支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告(精選15篇)
在當(dāng)下社會(huì),越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告 1
為深入貫徹國務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署,人行遷西縣支行將減費(fèi)讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化的重要抓手,指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)落實(shí)惠企利民政策,持續(xù)改善營商環(huán)境,穩(wěn)妥推進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降費(fèi)工作,轄區(qū)市場(chǎng)主體支付成本進(jìn)一步下降,金融讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)成效明顯。
健全機(jī)制,確保費(fèi)用“應(yīng)降盡降”。
自20xx年9月30日減費(fèi)讓利政策實(shí)施以來,人行遷西縣支行組織銀行機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行降費(fèi)政策,切實(shí)做到“降費(fèi)不降服務(wù)”,從惠及對(duì)象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋,從政策文件角度確保降費(fèi)內(nèi)容全覆蓋,從降費(fèi)機(jī)構(gòu)角度要求所有在遷機(jī)構(gòu)全覆蓋。要求各銀行機(jī)構(gòu)壓實(shí)責(zé)任、層層傳導(dǎo),建立支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利專項(xiàng)工作定期評(píng)估和問責(zé)機(jī)制,明確相關(guān)部門、人員工作職責(zé)。人行遷西縣支行定期對(duì)銀行機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利工作推進(jìn)進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進(jìn)行匯總并提出督導(dǎo)意見。同時(shí)將該項(xiàng)工作納入年終考核,作為人民銀行對(duì)銀行機(jī)構(gòu)考核評(píng)級(jí)的一項(xiàng)重要因素,對(duì)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作任務(wù)落實(shí)不到位的部門和人員進(jìn)行問責(zé),有效促進(jìn)了政策落地。截至今年5月末,轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶減免各類支付手續(xù)費(fèi)60余萬元,惠及戶市場(chǎng)主體3204戶,使減費(fèi)讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。
督查暗訪,確保優(yōu)惠“應(yīng)享盡享”。
為確保降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì),人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的監(jiān)督模式,跟蹤明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過程中的'新情況、新問題,預(yù)防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對(duì)全轄36家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪,對(duì)25家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話暗訪,銀行對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)督查率達(dá)100%。對(duì)督查和暗訪中遇到的問題進(jìn)行輔導(dǎo),及時(shí)提出整改和優(yōu)化建議,做到“查輔結(jié)合,規(guī)范整改”。同時(shí),持續(xù)開展抽樣回訪工作,通過發(fā)放調(diào)查問卷,了解小微企業(yè)及個(gè)體工商戶的政策知曉度、滿意度,動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)反應(yīng)。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監(jiān)督、指導(dǎo)與管理貫穿降費(fèi)工作始終,保障降費(fèi)政策直達(dá)優(yōu)惠主體,通過免收單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)等措施,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高了金融服務(wù)質(zhì)效,在20xx年文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點(diǎn)被縣文明委、機(jī)關(guān)工委評(píng)為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位。
廣泛宣教,確保政策“應(yīng)知盡知”。
人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導(dǎo)工作,發(fā)揮政策“傳聲筒”作用,用好銀行網(wǎng)點(diǎn)主陣地,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼關(guān)于減費(fèi)讓利公告,通過播放宣傳視頻、LED滾動(dòng)屏、上門宣講等方式,普及降費(fèi)具體項(xiàng)目;組織人員到小微企業(yè)、個(gè)體工商戶上門對(duì)支付服務(wù)、減費(fèi)讓利進(jìn)行細(xì)致宣傳;組織銀行機(jī)構(gòu)通過“線上+線下”相結(jié)合的方式,開展“支付降費(fèi)讓利于民”等一系列主題宣傳活動(dòng),線上通過微視頻、公眾號(hào)、抖音等宣傳途徑,突出宣傳重點(diǎn),拓展宣傳廣度和深度,線下以3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)集中宣傳為契機(jī),走進(jìn)農(nóng)村助農(nóng)取款金融服務(wù)點(diǎn)開展宣傳,為農(nóng)戶生動(dòng)解讀減費(fèi)讓利政策及安全用卡知識(shí),確保群眾深入了解減費(fèi)讓利政策。政策實(shí)施半年多以來轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)宣傳60余次,發(fā)放宣傳折頁3000余份,宣傳覆蓋人數(shù)達(dá)2萬余人,營造了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的良好環(huán)境。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告 2
依據(jù)上級(jí)分行的工作安排,為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20xx〕76號(hào))相關(guān)文件要求,為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制,結(jié)合該行實(shí)際情況,該行開展以“支付降費(fèi)讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:
一、組織保障
