供水公司科長述職報告范文(通用7篇)
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間的工作,有得有失,我們要做好總結(jié),寫好述職報告哦。那么述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的供水公司科長述職報告范文(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
供水公司科長述職報告1
20xx年已近尾聲,一年來,我部門全體人員,深入學(xué)習(xí)貫徹上級工作會議精神,以正派、團結(jié)、實干、奉獻的精神,堅持以"服務(wù)第一,工作認真"為重點,團結(jié)協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識得到了進一步的增強,同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項工作任務(wù),回顧這一年,我在自來水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及部門全體人員的配合下,較好的完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)將個人工作總結(jié)回顧如下:
1、如有部門人員通報維修等停水,必須立即通報調(diào)度中心、客戶中心及用戶并說明原因,要有記錄。
2、建立和完善維修、換表、搶修、有償服務(wù)等相關(guān)方面的臺賬,臺賬必須每月填寫,內(nèi)容與維修、換表單一致。并將維修、換表等各類任務(wù)項目輸入微機
3、按物資部要求定制二級庫出庫情況報表,部門負責(zé)人簽字后上報物資部。
4、每季度將維修費用匯總部門負責(zé)人簽字后報財務(wù)部。
5、接到維修任務(wù),立即匯報處長或直接安排維修等人員,維修。
6、認真落實辦公室自動化轉(zhuǎn)來的任務(wù)單,并給與回復(fù)。
7、辦公用品、工具、勞保領(lǐng)取、發(fā)放及時、準確、有記錄。自來水公司應(yīng)急預(yù)案工作總結(jié)縣自來水公司年終工作總結(jié)自來水公司年度/年終總結(jié)
供水公司科長述職報告2
20xx年,自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞企業(yè)供水實際,通過“內(nèi)抓管理、外強服務(wù)”扎實工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、任務(wù)指標完成情況
1、水費收入計劃185400000元,截止11月末,已完成水費收入xxx元,完成年度計劃的xx%,預(yù)計12月份水費收入xxx元,可保證年度收費計劃指標的全面完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。
20xx年前xx個月,實現(xiàn)供水xxx萬噸,預(yù)計全年可實現(xiàn)供水xx萬噸。在內(nèi)部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源最佳結(jié)合點的基礎(chǔ)上,對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測,保證了供水平穩(wěn)運行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備,使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理,增收節(jié)支取得新成效。
一是在降水損上,我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,20xx年前xx個月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個,搶修D(zhuǎn)N160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務(wù)用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失。
二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。
三是規(guī)范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,嚴格按照敦化市物價局xx號批復(fù),對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,嚴格按標準收費,減少了不良用水行為的發(fā)生。
四是壓縮開支,降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。
共鋪設(shè)管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。
20xx年,我們通過“三抓兩落實”,即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”,極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值xxx萬元,純收入xxx萬元,比上年度增加收入xxx萬元,同比增長15.2%。
5、真抓實做,安全管理工作再上新水平
實際工作中,我們嚴格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”,即“突出安全管理的重要性——強化組織領(lǐng)導(dǎo)”、“突出安全管理的關(guān)鍵性——強化措施落實”、“突出安全管理的針對性——強化班組建設(shè)”、“突出安全管理的長期性——強化宣傳教育”,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。
6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。
在xx年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設(shè)想
一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
四、明年工作設(shè)想
1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責(zé)任制,把目標任務(wù)分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益。20xx年,我們做了一些工作,20xx年我們要一如既往,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。xx年,我們要進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),確保全年無事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上,進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。
供水公司科長述職報告3
21日,省、市履職盡責(zé)督促檢查工作督察員及市糾風(fēng)辦、市住建委領(lǐng)導(dǎo)一行10人到市自來水公司檢查履職盡責(zé)工作,并對公司的履職盡責(zé)工作進行了督查和指導(dǎo)。
市自來水公司負責(zé)人向督查組匯報了公司前期開展履職盡責(zé)督促檢查工作的情況,并查閱了公司履職盡責(zé)督促檢查工作第一、二、三階段的相關(guān)資料,實地察看了市自來水公司一水廠、水費收費營業(yè)大廳、調(diào)度中心等,對我市供水的建設(shè)、生產(chǎn)、管理、運營等綜合水平進行了全面考核。
聽完匯報后,各位督察員認為,市自來水公司把履職盡責(zé)工作抓在手上,工作開展得卓有成效,領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任心強,工作思路清晰,專班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發(fā)動,營造了良好的工作氛圍和環(huán)境。第二階段查找問題具體,針對性強,整改措施翔實。第三階段加大了點題監(jiān)督力度,狠抓了專項整治,促進了履職盡責(zé)督促檢查工作的開展。
同時,各位督察員還對市自來水公司開展履職盡責(zé)督促檢查工作提出了要求:一是要進一步統(tǒng)一思想,提高認識,克服厭煩、自滿、畏難情緒;二是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),進一步查找問題,認真對待每一個信訪案件,狠抓整改落實;三是進一步加大老城區(qū)供水管網(wǎng)的改造力度,提高供水的安全性和穩(wěn)定性;四是進一步建立健全和完善各項管理規(guī)章制度,建立長效管理機制。他們希望市自來水公司再接再厲,對履職盡責(zé)督促檢查工作要常抓不懈,進一步提高供水服務(wù)質(zhì)量與水平,為城市經(jīng)濟社會發(fā)展提供充足的水量、穩(wěn)定的水壓、優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)和良好的供水服務(wù)。
供水公司科長述職報告4
XX年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務(wù),實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結(jié)一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:
