- 相關(guān)推薦
醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文（通用10篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇；萬(wàn)物在更新，而我們?cè)诔砷L(zhǎng)，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，好好地做個(gè)總結(jié)并寫(xiě)一份述職報(bào)告吧�？靵�(lái)參考述職報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編精心整理的醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 1
20xx年醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅(jiān)持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院復(fù)審，圓滿完成全年工作計(jì)劃，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行�，F(xiàn)將具體工作述職如下：
一、順利通過(guò)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審 堅(jiān)持質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
20xx年要說(shuō)哪項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫(yī)院評(píng)審。年初，我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過(guò)二甲醫(yī)院評(píng)審，并確定半年后進(jìn)行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，按照復(fù)審要求召開(kāi)7次相關(guān)會(huì)議。首先進(jìn)行科室分工，將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對(duì)重點(diǎn)科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排，確�？剖�、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時(shí)把"二甲醫(yī)院復(fù)審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全，促進(jìn)了科室管理水平的提高，推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過(guò)了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專(zhuān)家的好評(píng)。
二、 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的'醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理方面，醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本，每月對(duì)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本進(jìn)行督導(dǎo)檢查，根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評(píng)相結(jié)合的原則，采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問(wèn)題列為專(zhuān)項(xiàng)檢查。
比如：
交接班專(zhuān)項(xiàng)檢查：經(jīng)過(guò)每月不定期抽查，目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫(xiě)完整。
輸血專(zhuān)項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月對(duì)當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書(shū)簽訂率100%，成份輸血率98%，輸血病歷合格率95.5%。
醫(yī)患溝通專(zhuān)項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專(zhuān)項(xiàng)檢查，通過(guò)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)反饋，使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)患溝通，同時(shí)溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求，下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督導(dǎo)檢查，全年共檢查運(yùn)行病歷4150份，及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)門(mén)診病歷進(jìn)行抽查，共抽查門(mén)診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%。每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏�，到目前為止共抽查門(mén)診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強(qiáng)合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面，我院實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理，設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級(jí)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中，專(zhuān)家對(duì)我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報(bào)送、門(mén)、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 2
醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、全院職工的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的“質(zhì)量、服務(wù)、安全、管理、績(jī)效、發(fā)展”，十二字方針醫(yī)務(wù)科做了如下工作：
一、主要工作完成情況：
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
1、今年為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理，嚴(yán)格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化醫(yī)療的十四項(xiàng)核心制度執(zhí)行，不斷完善并持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)，將核心制度考核做為上半年績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容，每月兩項(xiàng)。上半年完成全部醫(yī)療核心制度的考核考試，為提高醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
2、建立健全各種醫(yī)療管理組織，醫(yī)院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組、各科成立危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施三級(jí)管理制度，做到層層把關(guān)，明確各組織的職責(zé)，制訂各種管理與持續(xù)改進(jìn)措施，完善各種應(yīng)急預(yù)案，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供組織保障。
3、加強(qiáng)醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)控,每天查閱電子病歷對(duì)存在一般缺陷及時(shí)電話通知相關(guān)醫(yī)生及時(shí)整改。每周下科室對(duì)全面醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)行檢查與監(jiān)導(dǎo)，對(duì)存在安全隱患及時(shí)提出整改，對(duì)運(yùn)行病歷中存在的問(wèn)題，書(shū)面反饋給質(zhì)控員，對(duì)終末病例抽查3950份，其中有5%存在嚴(yán)重缺陷、15%的一般缺陷、每月將存在問(wèn)題以書(shū)面的形式反饋科主任，對(duì)存在嚴(yán)重問(wèn)題每月院級(jí)質(zhì)控會(huì)上進(jìn)行通報(bào)指導(dǎo)，對(duì)存在的各種問(wèn)題均以扣科室績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)的方式進(jìn)行處罰。檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)制定相關(guān)制度，根據(jù)住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時(shí)限基本要求，時(shí)限規(guī)定將由電子病歷系統(tǒng)自動(dòng)控制，超時(shí)未能完成記錄者系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定。每一項(xiàng)時(shí)限記錄未能按時(shí)完成者扣除科室0.1績(jī)效考核點(diǎn)。病歷書(shū)寫(xiě)方面，全年對(duì)運(yùn)行病歷專(zhuān)項(xiàng)整治中存在的嚴(yán)重問(wèn)題累計(jì)直接罰款200元2人。甲級(jí)病歷率達(dá)到90.7%，乙級(jí)病歷率達(dá)到9.3%。無(wú)丙級(jí)病歷。總體上通過(guò)邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
