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化妝品市場調(diào)查報(bào)告最新
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用報(bào)告的情況越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的化妝品市場調(diào)查報(bào)告最新,僅供參考,歡迎大家閱讀。
化妝品市場調(diào)查報(bào)告最新1
一、調(diào)查背景
物質(zhì)生活豐富的時(shí)代,人們的生活水平愈來愈高,消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該更加注重提高自己的禮儀與形象。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),所以,大學(xué)中使用化妝品的人數(shù)也逐漸攀升。校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營造出一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來說,校園是一種狹義的社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過這一次對各校在校大學(xué)生化妝品消費(fèi)狀況的調(diào)查來使問題具體化。
二、調(diào)查目的
為了了解大學(xué)生群體的化妝品使用現(xiàn)狀、對各種化妝品品牌的滿意度、對品牌認(rèn)知過程以及對于化妝品的了解途徑等;分析大學(xué)生購化妝品的影響因素和主要渠道,為相關(guān)化妝品企業(yè)提供有效的市場分析和營銷決策依據(jù);培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力。鑒于大學(xué)生人數(shù)眾多,總體過大,我們小組選取了連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校學(xué)生以及通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查自己周身的在校大學(xué)生作為樣本。
三、調(diào)查方法
。ㄒ唬┱{(diào)研對象
采用問卷調(diào)查方法于連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校大學(xué)生和網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生抽取被試者,共發(fā)放問卷100份,其中收回100份;
。ǘ┱{(diào)研地點(diǎn)
連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校及網(wǎng)絡(luò)
(三)調(diào)查方法
目標(biāo)總體是連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校大學(xué)生以及網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生,分別抽取了大一至大四的在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研;
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采用Excel軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、分析;
(六)調(diào)查形式
采用問卷調(diào)查的形式,在問卷結(jié)果分析基礎(chǔ)上,和小組組員一起對結(jié)果進(jìn)行論證。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
。ㄒ唬┓秶_定
這次調(diào)查的對象都為女生,分別是大一、大二、大三以及大四,其中有10%的是大一的;50%的是大二;35%的是大三,5%的是大四。
。ǘ┫M(fèi)使用情況
在調(diào)查中,我們了解到大學(xué)生用于化妝品購買的錢90.91%的學(xué)生是由生活費(fèi)支出,且大學(xué)生平均每月生活費(fèi)用于購買化妝品上的比例,大一的占20%,大二的占53%,大三的占24%,及大四的占3%。每月用于購買化妝品的錢占總消費(fèi)的比例有所不同,但79%的大學(xué)生都認(rèn)為自己每月化妝品的消費(fèi)合理,這也說明了大學(xué)生愿意花錢去購買化妝品,市場空間還是十分廣泛的。
1、在選擇護(hù)膚品的認(rèn)識途徑時(shí),通過電視廣告認(rèn)識化妝品占絕大多數(shù),占36%;選通過雜志認(rèn)識化妝品的占28 %;選通過網(wǎng)絡(luò)的占12%;選通過家人/朋友,占20%;選其他的占4%。這就說明了商家在對大學(xué)生的化妝品宣傳方面做得還不夠理想,可以通過更多方法來使大學(xué)和了解到化妝品的情況。
