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減費讓利整改報告(通用5篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有雙向溝通性的特點。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的減費讓利整改報告(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
減費讓利整改報告1
根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)支付手續(xù)費減費讓利工作的通知》(銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求,大連銀行北京分行(以下簡稱“我行”)有序開展減費讓利宣傳活動,落實減費讓利工作,現(xiàn)將減費讓利開展情況匯報如下:
一、減費讓利開展情況
(一)人民幣結(jié)算服務(wù)手續(xù)費降費情況:
1.對公賬戶通過柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款(普通匯兌)業(yè)務(wù),匯款手續(xù)費按照現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn),實行9折優(yōu)惠,優(yōu)惠期限為3年;對公賬戶通過柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公本行轉(zhuǎn)賬(普通匯兌)免收匯款手續(xù)費,優(yōu)惠期限為3年,自20xx年9月30日以來,截止20xx年1季度末累計減免手續(xù)1.35萬元
2.網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等渠道進(jìn)行的單筆10萬元以內(nèi)對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價已執(zhí)行四折收取。自20xx年9月30日以來,截止20xx年1季度末累計減免手續(xù)28.87萬元。
3.取消收取支票工本費、掛失費,以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費共8個收費項目。自20xx年9月30日以來,截止20xx年1季度末累計減免0.016萬元。
。ǘ┤嗣駧刨~戶開戶手續(xù)費降費情況:
銀行賬戶服務(wù)費:我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自20xx年9月30日以來,截止20xx年1季度末,共減免開戶手續(xù)費0.75萬元。
。ㄈ╇娮鱼y行服務(wù)費降費情況:
1.網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行年費和管理費,企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費100元/年,現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
2.安全認(rèn)證工具管理年費和管理費,無年費及管理費。
3.安全認(rèn)證工具工本費,安全認(rèn)證工具現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
降費項目的實際累計降費規(guī)模達(dá)到6.47萬元。
(四)刷卡手續(xù)費降費情況:
標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費為0.54%,25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費,我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費項目的實際累計降費規(guī)模達(dá)到0.79萬元。
二、減費讓利宣傳工作
(一)豐富線上宣傳途徑
我行在官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行APP、廳堂等多渠道進(jìn)行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》、《降費不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》等宣傳報道,在業(yè)務(wù)辦理過程中精準(zhǔn)投放減費降費信息。
。ǘ┌l(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點一線傳播作用
各分支機(jī)構(gòu)結(jié)合本行特點開展多途徑降費宣傳,確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策,視頻滾動播放,
。ㄈ┻m度開展人流密集區(qū)域宣傳
在宣傳期間,將充分考慮疫情情況,適度開展人流密集的重點區(qū)域、商圈、觸達(dá)更廣大人民群眾,深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動,進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體,提升本次宣傳受眾面。
三、減費讓利宣傳成效案例
北京××科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營業(yè)部,要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶,聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的優(yōu)惠信息,介紹來辦理開戶業(yè)務(wù)。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說:“了解到大連銀行費用低、服務(wù)有保障,沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用,對我來說不僅是減費讓利,更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭!蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機(jī)會說:“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位,在促進(jìn)就業(yè)方面也有著突出的貢獻(xiàn),我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署,除減免開戶費用外、購買支票、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策!