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支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利準(zhǔn)備工作專項(xiàng)報(bào)告

時(shí)間:2022-12-02 13:07:12 報(bào)告 我要投稿

支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利準(zhǔn)備工作專項(xiàng)報(bào)告范文(精選11篇)

  在現(xiàn)在社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利準(zhǔn)備工作專項(xiàng)報(bào)告范文(精選11篇),希望能夠幫助到大家。

支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利準(zhǔn)備工作專項(xiàng)報(bào)告范文(精選11篇)

  支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利準(zhǔn)備工作專項(xiàng)報(bào)告1

  根據(jù)《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)清理工作的通知》(銀監(jiān)發(fā)[xx]26號(hào))精神及總行要求,我行對(duì)照排查重點(diǎn),對(duì)我行自20xx年1月1日以來的各項(xiàng)收費(fèi)情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)。

  根據(jù)通知要求,我行成立了以分管行長為組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的服務(wù)收費(fèi)清理領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開了領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究布置不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)清理工作。會(huì)議確定分行計(jì)財(cái)部為本次自查的牽頭部門,計(jì)財(cái)部、風(fēng)險(xiǎn)部、個(gè)金部、營業(yè)部抽調(diào)人員組成自查小組,對(duì)我行現(xiàn)行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)行為進(jìn)行梳理排查,組織自查自糾,及時(shí)清理糾正不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為。

  二、自查情況。

  1、服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。本行服務(wù)收費(fèi)由總行統(tǒng)一進(jìn)行制訂和管理,我行嚴(yán)格按總行制定的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格進(jìn)行收費(fèi),并在營業(yè)場公示服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目;不存在巧立名目、層層加價(jià)和分支機(jī)構(gòu)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的情況;應(yīng)該由我行承擔(dān)的盡職調(diào)查等相關(guān)成本依法由我行承擔(dān),沒有通過“受托支付”環(huán)節(jié)管理費(fèi)等方式轉(zhuǎn)化為有償服務(wù);對(duì)小型微型企業(yè)禁收限收費(fèi)用及十二項(xiàng)免除收費(fèi)的項(xiàng)目落實(shí)應(yīng)免盡免要求,真正做到精簡規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目,挖掘減費(fèi)讓利空間。

  2、清理規(guī)范收費(fèi)行為。不存在以存定貸或以貸轉(zhuǎn)存,變相抬高企業(yè)融資成本的行為;沒有捆綁銷售、轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營成本,增加客戶額外負(fù)擔(dān)的行為;沒有收費(fèi)不服務(wù)或收費(fèi)質(zhì)價(jià)不符的行為;沒有浮利分費(fèi);沒有設(shè)計(jì)復(fù)雜結(jié)構(gòu)產(chǎn)品,增加企業(yè)融資中間環(huán)節(jié)等行為。

  3、績效考核機(jī)制。經(jīng)營計(jì)劃遵循審慎性原則,根據(jù)分行三年計(jì)劃制定,考核指標(biāo)參照總行下達(dá)的指標(biāo),根據(jù)分行實(shí)際和合理預(yù)期制訂;激勵(lì)掛鉤方式合理,中間業(yè)務(wù)收入指標(biāo)和基層機(jī)構(gòu)費(fèi)用分配等不掛鉤。

  4、投訴舉報(bào)處理。自20xx年1月1日以來沒有收到過涉及服務(wù)收費(fèi)的投訴舉報(bào),但我行消費(fèi)者管理辦法和客戶投訴處理流程對(duì)各類投訴處理進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。

  三、存在問題及整改。

  因嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格,缺乏相應(yīng)的權(quán)限及制度,在努力挖掘?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)一步減費(fèi)讓利的`空間方面的主動(dòng)性存在不足。在今后的工作中,要加強(qiáng)調(diào)查研究,在分行權(quán)限范圍內(nèi)為企業(yè)進(jìn)一步減費(fèi)讓利。

  支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利準(zhǔn)備工作專項(xiàng)報(bào)告2

  降費(fèi)政策實(shí)施以來,農(nóng)行江西省分行嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求,按照人行及總行工作部署,以降費(fèi)宣傳方案為總攬,協(xié)調(diào)推進(jìn)“四線上、四線下”宣傳活動(dòng),降費(fèi)宣傳效果不斷顯現(xiàn),展現(xiàn)助企紓困良好金融服務(wù)形象。截至2月末,該行累計(jì)發(fā)放宣傳折頁3.8萬份,開展681次“三進(jìn)”宣傳活動(dòng)、覆蓋4.5萬人次,宣傳視頻播放1萬余次。

  積極組織開展對(duì)外宣傳。為進(jìn)一步將降費(fèi)政策深入小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,農(nóng)行江西省分行根據(jù)降費(fèi)政策組織開展情況,專項(xiàng)制作江西農(nóng)行降費(fèi)政策宣傳視頻、宣傳折頁及海報(bào),其中宣傳視頻通過動(dòng)畫形式生動(dòng)形象展現(xiàn)了降費(fèi)政策內(nèi)容、渠道、成效等,極大地提高宣傳成效。視頻通過該行微信公眾號(hào)以及網(wǎng)點(diǎn)多媒體等渠道廣泛宣傳。同時(shí),該行及時(shí)總結(jié)降費(fèi)舉措、案例以及成效等,發(fā)布多篇減費(fèi)讓利宣傳文稿,不斷擴(kuò)大降費(fèi)政策影響力。

