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工程管理工作報(bào)告

時(shí)間:2022-10-24 17:12:21 報(bào)告 我要投稿

工程管理工作報(bào)告

  在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的工程管理工作報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

工程管理工作報(bào)告

工程管理工作報(bào)告1

  些年我主要從事甲方的工程管理,進(jìn)行了長沙禽類加工廠、湖南圖書城、君臨天廈、西街花園等多個(gè)大型項(xiàng)目的建設(shè)。此次社會實(shí)踐在湖南新創(chuàng)意房地產(chǎn)公司,主要負(fù)責(zé)xx工程全面管理。對工程情況,及工作內(nèi)容作如下調(diào)查報(bào)告。

  一、基本情況

  1、新創(chuàng)意簡介:

  湖南新創(chuàng)意房地產(chǎn)公司成立于xx年,注冊資金八千萬,由省委及省人事廳組織創(chuàng)建,是省委為適應(yīng)房地產(chǎn)市場需要,并探索試點(diǎn),更好地規(guī)范房地產(chǎn)而成立。目前承接xx、交警宿舍兩個(gè)上億元的項(xiàng)目。

  公司采用董事會,總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。下設(shè)三部一室,固定員工二十二人,其中大學(xué)以上的學(xué)歷為一十四人,中級職稱十人。

  2、xx項(xiàng)目簡介:

  xx為湖南移動(dòng)公司投資兩億元,集高級主宅、智能辦公于一體的綜合性小區(qū)。小區(qū)坐落在湖南民俗村北邊,車站北路的西側(cè),占地80畝,由十二棟住宅,一棟辦公樓組成。全部為多層框架結(jié)構(gòu),建筑面積7。7萬平方米。住宅樓分為三個(gè)標(biāo)段,施工方分別為長大集團(tuán)、市建集團(tuán)、望城集團(tuán),辦公樓施工方為省建集團(tuán)。由華楚、和天進(jìn)行監(jiān)理,新創(chuàng)意進(jìn)行代建(建設(shè)方)。

  住宅分為別墅樓、復(fù)式樓、以及160多平方米的四室兩廳。小區(qū)設(shè)置中央空調(diào)、熱水、直飲水、煤氣、ic卡計(jì)量、智能一體化、一卡通等多項(xiàng)先進(jìn)配套設(shè)施,以及游泳池、球場等娛樂場所。小區(qū)xx年8月開始興建,xx年8月開始交戶使用。

  二、 xx工程問題及處理

  作為工程負(fù)責(zé)人到xx項(xiàng)目時(shí),土建小區(qū)一些已封頂,水電預(yù)埋也對應(yīng)完工,正進(jìn)入安裝階段,及其室外工程前期準(zhǔn)備。我首先聽取部門對工程介紹及交接,查閱所有圖紙及變更,接著翻閱監(jiān)理以前的報(bào)表、記錄、各類工程會議紀(jì)要,然后驗(yàn)對施工方各安裝組織設(shè)計(jì)、隱蔽記錄、材料進(jìn)場表等,最后工程實(shí)地檢查,對原遺留問題進(jìn)行處理:

  1、設(shè)計(jì)方面

 、賳误w的專業(yè)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)不全。如:缺煤氣管道、直飲水等。需設(shè)計(jì)盡快落實(shí),并與建筑配套統(tǒng)一及審核。

 、诓糠謱I(yè)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)未到位,欠合理。如:空調(diào)冷凝水的排放,一、二標(biāo)段地下車庫污水坑的位置等。對未施工安裝完的進(jìn)行整改變更。

  2、現(xiàn)場土建方面

  ①砼跑模漏漿較普遍。三個(gè)標(biāo)段中未抹灰的還有部分未處理;已抹灰的,如三標(biāo)段車庫頂也未平整。此為模板裝釘未到位,以及模板不行所至,需進(jìn)一步整改處理。

