加大工作力度。二是抓好任務的落實。學校動員會后的第二天,我們就召開處務會專題研究部門效能建設問題,制定出《學生處效能建設實施辦法》,并在校內率先上墻公布工作承諾情況。我們按照承諾中要解決的重點問題和各科的分工,一件一件對照檢查。對已解決的問題,看有無反復;對已開展的工作,看什么時候完成;對未開展的工作制定切實可行的措施和計劃。三是抓好措施的落實(見附件)。

  “三個結合”:一是把效能建設與職能作風轉變結合起來。我們積極改進管理的工作方式、方法,針對個別同志沿襲的居高臨下,命令式職能管理的方式變?yōu)闇贤ɑ邮健f(xié)調服務督查的職能管理方式,使我處與各系和相關部門處于一種融洽的關系,從而提高協(xié)調、督查工作的效率。二是把效能建設與推進“以生為本”工作相結合。我們認為,學生處的工作是為了學生的一切,為了一切學生的成長、成才服務。在加強教育管理力度的同時,理應從方方面面為學生的利益著想。為此:

 。1)我們在制定出臺各項政策、制度時,要聽取學生的意見,在各項評優(yōu)工作時,向全校學生公示,并認真處理反饋的意見。

 。2)我們在學生部(處)網(wǎng)站開設留言頁,針對當前柯山校區(qū)的實際情況,我們設置留言簿,及時聆聽學生的反映。

 。3)在開學初、3.15、3.19及畢業(yè)生離校前后等敏感季節(jié),適時召開學生座談會,掌握學生的思想動態(tài),及時化解矛盾。

  (4)努力提供就業(yè)、學生工作方面的服務。就業(yè)過程中,接待近100家用人單位來校,提供1000余條、xx年度個人考核要充分參考效能因素。

  二、圍繞工作目標,制定、落實規(guī)章制度

  在開展機關效能建設中,我處圍繞學校工作目標,認真落實崗位職責,相關科室落實了辦事程序、服務承諾制、首問責任制、辦學限時制、效能追究制等規(guī)章制度。在落實服務承諾制時,學生處同志能熱情回答、接待、提供來訪者周到的服務,并起到較好效果。4月份,寧波一家大型單位到柯山校區(qū)來招聘畢業(yè)生,本來只招聘5-6人,后在安排場地、通知學生面試等過程中用人單位切身感受到我校就業(yè)工作部門的就業(yè)服務質量,破例錄用了30人(被錄用的學生第一年收入達3萬以上)。事后,該單位同志談到多錄用的原因時,十分強調學生處同志的工作熱情、責任感的突出、就業(yè)服務工作的到位,體現(xiàn)了我校一流的服務質量。

  三、建設服務窗口,不斷提高服務質量

  為了提高學生處效能建設實效,接受廣大師生的監(jiān)督,我們上墻公布了就業(yè)、助學貸款、保險等辦事制度、程序、流程圖。招生辦在小教大專班錄取時認真實行“一次性告知、一站式辦結、一條龍服務”的制度,努力減少辦事環(huán)節(jié),加大辦事過程和結果的透明度,提高辦事效率,最大可能地為考生及其家長提供方便、快捷的服務,同時,為錄取到好的生源提供了保障。

  存在的問題:

  1.對效能建設的思想認識,干部中較為明確、清晰,但普通員工對效能建設工作的`必要性和重要性雖有了較高認識,但真正體現(xiàn)到行動上離要求尚有一定的差距,有時在布置工作時,在協(xié)調各種關系時,仍能捕捉到純機關作風的影子。

  2.抓效能建設過程中,雖制定了相關制度,但離制度的要求、標準還有差距。如:公寓輔導員對如何經(jīng)常性開展與學生談心,做心理咨詢工作方面還有許多工作要做。

  3.在加強學生就業(yè)服務方面,我們在就業(yè)指導、就業(yè)信息、推薦、咨詢服務等方面有了明顯的進步,但由于并校后一些實際因素,學校如何為學生提供職業(yè)技術能力的培訓,如相關職業(yè)資格證書的取得(秘書、營銷等)服務還很不到位。

  下一步工作思考:

  學生處將按照校黨委效能建設的統(tǒng)一部署和要求,以這次督查為契機,以目前所取得成績?yōu)槠瘘c,加大力度,扎實做好各項工作。

  一、繼續(xù)加大宣傳教育力度

  就整體而言,宣傳教育工作仍是一個薄弱環(huán)節(jié),仍未形成整體合力。今后,我們要通過宣傳教育,把這項工作的重要性、必要性講透、講深,使之成為一種思維、一種觀念,形成一種看不見摸不著的但能深深感覺得到的潛在物,即學生處的文化,學生處的處風。為此,要借助制度、溝通、考核等方法進一步加大力度。

  二、著力抓好各項工作:

  1.進一步規(guī)范招生、就業(yè)政務公開工作。認真貫徹落實省教育廳、省招委和學校黨委的政策和要求,繼續(xù)對政務公開的內容、時間、程序、方法進行規(guī)范,及時注意收集、整理、處理學生及考生的意見,堅持“公開一上午”政策,做好招生、就業(yè)的規(guī)范工作。

