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銀行減費(fèi)讓利成效報(bào)告范文(精選8篇)
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的銀行減費(fèi)讓利成效報(bào)告范文,歡迎大家分享。
銀行減費(fèi)讓利成效報(bào)告 1
根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展減稅降費(fèi)落實(shí)情況核實(shí)工作的通知》文件精神,我局結(jié)合本部門(mén)的.實(shí)際情況,認(rèn)真開(kāi)展了減稅降費(fèi)落實(shí)情況自查自糾工作,現(xiàn)作出報(bào)告如下:
一、組織情況
根據(jù)文件精神,我局認(rèn)真組織開(kāi)展此次自查自糾工作,安排局財(cái)務(wù)室、.....等相關(guān)部門(mén),對(duì)20xx——20xx年度的收費(fèi)工作進(jìn)行了全面排查,通過(guò)各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、合力推動(dòng)自查自糾工作的開(kāi)展。
二、自查范圍
涉及有收費(fèi)項(xiàng)目的局本級(jí)、.....等4個(gè)機(jī)構(gòu)全面排查收費(fèi)情況。
三、自查情況
國(guó)務(wù)院大督查期間經(jīng)自查發(fā)現(xiàn).....。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后我局立行立改,采取電視網(wǎng)站公告,短信以及電話(huà)通知方式通知當(dāng)事人等方式退款,截至xx,已全部完成xx萬(wàn)元費(fèi)用的退款手續(xù),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),避免再次出現(xiàn)違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
四、下一步工作打算
通過(guò)此次減稅降費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的自查自糾,我局將進(jìn)一步完善監(jiān)管制度,強(qiáng)化監(jiān)督制約,有效防范收費(fèi)管理風(fēng)險(xiǎn)。
銀行減費(fèi)讓利成效報(bào)告 2
百忙之中,各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞,不遠(yuǎn)萬(wàn)里蒞臨新晃侗鄉(xiāng)指導(dǎo)工作,這既是對(duì)我們基層干部的關(guān)愛(ài),也是對(duì)我們基層工作的鞭策,我們倍感榮幸,深受鼓舞。在此,我謹(jǐn)代表縣局全體干部職工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái),表示熱烈歡迎和衷心感謝!
一、我局的基本概況
新晃侗族自治縣位于湖南省最西部,南、西、北與貴州多個(gè)縣市區(qū)接壤,居湖南“人頭形”版圖的“鼻尖”上。全縣總面積1508平方公里,轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),居住著侗、漢、苗、回等26個(gè)民族,總?cè)丝?7萬(wàn),其中侗族占80.13%,這里民風(fēng)淳樸,資源豐富,全縣森林覆蓋率達(dá)66.6%,重晶石、鉀、鉛、鋅等礦產(chǎn)資源蘊(yùn)藏豐富,新晃黃牛肉加工、龍腦樟加工等特色產(chǎn)業(yè)享譽(yù)全國(guó),連續(xù)12年被評(píng)為省級(jí)社會(huì)管理綜合治理先進(jìn)縣,連續(xù)6年被評(píng)為省級(jí)平安縣,是懷化為數(shù)不多的全國(guó)衛(wèi)生文明縣城。新晃侗族自治縣稅務(wù)局于20xx年7月20日掛牌成立,設(shè)13個(gè)科室,3個(gè)派出機(jī)構(gòu),1個(gè)事業(yè)單位,全局現(xiàn)有黨委委員7人,在職干部110人,平均年齡41歲,大學(xué)以上文化程度92人,占人數(shù)的82%,退休干部50人,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)4613戶(hù)納稅人的稅收征管工作。新機(jī)構(gòu)成立后,在總局、省市局及地方黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,干部隊(duì)伍和諧團(tuán)結(jié),各項(xiàng)稅收工作有序推進(jìn),20xx年全市系統(tǒng)績(jī)效考核中,我局位居全市第一,在最新群眾滿(mǎn)意度調(diào)查中,我局位列全省130多個(gè)縣市區(qū)中第16位,為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了強(qiáng)勁的稅務(wù)力量。
二、減稅降費(fèi)工作開(kāi)展情況
今年來(lái),我局嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于減稅降費(fèi)工作的指示要求,始終把減稅降費(fèi)政策落實(shí)作為今年的頭等政治任務(wù),對(duì)標(biāo)對(duì)表,掛圖作戰(zhàn),全面抓實(shí)、抓細(xì)、抓好減稅降費(fèi)落地工作,得到了省局周巧藝局長(zhǎng)和縣長(zhǎng)陸志前的表?yè)P(yáng)性批示,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法還被《國(guó)家稅務(wù)總局減稅降費(fèi)工作簡(jiǎn)報(bào)》《湖南稅訊》《懷化稅訊》等內(nèi)部媒介編錄推廣,新湖南客戶(hù)端、新晃電視臺(tái)、紅網(wǎng)等多家外媒也對(duì)我局的減稅降費(fèi)工作做了相關(guān)報(bào)道。
(一)建機(jī)制,聚合力,把好減稅降費(fèi)組織關(guān)
1.強(qiáng)化組織保障。成立了以縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng),財(cái)政、稅務(wù)、發(fā)改等部門(mén)負(fù)責(zé)人任成員的新晃侗族自治縣減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成政府主導(dǎo),其他部門(mén)協(xié)同配合與信息共享的組織架構(gòu);成立了實(shí)施減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由我局一把手負(fù)總責(zé),下設(shè)10個(gè)工作小組,進(jìn)行交叉分工協(xié)作;成立了第三方專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專(zhuān)人專(zhuān)事專(zhuān)責(zé),組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查整治工作,有效防范減稅降費(fèi)政策執(zhí)行過(guò)程中亂收費(fèi)、變相強(qiáng)制收費(fèi)等問(wèn)題。
2.凝聚工作合力。我局負(fù)責(zé)人積極主動(dòng)向縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)進(jìn)行減稅降費(fèi)工作匯報(bào),爭(zhēng)取地方支持,并定期向縣四大辦、紀(jì)委、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、審計(jì)等部門(mén)負(fù)責(zé)人通報(bào)減稅降費(fèi)工作情況,形成工作合力。今年來(lái),先后進(jìn)行各類(lèi)匯報(bào)銜接20余次,減稅降費(fèi)工作得到了地方黨委政府的高度重視和大力支持,4月4日召開(kāi)的縣委常委會(huì)會(huì)議,就減稅降費(fèi)工作進(jìn)行了專(zhuān)題研究和安排部署。單位內(nèi),強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)同,凡涉及到減稅降費(fèi)工作的,部門(mén)之間不設(shè)壁壘,通力合作,工作推進(jìn)期間,部門(mén)間協(xié)作順暢,未出現(xiàn)一起推諉、扯皮現(xiàn)象。