笨蛻舯硎緶p費政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本,讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機(jī)構(gòu)對他們的支持與幫助,表示一定自覺履行社會責(zé)任,銀企合作,共謀發(fā)展,構(gòu)建和諧社會。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求,應(yīng)降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會責(zé)任,展現(xiàn)良好風(fēng)貌的契機(jī),責(zé)任重大;減費讓利工作更是國家同舟共濟(jì)、共同營造良好營商環(huán)境的應(yīng)然之舉,使命光榮。疫情形勢復(fù)雜嚴(yán)峻、我行將扎實做好減費讓利工作,堅持方案精細(xì)化,督導(dǎo)常態(tài)化,形式多樣化,服務(wù)精準(zhǔn)化,與祖國共克時艱。
減費讓利整改報告2
為確保減稅降費政策落實落細(xì)、生根生效,縣稅務(wù)局黨委切實增強(qiáng)“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,深入貫徹黨中央、國務(wù)院“六!、“六穩(wěn)”決策部署,落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排,確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。在疫情、災(zāi)情過后,大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴(kuò)大規(guī)模,幫助企業(yè)度過難關(guān),確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。
一、持續(xù)落實增值稅改革等各項減稅降費政策情況
。ㄒ唬┏掷m(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策,印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣政府的網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息,利用企業(yè)包保群,納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。
。ǘ┳嵶ゼ(xì)培訓(xùn)輔導(dǎo)。對內(nèi),“打鐵必須自身硬”,累計培訓(xùn)稅務(wù)干部300余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導(dǎo)培訓(xùn),小微企業(yè)法人和財務(wù)負(fù)責(zé)人500多人次參加了培訓(xùn)。另外,采取座談會、面對面、入戶培訓(xùn)等多種形式對納稅人進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),繼續(xù)開設(shè)了“減稅降費”輔導(dǎo)“小課堂”,受訓(xùn)對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。
(三)壓緊壓實包保責(zé)任?h局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè),稅務(wù)干部包個體戶,實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮,分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全力推進(jìn),包保責(zé)任人精準(zhǔn)定人定責(zé),形成人人有挑戰(zhàn),人人擔(dān)責(zé)任,全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動,用好線上包保問需平臺,持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”,進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程,縮短企業(yè)退稅時間,加強(qiáng)政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo),確保政策宣傳應(yīng)知盡知,優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享,稅款應(yīng)退盡退。
二、疫情期間落實稅收優(yōu)惠政策情況
。ㄒ唬┙∪I(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。按照上級決策部署要求,緊密結(jié)合潁上稅務(wù)實際,縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費政策推進(jìn)落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項工作組》。
(二)營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線為契機(jī),依托青年志愿者服務(wù)隊,積極開展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線解答”等活動,進(jìn)行減稅降費政策宣傳,達(dá)到了寓教于樂的良好效果。截止目前,利用微信、電子稅務(wù)局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份,確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達(dá)到100%。
