大學(xué)畢業(yè)綜合實踐報告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的大學(xué)畢業(yè)綜合實踐報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)畢業(yè)綜合實踐報告1
一、實習(xí)目的
四年的本科階段法學(xué)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,而自己對法學(xué)的理解還停留在理論層面,感謝xxx市煙草分局(公司)能給我這次實習(xí)的機(jī)會,尤其在稽查員這個崗位上,將理論運用于實踐,將實踐反作用于理論,在提升自己法學(xué)專業(yè)素養(yǎng)的同時,增強(qiáng)自己的實際交往能力、工作能力,為正式參加工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)過程:
我于xx月xx日來到煙草專賣分局(公司)實習(xí),作為一個初來公司的新人,很擔(dān)心不知該怎樣與人相處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快投入到了學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中。剛來單位,由于什么都不了解,單位對我進(jìn)行了為期一個星期的培訓(xùn),主要是從煙草企業(yè)單位的性質(zhì),工作流程,企業(yè)文化理念和人才任用機(jī)制等方面,為了讓我更深刻的了解企業(yè)及工作流程,之后的時間進(jìn)行了輪崗實習(xí),我先后在綜合辦公室、xxx煙草局學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)與幫助下,我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個工作流程。在xxx煙草局實習(xí)的一個月中,局長和同事們給了我很大的幫助,使我學(xué)到了很多知識,也是因為有了他們的幫助,才使我不斷成長,看到了自身存在的不足,為今后工作打下了堅實的基礎(chǔ),在此我向他們表示衷心的感謝。
三、下面就將我實習(xí)工作心得做以下總結(jié):
1、工作方面:在縣局,我主要參與了市場走訪服務(wù)、暗訪、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等工作,工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),我先后在客戶經(jīng)理和稽查員兩個崗位進(jìn)行了實習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是縣局客戶經(jīng)理xxx姐和縣局稽查員xxx師傅。每天有計劃的走訪客戶是工作中必不可少的一項,他們用心為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我真真切切的感受到了,走訪到每位客戶,他們都對客戶進(jìn)行認(rèn)真的詢問、言簡意賅的培訓(xùn),提出相關(guān)的建議并指導(dǎo)客戶認(rèn)真的填寫客戶服務(wù)手冊。
2、思想認(rèn)識方面:客戶經(jīng)理和稽查員是與客戶直接溝通的崗位,是將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、卷煙相關(guān)信息以及法律法規(guī)傳遞給客戶的崗位,我們的客戶經(jīng)理和稽查員之所以努力為客戶服務(wù),就是期望客戶能在我們的幫助下利潤大幅增加的同時相關(guān)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和行業(yè)認(rèn)知水平也獲得提升,使之成為高素質(zhì)的忠誠的客戶,以便與我們攜手更好的維護(hù)國家的利益和消費者的利益,實現(xiàn)我們xxx煙草企業(yè)文化落地。
3、學(xué)習(xí)方面:每天下午下班前,縣局領(lǐng)導(dǎo)都會組織我們開會,在會上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發(fā)現(xiàn)的問題或遇到的困難提出來共同討論并研究下一步的工作重心。從中我收獲很多,不光是學(xué)會了一些好的與客戶溝通的技巧,更重要的是分析問題、解決問題時的思路。在每周的不定期學(xué)習(xí)上級下發(fā)的文件中,我積極做好記錄,努力和同事們保持統(tǒng)一進(jìn)度,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后,自覺抽時間對文件精神進(jìn)行更深的領(lǐng)悟。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,完成一些工作的簡報寫作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業(yè)素養(yǎng)方面都有很大的提升。使我開始慢慢懂得“企業(yè)成就人才,人才成就企業(yè)”的內(nèi)涵所在。