 、诮Y(jié)構(gòu)柱、砼板(未抹灰)蜂窩洞較多及卵石外露。此為砼震動(dòng)未到位所至,需整改處理。

 、鄱䴓(biāo)段復(fù)式一樓有一處看見砂石。此為砼攪拌未到位所至,需整改處理。

 、懿糠制茡p模板粘在砼上。此為模板重復(fù)使用次數(shù)太多,或模板質(zhì)量太差,許更換模板。

  ⑤三個(gè)標(biāo)段普遍拉接筋間距超過50cm。應(yīng)按規(guī)范調(diào)整過來。

 、尥鈮N磚部分遮掩開關(guān)盒。貼磚須細(xì)部處理,確保開關(guān)面板安裝。

  3、現(xiàn)場安裝方面

 、僖、三標(biāo)段已穿線,但穿線管普遍無鎖母,及橡膠保護(hù)圈,需補(bǔ)加。

 、谝弧⑷龢(biāo)段預(yù)埋開關(guān)盒、開關(guān)箱隨意開孔,并且部分損壞,需更換整改。

 、垡、三標(biāo)段部分開關(guān)暗盒不正,需校正后再裝面板。

 、懿糠謮w穿線管采用的輕型,需整改為中型。

  ⑤穿線管部分90度彎起皺。有可能管材質(zhì)量問題,采用了輕型管,彈簧彎管器不匹配等。

 、弈壳澳芸吹降娜龢(biāo)段的伸縮縫,暫未見到過伸縮縫穿線管的技術(shù)處理。

  4、文明安全施工

  ①由于主體基本完工,工地民工很多未戴安全帽。此事不能減省。

 、谑┕び迷O(shè)備的露天開關(guān)箱,缺損開關(guān)門,且有些無遮雨措施(三標(biāo)段)。存在較嚴(yán)重的用電安全隱患,需整改。

 、厶钸\(yùn)土方,堆放太高,沒有保證架空電纜的距離。已統(tǒng)知長工易少校,停運(yùn)并將壓斜電桿修復(fù)。

工程管理工作報(bào)告2

  20xx年,我們在區(qū)市政工程維修管理處在區(qū)委、政府和區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,始終將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作之中,以群眾滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),抓管理、促作風(fēng)、上水平,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。我們所有工作人員也感到高興和自豪,現(xiàn)述職如下:

  一、認(rèn)真做好市政設(shè)施管理工作,以管理保障民生

  為更好地保護(hù)城市公用基礎(chǔ)設(shè)施,我們依據(jù)《城市道路管理?xiàng)l例》、《城市排水許可管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格辦理道路挖掘、排水許可等審批手續(xù),加大對城區(qū)道路的管理力度,私自開挖、亂開路口、亂接排水、損壞路燈等違規(guī)行為得到根本遏制。今年共辦理道路挖掘及排水許可手續(xù)48件,查處私挖道路等違法行為34起,對相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位下達(dá)整改通知書23份,馬路拉鏈減少了,河道中的污水基本不見了,市民的出行和居住環(huán)境更加舒適。同時(shí),我們依托市政服務(wù)熱線'6172319'和民聲網(wǎng)等渠道,及時(shí)解決了大批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,屬于市政處的事情及時(shí)辦理,屬于熱力、電力、燃?xì)狻⒐┧葐挝宦氊?zé)的及時(shí)做好協(xié)調(diào),今年共處理和回復(fù)'6172319'市民熱線168件,民生網(wǎng)反映情況及詢問48起,辦理政協(xié)提案10件,人大代表建議6件,小街巷專項(xiàng)評議征求建議意見530余條,無論從回復(fù)時(shí)限和回復(fù)質(zhì)量上都得到了較高評價(jià)。

  二、當(dāng)好政府物業(yè),市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)力求覆蓋廣,標(biāo)準(zhǔn)高

  設(shè)施維護(hù)與群眾生活密切相關(guān),今年我們結(jié)合創(chuàng)城工作的要求,維修城區(qū)道路和人行道面積2.3萬平方米,修補(bǔ)灌縫面積3萬平方米,更換缺失、破損井蓋3087座;疏通排水、排污管線1.2萬米,清挖檢查井、雨水斗2.余個(gè);清理米河、淦河、涿河、泔溝河河道16.4公里,淤泥8.5萬立方米,河道砌筑1700余米,封堵排污口41個(gè);維修、更換路燈3468余盞,維修線路2196米,處理路燈突發(fā)故障68宗,主、干道亮燈率達(dá)到98%,等等上述工作使我們的城市在確保安全度汛的同時(shí),市政設(shè)施完好率明顯提升,白天更加整齊有序,晚上更加燈火明亮。