4、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理，根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定，實(shí)施手術(shù)分級(jí)管理制度及授權(quán)并簽署授權(quán)書(shū)、新技術(shù)新項(xiàng)目的準(zhǔn)入及審批，實(shí)施手術(shù)、麻醉介入、腔鏡診療高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)行授權(quán)管理制度，完善手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、手術(shù)部位識(shí)別制度，制定完整的管理資料及管理流程，使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。
5、每月由主管院長(zhǎng)帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科對(duì)全院科室進(jìn)行督查，依據(jù)醫(yī)院重點(diǎn)醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則績(jī)效考核方案，三級(jí)醫(yī)師查房制度，不定期的明察暗訪的形式進(jìn)行檢查與督導(dǎo)科里的醫(yī)療質(zhì)量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及提出整改措施，并且針對(duì)問(wèn)題隨時(shí)制定醫(yī)療質(zhì)量管理與處罰措施，并進(jìn)行相應(yīng)的處罰。對(duì)重點(diǎn)科室、高危科室加強(qiáng)監(jiān)管力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及安全隱患，并提出整改意見(jiàn)，起到了全程監(jiān)督管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
(二)積極配合科室加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，防范醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的全面督查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改意見(jiàn)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，法律法規(guī)學(xué)習(xí)，防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)處理投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，同時(shí)及時(shí)總結(jié)案例，分析投訴的原因，舉一反三，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)與被投訴醫(yī)生交換意見(jiàn)，幫助分析被投訴的`原因，指出不足，吸取教訓(xùn)積極補(bǔ)救，制定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來(lái)接待醫(yī)療投訴10起、處理醫(yī)療糾紛8起，無(wú)醫(yī)療事故的發(fā)生，做得到了件件投訴有登記，有記錄，有調(diào)查、有分析、有結(jié)果、有反饋、有整改。比去年同期下降11%。發(fā)生醫(yī)療糾紛科室有，外一科2例、外二科1例、婦科1例、兒科2例、手術(shù)室1例、腎病科1例、共計(jì)賠償金額24萬(wàn)4千元，比去年同期下降49%。
(三)積極開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)，圓滿完成醫(yī)療工作。
1、今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療質(zhì)量安全管理完成的工作，一季度進(jìn)行傳染病應(yīng)急演練、并將演練過(guò)程中存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)下發(fā)科室，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
2、為進(jìn)一步提高病人的搶救成功率，保證醫(yī)療安全，就其急診急救醫(yī)院開(kāi)展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專(zhuān)題討論會(huì)，各科主任及護(hù)士長(zhǎng)就其存在不足，好的治療方案進(jìn)行踴躍發(fā)言，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足及時(shí)進(jìn)行整改不斷完善制度的落實(shí)，并給予相關(guān)科室配備氣管插管和氣管切開(kāi)包，應(yīng)急備用。
3、提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)急救治的能力，加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員急診急救意識(shí)。我院二季度開(kāi)展了急診急救應(yīng)急演練，檢驗(yàn)醫(yī)院急診急救的綠色通道是否暢通及應(yīng)急反應(yīng)速度。并現(xiàn)場(chǎng)模擬了呼吸心跳停止進(jìn)行心肺復(fù)蘇的急診急救訓(xùn)練及呼吸機(jī)和除顫儀理論與實(shí)踐相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。整個(gè)演練過(guò)程緊張有序，從救護(hù)車(chē)出車(chē)和病人安全轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)救助搶救及化驗(yàn)、邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診及時(shí)到位。所有環(huán)節(jié)醫(yī)護(hù)人員都到
位迅速、配合默契，搶救過(guò)程合理，節(jié)奏緊湊，各項(xiàng)操作穩(wěn)、準(zhǔn)、快，體現(xiàn)了急診人員訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)素質(zhì)。四季度月份協(xié)助保衛(wèi)科做好院內(nèi)救火的應(yīng)急演練。
4、督查全院的臨床，門(mén)診，醫(yī)技等科的醫(yī)療質(zhì)量，院外門(mén)診的門(mén)診病歷及門(mén)診登記制度的督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改措施并加以落實(shí)。檢查門(mén)診處方及門(mén)診病歷及申請(qǐng)單、報(bào)告單書(shū)寫(xiě)情況，10月份進(jìn)行危急值大督查發(fā)現(xiàn)有未登記的填寫(xiě)不全的、漏填的。重點(diǎn)對(duì)檢驗(yàn)科、影像科、心電圖、等部門(mén)對(duì)危急值的知曉情況，及報(bào)告追蹤流程。將存在問(wèn)題及時(shí)下發(fā)各科室及輔佐科室及時(shí)整改。制定實(shí)施監(jiān)管措施，確保醫(yī)療質(zhì)量的安全性提高。抽查100份輸血病歷，進(jìn)行檢查評(píng)估，存在問(wèn)題部分輸血病歷缺少輸血過(guò)程及輸血后療效評(píng)估，尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書(shū)，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)以書(shū)面的形式反饋給科主任，提出整改意見(jiàn)。
5、為保證醫(yī)療安全，使病人得到有效救治，實(shí)施院內(nèi)多學(xué)科會(huì)診制度，加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診及科室之間的會(huì)診和疑難病例討論制度。各科室會(huì)診專(zhuān)家能踴躍發(fā)言，有不同意見(jiàn)時(shí)均及時(shí)提出，大家討論后進(jìn)一步統(tǒng)一意見(jiàn)，明確病情及下一步治療，為患者下一步診療計(jì)劃提出了切實(shí)可行的辦法。今年醫(yī)院院內(nèi)大會(huì)診11次，院外遠(yuǎn)程會(huì)診1人次。通過(guò)加強(qiáng)會(huì)診制度實(shí)施，進(jìn)一步提高臨床療效和治愈率。
(四)使用抗菌藥物的管理
1.加大抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)指標(biāo)控制力度根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%，門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%，急診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)40%，i類(lèi)切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過(guò)30%。并完善抗菌藥物分級(jí)授權(quán)。
2.加強(qiáng)臨床微生物標(biāo)本檢測(cè)和細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)