2、在化妝品的選購方面,大家的意見也各有不同,但一致的是大家都希望通過物美價(jià)廉來表達(dá)自己的消費(fèi)意見,既希望購買到有功效、有品牌的化妝品,又希望價(jià)格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過理想化,但也是學(xué)生群體購買化妝品時(shí)的一種訴求。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示45%的大學(xué)生在選購方面最看中功效,38%的大學(xué)生比較看中價(jià)格,17%的大學(xué)生比較看中品牌。這個(gè)調(diào)查結(jié)果符合了未來化妝品的發(fā)展趨勢,也表明了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念越來越趨于理性與成熟。
3、大學(xué)生購買護(hù)膚品主要考慮因素,在更換化妝品品牌方面,一半不到的人都是偶爾更換一個(gè)牌子的,也有一些人是經(jīng)常性固定使用一個(gè)牌子的系列產(chǎn)品,或者經(jīng)常換。所以可以看出大學(xué)生大部分都是會(huì)更換化妝品的牌子的。至于更換的頻率將近一半的人在過幾個(gè)月都會(huì)更換護(hù)膚品,也有一些人在一個(gè)月左右或者半年以上或者有固定的品牌幾乎不更換。因此,商家在進(jìn)購化妝品時(shí),可以進(jìn)購多種品牌供消費(fèi)者選購,但前提是質(zhì)量要有保障。
4、以下幾個(gè)品牌,都是在調(diào)查中,大家經(jīng)常使用的護(hù)膚品的品牌:相宜本草,the face shop,歐珀萊,DHC,薇姿,歐萊雅,妮維雅,小護(hù)士,曼秀雷敦,高絲,Za,自然堂,百草集,丁家宜,資生堂,玉蘭油,植美村,蘭皙?dú)W,卡尼爾,索芙特,玫琳凱,美素,露得清,可伶可俐,羽西,SKⅡ,雅倩,李醫(yī)生,如新,美加凈,雅芳,旁氏,大寶。
。ㄈ┵徺I渠道
對于理想的經(jīng)常的購買場所,選擇在商場專柜購買的占45%,在超市購買的占40%,網(wǎng)購的占14%,其他占1%。
這提醒了商家除了在抓好商場專柜外,應(yīng)該抓住這樣的信息,走好超市銷售這條渠道。首先應(yīng)該讓欲望購買者清楚產(chǎn)品銷售所在地點(diǎn),并且能輕松購買到需要的產(chǎn)品,這促使她們上街購買化妝品的時(shí)候有較強(qiáng)的購買欲。即使沒有打算購買,在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的所在地,并借助從前的宣傳印象,這樣就會(huì)更容易引起他們的購買欲望并產(chǎn)生購買行為。而商場專柜的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,并且商場專柜提供的護(hù)膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場購買護(hù)膚品。這點(diǎn)商家不應(yīng)忽視,建立完善的商場營銷渠道不僅僅是營銷需要,也是建立良好的產(chǎn)品形象的需要。
五、結(jié)論與建議
。ㄒ唬┙Y(jié)論
1、在校大學(xué)生對化妝品的消費(fèi)還是比較高的,由此可見大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。
2、大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對品牌、價(jià)格和功效比較看中,喜歡選購品牌形象好,功效高,價(jià)格也合算的.產(chǎn)品。
3、大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
4、大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
5、大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于商場專柜和超市購買。
6、在調(diào)查活動(dòng)中,我們發(fā)現(xiàn)大家?guī)缀醪恢浪l(xiāng)這個(gè)品牌的化妝品,關(guān)注的較多的是國內(nèi)的相宜本草與韓國的一些品牌。
(二)建議
1、從調(diào)查中我可以看到大學(xué)生對品牌的重視程度還是比較高的,用品牌大的東西,感覺整個(gè)人就會(huì)上升一個(gè)檔次。從另一方面來看品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān),這說明了大學(xué)生消費(fèi)者對名牌的追逐并不是非理性,追名牌其實(shí)也是追的是質(zhì)量,尤其在化妝品上,化妝品是抹在臉上的,在購買決策上,化妝品比任何的商品都特殊。由此可見在做化妝品的宣傳銷售時(shí),我應(yīng)該重視品牌的力量,學(xué)會(huì)塑造品牌,宣傳品牌,擴(kuò)大品牌的影響力。
2、在各大高校做好營銷,化妝品進(jìn)校園是一個(gè)不錯(cuò)的計(jì)劃,可以在校園內(nèi)做一些有針對性的宣傳活動(dòng),比如海報(bào)設(shè)計(jì)、美容顧問到女生宿舍宣傳美容知識,這可以為學(xué)生客戶提供自己產(chǎn)品的一切,讓學(xué)生客戶明白所需產(chǎn)品,做到合理的選擇,這不僅有利于學(xué)生個(gè)人對化妝品的理智需求,也有利于化妝品廠家被學(xué)生團(tuán)體所認(rèn)知,帶來的效益將會(huì)產(chǎn)生連帶效應(yīng)。