  三、工程建設(shè)精益求精,保質(zhì)量、保安全、保工期,爭創(chuàng)省級精品

  在東門路(新建路—機(jī)場路)和米和路建設(shè)時(shí),我們根據(jù)地下管線復(fù)雜、拆遷不能一步到位、雨季施工等特點(diǎn),科學(xué)制訂施工方案,從項(xiàng)目人員配備、材料選擇、工序操作、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)等方面嚴(yán)格把關(guān),確保項(xiàng)目全區(qū)領(lǐng)先,xx市一流,省級先進(jìn)。在對辛街、天苑路、軍民路,城南路等12條小街巷進(jìn)行路面和路燈改造時(shí),我們將工作重點(diǎn)放在設(shè)計(jì)方案優(yōu)化上,一是配套要全,地下管線同時(shí)建設(shè),雨污水分流徹底;二是考慮私家車保有量快速上升的現(xiàn)實(shí),近最大可能擴(kuò)大行車道,減少主次干道交通壓力;三是盡量降低造價(jià),花小錢,辦大事,辦好事。

  總之,今年以來,我們認(rèn)真扎實(shí)地開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,廣泛接受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士的監(jiān)督,立整立改,確保了政風(fēng)行風(fēng)建議和其它各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。盡管如此,我們的工作和廣大市民的要求還有一定差距,下一步我們將繼續(xù)加大工作力度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以一流的服務(wù),一流的業(yè)績,為全區(qū)人民做出新的更大貢獻(xiàn)。

  20xx年xx月xx日

工程管理工作報(bào)告3

尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):

  我于20xx年8月在集團(tuán)分公司開始工作,也是我走出校門踏入社會的第一份工作,在這兩年多的時(shí)間里,無論是生活上還是工作上我都學(xué)到了不少東西?偟膩碚f,生活上我學(xué)會了怎樣獨(dú)立生活,不依靠別人,養(yǎng)成了一個(gè)良好的生活習(xí)慣。工作上經(jīng)過兩年多的磨練,我也頗有心得,技術(shù)方面也基本可以獨(dú)擋一面,學(xué)會了肯吃苦、能專研、積極向上、自信自強(qiáng)的工作態(tài)度。現(xiàn)將20xx年中,個(gè)人工作情況總結(jié)如下:

  作為一名現(xiàn)場技術(shù)員,我覺得我們工作中應(yīng)該不斷地提高三個(gè)方面的個(gè)人能力:質(zhì)檢能力、現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)技術(shù)能力。

  一、質(zhì)檢能力

  質(zhì)量是一個(gè)工程的生命線,必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。今年3月份我們項(xiàng)目部突擊前海干渠邊坡防滲工程四標(biāo)段,上級領(lǐng)導(dǎo)要求趕在5月20日之前必須完工。此項(xiàng)工程工程量大、工期緊,因此質(zhì)量上或多或少出現(xiàn)了問題。1、由于地下水位深,在澆筑阻滑體過程中,用潛水泵將水位降到阻滑體的澆筑底高程,然后開始澆筑砼;此處容易出現(xiàn)的問題是,在阻滑體還未初凝的時(shí)候,水位有上升起來,降低砼強(qiáng)度帶來嚴(yán)重的質(zhì)量隱患。2、邊坡壓實(shí)度,邊坡只有有足夠的強(qiáng)度才能承擔(dān)起澆筑砼板,保證以后沖水以后不變形、不塌陷。因此在邊坡

  壓實(shí)的施工過程中,必須按施工規(guī)范一步一步干,一層層檢查壓實(shí)度,合格后才能進(jìn)行下道工序的施工。3、邊坡砼板澆筑,砼板施工最后收面抹光,我們要求原漿收面;這樣就處問題了,由于邊坡是一個(gè)斜面,如果要原漿收面,就必須充分振搗看到漿然后再收面;但是這樣施工容易產(chǎn)生大肚子,影響工程外觀質(zhì)量。施工隊(duì)施工,他們講究的是效率,質(zhì)量意識淡薄,因此在此道工序中,必須時(shí)刻盯著施工隊(duì),不能讓他們專空子,克服技術(shù)難題,原漿收面。

  二、現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力

  現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力包括了語言溝通、技術(shù)管理、輕重緩急、應(yīng)急能力等等,也是一項(xiàng)綜合能力;由于施工現(xiàn)場施工機(jī)械多、施工工種多、施工環(huán)境復(fù)雜等因素,只有現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力強(qiáng),才能使施工現(xiàn)場井然有序,有條不紊。協(xié)調(diào)能力隨著我施工經(jīng)驗(yàn)豐富而不斷增強(qiáng)。