  精心打造網(wǎng)點(diǎn)宣傳陣地。農(nóng)行江西省分行將網(wǎng)點(diǎn)作為降費(fèi)政策宣傳主陣地,通過自助銀行終端、電子LED顯示屏等渠道持續(xù)播放降費(fèi)政策公告,現(xiàn)場組織開展降費(fèi)政策宣傳、講解活動(dòng),通過電話向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶宣傳降費(fèi)政策,在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置張貼降費(fèi)政策海報(bào),不斷開展多層次、多樣式宣傳活動(dòng)。

  穩(wěn)步開展“三進(jìn)”宣傳活動(dòng)。農(nóng)行江西省分行結(jié)合“春天行動(dòng)”活動(dòng),組織各一級(jí)支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),針對(duì)轄內(nèi)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)商圈以及大型社區(qū),穩(wěn)步開展“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng),主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,將降費(fèi)政策點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面精準(zhǔn)推送到位。

  支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利準(zhǔn)備工作專項(xiàng)報(bào)告3

  20xx年實(shí)施新的組合式稅費(fèi)支持政策,是以黨中央統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個(gè)大局、因時(shí)應(yīng)勢強(qiáng)化跨周期和逆周期調(diào)節(jié)的重要舉措,是穩(wěn)定預(yù)期、助企紓困的關(guān)鍵一招。為深入貫徹黨中央、國務(wù)院重大決策部署,落實(shí)好20xx年新的組合式稅費(fèi)支持政策,按照國家稅務(wù)總局普洱市稅務(wù)局的統(tǒng)一部署,xx稅務(wù)扎實(shí)開展好退稅減稅等各項(xiàng)工作,采取有力有效措施,確保退稅減稅政策不折不扣落實(shí)到位。

  一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌減稅退稅各項(xiàng)工作。xx縣稅務(wù)局第一時(shí)間組建了由縣局黨委書記、局長任組長的退稅減稅政策落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)實(shí)施退稅減稅緩稅降費(fèi)緩費(fèi)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實(shí)工作;向市局、縣委、縣政府等上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,做好退稅減稅等稅費(fèi)支持政策市局間協(xié)調(diào)工作,與縣政府溝通退稅減稅工作;負(fù)責(zé)審定退稅減稅工作方案、工作制度;部署、指導(dǎo)、督促做好退稅減稅工作;研究決定退稅減稅工作的其他重大事項(xiàng)。二是加強(qiáng)宣傳輔導(dǎo)培訓(xùn),做到“明政策、會(huì)操作”。分別于3月22日、3月25日召開局領(lǐng)導(dǎo)專題會(huì)議,3月23日、24日、25日連續(xù)組織稅務(wù)人員全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)通過“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)宣傳”多渠道、多形式進(jìn)行全覆蓋的政策宣傳輔導(dǎo),對(duì)留抵退稅、延緩繳納稅費(fèi)情況復(fù)雜的企業(yè)采用“一對(duì)一”精準(zhǔn)輔導(dǎo),針對(duì)性地答疑解惑;挑選8名精通少數(shù)民族語言的青年業(yè)務(wù)骨干組建“民族語言+普通話”的少數(shù)民族雙語輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),有針對(duì)性的開展雙語納稅輔導(dǎo)、減稅退稅政策宣傳等相關(guān)工作。確保廣大納稅人、繳費(fèi)人和一稅務(wù)干部明政策、會(huì)操作。三是系統(tǒng)給力,持續(xù)減化退稅流程。縣局多次組織管理員、征收員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn),并連續(xù)兩次召開局領(lǐng)導(dǎo)專題會(huì)議學(xué)習(xí)政策、部署工作,確保管理員、征收員及時(shí)對(duì)升級(jí)了的信息系統(tǒng)中有關(guān)設(shè)置,優(yōu)化的功能、改造的流程進(jìn)行學(xué)習(xí),通過熟悉掌握系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)簡便快捷操作,進(jìn)一步便利廣大納稅人、繳費(fèi)人享受稅費(fèi)支持政策。四是監(jiān)督有力,核實(shí)督察促進(jìn)落實(shí)。將新的組合式稅費(fèi)支持政策落實(shí)作為績效考評(píng)、工作督辦的重點(diǎn)內(nèi)容,進(jìn)一步壓實(shí)各部門的工作職責(zé),確保工作序時(shí)推進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。同時(shí),嚴(yán)守依法組織稅費(fèi)收入的原則,堅(jiān)守“不收過頭稅費(fèi)”的底線,確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)到位。

  20xx年1-3月,xx縣累計(jì)減稅降費(fèi)683.61萬元;制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費(fèi)125.71萬元。

  支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利準(zhǔn)備工作專項(xiàng)報(bào)告4

  為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院實(shí)施更大規(guī)模的減稅降費(fèi),按照《四川省財(cái)政廳國家稅務(wù)總局四川省稅務(wù)局關(guān)于開展減稅降費(fèi)檢查評(píng)估工作的通知》(川財(cái)稅〔20xx〕13號(hào))文件要求,以確保減稅降費(fèi)、個(gè)稅改革、“放管服”改革等一系列國家利民政策扎實(shí)落地目標(biāo)為目標(biāo),全面了解我縣減稅降費(fèi)政策落實(shí)實(shí)施,開展了減稅降費(fèi)評(píng)估工作自查工作,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