(1)規(guī)定接受抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗(yàn)樣本送檢率不低于30%；
(2)接受限制使用級(jí)抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗(yàn)樣本送檢率不低于50%；
(3)接受特殊使用級(jí)抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%。
(4)根據(jù)文件要求，預(yù)防多重耐藥菌感染，指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物，對(duì)治療性應(yīng)用抗生素必須無(wú)條件進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。如違反以下規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。凡是治療性使用抗菌藥物未進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)的，發(fā)現(xiàn)一例，處罰經(jīng)治醫(yī)生500元、科主任200元。分別在10月份進(jìn)行統(tǒng)計(jì)臨床科室本月應(yīng)用抗菌藥的人數(shù)是143人，做細(xì)菌培養(yǎng)的人數(shù)43人，送檢率32%。11月份應(yīng)用抗菌人數(shù)統(tǒng)計(jì)117人，做細(xì)菌耐藥培養(yǎng)的人數(shù)30人，送檢率26%。
(5)規(guī)范臨床路徑實(shí)施，重點(diǎn)督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用，每年對(duì)路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析不斷完善改進(jìn)實(shí)施方案，實(shí)施較好科室肛腸科、針灸科、骨科、腦病科、蒙醫(yī)療術(shù)科、其他科室臨床路徑有待于進(jìn)一步完善。
(五)開(kāi)展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
今年醫(yī)務(wù)科組織有經(jīng)驗(yàn)的臨床主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師對(duì)急診急救知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和講座12次在急診科現(xiàn)場(chǎng)理論與實(shí)踐進(jìn)行呼吸機(jī)及除顫儀操作應(yīng)用講課2次，核心制度培訓(xùn)考試6次，醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案緊急處理流程考核1次，醫(yī)療法律法規(guī)培訓(xùn)1次，抗菌素合理應(yīng)用培訓(xùn)及考核1次。《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》培訓(xùn)1次。今年對(duì)新上崗醫(yī)師進(jìn)行了核心制度、體格檢查、心肺復(fù)蘇、x線片及心電讀片診斷實(shí)踐考核。經(jīng)考核合格后上崗。通過(guò)培訓(xùn)與講座提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平。
(六)重點(diǎn)專(zhuān)科的建設(shè)工作。
1、根據(jù)《國(guó)家中醫(yī)藥管理局“十一五”重點(diǎn)專(zhuān)科(專(zhuān)病)項(xiàng)目重點(diǎn)病種的“梳理診療方案”體裁對(duì)七個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科年度診療方案進(jìn)行系統(tǒng)的梳理與優(yōu)化。、依據(jù)本院制訂的重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)評(píng)估細(xì)則及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲政策，依據(jù)各重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)工作實(shí)際，醫(yī)院拿出五萬(wàn)余元對(duì)七個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、每月對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)科工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)，隨時(shí)協(xié)調(diào)解決各種影響重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)的問(wèn)題。加強(qiáng)專(zhuān)科人材梯隊(duì)建設(shè)，確定并培養(yǎng)重點(diǎn)專(zhuān)學(xué)科帶頭人，重點(diǎn)專(zhuān)科學(xué)術(shù)繼承人，今年選派學(xué)科帶頭人去遼寧中醫(yī)藥大學(xué)參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專(zhuān)科人員及后備人員培養(yǎng)。今年腦病科確立國(guó)家級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科，市三個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科分別是腦病科、蒙醫(yī)內(nèi)分泌科、針灸科。加強(qiáng)院內(nèi)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)。
3、為打造大學(xué)科聯(lián)合制，合心競(jìng)爭(zhēng)力，必須打造自己的品牌，腦病科與腦外科聯(lián)合、針灸科與骨科聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，根據(jù)病人病情什么時(shí)候針灸、什么時(shí)候手術(shù)、什么時(shí)候康復(fù)訓(xùn)練，制定管理制度和聯(lián)合方案，加強(qiáng)溝通，辯證治療，實(shí)施一體化服務(wù)，醫(yī)生圍繞病人轉(zhuǎn)，開(kāi)展試點(diǎn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月實(shí)施情況試點(diǎn)取得成效。
(七)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審準(zhǔn)備工作
1、依據(jù)評(píng)審細(xì)則要求將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到科室、核心指標(biāo)等重點(diǎn)內(nèi)容細(xì)劃到責(zé)任人。
2、根據(jù)評(píng)審細(xì)則及專(zhuān)家手冊(cè)的檢查要求，醫(yī)務(wù)科逐條進(jìn)行整理分析、又進(jìn)一步完善醫(yī)院及科室的相關(guān)制度和流程，從而進(jìn)一步規(guī)范診療行為。使管理的各項(xiàng)制度進(jìn)一步完善細(xì)化。
(八)全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位建設(shè)工作
1、成立了全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、按評(píng)估細(xì)則進(jìn)行了全面準(zhǔn)備，八月份赤峰中蒙醫(yī)科梅科長(zhǎng)來(lái)我院對(duì)先進(jìn)地區(qū)建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，使其進(jìn)一步完善。
(九)對(duì)口支援工作：
今年對(duì)口支援衛(wèi)生院查干哈達(dá)蘇木，7月份由主管院長(zhǎng)帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、婦科于云燕、針灸科高山等人去基層衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和義診工作。
(十)管理年活動(dòng)：
1、完善等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則內(nèi)容，制定醫(yī)院管理年實(shí)施方案，成立管理年領(lǐng)導(dǎo)小組，健全工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律，法規(guī)、做好醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧的醫(yī)患關(guān)系。發(fā)生醫(yī)療糾紛及時(shí)處理，并組織院內(nèi)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)進(jìn)行討論、分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量，和終末質(zhì)量管理，強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，三基三嚴(yán)訓(xùn)練，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)科室、重要崗位的管理，通過(guò)檢查，分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全服務(wù)。
3、兩非專(zhuān)項(xiàng)整治情況，進(jìn)一步完善兩非管理制度，醫(yī)院和婦科、b超室簽署責(zé)任狀，制定兩非專(zhuān)項(xiàng)整治制度的實(shí)施方案，根據(jù)文件精神，完成兩非專(zhuān)項(xiàng)治理自查工作總結(jié)。10月份旗計(jì)生局來(lái)我院檢查，檢查結(jié)果滿意，對(duì)存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。