  三、學(xué)習(xí)技術(shù)能力

  正所謂活到老學(xué)到老,技術(shù)也是一樣的,時(shí)刻都會有新的'施工技術(shù)的誕生,所以應(yīng)該時(shí)刻搜集有關(guān)方面的信息,給自己充電。施工技術(shù),在施工當(dāng)中無時(shí)無刻的存在著,應(yīng)該報(bào)著肯專研的態(tài)度,這樣技術(shù)能力會在不知不覺中得到提高。今年7月份,我到44團(tuán)夏可河防洪工程一標(biāo)段項(xiàng)目部,由于此項(xiàng)工程位于圖市公園周邊,因此它防洪兼顧景觀;為保證利用原防洪渠,設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)此次防洪護(hù)岸為一條不

  規(guī)則曲線,使用經(jīng)緯儀放線復(fù)雜無效率;因此我們項(xiàng)目部使用了全站儀,由于以前都未曾接觸過,不會使用;這是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,經(jīng)過查閱相關(guān)資料和回憶以前在學(xué)校中學(xué)習(xí)的測量知識,慢慢的摸到門道,經(jīng)過反復(fù)復(fù)合終于學(xué)會了其使用方法及放線方法。

  在這一年的工作中,我深刻的體會到,作為一名工程技術(shù)人員肩上的責(zé)任和生活上艱辛;看到以后自己的路該怎樣走,使自己的生活與工作變得充實(shí)而有意義。

  總結(jié)人:

  年月日

工程管理工作報(bào)告4

  20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面分幾方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。

  一、今年的主要工作

  在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了各項(xiàng)施工管理工作。

  1、施工管理

  過去一年時(shí)間里與一公司創(chuàng)杯工程相鄰施工,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個(gè)人問題,直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細(xì)了解材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照pvca方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。

  2、資料管理

  在資料方面:按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄,并及時(shí)找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實(shí)際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。

  二、工作中存在的問題

  自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細(xì)對事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理難的情況。

  在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,對施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,形成絕對以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。

工程管理工作報(bào)告5

  我于20xx年9月18日成為xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入xxxx物業(yè)團(tuán)隊(duì),在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會和對我的信任,也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個(gè)月的時(shí)間里,通過工作使我個(gè)人能力有很大提升,部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識、服務(wù)理念得以改變,部門員工之間更加團(tuán)結(jié),工作積極性得以提高,報(bào)修事項(xiàng)反應(yīng)迅速,現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在:

  一、提高部門員工物業(yè)服務(wù)認(rèn)知和服務(wù)意識

  在這段時(shí)間里,定期和員工座談,闡述物業(yè)知識和這個(gè)行業(yè)服務(wù)的重要性,特別是作為一名維修人員,在面對客戶時(shí)如何溝通,如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來,如何通過自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì),讓客戶滿意,讓公司滿意,讓自己滿意;現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主維修過程中,已經(jīng)能很好的向業(yè)主對維修事項(xiàng)作以說明,得到業(yè)主理解和認(rèn)可。

  二、提升維修工作標(biāo)準(zhǔn)、維修及時(shí)率

  來之初,部門員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫,對業(yè)主的報(bào)修只憑經(jīng)驗(yàn)判斷,而不到現(xiàn)場核實(shí),對前臺部分報(bào)修的維修單置之不理;針對這些問題,我召開部門會議對此作出規(guī)定:接到業(yè)主報(bào)修務(wù)必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理,特殊情況須向業(yè)主說明;接到前臺或業(yè)主報(bào)修信息,不得推托,需對報(bào)修事項(xiàng)核實(shí),如是其他相關(guān)部門要積極聯(lián)系并跟進(jìn)處理。從近段部門工作來看,報(bào)修事項(xiàng)已能及時(shí)趕到現(xiàn)場維修,對報(bào)修事項(xiàng)的響應(yīng)很積極。在工作標(biāo)準(zhǔn)上,我對員工的維修工作加大檢查了力度,對做的不符合標(biāo)準(zhǔn)的維修事項(xiàng)讓其返工,并與員工績效掛鉤。