3.完善工作機(jī)制。暢通上傳下達(dá)機(jī)制,對(duì)總局、省、市局實(shí)施減稅降費(fèi)工作會(huì)議精神進(jìn)行全方位傳導(dǎo)學(xué)習(xí),全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院減稅降費(fèi)重大決策部署和稅務(wù)總局工作要求;建立任務(wù)清單制,細(xì)化減稅降費(fèi)70余項(xiàng)任務(wù)清單,層層分解包干,明確具體責(zé)任到崗到人;健全工作常態(tài)機(jī)制,實(shí)行“周例會(huì)、月調(diào)度、日?qǐng)?bào)送”,定期組織責(zé)任部門(mén)對(duì)減稅降費(fèi)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)部署,統(tǒng)一工作步調(diào);建立政策分析機(jī)制,開(kāi)展各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策效應(yīng)分析,隨時(shí)觀(guān)測(cè)企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)變化情況,分析減稅降費(fèi)政策對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、微觀(guān)主體的影響,穩(wěn)定企業(yè)預(yù)期,為地方黨委政府提供決策依據(jù)。
。ǘ⿵(qiáng)宣傳,重落實(shí),把好減稅降費(fèi)服務(wù)關(guān)
1.多點(diǎn)多面抓宣傳。一方面,依托大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳造勢(shì),4月1日,聯(lián)合縣政府辦公室、縣委宣傳部、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)舉辦了“減稅降費(fèi)政策宣講暨同心惠企助企行動(dòng)啟動(dòng)儀式”大型宣傳活動(dòng),4月23日,聯(lián)合縣財(cái)政局、工業(yè)園管委會(huì)、發(fā)改局等單位開(kāi)展了“創(chuàng)響三湘減稅降費(fèi)進(jìn)園區(qū)”活動(dòng),4月24日,聯(lián)合新晃職業(yè)中學(xué)開(kāi)展“減稅降費(fèi)進(jìn)校園”活動(dòng),取得了良好的社會(huì)反響。另一方面,充分運(yùn)用線(xiàn)上線(xiàn)下媒體平臺(tái)、稅務(wù)干部下戶(hù)走訪(fǎng)、集中開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,將宣傳觸角延伸到社會(huì)的各個(gè)角落,編制了《減稅降費(fèi)疑難問(wèn)題50答》和《深化增值稅改革100問(wèn)》等政策清冊(cè),先后發(fā)放宣傳資料4000余份,解決政策疑難200多個(gè),培訓(xùn)納稅人和繳費(fèi)人1000多人次,“一對(duì)一”上門(mén)輔導(dǎo)160余次。
2.多措并進(jìn)優(yōu)服務(wù)。一是及時(shí)升級(jí)金稅三期工程系統(tǒng),確保納稅人網(wǎng)上申報(bào)、電子稅務(wù)局、ITS等信息系統(tǒng)運(yùn)維和數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定順暢;二是堅(jiān)決落實(shí)“最多跑一次”、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知等制度,進(jìn)一步優(yōu)化辦理企業(yè)稅務(wù)注銷(xiāo)程序,加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的簡(jiǎn)易注銷(xiāo)業(yè)務(wù)協(xié)同,在政策執(zhí)行過(guò)程中,做到“三沒(méi)有”(沒(méi)有要求納稅人增加任何報(bào)送資料、沒(méi)有自行對(duì)歷史欠費(fèi)進(jìn)行集中清繳和違規(guī)調(diào)整個(gè)體工商戶(hù)定額、沒(méi)有違規(guī)在政策執(zhí)行過(guò)程中設(shè)置限制條件或設(shè)立審批)。三是暢通征納互動(dòng)渠道,實(shí)行局黨委委員輪流坐廳制度,在辦稅服務(wù)廳設(shè)置優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢(xún)服務(wù)崗,成立減稅降費(fèi)青年志愿者服務(wù)分隊(duì),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面解決納稅人的疑難問(wèn)題,開(kāi)設(shè)減稅降費(fèi)“電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體”三方通道,及時(shí)響應(yīng)、受理和辦結(jié)納稅人意見(jiàn)訴求,納稅人滿(mǎn)意度和獲得感大幅提升。
3.不折不扣抓落實(shí)。用減稅降費(fèi)落實(shí)的抓力激發(fā)企業(yè)增收的活力,從稅源根本上推動(dòng)稅收收入增長(zhǎng)。今年1-6月,我局完成市政府任務(wù)口徑收入22626萬(wàn)元,同比增收1181萬(wàn)元,增長(zhǎng)5.51%。一是堅(jiān)決落實(shí)小微企業(yè)退稅辦理,摸清退稅底數(shù),做好小微企業(yè)因追溯享受稅收優(yōu)惠政策退還多繳稅款工作。1-6月根據(jù)小微普惠性減免退庫(kù)統(tǒng)計(jì)情況,我局應(yīng)退戶(hù)數(shù)191戶(hù),金額101.27萬(wàn)元,已退戶(hù)數(shù)139戶(hù),金額100.25萬(wàn)元,聯(lián)系不上36戶(hù),金額0.99萬(wàn)元,已通告36戶(hù),聯(lián)系上不愿意辦理16戶(hù),金額0.03萬(wàn)元,資料留存16戶(hù);二是堅(jiān)決落實(shí)普惠性稅收減免政策,今年1-5月合計(jì)減免2807萬(wàn)元,其中小微企業(yè)普惠政策減稅519萬(wàn)元,個(gè)稅改革減稅1119萬(wàn)元,其他減稅106萬(wàn)元;三是堅(jiān)決落實(shí)相關(guān)降費(fèi)政策,穩(wěn)步推進(jìn)社保費(fèi)征收體制改革,5月1日起,將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例降至16%,5月推送機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)154戶(hù),應(yīng)繳單位部分保險(xiǎn)費(fèi)465.30萬(wàn)元,與降率前的保險(xiǎn)費(fèi)相比,減少116.32萬(wàn)元。
。ㄈ﹪(yán)督查,細(xì)核算,把好減稅降費(fèi)落地關(guān)
1.發(fā)揮黨建工作“領(lǐng)航員”作用。堅(jiān)持黨建引領(lǐng),發(fā)揮意識(shí)形態(tài)和思想建設(shè)的凝聚帶動(dòng)作用,激發(fā)黨員的隊(duì)伍組織力和戰(zhàn)斗力,由局黨委一把手負(fù)總責(zé),將減稅降費(fèi)作為黨委工作的一項(xiàng)核心任務(wù)統(tǒng)籌來(lái)抓,在每月的縣局黨委中心組、各支部的政治學(xué)習(xí)中穿插安排減稅降費(fèi)學(xué)習(xí)內(nèi)容,將減稅降費(fèi)作為黨建工作的重要考核內(nèi)容,壓實(shí)黨建和減稅降費(fèi)雙重責(zé)任,以支部為單位,通過(guò)“支部結(jié)對(duì)共建、專(zhuān)題調(diào)研、共同組織活動(dòng)”等形式加大減稅降費(fèi)政策宣傳,今年來(lái),組織開(kāi)展“落實(shí)減稅降費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”、“減稅降費(fèi)黨旗紅,精準(zhǔn)落實(shí)當(dāng)先鋒”、“稅企黨建共建,深化減稅降費(fèi)”等一系列主題黨日活動(dòng),為減稅降費(fèi)政策落實(shí)落地營(yíng)造了良好的工作氛圍。