  一、阿壩縣落實(shí)減稅減費(fèi)政策工作情況

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織保障。為壓實(shí)工作責(zé)任、形成工作合力,我縣成立了以縣委副書記、縣長陳寶華同志為組長,縣委常委、常務(wù)副縣長赫洛杰同志為副組長,各相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,旨在貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院各項(xiàng)決策部署,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣減稅降費(fèi)工作。

  (二)加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)?h財(cái)政局積極會(huì)同縣稅務(wù)局、縣人社局開展納稅人座談會(huì)、專題講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策解讀、實(shí)際操作等一系列工作,通過新聞媒體、QQ群、微信群、電子LED屏,以及張貼宣傳海報(bào)畫報(bào)和走訪納稅人等形式開展減稅降費(fèi)政策宣傳活動(dòng),讓全縣納稅人、繳費(fèi)人家喻戶曉。

 。ㄈ┘訌(qiáng)督查調(diào)研。減稅降費(fèi)工作推開后,縣財(cái)政局、縣稅務(wù)及縣人社部門先后11次就減稅降費(fèi)相關(guān)政策推進(jìn)情況主動(dòng)向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)攸h委辦公室、政府辦公室、紀(jì)委、審計(jì)部門進(jìn)行專題匯報(bào)。縣稅務(wù)局先后開展內(nèi)部專項(xiàng)檢查5次,向縣紀(jì)委監(jiān)察委等專項(xiàng)溝通匯報(bào)3次。縣財(cái)政局主動(dòng)開展督查調(diào)研,并制定了《減稅降費(fèi)政策措施實(shí)施效果監(jiān)督檢查工作安排表》,明確責(zé)任分工、檢查范圍和檢查內(nèi)容,做到機(jī)構(gòu)到位、人員到位、責(zé)任到位。

 。ㄋ模┰鷮(shí)開展個(gè)人所得稅減稅政策。一是嚴(yán)格核實(shí)應(yīng)退信息,建立應(yīng)退抵臺(tái)賬;二是根據(jù)應(yīng)退抵臺(tái)賬和退庫賬戶核實(shí)信息,以主管稅務(wù)機(jī)關(guān)名義統(tǒng)一填報(bào)《退抵稅申請(qǐng)表》,編制《退庫清單》;三是及時(shí)建立退抵稅臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)表;四是嚴(yán)格按照要求,對(duì)納稅人多繳稅款進(jìn)行退還。經(jīng)過努力,縣稅務(wù)局對(duì)阿壩縣全縣個(gè)人所得稅及個(gè)人所得稅手續(xù)費(fèi)退稅2242筆,共計(jì)金額120萬元。

  二、減稅降費(fèi)對(duì)組織稅收收入的影響情況

 。ㄒ唬┮咔橛绊憸p收。20xx年1至5月我縣開工復(fù)產(chǎn)情況減收190萬元,其中增值稅減收160萬元,企業(yè)所得稅減收5萬元,個(gè)人所得稅減收15萬元、城建稅減收10萬元。

 。ǘ┮咔檎咝詼p收。國務(wù)院和省政府近期出臺(tái)的支持疫情防控稅收優(yōu)惠政策,預(yù)計(jì)減收210萬元。其中:我縣抽調(diào)部分車輛參與疫情防控工作,預(yù)計(jì)車船稅將減收10萬元、根據(jù)新出臺(tái)的小規(guī)模納稅人征收率3%下調(diào)至1%,小規(guī)模納稅人優(yōu)惠政策在3月至5月中預(yù)計(jì)減收增值稅200萬元。

  (三)去年減稅降費(fèi)翹尾減收。預(yù)計(jì)縣本級(jí)稅費(fèi)減收1381萬元。以上3點(diǎn)共計(jì)減收1781萬元。

 。ㄋ模┥鐣(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入情況。截止5月31日阿壩縣完成各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入6068萬元。其中,機(jī)關(guān)事業(yè)單位共計(jì)征收2994萬元,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)征收6萬元。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)目前共計(jì)征收人數(shù)8622人,繳款226萬元。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)預(yù)算保障

  1.多渠道籌集資金彌補(bǔ)減收。我縣稅收薄弱,減稅降費(fèi)政策實(shí)施將進(jìn)一步加大我縣稅收收入的壓力。在稅收收入壓力持續(xù)加壓的情況下,根據(jù)我縣實(shí)際,將采取加大部門預(yù)算穩(wěn)定調(diào)節(jié)基金的調(diào)入力度,并且積極爭取上級(jí)財(cái)政部門對(duì)我縣的轉(zhuǎn)移支付力度,確保彌補(bǔ)減收。