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人,營業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
二、活動(dòng)形式
(一)走近企業(yè)。
該行對(duì)周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門走訪,積極宣傳減費(fèi)讓利政策;同時(shí),和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預(yù)約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群,是此次“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁并耐心講解。同時(shí),對(duì)圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對(duì)該行減費(fèi)讓利活動(dòng)的`熟知度。
(二)線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳短信的形式對(duì)客戶進(jìn)行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶群開展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。
(三)立足網(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。
該行將“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳標(biāo)語及該行減費(fèi)讓利政策通過網(wǎng)點(diǎn)LED屏不間斷對(duì)外播放;對(duì)來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳折頁并進(jìn)行個(gè)性化的解讀,特別是對(duì)公客戶,著重對(duì)其宣傳該行各類賬戶管理費(fèi)減免,工本費(fèi)減半,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的詳細(xì)情況。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
通過本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶對(duì)該行為相應(yīng)國家政策號(hào)召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。該行也將在日常經(jīng)營活動(dòng)中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策,竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告 3
為有效貫徹落實(shí)中國人民銀行等四部委《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》,減輕企業(yè)經(jīng)營成本負(fù)擔(dān),海東市分行根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)及省分行工作安排,高度重視,積極組織員工開展了一系列減費(fèi)讓利、惠民利企宣傳工作,切實(shí)履行金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的政治責(zé)任。
為確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)到位,該行認(rèn)真做好宣傳活動(dòng)的.籌備工作,通過加強(qiáng)對(duì)員工的政策學(xué)習(xí)和傳導(dǎo),讓員工掌握各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、減費(fèi)讓利措施等內(nèi)容,更好地開展普及宣傳工作。
此外,通過在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼最新價(jià)格目錄海報(bào)、LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、公示支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利的政策文件,加強(qiáng)信息披露,做到信息公開透明。通過“進(jìn)廣場(chǎng)”“進(jìn)企業(yè)”“進(jìn)園區(qū)”等方式宣傳現(xiàn)階段該行減免政策,解答客戶疑問,幫助客戶熟悉新政策、掌握新政策、獲益新政策。截至20xx年10月末,共通過LED屏循環(huán)播放減費(fèi)讓利宣傳語1200次,網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地宣傳4次,走進(jìn)企業(yè)、園區(qū)等宣傳3次,發(fā)放宣傳折頁200余份,累計(jì)受眾500余人。
下一步,海東市分行將持續(xù)落實(shí)監(jiān)管部門各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),切實(shí)將“支付為民”理念體現(xiàn)到支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策的各項(xiàng)行動(dòng)中,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)降本增效,充分履行農(nóng)發(fā)行“支農(nóng)為國,立行為民”的職責(zé)使命。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告 4
根據(jù)貴局《關(guān)于對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查的通知》的相關(guān)要求,我行認(rèn)真開展了自查工作,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行梳理。
根據(jù)中國銀監(jiān)會(huì)、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》的.要求,我行積極響應(yīng),結(jié)合我行現(xiàn)有的各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理,對(duì)照《通知》要求免除的11類34項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)清理,我行涉及到收費(fèi)的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶、住房公積金賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))。
二、進(jìn)行系統(tǒng)改造保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。
20xx年xx月xx日,技術(shù)部門針對(duì)取消工資帳戶年費(fèi)和小額帳戶管理費(fèi)進(jìn)行了系統(tǒng)改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng),從系統(tǒng)中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶、住房公積金賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))費(fèi)用。
三、下發(fā)相關(guān)文件。
已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點(diǎn)。
四、自查情況及發(fā)現(xiàn)的問題。