在xx局這個大家庭中我有信心全面、快速的成長起來,成為一名像他們一樣能夠獨當(dāng)一面的團(tuán)隊一份子。通過這一個多月的實習(xí),我收獲了很多,不僅使自己學(xué)習(xí)的法學(xué)理論知識在工作中得到了實踐,而且,在為人處事、社交禮儀、企業(yè)文化理念認(rèn)知等方面都有較大提升。但是由于實習(xí)工作時間較短,經(jīng)驗欠缺,在處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步提升。
大學(xué)畢業(yè)綜合實踐報告2
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,兩個月的實習(xí)生活一愰而過。想起第一天去計算機(jī)基礎(chǔ)部報到,我們六個實習(xí)生坐在一起聽鄒老師給我們交待實習(xí)任務(wù);想起第一天去人事處師資科代班,周科長帶我熟悉辦公環(huán)境以及介紹其他人事處老師和實習(xí)同事給我認(rèn)識;仿佛這些情景還歷歷在目。
回想起過去兩個月實習(xí)生活的點點滴滴,回想起我在兩個部門來回穿梭的日子,回想起從當(dāng)初對工作懵懂無知到現(xiàn)在得心應(yīng)手的我,都讓我感觸頗深。這兩個月的實踐過程中,我有過彷徨與矛盾,有過成績與喜悅,有過滿足與成就,有過心酸與過錯,總之,有著無限的體會與收獲。正是在這無數(shù)寶貴的經(jīng)歷,讓我在實習(xí)中不斷成長與成熟,它們將成為我人生中一筆很寶貴的財富。
在兩個月的實習(xí)過程中,本人能嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的各項管理規(guī)定,按時、按質(zhì)、按量、全面完成實習(xí)任務(wù),盡量做到將書本上的知識在實際工作中加以運用。無論是在人事處,還是在公共基礎(chǔ)部,本人工作都相當(dāng)積極,勤學(xué)好問,合理安排時間,兩邊都盡量做到最好,做到實習(xí)與學(xué)習(xí)過程同步。
一、本人所完成的實習(xí)任務(wù)
在人事處,本人所必須完成的實習(xí)任務(wù),簡言之,就是配合師資科各位老師的工作,熟悉各位老師的工作流程與范圍,并高效地完成他們布置的任務(wù)。在完成所有工作任務(wù)之前,必須熟悉人事處經(jīng)常打交道的部門和領(lǐng)導(dǎo),比如所有學(xué)院辦公室、各機(jī)關(guān)部門(會計科、財務(wù)處、制文辦、校辦、博管辦、工資科)的位置及職能,以及劉處、劉處、譚處、唐處、周科等領(lǐng)導(dǎo)和老師,以便后續(xù)工作。然后,除非公基部那邊要值班,否則每周一到周五上午8:00到下午5:40,必須準(zhǔn)時到辦公室上班,這是必須遵守最起碼的規(guī)定。具體括以下幾方面工作:
首先,是要熟悉師資科的操作流程、工作任務(wù)及工作環(huán)境,協(xié)助周科長及其他幾位老師完成日常工作。正如她所說“我的工作就是她讓我做什么,我就做什么”。這就包括
。1)、經(jīng)常性地打電話通知各學(xué)院、機(jī)關(guān)部門、直屬單位、附屬機(jī)構(gòu)辦公室及個別領(lǐng)導(dǎo)或老師相關(guān)事宜,并且務(wù)必確保將信息和通知傳達(dá)清楚,其中得注意自己的說話口氣和方式。如“優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、重慶市師德先進(jìn)個人”等頒獎大會的參會人員、打電話統(tǒng)計留學(xué)回國人員的相關(guān)情況、通知參加英語培訓(xùn)班的老師或PETS報名的老師等等;
。2)、經(jīng)常性地給各學(xué)院辦公室、學(xué)校直屬單位及相關(guān)部門送文件;如中高級職稱評審的相關(guān)文件、關(guān)于引進(jìn)人才的文件等等;
。3)、幫助夏老師一起維護(hù)和更新人事處的人力資源管理系統(tǒng),向數(shù)據(jù)庫中錄入數(shù)據(jù),如“學(xué)歷學(xué)位情況”、“重慶市第二屆學(xué)術(shù)帶頭人”等,定期查找所需的數(shù)據(jù)庫中的人員信息;
。4)、幫助幾位老師收集相關(guān)材料,如幫周科長收齊“教師崗位人才需求計劃表”和“教師隊伍分析報告”,幫夏老師收齊“評高級(副高)職稱老師的科研成果鑒定表的原件”;
。5)、幫助老師一起整理相關(guān)材料,如將中級職稱的材料分門別類,給職稱材料上簽校領(lǐng)導(dǎo)組的意見等等;
。6)、至于去校辦或人事處蓋章、打印復(fù)印傳真掃描相關(guān)材料、接打電話、制作表格排版、制函、報賬、去檔案館存檔等相關(guān)工作,則是家常便飯了。
(7)、要遵守規(guī)定,人事處經(jīng)常要與人打交道,所有教職工的信息都能清楚地被了解到。作為里面一名工作人員,就必須保密,而不能因私外泄給其他人。