一、加強宣傳,促進管理,提升水平
(一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就XX年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度,促進企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責(zé)人會議,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動,并進行安排部署。會議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識,先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結(jié)》、《市自來水公司XX年工作要點》、《市自來水公司XX年經(jīng)營承包考核辦法》、《市自來水公司XX年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件;
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細化;通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過科學(xué)管理努力提高水費收入,加強管網(wǎng)工程價格費收取;夸大多經(jīng)收入,開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,通過嚴格控制非生產(chǎn)用電和管理費用,努力實現(xiàn)利潤,減少企業(yè)經(jīng)營虧損。
二、以人為本,加強黨建,促進和諧
(一)深化教育,引導(dǎo)行風(fēng)
XX年,在公司將在水務(wù)局機關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,按照上級工作部署,結(jié)合我公司的工作實際,以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,全面推動我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階,結(jié)合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育內(nèi)容,增強廉政教育效果,經(jīng)常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
貫徹落實中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機,強化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實“一崗雙責(zé)”制度。各級黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認真履行好工作職責(zé),將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責(zé)任追究制度,對管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行責(zé)任追究。認真貫徹落實教各項服務(wù)制度、監(jiān)督機制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委XX年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務(wù)大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。
一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強對有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學(xué),權(quán)力運行更加規(guī)范,各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
(二)樹企業(yè)形象,加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標,進一步加強公司干部隊伍作風(fēng)建設(shè),開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”,切實檢查督導(dǎo)各部門進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風(fēng)機制,進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務(wù)用戶,點滴做起”的服務(wù)理念,進一步完善服務(wù)流程,強化服務(wù)考核激勵機制,創(chuàng)建品牌服務(wù),深入開展為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實,以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口,倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶;培養(yǎng)主動服務(wù)意識,繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識,努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標;繼續(xù)開展“供水服務(wù)進社區(qū)”義務(wù)奉獻活動,促進對外服務(wù)的提升,真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設(shè),突破發(fā)展瓶頸
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項目,一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運作,進一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難,按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設(shè),全年完成工程建設(shè)投資6988萬元。主要包括:1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場,奠定xx供水發(fā)展基礎(chǔ),公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設(shè)項目,完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復(fù)、土地預(yù)審意見、地震安全評價、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審,即將獲得市發(fā)改委批復(fù),東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6、1公里,新打水源井21眼。
為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進度,確保項目管理規(guī)范進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設(shè)要求,公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊工作,深井水廠已經(jīng)投入運營。
四、水價調(diào)整,擺脫水價倒掛
通過市水務(wù)局和市物價局積極努力,市政府常務(wù)會議通過了水價調(diào)整和關(guān)閉自備方案,關(guān)閉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā),為供水企業(yè)的長遠發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā),并于五月開始實施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價調(diào)整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展。
要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作,落實此次水價調(diào)整工作,不僅涉及到公司的長遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實工作,要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,所長負責(zé),做好水表底數(shù)的核定,并將《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價調(diào)整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調(diào)整的解釋工作,嚴格按照“水價調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢;四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策,按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責(zé),并實行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》和“水價調(diào)整明白紙”進行反復(fù)學(xué)習(xí),以確保周密細致的落實好此次水價調(diào)整工作。