3、我們要提出足夠的購買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為,從調(diào)查中我們可以清楚看到,大部分的學(xué)生都紛紛購買價(jià)格低廉的產(chǎn)品,所以在促銷活動(dòng)中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于護(hù)膚品本身,也可以贈(zèng)送一些護(hù)膚品試用裝,如洗面奶、爽膚水等等小樣,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。
4、應(yīng)該推出自己新的產(chǎn)品,雖然這在學(xué)生群體中并不會(huì)得到很大的歡迎,但大學(xué)生是一個(gè)客觀的消費(fèi)群體,做好品牌宣傳是一個(gè)明智的營銷策略,會(huì)給自己帶來很大的利潤。
化妝品市場調(diào)查報(bào)告最新2
化妝品行業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中是發(fā)展最快的行業(yè)之一。它經(jīng)歷了從無到有,從小到大的巨大變化。1987年的產(chǎn)值僅18億元,生產(chǎn)企業(yè)只有100家左右,發(fā)展到20xx年,全行業(yè)的銷售收入已經(jīng)達(dá)138億元,擁有3000多家生產(chǎn)企業(yè)。從1987年到20xx年,化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長率達(dá)到18%左右。
一、品牌競爭狀況
1、目前我國化妝品市場上,國際化妝品企業(yè)的品牌有:
。1)歐萊雅集團(tuán):“巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻、碧歐泉、赫蓮娜、薇姿、理膚泉、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩”等。
。2)寶潔公司:“玉蘭油、SK—Ⅱ、飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、潤妍、伊卡露”等。
。3)聯(lián)合利華:“夏士蓮、力士、旁氏”等。
。4)法國LVMH集團(tuán):“迪奧、CD、紀(jì)梵!钡
。5)法國產(chǎn)香水:“愛琪美、蓮娜麗姿、歐洲之萃、香奈爾”等
(6)巴黎貝麗絲香水有限公司:“貝麗絲”
。7)意大利的“范思哲”
(8)絲寶公司的:“麗花絲寶、舒蕾、潔婷、美濤、柏蘭、風(fēng)影”等。
。9)資生堂的“歐珀萊、資生堂”。
。10)雅芳化妝品公司:“雅芳”。
。11)深圳靳羽西化妝品有限公司的“羽西、阿迪達(dá)斯”。
。12)安利公司:“雅姿”。
。13)鄭明明化妝有限公司的“鄭明明”。
(14)自然美(NB)集團(tuán)的“自然美”。
。15)香港麗絲達(dá):“小護(hù)士”。
2、中國本土化妝品企業(yè)的品牌有:
。1)上海家化:“六神、清妃、美加凈、佰草集、COCOOL、高夫、夢巴黎”。
。2)北京三露廠:“大寶”。
。3)奧尼化妝品有限公司:“奧尼、西亞斯、百年潤發(fā)”。
。4)珠海姍拉娜化妝品公司:“姍拉娜品牌、喜膚品牌”。
。5)四川可采實(shí)業(yè)有限公司:“可采眼貼膜”
。6)廣東雅倩化妝品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉麗”等。
由此可見,目前我國本土化妝品行業(yè)的品牌和國際大公司品牌的產(chǎn)品比較,在數(shù)量和質(zhì)量方面,都還處于弱勢。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心20xx年和20xx上半年發(fā)布的市場銷售統(tǒng)計(jì)結(jié)果
。1)我國彩妝第一品牌是:美寶蓮,其次是鄭明明、寶璐絲、歐珀萊、羽西、歐萊雅、露華濃、姬芮(Za)等;
。2)護(hù)膚第一品牌是歐珀萊,其次是鄭明明、玉蘭油、羽西、自然美、歐萊雅、SK—Ⅱ、資生堂等;
(3)發(fā)用品第一品牌是飄柔,其次是伊卡露、潘婷、海飛絲、沙宣、舒雷等;
(4)香水類的第一品牌是:CD,其次是紀(jì)梵希、貝麗絲、清妃等。
二、我國化妝品的流通業(yè)態(tài)
從我國化妝品流通業(yè)態(tài)的狀況來看,小廠家的化妝產(chǎn)品沒有后向整合能力,靠低價(jià)格優(yōu)勢在批發(fā)市場或小商品市場銷售。但小商品批發(fā)市場目前信譽(yù)度不高,品牌產(chǎn)品很少在小商品批發(fā)市場出售。而是通過自身的后向整合能力,采取在百貨商店或藥店設(shè)立專柜、開設(shè)化妝品連鎖店、品牌專賣店、服務(wù)于專業(yè)市場等銷售方式。