  2.大力壓減一般性支出和“三公經(jīng)費(fèi)”支出。我縣牢固樹立政府過“緊日子”的思想,堅(jiān)持勤儉節(jié)約、精打細(xì)算,從嚴(yán)控制會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、委托業(yè)務(wù)費(fèi)等支出,努力壓減一般性支出。20xx年一般性支出預(yù)算執(zhí)行數(shù)10916萬元,20xx年一般性支出預(yù)算數(shù)10117萬元,20xx年一般性支出預(yù)計(jì)比上年壓減7.3%。20xx年“三公經(jīng)費(fèi)”預(yù)算執(zhí)行數(shù)1571萬元,20xx年我縣“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算為1787萬元,20xx年較20xx年增加了216萬元,主要原因?yàn)榘才殴珓?wù)用車購置費(fèi)340萬元。

  3.兜牢基層“六!钡拙。嚴(yán)格落實(shí)《防范縣級(jí)“六!敝С鲲L(fēng)險(xiǎn)實(shí)施方案》,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,嚴(yán)格保障序列,積極調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),優(yōu)先足額保障工資、運(yùn)轉(zhuǎn)和基本民生支出,堅(jiān)決兜住“六!敝С龅拙。

  三、阿壩縣減稅降費(fèi)減稅降費(fèi)實(shí)施效果

 。ㄒ唬┥罨鲋刀惛母锓矫

  自開展深化增值稅改革以來,阿壩縣稅務(wù)局積極作為,快速響應(yīng),以減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組為核心,政策宣傳前期準(zhǔn)備、中期發(fā)力、后期保障為工作模式,積極為納稅人營造良好的減稅降費(fèi)氛圍,對(duì)全縣重點(diǎn)稅源進(jìn)行多方位的宣傳,重點(diǎn)對(duì)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)納稅人就稅負(fù)變化等方面了解納稅人需求,解讀政策影響,在辦稅服務(wù)廳播放深化增值稅改革宣傳視頻加強(qiáng)宣傳力度。

 。ǘ┬∥⑵髽I(yè)普惠性減稅方面

  1.多渠道抓實(shí)政策宣傳輔導(dǎo),通過行業(yè)網(wǎng)設(shè)置專欄、LED顯示屏、走訪納稅人、專題培訓(xùn)等形式及時(shí)推送宣傳相關(guān)政策、文件及指示精神,至此共輔導(dǎo)納稅人800余次,上門輔導(dǎo)100余次,發(fā)放宣傳資料520余份,發(fā)送政策短信12900余條,張貼減稅降費(fèi)宣傳資料70余份。

  2.按要求快速響應(yīng)納稅人訴求意見,及時(shí)更新《納稅人辦稅指南》,對(duì)納稅人辦理事項(xiàng)實(shí)行資料清單化管理;擴(kuò)寬并公告落實(shí)“最多跑一次”清單工作任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、延時(shí)服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)、藏漢雙語服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)坐班制度等各項(xiàng)要求;進(jìn)一步優(yōu)化完善錯(cuò)峰申報(bào)措施,對(duì)享受降低增值稅稅率等改革措施的納稅人分類別主動(dòng)預(yù)約辦稅;辦稅服務(wù)廳設(shè)置減稅降費(fèi)窗口專門負(fù)責(zé)處理疑難問題,并設(shè)置優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢服務(wù)崗,建立科學(xué)的應(yīng)急處理預(yù)案,確保應(yīng)急處理及時(shí)穩(wěn)妥。

 。ㄈ┙档蜕绫YM(fèi)率方面

  為落實(shí)從20xx年5月1日起城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例從原規(guī)定的19%降至16%等降低社保費(fèi)率等相關(guān)工作,阿壩縣稅務(wù)局主動(dòng)與人社、醫(yī)保等部門開展降低社保費(fèi)率相關(guān)工作,共同促進(jìn)政策落實(shí)到位。

 。ㄋ模┬姓聵I(yè)性收費(fèi)方面

  我縣行政事業(yè)性收費(fèi)過程中責(zé)任明確,嚴(yán)格執(zhí)行政策收費(fèi)管理的規(guī)定,強(qiáng)化價(jià)格調(diào)控管理,建立和完善收費(fèi)管理內(nèi)部約束機(jī)制,并在政府門戶網(wǎng)站公開了阿壩縣行政事業(yè)性收費(fèi)目錄清單、阿壩縣涉企性收費(fèi)目錄清單、阿壩縣政府基金目錄清單等“三項(xiàng)清單”。堅(jiān)決落實(shí)國家、省、州取消的收費(fèi)項(xiàng)目或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的政策,收費(fèi)過程中無亂收費(fèi)現(xiàn)象,該取消的項(xiàng)目堅(jiān)決取消,該減免的.堅(jiān)決減免,優(yōu)惠政策落實(shí)到位。全縣未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、亂罰款問題,沒有擅自設(shè)立項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)、攤派的問題。

  四、政策效應(yīng)分析

  通過實(shí)施更大規(guī)模減稅降費(fèi)以來,在疫情期間,新政阿壩縣友亮蔬菜店減免增值稅9.5萬元、阿壩縣興旺肉食經(jīng)營部減免增值稅4.17萬元、金川金清源農(nóng)業(yè)科技有限公司減免增值稅3.73萬元。在實(shí)地核查的時(shí)候納稅人表示明顯感受到稅收優(yōu)惠政策給他們帶來的紅利,在疫情期間助推復(fù)工復(fù)產(chǎn)起到積極作用。