2.發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察“監(jiān)督員”作用。加強(qiáng)全局日常工作的紀(jì)律監(jiān)督,打造紀(jì)律嚴(yán)明的稅收隊(duì)伍,為減稅降費(fèi)全面落實(shí)保駕護(hù)航。由局黨委委員帶隊(duì)、紀(jì)檢組配合,每月對(duì)上下班、8小時(shí)工作紀(jì)律開(kāi)展暗訪(fǎng)督查,對(duì)督查結(jié)果全局通報(bào),營(yíng)造持續(xù)有力的高壓威懾氛圍,今年共開(kāi)展紀(jì)律督查暗訪(fǎng)活動(dòng)9次,整改問(wèn)題7起。同時(shí),圍繞“減稅降費(fèi)”組織開(kāi)展了廉政大走訪(fǎng)、專(zhuān)項(xiàng)大督查活動(dòng),減稅降費(fèi)紀(jì)檢監(jiān)督組近期推出20項(xiàng)問(wèn)題清單和意見(jiàn)征集表,組織業(yè)務(wù)骨干深入全縣30余戶(hù)重點(diǎn)企事業(yè)單位開(kāi)展減稅降費(fèi)專(zhuān)題督查走訪(fǎng),發(fā)放調(diào)查考評(píng)表43份,收集納稅人意見(jiàn)建議28條,現(xiàn)場(chǎng)解決納稅人疑難問(wèn)題7件次,在稅務(wù)部門(mén)紀(jì)律作風(fēng)測(cè)評(píng)中,好評(píng)率達(dá)到100%。
3.發(fā)揮稅務(wù)干部“質(zhì)檢員”作用。一是通過(guò)“稅管員上門(mén)、志愿者上門(mén)、紀(jì)檢員上門(mén)”層層把關(guān),過(guò)濾政策落地的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、疼點(diǎn),及時(shí)查補(bǔ)解決問(wèn)題短板。如:通過(guò)督查走訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正新晃工會(huì)的錯(cuò)誤申報(bào)信息,使其正確享受到普惠性增值稅減免6249.2元;二是建立健全減稅降費(fèi)統(tǒng)計(jì)核算機(jī)制,按要求對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核匯總,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)底數(shù)清,運(yùn)用無(wú)紕漏。經(jīng)自查,我局既無(wú)搞變通、要求企業(yè)提前申報(bào)繳納稅款、多繳稅款等收“過(guò)頭稅”行為,也無(wú)虛收空轉(zhuǎn)等違規(guī)征收的問(wèn)題;三是通過(guò)調(diào)取比對(duì)今年《發(fā)票底賬系統(tǒng)軟件》數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)部分納稅人在開(kāi)具發(fā)票時(shí)仍選用原適用增值稅稅率,目前相關(guān)股、所正在進(jìn)行核查。
三、存在的主要問(wèn)題
減稅降費(fèi)工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,牽涉層面廣,因素多,在政策執(zhí)行過(guò)程中,難免還存在一些短板和問(wèn)題需要克服:一是部分干部對(duì)減稅降費(fèi)工作的重要性、長(zhǎng)期性和復(fù)雜性認(rèn)識(shí)不夠,存在“臨時(shí)觀(guān)念、短期行為”等認(rèn)知誤區(qū),工作動(dòng)能不足,宣傳輔導(dǎo)存在失位、缺位現(xiàn)象,工作作風(fēng)還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;二是退稅覆蓋面廣,自然人退稅難度大、退稅積極性不高,自然人享受優(yōu)惠政策清理及退稅的工作進(jìn)度相對(duì)滯后,還不能很好的滿(mǎn)足、適應(yīng)減稅降費(fèi)的工作要求;三是金三系統(tǒng)對(duì)減稅降費(fèi)的.電子臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)核算功能尚未健全完善,部分干部對(duì)減稅降費(fèi)的電子臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)核算工作存有畏難抵觸情緒,間接影響到工作質(zhì)效,不利于今后減稅降費(fèi)工作的持續(xù)深入開(kāi)展。四是減稅降費(fèi)對(duì)地方組織收入形成沖擊,地方因財(cái)政減收面臨的壓力較大,需進(jìn)一步拓寬挖潛增收的稅源渠道,刺激和增強(qiáng)市場(chǎng)活力。
四、下一步工作打算
目前,減稅降費(fèi)工作已在我縣各個(gè)行業(yè)全面落地,接下來(lái)國(guó)家更大規(guī)模的減稅降費(fèi)政策也將相繼出臺(tái),我局在抓好現(xiàn)有政策落實(shí)的前提下,將堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,加強(qiáng)自我監(jiān)管,重點(diǎn)圍繞五個(gè)方面縱深推進(jìn)減稅降費(fèi)工作,確保廣大納稅人切實(shí)享受到減稅降費(fèi)的政策實(shí)惠。一是繼續(xù)提升政治站位。進(jìn)一步提高政治站位,充分認(rèn)清減稅降費(fèi)的重大意義,深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于減稅降費(fèi)的各項(xiàng)工作部署,自覺(jué)把減稅降費(fèi)工作作為深入踐行“增強(qiáng)四個(gè)意識(shí)”和“做到兩個(gè)維護(hù)”的重要內(nèi)容。二是繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?h局黨委繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全縣減稅降費(fèi)工作,形成統(tǒng)一集中的大工作格局,各責(zé)任成員單位要加大配合協(xié)調(diào),形成工作合力,共同推動(dòng)減稅降費(fèi)等工作順利高效開(kāi)展。三是繼續(xù)加強(qiáng)退稅工作。組織專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì),對(duì)自然人享受優(yōu)惠政策進(jìn)行清理,確保每一個(gè)自然人應(yīng)享盡享,應(yīng)退盡退;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,加快辦理退稅力度;加強(qiáng)與應(yīng)退稅納稅人的聯(lián)系,督促納稅人提供相關(guān)資料,及時(shí)辦結(jié)退稅手續(xù)。四是繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)研評(píng)估。積極開(kāi)展減稅降費(fèi)政策調(diào)研,開(kāi)展減稅降費(fèi)效應(yīng)分析,對(duì)全縣各行業(yè)稅源情況進(jìn)行摸底,建立“重點(diǎn)工程、房開(kāi)項(xiàng)目、工業(yè)企業(yè),國(guó)有大型企業(yè)”4個(gè)工作小組,對(duì)政策落實(shí)開(kāi)展評(píng)估、調(diào)研、分析、跟蹤,確保相關(guān)政策精準(zhǔn)落地。五是繼續(xù)加大考核力度。加大稅務(wù)干部自身能力和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),加大內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高政策執(zhí)行力,發(fā)揮好減稅降費(fèi)主攻手作用。對(duì)稅務(wù)人員落實(shí)減稅降費(fèi)、個(gè)稅改革和社保費(fèi)征管體制改革不力和有征管漏洞的嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)追責(zé)。
銀行減費(fèi)讓利成效報(bào)告 3