。ㄈ┏掷m(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是與各行業(yè)主管部門加強(qiáng)協(xié)作,從企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和實際需求著手,開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑,以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn),恢復(fù)發(fā)展信心。截止目前,我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次,推送電子宣傳資料2975份,發(fā)放問卷調(diào)查共2718份,問題反饋9個,都及時給予解決答復(fù)。二是面對新形勢下的疫情防控要求,積極創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)模式,充分發(fā)揮皖事通、電子稅務(wù)局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務(wù)平臺作用,讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”,確保疫情防控與納稅服務(wù)兩不誤。截止目前,共計線上辦理16599戶次業(yè)務(wù),郵寄發(fā)票54.75萬份。三是運用信用體系,助力中小微企業(yè)融資,注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結(jié)果,開展聯(lián)合獎懲工作,深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”,鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,深化稅務(wù)、銀行信息互通,緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前,銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆,貸款金額4.1億元。
(四)扎實推行線上包保責(zé)任制。更好解決線上包保業(yè)務(wù)問題,推動支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團(tuán)隊和大數(shù)據(jù)信息支持團(tuán)隊。一是重點加強(qiáng)對12366納稅服務(wù)熱線坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導(dǎo)培訓(xùn),確保線上線下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。二是組織對包保責(zé)任人開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保包保責(zé)任人熟悉政策、有問必答、答必精準(zhǔn)。截止目前,舉辦針對稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期參訓(xùn)人員達(dá)600多人次。三是加強(qiáng)線上輔導(dǎo),包保責(zé)任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè),提供交通運輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè),在線開展“一對一”“點對點”輔導(dǎo),幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容,切實增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實地走訪方式進(jìn)行宣傳輔導(dǎo),包保責(zé)任人實地走訪重點企業(yè),深入了解納稅人的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難,認(rèn)真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題,將政策傳達(dá)到每戶企業(yè),讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策,截止目前,走訪2858戶企業(yè)。
三、災(zāi)后落實減稅降費政策情況
(一)科學(xué)輔導(dǎo),及時跟蹤。災(zāi)情發(fā)生后,潁上縣稅務(wù)局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災(zāi)害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》,按照列明受災(zāi)企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務(wù),全面摸排因洪水受災(zāi)的企業(yè),對重點受災(zāi)企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導(dǎo)政策,助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠,最大限度減輕損失。同時災(zāi)區(qū)稅務(wù)分局第一時間上門問需,送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單,輔導(dǎo)企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接,暢通受災(zāi)企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災(zāi)企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元,同時為受災(zāi)企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
。ǘ┛壳胺⻊(wù)更添力,保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災(zāi)企業(yè)宣傳涉災(zāi)稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)核實災(zāi)情,全面掌握災(zāi)情災(zāi)況,做好損失賬務(wù)處理、延期申報等業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截止目前,全局共走訪受災(zāi)企業(yè)103家,發(fā)放災(zāi)情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務(wù)廳設(shè)立專窗,積極落實延時服務(wù)和預(yù)約服務(wù),妥善地為納稅人辦理災(zāi)后相關(guān)涉稅事宜。截止目前,該專窗共為受災(zāi)納稅人辦理即辦事項67件,流轉(zhuǎn)事項13件。一戶受災(zāi)企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元,享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