其次,是要懂得靈活應(yīng)變,看事做事,充分發(fā)揮自己的工作積極性和主動性。人事處的老師都有這樣一個特點:一般他們交待一項任務(wù)給你,就只管結(jié)果不管你做事的過程。于是,我可以靈活變通,采取最有效的方式來完成任務(wù)。有段時間,我?guī)兔ο颉叭肆Y源管理系統(tǒng)”中錄入新數(shù)據(jù),差不多有將近5000個人。這就需要自己用獨特的方法去完成此項任務(wù),如批量修改、運用公式處理等等,充分運用自己所學(xué)專業(yè)知識。對于人事處的很多工作,我們幾個實習(xí)生也被允許參與討論或給予意見。由于經(jīng)常接觸數(shù)據(jù)庫信息,我們對整個數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建都相當(dāng)了解;于是,我們可以提出原數(shù)據(jù)庫存在的問題以及我們的建議。學(xué)校引進(jìn)人才,包括教學(xué)老師和科研人員,對于他們的考核,我們也可以提出參考意見、點子或創(chuàng)意。再比如送文件,學(xué)校這么大,又有那么多個部門,要怎么走才最有效,這就可以自己靈活安排。
最后,是要在實習(xí)中不斷學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)與實習(xí)過程同步。包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī),這些都是我實習(xí)前從未有機(jī)會接觸過,現(xiàn)在已經(jīng)能熟練使用和操作它們。還有,數(shù)據(jù)庫的'相關(guān)知識,如人事處的“人力資源系統(tǒng)”的管理和更新,也需要將理論用于實踐,如“批量處理”等相關(guān)技術(shù)和操作。另外,因為我是計信院的,對于一些關(guān)于電腦操作的問題,辦公室的老師都會問我,就得盡力幫他們解決。如果自己不知道,就得在百度上搜索答案,然后現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。同時,人事處是一個經(jīng)常與人打交道的地方,隨時都會有很多人進(jìn)出,所以工作過程中,要學(xué)會與人交往的技巧和方式方法。
在計算機(jī)基礎(chǔ)部,所要完成的任務(wù)就比較具體。首先,要了解本部門的工作流程、所需要完成的工作任務(wù)以及熟悉工作環(huán)境,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。其次,利用《軟件工程》所學(xué)的理論知識,嚴(yán)格按照軟件開發(fā)流程為公基部搭建一個關(guān)于計算機(jī)基礎(chǔ)課程的平臺網(wǎng)站,即基礎(chǔ)課程資源平臺包括可行性研究、需求分析、建模、開發(fā)和測試等階段,最終要向鄒老師提交一份文檔資料。然后,我們六個實習(xí)生采用輪班制,每人每周一天,協(xié)助仲老師處理日常事務(wù),包括送資料到教務(wù)處、日常接待、裝系統(tǒng)連打印機(jī)、錄數(shù)據(jù)等工作。
再次,組織計算機(jī)公共課的補(bǔ)考工作,包括監(jiān)考,分發(fā)實驗報告等。從十月中旬開始,兩人一組,一周要三次進(jìn)實驗室輔導(dǎo)少數(shù)民族研究生的實驗,幫他們解決疑難問題。最后,利用空余時間,幫鄒老師他們的網(wǎng)站錄些題目、數(shù)據(jù)等,嚴(yán)格按照給定的模板進(jìn)行,以方便直接導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫中。在這個過程中,由于我同時在人事處實習(xí),所以時常得與其他五位實習(xí)同學(xué)協(xié)調(diào)工作,比如經(jīng)常需要換班,所以跟他們交流的機(jī)會更多。
二、完成的情況
雖然我是在學(xué)校的兩個部門實習(xí),但在自己的合理安排、老師的理解和其他實習(xí)同事給我無數(shù)的支持和配合下,我覺得這兩個月我沒有耽誤任何一邊的工作,都盡全力做到了最好。實習(xí)過程中,我都嚴(yán)格遵守了兩個部門的規(guī)定,按時按質(zhì)按量地完成了實習(xí)指導(dǎo)老師交待給我的每一項任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的。
人事處師資科,工作相對較忙。辦公室里有四位老師,還有三位實習(xí)生,平常事情相對就比較多,尤其是每周四,另兩個實習(xí)生都不會來。雖然說平時有點累,但里面有一個良好的人文工作環(huán)境,所以身累心不累,做起事情來效率相對也比較高。剛開始我本來是替同學(xué)代班的,干過四天后,科長覺得工作很積極,而且辦事效率高,所以就讓我留下來實習(xí)。無論是楊處、科長,還是任何一位老師交待給我的任務(wù),我都是很投入去完成,盡量做得讓他們滿意。也讓我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,做事前我都會先去考慮方法,即要怎么沒做才會更加高效地完成任務(wù)。也許是性格里面含著那一份執(zhí)著,有一次幫夏老師更新人力資源管理系統(tǒng),一直加班到晚上11點才弄完;周老師及其他幾位老師交給我的工作也是使命必達(dá)。通過這兩個月的努力,相信大家對我的任務(wù)完成情況是無話可說的。
在計算機(jī)基礎(chǔ)部,由于工作任務(wù)比較具體,所以我基本是按要求完成任務(wù)的。