為深入貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署,人行遷西縣支行將減費(fèi)讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化的.重要抓手,指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)落實(shí)惠企利民政策,持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境,穩(wěn)妥推進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)降費(fèi)工作,轄區(qū)市場(chǎng)主體支付成本進(jìn)一步下降,金融讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)成效明顯。
健全機(jī)制,確保費(fèi)用“應(yīng)降盡降”。
自2021年9月30日減費(fèi)讓利政策實(shí)施以來(lái),人行遷西縣支行組織銀行機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行降費(fèi)政策,切實(shí)做到“降費(fèi)不降服務(wù)”,從惠及對(duì)象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋,從政策文件角度確保降費(fèi)內(nèi)容全覆蓋,從降費(fèi)機(jī)構(gòu)角度要求所有在遷機(jī)構(gòu)全覆蓋。要求各銀行機(jī)構(gòu)壓實(shí)責(zé)任、層層傳導(dǎo),建立支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利專(zhuān)項(xiàng)工作定期評(píng)估和問(wèn)責(zé)機(jī)制,明確相關(guān)部門(mén)、人員工作職責(zé)。人行遷西縣支行定期對(duì)銀行機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利工作推進(jìn)進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進(jìn)行匯總并提出督導(dǎo)意見(jiàn)。同時(shí)將該項(xiàng)工作納入年終考核,作為人民銀行對(duì)銀行機(jī)構(gòu)考核評(píng)級(jí)的一項(xiàng)重要因素,對(duì)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作任務(wù)落實(shí)不到位的部門(mén)和人員進(jìn)行問(wèn)責(zé),有效促進(jìn)了政策落地。截至今年5月末,轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)減免各類(lèi)支付手續(xù)費(fèi)60余萬(wàn)元,惠及戶(hù)市場(chǎng)主體3204戶(hù),使減費(fèi)讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。
督查暗訪(fǎng),確保優(yōu)惠“應(yīng)享盡享”。
為確保降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì),人行遷西縣支行通過(guò)“督查+回訪(fǎng)”的監(jiān)督模式,跟蹤明察暗訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題,預(yù)防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對(duì)全轄36家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng),對(duì)25家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話(huà)暗訪(fǎng),銀行對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)督查率達(dá)100%。對(duì)督查和暗訪(fǎng)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo),及時(shí)提出整改和優(yōu)化建議,做到“查輔結(jié)合,規(guī)范整改”。同時(shí),持續(xù)開(kāi)展抽樣回訪(fǎng)工作,通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,了解小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)的`政策知曉度、滿(mǎn)意度,動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)反應(yīng)。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監(jiān)督、指導(dǎo)與管理貫穿降費(fèi)工作始終,保障降費(fèi)政策直達(dá)優(yōu)惠主體,通過(guò)免收單位結(jié)算賬戶(hù)管理費(fèi)、年費(fèi)等措施,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提高了金融服務(wù)質(zhì)效,在2021年文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點(diǎn)被縣文明委、機(jī)關(guān)工委評(píng)為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位。
廣泛宣教,確保政策“應(yīng)知盡知”。
人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導(dǎo)工作,發(fā)揮政策“傳聲筒”作用,用好銀行網(wǎng)點(diǎn)主陣地,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼關(guān)于減費(fèi)讓利公告,通過(guò)播放宣傳視頻、LED滾動(dòng)屏、上門(mén)宣講等方式,普及降費(fèi)具體項(xiàng)目;組織人員到小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)上門(mén)對(duì)支付服務(wù)、減費(fèi)讓利進(jìn)行細(xì)致宣傳;組織銀行機(jī)構(gòu)通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”相結(jié)合的方式,開(kāi)展“支付降費(fèi)讓利于民”等一系列主題宣傳活動(dòng),線(xiàn)上通過(guò)微視頻、公眾號(hào)、抖音等宣傳途徑,突出宣傳重點(diǎn),拓展宣傳廣度和深度,線(xiàn)下以3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)集中宣傳為契機(jī),走進(jìn)農(nóng)村助農(nóng)取款金融服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展宣傳,為農(nóng)戶(hù)生動(dòng)解讀減費(fèi)讓利政策及安全用卡知識(shí),確保群眾深入了解減費(fèi)讓利政策。政策實(shí)施半年多以來(lái)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)開(kāi)展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)宣傳60余次,發(fā)放宣傳折頁(yè)3000余份,宣傳覆蓋人數(shù)達(dá)2萬(wàn)余人,營(yíng)造了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的良好環(huán)境。
銀行減費(fèi)讓利成效報(bào)告 4