四、落實減免稅費政策成效
(一)截止10月份,累計辦理減免稅收48105萬元,其中,今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
。ǘ┙刂10月份,落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元;落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
。ㄈ┮咔槠陂g辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶,積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
五、20xx年工作打算
。ㄒ唬┏掷m(xù)開展“四送一服”包保走訪活動,用好線上包保問需平臺,持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”,進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程,縮短企業(yè)退稅時間,加強(qiáng)政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo),確保政策應(yīng)知盡知,優(yōu)惠應(yīng)享盡享,稅款已退盡退。
。ǘ┻\用信息化科技手段,將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù),幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。
(三)牢固樹立人民至上理念,以納稅人、繳費人為中心,進(jìn)一步落實總局“四力”舉措,鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務(wù)措施,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,助力企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
(四)持續(xù)加強(qiáng)對支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳,確保國家的政策宣傳面達(dá)到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時,納稅人的訴求,征管系統(tǒng)運行,納稅服務(wù)等方面的不足,及時召開第三方涉稅專業(yè)機(jī)構(gòu)會議,嚴(yán)查第三方收費情況,堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風(fēng)險,造成不必要的社會負(fù)面輿論。
。ㄎ澹﹫猿纸M織稅費收入原則,不折不扣把各項減稅降費政策落實落細(xì)落到位,堅決不越收“過頭稅費的紅線,使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
。﹪(yán)明紀(jì)律嚴(yán)肅追責(zé),利用稅收大數(shù)據(jù),加強(qiáng)對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;不斷加大執(zhí)紀(jì)審查力度,對落實稅收優(yōu)惠政策不力,造成不良影響的單位,以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部,一律嚴(yán)肅查處,依規(guī)追責(zé)問責(zé),絕不姑息遷就。
減費讓利整改報告3
百忙之中,各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞,不遠(yuǎn)萬里蒞臨新晃侗鄉(xiāng)指導(dǎo)工作,這既是對我們基層干部的關(guān)愛,也是對我們基層工作的鞭策,我們倍感榮幸,深受鼓舞。在此,我謹(jǐn)代表縣局全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來,表示熱烈歡迎和衷心感謝!
一、我局的基本概況
新晃侗族自治縣位于湖南省最西部,南、西、北與貴州多個縣市區(qū)接壤,居湖南“人頭形”版圖的“鼻尖”上。全縣總面積1508平方公里,轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),居住著侗、漢、苗、回等26個民族,總?cè)丝?7萬,其中侗族占80.13%,這里民風(fēng)淳樸,資源豐富,全縣森林覆蓋率達(dá)66.6%,重晶石、鉀、鉛、鋅等礦產(chǎn)資源蘊藏豐富,新晃黃牛肉加工、龍腦樟加工等特色產(chǎn)業(yè)享譽全國,連續(xù)12年被評為省級社會管理綜合治理先進(jìn)縣,連續(xù)6年被評為省級平安縣,是懷化為數(shù)不多的全國衛(wèi)生文明縣城。新晃侗族自治縣稅務(wù)局于20xx年7月20日掛牌成立,設(shè)13個科室,3個派出機(jī)構(gòu),1個事業(yè)單位,全局現(xiàn)有黨委委員7人,在職干部110人,平均年齡41歲,大學(xué)以上文化程度92人,占人數(shù)的82%,退休干部50人,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)4613戶納稅人的稅收征管工作。新機(jī)構(gòu)成立后,在總局、省市局及地方黨委政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,干部隊伍和諧團(tuán)結(jié),各項稅收工作有序推進(jìn),20xx年全市系統(tǒng)績效考核中,我局位居全市第一,在最新群眾滿意度調(diào)查中,我局位列全省130多個縣市區(qū)中第16位,為當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了強(qiáng)勁的稅務(wù)力量。
二、減稅降費工作開展情況
今年來,我局嚴(yán)格貫徹落實上級關(guān)于減稅降費工作的指示要求,始終把減稅降費政策落實作為今年的頭等政治任務(wù),對標(biāo)對表,掛圖作戰(zhàn),全面抓實、抓細(xì)、抓好減稅降費落地工作,得到了省局周巧藝局長和縣長陸志前的表揚性批示,相關(guān)經(jīng)驗做法還被《國家稅務(wù)總局減稅降費工作簡報》《湖南稅訊》《懷化稅訊》等內(nèi)部媒介編錄推廣,新湖南客戶端、新晃電視臺、紅網(wǎng)等多家外媒也對我局的減稅降費工作做了相關(guān)報道。