雖然中間有幾次值班還有開會,正好我的時間都不合適,但通過與另幾位同學(xué)協(xié)調(diào)和配合,最后還是沒有耽誤集體工作。兩個月來,值班、監(jiān)考、做網(wǎng)站、帶實驗等,我都能按要求完成工作任務(wù)。
三、成績與不足、收獲與體會
從學(xué)校學(xué)習(xí)到進(jìn)入社會工作,大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全變換了角色。老師變領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變同事,相處之道完全不同。在這巨變之中,我經(jīng)歷過彷徨、迷惘,無法馬上適應(yīng)新環(huán)境,感觸頗深。這兩個月的實習(xí),時間雖然不長,但我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)這段時間確實讓我學(xué)到了不少書本以外的知識,然而很多進(jìn)步卻是潛移默化的,尤其是軟技能方面。的確,讓我講出究竟自己學(xué)到了什么、有哪些明顯的進(jìn)步,是一件很難的事情。但是以后一旦工作了,相信就會意識到某些能力自己是真正掌握到了。對我而言,最直接的提高就是我基本熟悉了兩個部門的操作流程和工作范圍,能盡快融入環(huán)境。人事處給人最深的印象,就是“人多、事多、材料多”!這樣一個環(huán)境,也慢慢讓我學(xué)會怎樣更有效地溝通、交流和與人相處,怎樣管理大堆的材料和文件,怎樣形成高效地辦事和工作,怎樣營造一個和諧的人文工作環(huán)境。也讓我認(rèn)識了很多老師、同事,摸清了各個學(xué)院、直屬機(jī)構(gòu)的地理位置。除此之外,我也學(xué)到了很多關(guān)于計算機(jī)方面的知識,或者說將理論知識用于實踐。如人事處的人力資源管理系統(tǒng)、公基部做網(wǎng)站、圖書館裝機(jī)連線等工作,就涉及到數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁制作等方面的專業(yè)知識。工作過程中,很多都需要自己現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
實習(xí)過程中,明顯能感覺到自己存在很多不足之處,意識到我需要學(xué)習(xí)的還很多,這也加劇了緊迫感和危機(jī)感。所以我嚴(yán)格要求自己,虛心向辦公室的其他老師和實習(xí)同學(xué)學(xué)習(xí),利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,也為將來走上工作崗位打下基礎(chǔ)。首先,是計算機(jī)方面的專業(yè)知識,我還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。其次,如果想更加深入社會,最好還是多去社會上闖。畢竟只有走出校門,熟悉外面的環(huán)境,這樣對自己的提升才會更大更快,才能學(xué)到更多東西。剛開始會覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,這就需要自己調(diào)整。另外,很多工作自己還不夠大膽,不能放手去做,總有點瞻前顧后。其實要得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定,關(guān)鍵是要少說話多做事,自己積極工作。這次實習(xí),雖然時間很短,可學(xué)到的卻是我經(jīng)歷的三年多大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的,基本達(dá)到了預(yù)定目的,相信對我將來的就業(yè)很有幫助。也讓我感受到了實際社會中所應(yīng)該具備各種能力,讓我在真正踏入社會之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。
四、今后努力的方向
對我而言,能在兩個完全不同性質(zhì)的部門,實習(xí)長達(dá)兩個月,不僅是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。它是對我統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力的一種考驗,讓我有更多的機(jī)會跟其他實習(xí)同事溝通交流,也是給我以后就業(yè)方向提供的一個參考。人事處,相對來講,與人打交道的地方很多,可以說是代表著一種與人打交道的工作環(huán)境,需要有良好的溝通交流能力;而公共基礎(chǔ)部,則是與計算機(jī)打交道得更多,技術(shù)方面相對要求更高,做這方面工作需要能忍受孤獨,有一份特殊的堅持和鉆研。今后究竟該走哪條路,關(guān)鍵還在于自己的選擇。
只有把心態(tài)調(diào)整好,對自己有正確的認(rèn)識與評價,才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。不管怎樣,將來的路還很長,我會繼續(xù)努力。也希望無論將來是讀研還是工作,都能越飛越高、越走越遠(yuǎn)!
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