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市場營銷調(diào)查報告

時間:2023-03-20 19:04:03 報告 我要投稿

市場營銷調(diào)查報告集錦

  在當(dāng)下社會,報告不再是罕見的東西,不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的市場營銷調(diào)查報告集錦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場營銷調(diào)查報告集錦

  一、調(diào)查結(jié)果分析

  1、調(diào)查方向:

  針對淘寶、京東網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,包括高中低檔多種品類進行調(diào)查,主要調(diào)查內(nèi)容為茶葉暢銷品牌,消費者接受程度較高的價格區(qū)間,以及購買率較高的包裝規(guī)格等。

  2、調(diào)查內(nèi)容:

  調(diào)查了淘寶、京東多家綜合、人氣、銷量排名靠前的產(chǎn)品和店鋪,針對品牌、價格、包裝三個內(nèi)容作重點調(diào)查,結(jié)果大致如下:

 。1)品牌:

  通過對多家店鋪的調(diào)查結(jié)果顯示,在網(wǎng)絡(luò)平臺暢銷的茶葉以花草茶和烏龍茶為主,在數(shù)家店鋪中,花草茶和烏龍茶在店鋪里占據(jù)了極大位置;此外,十大名茶中的鐵觀音、碧螺春兩個品牌的茶葉在網(wǎng)絡(luò)平臺銷售情況較為突出。西湖龍井、武夷山大紅袍次之。

 。2)價格:

  對于價格,我們分別針對禮品茶、散茶進行調(diào)查。①禮品茶:250g的鐵觀音88元與128元兩種價格的包裝銷路較好,500g的鐵觀音250元與350元較為暢銷,月銷量達到5000多筆;對于250g與500g兩種包裝,碧螺春250g與500g兩種包裝規(guī)格中較為好賣的價格集中在50~90元、100~200元這兩個價格區(qū)間,月銷量達到20xx筆左右;

  (3)散茶:

  散茶的銷售,在網(wǎng)絡(luò)上銷量低下,主要是購買需求問題,網(wǎng)上消費者大多是用來送禮。

  (4)包裝規(guī)格:

  調(diào)查結(jié)果表明,包裝茶有150g、250g、500g等多種規(guī)格,但最受消費者歡迎的就是其中250g與500g兩種包裝規(guī)格。

  3、調(diào)查結(jié)果分析:

  綜合調(diào)查情況來看,暢銷的茶葉價格大致都集中在50~500之間,最為好賣的就是100左右、200左右這兩個價格。最為暢銷的茶葉品牌就是鐵觀音,尤其以150元/斤的鐵觀音為主,幾乎每個店鋪都占據(jù)了較大位置;對于西湖龍井、信陽毛尖由于價格普遍偏高,所以銷量不是很大,其他品牌則很少見到,只有少部分店鋪有陳列。至于包裝規(guī)格則以250g和500g為主,包裝風(fēng)格主要有兩種形式:一種比較有歷史感、注重體現(xiàn)文化層次;另一種則清新亮麗,更加貼近自然。

  二、市場分析

  1、市場容量分析:網(wǎng)絡(luò)平臺近年消費人群火爆增長,去年更是創(chuàng)下雙11當(dāng)天350億高峰。隨著網(wǎng)絡(luò)消費發(fā)展步伐的加快,人民的消費觀念逐漸改變,消費觀念也趨向于健康消費、文化消費,對生活品質(zhì)的追求越來越高,而飲茶正好適應(yīng)了這一發(fā)展趨勢。由此可見,飲茶習(xí)慣將會影響越多越多的人跨入"茶粉絲"的行列,茶葉將會走進更多網(wǎng)絡(luò)消費者的家中。

  2、競爭者分析:作為一個電商企業(yè),公司對于茶葉項目的經(jīng)營以線上銷售為主,最終實現(xiàn)線上線下互動(O2O)。

  (1)對手的優(yōu)勢:

 、俨糠州^早進入市場,有著自己固定的銷售渠道;

 、谝呀(jīng)培養(yǎng)出一批忠誠度較高的客戶;