。ㄒ唬┙C(jī)制,聚合力,把好減稅降費組織關(guān)
1.強(qiáng)化組織保障。成立了以縣委副書記、縣長任組長,縣委常委、常務(wù)副縣長任副組長,財政、稅務(wù)、發(fā)改等部門負(fù)責(zé)人任成員的新晃侗族自治縣減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成政府主導(dǎo),其他部門協(xié)同配合與信息共享的組織架構(gòu);成立了實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由我局一把手負(fù)總責(zé),下設(shè)10個工作小組,進(jìn)行交叉分工協(xié)作;成立了第三方專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專人專事專責(zé),組織開展專項排查整治工作,有效防范減稅降費政策執(zhí)行過程中亂收費、變相強(qiáng)制收費等問題。
2.凝聚工作合力。我局負(fù)責(zé)人積極主動向縣委書記、縣長進(jìn)行減稅降費工作匯報,爭取地方支持,并定期向縣四大辦、紀(jì)委、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、審計等部門負(fù)責(zé)人通報減稅降費工作情況,形成工作合力。今年來,先后進(jìn)行各類匯報銜接20余次,減稅降費工作得到了地方黨委政府的高度重視和大力支持,4月4日召開的縣委常委會會議,就減稅降費工作進(jìn)行了專題研究和安排部署。單位內(nèi),強(qiáng)化部門聯(lián)動協(xié)同,凡涉及到減稅降費工作的,部門之間不設(shè)壁壘,通力合作,工作推進(jìn)期間,部門間協(xié)作順暢,未出現(xiàn)一起推諉、扯皮現(xiàn)象。
3.完善工作機(jī)制。暢通上傳下達(dá)機(jī)制,對總局、省、市局實施減稅降費工作會議精神進(jìn)行全方位傳導(dǎo)學(xué)習(xí),全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院減稅降費重大決策部署和稅務(wù)總局工作要求;建立任務(wù)清單制,細(xì)化減稅降費70余項任務(wù)清單,層層分解包干,明確具體責(zé)任到崗到人;健全工作常態(tài)機(jī)制,實行“周例會、月調(diào)度、日報送”,定期組織責(zé)任部門對減稅降費工作進(jìn)行協(xié)調(diào)部署,統(tǒng)一工作步調(diào);建立政策分析機(jī)制,開展各項減稅降費政策效應(yīng)分析,隨時觀測企業(yè)稅費負(fù)擔(dān)變化情況,分析減稅降費政策對企業(yè)經(jīng)營狀況、微觀主體的影響,穩(wěn)定企業(yè)預(yù)期,為地方黨委政府提供決策依據(jù)。
。ǘ⿵(qiáng)宣傳,重落實,把好減稅降費服務(wù)關(guān)
1.多點多面抓宣傳。一方面,依托大型活動進(jìn)行宣傳造勢,4月1日,聯(lián)合縣政府辦公室、縣委宣傳部、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)舉辦了“減稅降費政策宣講暨同心惠企助企行動啟動儀式”大型宣傳活動,4月23日,聯(lián)合縣財政局、工業(yè)園管委會、發(fā)改局等單位開展了“創(chuàng)響三湘減稅降費進(jìn)園區(qū)”活動,4月24日,聯(lián)合新晃職業(yè)中學(xué)開展“減稅降費進(jìn)校園”活動,取得了良好的社會反響。另一方面,充分運用線上線下媒體平臺、稅務(wù)干部下戶走訪、集中開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,將宣傳觸角延伸到社會的各個角落,編制了《減稅降費疑難問題50答》和《深化增值稅改革100問》等政策清冊,先后發(fā)放宣傳資料4000余份,解決政策疑難200多個,培訓(xùn)納稅人和繳費人1000多人次,“一對一”上門輔導(dǎo)160余次。
2.多措并進(jìn)優(yōu)服務(wù)。一是及時升級金稅三期工程系統(tǒng),確保納稅人網(wǎng)上申報、電子稅務(wù)局、ITS等信息系統(tǒng)運維和數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定順暢;二是堅決落實“最多跑一次”、首問責(zé)任制、一次性告知等制度,進(jìn)一步優(yōu)化辦理企業(yè)稅務(wù)注銷程序,加強(qiáng)與市場監(jiān)管部門的簡易注銷業(yè)務(wù)協(xié)同,在政策執(zhí)行過程中,做到“三沒有”(沒有要求納稅人增加任何報送資料、沒有自行對歷史欠費進(jìn)行集中清繳和違規(guī)調(diào)整個體工商戶定額、沒有違規(guī)在政策執(zhí)行過程中設(shè)置限制條件或設(shè)立審批)。三是暢通征納互動渠道,實行局黨委委員輪流坐廳制度,在辦稅服務(wù)廳設(shè)置優(yōu)惠政策落實咨詢服務(wù)崗,成立減稅降費青年志愿者服務(wù)分隊,點對點、面對面解決納稅人的疑難問題,開設(shè)減稅降費“電話、網(wǎng)絡(luò)、實體”三方通道,及時響應(yīng)、受理和辦結(jié)納稅人意見訴求,納稅人滿意度和獲得感大幅提升。
3.不折不扣抓落實。用減稅降費落實的抓力激發(fā)企業(yè)增收的活力,從稅源根本上推動稅收收入增長。今年1-6月,我局完成市政府任務(wù)口徑收入22626萬元,同比增收1181萬元,增長5.51%。一是堅決落實小微企業(yè)退稅辦理,摸清退稅底數(shù),做好小微企業(yè)因追溯享受稅收優(yōu)惠政策退還多繳稅款工作。1-6月根據(jù)小微普惠性減免退庫統(tǒng)計情況,我局應(yīng)退戶數(shù)191戶,金額101.27萬元,已退戶數(shù)139戶,金額100.25萬元,聯(lián)系不上36戶,金額0.99萬元,已通告36戶,聯(lián)系上不愿意辦理16戶,金額0.03萬元,資料留存16戶;二是堅決落實普惠性稅收減免政策,今年1-5月合計減免2807萬元,其中小微企業(yè)普惠政策減稅519萬元,個稅改革減稅1119萬元,其他減稅106萬元;三是堅決落實相關(guān)降費政策,穩(wěn)步推進(jìn)社保費征收體制改革,5月1日起,將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例降至16%,5月推送機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險154戶,應(yīng)繳單位部分保險費465.30萬元,與降率前的保險費相比,減少116.32萬元。