一直以來(lái),中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新鄉(xiāng)縣支行積極響應(yīng)黨中央和國(guó)務(wù)院決策部署以及人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)監(jiān)管要求,履行政策性銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),全面落實(shí)減費(fèi)讓利政策,持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是熟練掌握降費(fèi)政策,并積極主動(dòng)告知客戶(hù)。通過(guò)視頻培訓(xùn)和線(xiàn)下培訓(xùn)等方式,歸納總結(jié)減費(fèi)讓利政策及相關(guān)減費(fèi)措施,在客戶(hù)來(lái)柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極主動(dòng)告知客戶(hù)該行的'`減費(fèi)舉措。
二是在網(wǎng)點(diǎn)宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策。在集中公示欄公示了最新價(jià)格目錄、四部委通知、倡議書(shū)、負(fù)面清單、三級(jí)投訴電話(huà)等文件,在網(wǎng)點(diǎn)窗口擺放最新版價(jià)格目錄并張貼了簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)流程。該行還為小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)專(zhuān)門(mén)設(shè)置了綠色通道窗口。
三是做好費(fèi)率設(shè)置。該行通過(guò)對(duì)減免的賬戶(hù)管理費(fèi)等項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行費(fèi)率維護(hù),通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)篩查,杜絕誤收費(fèi)、多收費(fèi)、變相收費(fèi)、隱形收費(fèi)等情況,對(duì)于自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題保證整改到位,確保各項(xiàng)降費(fèi)政策及要求全面落實(shí)到位。截止7月末,該行支付手續(xù)費(fèi)累計(jì)降費(fèi)共計(jì)2.7萬(wàn)元,惠及一百余家企業(yè)。
下一步,農(nóng)發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利相關(guān)政策要求,用實(shí)際行動(dòng)向客戶(hù)提供高效、便利的柜面服務(wù),服務(wù)好客戶(hù),推動(dòng)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境
銀行減費(fèi)讓利成效報(bào)告 5
依據(jù)上級(jí)分行的工作安排,為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔2022〕76號(hào))相關(guān)文件要求,為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制,結(jié)合該行實(shí)際情況,該行開(kāi)展以“支付降費(fèi)讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:
一、組織保障
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開(kāi)展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人,營(yíng)業(yè)部部門(mén)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過(guò)明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
二、活動(dòng)形式
(一)走近企業(yè)。
該行對(duì)周邊商戶(hù)及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),積極宣傳減費(fèi)讓利政策;同時(shí),和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預(yù)約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶(hù)為網(wǎng)點(diǎn)的.主要客戶(hù)群,是此次“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過(guò)在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),向來(lái)往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來(lái)往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí),對(duì)圍觀(guān)群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對(duì)該行減費(fèi)讓利活動(dòng)的熟知度。
(二)線(xiàn)上多渠道宣發(fā)。
通過(guò)群發(fā)“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳短信的.形式對(duì)客戶(hù)進(jìn)行廣譜宣傳;通過(guò)微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)群開(kāi)展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。
(三)立足網(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。
該行將“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳標(biāo)語(yǔ)及該行減費(fèi)讓利政策通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏不間斷對(duì)外播放;對(duì)來(lái)該行辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行個(gè)性化的解讀,特別是對(duì)公客戶(hù),著重對(duì)其宣傳該行各類(lèi)賬戶(hù)管理費(fèi)減免,工本費(fèi)減半,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的詳細(xì)情況。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)對(duì)該行為相應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策,竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。
銀行減費(fèi)讓利成效報(bào)告 6
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)行xxx縣支行積極響應(yīng)監(jiān)管部門(mén)要求,多方位開(kāi)展減費(fèi)讓利宣傳工作,不斷擴(kuò)大宣傳受眾面,強(qiáng)化政策觸達(dá)效果。
一、抓好柜面服務(wù),切實(shí)落實(shí)工作
。xxx縣支行積極組織相關(guān)崗位人員培訓(xùn),要求全轄各網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì)等會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào),確保分行員工充分掌握減費(fèi)讓利政策的各項(xiàng)要求,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
二、加強(qiáng)陣地宣傳,推動(dòng)政策實(shí)施。