  五、存在主要問題

  其一,減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策的出臺(tái),惠及廣大納稅人,某些行業(yè)減稅降費(fèi)效果明顯,但某些行業(yè)成效較微,如阿壩縣建筑行業(yè),其規(guī)模小,財(cái)務(wù)制度不健全,難以取得增值稅專用發(fā)票,故存在減稅不明顯的實(shí)際問題。其二,減稅降費(fèi)政策實(shí)施對(duì)地方財(cái)政影響存在結(jié)構(gòu)性差異。阿壩縣屬于“老少邊窮”地區(qū),經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),地方財(cái)力匱乏,財(cái)政運(yùn)行主要靠中央財(cái)政轉(zhuǎn)移支付支撐。經(jīng)測算,因減稅降費(fèi)政策實(shí)施阿壩縣縣級(jí)財(cái)政收入預(yù)計(jì)每年減少1000萬元以上,這對(duì)縣級(jí)財(cái)政運(yùn)行存在一定程度的影響。

  六、政策建議

  (一)加大政策宣傳力度。繼續(xù)深入宣傳國家各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策,通過多種渠道進(jìn)行宣傳輔導(dǎo),確保減稅降費(fèi)政策讓廣大納稅人應(yīng)享盡享。

 。ǘ⿵(qiáng)化監(jiān)督檢查。對(duì)涉企減稅降費(fèi)政策執(zhí)行情況全面進(jìn)行清理規(guī)范,堅(jiān)決清理不合理收費(fèi),全面落實(shí)減稅降費(fèi)政策,將減稅降費(fèi)政策效應(yīng)發(fā)揮到最大。

 。ㄈ┘哟筘(cái)政扶持力度。小型微型企業(yè)在增加就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、科技創(chuàng)新與社會(huì)和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的`作用,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。國家出臺(tái)的一系列減稅降費(fèi)扶持政策,已經(jīng)取得了積極成效。但受復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢影響,當(dāng)前小型微型企業(yè)經(jīng)營壓力大、成本上升、融資困難和稅費(fèi)偏重等問題仍很突出。所以,我縣各部門還應(yīng)繼續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)的支持力度。要全面整合分散在全縣各個(gè)部門的相關(guān)財(cái)政資金,統(tǒng)籌使用、集中投入,扶持一批重點(diǎn)小微企業(yè),形成規(guī)模效應(yīng)。

  支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利準(zhǔn)備工作專項(xiàng)報(bào)告5

  根據(jù)貴局《關(guān)于對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查的通知》的相關(guān)要求,我行認(rèn)真開展了自查工作,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

  一、對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行梳理。

  根據(jù)中國銀監(jiān)會(huì)、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》的要求,我行積極響應(yīng),結(jié)合我行現(xiàn)有的各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理,對(duì)照《通知》要求免除的11類34項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)清理,我行涉及到收費(fèi)的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶、住房公積金賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))。

  二、進(jìn)行系統(tǒng)改造保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。

  20xx年xx月xx日,技術(shù)部門針對(duì)取消工資帳戶年費(fèi)和小額帳戶管理費(fèi)進(jìn)行了系統(tǒng)改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng),從系統(tǒng)中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶、住房公積金賬戶的'年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))費(fèi)用。

  三、下發(fā)相關(guān)文件。

  已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點(diǎn)。

  四、自查情況及發(fā)現(xiàn)的問題。

  生產(chǎn)系統(tǒng)上線后,我部抽查了部份網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話訪談,網(wǎng)點(diǎn)人員未反映減免的賬戶有收費(fèi)情況,同時(shí)在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)操作測試,在操作中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)收費(fèi)情況。

  關(guān)于密碼掛失費(fèi)問題!锻ㄖ返谒臈l要求對(duì)“密碼修改手續(xù)費(fèi)和密碼重置手續(xù)費(fèi)”實(shí)行免收費(fèi)。鑒于之前對(duì)“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系”存在理解上的歧義,因此誤認(rèn)為“密碼掛失費(fèi)”不在免收費(fèi)范圍內(nèi),所以自查之日前仍在收取。

  五、下一步整改措施。

  我行將按照相關(guān)流程通過中間業(yè)務(wù)委員會(huì)申請(qǐng)“取消密碼掛失費(fèi)”,盡快通過系統(tǒng)改造取消這一收費(fèi)項(xiàng)目。

  截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目已基本免除。我行將根據(jù)此次自查情況,盡快落實(shí)整改措施,認(rèn)真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改進(jìn)服務(wù),履行社會(huì)責(zé)任,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范我行服務(wù)價(jià)格行為,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。

  支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利準(zhǔn)備工作專項(xiàng)報(bào)告6

  按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于<進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)清理的通知>》文件要求,合規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),糾正不合理?xiàng)l件和收費(fèi)管理不規(guī)范等問題,積極的進(jìn)行合規(guī)收費(fèi)自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

  一、認(rèn)真自查。

  接到省社通知后我行迅速成立了專項(xiàng)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長擔(dān)任組長,相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費(fèi)自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各成員分工職責(zé),統(tǒng)籌安排,依據(jù)文件的服務(wù)收費(fèi)相關(guān)自律制度,有序開展服務(wù)價(jià)格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為清理,對(duì)照檢查具體內(nèi)容,細(xì)化自查工作方案,對(duì)我行的服務(wù)收費(fèi)情況認(rèn)真開展全面自查。