。ㄈ﹪(yán)督查,細(xì)核算,把好減稅降費落地關(guān)
1.發(fā)揮黨建工作“領(lǐng)航員”作用。堅持黨建引領(lǐng),發(fā)揮意識形態(tài)和思想建設(shè)的凝聚帶動作用,激發(fā)黨員的隊伍組織力和戰(zhàn)斗力,由局黨委一把手負(fù)總責(zé),將減稅降費作為黨委工作的一項核心任務(wù)統(tǒng)籌來抓,在每月的縣局黨委中心組、各支部的政治學(xué)習(xí)中穿插安排減稅降費學(xué)習(xí)內(nèi)容,將減稅降費作為黨建工作的重要考核內(nèi)容,壓實黨建和減稅降費雙重責(zé)任,以支部為單位,通過“支部結(jié)對共建、專題調(diào)研、共同組織活動”等形式加大減稅降費政策宣傳,今年來,組織開展“落實減稅降費、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”、“減稅降費黨旗紅,精準(zhǔn)落實當(dāng)先鋒”、“稅企黨建共建,深化減稅降費”等一系列主題黨日活動,為減稅降費政策落實落地營造了良好的工作氛圍。
2.發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察“監(jiān)督員”作用。加強(qiáng)全局日常工作的紀(jì)律監(jiān)督,打造紀(jì)律嚴(yán)明的稅收隊伍,為減稅降費全面落實保駕護(hù)航。由局黨委委員帶隊、紀(jì)檢組配合,每月對上下班、8小時工作紀(jì)律開展暗訪督查,對督查結(jié)果全局通報,營造持續(xù)有力的高壓威懾氛圍,今年共開展紀(jì)律督查暗訪活動9次,整改問題7起。同時,圍繞“減稅降費”組織開展了廉政大走訪、專項大督查活動,減稅降費紀(jì)檢監(jiān)督組近期推出20項問題清單和意見征集表,組織業(yè)務(wù)骨干深入全縣30余戶重點企事業(yè)單位開展減稅降費專題督查走訪,發(fā)放調(diào)查考評表43份,收集納稅人意見建議28條,現(xiàn)場解決納稅人疑難問題7件次,在稅務(wù)部門紀(jì)律作風(fēng)測評中,好評率達(dá)到100%。
3.發(fā)揮稅務(wù)干部“質(zhì)檢員”作用。一是通過“稅管員上門、志愿者上門、紀(jì)檢員上門”層層把關(guān),過濾政策落地的疑點、難點、疼點,及時查補解決問題短板。如:通過督查走訪,及時發(fā)現(xiàn)并糾正新晃工會的錯誤申報信息,使其正確享受到普惠性增值稅減免6249.2元;二是建立健全減稅降費統(tǒng)計核算機(jī)制,按要求對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核匯總,及時準(zhǔn)確上報統(tǒng)計數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)底數(shù)清,運用無紕漏。經(jīng)自查,我局既無搞變通、要求企業(yè)提前申報繳納稅款、多繳稅款等收“過頭稅”行為,也無虛收空轉(zhuǎn)等違規(guī)征收的問題;三是通過調(diào)取比對今年《發(fā)票底賬系統(tǒng)軟件》數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)部分納稅人在開具發(fā)票時仍選用原適用增值稅稅率,目前相關(guān)股、所正在進(jìn)行核查。
三、存在的主要問題
減稅降費工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,牽涉層面廣,因素多,在政策執(zhí)行過程中,難免還存在一些短板和問題需要克服:一是部分干部對減稅降費工作的重要性、長期性和復(fù)雜性認(rèn)識不夠,存在“臨時觀念、短期行為”等認(rèn)知誤區(qū),工作動能不足,宣傳輔導(dǎo)存在失位、缺位現(xiàn)象,工作作風(fēng)還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;二是退稅覆蓋面廣,自然人退稅難度大、退稅積極性不高,自然人享受優(yōu)惠政策清理及退稅的工作進(jìn)度相對滯后,還不能很好的滿足、適應(yīng)減稅降費的工作要求;三是金三系統(tǒng)對減稅降費的電子臺賬和統(tǒng)計核算功能尚未健全完善,部分干部對減稅降費的電子臺賬和統(tǒng)計核算工作存有畏難抵觸情緒,間接影響到工作質(zhì)效,不利于今后減稅降費工作的持續(xù)深入開展。四是減稅降費對地方組織收入形成沖擊,地方因財政減收面臨的壓力較大,需進(jìn)一步拓寬挖潛增收的稅源渠道,刺激和增強(qiáng)市場活力。
四、下一步工作打算
目前,減稅降費工作已在我縣各個行業(yè)全面落地,接下來國家更大規(guī)模的減稅降費政策也將相繼出臺,我局在抓好現(xiàn)有政策落實的`前提下,將堅持問題導(dǎo)向,加強(qiáng)自我監(jiān)管,重點圍繞五個方面縱深推進(jìn)減稅降費工作,確保廣大納稅人切實享受到減稅降費的政策實惠。一是繼續(xù)提升政治站位。進(jìn)一步提高政治站位,充分認(rèn)清減稅降費的重大意義,深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于減稅降費的各項工作部署,自覺把減稅降費工作作為深入踐行“增強(qiáng)四個意識”和“做到兩個維護(hù)”的重要內(nèi)容。二是繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?h局黨委繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全縣減稅降費工作,形成統(tǒng)一集中的大工作格局,各責(zé)任成員單位要加大配合協(xié)調(diào),形成工作合力,共同推動減稅降費等工作順利高效開展。三是繼續(xù)加強(qiáng)退稅工作。組織專門團(tuán)隊,對自然人享受優(yōu)惠政策進(jìn)行清理,確保每一個自然人應(yīng)享盡享,應(yīng)退盡退;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,加快辦理退稅力度;加強(qiáng)與應(yīng)退稅納稅人的聯(lián)系,督促納稅人提供相關(guān)資料,及時辦結(jié)退稅手續(xù)。四是繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)研評估。積極開展減稅降費政策調(diào)研,開展減稅降費效應(yīng)分析,對全縣各行業(yè)稅源情況進(jìn)行摸底,建立“重點工程、房開項目、工業(yè)企業(yè),國有大型企業(yè)”4個工作小組,對政策落實開展評估、調(diào)研、分析、跟蹤,確保相關(guān)政策精準(zhǔn)落地。五是繼續(xù)加大考核力度。加大稅務(wù)干部自身能力和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),加大內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高政策執(zhí)行力,發(fā)揮好減稅降費主攻手作用。對稅務(wù)人員落實減稅降費、個稅改革和社保費征管體制改革不力和有征管漏洞的嚴(yán)肅問責(zé)追責(zé)。