(十一)及時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的任務(wù)，盡量多聽(tīng)取各科專(zhuān)業(yè)技術(shù)部門(mén)意見(jiàn)和建議。
二、醫(yī)療質(zhì)量存在問(wèn)題
(一)科主任對(duì)科內(nèi)基礎(chǔ)質(zhì)量，關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量需要加大監(jiān)管力度。
(二)三級(jí)醫(yī)師查房制度有待于進(jìn)一提高，對(duì)指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師存在缺陷。
(三)臨床醫(yī)師基本知識(shí)、基本技能、對(duì)常見(jiàn)病多發(fā)病掌握有待于提高，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化基本理論和技能方面的知識(shí)。
(四)臨床路徑實(shí)施欠缺，部分科室沒(méi)有實(shí)施。
(五)輔佐科室對(duì)危急值報(bào)告制度不認(rèn)真，部分有遺漏。臨床科室對(duì)危急值登記處理記錄不全。
(六)輸血管理中對(duì)輸血病例中缺乏輸血過(guò)程及輸血后病情評(píng)估，有的病例缺乏輸血指證監(jiān)督力度欠缺。
(七)輔佐科室對(duì)醫(yī)生開(kāi)具的檢查申請(qǐng)單填寫(xiě)不全的監(jiān)督力度不夠、加強(qiáng)處方及麻醉處方管理。
(八)優(yōu)勢(shì)病種及重點(diǎn)專(zhuān)科病種，診療方案在臨床應(yīng)用方面欠缺，缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，評(píng)估優(yōu)化就是框架缺少內(nèi)涵建設(shè)。醫(yī)師對(duì)診療方案內(nèi)容掌握不全面。
三、整改措施
(一)針對(duì)這些問(wèn)題，我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度，強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心，爭(zhēng)取從根源上改變觀念。實(shí)施三關(guān)負(fù)責(zé)制，一關(guān)是醫(yī)護(hù)人員的增強(qiáng)自我管理的意識(shí)，自我監(jiān)督，做到慎獨(dú)修養(yǎng)。注意病歷質(zhì)量?jī)?nèi)涵，保障病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全，牢固基礎(chǔ)。二關(guān)由科主任以及科質(zhì)控員負(fù)責(zé)監(jiān)督環(huán)節(jié)基礎(chǔ)質(zhì)量、和終末質(zhì)量，科里要制定質(zhì)控計(jì)劃和目標(biāo)，定期評(píng)價(jià)。發(fā)揮各科主任及質(zhì)控小組的作用，把本科的質(zhì)量控制在關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三關(guān)由醫(yī)院的質(zhì)量考核組，加大深入科室督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出整改措施，望每位醫(yī)生從我做起，強(qiáng)化自身素質(zhì)，自我監(jiān)督，自我防衛(wèi)意識(shí)性提高。
(二)狠抓基礎(chǔ)知識(shí)及實(shí)踐技能的訓(xùn)練，培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，正確指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師存在問(wèn)題，使診療水平不斷提高。
(三)加強(qiáng)藥品的監(jiān)管力度，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行第一類(lèi)藥品、第二類(lèi)精神藥、毒性藥品臨床應(yīng)用原則。
(四)臨床路徑的實(shí)施欠缺，加強(qiáng)臨床路徑和診療方案優(yōu)化在臨床中得到應(yīng)用，每年對(duì)臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不斷完善和改進(jìn)路徑實(shí)施方案。輔佐科室主任對(duì)檢查申請(qǐng)單、化驗(yàn)單、填寫(xiě)不全要及時(shí)反饋給相關(guān)醫(yī)生，認(rèn)真的填寫(xiě)完整有待于輔佐科室協(xié)助診斷，各科室加強(qiáng)協(xié)作更好完成工作，防范醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
(五)加強(qiáng)臨床合理用血的管理，做好大量用血的審批、輸血過(guò)程及輸血后效果評(píng)價(jià)制度，做到安全有效輸血。
(六)優(yōu)勢(shì)病種診療方案有待于完善，加強(qiáng)診療方案的內(nèi)容在臨床中得以應(yīng)用，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，必須符合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求。醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的督查。
(七)通過(guò)全面的基礎(chǔ)質(zhì)量管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、終末質(zhì)量管理以及人員的質(zhì)量、儀器設(shè)備的質(zhì)量、制度的質(zhì)量的管理，使管理的質(zhì)量不斷完善持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全有效性提高。
醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 3
在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)懷下，我被任命為醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)。擔(dān)負(fù)著醫(yī)務(wù)科的管理工作。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和臨床科室的配合下，通過(guò)自身努力順利完成了本職工作，為我院醫(yī)務(wù)科工作，跨越式發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)，提升工作能力。
我承擔(dān)的工作即重要又復(fù)雜。直接關(guān)系到全院業(yè)務(wù)工作的日常開(kāi)展。為提升自身工作能力，我注重素質(zhì)修養(yǎng)鍛煉，積極參加院領(lǐng)導(dǎo)組織的公益活動(dòng)和思想教育，尤其是通過(guò)“優(yōu)秀員工十項(xiàng)修煉”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，為我基本素質(zhì)的提高起到了促進(jìn)作用。為搞好本職工作，我還在平時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)臨床診療知識(shí)，為做好醫(yī)務(wù)科工作打下良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)已具備了及時(shí)上傳下達(dá)，搞好科室聯(lián)系，廣泛接觸同志，科學(xué)利用醫(yī)療信息，獨(dú)立工作的能力。
二、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，做好工作計(jì)劃的制訂和落實(shí)。
在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我首先領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，深入科室調(diào)查，參考上年度相關(guān)資料，起草年底臨床工作計(jì)劃和具體落實(shí)措施。把創(chuàng)新發(fā)展，繼續(xù)教育，人才培養(yǎng)，制度落實(shí)做為重點(diǎn)明確闡述，所有的計(jì)劃經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱定好后抓落實(shí)。我在實(shí)際工作中完成了人才培養(yǎng)安排；為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育，職稱(chēng)晉升，各類(lèi)醫(yī)師考試等，不辭辛苦；認(rèn)真查閱評(píng)估醫(yī)療文件資料；抓好臨床重點(diǎn)病歷討論；積極參與人文醫(yī)學(xué)教育，為我院臨床業(yè)務(wù)的開(kāi)展做出了努力，收到了成效。
三、做好資料歸檔管理。
平時(shí)注意資料收集，對(duì)收集的.資料進(jìn)行分類(lèi)整理。按照工作需求，該手寫(xiě)就手寫(xiě)，該打印的就打印，準(zhǔn)時(shí)上交文件，院內(nèi)文書(shū)和日常工作資料，分類(lèi)整理。保存舊檔，為今后參閱和領(lǐng)導(dǎo)查閱提供了實(shí)用依據(jù)。
總之，一年來(lái)，我按照工作的要求，領(lǐng)導(dǎo)的安排，不辭勞累，加班加點(diǎn)，克服困難，完成了醫(yī)務(wù)科的各項(xiàng)工作，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)和失誤，好好味婦幼院業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 4
一年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告，在這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會(huì)，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正：
