急診科護(hù)士長的述職報告范文(通用9篇)
時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,快快來寫一份述職報告吧。如何把述職報告做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的急診科護(hù)士長的述職報告范文(通用9篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
急診科護(hù)士長的述職報告1
首先感謝護(hù)理部及護(hù)士長對我的信任,讓我有機(jī)會在護(hù)理組長的崗位上鍛煉。自20xx年11月負(fù)責(zé)科室護(hù)理教學(xué)工作以來,在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長的支持下,通過全體同事及學(xué)生共同努力,圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù)。
一、計劃教學(xué)
根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計劃要求及護(hù)理部制定的相關(guān)教學(xué)計劃,結(jié)合本科室的具體情況,制定了詳細(xì)的教學(xué)計劃、入科培訓(xùn)計劃、出科理論及護(hù)理操作考試并嚴(yán)格按計劃進(jìn)行考核。對新入科的實(shí)習(xí)生詳細(xì)介紹本科特點(diǎn)及病房管理制度。按照教學(xué)計劃要求安排好護(hù)生的實(shí)習(xí),嚴(yán)格遵照護(hù)理本、專、中專學(xué)生實(shí)習(xí)大綱安排臨床教學(xué)。每月組織護(hù)理講課1~2次,使其了解本科常見病種護(hù)理常規(guī)及圍手術(shù)期護(hù)理,健康宣教;每月組織護(hù)生參加護(hù)理查房至少一次,教學(xué)查房1—2次,并組織疑難護(hù)理討論會,讀書報告會等教學(xué)活動,實(shí)習(xí)結(jié)束前,對護(hù)生基礎(chǔ)護(hù)理,基礎(chǔ)技能操作,?谱o(hù)理以及基礎(chǔ)理論進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果,實(shí)習(xí)表現(xiàn)等,對護(hù)生的政治思想、服務(wù)態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)技術(shù)水平等作出評價,及時填入實(shí)習(xí)手冊中,最后由護(hù)士長審查簽名。督促各帶教老師定期完成護(hù)理帶教記錄本。
由于骨二區(qū)是一個高風(fēng)險科室,所以在認(rèn)真執(zhí)行已制定的教學(xué)計劃同時還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容如加強(qiáng)查對制度,消毒隔離制度,職業(yè)暴露及其標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。11月,還專門邀請ICU主任孟啟勇對全科在職護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行CPR配合及除顫儀使用的培訓(xùn)。
二、嚴(yán)格學(xué)生管理,防范護(hù)理差錯
嚴(yán)格落實(shí)實(shí)習(xí)護(hù)士管理規(guī)定,負(fù)責(zé)學(xué)生的考勤,經(jīng)常了解實(shí)習(xí)學(xué)生在本科室的實(shí)習(xí)情況,如有違紀(jì)、差錯或其他特殊情況發(fā)生,及時向護(hù)長匯報,對學(xué)生進(jìn)行規(guī)范、系統(tǒng)的管理。全年實(shí)習(xí)生未有醫(yī)療問題出現(xiàn),未出現(xiàn)違反紀(jì)律情況。嚴(yán)格做好實(shí)習(xí)生的考核。本年度共對實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行理論考核50人次,合格率100%;操作考核合格率100%。
三、選擇合適帶教老師,因材施教
選擇帶教認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有豐富臨床理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、善于表達(dá)和與人溝通的帶教老師進(jìn)行帶教。因臨床護(hù)士素質(zhì)參差不齊,對于帶教老師的培訓(xùn),在這一年度做得不夠好。本人認(rèn)為,在帶教工作開始之前,科室應(yīng)培訓(xùn)帶教老師,統(tǒng)一教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)老師自身的專業(yè)和教學(xué)水平。所以,對帶教老師的培訓(xùn),是來年帶教工作的重點(diǎn)之一。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式,結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),帶思想、帶作風(fēng)、帶技術(shù),使護(hù)生能運(yùn)用所學(xué)知識指導(dǎo)實(shí)踐,盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼,鼓勵護(hù)生細(xì)心、大膽。重視培養(yǎng)護(hù)生的自身調(diào)節(jié)能力,在保證外在表現(xiàn)良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié),自我疏導(dǎo),自我學(xué)習(xí),授人以漁。
要做好骨二區(qū)的護(hù)理帶教工作,首先要對帶教老師嚴(yán)格要求,其次切身從帶教工作出發(fā),根據(jù)護(hù)生的特點(diǎn),人性化的實(shí)施帶教方法,教導(dǎo)其增強(qiáng)法律意識、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴(yán)格的要求、專業(yè)的培訓(xùn)最終使護(hù)理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。
急診科護(hù)士長的述職報告2
時光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅僅順利透過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,還先后獲得眼科、臨床護(hù)理等兩項(xiàng)重點(diǎn)?。作為一名年輕的護(hù)士長,隨著時間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫忙下,我慢慢理解了護(hù)士長這個主角,懂得如何團(tuán)結(jié)一致、人文化管理,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)述職如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,保障護(hù)理安全
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,按照護(hù)理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細(xì),各盡其職。
2、核心制度的落實(shí)
(1)主班與治療班每一天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護(hù)士長星期一、星期五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,在治療時嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,定期提問核心制度,讓每位護(hù)士銘記于心,將理論運(yùn)用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,色彩一致。
(4)每一天嚴(yán)格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚的護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時,用心成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。
3、職責(zé)組長每一天檢查病歷的書寫,對出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護(hù)士不斷成長,護(hù)士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的準(zhǔn)確性。
二、人文管理,協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展
1、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每一天晨會主動與夜班、白班共同交接班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,選取科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復(fù)習(xí),由護(hù)士長隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論知識,調(diào)動大家用心性。
4、定期與其他科護(hù)士長交流管理經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,提高護(hù)理管理潛力。