五、創(chuàng)建水務(wù)集團,早日扭虧為盈
市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會議,爭取政策支持,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗,企業(yè)核心競爭力達到新高度,努力提升科技水平,嚴格控制成本費用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動,投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨立的知識產(chǎn)權(quán),該系統(tǒng)在XX年初可全面投入試運行,正式運行后,公司科技水平將躋身全國先進行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗,促進企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。尤其針對管理模式、遠程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標。
六、存在問題和不足
上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭取加大職工培訓(xùn)力度。
七、下半年工作重點
下半年要針對工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標,進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點工作如下:
1、堅定不移地落實全年目標責(zé)任制,嚴格目標百分考核。實行任務(wù)倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務(wù)目標。各科室都要進一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標,一切服務(wù)于責(zé)任目標,把任務(wù)細化到月,細化到周,量化到組,量化到人,認真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著全年任務(wù)目標奮進。
2、進一步強化內(nèi)部管理,繼續(xù)實行考核制度,繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3、強化危機意識,繼續(xù)加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,為了使國家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,強化危機意識,樹立濃厚的市場意識。下半年,我們要進一步夯實多種經(jīng)營發(fā)展基礎(chǔ),進一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,進一步研究開發(fā)項目。
4、加大職工培訓(xùn)力度,人才強企促發(fā)展。在國企改革的嚴竣形式面前,我們要以改革為動力,以創(chuàng)新為主線,進一步加大人才資源開發(fā)力度,加強人才隊伍建設(shè),為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾。
5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強安全意識,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)注重先進的企業(yè)文化,所帶來的經(jīng)濟效益。
供水公司科長述職報告5
辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的`通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點,立足服務(wù),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),F(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作
辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發(fā)文38件、外部收文43件。此外,協(xié)助有關(guān)部門認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴格按照標準,規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實際情況,定期對職工進行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、加大信息宣傳工作
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結(jié)合自身工作實際,在計生,財務(wù),學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動上加大宣傳,并加強信息報道工作。今年以來,共編發(fā)簡報11期,向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網(wǎng)上報各類信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣傳力度,在召開黨員代表大會和科學(xué)發(fā)展觀等重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費權(quán)益日時設(shè)立宣傳咨詢臺,印制份宣傳單,為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調(diào)度車輛,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,維護辦公區(qū)的治安秩序,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強化奉獻意識,努力提高自身素質(zhì)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,為我公司的經(jīng)濟效益和社會效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20xx年工作思路和建議:
分析總結(jié)一年來的工作,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度,加強對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規(guī)可依,對職工進行賞罰分明,促進辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
供水公司科長述職報告6
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的支持配合下,公司以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為根本動力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實惠”總要求,以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團結(jié)戰(zhàn)斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬人的安全用水,而且生產(chǎn)經(jīng)營目標和重點工程互動推進,上到一個新的平臺。上半年全司呈現(xiàn)運轉(zhuǎn)有序,破難攻堅,內(nèi)處和諧,穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半,具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、措施得力,確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份,對水廠的各種儀器、設(shè)備進行了普遍檢測,明顯提高了設(shè)備的運轉(zhuǎn)率。同時派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí),改進生產(chǎn)工藝,使城市供水水質(zhì)提升到一個新的平臺。此外我們堅持以人為本,緊跟城市發(fā)展步伐,集中力量,突出重點,克服困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域,滿足了用戶的用水需求。
2、強化管理,增收節(jié)支有新進展一是在降水損上,提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起,上門服務(wù)用戶70余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;同時加大了供水市場巡查力度,對私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶,濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,都進行了嚴肅處理。