生產(chǎn)系統(tǒng)上線后,我部抽查了部份網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話訪談,網(wǎng)點(diǎn)人員未反映減免的賬戶有收費(fèi)情況,同時(shí)在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)操作測(cè)試,在操作中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)收費(fèi)情況。
關(guān)于密碼掛失費(fèi)問題!锻ㄖ返谒臈l要求對(duì)“密碼修改手續(xù)費(fèi)和密碼重置手續(xù)費(fèi)”實(shí)行免收費(fèi)。鑒于之前對(duì)“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系”存在理解上的歧義,因此誤認(rèn)為“密碼掛失費(fèi)”不在免收費(fèi)范圍內(nèi),所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行將按照相關(guān)流程通過中間業(yè)務(wù)委員會(huì)申請(qǐng)“取消密碼掛失費(fèi)”,盡快通過系統(tǒng)改造取消這一收費(fèi)項(xiàng)目。
截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目已基本免除。我行將根據(jù)此次自查情況,盡快落實(shí)整改措施,認(rèn)真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改進(jìn)服務(wù),履行社會(huì)責(zé)任,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范我行服務(wù)價(jià)格行為,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告 5
為深入貫徹落實(shí)關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的工作精神,加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳,使社會(huì)公眾全面、深入理解支付服務(wù)減費(fèi)讓利實(shí)質(zhì),取得惠民實(shí)效,蘇村信用社充分發(fā)揮金融行業(yè)宣傳效能,開展集中宣傳活動(dòng),向社會(huì)公眾普及全面實(shí)行銀行賬戶、人民幣結(jié)算、電子銀行、支付賬戶服務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)等6個(gè)方面降費(fèi)政策。
高度重視,精心組織。我社高度重視減費(fèi)讓利工作,制定宣傳活動(dòng)方案,有序組織,積極動(dòng)員,有力推動(dòng),提升宣傳的`覆蓋面和傳播度。
強(qiáng)化學(xué)習(xí),筑牢基礎(chǔ)。組織全行員工集中學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)文件,讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策,強(qiáng)化金融服務(wù)能力,真正做到降費(fèi)不降質(zhì)。
全面宣傳,保障覆蓋。為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶,支行采取線上線下相結(jié)合方式開展宣傳:在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過電子屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、擺放宣傳材料、工作人員主動(dòng)告知減費(fèi)讓利政策等方式進(jìn)行宣傳;積極組織員工制作宣傳小視頻,在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識(shí)問答鏈接等。進(jìn)企業(yè)集中發(fā)放宣傳資料,政策宣講,讓更多企業(yè)了解支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策。
下一步,我社將持續(xù)落實(shí)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利措施,將該項(xiàng)政策的宣傳活動(dòng)常態(tài)化,推動(dòng)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá),進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效,為精準(zhǔn)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告 6
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于金融機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利、惠企利民工作部署,人民銀行昆明中心支行切實(shí)履行屬地監(jiān)管職責(zé),將推動(dòng)金融讓利作為踐行“我為群眾辦實(shí)事”重要抓手,聚焦四個(gè)導(dǎo)向,促進(jìn)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利落地見效。
聚焦政治導(dǎo)向務(wù)實(shí)功。減費(fèi)讓利事關(guān)小微企業(yè)紓難解困政策實(shí)施,事關(guān)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)總要求,昆明中支始終站在講政治的高度,把“兩個(gè)維護(hù)”貫穿到抓落實(shí)的全過程、各方面,把降費(fèi)政策目標(biāo)作為標(biāo)尺,建立工作專班、設(shè)立工作臺(tái)賬,一項(xiàng)一項(xiàng)核對(duì),構(gòu)建層層負(fù)責(zé)、層層擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任體系,真正把各項(xiàng)決策部署落實(shí)落細(xì)。
聚焦目標(biāo)導(dǎo)向出實(shí)招。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省資源和力量,打造“三網(wǎng)”,即拉好督查規(guī)范網(wǎng)、搭建同業(yè)交流網(wǎng)、鉤織成效宣貫網(wǎng),推動(dòng)政策落實(shí),將好事辦實(shí)、實(shí)事辦好,讓市場(chǎng)主體切身感受到支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利帶來的實(shí)惠。采取“三不兩直”,即不打招呼、不提前通知、不聽取匯報(bào)、直奔網(wǎng)點(diǎn)、直達(dá)現(xiàn)場(chǎng)督查暗訪機(jī)制,100%覆蓋銀行網(wǎng)點(diǎn)及支付機(jī)構(gòu),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正貫徹落實(shí)中的偏差;通過組織支付服務(wù)主體交叉督導(dǎo),互糾互學(xué),共建共促,實(shí)現(xiàn)全面服務(wù)質(zhì)量提升;通過構(gòu)建“橫向到邊,縱向到底”的廣覆蓋宣傳體系,利用“線上+線下”全渠道宣傳方式,擴(kuò)大政策影響和效果。
聚焦問題導(dǎo)向摸實(shí)情。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以督導(dǎo)暗訪之機(jī)摸準(zhǔn)摸透基層網(wǎng)點(diǎn)在執(zhí)行中的問題,總結(jié)工作中的`好做法、好經(jīng)驗(yàn),及時(shí)形成通報(bào)、整改通知及調(diào)研報(bào)告,督促立行立改,確保政策落實(shí)。以問卷調(diào)查、電話回訪和現(xiàn)場(chǎng)問詢等方式開展客戶抽樣回訪,收集客戶反饋,將客戶意見作為降費(fèi)督查整改指引。開展小微企業(yè)和個(gè)體工商戶客戶回訪23892次,受訪的客戶對(duì)降費(fèi)政策實(shí)施效果滿意度為98.39%,對(duì)支付服務(wù)收費(fèi)整體滿意度為97.62%。