5、在護(hù)理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科COA高峰論壇會議,充實(shí)管理知識,提升管理潛力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費(fèi),防止過期。
7、組織科室人員用心參加醫(yī)院各項(xiàng)活動,在今年趣味運(yùn)動會中獲得了優(yōu)秀獎,學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了必須的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
三、強(qiáng)化培訓(xùn),提升護(hù)士綜合素質(zhì)
、抛o(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專科操作及理論的學(xué)習(xí),利用晨會定期抽查掌握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護(hù)士考試合格率100%。
⑵護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作,忽略了護(hù)理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,透過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識,主動向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動查閱參考文獻(xiàn),共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2~3篇核心文章。
、菑椥耘虐嗝恐芘虐嗲案鶕(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時段的護(hù)理工作量及護(hù)士的潛力和需求等五個因素實(shí)行彈性排班,滿足大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。
⑷繼續(xù)教育俗話說“活到老,學(xué)到老”,醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定1個學(xué)習(xí)的目標(biāo),年底考核,作為評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一,讓大家主動學(xué)習(xí),主動交流,并爭取為大家?guī)Ыo更多的出去交流和進(jìn)修的機(jī)會。
四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)士及患者滿意度
1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,對臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理,為病人帶給舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)狀況。
2、改革原有工作模式,科室共有xx名護(hù)士,故實(shí)行職責(zé)制整體護(hù)理,即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2~3個病房,負(fù)責(zé)病房病人的一切治療,為病人帶給連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、為了把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時間為病人服務(wù),在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,實(shí)現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中,20xx年即將過去,在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護(hù)理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,期望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來,團(tuán)結(jié)一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿完成工作的同時,重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護(hù)理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項(xiàng)及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進(jìn),走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
急診科護(hù)士長的述職報告3
時間過得很快,我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,由一名門急診護(hù)士長到心內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型,從6樓到4樓的搬家分科,搬家后上信息化系統(tǒng),緊接著實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,上中心監(jiān)護(hù)站,誠信醫(yī)院檢查等等,回望過去,這一年是充實(shí)的,作為護(hù)士長我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度,較順利的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。同時,積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各種工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、護(hù)理隊伍的選擇與培養(yǎng)
我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護(hù)理工作三大特點(diǎn):工作強(qiáng)度高,護(hù)患溝通困難,以至于護(hù)理難度大,基于這些原因,科室選擇護(hù)士有以下條件:過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的搶救能力。因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護(hù)理隊伍,全年我科護(hù)理人員相對比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有11人(其中2人休產(chǎn)假),其中護(hù)士9人,護(hù)師1人,1人護(hù)士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有4人。在護(hù)理梯隊建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。
二、護(hù)理工作管理方面
1、20xx年我院護(hù)理工作重點(diǎn)是推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開展護(hù)理工作,每個護(hù)士負(fù)責(zé)6—8個病人,注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,體現(xiàn)能級對應(yīng)。全科護(hù)士也不斷學(xué)習(xí)專科知識以利于各項(xiàng)護(hù)理及進(jìn)行健康知識宣教,達(dá)到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責(zé)任護(hù)理服務(wù)后,責(zé)任護(hù)士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá)98%以上,比20xx年增長4%,全年全科無重大護(hù)理事故。
3、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組,每周對護(hù)理文書、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查,找出不足并落實(shí)到班到人,促進(jìn)其及時整改并進(jìn)行追蹤。我也會定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、規(guī)范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé)。
5、做好基礎(chǔ)護(hù)理,每天按時做晨晚間護(hù)理,保持病房的整潔,床單位實(shí)行7天更換1次,有血跡污跡及時更換,給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人床號,使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。
6、護(hù)士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護(hù)理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改。