國外化妝品的營銷策略:自我銷售:如直銷、郵購銷售、電話銷售、電視銷售等。其中直銷的規(guī)模比較大。雅芳于1886年創(chuàng)建于美國紐約,至今已有114年歷史。年銷售額45億美元,在125個(gè)國家銷售近16000種不同的產(chǎn)品。雅芳一直采用直銷方法。這種銷售的關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)推銷人員的積極性,一般根據(jù)銷售收入高低得到相應(yīng)報(bào)酬;定期組織推銷競賽,成績優(yōu)異者可以得到各種獎(jiǎng)勵(lì)。在營銷策略方面,歐美品牌中有許多企業(yè)常常采用讓利、打折扣、贈(zèng)送禮品等方式吸引顧客。但也有一些公司例外,實(shí)行產(chǎn)品統(tǒng)一價(jià),任何時(shí)候都不打折扣。目前世界名牌化妝品公司已開始起用網(wǎng)絡(luò)營銷;瘖y品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工程內(nèi)容,目前包括培訓(xùn)工程和服務(wù)工程兩部分。前者是通過對企業(yè)進(jìn)行簡單實(shí)用的網(wǎng)上化妝品營銷知識的普及和操作技能的培訓(xùn),提高企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認(rèn)識和技巧;后者是組織化妝品網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和平臺服務(wù)商為企業(yè)提供上網(wǎng)發(fā)布信息和商機(jī)搜索服務(wù)、網(wǎng)上客戶需求管理與分析等一系列的化妝品技術(shù)和咨詢服務(wù)。
我國化妝品以1、2、3、4四種業(yè)態(tài)形式為主,批發(fā)(第1種業(yè)態(tài)形式)仍是我國化妝品的主要通路,生產(chǎn)商與批發(fā)商之間關(guān)系密切。根據(jù)1999年中華全國商業(yè)信息中心全國重點(diǎn)大型零售商場的銷售統(tǒng)計(jì),化妝品類商品全年銷售額288169萬元,接近當(dāng)年化妝品銷售額(300億元)的10%。占商場總零售額的3。2%。
化妝品連鎖店的規(guī)模還比較小。
品牌專賣店規(guī)模較小,目前比較著名的只有上海家化開發(fā)的“佰草集”系列產(chǎn)品。
歐萊雅公司旗下的薇姿(Vichy)品牌是世界第一個(gè)進(jìn)入藥房銷售的化妝品。1996年進(jìn)入中國,也開辟了我國化妝品在藥店銷售的先河,并已在我國取得了初步成功,據(jù)《中國經(jīng)營報(bào)》報(bào)道,20xx年薇姿被評為消費(fèi)者最喜愛的化妝品品牌第三位。
直銷自1990年進(jìn)入我國,發(fā)展很快,但由于國內(nèi)這方面立法滯后,在發(fā)展的過程種出現(xiàn)很多問題,于1998年被全面禁止。20xx年我國加入WTO后,就直銷立法成為我國須遵循的入世承諾之一,目前《外商投資企業(yè)從事直銷業(yè)務(wù)規(guī)定》正在進(jìn)行立法調(diào)研。該法的制定將使直銷在中國被重新合法化,一些以直銷為主要經(jīng)營渠道的外商將重獲生機(jī)。如安利公司的產(chǎn)品。
網(wǎng)上購物由于受制于國內(nèi)物流及結(jié)算系統(tǒng),未形成規(guī)模。
上海家化股票成功上市后,將募集資金的20%投向了銷售公司的建設(shè)。目前上海家化產(chǎn)品的50%由公司所屬經(jīng)營部直接銷售給最終消費(fèi)者;另外50%通過批發(fā)形式銷售給直供商,由直供商通過其他銷售渠道進(jìn)行銷售。
三、我國化妝品各細(xì)分市場分析
1、我國化妝品行業(yè)正處于從成長期向成熟期過渡的發(fā)展階段:
。1)幼稚期的投資特點(diǎn):
高風(fēng)險(xiǎn)、低收益;
(2)成長期的投資特點(diǎn):
前期屬于投機(jī)機(jī)會(huì),高風(fēng)險(xiǎn)、高收益,而在成長期后期,市場需求基本飽和,產(chǎn)品的銷售增長率減慢,迅速賺取利潤的機(jī)會(huì)減少,受優(yōu)勝劣汰規(guī)律的作用,生產(chǎn)廠家的數(shù)量在大幅度下降之后開始穩(wěn)定下來;
。3)成熟期的投資特點(diǎn):
行業(yè)增長速度降到一個(gè)適度的水平,技術(shù)創(chuàng)新成為行業(yè)增長的重要因素;成熟期的投資特點(diǎn):原有較大企業(yè)壟斷了整個(gè)行業(yè)的市場,各自占有一定比例的市場份額,利潤較高,風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定,新企業(yè)較難進(jìn)入,廠家與產(chǎn)品之間的競爭手段逐漸從價(jià)格手段轉(zhuǎn)向提高質(zhì)量、改善性能和加強(qiáng)售后服務(wù),投資風(fēng)險(xiǎn)較低,收益較穩(wěn)定。
。4)衰退期沒有投資價(jià)值。
我國化妝品行業(yè),經(jīng)歷了產(chǎn)品同質(zhì)、無差別;缺少名牌產(chǎn)品和有影響力的企業(yè)的幼稚期發(fā)展階段后,隨著加入WTO,國外名牌產(chǎn)品和國際跨國公司大量涌入中國,化妝品產(chǎn)品出現(xiàn)高、中、低檔產(chǎn)品,同種產(chǎn)品,不同質(zhì),出現(xiàn)了產(chǎn)品之間的差異性,使我國化妝品業(yè)行業(yè)很快進(jìn)入了高速成長期階段。目前該行業(yè)產(chǎn)值增長率逐漸下降,部分化妝品市場已經(jīng)基本飽和,名牌產(chǎn)品的市場占有率基本穩(wěn)定,說明該行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成長期后期,很快將進(jìn)入成熟期發(fā)展階段。