聚焦民意導(dǎo)向辦實(shí)事。抓住支付“銜接”小切口,充分征求惠農(nóng)業(yè)務(wù)鏈條主體意見,制定惠農(nóng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)調(diào)整政策,以創(chuàng)新服務(wù)體現(xiàn)黨性站位。指導(dǎo)銀聯(lián)及收單機(jī)構(gòu)100%讓利惠農(nóng)商戶,持卡人手續(xù)費(fèi)由3元/筆下調(diào)為2.5元/筆,既降低了持卡人的手續(xù)費(fèi),增強(qiáng)農(nóng)村居民金融獲得感,又增加惠農(nóng)商戶收入,促進(jìn)支付服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)覆蓋面的提升。政策自20xx年10月30日起實(shí)施以來,累計(jì)讓利40萬元,預(yù)計(jì)每年將累計(jì)讓利約140萬元。
昆明中支將持續(xù)堅(jiān)守“支付為民”宗旨,持續(xù)抓好支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利屬地監(jiān)管,保障對(duì)符合條件的市場(chǎng)主體“應(yīng)降盡降”“應(yīng)享盡享”。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告 7
北京農(nóng)商銀行堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院、中國人民銀行關(guān)于減費(fèi)讓利、惠企利民決策部署,嚴(yán)格落實(shí)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策和行業(yè)倡議要求,按照“三個(gè)全面”工作舉措,切實(shí)把減費(fèi)讓利政策推開、落實(shí)。截至今年10月末,僅支付服務(wù)手續(xù)費(fèi),累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等減免費(fèi)用4070萬余元,助力企業(yè)輕裝前行。
全面落實(shí)政策要求。全面梳理小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策和行業(yè)倡議要求,形成北京農(nóng)商銀行降費(fèi)減免方案,對(duì)涉及賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等在內(nèi)的近20項(xiàng)基礎(chǔ)支付服務(wù)實(shí)施減費(fèi)降費(fèi)優(yōu)惠,全部服務(wù)減費(fèi)降費(fèi)事項(xiàng)超100項(xiàng)。對(duì)疫情影響嚴(yán)重小微企業(yè),實(shí)行優(yōu)惠利率,減免罰息,免收新增小微企業(yè)貸款押品評(píng)估費(fèi)、抵押登記費(fèi)、強(qiáng)制執(zhí)行公證費(fèi)、抵押物財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,切實(shí)降低小微企業(yè)融資成本。
全面實(shí)現(xiàn)“應(yīng)降盡降”。嚴(yán)格落實(shí)客戶身份界定的相關(guān)要求,根據(jù)北京農(nóng)商銀行客群結(jié)構(gòu)及管理現(xiàn)狀,按照“應(yīng)降盡降”原則確保小微企業(yè)和個(gè)體工商戶均能享受減費(fèi)讓利紅利,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。在四部委和兩協(xié)會(huì)降費(fèi)政策要求外,進(jìn)一步加大降費(fèi)讓利范圍和力度,對(duì)單位結(jié)算卡工本費(fèi)和變更對(duì)公印鑒手續(xù)費(fèi)同步實(shí)施減免政策,同時(shí)在信貸投放、資金定價(jià)等方面予以更大的.政策支持和資源傾斜,普惠小微貸款融資成本降至4%以下。
全面完善配套措施。切實(shí)抓好具體工作的落實(shí),于20xx年9月30日落實(shí)全部降費(fèi)政策。采取線上線下相結(jié)合方式,開展政策宣傳,通過官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、網(wǎng)點(diǎn)公告以及走訪園區(qū)客戶等方式做好宣傳引導(dǎo)與政策解讀,緊密圍繞“支付降費(fèi) 讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事 支付降費(fèi)見實(shí)效”開展宣傳,進(jìn)一步加深社會(huì)公眾對(duì)國家降費(fèi)讓利政策、幫扶小微企業(yè)紓困所做出努力的認(rèn)知和了解。健全費(fèi)用退還機(jī)制,簡化退費(fèi)辦理手續(xù)和流程,維護(hù)客戶合法權(quán)益。
下一步,北京農(nóng)商銀行將繼續(xù)踐行金融為民理念,以降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)為契機(jī),持續(xù)推動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè),更多讓利中小微企業(yè),進(jìn)一步激活首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展細(xì)胞,服務(wù)支持首都新發(fā)展。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告 8
近日,西安一幼兒園的財(cái)務(wù)人員張女士談起減費(fèi)讓利政策時(shí)說:“支票工本費(fèi)不收了、網(wǎng)銀年費(fèi)半價(jià)了、10萬元以下的匯款手續(xù)費(fèi)9折優(yōu)惠了,最近我在日常支付結(jié)算中發(fā)現(xiàn)多項(xiàng)業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)都比以前降低了,這要感謝興業(yè)銀行西安分行的工作人員前期給我們對(duì)的減費(fèi)讓利政策細(xì)致講解,在他們的指導(dǎo)下,我們節(jié)省了不少預(yù)算,在如今成本控制面臨較大壓力的時(shí)刻,真是幫了大忙!”
據(jù)了解,該幼兒園于20xx年在興業(yè)銀行西安分行開立單位結(jié)算賬戶并開通企業(yè)網(wǎng)銀、代發(fā)工資等多項(xiàng)業(yè)務(wù),此后的業(yè)務(wù)對(duì)接與服務(wù)中,該行工作人員多次攜帶宣傳資料上門,面對(duì)面為該幼兒園相關(guān)財(cái)務(wù)人員解讀降費(fèi)讓利政策、普及支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)成本下降空間,確保大家切實(shí)感受到國家對(duì)于小微企業(yè)的支持及金融機(jī)構(gòu)釋放的紅利,得到客戶的好評(píng)。