7、在院感方面,每周定時進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時進(jìn)行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會,聽取病人及家屬的寶貴意見,對提出問題及時給予答復(fù)并落實(shí)解決,對科室不能解決的問題及時上報解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評。
三、提高護(hù)理團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)
全年進(jìn)行了護(hù)理?浦R學(xué)習(xí)12次,均由本科護(hù)士自己備課講課,以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,護(hù)理查房12次,由責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備所查病人的基本資料,每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果,疑難或死亡護(hù)理病例討論8例,由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長主持,討論在病人住院期間護(hù)理存在的問題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,大大的提升了護(hù)士的?谱o(hù)理知識,促進(jìn)了我科護(hù)士的成長,并進(jìn)行了3次?评碚撝R考試,成績較好。
一年來我科的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定不足,有待進(jìn)一步改善:
1、責(zé)任制護(hù)理仍然還處于初級階段,20xx年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵,讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,護(hù)理文書的書寫欠內(nèi)涵,繼續(xù)進(jìn)行專科知識培訓(xùn),只有?浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、主動服務(wù)意識不濃,醫(yī)、護(hù)、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會。
5、對新護(hù)士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng)新。
7、需提高三心:即責(zé)任心、耐心、細(xì)心。
8、醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感。
9、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識不濃,存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
急診科護(hù)士長的述職報告4
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃。同時,用心投身于"二甲醫(yī)院等級評審"的活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,透過持續(xù)質(zhì)量改善,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)述職如下:
一、以"一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)"為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)推行職責(zé)制整體護(hù)理工作模式,為患者帶給全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,科室護(hù)理小組多次開會討論護(hù)士排班方案,實(shí)行彈性排班,每個護(hù)士負(fù)責(zé)8-14個病人,注重年資新老、潛力強(qiáng)弱的搭配,體現(xiàn)能級對應(yīng),以到達(dá)配置,滿足優(yōu)護(hù)要求,確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護(hù)士也用心探索,不斷把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì)做到深入人心,以到達(dá)讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標(biāo)。此次的二甲評審更是給了我們一次與展示的機(jī)會,各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查、指導(dǎo),加強(qiáng)了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,職責(zé)護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎(chǔ)護(hù)理做到位,晨晚間護(hù)理比以前更到位。
二、結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。
將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護(hù)理知識運(yùn)用到健康教育當(dāng)中,制定中醫(yī)健康教育處方,進(jìn)一步完善中藥足寓穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護(hù)理操作。
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一思考,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。主班護(hù)士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教。職責(zé)護(hù)士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通,做到了"護(hù)患溝通規(guī)范化"。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的`知情權(quán),解除病人及家屬的顧慮。在護(hù)理服務(wù)上真正做到了"四送"、"一聽、一解",即:送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護(hù)士能夠按照級別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,持續(xù)病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,持續(xù)患兒"三短、六潔"?剖颐吭抡匍_工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予了批評教育;颊邼M意率基本到達(dá)95%以上。
四、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護(hù)士第一時間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性,并進(jìn)行墜床、跌倒的風(fēng)險評估,并落實(shí)有效的防護(hù)措施,如:在高危病人的病床都掛防跌倒警示標(biāo)識,向家屬及病人交代注意事項(xiàng),取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加擋。
2、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實(shí)率140%。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識,使用合格率140%。保證急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率140%。加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。貼合率98%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。
五、定期進(jìn)行護(hù)士培訓(xùn),抓好護(hù)理隊伍建設(shè),提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。
以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),每月對不同層級的護(hù)士進(jìn)行理論知識與技能培訓(xùn),重點(diǎn)是中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能方面,提高了護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實(shí)基礎(chǔ),并經(jīng)過考核全部掌握。
六、存在的問題
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)"三基"及?评碚撝R。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化
20xx年,我科護(hù)士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動為契機(jī),建立護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化,努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊伍,為我院向三級醫(yī)院進(jìn)升而努力!