  專項(xiàng)清理工作小組:

  1、組長:xx。

  2、成員:計(jì)劃財(cái)務(wù)部、信貸管理部、會(huì)計(jì)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、電子銀行部。

  二、自查內(nèi)容。

  按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)清理工作的通知》合規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我行各分支機(jī)構(gòu)自20xx年xx月至20xx年xx月期間的服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行自查。

  1、認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)公示制度。

  結(jié)合我行現(xiàn)有的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,嚴(yán)格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價(jià)目執(zhí)行收費(fèi),嚴(yán)禁擅自變更價(jià)格和自行增加收費(fèi)項(xiàng)目,及時(shí)發(fā)布收費(fèi)價(jià)目信息,做到各項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)“明碼標(biāo)價(jià)”,使金融消費(fèi)者實(shí)時(shí)充分了解銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權(quán),使銀行收費(fèi)服務(wù)價(jià)格不再是“霧里花”、“水中月”。

  2、組織員工對(duì)照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自查,恪守規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。

  在省社規(guī)范化的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的參照下,為確保無誤的按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,以便建立健全約束機(jī)制。我行制定具體的工作計(jì)劃,并組織員工完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),做到快捷準(zhǔn)確,把差錯(cuò)率降到最低。針對(duì)此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復(fù)查,在整個(gè)服務(wù)收費(fèi)自查工作中,經(jīng)過層層復(fù)查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費(fèi)行為,切實(shí)按照xx省農(nóng)村信用社服務(wù)價(jià)格表中的規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān),

  3、加強(qiáng)員工思想教育,提升服務(wù)品質(zhì)。

  銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)水平,使服務(wù)收費(fèi)水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費(fèi)。

  三、自查總結(jié)。

  通過檢查,我行各分支機(jī)構(gòu)均能夠嚴(yán)格按照《價(jià)格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》及上級(jí)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)嚴(yán)格貫徹落實(shí)“七不準(zhǔn)、四公開”的各項(xiàng)要求,無只收費(fèi)不服務(wù)、多收費(fèi)少服務(wù)、超出價(jià)格目錄范圍收費(fèi),以及巧立名目、變相收費(fèi)等違法違規(guī)行為。

  根據(jù)xx省農(nóng)村信用社收費(fèi)價(jià)格項(xiàng)目表會(huì)計(jì)核算收費(fèi)項(xiàng)目共計(jì)83項(xiàng),我行收費(fèi)項(xiàng)目17項(xiàng),不收費(fèi)項(xiàng)目66項(xiàng),無違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目。當(dāng)前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目有:

  一是存折(單)書面掛失手續(xù)費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為5元/折(單);

  二是存折跨地級(jí)市轄取現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)為每筆按取現(xiàn)金額的5%,最高50元;

  三是現(xiàn)金存入跨地級(jí)市轄存折(單),標(biāo)準(zhǔn)為每筆按存現(xiàn)金額的5%,最高50元;

  四是存折跨地級(jí)市轄轉(zhuǎn)帳,標(biāo)準(zhǔn)為按交易金額的5%收取,最高50元;

  五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費(fèi)、POS商戶手續(xù)費(fèi)、農(nóng)信銀手續(xù)費(fèi)、結(jié)算手續(xù)費(fèi)包括客戶掛失手續(xù)費(fèi)、匯款手續(xù)費(fèi)是微機(jī)自動(dòng)產(chǎn)生,不存在亂收費(fèi)、收費(fèi)憑證串用亂用、收費(fèi)不入賬、同城不同價(jià)及隨意收取客戶費(fèi)用現(xiàn)象。

  四、下一步計(jì)劃。

  此次的自查活動(dòng)切實(shí)有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費(fèi)不實(shí)的賬務(wù),起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級(jí)機(jī)構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作,積極做到在符合相關(guān)政策的條件下,努力挖掘?yàn)閺V大客戶進(jìn)一步減費(fèi)讓利的空間,不斷改進(jìn)服務(wù),履行社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)部管理,認(rèn)真落實(shí)銀行服務(wù)價(jià)格管理的相關(guān)規(guī)定和政策,規(guī)范我行服務(wù)價(jià)格行為,在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),有效維護(hù)客戶的合法權(quán)益,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的.健康穩(wěn)步發(fā)展。

  支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利準(zhǔn)備工作專項(xiàng)報(bào)告7

  根據(jù)財(cái)政部、國家發(fā)改委、工信部《關(guān)于開展涉企收費(fèi)專項(xiàng)清理規(guī)范工作的通知》(財(cái)稅[20xx]45號(hào))要求的`通知精神,我局聯(lián)合市發(fā)改局、市工信局認(rèn)真組織對(duì)全市20xx年涉企收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任

  為完成好此次專項(xiàng)檢查工作,我局聯(lián)合市發(fā)改局、市工信局成立了由分管副市長擔(dān)任組長,各部局局長擔(dān)任副組長,相關(guān)股室長為檢查組成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并印發(fā)了《關(guān)于開展全省涉企收費(fèi)專項(xiàng)清理規(guī)范工作的通知》