近年來,興業(yè)銀行西安分行根據(jù)黨中央、國務(wù)院關(guān)于降費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署,嚴(yán)格落地各項(xiàng)降費(fèi)措施,降低小微企業(yè)及個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體經(jīng)營成本,同時(shí)多措并舉,確保降費(fèi)政策落到實(shí)處。一方面,該行加大減費(fèi)讓利力度、主動(dòng)擴(kuò)大受惠群體,在全面落實(shí)各項(xiàng)減費(fèi)措施的基礎(chǔ)上,秉持“應(yīng)降盡降”原則,將監(jiān)管要求的對(duì)于“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶”新增的減免項(xiàng)目擴(kuò)大至所有機(jī)構(gòu)客戶,切實(shí)加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)減費(fèi)讓利力度;另一方面,提升集中宣傳實(shí)效、確保惠及市場(chǎng)主體,通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的`“線上+線下”宣傳,多渠道、全方位對(duì)讓利措施進(jìn)行宣導(dǎo),切實(shí)提升客戶觸達(dá)率和覆蓋面;與此同時(shí),該行強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn)、確保政策執(zhí)行到位,及時(shí)將減費(fèi)讓利工作的新要求、新動(dòng)態(tài)、新政策傳達(dá)給一線工作人員,敦促員工將減費(fèi)讓利政策清晰、準(zhǔn)確、詳實(shí)地傳遞給廣大金融消費(fèi)者,做到降費(fèi)不降服務(wù),積極履行社會(huì)責(zé)任,更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。截止10月末,該行支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)讓利規(guī)模超750萬元,惠及7000余小微企業(yè)及個(gè)體工商戶,有效降低了企業(yè)客戶的經(jīng)營成本,助力企業(yè)輕裝上陣。
興業(yè)銀行西安分行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)讓利措施,增進(jìn)與金融消費(fèi)者的溝通,多聽取意見及建議,不斷優(yōu)化各項(xiàng)舉措,以金融活水為實(shí)體企業(yè)紓難解困。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告 9
為貫徹落實(shí)國家關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)政策工作部署,寧夏銀行積極響應(yīng),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立工作負(fù)責(zé)制,推動(dòng)做好支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利相關(guān)工作,切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。截至20xx年3月末,該行支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利累計(jì)858083筆,金額共計(jì)456.76萬元。其中:小微企業(yè)讓利633999筆,讓利金額327.49萬元,惠及客戶數(shù)28098戶;個(gè)體工商戶讓利筆數(shù)56978筆,讓利金額為63.53萬元,惠及客戶數(shù)9088戶;其它企業(yè)類客戶群體167106筆,金額456.76萬元,惠及客戶數(shù)7348戶。
一、積極貫徹落實(shí)降費(fèi)要求。
一是根據(jù)監(jiān)管政策,及時(shí)制訂優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)符合監(jiān)管要求的小微和個(gè)體工商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)、開立賬戶手續(xù)費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn);取消收取支票工本費(fèi)、掛失費(fèi);降低銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi);借記卡跨行ATM取款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠等措施。二是積極落實(shí)降費(fèi)要求,嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)降盡降”的監(jiān)管原則。在優(yōu)惠范圍上擴(kuò)大了支付手續(xù)費(fèi)受惠對(duì)象群體,對(duì)所有對(duì)公客戶(包含小微企業(yè)和個(gè)體工商戶)通過網(wǎng)上銀行辦理的跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)均按6折收取費(fèi)用;在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上所有小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,無論是否屬于首個(gè)賬戶,均執(zhí)行5折優(yōu)惠政策。加大降費(fèi)幅度,對(duì)所有客戶在柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM渠道辦理的對(duì)公本行內(nèi)轉(zhuǎn)賬均免收匯款手續(xù)費(fèi)。三是提高線上業(yè)務(wù)的'優(yōu)惠力度。網(wǎng)上銀行安全證書年費(fèi)實(shí)行免費(fèi);網(wǎng)上銀行證書工本費(fèi)實(shí)行首次申請(qǐng)、到期更換免費(fèi)的優(yōu)惠政策;手機(jī)銀行不收取安全證書年費(fèi)和工本費(fèi)。
二、多措并舉,持續(xù)加強(qiáng)降費(fèi)宣傳。
為讓客戶充分了解支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利措施和政策紅利,寧夏銀行嚴(yán)格落實(shí)、及時(shí)宣傳,將各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策貫徹到位。一是在顯著位置張貼支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利公告,將最新版《寧夏銀行服務(wù)價(jià)目表》擺放顯著位置,通過官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行、智能柜臺(tái)等網(wǎng)上渠道公示服務(wù)價(jià)目、支付減費(fèi)讓利政策解讀并供客戶查閱。二是下沉社區(qū)、市場(chǎng)、商業(yè)圈、學(xué)校,以“三進(jìn)工作”“贏在春天”“金融宣傳月”等活動(dòng)為契機(jī),將降費(fèi)政策同步進(jìn)行宣傳,發(fā)放宣傳折頁,“一對(duì)一”進(jìn)行宣傳解答服務(wù)。三是在網(wǎng)點(diǎn)門口、企業(yè)或就近人流集中地域設(shè)立“支付服務(wù)減費(fèi)讓利”宣傳點(diǎn),懸掛醒目條幅,開展戶外集中宣傳活動(dòng)。四是將支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳納入日常工作中,充分利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂客戶眾多的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮大堂經(jīng)理和柜面業(yè)務(wù)人員的作用,舉辦微沙龍等積極宣傳政策內(nèi)容。五是積極通過官方網(wǎng)站、微信朋友圈、手機(jī)銀行APP等媒體渠道編發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)政策解讀、宣傳美篇及相關(guān)圖片宣傳信息,擴(kuò)大減費(fèi)讓利政策知曉面。六是在各網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動(dòng)播放“支付降費(fèi) 讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事 支付降費(fèi)見實(shí)效”等內(nèi)容,加大宣傳面。七是開展關(guān)于減費(fèi)讓利政策執(zhí)行情況的調(diào)查問卷(銀行工作人員版和企業(yè)商戶版),確保政策理解到位、落實(shí)到位。八是寧夏銀行客戶服務(wù)中心持續(xù)做好客戶電話咨詢的解答工作,積極配合做好降費(fèi)宣傳活動(dòng)。
