市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告范文
在生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢？下面是小編精心整理的市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家。
一、調(diào)查目的：
了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普及情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以我校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對(duì)象：
xx學(xué)院大學(xué)校園學(xué)生
三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表：
見(jiàn)附頁(yè)問(wèn)卷
四、調(diào)查時(shí)間：
xxxx年5月16日——xxxx年5月30日
五、調(diào)查方式：
書(shū)面問(wèn)卷
由于客觀環(huán)境的局限性，我們還是采用了傳統(tǒng)的書(shū)面問(wèn)卷形式，雖然過(guò)程比較繁瑣，但結(jié)果還是具有真實(shí)可靠性，調(diào)查范圍遍及全校，調(diào)查對(duì)象具有隨機(jī)性，能反映普遍大學(xué)生的真實(shí)心理狀況。
六、調(diào)查方法：
1、確定調(diào)查及問(wèn)卷內(nèi)容，以書(shū)面文件形式確定，整理成稿并打印出來(lái)供調(diào)查使用;
2、隨機(jī)抽查在校學(xué)生填寫(xiě)問(wèn)卷，并收回問(wèn)卷供數(shù)據(jù)分析;
3、調(diào)查完成后，對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析;
4、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷100份，回收100份，有效問(wèn)卷100%，調(diào)查對(duì)象來(lái)自xx學(xué)院各個(gè)年級(jí)不同專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生，并且參加調(diào)查的學(xué)生具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)喜好分析等方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有83%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，71%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析①最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%(如圖表1)。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便，即使是追求時(shí)尚的年輕人，質(zhì)量也是首選因素。
另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
圖表1
�、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%，20xx元以上的占12%(如圖表2)。看來(lái)學(xué)生作為消費(fèi)群體，還是比較青睞于中低價(jià)位的手機(jī)。
圖表3
�、菔謾C(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶(hù)中，大部分用于發(fā)短信和打電話，各占67%和20%，其他基本上就是趕潮流，上網(wǎng)，玩游戲等。家長(zhǎng)方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58%都是家長(zhǎng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。 ⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以?xún)?nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占67%(如圖表4)。
圖表4
3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)喜好分析
①學(xué)生是一個(gè)年輕的消費(fèi)群體，接觸新興事物的能力較強(qiáng)，追趕潮流的欲望較強(qiáng)烈，因此在調(diào)查過(guò)程中，67%的學(xué)生都喜歡多功能，靚外型的機(jī)子，其中翻蓋35%，直板17%，旋轉(zhuǎn)21%，滑蓋27%(如圖表5)
圖表5
�、谟捎谑謾C(jī)功能的多元化，手機(jī)屏幕的.大小至關(guān)重要，因此，崇尚多功能手機(jī)的消費(fèi)者自然不會(huì)放過(guò)寬屏的手機(jī)，窄屏的手機(jī)已經(jīng)漸漸跟不上潮流了，喜歡寬屏的有82%，窄屏僅僅是16%，還有2%認(rèn)為無(wú)所謂，只要能滿(mǎn)足基本的需求即可。以上便是這次調(diào)查大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的具體情況，后附本次調(diào)查活動(dòng)的結(jié)果統(tǒng)計(jì)表及問(wèn)卷。
關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查的結(jié)果統(tǒng)計(jì)表
關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)，您好!我們是xx學(xué)院商學(xué)院A1151班的學(xué)生，正在進(jìn)行本校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查，希望能得到您的支持，為我們的調(diào)查提供寶貴的信息。請(qǐng)按照您的真實(shí)想法填寫(xiě)。感謝您的配合!(請(qǐng)?jiān)谀倪x項(xiàng)上畫(huà)圈)
姓名：電話：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
1、您目前擁有手機(jī)嗎?( ) A有B沒(méi)有
2、您多長(zhǎng)時(shí)間更換一部手機(jī)?( ) A沒(méi)換過(guò)B一年左右C兩年左右D更長(zhǎng)
3、您更換手機(jī)的原因是?( )
A手機(jī)壞了或丟了B新鮮感，追求流行C有新功能
4、在您購(gòu)買(mǎi)之前你會(huì)選擇參考商品信息的渠道是什么?( ) A網(wǎng)站B電視廣告C朋友介紹D營(yíng)業(yè)員推銷(xiāo)
5、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所?( ) A商場(chǎng)B專(zhuān)賣(mài)店C網(wǎng)上訂購(gòu)D其他
6、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源?( ) A家人B兼職C其他
7、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途?( )
A發(fā)短信B打電話C玩游戲D上網(wǎng) E其他
8、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題?( )
A、外形B、功能C、價(jià)格D、品牌E、質(zhì)量F、服務(wù)G、廣告宣傳H、其他
9、你會(huì)在什么時(shí)間購(gòu)買(mǎi)?( )
A節(jié)假日優(yōu)惠期間B新款上市期間C隨即購(gòu)買(mǎi)
10、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)你會(huì)優(yōu)先考慮( ) A國(guó)外品牌B國(guó)產(chǎn)品牌C無(wú)所謂
11、以下促銷(xiāo)方式中最能吸引你的?( )
A購(gòu)買(mǎi)贈(zèng)話費(fèi)B現(xiàn)場(chǎng)打折C送相關(guān)配件D抽獎(jiǎng)活動(dòng)
12、若購(gòu)買(mǎi)手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?( )
A 500-1000元B 1000-1500元C 1500-20xx元D 20xx元以上
13、您每月的手機(jī)費(fèi)用是多少?( )
A 50元以下B 50-100 C100-200 D 200-300 E 300元以上
14、你喜歡什么品牌的手機(jī)?( )
A、三星B、華為C、索愛(ài)D、中興E、IPHONE F、HTC G、其他
15、你喜歡多功能的手機(jī)嗎?比如有攝像頭，有MP4功能等?( ) A喜歡B不喜歡C隨便
16、你喜歡什么外形的手機(jī)?( ) A翻蓋B直板C旋轉(zhuǎn)D滑蓋
17、你喜歡什么樣的按扭的手機(jī)?( ) A一般按鈕B觸摸屏C電子筆
18、你喜歡寬屏還是窄屏幕的手機(jī)?( ) A寬屏B窄屏C無(wú)所謂
19、你喜歡賦有個(gè)性還是成熟的手機(jī)?( )A個(gè)性 B成熟C個(gè)性+成熟D無(wú)所謂
20、你認(rèn)為手機(jī)應(yīng)該加上什么最新的功能?( ) A GPS系統(tǒng)B遙控器C鑰匙D視頻通話E其他21、您對(duì)手機(jī)的其他看法?請(qǐng)自由回答：
衷心感謝您的合作，謝謝!
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