  二、自查基本情況

  自通知下發(fā)后,我們對(duì)全市22家單位37項(xiàng)涉企收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查,20xx年我市非稅收入?yún)R繳專戶共收入涉企行政性收費(fèi)及基金10878.37萬元,并足額繳入國庫,經(jīng)檢查我市沒有私設(shè)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍,提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和越權(quán)自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

  三、規(guī)范涉企收費(fèi)工作的具體做法

  (一)各單位加強(qiáng)對(duì)征收人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。并定期對(duì)征收人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,保持崗位相對(duì)穩(wěn)定,非專職人員不得從事收費(fèi)工作。并結(jié)合審計(jì)提出的要求和建議進(jìn)行培訓(xùn),提高征收人員業(yè)務(wù)能力。

  (二)建章立制,規(guī)范涉企收費(fèi)工作

  1、各征收單位制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《玉門市20xx年行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)目錄》的收費(fèi)制度,做到對(duì)每一個(gè)征收對(duì)象做詳細(xì)調(diào)查,做好筆錄。對(duì)每一筆費(fèi)用認(rèn)真核對(duì),對(duì)征收單位的實(shí)際情況及時(shí)匯報(bào),認(rèn)真研究,對(duì)不同情況給予不同處理,做到人性化管理,合理化征收。每征收一筆費(fèi)用,都經(jīng)過集體研究,做到公開、公正、公平。加大透明度,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),杜絕核定隨意減少和缺項(xiàng)目收費(fèi)的情況。

  2、安排專人開據(jù)發(fā)票,填寫規(guī)范、清晰,按照開票要求載明繳費(fèi)種類、時(shí)段、單價(jià)和繳費(fèi)額等各項(xiàng)內(nèi)容。

  (三)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)開展行政事業(yè)性收費(fèi)

  1、各單位是行政事業(yè)性收費(fèi)的執(zhí)收單位。具有獨(dú)立法人資格,必須具有省物價(jià)部門頒發(fā)的收費(fèi)許可證。

  2、各執(zhí)收單位按照規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)公示,按時(shí)足額繳入市財(cái)政局設(shè)立的非稅收入?yún)R繳專戶,再由專戶按月繳入國庫。

  3、各執(zhí)收單位按照規(guī)定嚴(yán)格使用財(cái)政部門統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù),實(shí)行“單位開票、銀行收款、財(cái)政統(tǒng)管”并建立了行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)管理制度,由財(cái)政專人負(fù)責(zé)管理票據(jù)。收費(fèi)人員是經(jīng)過物價(jià)部門的培訓(xùn),并申領(lǐng)了《收費(fèi)員證》做到持證收費(fèi)。

  四、下一步打算

  通過認(rèn)真清理自查,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⑦M(jìn)一步加強(qiáng)管理,從嚴(yán)把關(guān),嚴(yán)格按照行政性收費(fèi)征收管理程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),依法足額收繳,按規(guī)定及時(shí)解繳國庫,將我市的涉企收費(fèi)工作更加完善和進(jìn)一步提升。

  支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利準(zhǔn)備工作專項(xiàng)報(bào)告8

  為貫徹落實(shí)《20xx年國務(wù)院政府工作報(bào)告》關(guān)于降低小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)工作部署,切實(shí)降低金融消費(fèi)者成本,浦發(fā)銀行南寧分行按照總行統(tǒng)一要求,自9月30日起針對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶施行多項(xiàng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)優(yōu)惠措施。這也是浦發(fā)銀行南寧分行開展黨史教育,踐行“為民辦實(shí)事”,積極解決客戶群體“急難愁盼”問題的具體舉措。

  目前,浦發(fā)銀行南寧分行已對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的銀行賬戶服務(wù)費(fèi)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、部分票據(jù)業(yè)務(wù)收費(fèi)等多項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)行減免優(yōu)惠。此外,在履行監(jiān)管部門減費(fèi)措施的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大減費(fèi)讓利的力度。一是自主擴(kuò)大優(yōu)惠的服務(wù)力度,包括:小微企業(yè)客戶對(duì)公行內(nèi)柜面渠道轉(zhuǎn)賬10萬元(含)以下的交易免收手續(xù)費(fèi)、小微企業(yè)和個(gè)體工商戶公司手機(jī)銀行服務(wù)年費(fèi)、公司網(wǎng)銀查詢和專業(yè)版服務(wù)年費(fèi)5折優(yōu)惠、小微企業(yè)和個(gè)體工商戶網(wǎng)銀u-key工本費(fèi)最多按照不高于成本價(jià)(以上優(yōu)惠措施自20xx年9月30日起執(zhí)行,至2024年9月30日結(jié)束);二是將部分優(yōu)惠擴(kuò)大至所有對(duì)公客戶,包括降低ATM取現(xiàn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、對(duì)公行內(nèi)公司網(wǎng)銀及手機(jī)銀行等電子渠道匯款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)免收等。

  浦發(fā)銀行南寧分行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷加大金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度,致力于為客戶打造便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。本次減費(fèi)讓利政策涉及多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目且政策持續(xù)時(shí)間較長,為將相關(guān)政策及時(shí)、完整傳達(dá)至客戶,浦發(fā)銀行南寧分行在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的顯著位置張貼《關(guān)于減免小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的公告》,將最新版《服務(wù)價(jià)目表》放置在顯要位置以供客戶查閱,并通過分行官方微信公眾號(hào)、網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄以及電子顯示屏等多渠道廣泛宣傳。

