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全區(qū)營(yíng)商環(huán)境改善情況調(diào)研報(bào)告

時(shí)間:2022-11-15 16:31:28 報(bào)告 我要投稿

2022年全區(qū)營(yíng)商環(huán)境改善情況調(diào)研報(bào)告范文

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告與我們的生活緊密相連,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的2022年全區(qū)營(yíng)商環(huán)境改善情況調(diào)研報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助。

2022年全區(qū)營(yíng)商環(huán)境改善情況調(diào)研報(bào)告范文

  為助力優(yōu)化全區(qū)營(yíng)商環(huán)境,助推全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展,X月中旬,區(qū)人大常委會(huì)成立調(diào)研組,深入全區(qū)相關(guān)部門、工業(yè)園區(qū)、相企業(yè)等,通過實(shí)地走訪、查閱資料、召開座談會(huì),聽取部門、企業(yè)人員和部分區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表意見建議等方式,開展了針對(duì)營(yíng)商環(huán)境改善情況的專題調(diào)研。調(diào)研組對(duì)各方面調(diào)研情況進(jìn)行了認(rèn)真梳理,形成此調(diào)研。

  一、我區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境發(fā)展現(xiàn)狀

  近年來,我區(qū)按照國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的部署,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確主體責(zé)任,完善制度建設(shè),實(shí)施專項(xiàng)整治,強(qiáng)化督查考核,積極營(yíng)造快捷、高效、規(guī)范、透明的營(yíng)商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系,營(yíng)商環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。主要特點(diǎn):

 。ㄒ唬┱⻊(wù)效率不斷提升。X區(qū)聚焦政務(wù)服務(wù)效率不高、群眾和企業(yè)辦事難耗時(shí)多的問題,按照中央《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》要求,全面推行審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“更快、更優(yōu)”。以企業(yè)和群眾“只進(jìn)一扇門”、“最多跑一次”為目標(biāo),全面推行“一窗受理”;推進(jìn)部門業(yè)務(wù)從分布串聯(lián)模式向同步并聯(lián)模式轉(zhuǎn)變,于X年X月開始啟動(dòng)“一窗受理、集成服務(wù)”,在區(qū)本級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了“企業(yè)開辦”、“工程報(bào)建”、“用電報(bào)裝”的綜合窗口。通過推行“一窗受理”,減少了辦事環(huán)節(jié),提升了審批效率。

 。ǘ┱哒⻊(wù)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。X區(qū)先后出臺(tái)了較為完善的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境配套文件及工作機(jī)制,著力提升行政效能,持續(xù)改善政務(wù)環(huán)境。一是區(qū)政務(wù)服務(wù)中心入駐X個(gè)單位、服務(wù)各類事項(xiàng)X項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)全進(jìn)”和審批事項(xiàng)網(wǎng)上受理;二是“只需跑一次”比例為X%,“一次不用跑”比例為X%,六類依申請(qǐng)行政權(quán)力+公共服務(wù)事項(xiàng)提速率達(dá)X%;三是提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力,大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸,打造政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,對(duì)企業(yè)和群眾辦事實(shí)行“一口受理”、全程服務(wù)。截止目前,X區(qū)各部門依申請(qǐng)+公共服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率均為X%。

 。ㄈ┓ㄖ螤I(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善。區(qū)司法部門積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),充分發(fā)揮各自職能作用,主動(dòng)作為,積極服務(wù)轄區(qū)企業(yè)發(fā)展。如區(qū)人民法院通過開展“法官進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),組織法官走訪企業(yè),及時(shí)了解企業(yè)的法律需求,有針對(duì)性地為企業(yè)提供法律服務(wù),幫助防范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的法律風(fēng)險(xiǎn),為加快建設(shè)誠(chéng)信政府、法治政府、服務(wù)政府,營(yíng)造“親商、安商、富商”的'濃厚氛圍提供了有力司法服務(wù)和保障。形成人人都是環(huán)境、處處都是環(huán)境、事事都是環(huán)境的良好局面。

  二、我區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境存在的問題

  我區(qū)的營(yíng)商環(huán)境與社會(huì)各方面特別是企業(yè)的期盼還有一定差距。

 。ㄒ唬┬姓䦟徟苡写岣。雖然我區(qū)推行?“一窗受理集成服務(wù)”改革,實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”服務(wù)模式,但是并聯(lián)審批還不盡完善,相關(guān)運(yùn)行機(jī)制不夠健全,網(wǎng)上辦事率低,離年度網(wǎng)辦率X%相差較遠(yuǎn),加之部分單位行政審批放權(quán)不到位,政務(wù)中心部分服務(wù)窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng),對(duì)審批事項(xiàng)把握不準(zhǔn),人進(jìn)事不進(jìn),事進(jìn)權(quán)不進(jìn),“最多跑一次”還不能完全實(shí)現(xiàn)。