  2.著力優(yōu)化服務,注重“窗口”的管理。

  a、為畢業(yè)生提供良好的咨詢服務、離校服務及假期中的就業(yè)改派服務。

  b、為在校生的假期前的管理提供全方位的服務。

  c、為各類搬遷學生的教育管理工作,盡可能完善地做好相應工作,盡可能地做好服務工作

  d、為新生的報到,適應大學生活提供有效的服務

  3.繼續(xù)并完善實行承諾制

  在就業(yè)承諾方面,不僅對畢業(yè)生的政策信息、技能等方面進行指導承諾,而且要對變職學生的職業(yè)技術能力的提高方面進行力所能及的努力。同時,對現(xiàn)有的就業(yè)承諾制進行完善和提高。

  在實施辦事工作的承諾方面,要在提供服務的同時要進一步提高辦事質量和效率。

關于效能建設自查報告6

  一、機關效能建設基礎工作情況

  建立了效能建設領導小組和辦公室,負責制定效能建設工作計劃,明確職責和分工,對效能建設工作實行統(tǒng)籌管理對有關工作進行監(jiān)督、檢查。制定了實施方案和崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問負責制等各種規(guī)章制度,并已裝訂成冊,部分內容通過網(wǎng)絡等形式向社會進行了公示,接受社會監(jiān)督。

  對效能建設工作實行年終評比考核,對在工作中模范遵守相關制度、工作滿意率較高、受到服務對象書面表揚及工作成績突出的科室和個人,給予表彰,并在評優(yōu)活動中優(yōu)先考慮;對在工作中搞不正之風、服務對象意見較大或因各種原因屢受批評的科室和個人,取消年終評比先進資格;造成嚴重不良影響的,將給予行政處分。

  二、政務公開落實情況

  在政務公開方面,對我局的職能、內部機構、聯(lián)系方式、咨詢、投訴舉報電話、監(jiān)督電話、電子信箱等以網(wǎng)絡、電子觸摸屏、咨詢電話的形式進行常年公開;對年度工作目標、公務員、干部錄用、任免、考核等以張貼、發(fā)放材料的形式進行公開;對實施的行政許可事項和服務事項的依據(jù)、條件、程序、期限、收費、實施機關及需提供的材料、申請書、表格等分別以網(wǎng)絡、宣傳材料、咨詢電話的形式進行常年公開,并通過首都之窗按照規(guī)定的格式,將上述內容和我局的職能、許可項目、服務項目、決策、工作動態(tài)等政務公開目錄進行了在線填報,對有關內容的變動及時進行了在線修改和完善;對我局執(zhí)行的相關法律法規(guī)、規(guī)章等以網(wǎng)絡、咨詢電話的形式進行常年公開。

  在工作動態(tài)方面,我局將落實區(qū)政府的折子工程和為民辦實事作為一項重要工作來抓,尤其是對煤炭和燃油質量的.監(jiān)管,局黨組要求大家從構建和諧社會的高度來認識這項工作的重要性,要高標準、高質量做好這項工作;對于年度工作目標的完成和考評工作,我局年初已制定了行政執(zhí)法和重點監(jiān)管工作的.目標和實施方案及實施細則,實行季度考核,年終總評;對于廉正建設,我們上半年結合先進性教育和黨員兩個《條例》的學習,使廉正建設的教育和監(jiān)督得到深化,下半年我們要結合構建和諧社會的教育進一步推進此項工作。

  三、推行全程辦事代理制工作落實情況

  1、我局全程辦事代理制受理室在充分準備的基礎上,于去年6月21日開始運行。根據(jù)先易后難、先簡后繁的原則,我局將制造修理計量器具許可證簽發(fā)、部門和企事業(yè)單位的最高計量標準考核、受理投訴舉報、接待業(yè)務咨詢共四項業(yè)務納入受理室受理的業(yè)務范圍。其中行政許可2項,服務事項2項,全部免費。

  2、我局負責實施的行政許可事項共7項,包括局行政機關負責實施的制造修理計量器具許可證簽發(fā)、部門和企事業(yè)單位的最高計量標準考核、場(廠)內機動車輛使用登記、特種設備使用登記、壓力管道使用登記和特檢所負責實施的特種設備制造安裝維修監(jiān)督檢驗及定期檢驗、計量檢測所負責實施的計量器具強制檢定。服務事項為4項,包括企業(yè)標準備案、企業(yè)執(zhí)行標準注冊登記、特種設備安裝告知和組織機構代碼登記。其中,計量器具制造修理許可證簽發(fā)和部門、企事業(yè)單位最高計量標準核準兩項行政許可事項已納入全程辦事受理室業(yè)務范圍,嚴格按照行政許可法、許可程序和工作規(guī)則的要求辦理,實行受、審分離,由受理室受理許可申請,送達許可決定和證書。特種設備使用登記、場(廠)內機動車使用登記和服務事項,尚未納入全程辦事受理室業(yè)務范圍。壓力管道使用登記工作,因條件不具備,目前尚未開展。特種設備檢驗由特設所受理室統(tǒng)一受理,并按市局規(guī)定的檢驗工作規(guī)則實施檢驗。

  自去年9月18日實施網(wǎng)絡監(jiān)控以來,我局受理室共受理行政許可事項17件,全部納入網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng),群眾滿意率為100%,按時辦結率為88%,其中網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)顯示超時的2件是由于企業(yè)原因造成的。

  我局承辦的許可事項均由一個部門獨立審核,不涉及聯(lián)審聯(lián)批和聯(lián)合辦理的問題

  3、推進電子政務工作,可從我局的網(wǎng)站下載文件和表格,查閱我局的有關信息。

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