xxx縣支行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,充分運(yùn)用柜臺(tái)、廳堂、LED、電子海報(bào)屏等進(jìn)行減費(fèi)讓利政策宣傳,在網(wǎng)點(diǎn)醒目處擺放廳堂收費(fèi)公示表、銀行收費(fèi)價(jià)目表、公示減費(fèi)讓利相關(guān)信息等,讓政策宣傳觸及網(wǎng)點(diǎn)的'方方面面,通過(guò)掃描小微企業(yè)名錄查詢(xún)二維碼掃碼查詢(xún)客戶(hù)信息,本月我行共掃描小微企業(yè)名錄查詢(xún)二維碼掃碼:334戶(hù)。
三、開(kāi)展外拓活動(dòng),持續(xù)深入普及。
我行在人員密集的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)組織減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng),向廣大群眾發(fā)放減費(fèi)讓利宣傳折頁(yè)、進(jìn)行減費(fèi)讓利政策宣傳,以便準(zhǔn)確回應(yīng)群眾問(wèn)詢(xún),充分履行群眾告知義務(wù),持續(xù)提升客戶(hù)服務(wù)水平。本次宣傳制作橫幅一條、發(fā)放宣傳折頁(yè)214份、覆蓋人數(shù)150多人。
xxx縣支行全力踐行普惠金融、助力小微企業(yè)發(fā)展,始終牢記服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初心使命,不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效;主動(dòng)服務(wù)客戶(hù),提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,簡(jiǎn)化小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)調(diào)查和審查,做到快審快貸,有效滿(mǎn)足小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求,讓小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)感受實(shí)實(shí)在在的普惠。
銀行減費(fèi)讓利成效報(bào)告 7
《紅河州減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)發(fā)云南省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開(kāi)展減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況自檢自查的通知》(紅財(cái)稅〔20xx〕9號(hào))收悉后,紅河州民政局高度重視,現(xiàn)將開(kāi)展自檢自查情況報(bào)告如下。
一、提升政治站位,抓細(xì)政策落實(shí)工作
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施大規(guī)模減稅降費(fèi)重大決策部署,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省委、省政府工作安排,把落實(shí)減稅降費(fèi)政策工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù),強(qiáng)化擔(dān)當(dāng),確保中央及省減稅降費(fèi)各項(xiàng)政策實(shí)打?qū)、硬碰硬?/p>
二、開(kāi)展自檢自查工作情況
按分級(jí)管理的原則,對(duì)所轄的1762家社會(huì)組織進(jìn)行了自檢自查,并簽訂紅河州清理規(guī)范社會(huì)組織收費(fèi)工作承諾書(shū)。針對(duì)《云南省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好20xx年第四季度減稅降費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改落實(shí)工作的通知》(云財(cái)稅〔20xx〕68號(hào))中反映的“20xx—20xx年,紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)違規(guī)向4戶(hù)石膏原礦開(kāi)采企業(yè)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金119.45萬(wàn)元,截至20xx年9月30日,協(xié)會(huì)已停止收費(fèi),基金余額2.44萬(wàn)元”“20xx年1月,金平縣民辦教育協(xié)會(huì)舉辦年會(huì)活動(dòng),無(wú)依據(jù)收費(fèi)4.54萬(wàn)元”問(wèn)題,我局高度重視,及時(shí)作出安排部署,要求各縣市吸取教訓(xùn)、引以為戒,舉一反三,督促各縣市組織開(kāi)展了各類(lèi)協(xié)會(huì)自查整改工作,同時(shí)督促金平縣、紅河縣民政局加強(qiáng)對(duì)金平縣民辦教育協(xié)會(huì)、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)檢查和指導(dǎo),督促金平縣民辦教育協(xié)會(huì)、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)采取有效措施,從思想上、行動(dòng)上將存在問(wèn)題及時(shí)整改到位,明確由金平縣、紅河縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,縣財(cái)政局、縣審計(jì)局、縣發(fā)改局、縣教育體育局等行業(yè)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、合力對(duì)民辦教育協(xié)會(huì)無(wú)依據(jù)收費(fèi)、石膏協(xié)會(huì)違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題整改情況進(jìn)行全程督導(dǎo)。
三、存在問(wèn)題整改落實(shí)情況
(一)金平縣民辦教育協(xié)會(huì)無(wú)依據(jù)收費(fèi)整改情況
根據(jù)《云南省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開(kāi)展減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況自檢自查的通知》(云財(cái)稅〔20xx〕13號(hào))要求,金平縣人民政府于20xx年2月6日組織召開(kāi)了由民政、教育等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員參加的整改動(dòng)員布置會(huì)議,成立了以副縣長(zhǎng)楊光亮為組長(zhǎng),縣民政局長(zhǎng)李侍檣、縣教育體育局局長(zhǎng)曹輝為副組長(zhǎng)的整改落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《金平縣人民政府關(guān)于20xx年第四季度減稅降費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)反饋問(wèn)題的整改方案》,明確要求金平縣民辦教育協(xié)會(huì)于20xx年2月18日前將無(wú)依據(jù)收取的培訓(xùn)費(fèi)39000元、年會(huì)費(fèi)6350元共45350元(4.54萬(wàn)元)全部進(jìn)行清退并張榜公示。
20xx年2月9日,金平縣民辦教育協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)高興嫻主持了民辦教育協(xié)會(huì)會(huì)員代表大會(huì),會(huì)議決定將20xx年8月舉辦“幼兒一日活動(dòng)及衛(wèi)生保健營(yíng)養(yǎng)保育”培訓(xùn)收取費(fèi)用39000元和20xx年1月舉辦民辦教育協(xié)會(huì)年會(huì)活動(dòng)收取的年會(huì)費(fèi)6350元共計(jì)45350元(4.54萬(wàn)元)于20xx年2月10日前全額退還繳費(fèi)人,并將退費(fèi)情況進(jìn)行不少于7個(gè)工作日的公示。