 。ǘ┎块T間協(xié)調(diào)合作有待加強(qiáng)。部門之間職責(zé)沒有完全厘清,銜接不夠順暢,影響辦事效率。有的指標(biāo)成員單位之間協(xié)調(diào)合作不夠,未形成合力攻堅(jiān)克難。有的指標(biāo)牽頭單位沒有發(fā)揮好牽頭作用,沒有做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題沒有做到定期研究、共同商議、協(xié)調(diào)推進(jìn)。比如,市場(chǎng)監(jiān)管能力指標(biāo)中,在X月X日X市督查承接組織區(qū)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)時(shí),我區(qū)雙隨機(jī)一公開監(jiān)管覆蓋率共涉及X個(gè)單位,目前只有一個(gè)單位達(dá)到X%(應(yīng)急局),有X個(gè)為X%(稅務(wù)局、生態(tài)環(huán)境局、新聞出版局、衛(wèi)健局、發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、教科局、統(tǒng)計(jì)局、民政局),進(jìn)展非常緩慢。

  (三)惠企政策宣傳有待深化。我區(qū)惠企政策的公開形式單一,市場(chǎng)主體知曉率不高,尤其在執(zhí)行層面還存在不及時(shí)、不到位等突出問題,極大地抑制了政策的有效發(fā)揮。不少企業(yè)反映,各級(jí)在落實(shí)支持中小微企業(yè)發(fā)展上,多是照搬上級(jí)政策文件,有針對(duì)性的措施較少,很多時(shí)候看到政策,無法享受;看到空間,無法進(jìn)入;看到機(jī)會(huì),無法把握。

  三、進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)營(yíng)商環(huán)境的意見建議

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)能力大提效。嚴(yán)格按照中央《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》要求,全面推行審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“更快、更優(yōu)”目標(biāo)。要根據(jù)事項(xiàng)辦理的關(guān)聯(lián)度、辦事類型等情況,將分散在不同部門的事項(xiàng)整合歸并,并分別設(shè)立綜合受理窗口,推行“一窗受理,集成服務(wù)”;加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)據(jù)共享,利用共享交換平臺(tái)或數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)共享交換的數(shù)據(jù)資源減少企業(yè)和群眾少交或免交申請(qǐng)材料、少填或免填申請(qǐng)信息。全面推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)、政府治理、全民服務(wù)等方面創(chuàng)新應(yīng)用。

 。ǘ┻M(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)。加大政務(wù)服務(wù)大廳的改造建設(shè),解決公安、人社、醫(yī)保、殘聯(lián)等部門業(yè)務(wù)因場(chǎng)地原因依然還在各自的辦事大廳辦理的狀況,使進(jìn)駐服務(wù)大廳事項(xiàng)的進(jìn)駐率達(dá)X%;充實(shí)政務(wù)服務(wù)大廳工作人員和配備一定的專業(yè)技術(shù)人員,提升服務(wù)供給能力;改進(jìn)工作方法,設(shè)置X小時(shí)自助服務(wù)區(qū),嚴(yán)格執(zhí)行延時(shí)服務(wù),對(duì)在當(dāng)天已取號(hào)但未能在工作時(shí)間內(nèi)辦理的業(yè)務(wù),窗口工作人員利用下班時(shí)間開展延時(shí)服務(wù),直至當(dāng)事項(xiàng)受理完畢;深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和線上線下辦事的深度融合,明確專人負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)上辦事大廳涉及本單位政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的錄入和實(shí)時(shí)更新工作;積極開展陪同服務(wù),從辦事咨詢到資料受理一路陪伴群眾辦事,在陪同的過程中現(xiàn)場(chǎng)解決群眾辦事遇到的梗阻問題,資料受理后追蹤事項(xiàng)的辦理情況,增強(qiáng)群眾辦事獲得感和對(duì)大廳窗口的認(rèn)同度。

 。ㄈ┻M(jìn)一步加大惠企政策宣傳力度。以《XX優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》正式實(shí)施為載體,對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行多角度的宣傳和解讀,努力營(yíng)造良好輿論氛圍。各鎮(zhèn)、各部門要通過多種渠道、多種形式加大惠企政策的宣傳,切實(shí)解決好政府與企業(yè)信息不對(duì)稱問題;要持續(xù)加大優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳力度,及時(shí)總結(jié)和宣傳先進(jìn)典型和工作成效,廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,推動(dòng)形成強(qiáng)大的輿論聲勢(shì),努力營(yíng)造全社會(huì)“關(guān)注營(yíng)商環(huán)境、愛護(hù)營(yíng)商環(huán)境、建設(shè)營(yíng)商環(huán)境”的濃厚氛圍,凝聚社會(huì)各界親商、尊商、優(yōu)商的正能量。

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