為履行社會(huì)責(zé)任,寧夏銀行切實(shí)做好降費(fèi)工作,把工作抓實(shí)做細(xì),不斷提升服務(wù)水平,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告 10
為助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降低經(jīng)營成本,進(jìn)一步激發(fā)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力,在市人民銀行指導(dǎo)下,人民銀行拜泉縣支行聚焦小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降低支付手續(xù)費(fèi)關(guān)切與期盼,堅(jiān)持為民辦好事、辦實(shí)事,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),保障降費(fèi)讓利政策在全縣直達(dá)見效。截至9月30日,全縣8家銀行機(jī)構(gòu)正式落地執(zhí)行支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策。
一、強(qiáng)化工作落實(shí),保障銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)降盡降
為貫徹落實(shí)相關(guān)降費(fèi)措施,人民銀行拜泉縣支行于9月13日組織轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)召開全縣支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)議要求全縣銀行機(jī)構(gòu)發(fā)揮線上、線下宣傳優(yōu)勢(shì),用好臺(tái)前、臺(tái)后工作合力,切實(shí)做好減費(fèi)讓利工作,真正讓政策紅利惠達(dá)市場(chǎng)主體。各支付服務(wù)主體提高政治站位,踐行社會(huì)責(zé)任,積極做好思想準(zhǔn)備、服務(wù)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備,認(rèn)真執(zhí)行降低支付手續(xù)費(fèi)政策。目前,在政策要求基礎(chǔ)上,各銀行不同程度的延伸項(xiàng)目優(yōu)惠?h信用聯(lián)社、縣村鎮(zhèn)銀行免收所有單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi)及年費(fèi);縣工商銀行、縣農(nóng)業(yè)銀行和縣建設(shè)銀行小微企業(yè)和個(gè)體工商戶開戶手續(xù)費(fèi)按現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5折優(yōu)惠;縣村鎮(zhèn)銀行免收全部電子銀行服務(wù)費(fèi),對(duì)所有對(duì)公客戶轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi)。真正做到銀行機(jī)構(gòu)“應(yīng)降盡降”。
二、強(qiáng)化政策宣傳,保障受惠主體應(yīng)知盡知
人民銀行拜泉縣支行積極踐行“支付為民”理念,組織銀行網(wǎng)點(diǎn)通過線上線下多種渠道,開展支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策宣傳。一是線下依托網(wǎng)點(diǎn)陣地,張貼支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)公告、懸掛最新收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格表、電子屏滾動(dòng)播放、設(shè)立咨詢臺(tái)等開展宣傳,確保群眾“看得見”。二是制作政策宣傳短視頻,線上利用客戶微信群、朋友圈、銀行微信公眾號(hào)等,解讀手續(xù)費(fèi)降費(fèi)優(yōu)惠政策,確保群眾“聽得進(jìn)”。全縣銀行網(wǎng)點(diǎn)張貼通知43張,投放新版價(jià)目冊(cè)(或表)90份,43臺(tái)電子屏循環(huán)播放宣傳,為客戶答疑解惑200余次,累計(jì)發(fā)送短信4000余條,朋友圈累計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)500余次。真正做到受惠主體“應(yīng)知盡知”。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,保障政策紅利應(yīng)享盡享
督導(dǎo)組深入銀行機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)地查看價(jià)目表、海報(bào)、公示欄、LED屏幕,通過向網(wǎng)點(diǎn)工作人員問詢,詳細(xì)了解咨詢輔導(dǎo)崗位設(shè)置、降費(fèi)實(shí)施方案制定、應(yīng)急預(yù)案等工作部署情況,并通過查看銀行系統(tǒng)、抽調(diào)賬戶流水等方式,深入了解降費(fèi)政策執(zhí)行情況和效果,保障政策全面惠及。同時(shí),要求各單位強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為,踐行社會(huì)責(zé)任,將支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作做實(shí)做細(xì),降費(fèi)不降服務(wù),切實(shí)提供“有溫度”的.支付服務(wù),助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的發(fā)展。目前,各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)累計(jì)為3200多戶小微企業(yè)和個(gè)體工商戶減費(fèi)讓利35.2萬元。在政策要求基礎(chǔ)上,部分銀行降費(fèi)對(duì)象和政策優(yōu)惠時(shí)間進(jìn)行了拓展、延長,真正做到政策紅利“應(yīng)享盡享”。
下一步,人民銀行拜泉縣支行將繼續(xù)做好降費(fèi)工作宣傳和政策解讀培訓(xùn)工作,加強(qiáng)降費(fèi)措施落實(shí)情況的調(diào)研和督導(dǎo),推動(dòng)支付服務(wù)主體全面落實(shí)降費(fèi)政策。同時(shí),密切跟進(jìn)降費(fèi)措施落地實(shí)施情況,確保降低支付手續(xù)費(fèi)政策直接惠及市場(chǎng)主體,助力小微企業(yè)、個(gè)體工商戶降低經(jīng)營成本,夯實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展微觀基礎(chǔ),全面落實(shí)“六穩(wěn)”“六!闭叽胧袑(shí)增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的獲得感和滿意度。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告 11
一、減費(fèi)讓利政策背景
為了響應(yīng)國家關(guān)于降低企業(yè)負(fù)擔(dān)、優(yōu)化營商環(huán)境的政策號(hào)召,要求各金融機(jī)構(gòu)降低支付手續(xù)費(fèi),切實(shí)降低市場(chǎng)主體經(jīng)營成本,優(yōu)化實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二、宣傳目的
本次宣傳旨在讓更多企業(yè)、個(gè)體工商戶了解減費(fèi)讓利政策,熟悉支付手續(xù)費(fèi)降低的具體項(xiàng)目和幅度,引導(dǎo)廣大市場(chǎng)主體用好政策,切實(shí)享受到政策紅利。