  三、強(qiáng)化了員工設(shè)備設(shè)施管理理念

  平時(shí)在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施為核心的理念,以設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行作為維修部門的工作核心,通過對設(shè)備的計(jì)劃性養(yǎng)護(hù),以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能,讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分,另一部分就是搞好設(shè)備運(yùn)行,只有這兩塊全都做好,我們的工作才算是基本合格。

  四、通過專業(yè)培訓(xùn),提高了部門員工的維修技能,豐富了技術(shù)專業(yè)知識

  部門員工都是電工,并沒有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種,這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專業(yè),影響維修效率,針對員工工種單一,技能不全面現(xiàn)狀,加大培訓(xùn)力度,拓展培訓(xùn)知識面,特別是消防知識和配電運(yùn)行知識的培訓(xùn);現(xiàn)每周至少組織1次專業(yè)培訓(xùn),不定期開展技術(shù)探討會,從理論、實(shí)踐中去提升員工能力,豐富員工的技術(shù)專業(yè)知識。

  五、加強(qiáng)了對外維保單位的的管控

  以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督,維保單位什么時(shí)候來做事,什么時(shí)候離開,作的怎么樣,物業(yè)這邊不清楚,有的外包單位在設(shè)備維修中對公共設(shè)備造成破壞,沒有人員追究其責(zé)任,針對這些問題,現(xiàn)對外維保單位主要抓了三個(gè)方面:一方面是抓工作的計(jì)劃性落實(shí),服務(wù)的及時(shí)率;另一方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質(zhì),對其實(shí)施后的工作進(jìn)行檢查。目前,匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,兩家為保單位都能按時(shí)安排技術(shù)人員來我園區(qū)落實(shí)維修工作,與物業(yè)關(guān)系處理融洽,電梯系統(tǒng)和對講系統(tǒng)運(yùn)行正常,已大大減少了這些方面的投訴。

  剛來時(shí)候,發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種情況,在日常維修維修工作中,根據(jù)每個(gè)人的技能、性格特點(diǎn),合理調(diào)配人力資源,合理分工,優(yōu)化組合,限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術(shù)好、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工當(dāng)值晚班,重大維修事項(xiàng)自己深入現(xiàn)場,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同作業(yè)完成;當(dāng)日工作已基本能按時(shí)完成。

  六、通過對業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)的積極反應(yīng),大大降低了業(yè)主投訴

  園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修,每日都能接到幾起此類投訴,針對此種情況,我依照部門人員將各棟樓劃分責(zé)任人,要求維修人員每日對自己的責(zé)任區(qū)域巡檢,包括照明、電梯、對講系統(tǒng)等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修;還要求接到業(yè)主家報(bào)修事項(xiàng)須在15分鐘內(nèi)上門檢修。這段時(shí)間來,部門人員能嚴(yán)格執(zhí)行兩項(xiàng)要求,使得業(yè)主這些方面的為零投訴。

  七、規(guī)范了設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量記錄

  依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門工作中,并在此基礎(chǔ)上增加、完善部門質(zhì)量記錄,通過這些質(zhì)量記錄,使員工加大對設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃的落實(shí),并對設(shè)備記錄表格填寫進(jìn)行檢查,確保記錄的真實(shí)性。

  八、確定設(shè)備設(shè)施責(zé)任人,給員工劃分責(zé)任區(qū)域

  對物業(yè)設(shè)備設(shè)施劃分責(zé)任區(qū)域,確定責(zé)任人,要求責(zé)任人須對自己的責(zé)任區(qū)域負(fù)責(zé),在日常工作安排完成后,部門人員要對自己怎人區(qū)域進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,難以處理的問題可與部門其他同事共同完成,部門人員務(wù)必配合。

  九、關(guān)愛員工,重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),深深知道部門工作離不開每一位員工,我個(gè)人或部門的工作成績最終是團(tuán)隊(duì)的成員干出來的,我需要員工的支持,員工也需要我的信任,只有搞好的團(tuán)隊(duì)文化,凝聚團(tuán)隊(duì)每一位成員的能力,我們才有戰(zhàn)斗力,才會出色完成各項(xiàng)工作。我不定時(shí)和部門人員談心、座談、討論技術(shù),經(jīng)常深入維修現(xiàn)場和員工一起做事;了解員工內(nèi)心世界,和員工心交心,和員工做朋友,在員工有難處時(shí)給予理解、支持和幫助;在處理部門事務(wù)上,為人正直,做到公平、公正、公開,平衡員工間人際關(guān)系,樹立良好的、積極向上的團(tuán)隊(duì)文化。