急診科護(hù)士長的述職報告5
20xx年,是一個特殊的一年,我跨越了兩個科室,在這兩個科室的工作中,有成績,也有不足,但我始終堅持在醫(yī)院,護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行各規(guī)章制度,努力營造風(fēng)清氣正,環(huán)境優(yōu)美的就醫(yī)條件,F(xiàn)將工作匯報如下:
一、工作情況
1、認(rèn)真執(zhí)行院科兩級管理制度,服從護(hù)理部及科主任的管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制定,做好上傳下達(dá)的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理部的要求,扎實(shí)有序的做好優(yōu)質(zhì)病房的工作。轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,使護(hù)理服務(wù)走在患者的需要之前,得到了病人及家屬的肯定。
3、認(rèn)真執(zhí)行健康教育工作,將健康教育貫穿于病人住院及出院的全過程,責(zé)任護(hù)士經(jīng)常與病人交談,更詳細(xì)地了解了病人的病情.生活.家庭及經(jīng)濟(jì)狀況,對我們制定更周密,詳細(xì)的護(hù)理計劃提供了很大幫助,方便我們根據(jù)病人的具體情況告知病人疾病預(yù)防,治療的關(guān)鍵環(huán)節(jié),并減少病情反復(fù)的可能性,提高了工作效率,起到了事半功倍的良好效果。
4、每月召開的公休座談會上,大家共同討論科室近期出現(xiàn)的問題及護(hù)理部組織的問卷調(diào)查中出現(xiàn)的問題,找出不足,分析原因,不斷改進(jìn)。
5、增強(qiáng)安全防范意識,防護(hù)欄,警示牌,健康宣教,起抓共管,20xx年無一件安全不良事件發(fā)生。認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離工作,根據(jù)科室病人及呼吸道交叉感染的特點(diǎn),病房執(zhí)行一周紫外線消毒兩次,隨時開窗通風(fēng),嚴(yán)格杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周五列會學(xué)習(xí)一種疾病,逐漸積累知識量,會后提問,溫習(xí)鞏固,收到了良好效果。護(hù)士長經(jīng)常提問低年資的護(hù)士,掌握科內(nèi)常用藥,治療的注意事項(xiàng)。科內(nèi)有計劃的派出護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)。
二、存在問題
1、老年患者陪住家屬較多,探視制度不規(guī)范,病房零亂,基礎(chǔ)護(hù)理不到位。
2、個別護(hù)士防范意識差,法律知識薄弱。
3、自身學(xué)習(xí)不夠深入,理論功底還不扎實(shí)。
三、今后工作思路
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),專業(yè)知識的學(xué)習(xí),通過閱讀書籍,查閱文獻(xiàn),隨科主任查房,外出學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。多與兄弟科室交流,學(xué)習(xí)和借鑒好的管理模式,提升自己的管理水平。
2、結(jié)合護(hù)理部的計劃,分層次對護(hù)理人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
3、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
4、對于本科室而言,科研論文,小發(fā)明,小創(chuàng)造處于空白,明年有望突破這一空白。
一年的結(jié)束,預(yù)示著新一年的開始,我將會一如既往的堅守在護(hù)理崗位上,針對20xx工作中的不足之處,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再接再厲,爭取來年更上一層樓。
急診科護(hù)士長的述職報告6
來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值半年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作。
一、病房護(hù)理管理
來到普外科工作半年,努力學(xué)習(xí)?浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志25人,新參加工作同志12人,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
20xx年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房120次,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)62次。
在員工激勵方面,通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護(hù)士參與科室管理,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。作為護(hù)士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,每月一次召開護(hù)士會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進(jìn)該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議,應(yīng)邀外出授課,論文書寫一篇,通過實(shí)用護(hù)理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的開始,下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、下半年的目標(biāo)
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,下半年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流?即髮W(xué)英語6級。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1—2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
急診科護(hù)士長的述職報告7
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,年終的時候,回顧過去一年我在護(hù)士長崗位上所做的工作,我感慨萬千,F(xiàn)將20xx年以來的各項(xiàng)工作述職如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們從各個方面嚴(yán)格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護(hù)理工作,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室各項(xiàng)工作制度,確?剖夜ぷ鞣(wěn)步推進(jìn)。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通,及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)科室凝聚力,使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭,讓醫(yī)護(hù)人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
二、重視護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科,面臨雜病多、疑難雜病多、護(hù)理專業(yè)薄弱等問題。相應(yīng)地,在中醫(yī)科的12名護(hù)士中,只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理學(xué)院,其余的畢業(yè)于西醫(yī)護(hù)理專業(yè)。他們在學(xué)校只學(xué)了簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識。隨著西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)的不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)士的特點(diǎn)和優(yōu)勢在今天越來越明顯,中醫(yī)護(hù)士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團(tuán)隊穩(wěn)定性,而且對病房護(hù)理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負(fù)面影響。
鑒于這一現(xiàn)實(shí),我果斷地決定:從我做起,培訓(xùn)所有員工。通過業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,動員科長和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓(xùn),系統(tǒng)培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護(hù)理知識。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn),評估結(jié)果表明,護(hù)士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解,不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平,也大大增強(qiáng)了護(hù)士對自身和科室發(fā)展的信心。此后,我采用日常強(qiáng)化的方法,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)知識,最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術(shù)和特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,努力打造特色