減費讓利整改報告4
自20xx年實施大規(guī)模減稅降費以來,中衛(wèi)市堅決貫徹黨中央、國務(wù)院、區(qū)、市關(guān)于減稅降費的決策部署,確保各項減稅降費新、老政策落實落細(xì)落地,營商環(huán)境得到優(yōu)化,助企紓困力度加大。
一、工作開展情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任主體。成立了減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立市稅務(wù)局牽頭的減稅專項組、市人社局牽頭的降費專項組、市紀(jì)委監(jiān)委牽頭的督導(dǎo)檢查組三個專項工作組,形成工作合力。制定貫徹落實減稅降費政策實施方案,明確相關(guān)部門職責(zé),建立聯(lián)動機(jī)制,壓實工作責(zé)任。研究部署工作重點,形成聯(lián)動長效機(jī)制,確保各項減稅降費政策落實、落細(xì)、落地。
。ǘ╅_展政策輔導(dǎo),確保宣傳到位。一是利用門戶網(wǎng)站、電視游播、動漫宣傳片、報紙專欄、微信群、短信平臺等宣傳載體,在全市范圍內(nèi)廣泛精準(zhǔn)宣傳解讀減稅降費政策。二是制作了《中衛(wèi)稅務(wù)開講吧》,開設(shè)了稅務(wù)小課堂,并打造了中衛(wèi)稅宣形象代言人---動漫IP“稅小杞”“稅小云”,持續(xù)策劃集通俗性、趣味性和直觀性為一體的動漫政策宣傳片,對最新稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行宣傳,幫助繳稅費人準(zhǔn)確理解稅費優(yōu)惠政策。三是借助稅收宣傳月啟動儀式,開展設(shè)立政策咨詢點、召開減稅降費政策宣講會、進(jìn)企業(yè)實地調(diào)研減稅降費落地情況、聽取意見建議等系列活動,及時反饋納稅人反映的各類問題,切實為納稅人答疑解惑。
。ㄈ﹥(yōu)化管理服務(wù),增進(jìn)辦稅便利。牢固樹立以納稅人和繳費人為中心的服務(wù)理念,持續(xù)優(yōu)化管理服務(wù)措施,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。全面落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項服務(wù)制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅、推行容缺辦理、足量供應(yīng)、受理減免緩繳稅費、優(yōu)化執(zhí)法方式、對受疫情影響出現(xiàn)的違法行為免予處罰等服務(wù)措施,為疫情期間繳稅費人辦理涉稅事項提供了便利。
二、政策落實效應(yīng)分析
20xx年至20xx年2月,全市共減稅降費648,260.04萬元(其中,稅收減免547,947.75萬元,非稅減免16,489.23萬元,社保費減免83,823.06萬元)。
分年度:20xx年減稅降費203,938.05萬元,其中:稅收減免185,366萬元,社會保險費降費14,164.17萬元,非稅收入減免4,407.88萬元;20xx年減稅降費201,309.87萬元,其中:稅收減免159,717.48萬元,社會保險費降費37,829.82萬元,非稅收入減免3,762.57萬元;20xx年減稅降費213,851.94萬元,其中:稅收減免180,678.27萬元,社會保險費降費26,511.11萬元,非稅收入減免6,662.56萬元;20xx年1-2月減稅降費29,160.18萬元,其中:稅收減免22,186萬元,社會保險費降費5,317.96萬元,非稅收入減免1,656.22萬元。
。ㄒ唬┰黾恿思{稅人滿意度和獲得感。結(jié)合黨史教育“我為群眾辦實事”實踐活動和“便民辦稅春風(fēng)行動”,實地開展企業(yè)調(diào)研,針對納稅人的行業(yè)特點提供精準(zhǔn)的稅收政策輔導(dǎo)。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)篩查符合優(yōu)惠政策條件的納稅人,主動為企業(yè)提供政策幫扶。減稅降費政策惠及的納稅人越來越多,普惠性政策的出臺,納稅人的.獲得感更加明顯,全市小規(guī)模納稅人都能享受普惠性政策利好。
(二)增強(qiáng)了納稅人持續(xù)發(fā)展的能力。一方面,在經(jīng)濟(jì)下行壓力不減的背景下起到了較好的導(dǎo)向作用,尤其是疫情期間各項減稅降費優(yōu)惠政策、便民服務(wù)措施的出臺和落實,使企業(yè)感受到了溫暖、看到了希望,增強(qiáng)了信心。另一方面,通過多重政策效應(yīng)的相互疊加,進(jìn)一步降低了企業(yè)成本,在一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力,有助于增強(qiáng)其自身造血功能,促進(jìn)其不斷發(fā)展壯大。
。ㄈ┨岣吡思{稅人資金利用率。減稅降費政策的有效落實,進(jìn)一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情。稅收政策的正向激勵作用不斷發(fā)揮,有助于企業(yè)增加資本積累,盤活的資金流可以用于投入研發(fā)和創(chuàng)新項目,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)自主創(chuàng)新能力,提振了行業(yè)升級的信心,對企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、提高產(chǎn)能,為中衛(wèi)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添了后勁和動力。
。ㄋ模┘ぐl(fā)了市場主體活力。小微企業(yè)普惠性減免政策覆蓋廣、力度大,重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策對市場主體吸納重點人員和退役士兵就業(yè)起了導(dǎo)向性作用,這些稅收政策的落實,促進(jìn)了人員就業(yè),刺激了市場活躍度,很好地激發(fā)了市場主體的活力。經(jīng)查詢,中衛(wèi)市小微企業(yè)和個體工商戶戶數(shù)由20xx年的26365戶增加到今年的39035戶,增加了48.06%;20xx年度,全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)由20xx年的8365人增加到目前的10491人,增加了25.42%。稅收優(yōu)惠政策的落實進(jìn)一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情,稅收政策的正向激勵作用持續(xù)凸顯。