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺(jué)。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。一年來(lái)經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問(wèn)題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請(qǐng)教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛(ài)；對(duì)科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對(duì)困難，做到坦蕩處事，不避不推；對(duì)患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自己的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對(duì)嶄新的工作環(huán)境，對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò)，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的.提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí)；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開(kāi)展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲結(jié)合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開(kāi)展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對(duì)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺(tái)手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級(jí)管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠(chéng)服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立良好形象。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 5
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是醫(yī)務(wù)科的xx，自擔(dān)任醫(yī)務(wù)科副科長(zhǎng)以來(lái)，通過(guò)近一年的試用期工作，我深感責(zé)任重大，同時(shí)也收獲頗豐。在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)我的工作情況，并申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式科長(zhǎng)。
一、試用期工作回顧
制度建設(shè)與完善
在試用期內(nèi)，我積極參與并主導(dǎo)了醫(yī)務(wù)科多項(xiàng)規(guī)章制度的修訂與完善工作。針對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理等方面，我提出了多條建設(shè)性意見(jiàn)，并推動(dòng)相關(guān)制度的落地實(shí)施。通過(guò)制度的完善，有效提升了科室的工作效率和醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量管理
我深知醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的基石。因此，在試用期內(nèi)，我重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控和管理。通過(guò)定期組織醫(yī)療質(zhì)量檢查、開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)議等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了醫(yī)療過(guò)程中的問(wèn)題，有效降低了醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生率。
醫(yī)療團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作為醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)，我深知醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的重要性。在試用期內(nèi)，我積極組織科室內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升了科室人員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也注重與科室人員的溝通交流，了解他們的需求和困難，并盡力提供幫助和支持。通過(guò)我的努力，科室人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升。
醫(yī)療糾紛處理
在醫(yī)療糾紛處理方面，我始終秉持公正、公平、合理的原則。對(duì)于發(fā)生的'醫(yī)療糾紛，我及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查和處理，確保患者的合法權(quán)益得到保障。同時(shí)，我也注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，以預(yù)防類(lèi)似糾紛的再次發(fā)生。
二、工作成績(jī)與亮點(diǎn)
醫(yī)療質(zhì)量顯著提升
通過(guò)我的努力，醫(yī)務(wù)科的醫(yī)療質(zhì)量得到了顯著提升。醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生率明顯下降，患者滿意度顯著提高。
科室管理更加規(guī)范
在試用期內(nèi)，我推動(dòng)了科室管理的規(guī)范化、制度化。通過(guò)制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，科室的工作流程更加清晰、明確，管理效率得到了顯著提升。
醫(yī)療團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得成效
通過(guò)我的努力，醫(yī)務(wù)科的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了顯著成效。科室人員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)得到了提升，團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
在試用期內(nèi)，我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。例如，科室內(nèi)部溝通機(jī)制還有待完善，部分人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的重視程度還不夠等。針對(duì)這些問(wèn)題，我將采取以下改進(jìn)措施：
加強(qiáng)溝通機(jī)制建設(shè)
我將進(jìn)一步完善科室內(nèi)部的溝通機(jī)制，加強(qiáng)與科室人員的溝通交流，確保信息的及時(shí)傳遞和共享。
強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)
我將通過(guò)定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升科室人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的重視程度和認(rèn)識(shí)水平，確保醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升。
四、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)與展望
經(jīng)過(guò)近一年的試用期工作，我深感自己已經(jīng)具備了擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)的能力和素質(zhì)。因此，我特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式科長(zhǎng)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)秉持“以人為本、質(zhì)量為先”的理念，不斷提升醫(yī)務(wù)科的工作水平和醫(yī)療質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在試用期內(nèi)給予我的支持和幫助。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力、不斷進(jìn)步，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。
謝謝大家！
醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 6
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是醫(yī)務(wù)科的xx，自擔(dān)任醫(yī)務(wù)科副科長(zhǎng)以來(lái)，我一直以高度的責(zé)任心和使命感投入到工作中，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用期，我深感榮幸能夠有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)我的工作情況及心得體會(huì)，并申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式科長(zhǎng)。