護(hù)士長多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識到,一個團(tuán)隊規(guī)范行為固然重要,但更重要的是轉(zhuǎn)變思維,升華內(nèi)心世界,讓“護(hù)士長管理”的外因發(fā)揮作用,通過護(hù)士的內(nèi)部因素“個人素質(zhì)。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士的輪班表上,我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場情緒的話,并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事,激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中,我們中醫(yī)科護(hù)士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——提高護(hù)理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來,中醫(yī)科護(hù)理文化建設(shè)不僅風(fēng)行,而且完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在歷次省市檢查中,我國中醫(yī)藥部門以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)著稱。我們歡迎每一次收費(fèi)檢查,對醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)得到與會專家的肯定和好評。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患者滿意度
例如,在患者健康教育方面,大多數(shù)科室的做法是完全依靠護(hù)士的口頭教育,但經(jīng)過長期觀察,我發(fā)現(xiàn)了一個缺點(diǎn):護(hù)士說話少,信息覆蓋不全,而且說得更多,因?yàn)闀r間有限,會說得很快而沒有重點(diǎn),所以患者根本記不住。為此,我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護(hù)士口語教育的數(shù)據(jù)做了一個概要,并將詳細(xì)的數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)。護(hù)士在進(jìn)行大綱教育后,將詳細(xì)資料發(fā)給患者,效果良好。類似地,也有;鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標(biāo)本保留方法”“尿培養(yǎng)標(biāo)本保留的注意事項(xiàng)”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者掌握,而且還為護(hù)士節(jié)省了大量時間,因此非常受歡迎。我于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里,他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文,在我院學(xué)報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。
五、缺點(diǎn)和努力方向
對于我的病人和我的科室,我可以坦率地說,我一直在為你們努力工作!然而,在處理我自己的問題時,我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,科學(xué)研究是推動護(hù)理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要動力,但我國中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目尚屬空白。例如,有時,我甚至看到護(hù)士因要求太嚴(yán)格而流淚和無助。因此,展望未來,我對護(hù)士長在新的一年里的工作充滿信心。
急診科護(hù)士長的述職報告8
在過去的一年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意積極,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認(rèn)識到了自身的不足。下頭,我就將本人今年以來的履職情景做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長的崗位職責(zé)制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理。
(三)針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)職責(zé)制,落實(shí)到工友個人。
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤。所以,做好安全護(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全,并且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的'各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代的發(fā)展需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的提議以便護(hù)理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急。
(六)護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,可是我明白,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,,都是護(hù)士長必須做到的。
(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下,僅有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使我適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高我的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點(diǎn)
(一)職責(zé)心強(qiáng),一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻堅持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護(hù)士長都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)僅有一個,那就是最好。即使此刻不是最好,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題
(一)個別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,是我下步主要應(yīng)當(dāng)思考的問題。
四、下步打算
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點(diǎn)還是要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)才能到達(dá)。我要抱著為單位負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)的.態(tài)度,積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護(hù)理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要經(jīng)過不斷的努力,把滿腔的活力奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把工作開展的更好。
急診科護(hù)士長的述職報告9
20xx年很快就過去了,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄;
。2)護(hù)理操作時要求三查八對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、全院有1名護(hù)士參加護(hù)理本科自學(xué)考試,有1名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
1、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后各病區(qū)、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
4、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
5、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握。
2、全年共收治了住院病人69個,留觀125個。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),陪病人辦入院手續(xù),固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題:
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。