2、我國化妝品各細(xì)分市場分析結(jié)論
。1)清潔、滋潤化妝品,是我國發(fā)展較早的化妝品,市場已經(jīng)基本飽和,主要生產(chǎn)廠家在市場中相對穩(wěn)定,產(chǎn)品競爭已經(jīng)是以品牌的競爭為主,產(chǎn)品的分類更加細(xì)化。該類產(chǎn)品已經(jīng)處在成長期的后期,部分產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了成熟期。
。2)美化化妝品市場上,除了一些國際品牌產(chǎn)品的市場銷售比較穩(wěn)定外,我國本土化生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量還普遍比較低,名牌產(chǎn)品非常少,今后隨著人們生活水平的提高,對美化化妝品的需求還會(huì)逐漸加大,美化化妝品正處在成長期發(fā)展階段。
。3)因特殊用途的`化妝品,在技術(shù)上要求比較高,同時(shí)又要接受特殊的審批程序,所以它的發(fā)展相對比較慢。目前該類產(chǎn)品的品種較少,產(chǎn)量較低,新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)相對比較大,因此該類產(chǎn)品目前還處在幼稚期發(fā)展階段。
3、化妝品行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)分析結(jié)論
綜合以上有關(guān)清潔、滋潤、美化、特殊用途化妝品的生產(chǎn)、銷售和有關(guān)市場需求等方面的因素,目前中國化妝品行業(yè)主要產(chǎn)品的投資價(jià)值與投資風(fēng)險(xiǎn)的狀況可歸納為:
(1)清潔、滋潤類化妝品的投資收益比較接近,清潔類產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)略大于滋潤類產(chǎn)品。
。2)滋潤、美化類化妝品的投資風(fēng)險(xiǎn)比較接近,美化類產(chǎn)品的投資收益明顯大于滋潤類產(chǎn)品。
。3)特殊用途化妝品由于處在發(fā)展初期,投資收益較高,投資風(fēng)險(xiǎn)也較高。
四、化妝品行業(yè)未來發(fā)展趨勢
由于我國化妝品行業(yè)固定資產(chǎn)投入小、市場細(xì)分明顯、產(chǎn)品多樣化的特點(diǎn),使規(guī)模效益在生產(chǎn)成本上表現(xiàn)得不顯著。新企業(yè)的資本進(jìn)入壁壘較低,據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,開辦一家化妝品生產(chǎn)企業(yè)只需50—100萬元,企業(yè)可以直接投資,還可以以O(shè)EM的方式切入。但進(jìn)入行業(yè)之后,資本規(guī)模直接影響企業(yè)在銷售和研發(fā)上的投入,而這兩方面因素決定了企業(yè)的可持續(xù)競爭力。銷售上的高投入可獲得較高的市場占有率和著名的品牌,研發(fā)上的高投入可提高產(chǎn)品差別性,提升產(chǎn)品外延或附加值,因此,產(chǎn)品的價(jià)格較高,市場占有率也較高,例如寶潔、歐萊雅、聯(lián)合利華等國際跨國公司的投資策略。而資本規(guī)模若太小,則不免在研發(fā)經(jīng)費(fèi)及營銷管理支出等方面捉襟見肘,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格低,市場占有率也低的競爭劣勢。
因此,我國化妝品企業(yè)而言,當(dāng)務(wù)之急都是提高產(chǎn)品附加值,大型企業(yè)可以通過提高產(chǎn)品檔次,繼而達(dá)到提高產(chǎn)品利潤率的目的;中小型企業(yè)可以著重開發(fā)自身特色,與大型企業(yè)形成分工協(xié)作,相互補(bǔ)充的生產(chǎn)格局。
化妝品市場調(diào)查報(bào)告最新3
調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作,包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。下面就是小編整理的礦泉水包裝市場調(diào)查報(bào)告,一起來看一下吧。
一.調(diào)研方法
觀察法、實(shí)地調(diào)查法、訪談法、網(wǎng)絡(luò)資料搜集。
二.調(diào)研地點(diǎn)
太原市各大商場、美特好超市、聯(lián)華超市。
三.調(diào)研的具體內(nèi)容
1、名稱:現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)調(diào)研。
2、調(diào)研對象:食品類包裝,煙酒類(含飲料)包裝,日常生活用品類包裝等。
3、調(diào)研內(nèi)容
我來到了位于千峰南路的美特好超市、聯(lián)華超市,展開包裝設(shè)計(jì)實(shí)地考察,考慮包裝形式、包裝色彩、包裝圖形和包裝文字設(shè)計(jì)等問題,主要有以下幾點(diǎn):
。1)了解現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)的風(fēng)格特征、材質(zhì)選擇及其實(shí)用價(jià)值。