三、宣傳內(nèi)容
1.減費(fèi)讓利政策解讀:詳細(xì)介紹政策的背景、目的、適用范圍以及支付手續(xù)費(fèi)降低的具體項(xiàng)目和幅度。
2.案例分析:通過具體的案例,展示減費(fèi)讓利政策為企業(yè)和個(gè)人帶來的`實(shí)際好處,提高受眾的關(guān)注度和參與度。
3.辦理流程指南:明確減費(fèi)讓利的申請(qǐng)流程、所需材料,方便企業(yè)、個(gè)體工商戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
4.政策答疑:解答受眾關(guān)于減費(fèi)讓利政策的疑問,幫助其更好地理解和運(yùn)用政策。
四、宣傳方式
1.線下宣傳:通過舉辦宣講會(huì)、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式,深入企業(yè)、商戶聚集區(qū),開展面對(duì)面宣傳。
2.線上宣傳:利用官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等渠道,發(fā)布減費(fèi)讓利政策解讀、案例分析等內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。
3.媒體合作:與各大新聞媒體、金融行業(yè)媒體合作,刊登減費(fèi)讓利政策宣傳文章,提高宣傳效果。
4.內(nèi)部培訓(xùn):加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)工作人員的培訓(xùn),使他們熟悉減費(fèi)讓利政策,更好地為客戶提供服務(wù)。
五、預(yù)期效果
通過多渠道、全方位的宣傳,預(yù)計(jì)將有更多的企業(yè)、個(gè)體工商戶了解并運(yùn)用減費(fèi)讓利政策,從而降低經(jīng)營成本,提升發(fā)展質(zhì)量。同時(shí),此次宣傳還將進(jìn)一步提高金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力,推動(dòng)金融行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告 12
一、減費(fèi)讓利政策背景
為了進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,降低企業(yè)經(jīng)營成本。該通知明確了降低支付手續(xù)費(fèi)的具體措施,包括銀行賬戶服務(wù)收費(fèi)、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款收費(fèi)、銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)、電子渠道服務(wù)收費(fèi)等。
二、宣傳目的
本次宣傳活動(dòng)旨在讓更多小微企業(yè)和個(gè)體工商戶了解減費(fèi)讓利政策,熟悉降費(fèi)措施,使政策發(fā)揮實(shí)效,惠及廣大市場(chǎng)主體。
三、宣傳方式
1.線下宣傳:
(1)走進(jìn)企業(yè)、商圈,通過設(shè)置宣傳展臺(tái)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式,面對(duì)面地向小微企業(yè)和個(gè)體工商戶講解政策內(nèi)容。
(2)利用銀行網(wǎng)點(diǎn)的電子顯示屏、海報(bào)等途徑,滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)及減費(fèi)措施。
2.線上宣傳:
(1)通過官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等渠道,發(fā)布減費(fèi)讓利政策解讀及降費(fèi)措施。
(2)制作宣傳短視頻,通過抖音、快手等平臺(tái)進(jìn)行傳播,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。
3.合作宣傳:
(1)與地方政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等合作,共同開展宣傳活動(dòng),提高政策知曉度。
(2)借助新聞媒體力量,進(jìn)行報(bào)道和宣傳,加深社會(huì)公眾對(duì)減費(fèi)讓利政策的認(rèn)識(shí)。
四、宣傳效果
通過此次宣傳活動(dòng),廣大小微企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)減費(fèi)讓利政策有了更深入的'了解,感受到了政策帶來的實(shí)惠。許多市場(chǎng)主體表示,降費(fèi)措施切實(shí)減輕了經(jīng)營負(fù)擔(dān),有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。同時(shí),宣傳活動(dòng)還提高了社會(huì)公眾對(duì)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作的關(guān)注度,為政策實(shí)施營造了良好的輿論氛圍。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告 13
一、減費(fèi)讓利政策背景
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,降低企業(yè)運(yùn)營成本。該政策旨在降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營成本,提供更優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的支付服務(wù)。
二、減費(fèi)讓利政策內(nèi)容
根據(jù)政策要求,自20xx年9月30日起,支付機(jī)構(gòu)應(yīng)落實(shí)以下降費(fèi)措施:
1.取消銀行賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)。
2.降低銀行賬戶轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi),同城和異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最高不得超過5元/筆。
3.取消所有非柜臺(tái)業(yè)務(wù)(如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等)手續(xù)費(fèi),包括跨行查詢、轉(zhuǎn)賬等。
4.降低銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi),借記卡不高于0.35%(單筆13元封頂),貸記卡不高于0.45%。
5.降低商戶收單服務(wù)費(fèi),封頂值不高于每筆10元。
三、宣傳推廣措施
為加大政策宣傳力度,確保減費(fèi)讓利政策深入人心,我們將采取以下措施進(jìn)行宣傳推廣:
1.發(fā)布減費(fèi)讓利政策公告,通過公司官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等渠道,向社會(huì)公眾詳細(xì)介紹政策內(nèi)容。
2.制作宣傳海報(bào)、折頁等宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、合作商戶等場(chǎng)所擺放,方便客戶了解政策詳情。
3.組織開展培訓(xùn)活動(dòng),提高員工政策意識(shí)和解讀能力,確保為客戶提供準(zhǔn)確、及時(shí)的`政策咨詢服務(wù)。
4.積極與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等合作,參加宣傳活動(dòng),擴(kuò)大政策影響力。
四、減費(fèi)讓利政策落實(shí)情況