20xx年2月10日,金平縣民辦教育協(xié)會(huì)按照會(huì)議決定進(jìn)行清退,并將退費(fèi)情況向社會(huì)進(jìn)行了公示。
該問(wèn)題已整改到位。
。ǘ┘t河縣違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金整改情況
根據(jù)《云南省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于盡快完成減稅降費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改工作的提示函》要求,紅河縣于20xx年2月8日召開(kāi)了由紅河縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、紅河縣審計(jì)局、紅河縣財(cái)政局、紅河縣發(fā)改局等部門(mén)參加的會(huì)議,專(zhuān)題研究紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬(wàn)元)的整改問(wèn)題。會(huì)議要求紅河縣石膏協(xié)會(huì)于20xx年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬(wàn)元)全部進(jìn)行清退,并從即日起停止向會(huì)員收取任何費(fèi)用。
20xx年2月8日,紅河縣民政局、紅河縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、紅河縣財(cái)政局、紅河縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》(紅民聯(lián)發(fā)〔20xx〕1號(hào)),要求紅河縣石膏協(xié)會(huì)應(yīng)于20xx年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬(wàn)元)全部進(jìn)行清退,并從即日起停止向會(huì)員收取任何費(fèi)用。
根據(jù)《關(guān)于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》(紅民聯(lián)發(fā)〔20xx〕1號(hào))要求,20xx年2月10日,紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)了關(guān)于石膏發(fā)展基金清退整改工作專(zhuān)題會(huì)議。會(huì)議決定:一是協(xié)會(huì)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金取之于民,用之于民,所收取的`基金已用于養(yǎng)護(hù)石膏產(chǎn)業(yè)片區(qū)公共設(shè)施、固定資產(chǎn)購(gòu)置、石膏集散中心建設(shè)等方面支出,協(xié)會(huì)無(wú)其他收入來(lái)源,因此石膏協(xié)會(huì)此前收取并已支出的基金無(wú)需清退予4家會(huì)員單位,4家會(huì)員單位均在承諾書(shū)上簽字承諾不需退還;二是剩余的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金2.44萬(wàn)元必須退還至各會(huì)員單位。
至20xx年2月18日,石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金剩余的24397元(2.44萬(wàn)元)扣除10—11月期間發(fā)生辦公費(fèi)2197.74元、銀行賬戶(hù)短信提示費(fèi)60元后的余額(22140元)已全部退還至?xí)䥺T單位。
該問(wèn)題已整改到位。
四、下一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)管理工作措施
針對(duì)金平縣民辦教育協(xié)會(huì)無(wú)依據(jù)收費(fèi)、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)違規(guī)收費(fèi)的問(wèn)題,紅河州民政局將舉一反三,加強(qiáng)排查檢查,確保中央及省降費(fèi)減負(fù)各項(xiàng)政策落地見(jiàn)效。
。ㄒ唬┪〗逃(xùn)、引以為戒,舉一反三,按照《國(guó)家發(fā)展改革委民政部財(cái)政部國(guó)務(wù)院國(guó)資委關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)管理的`意見(jiàn))》(發(fā)改經(jīng)體〔20xx〕1999號(hào))、《紅河州人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步清理規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)工作方案的通知》(紅政辦發(fā)〔20xx〕27號(hào))精神,加強(qiáng)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)情況的排查檢查。
。ǘ⿲(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)中存在問(wèn)題做到立行立改、即知即改,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)工作,扎實(shí)推動(dòng)中央及省各項(xiàng)降費(fèi)減負(fù)政策的落地見(jiàn)效。
。ㄈ┘訌(qiáng)各部門(mén)間的溝通聯(lián)系,形成工作合力,共同推進(jìn)中央及省各項(xiàng)降費(fèi)減負(fù)政策的落實(shí)落地。
(四)標(biāo)本兼治,扎實(shí)推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),堅(jiān)持把“立行立改”與“長(zhǎng)期堅(jiān)持”結(jié)合起來(lái),把建章立制與解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌推進(jìn)制度制定和制度執(zhí)行工作,強(qiáng)化制度約束,堵塞管理漏洞,切實(shí)形成防范問(wèn)題產(chǎn)生、及時(shí)解決問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制。
銀行減費(fèi)讓利成效報(bào)告 8
為著力提升金融服務(wù)質(zhì)效,助力小微企業(yè)紓困減負(fù),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)口分行認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于減費(fèi)讓利、降低企業(yè)負(fù)擔(dān)的重大決策部署,嚴(yán)格落實(shí)《中國(guó)人民銀行 銀保監(jiān)會(huì) 發(fā)展改革委 市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)的通知》(銀發(fā)xxxx169號(hào))要求,積極響應(yīng)行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于降低自動(dòng)取款機(jī)(ATM)跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的倡議書(shū)》、《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)的倡議書(shū)》、《關(guān)于規(guī)范銀行函證業(yè)務(wù)收費(fèi)的'倡議書(shū)》號(hào)召,自xx年7月起逐項(xiàng)落實(shí),陸續(xù)對(duì)銀行賬戶(hù)服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施了不同程度的降費(fèi)措施。
一、組織推動(dòng)情況