。2)更貼切地了解現(xiàn)代商品包裝的分類特點(diǎn)以及設(shè)計(jì)要素的運(yùn)用情況等。
。3)從市場需求,消費(fèi)者等多方面切入,了解市場上現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢,主體顏色,通過不同途徑收集資料。
4、調(diào)研的重點(diǎn)
在本次調(diào)研中,我主要是對市場上的各種現(xiàn)代商品包裝進(jìn)行比較和研究。通過自己的調(diào)查,我希望更加深對現(xiàn)代商品包裝的內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn)和消費(fèi)者對象等的理解和認(rèn)知,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)和創(chuàng)意點(diǎn)。
1)食品類包裝
市面上的食品類包裝設(shè)計(jì)大多數(shù)為塑封,也有罐裝,盒裝和多層紙質(zhì)包裝。包裝材料主要是塑料和紙質(zhì)兩大類,還涉及玻璃,陶罐等?梢哉f,針對不同種類的食品,因保存方式的差異和運(yùn)輸方式的差異,包裝形式方面也有著很多的不同,針對不同人對食品的不同需求量,在包裝的容量(既包括體積,也包括重量)及檔次要求也是有所差別的。
在調(diào)研過程中,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代食品包裝不僅僅局限于單個(gè)產(chǎn)品的包裝,而是擴(kuò)展到多個(gè)產(chǎn)品的組合或成一系列,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)人員對這類產(chǎn)品進(jìn)行再次包裝設(shè)計(jì)。比如,牛奶的紙質(zhì)包裝上就經(jīng)常采用這種包裝形式,有著促進(jìn)銷售和便于攜帶的`雙重作用。
四.結(jié)論
包裝是品牌理念、產(chǎn)品特性、綜合消費(fèi)者心理的反映,它直接影響著消費(fèi)者的購買,它在消費(fèi)產(chǎn)品和消費(fèi)者之間建立一個(gè)強(qiáng)大的親和力。包裝材料和包裝設(shè)計(jì)包括銷售、運(yùn)輸、包裝設(shè)計(jì)、包裝、工藝設(shè)計(jì),包裝設(shè)計(jì)包裝所有的需要,努力達(dá)到一種自然功能和社會(huì)功能完美結(jié)合的優(yōu)化解,是一個(gè)濃縮的總體設(shè)計(jì)。
化妝品市場調(diào)查報(bào)告最新4
摘要:校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況,作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析,并對學(xué)生的實(shí)際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購、使用化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一、調(diào)查目的
1)了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況
2)分析大學(xué)城大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力
二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案
1)項(xiàng)目背景
當(dāng)今世界,人們的生活水平日益提高,消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升,近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們可以對大學(xué)生化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。
2)實(shí)施方案:本次調(diào)查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行,安排的實(shí)施方案如下:
。1)對在大學(xué)城的大學(xué)生做問卷調(diào)查,訪問地點(diǎn)包括各所高校。
。2)通過對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并對其具體情況做總結(jié)分析評價(jià)。
三、問卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析
1)問卷設(shè)計(jì)
關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):你好!為調(diào)查大學(xué)生日常使用化妝品或護(hù)膚品的習(xí)慣,對化妝品市場做進(jìn)一步的了解和研究,特開展本次“關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣”的調(diào)查,謝謝!性別:A、男23.3% B、女76.7%
年級:A、大一23.3%B、大二61.1% C、大三15.6%
1、您了解自己的皮膚狀況嗎?