在政策實(shí)施后,我們將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,切實(shí)降低支付手續(xù)費(fèi),讓廣大小微企業(yè)和個(gè)體工商戶享受到政策紅利。同時(shí),我們將定期開展自查工作,確保政策執(zhí)行到位,并將相關(guān)情況及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告。
總之,通過積極宣傳和嚴(yán)格落實(shí)減費(fèi)讓利政策,我們將為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供更加優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的支付服務(wù),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告 14
一、減費(fèi)讓利政策背景
為了貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)經(jīng)營成本的決策部署,要求各商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)切實(shí)做好減費(fèi)讓利工作,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),優(yōu)化營商環(huán)境。
二、宣傳目的
本次宣傳活動(dòng)旨在讓客戶充分了解減費(fèi)讓利政策,使減費(fèi)讓利政策真正惠及廣大小微企業(yè)、個(gè)體工商戶及人民群眾。
三、宣傳內(nèi)容
1.減費(fèi)讓利政策細(xì)則:
降低ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不超過3.5元/筆。
取消個(gè)人銀行賬戶服務(wù)費(fèi)、年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)等。
降低銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)。
2.政策實(shí)施時(shí)間:自20xx年9月30日起執(zhí)行。
3.適用對(duì)象:符合工信部《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》的小型、微型企業(yè)和個(gè)體工商戶,以及有經(jīng)營活動(dòng)的個(gè)人客戶。
四、宣傳方式
1.網(wǎng)點(diǎn)宣傳:在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào),播放宣傳視頻,擺放宣傳折頁,讓客戶了解減費(fèi)讓利政策。
2.線上宣傳:通過官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號(hào)等渠道,發(fā)布減費(fèi)讓利政策公告,擴(kuò)大政策知曉度。
3.戶外宣傳:在周邊社區(qū)、商圈、企業(yè)園區(qū)等場(chǎng)所,設(shè)置宣傳展臺(tái),派發(fā)宣傳手冊(cè),面對(duì)面解答客戶疑問。
4.定向宣傳:針對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶,主動(dòng)開展電話、短信、郵件等渠道的`定向宣傳,確保客戶了解政策。
五、宣傳效果
通過多渠道、全方位的宣傳,減費(fèi)讓利政策得到了廣大客戶的認(rèn)可與好評(píng)。在宣傳活動(dòng)期間,客戶咨詢量明顯增加,對(duì)于降低經(jīng)營成本、優(yōu)化營商環(huán)境起到了積極作用。
六、后續(xù)工作
1.持續(xù)做好減費(fèi)讓利政策的落實(shí),確?蛻舫浞窒硎苷邇(yōu)惠。
2.定期開展監(jiān)督檢查,確保減費(fèi)讓利政策執(zhí)行到位。
3.及時(shí)收集客戶反饋,優(yōu)化宣傳策略,提高政策知曉度。
通過本次宣傳活動(dòng),成功提升了客戶對(duì)減費(fèi)讓利政策的認(rèn)知度與滿意度,也為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利宣傳報(bào)告 15
一、減費(fèi)讓利政策背景
為了貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)經(jīng)營成本的決策部署,明確了降低支付手續(xù)費(fèi)的相關(guān)措施。為進(jìn)一步推動(dòng)減費(fèi)讓利政策的實(shí)施,各金融機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)應(yīng)積極行動(dòng)起來,做好宣傳和實(shí)施工作。
二、宣傳目的
此次宣傳旨在讓社會(huì)各界充分了解減費(fèi)讓利政策,使小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體切實(shí)享受到政策紅利,降低經(jīng)營成本,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí),加強(qiáng)支付行業(yè)自律,規(guī)范市場(chǎng)秩序,促進(jìn)支付服務(wù)市場(chǎng)健康可持續(xù)發(fā)展。
三、宣傳內(nèi)容
1.政策解讀:詳細(xì)介紹減費(fèi)讓利政策的具體內(nèi)容,包括降低銀行賬戶服務(wù)收費(fèi)、降低人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、降低銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)等措施。
2.適用對(duì)象:明確減費(fèi)讓利政策的.適用對(duì)象,包括小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、有經(jīng)營行為的個(gè)人等。
3.實(shí)施時(shí)間:明確減費(fèi)讓利政策的實(shí)施時(shí)間,以及延續(xù)執(zhí)行的相關(guān)措施。
4.減費(fèi)案例:通過具體案例,展示減費(fèi)讓利政策給小微企業(yè)、個(gè)體工商戶帶來的實(shí)惠和便利。
5.監(jiān)督機(jī)制:介紹相關(guān)部門對(duì)減費(fèi)讓利政策的監(jiān)督落實(shí)機(jī)制,確保政策執(zhí)行到位。
四、宣傳方式
1.金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)宣傳:在各金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào),播放宣傳視頻,發(fā)放宣傳手冊(cè),積極開展政策解讀和咨詢。
2.線上宣傳:通過金融機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等渠道,發(fā)布減費(fèi)讓利政策公告,推送相關(guān)信息。
3.媒體宣傳:聯(lián)合新聞媒體,開展減費(fèi)讓利政策報(bào)道,擴(kuò)大政策影響力。
4.戶外宣傳:在商圈、工業(yè)園區(qū)、創(chuàng)業(yè)基地等小微企業(yè)、個(gè)體工商戶聚集區(qū)域,設(shè)置宣傳展板,發(fā)放宣傳資料。
5.定向宣傳:針對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體,通過電話、短信、郵件等方式,主動(dòng)宣講政策,答疑解惑。
五、宣傳效果
通過多渠道、全方位的宣傳,減費(fèi)讓利政策得到有效傳播,市場(chǎng)主體對(duì)政策的知曉度和滿意度得到顯著提升。小微企業(yè)、個(gè)體工商戶切實(shí)享受到政策紅利,經(jīng)營成本降低,發(fā)展活力得到增強(qiáng)。同時(shí),支付行業(yè)自律水平不斷提高,市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。
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