  十、接受批評,能對自身不足加以修正

  自己從事物業(yè)以來,自認(rèn)為自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都會反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理,不斷的調(diào)整自己,一邊更好的適應(yīng)工作環(huán)境,能聽取來自員工的建議和領(lǐng)導(dǎo)的批評以及部門其他同事間的意見,對自己的工作不斷的加以修正,使自己工作能力變強(qiáng),處理問題變得更加成熟。

  十一、服從管理,聽從安排,團(tuán)結(jié)同事,積極帶領(lǐng)部門員工完成各項(xiàng)工作。

  我能遵從公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不作違規(guī)之事;尊進(jìn)領(lǐng)導(dǎo),履行上下級匯報(bào)制度,團(tuán)結(jié)同事,不背后說三道四,不破壞部門間、員工間的關(guān)系;工作上聽從安排,積極落實(shí),以公司的方針為方向,以領(lǐng)導(dǎo)的要求和標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩;積極同部門人員一起完成各項(xiàng)任務(wù)。

  通過這段時(shí)間的工作也發(fā)現(xiàn)自身有很多不足之處需要提高。

  1、加強(qiáng)人際溝通能力,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系。

  溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節(jié),良好的人際關(guān)系是處理工作和自身發(fā)展的重要平臺,自身在這方面還欠缺很多,需要今后不斷提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

  2、加大工作上執(zhí)行力,多想辦法按時(shí)完成工作。

  在日常工作上,立足于實(shí)際情況,多動(dòng)腦筋,多請教,莫等待,依照計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行。

  3、學(xué)會善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

  要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并積極想法完成

  4、改改自己性格,提高自身素養(yǎng)。

  自己性格有些暴躁,要加強(qiáng)這方面的修養(yǎng),要讓自己有個(gè)平和的心態(tài),具備好的素養(yǎng),提高自己。

  5、自己要多學(xué)習(xí),提高專業(yè)和技術(shù)能力。

  自己須再學(xué)習(xí),不斷提高自身,豐富自身各方面知識,從而提升個(gè)人能力,更好的管理團(tuán)隊(duì),更好的完成工作。

  6、部門工作還沒達(dá)到預(yù)想標(biāo)準(zhǔn)。

  雖然近段時(shí)間部門工作有很大提高,但距離自己想要的標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距,如設(shè)備管理方面,員工維修標(biāo)準(zhǔn)方面,員工的技能知識等,要提高的方面很多。

工程管理工作報(bào)告6

  不知不覺間,來到公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的六個(gè)月,現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:

  一、工作匯報(bào)

  在近半年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個(gè)月的工作生活,我從一個(gè)剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我一開始很不適應(yīng)。但是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我信任,讓我獨(dú)自學(xué)習(xí),熟悉了自己的工作,如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。

  在這半年的時(shí)間里,我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時(shí),學(xué)習(xí)著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中,能夠更多的學(xué)到書本上面學(xué)不到的東西。

  二、在工作中主要存在的問題有

  1、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力,努力地做好自己本職的工作。

  2、由于半年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的工作有了越來越深的認(rèn)識。但是對于工作的細(xì)節(jié),自己覺得做的還不夠,如有些領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個(gè)細(xì)節(jié),盡量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項(xiàng)工作任務(wù)。

  三、工作心得

  1、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

  2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾個(gè)月我在心態(tài)方面的進(jìn)步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化、精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

  3、在工作之余,我們公司還組織了自己的籃球隊(duì),這讓我們在勞累的工作之后,有了一個(gè)放松、娛樂的平臺。既讓我們鍛煉了自己的身體,也使我們增強(qiáng)了相互間的團(tuán)隊(duì)意識,這一點(diǎn)讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)槲覀児ぷ魈峁└嗟膭?dòng)力。

  四、工作教訓(xùn)

  經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。

  2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。雖然經(jīng)過了這半年時(shí)間,現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對整個(gè)工作有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

  3、缺少平時(shí)工作的知識總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

  在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的人才。

  五、工作計(jì)劃

  其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:

  1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。

  2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。

  3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

  4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作。

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