企業(yè)秘書實(shí)習(xí)報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告與我們的生活緊密相連,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的企業(yè)秘書實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
一、企業(yè)概況
(一)實(shí)習(xí)單位位于xx市中部物流中心組團(tuán)的核心片區(qū)的xx,交通便利,技術(shù)力量雄厚。該司專心制作以塑料制品的開發(fā)與生產(chǎn)為中心,已經(jīng)逐漸形成以一系列玩具、塑料軟管為主要產(chǎn)業(yè),營(yíng)銷產(chǎn)地主要以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主。自成立以來,一直堅(jiān)持“質(zhì)量第一,做到最好”的管理理念,以高效、專業(yè)、開發(fā)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t激勵(lì)每一位員工的不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神。
(二)實(shí)習(xí)單位組織機(jī)構(gòu)包括三個(gè)部分的內(nèi)容,即是決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)機(jī)構(gòu)。由于單位屬于中小型私營(yíng)企業(yè),在實(shí)行決策權(quán)上,以法人代表的擁有最高的決策權(quán),也就是該單位上最高的決策者。執(zhí)行機(jī)構(gòu)是秘書文員,直接聽從最高的決策者所發(fā)布的決定,并予以不斷跟蹤、監(jiān)督項(xiàng)目信息給予反饋和執(zhí)行,直到該項(xiàng)目結(jié)束。執(zhí)行機(jī)構(gòu)中有一位秘書長(zhǎng)統(tǒng)率全執(zhí)行機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)構(gòu)人員如有事請(qǐng)要向他請(qǐng)示過后才作決定,重大的事情都向他匯報(bào)。生產(chǎn)機(jī)構(gòu)是以工廠為單位,由執(zhí)行機(jī)構(gòu)下發(fā)工作,完成產(chǎn)品的制造,并接受執(zhí)行機(jī)構(gòu)監(jiān)督和檢查。在生產(chǎn)部上,也設(shè)立一人為指導(dǎo)中心,生產(chǎn)部人員聽從他的安排得工作的,而他直接執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),其他生產(chǎn)部人員有工作上事情須向他請(qǐng)示方可作決定。整體公司是比較單一的組織結(jié)構(gòu),人數(shù)不多,較好管理,規(guī)則政策能夠?qū)嵲诘呢瀼貙?shí)施。各個(gè)方面都能夠較好溝通和合作,工作環(huán)境和諧、團(tuán)結(jié)和富有活力。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
為鞏固和提高行政管理(文秘)專業(yè)的主業(yè)知識(shí),豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高和掌握操作實(shí)際技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,理論和實(shí)踐工作相結(jié)合。主要實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
(一)日常事務(wù)管理
1、辦公室管理。對(duì)辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持整潔,明亮。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理,對(duì)比較重要到重要電話做好記錄,簡(jiǎn)單寫下電話內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來訪接待、安排服務(wù),在接待客人的來訪,帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì)議事務(wù),會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理。
我所處的實(shí)習(xí)單位比較小,在會(huì)議安排上,只需要提前預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的`整潔,明亮,通知每個(gè)需要參加會(huì)議的人員,即可。會(huì)議文件應(yīng)該在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參加的人員,做好會(huì)議中服務(wù),做好會(huì)議記錄,注意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。
4、督察工作。我所擔(dān)任的工作當(dāng)中,有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,細(xì)節(jié)問題上有沒有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要經(jīng)常地深入了解的運(yùn)作過程,以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時(shí)地督促、檢查工作的落實(shí)情況。如有問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并積極的出謀劃策,幫助解決問題。
(二)文書檔案事務(wù)
1、寫作事務(wù),我在實(shí)習(xí)單位上,寫得較多的是工作計(jì)劃和報(bào)告。每一周需要在周一下班前整理出本周的工作計(jì)劃,在上周的星期五下班前,秘書長(zhǎng)會(huì)給需要外出的人員和時(shí)間,再結(jié)合好自己其余的時(shí)間,寫一份簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃,那么在辦公時(shí)間,就可以合理的利用安排時(shí)間,充分利用時(shí)間,提高工作效率。還有比較簡(jiǎn)單的外出檢驗(yàn)產(chǎn)品的報(bào)告,在報(bào)告中需要指出的產(chǎn)品是否符合要求,有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)及以后需要改進(jìn)的地方,我方與工廠簽名確認(rèn),回去后打印和整理還好了,反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
2、辦公室自動(dòng)化軟件。通過在學(xué)校學(xué)習(xí)到的辦公室軟件,對(duì)檔案的存放、索引,對(duì)數(shù)字統(tǒng)計(jì)排列,對(duì)項(xiàng)目的解析都能夠熟悉運(yùn)用。
(三)其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)
在臨時(shí)交辦的事情,通常都是比較重要的,應(yīng)該馬上去落實(shí)和解決。能夠獨(dú)立解決和快速的反應(yīng)去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應(yīng)變能力,是對(duì)自身的工作能力的要求一種。
三、實(shí)習(xí)工作的體會(huì)
我在這三個(gè)月接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間當(dāng)中,越來越了解到知識(shí)理論與實(shí)踐中差異性!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!蔽覀冋n堂上學(xué)到秘書專業(yè)知識(shí),當(dāng)我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中要用上的時(shí)候,就會(huì)覺得知識(shí)薄弱,知識(shí)匱乏。所以在我們實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們總是要學(xué)習(xí)到不一定與秘書相關(guān),但是需要用各種知識(shí)綜合運(yùn)用。我們不能僅僅保守在文秘知識(shí)的理論基礎(chǔ)上,社會(huì)是需要復(fù)合型的人才,只有不斷進(jìn)取,不斷進(jìn)步才可以跟上歷史的舞臺(tái)。
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