 、鄄枞~經(jīng)營經(jīng)驗豐富,對茶葉市場經(jīng)營模式有著更為透徹的了解。

 。2)對手的劣勢:

  ①目前都僅限于網(wǎng)上銷售,缺乏強有力的競爭能力;

 、谄放埔庾R差,缺乏有效的市場營銷手段,對茶產(chǎn)品與茶文化的宣傳不到位;

 、郛a(chǎn)品單一,附加值較低。

 。3)我們的優(yōu)勢:

  ①公司處于起步階段,作為新立的茶葉項目,公司全體員工充滿激情與拼勁;

  ②茶源地進茶將大大降低成本;

  ③自主選擇包裝更有利于符合網(wǎng)絡(luò)消費主體的需求;

  ④經(jīng)營品種多樣化,能滿足不同顧客群體的需求。

 。4)我們的劣勢:

 、龠M入相對較晚,市場份額被瓜分一部分;

 、谌狈Σ栉幕(jīng)驗;

 、坌枰氯腭v網(wǎng)絡(luò)平臺,半年內(nèi)盈利不會太大。

  3、市場前景預(yù)測:隨著國家"十二五"規(guī)劃中將茶產(chǎn)業(yè)列為我國重點產(chǎn)業(yè)之一,政府加大了對茶葉產(chǎn)業(yè)的扶持力度,加上線下茶葉行業(yè)多、亂、弱的特點,給公司發(fā)展茶葉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營項目帶來了極大機遇。隨著人們收入的提高以及消費觀念的轉(zhuǎn)變,在健康與文化兩大主線的引導(dǎo)下,茶葉項目將會有極大的發(fā)展空間。

  三、營銷策略

  1、宣傳理念:自然、和諧

  茶文化最注重的就是返本歸元,大道自然。茶崇尚自然、和諧的生活態(tài)度,追求一種"淡泊以明志,寧靜以致遠"的精神境界,在茶文化的宣傳上,我們就必須以自然、和諧為主要元素,就像人們喝咖啡想著情調(diào)、小資一樣,喝茶時就能想到高雅、平和,只有這樣才能更好地進入客戶的心靈,在打開市場的同時也有利于培養(yǎng)客戶忠誠度。

  2、渠道策略:

  茶葉消費的形式主要有4種。包括家庭消費、團體消費、禮品消費、休閑消費等。

  家庭消費:經(jīng)濟收入高的人群和文化人士,主要消費名優(yōu)茶,消費量也大;一般的居民以大眾優(yōu)質(zhì)茶為主,以散裝茶為主。目前,袋泡茶、包裝茶、茶飲料開始進入家庭。

  這一群體是我們的主要目標(biāo)客戶。

  團體消費:主要為機關(guān)、企事業(yè)單位。如工作會、招待會、聯(lián)歡會、新聞發(fā)布會以及招待來往客人,由于各單位對茶的保管認知不是很強,儲存條件差,以小包裝、袋泡茶為主。這一群體是我們的重點客戶,需要公司充分發(fā)揮自身公關(guān)能力,爭取拿到大批量團購。禮品消費:禮品茶的需求日益擴大,市場紅火,茶禮品包裝不斷翻新。名優(yōu)茶、茶具成為禮品消費的一個熱點。

  休閑消費:茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閑場所消費。這塊市場消費的茶葉檔次差異較大,消費量將不斷擴大。

  飲茶不僅具有養(yǎng)生保健之功效,更有助于陶冶情操。我們要緊緊抓住茶文化這一主線,加上現(xiàn)代茶葉深加工帶來的諸多功效來做好宣傳,爭取與茶館(茶莊、茶社)、商場超市、茶葉專賣店達成合作,從而拓展市場。

  3、促銷策略:

  建立客戶會員制,當(dāng)客戶消費到特定的消費額,將給予一定的物質(zhì)獎勵。各大節(jié)日制定出詳細的促銷計劃,可以附送成本較低但精美的茶具、健康飲茶知識、茶文化精美圖冊等。

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