三、存在的問題
(一)政策宣傳形式仍需改進(jìn)。由于目前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展與信息共享的滯后,使納稅人涉稅需求更趨多元化,這就要求減稅降費政策宣傳應(yīng)根據(jù)不同情況、針對不同服務(wù)對象側(cè)重個性化服務(wù),有針對性地進(jìn)行宣傳。
。ǘ┕ぷ鳈C(jī)制還不夠健全。減稅降費工作涉及面廣、情況復(fù)雜,更多的工作需要各級相關(guān)部門的共同參與和努力,但部門之間缺乏必要的工作機(jī)制、資源共享,沒有形成強(qiáng)有力的合力。
。ㄈ┲攸c群體和退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費優(yōu)惠政策落實難度大。該項政策的落實,需要各部門(單位)配合提取數(shù)據(jù),稅務(wù)部門才能根據(jù)人員信息將政策精準(zhǔn)推送到符合條件的繳稅費人,通過宣傳講解輔導(dǎo)讓符合條件的繳稅費人實實在在享受政策紅利。但日常管理中,通過與各縣(區(qū))人社局、退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)村振興局等部門對接,各部門(單位)提供的人員信息普遍存在信息不完整、不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)更新不及時等問題,導(dǎo)致稅務(wù)部門核實難度大、優(yōu)惠政策不能完全享受到位的問題出現(xiàn)。另外,一些企業(yè)沒有為符合條件的重點群體人員繳納社會保險費,也造成不能享受該項優(yōu)惠政策。
四、意見建議
(一)強(qiáng)化政策宣傳廣度深度。豐富細(xì)化宣傳手段和方式,利用新媒體傳播精準(zhǔn)、迅速、直觀等特點,通過制作大量新媒體產(chǎn)品對減稅降費優(yōu)惠政策進(jìn)行廣泛持續(xù)宣傳。根據(jù)納稅人繳費人反饋定期開展政策效應(yīng)分析,做好后期對減稅降費政策效應(yīng)的預(yù)判,研究提出對策措施,紓解繳稅費人在減稅降費政策落實中存在的痛點堵點。
。ǘ┙⒉块T間信息共享機(jī)制。建議將人社局、鄉(xiāng)村振興局、退役軍人事務(wù)局重點群體人員、退役士兵等相關(guān)部門(單位)可用信息以建立數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)的方式,與稅務(wù)部門的金稅三期系統(tǒng)關(guān)聯(lián),并可通過稅務(wù)系統(tǒng)登記比對直接將屬于各局的管戶提出,為提取和整理數(shù)據(jù)提供便利,減少資源浪費。
(三)開展專項檢查形成整治合力。聯(lián)合發(fā)改委和稅務(wù)部門等相關(guān)部門,著力打擊借減稅降費巧立名目亂收費現(xiàn)象、對投訴舉報不正當(dāng)價格行為及時查處,積極作為,主動擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保減稅降費政策措施不折不扣地落實到位。
減費讓利整改報告5
依據(jù)上級分行的工作安排,為貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20__〕76號)相關(guān)文件要求,為扎實做好該行支付服務(wù)減費讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制,結(jié)合該行實際情況,該行開展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動,具體活動情況匯報如下:
一、組織保障
該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔(dān)任活動負(fù)責(zé)人,營業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過明確責(zé)任分工,確保此次活動落到實處。
二、活動形式
(一)走近企業(yè)。
該行對周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門走訪,積極宣傳減費讓利政策;同時,和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進(jìn)行集中宣傳活動預(yù)約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點的主要客戶群,是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點,向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動的熟知度。
(二)線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進(jìn)行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展減費讓利信息傳達(dá)。
(三)立足網(wǎng)點,陣地宣傳。
該行將“支付降費讓利于民”宣傳標(biāo)語及該行減費讓利政策通過網(wǎng)點LED屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費讓利于民”宣傳折頁并進(jìn)行個性化的解讀,特別是對公客戶,著重對其宣傳該行各類賬戶管理費減免,工本費減半,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費打折的詳細(xì)情況。
三、經(jīng)驗總結(jié)
通過本次宣傳活動極大的提高了網(wǎng)點客戶對該行為相應(yīng)國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經(jīng)營活動中做好減費讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行實施該行減費讓利政策,竭力維護(hù)廣大消費者應(yīng)享有的權(quán)利。
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