一、試用期工作總結(jié)
制度建設(shè)與完善：在試用期間，我積極參與并主導(dǎo)了多項(xiàng)醫(yī)務(wù)科管理制度的修訂與完善工作，包括醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療事故處理流程、醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制等，確保各項(xiàng)制度既符合醫(yī)院實(shí)際情況，又能有效提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。
醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管：我定期組織科室內(nèi)部會(huì)議，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行分析評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題。通過(guò)實(shí)施病歷質(zhì)控、處方點(diǎn)評(píng)等措施，顯著提高了醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范性和醫(yī)療行為的合理性。
人員培訓(xùn)與考核：針對(duì)醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度，我策劃并實(shí)施了多場(chǎng)次的培訓(xùn)活動(dòng)，涵蓋醫(yī)療法律法規(guī)、臨床診療規(guī)范、醫(yī)患溝通技巧等方面，有效提升了團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。同時(shí)，建立了科學(xué)的`績(jī)效考核體系，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員不斷提升自我。
醫(yī)患關(guān)系管理：我重視醫(yī)患溝通，倡導(dǎo)建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過(guò)設(shè)立患者意見(jiàn)箱、開(kāi)展患者滿意度調(diào)查等方式，收集患者反饋，及時(shí)回應(yīng)患者關(guān)切，有效減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
應(yīng)急響應(yīng)與疫情防控：面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，我迅速響應(yīng)，組織科室成員制定應(yīng)急預(yù)案，確保醫(yī)療救治工作有序進(jìn)行。特別是在疫情防控期間，我積極參與疫情防控策略的制定與執(zhí)行，為醫(yī)院的安全運(yùn)營(yíng)提供了有力保障。
二、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定成績(jī)，但在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，如醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的精細(xì)化程度有待提高，部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)新制度的理解和執(zhí)行不夠深入等。針對(duì)這些問(wèn)題，我將采取以下措施加以改進(jìn)：
加強(qiáng)信息化建設(shè)，利用醫(yī)療信息系統(tǒng)提高醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的效率和準(zhǔn)確性。
深化制度培訓(xùn)，采用多種形式（如線上課程、案例分析等）增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)新制度的理解和執(zhí)行力。
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)分享，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
三、未來(lái)工作展望
轉(zhuǎn)正后，我將繼續(xù)秉承“以患者為中心，以質(zhì)量為根本”的工作理念，重點(diǎn)推進(jìn)以下幾項(xiàng)工作：
進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療流程，提高診療效率，減少患者等待時(shí)間。
加強(qiáng)與臨床科室的溝通與協(xié)作，共同解決醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)中的難點(diǎn)問(wèn)題。
推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新和科研發(fā)展，提升醫(yī)院整體醫(yī)療水平。
深化醫(yī)患溝通機(jī)制，建立更加緊密的醫(yī)患關(guān)系，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
最后，我衷心感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，感謝同事們的協(xié)作與幫助。我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，迎接新的挑戰(zhàn)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家！
醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 7
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是xx，自xx年xx月起擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)一職，至今已滿試用期。在此期間，我深感責(zé)任重大，也倍感榮幸能夠在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的崗位上，為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和患者服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量�，F(xiàn)將我的工作情況、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及未來(lái)規(guī)劃向大家做一匯報(bào)，請(qǐng)予審議。
一、工作情況
醫(yī)療質(zhì)量管理：我深知醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，因此，我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)務(wù)科團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)臨床科室的質(zhì)控檢查，定期組織病歷討論、醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正醫(yī)療過(guò)程中的問(wèn)題，有效提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
醫(yī)療安全管理：針對(duì)醫(yī)療安全這一核心問(wèn)題，我推動(dòng)建立了醫(yī)療不良事件報(bào)告制度，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)上報(bào)，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和預(yù)警，通過(guò)培訓(xùn)、演練等方式，提高醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)急處理能力，有效降低了醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故的`發(fā)生。
學(xué)科建設(shè)與發(fā)展：積極參與和推動(dòng)醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)，協(xié)助各科室制定發(fā)展規(guī)劃，引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，促進(jìn)學(xué)科交叉融合，提升醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，注重人才培養(yǎng)，鼓勵(lì)和支持醫(yī)護(hù)人員參加學(xué)術(shù)交流、進(jìn)修學(xué)習(xí)，為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備人才。
患者服務(wù)優(yōu)化：堅(jiān)持以患者為中心，推動(dòng)改善就醫(yī)流程，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。通過(guò)設(shè)立患者意見(jiàn)箱、開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查等方式，收集患者反饋，及時(shí)解決患者就醫(yī)過(guò)程中的困難和問(wèn)題。
二、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
在擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)的這段時(shí)間里，我深刻認(rèn)識(shí)到自身在醫(yī)療管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)等方面的不足。為此，我積極參加各類(lèi)管理培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力。同時(shí)，我也注重向身邊的同事學(xué)習(xí)，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，努力構(gòu)建一個(gè)和諧、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)氛圍。
三、未來(lái)規(guī)劃
深化醫(yī)療質(zhì)量管理：繼續(xù)完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測(cè)和評(píng)估，推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
強(qiáng)化醫(yī)療安全管理：建立健全醫(yī)療安全長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控，確保患者安全。
推動(dòng)學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展：加大學(xué)科建設(shè)力度，鼓勵(lì)科研創(chuàng)新，提升醫(yī)院學(xué)科影響力。
優(yōu)化患者服務(wù)體驗(yàn)：以患者需求為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)患者滿意度和忠誠(chéng)度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的醫(yī)療管理隊(duì)伍。
最后，我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，感謝同事們的配合和幫助。在未來(lái)的工作中，我將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。同時(shí)，我也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)給予我指導(dǎo)和支持，共同推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)再上新臺(tái)階。
謝謝大家！
醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 8
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是xx，自xx年xx月起擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)一職，至今已滿試用期。在此期間，我深感責(zé)任重大，也倍感榮幸能夠在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的崗位上為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量�，F(xiàn)在，我將就試用期間的工作情況、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及未來(lái)規(guī)劃等方面進(jìn)行述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、工作情況
完善管理制度：針對(duì)醫(yī)務(wù)科的工作特點(diǎn)，我組織修訂和完善了一系列醫(yī)療管理制度，包括醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)療糾紛處理等，確保各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)有章可循，有規(guī)可依。
強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量：定期組織醫(yī)療質(zhì)量檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，有效提升了醫(yī)療質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)與考核，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)化服務(wù)流程：針對(duì)患者就醫(yī)過(guò)程中的痛點(diǎn)問(wèn)題，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入調(diào)研，優(yōu)化了就醫(yī)流程，縮短了患者等待時(shí)間，提高了患者滿意度。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件：在新冠疫情等突發(fā)事件中，我積極參與疫情防控工作，組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展應(yīng)急演練，確保醫(yī)院在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)，有效應(yīng)對(duì)。
二、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
提升專(zhuān)業(yè)能力：我積極參加各類(lèi)醫(yī)療管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，努力成為醫(yī)務(wù)管理的`行家里手。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我注重與同事們的溝通交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，形成了良好的工作氛圍。同時(shí)，也積極聽(tīng)取科室成員的意見(jiàn)和建議，共同推動(dòng)科室工作的發(fā)展。
注重自我反思：在工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，注重自我反思和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足之處。
三、未來(lái)規(guī)劃
深化醫(yī)療改革：繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量管理改革，推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升。同時(shí)，積極探索醫(yī)療服務(wù)的新模式、新路徑，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
加強(qiáng)人才培養(yǎng)：注重醫(yī)務(wù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。通過(guò)培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等措施，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造力。
推進(jìn)信息化建設(shè)：加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)療信息數(shù)據(jù)的共享和利用。通過(guò)信息化手段，提高醫(yī)療服務(wù)的效率和準(zhǔn)確性，為患者提供更加智能化的醫(yī)療服務(wù)。
強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為醫(yī)院樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
最后，我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，感謝同事們的幫助和配合。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議，共同推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
謝謝大家！
醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 9
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是醫(yī)務(wù)科的xx，自xx年xx月起擔(dān)任醫(yī)務(wù)科副科長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用期，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式科長(zhǎng)。在此期間，我深感責(zé)任重大，也收獲了諸多成長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)將我的工作情況、學(xué)習(xí)成果及未來(lái)規(guī)劃向大家做詳細(xì)匯報(bào)，請(qǐng)予審議。
一、工作情況
醫(yī)療質(zhì)量管理：在試用期內(nèi)，我主導(dǎo)并優(yōu)化了醫(yī)療質(zhì)量管理體系，組織開(kāi)展了多次醫(yī)療質(zhì)量與安全培訓(xùn)，提高了全院醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識(shí)與安全意識(shí)。通過(guò)定期的醫(yī)療質(zhì)量檢查與反饋機(jī)制，有效降低了醫(yī)療差錯(cuò)與投訴率，患者滿意度顯著提升。
醫(yī)療流程優(yōu)化：針對(duì)患者就醫(yī)流程中的瓶頸問(wèn)題，我?guī)ьI(lǐng)科室成員深入調(diào)研，提出了多項(xiàng)優(yōu)化措施，如增設(shè)預(yù)約掛號(hào)窗口、優(yōu)化檢查預(yù)約流程、推行電子病歷系統(tǒng)等，顯著縮短了患者等待時(shí)間，提高了診療效率。
科室協(xié)作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我積極推動(dòng)與各臨床科室的溝通與合作，建立了跨科室協(xié)調(diào)機(jī)制，有效解決了臨床中遇到的'疑難問(wèn)題。同時(shí)，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)了科室凝聚力，提升了團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
