保健品調(diào)查報告
隨著個人素質(zhì)的提升，我們使用報告的情況越來越多，要注意報告在寫作時具有一定的格式。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編幫大家整理的保健品調(diào)查報告，歡迎閱讀與收藏。
隨著人們生活水平的日益提高，對保健食品的需求程度越來越大。然而，保健食品暴露出的問題卻越來越多。老年保健食品消費狀況問卷調(diào)查，其目的是通過數(shù)據(jù)和事實，發(fā)現(xiàn)問題，提出對策，引導老年消費者理性選擇保健食品，維護自己的合法權(quán)益。現(xiàn)將具體情況報告如下：
一、基本情況
本次問卷調(diào)查活動共下發(fā)調(diào)查問卷227份，收回有效調(diào)查問卷227份，有效率100%。其結(jié)果如下：
1．您是否贊成購買保健食品
A、贊成
B、不贊成
C、無所謂
2．您購買過保健食品嗎？
A、購買
B、沒有
3．您選擇保健食品的主要依據(jù)是什么？
A、電視廣告
B、雜志報刊等
C、媒體推薦
D、其他
E、親朋好友推薦
4．您購買的保健食品是否自己使用？
A、自己用
B、家人用
C、當禮品送人
D、其他
5．您認為保健食品有治療作用嗎？
A、有
B、沒有
C、不清楚
6．您對國內(nèi)外保健食品的評價如何？
A、國外品牌優(yōu)
B、國內(nèi)品牌優(yōu)
C、作用都不錯
D、都沒什么作用
7．您認為目前保健食品市場是否有夸大功效、虛假功效宣傳現(xiàn)象？
A、有
B、沒有
C、比較普遍
D、很嚴重
8．您知道保健食品和藥品的區(qū)別方法嗎？
A、知道
B、不知道
9．您遇到過保健食品冒充藥品現(xiàn)象嗎？
A、沒遇到過
B、有遇過
C、少遇到過
D、經(jīng)常遇到
10．您對目前保有健食品市場的看法如何？
A、非常好
B、一般
C、差
D、很差
二、存在問題
縱觀問卷調(diào)查情況，主要存在以下問題：
一、意識淡薄。有78%的被調(diào)查人選擇購買保健食品的主要依據(jù)是親朋好友推薦，并不是自己主動到市場選購，從某種意義上來說放棄了自己的選擇權(quán)，缺乏主觀能動性，這種做法的最大弱點是容易上當受騙，蒙受損失。
二、概念模糊。有797%的`被調(diào)查人不知道保健食品和藥品的區(qū)別方法。其實保健食品屬于非藥品產(chǎn)品，但當前市場上流通的許多保健食品，通過包裝、標簽、說明書、宣傳資料或舉辦專題講座等形式宣傳其治療功效，有意識誤導消費者。主要原因是由于一些不法商家利益熏心，不但利用老年人“花錢買健康”的觀念，為謀取不正當利益，處處設(shè)置陷阱，并以種種令人心動的優(yōu)惠條件，騙取老年人的錢財，而且還利用老年人知識科技水平相對較低，防范意識較差的弱點，制造、銷
售偽劣產(chǎn)品坑害老年消費者；另外，商品市場監(jiān)督體系不夠完善也是至關(guān)重要的因素。
三、胡夸功效。此次調(diào)查中，有37%的的被調(diào)查人認為保健食品市場存在虛假宣傳、夸大宣傳現(xiàn)象，有185%的被調(diào)查人把保健食品當作藥品來理解，認為有其有治療疾病作用。主要原因是由于許多不法商人夸大其詞，打著“高科技”、“祖?zhèn)髅胤健钡茸盅�，用“絕對化”的語言上門作宣傳推銷，常常使用“根治”、“最佳療效”、“最新技術(shù)”、“最高科學”、“藥到病除”、“安全無副作用”、“一次性治愈”等絕對化語言進行宣傳，而老人不能辨別真?zhèn)�，往往被銷售員巧舌如簧所迷惑，買下這些昂貴的“保健品”以后，由于既沒有發(fā)票也找不到店鋪，出了問題也只能自認倒霉。
四、缺乏誠信。作為消費者獲得相關(guān)信息和幫助選擇消費對象的主要渠道，保健食品廣告的誠信狀況令人擔憂。許多廣告夸大其詞，甚至生搬硬造，片面夸大產(chǎn)品的生理作用，使消費者對整個保健食品市場失去信任。調(diào)查顯示，有119%的被調(diào)查人認為目前保健食品市場信任度很差，有207%的被調(diào)查人認為差。這些數(shù)據(jù)表明了保健食品業(yè)正處于誠信危機中。
三、建議和對策
針對上述調(diào)查反映的諸多問題，結(jié)合被調(diào)查者反映的老年人消費維權(quán)意見，特提出如下建議和對策：
一是加強宣傳引導，提高老年消費者自我保護意識。目前大部分老年消費者對“國食健字”、“衛(wèi)食健字”、“國藥準字”、“衛(wèi)食證字”等概念分辨不清，因此有關(guān)監(jiān)管部門要協(xié)調(diào)新聞媒體的力量，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和媒體宣傳的作用，廣泛、深入、持久地開展保健食品科普知識的宣傳，向廣大老年消費者介紹識別假冒偽劣常
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