二是規(guī)范了收費管理。采取果斷措施,對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,一律按標準征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范,不僅有效降低了管網(wǎng)漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生,還加大了抄表督查力度,及時發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支,降低辦公費用。實行材料比質(zhì)比價統(tǒng)一采購,堅持財務(wù)審批一支筆制度,還加強了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,多管齊下,逗硬執(zhí)行,降低了供水成本。
3、狠抓落實,規(guī)范管理和實施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務(wù)目標,各科室都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作,一切用數(shù)據(jù)說話,使轉(zhuǎn)變作風(fēng),從嚴治企,遵章守紀聯(lián)動促進。為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進一步強化社會監(jiān)督,公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實行人性化服務(wù)、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會,發(fā)放征詢意見表等,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。這些活動的開展,正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系,化解了各種矛盾,提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競爭力,促進了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”,創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,作為國有企業(yè),承擔(dān)了社會責(zé)任和義務(wù)。
4、樹立形象,深入開展精神文明建設(shè)有新意一個單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整,進一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級園林單位。
供水公司科長述職報告7
20xx年上半年,公司按照上級主管部門的工作部署和要求,認真結(jié)合實際,切實做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù)。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故,F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全生產(chǎn)工作十分重視,要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,樹立安全就是效益的觀念,并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,強化各項安全生產(chǎn)工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標管理責(zé)任書、交通安全工作目標責(zé)任書,并加大安全生產(chǎn)獎懲,對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層分解落實安全責(zé)任,一級抓一級,一級向一級負責(zé),做到上下合力,齊抓共管,形成了從上至下,從安全生產(chǎn)管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),從責(zé)任上強化了安全管理,做到了責(zé)任落實,為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、完善制度,規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理。重點落實《XX自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴格加強門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,組織認真學(xué)習(xí)了《XX自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》。嚴格外來人員登記制度,做到外來人員身份、地址明確,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進入廠區(qū),進入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。
三、加強教育,提高全體職工的安全意識。上半年公司共組織安全知識培訓(xùn)、講座7次,計500余人(次)參加,組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過宣傳櫥窗、XX水報、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅、專題知識講座、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產(chǎn)例會、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動,增強全體職工安全生產(chǎn)意識,提高安全素質(zhì),培育并傳播了企業(yè)安全文化,營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。
四、全面檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改。各部門按20xx年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項工作,重點開展隱患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會議,及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。
五、突出重點,加強預(yù)防和控制
1、重點加強供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護保養(yǎng)工作,對故障設(shè)備及時修復(fù)并根據(jù)公司20xx年度大修計劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,設(shè)備完好率均在98。5%以上。出廠水各項水質(zhì)指標均達到現(xiàn)代化水廠要求,合格率100%。
2、針對“奧運反恐”工作要求,制定了XX水廠安保系統(tǒng)整改方案,廠區(qū)增加了三個視頻監(jiān)控探頭,主要崗位安裝了紅外報警系統(tǒng),加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯(lián)動,濾后水建立了生物觀察池,更換了中控室監(jiān)控主機,實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時不間斷監(jiān)控,通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善。
3、加強一線生產(chǎn)崗位的知識培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排,要求對公司生產(chǎn)崗位進行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓(xùn)試題庫,各部門認真組織學(xué)習(xí)、討論,提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識,并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,為安全供水、應(yīng)對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基礎(chǔ)。
4、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,改進和完善安全設(shè)備設(shè)施,認真檢查整改隱患,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
上半年,公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),取得了一定的成績,但我們深知,安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,必須常抓不懈,警鐘長鳴。我們將及時總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn),查漏補缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項目標圓滿實現(xiàn)。
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