A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%
2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是(多選題)
A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%
D、祛痘37.8%E、遮瑕21.1% F、其他:收縮毛孔(請注明)
3、您對當(dāng)前化妝品使用效果的評價(jià)
A、很滿意2.2%B、一般28.9%C、不滿意8.9%
4、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有(多選題)
A、洗面奶96.7%B、基礎(chǔ)護(hù)理60% C、隔離霜/BB霜/粉底(液)50%
D、防曬霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%
F、卸妝油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%
5、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費(fèi)為
A、100元以下34.4% B、100—200元32.2%
C、200—300元20% D、300元以上13.3%
6、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購買渠道是
A、專柜53.3%B、超市66.7%C、化妝品店或美容院13.3%
D、網(wǎng)購5.6% E、專賣店或?qū)Yu點(diǎn)35.6% F、上門直銷0%
G、其他——(請注明)
7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是
A、中國大陸65%B、港臺6% C、歐美20%D、日韓48% E、其他------------(請注明)
8、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣
A、只認(rèn)定自己常用的品牌39%
B、只使用知名度較高的品牌5%
C、沒有固定習(xí)慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試41%
D、其他------------(請注明)2%
9、在什么情況下您會(huì)決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)
A、試用效果好63.3%B、品牌可信度高62.2%
C、口碑好或知名度高58.9%D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng)21.1%
E、導(dǎo)購員夠?qū)I(yè)12.2% F、----------(請注明)
10、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問題
A、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)36.7%
B、用后皮膚過敏35.6% C、各方面均低于期望值33.3%
D、價(jià)格較貴,功效一般20%E、沒有遇到問題13.3%
11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)
A、不存在這方面問題27.7% B、費(fèi)時(shí)太長16.7%
C、使用化妝品對皮膚造成傷害32.2%
D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果47.8%
E、化妝經(jīng)驗(yàn)不足,覺得化妝復(fù)雜41.1%
F、其他——(請注明)
12、您對護(hù)膚品或化妝品的看法或建議
男士化妝品過少、性價(jià)比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用
謝謝配合!
2)問卷結(jié)果分析
根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析:
。1)在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費(fèi),科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,從而達(dá)到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
。2)大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達(dá)到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學(xué)生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。
(3)在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意?梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
。4)在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的,可見大學(xué)生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞,選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,采用率低。
(5)大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元,可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限,在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%。
。6)在化妝品的購買渠道方面,66.7%的.學(xué)生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會(huì)在超市購買),53.3%的大學(xué)生會(huì)在專柜購買,可見大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會(huì)選擇網(wǎng)購,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。
(7)在品牌選擇方面,65%的大學(xué)生會(huì)選擇中國大陸的品牌,48%的大學(xué)生會(huì)選擇日韓品牌,可見大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體,有著強(qiáng)烈的愛國心,支持國產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì)盲目追求品牌或價(jià)格。
。8)在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時(shí)也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。
。9)對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導(dǎo)購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價(jià)值,不易受他人影響。
。10)在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn),各方面均低于期望值,三項(xiàng)比例均為30%左右?梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。
(11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足,覺得化妝步驟復(fù)雜;蚴腔瘖y達(dá)不到自己所期望的化妝效果?梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講,會(huì)有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中,也將大大提高化妝品的銷售。
。12)對于化妝品,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少、性價(jià)比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。
四、結(jié)論
1)大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大,主要消費(fèi)者為女生,男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘。
2)大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3)大學(xué)生化妝品消費(fèi)對于短期利益的關(guān)注比較大,尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。
4)大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
5)大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
6)大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于超市和商場購買。
五、建議
根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應(yīng)分為三個(gè)階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個(gè)品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
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