  下一步,浦發(fā)銀行南寧分行將持續(xù)貫徹落實(shí)監(jiān)管部門及浦發(fā)銀行總行減費(fèi)讓利政策,繼續(xù)加大政策宣傳,切實(shí)減輕金融消費(fèi)者負(fù)擔(dān),支持地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利準(zhǔn)備工作專項(xiàng)報(bào)告9

  今年以來,農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)做好減費(fèi)讓利政策宣傳及貫徹執(zhí)行,組織網(wǎng)點(diǎn)工作人員積極做好宣傳工作。

  為了讓客戶充分了解減費(fèi)讓利的相關(guān)優(yōu)惠措施,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在咨詢引導(dǎo)臺(tái)、填單臺(tái)等處擺放最新紙質(zhì)版《中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄》和《關(guān)于我行小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠措施的公告》。銀行工作人員做到主動(dòng)告知相關(guān)優(yōu)惠措施,發(fā)放宣傳折頁。通過進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道等形式進(jìn)行宣傳,對(duì)不同群體講解支付降費(fèi)相關(guān)政策和業(yè)務(wù)流程,耐心解答企業(yè)、群眾的各類問題。

  該行還進(jìn)一步組織人員加強(qiáng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。特別是針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員,利用晨會(huì)、夕會(huì)等方式集中講解降費(fèi)工作最新要求,確保網(wǎng)點(diǎn)員工準(zhǔn)確掌握服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及減費(fèi)讓利措施。

  農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)把支付減費(fèi)讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),切實(shí)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營成本,積極助企紓困、讓利于民、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利準(zhǔn)備工作專項(xiàng)報(bào)告10

  一、活動(dòng)組織部署情況

  為進(jìn)一步加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳力度,提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí)積,全面推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,根據(jù)中國人民銀行西安分行關(guān)于《中國人民銀行西安分行辦公室關(guān)于開展支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策集中宣傳活動(dòng)的通知》(西銀辦[2022]15號(hào))等文件要求活動(dòng)安排,我網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳活動(dòng)。為保證本次活動(dòng)順利開展,網(wǎng)點(diǎn)組成了以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為組長,內(nèi)控副行長為副組長,客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理為成員的宣傳小組,圍繞本次活動(dòng)主題,積極開展以“支付降費(fèi)讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見實(shí)效”等為主題的活動(dòng)。

  二、活動(dòng)總體情況

  我網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)大廳設(shè)置金融知識(shí)宣傳工作臺(tái),指定大堂人員為咨詢員,擺放宣傳材料,并通過LED屏、多媒體宣傳展示設(shè)備、公告欄等醒目進(jìn)行大力宣傳,以“支付降費(fèi)讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見實(shí)效”為主題,一方面在小微企業(yè)、個(gè)體工商戶客戶咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極主動(dòng)告知減費(fèi)讓利政策,另一方面,積極通過“走出去的方式,主動(dòng)對(duì)小微企業(yè)和商戶的活動(dòng),以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的詳細(xì)講解,對(duì)減費(fèi)讓利政策政策答疑解惑等內(nèi)容,全面、扎實(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場宣傳。

  三、下一步工作計(jì)劃

  通過此次“支付降費(fèi)讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見實(shí)效”宣傳服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步加深社會(huì)公眾對(duì)減費(fèi)讓利政策的的認(rèn)知和了解,擴(kuò)大受眾面和影響力,讓金融宣傳更加多元化,樹立了良好的社會(huì)形象。

  支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利準(zhǔn)備工作專項(xiàng)報(bào)告11

  為有效貫徹落實(shí)中國人民銀行等四部委《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》,減輕企業(yè)經(jīng)營成本負(fù)擔(dān),海東市分行根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)及省分行工作安排,高度重視,積極組織員工開展了一系列減費(fèi)讓利、惠民利企宣傳工作,切實(shí)履行金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的政治責(zé)任。

  為確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)到位,該行認(rèn)真做好宣傳活動(dòng)的籌備工作,通過加強(qiáng)對(duì)員工的政策學(xué)習(xí)和傳導(dǎo),讓員工掌握各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、減費(fèi)讓利措施等內(nèi)容,更好地開展普及宣傳工作。

  此外,通過在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼最新價(jià)格目錄海報(bào)、LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、公示支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利的政策文件,加強(qiáng)信息披露,做到信息公開透明。通過“進(jìn)廣場”“進(jìn)企業(yè)”“進(jìn)園區(qū)”等方式宣傳現(xiàn)階段該行減免政策,解答客戶疑問,幫助客戶熟悉新政策、掌握新政策、獲益新政策。截至20xx年10月末,共通過LED屏循環(huán)播放減費(fèi)讓利宣傳語1200次,網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地宣傳4次,走進(jìn)企業(yè)、園區(qū)等宣傳3次,發(fā)放宣傳折頁200余份,累計(jì)受眾500余人。

  下一步,海東市分行將持續(xù)落實(shí)監(jiān)管部門各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),切實(shí)將“支付為民”理念體現(xiàn)到支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策的各項(xiàng)行動(dòng)中,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)降本增效,充分履行農(nóng)發(fā)行“支農(nóng)為國,立行為民”的職責(zé)使命。

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