為持續(xù)推動(dòng)減費(fèi)讓利政策落地見(jiàn)效,1月17日,市行黨委委員、副行長(zhǎng)陳洪波主持召開(kāi)全行支付減費(fèi)讓利政策落地見(jiàn)效工作協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)議總結(jié)前一階段我行政策落地實(shí)施情況,深入分析當(dāng)前減費(fèi)讓利的形式任務(wù),再次學(xué)習(xí)了監(jiān)管部門(mén)和總省行關(guān)于減費(fèi)讓利相關(guān)政策,指出了全行上下要緊緊圍繞“減、降”做好文章,“減”要減徹底,“降”要降到位,明確部署全行減費(fèi)讓利工作要提升“三個(gè)認(rèn)識(shí)”,減費(fèi)讓利落地執(zhí)行要做到“三個(gè)到位”,減費(fèi)讓利要做到監(jiān)測(cè)督導(dǎo)“三個(gè)長(zhǎng)效化”三方面工作。
二、宣傳工作執(zhí)行情況
為確保支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利政策落實(shí)到位,營(yíng)口分行加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)開(kāi)展多層次、全方位、廣覆蓋的集中宣傳教育活動(dòng),加強(qiáng)政策解讀和輿論引導(dǎo),不斷提升小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)對(duì)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的知悉度和滿(mǎn)意度。網(wǎng)點(diǎn)利用晨夕會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利政策,充分了解政策要點(diǎn),不斷提升綜合宣傳合力。各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)設(shè)置展臺(tái)、向現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)講解減費(fèi)讓利政策、拜訪(fǎng)周?chē)啼伡傲鲃?dòng)人員等多種形式,宣傳農(nóng)行“減費(fèi)讓利,惠企利民”的新政策,解答有關(guān)開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù)的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)定,明確企業(yè)開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶(hù)的基本程序和時(shí)間要求以及銀行賬戶(hù)使用和管理規(guī)定和小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)綠色通道等便民措施。
線(xiàn)上媒體特色化宣傳,“雙渠道”讓政策宣傳有廣度。為確保政策精準(zhǔn)直達(dá)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等實(shí)體經(jīng)濟(jì),我行利用線(xiàn)上雙渠道開(kāi)展降費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)。一是通過(guò)短信和微信渠道,向存量客戶(hù)定向推送降費(fèi)宣傳信息,使政策第一時(shí)間直達(dá)客戶(hù)。二是通過(guò)制做美篇朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等形式,擴(kuò)大傳播途徑,使客戶(hù)及時(shí)方便了解減費(fèi)讓利相關(guān)政策,營(yíng)造線(xiàn)上宣傳的強(qiáng)大陣勢(shì)。三是統(tǒng)一印制公告,布放電子屏,保證各網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范有序做好宣傳工作,通過(guò)微信、公眾號(hào)、客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)寶、自助設(shè)備等渠道加大線(xiàn)上宣傳力度。
線(xiàn)下服務(wù)多樣化延伸,“三個(gè)一”讓政策落實(shí)有溫度。一是“一對(duì)一”廳堂式宣傳。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼最新收費(fèi)價(jià)目表,與廳堂客戶(hù)“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組合,引導(dǎo)客戶(hù)直觀(guān)全面地了解金融產(chǎn)品最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠政策,讓支付降費(fèi)見(jiàn)實(shí)效。二是“面對(duì)面”進(jìn)駐式宣傳。充分發(fā)揮我行點(diǎn)多面廣的網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì),根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地理位置,合理劃分宣傳網(wǎng)格,組織開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)商圈 ”五進(jìn)活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)關(guān)切的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)整理,面對(duì)面講解,推動(dòng)降費(fèi)讓利政策落地實(shí)效,促進(jìn)當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”觸達(dá)式宣傳。在廳堂對(duì)公、對(duì)私客戶(hù)等待區(qū)、助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)題微沙龍,根據(jù)不同客戶(hù)需求,按照對(duì)私、對(duì)公分類(lèi)進(jìn)行針對(duì)性宣傳,提高宣傳工作質(zhì)效,做到政策宣傳精細(xì)化。
截至目前,我行共在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行遼寧分行微博上發(fā)布三篇減費(fèi)讓利政策宣貫情況。
三、監(jiān)管肯定
我行減費(fèi)讓利工作落實(shí)情況被刊登在營(yíng)口日?qǐng)?bào)上。
四、取得實(shí)效
截至2月末,我行累計(jì)為5300余戶(hù)企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)減費(fèi)讓利,累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)34.36萬(wàn)元,已完成識(shí)別小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)1300余戶(hù),切實(shí)減輕實(shí)體經(jīng)營(yíng)成本。
五、下步工作重點(diǎn)
后續(xù)營(yíng)口分行將積極響應(yīng)人民銀行和省行號(hào)召,以“支付降費(fèi),讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事 支付降費(fèi)見(jiàn)實(shí)效”等為主題集中開(kāi)展支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng),完善廣覆蓋、不間斷的常態(tài)化政策宣傳機(jī)制,旨在推動(dòng)各項(xiàng)優(yōu)惠政策惠及重點(diǎn)客群,提升小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)等金融消費(fèi)者的獲得感、滿(mǎn)意度。營(yíng)口分行將深耕于普惠金融領(lǐng)域,持續(xù)加大降費(fèi)讓利、惠企利民力度,切實(shí)減輕實(shí)體經(jīng)營(yíng)成本和金融消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。
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