應(yīng)急處理能力：面對(duì)突如其來(lái)的公共衛(wèi)生事件，我迅速響應(yīng)，制定了應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展了應(yīng)急演練，確保了醫(yī)院在緊急情況下的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是在疫情防控期間，我?guī)ьI(lǐng)科室成員積極參與疫情防控工作，為醫(yī)院疫情防控貢獻(xiàn)了力量。
二、學(xué)習(xí)成果
專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升：我利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)了醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)院管理等領(lǐng)域的最新理論與實(shí)踐，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
管理能力增強(qiáng)：通過(guò)參加管理培訓(xùn)課程，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代醫(yī)院管理知識(shí)，提高了自己的管理能力和決策水平。
政策法規(guī)熟悉：我密切關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的政策法規(guī)動(dòng)態(tài)，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作符合法律法規(guī)要求。
三、未來(lái)規(guī)劃
持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量與安全管理體系：繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作，探索更加高效、科學(xué)的醫(yī)療質(zhì)量管理模式。
加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng)：推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，提高醫(yī)院整體醫(yī)療水平。
提升信息化水平：加快醫(yī)院信息化建設(shè)步伐，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)提升醫(yī)療服務(wù)效率與質(zhì)量。
強(qiáng)化醫(yī)患溝通與服務(wù)：加強(qiáng)醫(yī)患溝通機(jī)制建設(shè)，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
總之，在試用期間，我深感責(zé)任重大，也收獲頗豐。我將以此次轉(zhuǎn)正為契機(jī)，繼續(xù)努力，不斷提升自己，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。感謝院領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助，我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，迎接新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 10
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是醫(yī)務(wù)科的xx，自擔(dān)任醫(yī)務(wù)科副科長(zhǎng)以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)在，我試用期已滿，特此提交轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，請(qǐng)大家審議。
一、工作回顧
制度建設(shè)與完善
在試用期間，我積極參與并主導(dǎo)了醫(yī)務(wù)科多項(xiàng)規(guī)章制度的制定與修訂工作，包括《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》、《醫(yī)療糾紛處理流程》等，旨在進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量管理
我定期組織科室人員進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并跟蹤落實(shí)情況。同時(shí)，我還推動(dòng)了病歷質(zhì)控體系的建立，有效提升了病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
醫(yī)療安全教育
我深知醫(yī)療安全的重要性，因此，我組織開(kāi)展了多次醫(yī)療安全培訓(xùn)，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
醫(yī)患溝通與服務(wù)
我注重醫(yī)患關(guān)系的和諧，積極推動(dòng)醫(yī)患溝通機(jī)制的完善，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員以更加耐心、細(xì)致的態(tài)度對(duì)待患者，有效減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、加強(qiáng)內(nèi)部溝通等方式，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。同時(shí)，我還積極推動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，提升了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
二、工作成效
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量顯著提升，患者滿意度明顯提高。
醫(yī)療糾紛數(shù)量大幅下降，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力顯著增強(qiáng)。
團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力得到加強(qiáng)，工作氛圍更加積極向上。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管在試用期間取得了一定的'工作成效，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的一些問(wèn)題，如：
部分醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)仍有待提高。
病歷質(zhì)控體系仍需進(jìn)一步完善，以更好地適應(yīng)醫(yī)療質(zhì)量管理的需要。
針對(duì)上述問(wèn)題，我將采取以下改進(jìn)措施：
加強(qiáng)醫(yī)療安全培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
完善病歷質(zhì)控體系，加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
四、未來(lái)工作計(jì)劃
持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量管理流程，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
推動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
積極探索醫(yī)療質(zhì)量管理的新方法、新途徑，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、個(gè)人感悟
在試用期間，我深刻體會(huì)到了醫(yī)務(wù)科工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我深知，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，才能更好地履行職責(zé)、服務(wù)患者。未來(lái)，我將以更加飽滿的熱情、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，投身到醫(yī)務(wù)科的各項(xiàng)工作中去，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)，感謝同事們的支持幫助。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不負(fù)重托，不辱使命。
謝謝大家！
【醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告】相關(guān)文章：
醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)述職報(bào)告06-16
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)述職報(bào)告07-30
關(guān)于醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)述職報(bào)告10-14
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告03-10
醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)述職報(bào)告（精選11篇）07-13
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)述職報(bào)告范文09-29
醫(yī)務(wù)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告04-26